生产与运作管理考试题和答案
生产与运作管理试卷及答案套
一、单项选择题(每题1分,共15分)
1.生产与运作管理的研究对象是()
a.产品或服务的生产b.顾客的需求
c.生产运作过程和生产与运作系统d.生产与运作系统
2.生产运作活动的主体是()
a.各种生产设施b.各种社会组织c.企业法人d.企业的员工
3.运作过程是一“投入-转换-产出”的过程,其实质是投入一定的()在转换过程中发生增值。
A.批量B.生产间隔期C.生产周期图表
D.关键设备负荷表E.在制品定额
5.生产计划的主要指标有( )
A.产量指标B.销售额指标C.产值指标
D.品种指标E.质量指标
6.生产作业管理的原则是( )
A.讲求经济效益B.坚持以销定产C.实行科学管理
D.组织均衡生产E.实施可持续发展战略)
三、名词解释(每题4分,共20分)
a.对象专业化法b.量本利分折法c.重心法d.评分法
5.质量认证制度包括的内容为()。
a.产品和质量认证体系b.认证机构的认可c.描述资源法d.人员的参与
6.可以说网络图是由“活动”()组成的。
a.事项b.路线c.平均周库存转d.费用
7.报酬制度使用较多的是()和(),同时要考虑()。
a.计件报酬制度b.个别激励制度b.质量与报酬制度c.人员因素
c.存在时差的作业构成的路线d.成本高的作业构成的路线
8.某流水线一天的有效工作时间为420分钟,要求的产量为210件,则节拍为()。
件/分钟b. 2分钟/件c. 0.5件/分钟d.分钟/件
9.实现JIT生产的重要工具是()。
a.自动化机器b.看板c.时间测定d.工作分析
10. 2000版ISO9000质量标准强调()。
国家开放大学电大《生产与运作管理》2024-2025期末试题及答案(试卷代号:2617)
国家开放大学电大《生产与运作管理》2024-2025期末试题及答案(试卷代号:2617)盗传必究一、单项选择题(每个小题2分,共20分)1.由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成,加转接点,以各单位的职责为依据的流程图为( )。
A.本流程图B.平面流程图C.跨功能作业互动图D.由上而下流程图2.反映企业对社会需求的满足能力,还反映企业的专业化水平、企业管理水平的指标是( )。
A.产品品种指标B.产品质量指标C.产品产量指标D.产值指标3.控制图法是以控制图的形式,判断和预报生产过程中质量状况是否发生( )。
A.失控B.缺陷C.波动D.改变4.设备的使用费用处于合理界限之内的设备寿命称为( )。
A.物质寿命B.经济寿命C.技术寿命D.折旧寿命5.企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等活动从属于( )过程。
A.基本生产B.生产技术准备C.辅助生产D.生产服务6.看板管理中( )包括的信息有:要生产的零件号、看板号、供方工作地号、需方工作地号、所需物料清单、所需工具等。
A.运输看板B.移动看板C.生产看板D. 生产手册7.考虑采取各种技术组织措施,进行技术改造后,企业或主管部门确定的生产能力( ) A.设计生产能力B.计划生产能力C.应变生产能力D.查定生产能力8.以渠道顾客订单为前提的订单物流模式是( )。
A.戴尔模式B.丰田模式C.海尔模式D.日立模式9.缩短生产——配送周期这种策略主要用来降低哪种库存?( )A.周转库存B.调节库存C.在途库存D.安全库存10.采用故障诊断技术后,可以变“事后维修”为“事前维修”,变“计划维修”为“( )”。
A.定期维修B.预知维修C.更新维修D.随时维修二、多项选择题(每小题2分,共10分)11.生产与运作计划与控制战略决策的主要内容有( )。
A.库存策略B.管理人员的选择C.库存量的大小D.设备的选择E.质量控制12.大批大量生产类型的突出特点有( )。
生产与运作管理——考试题库及答案
大型轮船制造通常采用()的设施布置方式。
收藏A.工艺原则布置B.产品原则布置C.定位布置D.混合布置回答错误!正确答案:C牛鞭效应对供应链无法带来哪种影响?()收藏A.储存许多不必要的库存B.整个供应链成本高、效益低C.使得上游企业能够增加其实际需求量D.需求的波动性增大回答错误!正确答案:C关于产品开发流程,以下哪一种论述是正确的?()收藏A.产品开发流程是产品信息不断完善的一个过程B.产品开发流程中所设计的产品状态没有发生变化C.产品开发流程是产品数目不断增加的一个过程D.产品开发流程是产品风险不断提高的一个过程回答错误!正确答案:A对于产品原则布置的生产线,主要决策的目的是什么?()收藏A.减少资源闲置时间,提高利用率B.降低生产时间C.最小化运输成本D.提高对市场变化的适应回答错误!正确答案:A某商店的电视机实际销量分别为1月2000台、2月2100台、4月2400台、5月2500台、6月2700台,利用移动平均法(到7月份销量的预测值应为收藏A.2475B.2700C.2533D.2500回答错误!正确答案:C以下哪一个不属于MRP系统的逻辑输入信息?()收藏A.物料清单B.采购计划C.物料库存数据D.主生产计划回答错误!正确答案:B以下哪一个关于随机库存系统的说法是错误的?()收藏A.安全库存水平越高,服务水平越高|B.实际生产运作中,库存产品的需求率D和提前期LT多数情况下都是不确定的C.在提前期内不会有发生缺货的可能D.提前期越长,需求的分布随机型越大回答错误!正确答案:C精益生产和六西格玛的结合,形成了()。
收藏A.用科学量化的方式将浪费减至最小的思想体系B.一种新的质量管理量化工具C.团队合作的思想3月2300台、n = 3)计算得D.回答错误!正确答案:A关于PDCA循环,以下哪一个是错误的?()收藏A.TQM的持续改善思想B.即计划、执行、检查、处理的循环方式C.可以包含不同范围层次的PDCA循环D.一次PDCA循环即可达到持续改善的目标~|回答错误!正确答案:D根据产品原则的设施布置方式没有哪个优点?()收藏A.柔性高B.单位成本低C.产量高的生产线D.资源利用率高回答错误!正确答案:A中国制造在全世界的成功主要在于()收藏A.中国人较聪明B.生产成本较低C.专业人员较多D.制造技术较高回答错误!正确答案:B以下哪一个不是准时生产制的生产特征?()收藏A.拉动式”生产B.小批量生产与小批量传送C.允许一定的库存D.回答错误!正确答案:C以下哪一个选项不属于并行工程的本质?()收藏A.综合考虑产品的可制造性、可靠性等问题B.需要有效的组织变革C.并行地设计若干的产品概念D.组建跨职能开发团队回答错误!正确答案:C德尔菲法B.指数平滑法C.回归分析D.移动平均回答错误!正确答案:A相比传统采购策略,现代采购更注重()收藏A.短期的采购策略B.与供应商建立伙伴关系C.招标采购D.多货源采购回答错误!正确答案:B项目的特征不包括哪一项?()收藏A.受资金、时间和资源等多种条件的约束B.一次性的过程C.一系列工作D.回答错误!正确答案:D功能型产品更适合采用哪一个?()收藏A.以速度、柔性为核心的评价体系|B.效率型供应链C.模块化设计D.反应型供应链回答错误!正确答案:B以下哪一个不属于全面质量管理的本质精髓?()收藏A.追求顾客满意度B.加强对工人的管制C.全员参与D.持续改善回答错误!正确答案:B流程中的瓶颈工序指的是()收藏A.具有最小单位时间产出的那一个环节B.具有最小单个流程能力的那一个环节C.具有最大单个流程能力的那一个环节D.具有最小单个流程利用率的那一个环节回答错误!正确答案:B医院各个科室的布置通常采用什么样的设施布置方式?()收藏A.产品原则布置B.工艺原则布置C.定位布置D.回答错误!正确答案:B相较于MRP,以下哪种不属于JIT的特点()收藏A.拉动式的B.严格设定的提前期C.追求零库存D.看板系统的应用回答错误!正确答案:B指派法B.约翰逊方法C.关键零件法D.计算机模拟方法回答错误!正确答案:B 一个完整生产流程的最大生产能力是由()决定的。
生产与运作管理试卷及答案
《生产与运作管理》试卷一、单项选择:本大题共20个小题,每小题1分,共20分。
1、下列生产属于流程式生产的是()A.汽车B.炼油C.计算机D.柴油机2、生产与运作战略属于()A.公司层战略B.经营层战略C.职能层战略D.以上都不是3、按对象专业化原则建立生产单位,优点是()A.对产品品种变化适应能力强B.减少运输次数,缩短运输路线C.充分利用生产设备的能力D.生产系统可靠性较高4、由于管理不善而造成的时间的浪费,如停工待料、设备事故、人员窝工等属于()A.无效时间B.多余时间 C.作业时间 D.无用时间5、在ABC分类法中,A类物料的特点是()A.品种较少,价值较高B.品种较多,价值较高C.品种较少,价值较低D.品种较多,价值较低6、生产过程是由四个部分组成的,下列不是生产过程组成部分的是()A.基本生产过程 B.辅助生产过程C.产品销售过程 D.生产技术准备过程7、企业从原材料投入开始到成品出产,处于生产过程各个环节尚未完工的零部件都称为()A.产成品B.产品C.在制品D.制品8、下述哪一种方法不属于工作设计中行为理论的内容?()A.工作扩大化B.团队工作方式C.工作丰富化D.工作职务轮换9、用网络计划技术控制项目进度的重点应是()A.一般作业 B.关键路线C.交叉作业 D.平行作业10、在网络图中,仅用来表明前后活动之间的关系的是()A.虚作业B.作业C.路线D.关键路线11、某作业的最迟开始时间减去本作业的作业时间算出的是()A.该作业最早开始时间B.该作业最早结束时间C.该作业最迟开始时间D.该作业最迟结束时间12、设备在单位时间内生产的产品数量,称为设备的()A.可靠性B.维修性C.节约性D.生产性13、把生产现场需要的人、事、物加以定位,这在“5S”活动中称为()A.整理B.清扫C.整顿 D.素养14、工作研究中,过程分析符号“○”的含义是()A.检验B.搬运C.操作D.储存15、有助于我们抓住主要矛盾,先集中解决最主要问题,再适当考虑次要问题的管理工具是()A.直方图B.鱼刺图C.散点图D.排列图16、设备由于生产技术进步而产生的贬值,属于()A.自然磨损 B.有形磨损C.无形磨损 D.机械磨损17、质量认证一般包括()A.服务水平认证和产品质量认证B.产品质量认证和质量体系认证C.产品质量认证和生产过程质量认证D.生产过程质量认证和质量体系认证18、MRPⅡ与闭环MRP的主要区别是()A.MRPⅡ将生产、财务、销售、技术等各子系统纳入,形成一个一体化系统B.MRPⅡ提高了生产计划的有效性C.MRPⅡ增加了生产控制功能D.MRPⅡ增加了反馈信息,并利用反馈信息进行调整19、工人在生产过程中的寻找、定位等动作属于()A.多余动作B.必要动作C.辅助动作D.延迟动作20、JIT系统中,看板按使用功能主要分为()A.生产看板和取货看板B.三角看板和临时看板C.ANDON看板和临时看板D.信号看板和临时看板二、多项选择题:本大题共10个小题,每小题2分,共20分。
国家开放大学(生产与运作管理)
国家开放大学(生产与运作管理)[单项选择题]1、生产与运作管理应遵守的首要原则是()。
A.节能减排、保护环境的原则B.创新的原则C.以市场为导向的原则D.可持续发展的原则参考答案:C[单项选择题]2、企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。
它从属于()过程。
A.基本生产B.生产技术准备C.辅助生产D.生产服务参考答案:A[单项选择题]3、由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成,加转接点,以各单位的职责为依据的流程图为()。
A.基本流程图B.平面流程图C.跨功能作业互动图D.由上而下流程图参考答案:C[单项选择题]4、()属于设备利用率高的生产类型。
A.大批生产B.成批生产C.小批生产D.单件生产参考答案:A5、在产品加工移动方式中,组织生产较简单,设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少,应采用()。
A.平等移动方式B.顺序移动方式C.流水线生产D.平行顺序移动方式参考答案:B[单项选择题]6、平行移动方式生产周期的计算公式为()A.AB.BC.CD.D参考答案:C[单项选择题]7、将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起,形成一个群体,对产品进行相同和相似的加工。
这种设备布置称为()。
A.产品导向布置形式B.工艺导向布置形式C.流水线布置形式D.混合式的设备布置形式参考答案:B[多项选择题]8、生产与运作系统结构化要素主要有()A.人员组织要素B.生产与运作计划要素养C.生产技术D.生产设施E.生产能力参考答案:C,D,E9、与制造业比较服务业的主要特点有()。
A.产品可以库存B.生产与消费同时进行C.以提供无形产品为主D.消费者反作用(干预)相对程度大E.质量可以直接衡量参考答案:B,C,D[多项选择题]10、属于企业职能战略的有()。
A.愿景B.经营(业务)战略C.生产与运作战略D.人力资源管理战略E.财务管理战略参考答案:C,D,E[多项选择题]11、与订货生产型比较,属于补充存货性生产类型的特点主要有()。
生产与运作管理试题试卷答案真题
生产运作管理试卷一、选择题 (每题1分,共40分)1.设备综合工程学的特点不包括下述哪一项?( )A.以设备的整个寿命周期作为管理和研究的对象B.将设备的最经济寿命周期费用作为研究目的C.强调全面的、综合的管理D.强调设备的设计、使用和费用的信息反馈E.强调从最高领导到第一线工人全体成员的参加2.供需协调的表现是( )。
A.供过于求B.供不应求C.供早于求D.供迟于求E.其它选项都不是3.当供不应求时,会出现下述情况( )。
A.供方之间竞争激化B.价格下跌C.出现回扣现象D.质量和服务水平下降E.产量减少4.下列哪项不属于大量生产运作?( )A.飞机制造B.汽车制造C.快餐D.中小学教育E.学生入学体检5.单件小批生产的好处是( )。
A.生产周期短B.效率高C.成本低D.可“以不变应万变”E.工时定额准6.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是( )。
A.大量资本密集服务B.大量劳动密集服务C.专业资本密集服务D.专业劳动密集服务E.其它选项都不是7.以下哪项不属于流程重构的基本原则?( )A.尽管资源被集中控制但分散在多个地方B.将活动并行而不是综合它们的结果C.在信息产生的地方多次采集信息D.将信息处理任务安排到产生信息的地方8.哪项不属于流程重构的方法?( )A.借助咨询公司的力量B.转变思维模式、改造公司文化C.借助信息技术D.从不关键的业务环节入手9.下述哪项费用组合构成了固定量库存系统的总费用?( )A.年购买费、年补充订货费和固定费用B.年维持库存费、年补充订货费和单价C.年维持库存费、年补充订货费和年购买费D.年提前期内费用、年维持库存费和年购买费E.单价、年调整准备费和年购买费10.关键路径是( )。
A.活动最多的路线B.节点最多的路线C.时间最长的路线D.将事件时差为零的节点连接起来的路线E.其它选项都是11.下述哪项不属于制造企业的库存?( )A.原材料B.产成品C.在制品D.库存记录12.活动的最早可能完成时间是( )。
生产与运作管理例年考题及答案
选择〔每题1分,共15分〕1、在物质生产内部,生产的概念与过往有特别大的不同,生产活动所涵盖的范围大为扩展,这种扩展表达在生产系统的〔A〕。
A、前伸和后延B、上升和下落C、分工和协作D、投进和产出2、生产系统的〔C〕是指企业的生产职能扩展到产品销售和售后效劳方面,把为用户安装,维修等当作企业生产活动的重要组成。
A、转换B、组合C、后延D、开发3、〔C〕是指对市场已有产品仿制后加上企业自已的厂牌和商标后第一次生产出来的产品。
A、革新新产品B、换代新产品C、仿制新产品D、全新产品4、投进要素可分为两类,其中一类是〔A〕。
A、加工对象B、在制品C、库存物资D、人力资源5、产品生命周期各时期中,在〔C〕期,市场需求与有关技术尚不明确,R&D着重于革新产品的功能和特征。
A、成长B、成熟C、引进D、开发6、一般企业的战略分为3个层次,生产战略属于〔A〕战略。
A、职能级B、部门级C、企业级D、联合级7、〔C〕在工业工程中又称为时刻研究(Timestudy),是各种时刻测定技术的总称。
A、绩效考评B、培训C、工作测量,D、工作设计8、工作研究是以〔A〕为对象的一种科学方法。
A、工作条件B、作业系统C、运营本钞票D、资源9、生产方案的层次包括〔A〕。
A、战略层次方案,战术层次方案和作业层次方案B、线性方案,平面方案和立体方案C、需求方案、治理方案和销售方案D、年度方案、月度方案和日方案10、〔D〕生产方案的任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策。
A、综合B、短期C、中期D、长期11、确定产品的〔B〕是编制生产方案的首要咨询题。
A、质量指标B、品种指标C、产量指标D、产值指标12、工程工程的〔B〕是指工程完成以后是否到达先确定的技术要求和效劳水平。
A、本钞票B、质量C、进度D、方案13、〔C〕是指在工程工程实施过程中监督每项作业的进度,本钞票和质量。
A、工程工程经营B、工程工程财务C、工程工程操纵D、工程工程方案14、关于库存的作用,错误的讲法是〔D〕。
《生产与运作管理》试卷及答案
《生产与运作管理》试卷第一部分客观题一、单项选择题((每小题1分,共20题)在每小题的备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题干的括号内)1.对产品的变换过程实施计划、组织和控制而构成的一系列管理工作的总称是指()A.生产与运作活动B.生产与运作管理C.生产系统D.生产任务2.生产按照生产性质的不同,分为()A.劳动服务型B.流程式C.订货型D.加工装配式3、生产与运作战略在企业战略中,属于()A.营销战略B.人资战略C.研发战略D.生产运作战略4.除了农业、制造业以外的企业组织,属于()A.服务业B.工业C.商业D.企业5.产品的生产过程是人的劳动过程和自然过程的有机结合,其中占主导地位的是()A.劳动过程B.生产过程C.转化过程D.自然过程6.长期计划的计划期长度一般为()A. 6个月B. 1年C.3~5年D. 20年7.生产能力的类型,属于从管理角度分类的()A.理论生产能力B.设计生产能力C.查定生产能力D.计划生产能力8.节点也称事件或事项,是指一项作业开始或完成的瞬间,节点一般用()表示A.线条B.箭线C.圆圈D.方形9.生产控制的主要内容有生产作业控制、质量控制、库存控制、成本控制、资金控制等,其中生产控制的基本方面是()A.质量控制B.库存控制C.成本控制D.生产作业控制10.设备的类型中,最有代表性的部分是()A.机器设备B.辅助生产设备C.科研生产设备D.办公管理设备11.为了保持设备正常的技术状态,对设备进行清扫、检查、清洗、润滑等一系列日常工作的总称()A.设备的检查B.设备的保养C.设备的检修D.设备的维修12.5S活动最早起源于()A.中国B.德国C.美国D.日本13.在一定条件下,其总额随着业务量的变动而成正比例变动的成本,这种成本性态属于()A.固定成本B.变动成本C.混合成本D.半变动成本14.()又称作业研究,是方法研究和时间研究的统称A.工作研究B.工业研究C.商业研究D.社会研究15.流程图中一系列符号中的下三角▽,属于()A.操作B.检验C.搬运D.储存16.说明一个最终产品是由哪些零部件、原材料构成的,以及这些零部件的时间、数量上的相互关系是什么的文件,属于()A.物料清单B.主生产计划C.库存文件D.订货文件17.精益生产应以()为最终目标A.用户B.人C.‘精简’生产过程D.零缺陷18.下面所述,哪项属于按检查时间进行分类的设备检查()A. 日常检查B. 人工检查C. 机能检查D. 精度检查19.在一定的技术组织条件和正常生产情况下,生产该产品必要的劳动时间、停放等待时间和自然过程时间属于()A.无效时间B.多余时间C.工作时间D.非必要时间20.已知某产品的批量n=150件,计划期的平均日产量q=50件/天,那么,该产品的生产间隔期K为( )A. 10天B. 5天C. 3天D. 15天二、多项选择题((每小题2分,共10题)在每小题的备选答案中选出二个或二个以上正确的答案,正确答案未选全、漏选或有选错的,该小题无分。
生产与运作管理试题库
生产与运作管理试题及参考答案一、单选题1.以产品多样化来满足顾客个性化需求,最为理想的生产型式是(D)A.大量生产B.成批生产C.单件生产D.多品种小批量生产2.企业的动力供应,工具制造等部门工作属于(B)A.生产准备过程B.辅助生产过程C.生产服务过程 D.基本生产过程3.企业生产过程一般包括如下几部分组成(C)。
A.设计过程,实验过程,基本生产过程,销售过程和服务过程;B.工艺过程、检验过程,运输过程,自然过程,储存等待过程,附属生产过程;C.生产技术准备过程,基本生产过程,辅助生产过程,生产服务过程,附属生产过程。
4.一批制品在各工序的单件加工时间不相同,为使加工过程设备工作不间断,而加工周期尽可能短,问该批制品应采用那种移动方式(C)。
A.平行移动方式;B.顺序移动方式;C.平行顺序移动方式。
5.在对象专业化工段里(C)A.集中了同类型的设备,同工种工人,可以对不同类对象进行不同工艺的加工。
B.集中了同类型的设备,不同工种工人,可以对不同类对象进行相同工艺的加工。
C.集中了不同类型设备,不同工种工人,可以对同类对象进行所有工艺的加工。
6.(B)是指企业及其各个生产环节的工作都能按照计划进度的要求有节奏地进行,不发生忽高忽低、前松后紧的现象。
A.平行性B.均衡性C.一体化D.比例性7.某拖拉机轴承车间,设有制造轴承所需的各种设备及操作工人,这个车间的组织形式是(C)专业化。
A.工艺B.对象C.混合D.技术8.工艺专业化在优点之一是(C)A.运输路线短,运输成本低B.有利于减少在制品数量和流动资金占用量C.产品品种更换有较强的适应性9.对于大量生产方式而言,其生产单位布置应采用(B)原则。
A.工艺专业化B.对象专业化C.混合专业化D.定位布置10.按对象专业化原则建立生产单位,适用于(C)A.单件生产B.小批生产C.大批生产D.工程项目11.对于体积小、单件加工时间短、批量小的零件,可选择(B)。
生产与运作管理试卷及答案
生产与运作管理试卷及答案大生产与运作管理试卷一、名词解释(说明:本题考查的生产运作管理的基本概念和定义,请按标准定义作答)每小题4分,共20分。
1、生产运作管理2生产运作战略:3新产品:4 DFX技术:5、服务蓝图:二、简答题(每小题6分,共30分)1生产运作管理的发展趋势2影响生产流程设计的主要因素3、绘制服务蓝图的基本步骤4、劳动定额的作用5、质量管理的基本原则三、实际应用题(作答说明:本大题为实际应用题,应该结合你的实际工作经验、或者你所了解的企业案例以及课堂上老师的讲课内容中完成试题,仅用书上理论作答分数减半)共50分。
1、设施选址对于企业来讲是一个必须且重要的活动,请结合你所在的企业分析一下影响设施选址的因素和选址的一般步骤。
2、工作研究的程序的是什么,请结合你所在的实际工作岗位的工作研究的程序具体谈谈。
3、结合所在单位谈下如果减少排队过程中的负面效应。
4、结合生产综合计划的内容谈谈你认为北京市交通拥堵的症结在哪里?如何解决?5、根据你所在的企业实际的服务情况谈谈服务质量管理中存在的问题。
生产与运作管理试卷答案一、名词解释1生产运作:是一切社会组织将其输入转化为输出的过程,即投入一定的资源,经过生产运作系统转换,使价值增加,最后以某种形式的产出提供给社会的过程。
2生产运作战略:是企业根据经营战略意图在构建生产运作系统时所遵循的指导思想,以及在这种指导思想下的一系列决策原则、程序和内容。
3新产品:是指在技术、性能、功能、结构、性质等某一方面或几方面具有先进性或独创性的产品。
4 DFX技术:是指面向X的制造,就是在产品开发设计中充分考虑制造、装配、拆解、维修、报废处理、健康、清洁环保等要求。
5、服务蓝图:是详细描绘服务系统的图片或地图,服务过程中涉及的不同人员可以理解并客观使用它,而无论他的角色或个人观点如何。
二、简答题1生产运作管理的发展趋势(1)重视生产运作策略(2)业务流程重组(3)精益生产(4)供应链管理(5)敏捷制造(6)大规模定制生产2影响生产流程设计的主要因素(1)产品需求特征(2)外包策略的应用(3)产品柔性(4)产品性质(5)接触顾客的程度3、绘制服务蓝图的基本步骤(1)识别需要制定蓝图的服务过程(2)细分顾客对服务的经历(3)从顾客角度描绘服务的过程(4)描绘前台与后台服务员工的行为(5)把顾客行为、服务人员行为与支持功能相连(6)在每个顾客行为步骤旁加上影响说明4、劳动定额的作用(1)劳动定额是生产流程再造和生产流程优化的基础。
生产与运作管理试题及答案
⽣产与运作管理试题及答案⽣产与运作管理试题及答案⼀、单选题1、⽣产与运作管理应遵守的⾸要原则是(C)A 节能减排、保护环境的原则B 创新的原则C 以市场为导向的原则D 可持续房展的原则2、企业中⽀持正常⽣产提供动⼒的⽣产、⼯具制造、设备检修等。
它从属于(A)过程A 基本⽣产B ⽣产技术准备C 辅助⽣产D ⽣产服务3、在组织⽣产与运作过程时,要把(B)放在⾸位A 综合性B ⽬标型C 连续性D 平⾏性4、属于⽣产与运作过程分析的检验符号为(B)A B ⼝ C5、由开始、结束、⼯作项⽬、决策⽀撑点等组成,加转接点,以各单位的职责为依据的流程图为(C)A 基本流程图B 平⾯流程图C 跨功能作业互动图D 由上⽽下流程图6、(B)属于设备零⽤率⾼的⽣产类型A ⼤批⽣产B成批⽣产C⼩批⽣产D单件⽣产7、根据市场预测为主制订⽣产计划的⽣产类型是(A)A ⼤量⽣产B⼩批⽣产C单件⽣产 D 订单⽣产8、平⾏移动⽅式⽣产周期的计算公式为(C)A9、在产品加⼯移动⽅式中,组织⽣产较简单,设备在加⼯产品时不出现停顿、⼯序间搬运次数少,应采⽤(B)A 平⾏移动⽅式B顺序移动⽅式 C 流⽔线⽣产 D 平⾏移动⽅式10、在进⾏企业总平⾯布置时,对企业内的各个部分的布置不要⼀下就排的满满当当的,要留有余地属于(C)A 综合的原则B安全的原则 C 弹性的原则 D 单⼀流向的原则11、将⼤致相同类型的设备相对集中地摆放在⼀起,形成⼀个群体,对产品进⾏相同和相似的加⼯,这种设备布置称为(B)A 产品导向布置形式B ⼯艺导向布置形式C 流⽔线布置形式D混合式的设备布置形式12、企业在计划年度内实际可能达到的⽣产能⼒称为(A)A 设计⽣产能⼒B规划⽣产能⼒C查定⽣产能⼒D计划⽣产能⼒13、考虑采取各种技术组织措施,进⾏技术改造后,企业或主管部门确定的⽣产能⼒是(D)A 设计⽣产能⼒B 计划⽣产能⼒C 应变⽣产能⼒D 查定⽣产能⼒14、价值⼯程的基本表达式为(C)A 价值=成本/功能B 价值=成本*功能C 价值=功能/成本D 价值*功能=成本15、劳动定额制定基本要求是多⽅⾯的,其关键是(B)A 快B 准C 全D 多16、利⽤过去⽣产过的同类型产品或类似产品⼯序的实际⼯时消耗的资料,在分析⽐较的基础上制定定额的⽅法称(C)A 经验统计法B类推⽐较法C统计分析法 D 技术测定法17、根据⼯⼈看管或操作设备的⼯作岗位数、⼯作量等因素来进⾏定员称(C)A 按设备定员B 按⽐例定员C 按岗位定员D 按⼯时定额计算18、反映企业对社会需求的满⾜能⼒,还反映企业的专业化⽔平、企业管理⽔平的指标是(A)A 产品品种指标B 产品质量指标C 产品产量指标D 产值指标19、企业在报告期内规定⽣产产品的名称、型号、规格和种类是指(A)A 品种指标B 产品质量指标C 产品产量指标D 产品产值指标20、确定企业每⼀具体最终产品在每⼀具体时间段应⽣产数量,它是综合⽣产计划分解和细化,其时间段⼀般为⼀周,有事定为⽇、旬、⽉,根据具体情况⽽定的⽣产计划为(D)A 产量计划B ⽣产作业计划C 物料需求计划D 主⽣产计划21、建⽴正常⽣产与运作秩序,完成⽣产与运作任务,组织企业⽇常⽣产与运作活动依据的计划是(D)A 综合⽣产计划B 主⽣产计划C ⽣产计划D ⽣产作业计划22、进⾏培训是实施MRPⅡ(C)阶段的⼯作A 前期⼯程B 决策⼯作C 实施阶段D 总结阶段23、企业资源计划的核⼼模块是(C)A 物流管理模块B 财务管理模块C ⽣产控制功能模块D ⼈⼒资源管理模块24、20世纪70年代将采购计划、⽣产能⼒计划、车间作业计划等纳⼊MRP 形成(B)A 初期MRPB 闭环MRPC 开环MRPD 基本MRP25、企业资源计划的核⼼是(C)A 主⽣产计划B 综合⽣产计划C 物料需求计划D 制造资源计划26、看板管理⽣产线上在上道⼯序的出⼝处与下道⼯序⼊⼝处之间往返运动的是(B)A ⽣产看板B 移动看板C⽣产传票卡D⽣产卡⽚27、看板管理中包括如下信息:要⽣产地零件号、看板号、供⽅⼯作地号、需⽅⼯作地号、所需物料清单、所需⼯具等内容的是(C)A 运输看板B移动看板C⽣产看板D⽣产⼿册28、⽣产调度⼯作的主要依据是(C)A 主⽣产计划B⽣产能⼒ C ⽣产作业计划 D ⽣产计划29.质量管理所进⾏的所有管理性质的活动,是为了实现(B)A,.质量升级 B.质量⽬标 C.质量⽔平 D.质量成本30.控制图法是以控制图的形式,判断和预报⽣产过程中质量状况是否发⽣(C)A.失控B.缺陷C.波动D.改变31.排列图法是⽤于统计和显⽰⼀定时间内各种类型缺陷或问题的(A)A.数⽬B.百分⽐C.原因D.类别32.排列图法有助于确定造成⼤多数问题的(B)A.多数原因B,少数关键原因 C.多数关键原因 D.少数原因33.直⽅图的作⽤是⽤来显⽰质量波动的(C)A.原因B.性质C.状态D.倾向34.散布图法是⽤来控制影响产品质量的相关因素的⽅法,它主要分析研究两种因素的何种关系?(D)A.正向关系B.互动关系C.主从关系D.数据关系35.六西格玛管理的设计⽬标是:在⽣产过程中降低产品及流程的(A)A.缺陷次数B.波动性C.缺陷概率D.波动概率36.快速换摸法增⼤⽣产批量、减少作业交换,是利⽤⼀⼈多机、成组技术和柔性制造技术来实现的,即尽量利⽤(C)A.业余时间B.⽣产间隙C.相似性D.缓冲时间37.在降低周转库存⽅⾯⽐较成功的经验是⽇本企业的(D)A.成组技术法B.零库存法C.看板管理法D.快速换摸法38.缩短⽣产---配送周期这种策略主要⽤来降低哪种库存?(C)A.周转库存B.调节库存C.在途库存D.安全库存39.利⽤ABC管理法对库存进⾏管理时,对于A类物资,应当实⾏的控制⽅式是(B)A.定量订购B.定期订购C.随机订购D.经济订购40.经济批量模型假定库存费⽤的构成为:换产费⽤和(A)A.保管费⽤B.材料费⽤C.劳动⼒费⽤D.财务费⽤41.设备综合⼯程学追求的⽬标是最经济的(D)A.技术周期费⽤B.设备采购费⽤C.设备使⽤费⽤D.寿命周期费⽤42.全员⽣产维修是以设备⼀⽣为⽬标的全系统的(D)A.全⾯维修B,定期维修 C.保养维修 D.预防维修43.设备管理的社会化、专业化、⽹络化的实质是建⽴设备维修(C)A.信息平台B,技术平台 C.供应链 D.体系44.在设备管理中,可靠性标志着机器在其整个使⽤周期内保持所需质量指标的(B)A.特征45.可靠性⼯程通过研究设备的初始参数在使⽤过程中的变化,预测设备的⾏为和(A)A.⼯作状态B.事故情况C.磨损特性D.故障概率46.采⽤故障诊断技术后,可以变“事后维修”为“事情维修”,变“计划维修”为(B)A.定期维修B.预知维修C.更新维修D.随时维修47.设备磨损的第⼀阶段,磨损的特征是(B)A.持续性磨损B.先快后慢C.先慢后快D.均匀磨损48.如果设备的磨损处于第三阶段,则应采取的措施是(B)A.加强保养B.更新改造C.按时检测D.按操作规程运⾏49.设备修理,是指修复由于⽇常的或不正常的原因⽽造成的设备损坏和(D)A.经济性能降低B.零件失效C.使⽤条件降低D.精度劣化50.设备的使⽤费⽤处于合理界限之内的设备寿命称为(B)A.物质寿命B.经济寿命C.技术寿命D.折旧寿命51.在5S活动中,对⽣产与运作现场的各种物品进⾏彻底的清理,把长期不⽤和报废的物品全部、⼲净的清除出去,对⽤的东西,按实际需要,摆放好,这种活动称为(A)A.整理52.清扫过程是⼀个(B)的过程A.划分辖区 B.发现问题 C.分清责任 D.清点53.素养是要在、整顿、清扫、清洁活动后在达到⼀种(B)A.常态B.思想境界C.习惯D.制度54.5S活动的核⼼是提⾼(D)A.⾃觉性B.思想境界C.精神⾯貌D.素养55.在定置管理中,物与场所的结合主要是强调(A)A.固定位置B,定制图 C.⾃由位置区分 D.现场标志56.定置管理的三要素是(A)A.⼈、物、场所B.⼈、场所、图C.⼈、物、标志D.场所、标志、物57.供应链管理的⽬标是供应链的(B)A.效率B,成本C,时间 D.信息58.以渠道顾客订单为前提的订单物流模式是(C)A.戴尔模式B.丰⽥模式C.海尔模式D.⽇⽴模式多选:1.⽣产与运作系统结构化要素主要有(C.D.E)A.⼈员组织要素B.⽣产与运作计划要素C.⽣产技术D.⽣产设施E.⽣产能⼒2.⽣产与运作管理的基本职能有(A.B.C.D)A.组织B.计划C,领导 D.指挥 E.控制3.与制造业⽐较服务业的主要特点有(B.C.D)A.产品可以库存B.⽣产与消费同时进⾏C.以提供⽆形产品为主D.消费者反作⽤(⼲预)相对程度⼤E.质量可以直接衡量4.属于企业职能战略的有(B.C.D.E)A.愿景B.经营(业务)战略C.⽣产与运作战略D.⼈⼒资源管理战略E.财务管理战略5.在⽣产与运作中,计划与控制战略决策的主要内容有(A.C.E)A.库存战略B,管理⼈员的选择 C.库存量的⼤⼩ D.设备的选择 E.质量控制6.与订货⽣产型⽐较,属于补充存货性⽣产类型的特点主要有(A.C.E)A.标准产品B.以通⽤设备加⼯为主C.价格事先确定D.对产品需求基本⽆法预测E.⽣产与运作管理难度相对⼩⼀些7.与加⼯装配式⽣产⽐较,连续式⽣产的突出特征有(B.C.D)A.⽤户数量较多B.产品品种数较少C.⽣产能⼒可明确规定D.能源消耗较⾼E.在制品库存较多8.⼤批⼤量⽣产类型的突出特点有(B.C.D.E)A.设备按⼯艺专业化布置B.产品品种单⼀C.设备利⽤率⾼D.劳动定额制定详细E.⽣产设备⼴泛采⽤专⽤设备9.企业⽣产能⼒中管理能⼒主要包括(B.C.D)A.⼈员数量B.管理⼈员的管理经验C.应⽤管理理论的⽔平D.应⽤管理⽅法的⽔平E.⽣产设备完好率10.适宜采⽤平⾏移动⽣产的产品是(A.C.D)A.体积⼤的产品B.单件⼩批⽣产类型的C.⽐较重的D.⼤批⼤量⽣产类型的E.采⽤⼯艺专业化的⽣产单位11.与对象专业化⽐较⼯艺专业化的优点有(B.C.D)A.⽣产周期短B.⽣产能⼒利⽤⾼C.品种变换适应性强D.适合于单件⼩批⽣产E.⽣产与运作管理简单12.流⽔线按对象移动⽅式可分为(A.D.E)A.不变流⽔线B.连续流⽔线C.固定流⽔线D.可变流⽔线E.成组流⽔线13.流⽔线组织设计的主要⼯作有(A.B.C.D.E)A.⽣产节拍与节奏的确定B.⼯序同期化C.通⽤设备的选⽤D.⼯艺规程的设计E.编制流⽔线⼯作标准指⽰图表14、影响⽣产与运作能⼒的要素有(A.C.E)A.固定资产的数量B.⽣产⼈员数量C.固定资产的⼯作时间D.科技⼈员的技术⽔平E.固定资产的⽣产效率15.新产品开发的典型⽅法有(C.B.E)A.盈亏平衡分析法B.计算机辅助设计C.并⾏⼯程D.线性规划法E.价值⼯程16.服务蓝图的组成要素有(B.C.E)A.五项宗旨B.四种⾏为C.三条分界线D.两种⼈员E.⼀批有形展⽰17.劳动定额按表现形式划分为(B.C.E)A.标准定额B.时间定额C.产量定额D.企业定额E.看管定额18.劳动定额中影响定额的时间为(A.B.E)A.作业时间B.休息和⽣理需要时间C.组织造成的停⼯时间D.组织造成的⾮⽣产⼯作时间E.组织性布置⼯作地时间19.制定劳动定额的常⽤⽅法有(A.C.D)A.经验估计法B.德尔菲法C.统计分析法D.技术测定法E.盈亏平衡分析法20.⼤批⼤量⽣产企业的期量标准有(B.D.E)A.批量B.节奏E.流⽔线标准⼯作指⽰图表21.成批⽣产企业的期量标准有(A.C.D.E)A.批量B.节奏C.⽣产周期D.⽣产提前期E.在制品定额22.制造资源计划结构主要包括(A.B.D)23.实施MRPII三个主要阶段(A.C.E)A.前期⼯作B.系统平衡C.决策⼯作D.设备改造E.实施24.⽣产企业中使⽤的ERP主要包括(A.C.D.E)A.⽣产控制模块B.客户关系模块C.财务管理模块D.⼈⼒资源管理模块E.物流管理模块25.企业资源计划(ERP)运⾏前期⼯作的主要内容有(A.C.D)A.企业实施ERP的调研、分析B.成⽴ERP项⽬组织C.做上ERP的可⾏性报告D.选择适应需求的ERP软件E.软件系统安装、调试26.企业资源计划与制造资源计划的区别是(A.B.C.E)A.覆盖范围不同B.管理理念不同C.⽀撑平台不同D.组织结构不同E.控制机制不同27.质量管理的发展经历的⼏个阶段是(A.C.E)C.统计质量控制阶段D.质量改进阶段28.质量管理的内容主要有(A.B.C.D)A.质量改进B.质量⽅针和⽬标C.质量保证D.质量制度E.质量控制29.按照库存在⽣产运作过程中所处的状态可以将库存分为(A.C.D.E)A.原材料库存B.安全库存C在制品库存D维修库存E产成品库存30.按照库存的作⽤可以将库存分为(B.C.D.E)A.经济库存B安全库存C周转库存D调节库存E在途库存31.衡量库存管理的重要指标是(A.B.C)A平均库存值B可供应时间C库存周转率D库存饱和率E库存有效性32.全员⽣产维修的特点可概括为“三全”,“三全”是指(A.B.E)A全员参加B全系统C全程D全过程E全效率33.现代化设备具有以下特征:⼤型化或超⼩型化,连续化,⾼速化,精密化,(ABDE)A⾃动化B智能化C环保化D综合化E数字化34.设备选择的⽅法有(BCDE)A经验评估法B净现值法C投资利润法D投资回收期法E成本⽐较法35.对设备使⽤情况进⾏评价,就设备技术经济性来说,主要指标有(BC)A设备保养率B设备完好率C设备故障率D设备磨损率E设备维修率36.设备的磨损主要形式有(BE)A技术磨损B⽆形磨损C消耗性磨损D破坏性磨损E有形磨损37.设备修理的⽅法主要有(ACD)A标准修理法B维修修理法C检查后修理法D定期修理法E保养修理法38.设备寿命指标有(ABC)A经济寿命B技术寿命C折旧寿命D重置寿命E物质寿命39.⽣产与运作现场管理的特点包括(ABCDE)A基础性B系统性C开放性D动态性E群众性40.⽣产与运作现场管理的任务有(ACE)A⼯序管理B信息管理C物流管理D标志管理E环境管理41.5S活动常⽤⼯具有(ABCDE)A红牌B看板C定点拍摄D推移图E检查表42.在定置管理中,物的定置三要素体现在(ABC)A物的存放场所B物的存放姿态C现场标志D⼈与物的结合E物与场所的结合43.供应链管理下的物流模式可以归纳为以下⼏种模式(ABD)A批量物流B订单物流C配送物流D准时物流E双向物流44.敏捷制造体系结构的要素有(ABE)A⽣产技术B管理C虚拟企业D资⾦E⼈⼒资源A互补性B相似性C通⽤性D标准化E多样化简答:1.简述⽣产与运作管理的内容。
生产运作管理试题(含答案).
综合练习题(一)一、名词解释(5×4=20分)JIT,并行工程,“浴盆”曲线,非独立性需求,生产系统二、分析计算题(40分)1、某企业决定在武汉设立一生产基地,数据如下表。
利用重心法确定该基地的最佳位置。
2、Piddling公司组装监视器,每年以65美元的价格购买3600个单色阴极管,订货成本为13美元,单个年持有成本为价格的20%。
计算最优订货批量及在最优订货条件下的定购及库存成本之和并说明经济订货批量的原理。
(5分)3、某生产线计划每天产量为240单位,日工作时间为8小时,各作业的时间及作业的先后顺序如左表,试对生产线进行平衡。
要求:(1)绘制流程图;(2)所需最少的工作站数量的理论值?(3)使用最长作业时间原则以最少的工作地数量来平衡装配线,(10分)4、某产品包括两个构件,A和B。
每制造一件产品需要2个A和4个B。
第6周开始时必须发送100单位该产品。
目前持有量为50个A和100个B。
另外还有两份应接收的B,每份为100单位,其中第一份在第4周初,第二份在第5周初收到。
该产品的生产提前期为2周,A、B各为1周。
用直接批量法为该产品作MRP。
(10分)5.某项工程的作业及有关数据如左表。
已知间接成本为每天1000元。
请确定工期缩短3周的方案。
(10)四、简答题(20分)1.服务系统有何特点?2.生产过程的组织有哪几种基本形式?3.有哪些针对需求变动变动的生产计划方法?4.质量管理经历了哪几个发展阶段?五、论述题(20分)请利用运作管理的相关知识谈谈如何提高企业的运作管理水平。
综合练习题(一)参考答案一、名词解释(5×4=20分)JIT:Just In Time的缩写,译为准时化生产。
JIT是由日本丰田公司首创的一种全新的管理体制,其目的是在原材料、在制品及产成品保持最小库存的情况下实现大批量生产,零件准时到达下道工序,并被下道工序迅速加工和转移。
基本思想是:只在需要的时候,按需要的量生产所需的产品;核心:追求库存或库存达到最小的生产系统,最终彻底消除无效劳动和浪费。
生产运作管理试题(含答案).
综合练习题(一)一、名词解释(5×4=20分)JIT,并行工程,“浴盆”曲线,非独立性需求,生产系统二、分析计算题(40分)1、某企业决定在武汉设立一生产基地,数据如下表。
利用重心法确定该基地的最佳位置。
2、Piddling公司组装监视器,每年以65美元的价格购买3600个单色阴极管,订货成本为13美元,单个年持有成本为价格的20%。
计算最优订货批量及在最优订货条件下的定购及库存成本之和并说明经济订货批量的原理。
(5分)3、某生产线计划每天产量为240单位,日工作时间为8小时,各作业的时间及作业的先后顺序如左表,试对生产线进行平衡。
要求:(1)绘制流程图;(2)所需最少的工作站数量的理论值?(3)使用最长作业时间原则以最少的工作地数量来平衡装配线,(10分)4、某产品包括两个构件,A和B。
每制造一件产品需要2个A和4个B。
第6周开始时必须发送100单位该产品。
目前持有量为50个A和100个B。
另外还有两份应接收的B,每份为100单位,其中第一份在第4周初,第二份在第5周初收到。
该产品的生产提前期为2周,A、B各为1周。
用直接批量法为该产品作MRP。
(10分)5.某项工程的作业及有关数据如左表。
已知间接成本为每天1000元。
请确定工期缩短3周的方案。
(10)四、简答题(20分)1.服务系统有何特点?2.生产过程的组织有哪几种基本形式?3.有哪些针对需求变动变动的生产计划方法?4.质量管理经历了哪几个发展阶段?五、论述题(20分)请利用运作管理的相关知识谈谈如何提高企业的运作管理水平。
综合练习题(一)参考答案一、名词解释(5×4=20分)JIT:Just In Time的缩写,译为准时化生产。
JIT是由日本丰田公司首创的一种全新的管理体制,其目的是在原材料、在制品及产成品保持最小库存的情况下实现大批量生产,零件准时到达下道工序,并被下道工序迅速加工和转移。
基本思想是:只在需要的时候,按需要的量生产所需的产品;核心:追求库存或库存达到最小的生产系统,最终彻底消除无效劳动和浪费。
生产与运作管理考试题和答案
A市场柔性B 工艺设计C制造柔性产品设计D 生产与运作管理试题及答案13.企业系统的(B)是指企业经营活动单选题。
一是为了实现整体目的。
选择)1.成组生产单元按零件组的( B A特殊性B整体性C 盈利性D 工艺设置。
性C 产品结构 A 工艺路线B 加工工艺14.在下列选项中,属于非定额劳动时间D 车间大小的是()DC )是企业基础定额之一。
2.(A照管工作地时间 B休息与生理需要时间D 劳动定额B 工时定额C A产量定额库存定额C准备与结束时间 D非工人造成的损失时间直接完成生产任务而消耗的时间被称3. 为()D 15.企业建厂时在基建任务书和技术文A) A设件中所规定的生产能力叫做(培训时间 C 休息时间B 保管时间 A B查定能力 C计划能力 D运计能力 D 作业时间行能力(4.B)是劳动定额的制订方法16.经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和系统经验估工法方法A B C 数量标准叫做(B)分析 D 方法A作业时间 B期量标准 C作业标)生提出“消除一切浪费”的是( C5. 工序准 D产技术17.生产运营等经济活动中的项目是指 B. C. D. . AA)(是最基本的。
)在结构调整中(6. A 经常发生的活动周期性的活动 BA组织 C 资本结构 B .产品结构 A不经常发生的活一次性的活动 DC 结构 D 经营结构动B )是缩短生产周期的重要方法(7. C)18.生产控制的基本程序中不包括(柔 B 并行工程.串行生产 A C 控制决 C控制目标 B 测量比较 A 性生产 D 定制生产 D实施控制策)生产类型的特点是品种少,产(8. C 周期性生产类型的期量标准主要包19. 品高。
括生产间隔、生产周期、生产提前期和)B(大量生C A成批生产B 单件小批量产D 定制生产质量销量 D A产量 B批量 C成组技术中开创性编码系统被称为9. )进度控制的最终目标是(D20.) A (投入进工序进度 C A销售进度 B 分类法则 B 二进制编码田口编码 C 产出进度度 D D以上三个都不是《控21.美国数学家维纳发表划时代著作)是关于为一个组织结构设计 B (10. 制论》的时间是(B)年。
生产与运作管理考试题库及答案
生产与运作管理考试题库及答案A.工艺原则布置B.产品原则布置C.定位布置D.混合布置A.储存许多不必要的库存B.整个供应链成本高、效益低C.使得上游企业能够增加其实际需求量D.需求的波动性增大A.产品开发流程是产品信息不断完善的一个过程B. 产品开发流程中所设计的产品状态没有发生变化C. 产品开发流程是产品数目不断增加的一个过程D. 产品开发流程是产品风险不断提高的一个过程A.减少资源闲置时间,提高利用率B.降低生产时间C.最小化运输成本D.提高对市场变化的适应回答错误!正确答案:AA.2475B.2700C.2533D.2500A.物料清单B.采购计划C.物料库存数据D.主生产计划A.安全库存水平越高,服务水平越高B.实际生产运作中,库存产品的需求率D和提前期LT多数情况下都是不确定的C.在提前期内不会有发生缺货的可能D.提前期越长,需求的分布随机型越大A.用科学量化的方式将浪费减至最小的思想体系B.一种新的质量管理量化工具C.团队合作的思想D.二者无法结合A.TQM的持续改善思想B.即计划、执行、检查、处理的循环方式C.可以包含不同范围层次的PDCA循环D.一次PDCA循环即可达到持续改善的目标A.柔性高B.单位成本低C.产量高的生产线D.资源利用率高A.中国人较聪明B.生产成本较低C.专业人员较多D.制造技术较高A.“拉动式”生产B.小批量生产与小批量传送C.允许一定的库存D.生产具有柔性A.综合考虑产品的可制造性、可靠性等问题B. 需要有效的组织变革C.并行地设计若干的产品概念D.组建跨职能开发团队A.德尔菲法B.指数平滑法C.回归分析D.移动平均A.短期的采购策略B.与供应商建立伙伴关系C.招标采购D.多货源采购A.受资金、时间和资源等多种条件的约束B. 一次性的过程C.一系列工作D.目标不确定A.以速度、柔性为核心的评价体系B.效率型供应链C.模块化设计D.反应型供应链A.追求顾客满意度B.加强对工人的管制C.全员参与D.持续改善A.具有最小单位时间产出的那一个环节B. 具有最小单个流程能力的那一个环节C. 具有最大单个流程能力的那一个环节D. 具有最小单个流程利用率的那一个环节A.产品原则布置B.工艺原则布置C.定位布置D.混合布置A.拉动式的B.严格设定的提前期C. 追求零库存D.看板系统的应用A.指派法B.约翰逊方法C.关键零件法D.计算机模拟方法A.最后一个工序流程B. 第一个工序流程C. 瓶颈工序流程D.成本最高的工序流程A.剩余松弛时间B.先到先服务C.最短作业时间D.最多工作量原则A.每个预测周期的季节因子大小总是相同的B. 应用于乘法公式中的调整系数C.随各季节变化所做的调整D.应用于时间序列的预测职能型企业结构B.项目型企业结构C.以项目为主的矩阵式结构D.以职能为主的矩阵式结构A.可以包含不同范围层次的PDCA循环B.一次PDCA循环即可达到持续改善的目标C. TQM的持续改善思想D.即计划、执行、检查、处理的循环方式A.产品定制化B.产品大量生产较少产品品种D.平均成本较低A.拉式流程B.推式流程C.连续流程D.离散流程A.特殊评估方法B.线性规划法重心法D.因素评分法A.比竞争对手提供更多的销售门店B. 比竞争对手具有更多的装配生产线C. 研发出更好的产品技术D.和供应商建立联盟关系A.短期计划B.不定期计划C.长期计划B、D.中期计划专门化工艺B.批量加工C.连续性加工D. 重复性加工A.检查表B.帕雷托图C.直方图D.鱼骨图A.开发成本高B.开发周期较长C.缺乏核心竞争力D.开发成功率低A.MRPB.MRPIIC.ERPD.BOMA.项目型企业结构B.以项目为主的矩阵式结构C.职能型企业结构D.以职能为主的矩阵式结构A.产品主要功能达到的技术水平和等级B.产品符合产品说明书和服务规定的程度C.产品出现故障的概率D.产品达到规定使用寿命的概率A.生产者和消费者双赢B.提高对市场机会的洞察能力及企业的定价能力C. 灵活的供应和分销网络D.分销渠道的低存货水平大大提高了资金的使用效率A.汉堡包B.进入餐厅的顾客C.服务员D.套餐A.操作者B.操作及检测方法C.机器设备D.领导A.原材料位置B.土地情况C.劳动力因素D.市场位置A.产品主要功能达到的技术水平和等级B. 产品达到规定使用寿命的概率C.产品出现故障的概率D.产品符合产品说明书和服务规定的程度A.如何安排作业顺序B.如何安排各工序的加工顺序C.如何按照产品原则布置D.如何通过适当的作业计划,减少转换的成本A.MRPB.网络计划图C.因素分析法D.约翰逊方法A.主生产计划B.中期计划C.短期计划D.长期计划A.炼油厂B.造纸厂C.机床厂D.医院A.源自日本优秀企业如丰田汽车的方法B.一种矩阵式质量管理工具C.可作为并行工程的辅助方法D.可以避免产品在开发阶段出现设计质量问题A.质量管理工具的应用B.加强对产品质量缺陷的后期检验C.持续不断的改善D.团队合作A.质量B.组织C.成本D.时间A.招标采购B.多货源采购C.与供应商建立伙伴关系D.短期的采购策略A.财务战略B.企业战略C.职能战略D.长期战略最短作业时间B.最多工作量原则C.先到先服务D.剩余松弛时间回答错误!正确答案:A作业排序中,一般利用( )解决n/2问题。
《生产与运作管理》期末考试试卷附答案
《生产与运作管理》期末考试试卷附答案一、判断题(每小题2分, 正确的打√, 错误的打×, 共20分)1.自动化应是最佳决策, 因为其考虑了产量、运作系统的柔性的要求。
()2.JIT生产方式中, 如果没有看板则不能生产, 也不能运送物品。
()3.现代服务业的发展趋势和特点之一是生产服务为主转向消费服务为主。
()4.闭环MRP成为一个完整的生产计划与控制系统。
()5.并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性, 可装配性和可检测性。
()6.产品的生命周期大致分为, 导入期, 成长期, 成熟期和衰退期。
()7.总顾客价值包括产品价值, 人员价值, 形象价值三种。
()8.准时生产方式是适应多品种,小批量生产方式,提高产品质量的一种生产模式。
()9.在适时适量生产中, 强调生产的同步化, 生产的均衡化, 以及缩短作业更换时间。
()10.生产运作的对象是生产运作系统。
()二、单项选择题(每小题3分, 10小题, 共30分)1.并行工程的目的是使产品设计既能反映顾客需求又能与()相匹配。
A. 制造能力B. 原材料价格C. 生产成本D. 销售渠道2.与串行工程相比,并行工程可以降低产品的()。
A. 生产成本B. 设计成本C. 材料成本D. 生命周期成本3.再循环设计和拆装设计都是基于人类对()的考虑所形成的设计方式。
A. 社会公平B. 缩小贫富差距C. 环境保护D. 市场竞争4.包含有更多()的产品可以在较为宽松的条件下发挥设计功能。
A. 制造设计B. 模块化设计C. 稳健设计D. 再循环设计5.制造流程设计考虑的关键因素是()。
A. 顾客接触度B. 顾客需求变化程度C. 批量D. 流程多样性6.千克米费用最小的运输方式是()。
A. 水运B. 公路运输C.铁路运输D. 管道运输E. 航空运输7.在企业选址决策中,()被认为是越来越重要的考虑因素。
A. 市场接近程度B. 原材料供应C. 劳动力供应D. 协作企业的相对位置8.服务企业选址决策的目标是()。
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生产与运作管理试题及答案一单选题。
1.成组生产单元按零件组的( B )选择设置。
A 工艺路线B 加工工艺C 产品结构D 车间大小2.( C )是企业基础定额之一。
A产量定额B 工时定额C 劳动定额D 库存定额3.直接完成生产任务而消耗的时间被称为(D )A休息时间B 保管时间 C 培训时间D 作业时间4.(B)是劳动定额的制订方法A ABC方法B 经验估工法C 系统分析D Johnson方法5.提出“消除一切浪费”的是( C)生产技术A.CRM B. MRP C. JIT D. ERP6.在结构调整中( A )是最基本的。
A.产品结构 B 资本结构 C 组织结构 D 经营结构7.( B )是缩短生产周期的重要方法A.串行生产 B 并行工程 C 柔性生产 D 定制生产8.( C )生产类型的特点是品种少,产品高。
A单件小批量B 成批生产C 大量生产D 定制生产9.成组技术中开创性编码系统被称为( A )AOpitz分类法则 B田口编码 C二进制编码 D以上三个都不是10.( B )是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能 A工艺设计 B 工作设计 C 设备采购D 系统设计11.长期计划周期一般为(A )A 两年以上B 一年左右C 半年D 三个月12.运营战略包括成本、质量、交货速度和(C)A市场柔性B 工艺设计C制造柔性D 产品设计13.企业系统的(B)是指企业经营活动是为了实现整体目的。
A特殊性B整体性C盈利性D 工艺性14.在下列选项中,属于非定额劳动时间的是(D)A照管工作地时间 B休息与生理需要时间C准备与结束时间 D非工人造成的损失时间15.企业建厂时在基建任务书和技术文件中所规定的生产能力叫做(A) A设计能力 B查定能力 C计划能力 D运行能力16.经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和数量标准叫做(B)A作业时间 B期量标准 C作业标准 D工序17.生产运营等经济活动中的项目是指(A)A周期性的活动 B经常发生的活动C一次性的活动 D不经常发生的活动18.生产控制的基本程序中不包括(C)A控制目标 B测量比较 C控制决策 D实施控制19.周期性生产类型的期量标准主要包括生产间隔、生产周期、生产提前期和(B)A产量 B批量 C销量 D质量20.进度控制的最终目标是(D)A销售进度 B工序进度 C投入进度 D产出进度21.美国数学家维纳发表划时代著作《控制论》的时间是(B)年。
A 1930B 1940C 1960D 195022.完整描述大规模定制的是(A)。
A托夫勒 B欧文 C派恩 D安德森23.1913年,23.(D)发明了流水生产线,拉开了现代工业大生产的序幕。
A派恩 B泰勒 C甘特 D福特24.(B)是由日本丰田公司与1950年提出,并在全球推广应用的。
A ERPB JITC MRP-IID CRM25.(C)是国际标准化组织提出的关于企业质量管理和质量保证体系标准。
A ISO9001 B ISO2000 C ISO9000 D GB231226.(D)是M·哈默提出的,简化、改造企业业务流程的方法。
A ERPB TQMC SCMD BPR27.生产技术包括制造技术和(B)。
A产品设计技术 B管理技术 C作业技术 D生产控制28.流水生产需要两个基本条件:零件要能互换和(C)。
A设备通用 B成组化 C按节拍生产 D自动化29.生产过程是产品的实现过程。
整个过程分为投入、(C)和产出三个阶段。
A制造 B设计 C转换 D研发30.加工方法的改进可以表现为设备更新、加工工艺的改进和(B)的改进。
A组织改进 B生产流程 C产品结构 D员工技术31.(A)认为生产系统是企业的竞争之本。
A运营战略 B 竞争战略C营销战略D 研发战略32.供需结构严重失调的主要原因是(B)和研究开发投入不足,导致新产品开发能力薄弱。
A市场反应迟钝 B企业技术改造 C生产效率低 D库存不足33.产品开发是一个从产生概念产品开始到制造出(D)为止的完整过程。
A原材料 B物料 C半成品 D成品34.产品开发的动力来源于两个方面:需求的拉动和(B)A市场的推动B技术的推动C资金的支持D人才的支持35.影响生产费用的因素很多,主要为生产方式和(A)。
A生产规模 B物料价格 C人员工资 D制造费用36.影响销售收入的主要因素是价格与(C)。
A产量 B市场需求 C销售量 D广告效果37.缩短开发周期可以有效降低市场需求和(A)的不确定性带来的风险。
A技术发展B价格降低C竞争激烈D 新品入市38.(B)是关系到产品质量、生产效率和生产成本的重要因素。
A物料成本 B加工工艺 C设备质量 D组织结构39.(C)生产方式适用于产品体积大、结构复杂、品种数量多、批量小的企业。
A批量B流水线C单件小批量D大规模定制40.(B)生产方式适用于产品品种单一、产量大而稳定的企业。
A批量 B流水线 C单件小批量 D大规模定制41.基本生产单位可分为准备车间、加工车间和(C)A工具车间 B模具车间 C装配车间 D机修车间42.(A)是为基本生产和辅助生产提供服务的生产单位。
A生产服务部门 B辅助生产单位 C基本生产单位 D行政部门43.(B)是为基本生产单位提供辅助产品或劳务的生产单位。
A生产服务部门 B辅助生产单位 C基本生产单位D行政部门44.辅助生产部门可以分成(C)和动力部门两类。
A工具车间 B模具车间 C辅助车间 D机修车间45.(D)是为生产提供技术服务的部门。
A生产服务部门 B辅助生产单位C基本生产单位 D生产技术准备部46.生产数量大、品种少且稳定的企业适合采用(A)生产单位。
A产品专业化 B工艺专业化 C成组化 D敏捷化47.生产数量少、品种多的企业适合采用(B)生产单位A产品专业化 B工艺专业化 C成组化 D敏捷化48.生产车间内的布置应该遵循(C)、经济性和安全性原则。
A便捷性B流动性C工艺性D连续性49.(A)表明了流水线的生产速度,同时也规定了流水线的生产能力。
A节拍B批量C批次D负荷50.(C)决定了流水线作业的连续程度,可以用它来决定流水线是连续还是简短的。
A节拍B批量C设备负荷系数D批次51.流水线采用何种节拍主要取决于流水线的(D)。
A节拍B批量C设备负荷系数D连续程度52.(B)是在同一条流水线上按固定顺序同时生产多种产品。
A单一流水线B混合流水线C可变流水D自有节拍流水线二多项选择题1.制造业通常有(AB)两种生产组织形式。
A工艺专业化 B产品专业化 C成组化 D客户定制2.流水线的设计包括(BD)A产品设计B技术设计C工艺设计D组织设计3.在劳动定额的维护管理中,要把握劳动定额的两个特性,即(AB)A稳定性 B变动性 C持续性 D平均性4.流水线是在(AD)的原理上发展起来的。
A作业标准化 B成本标准化 C工艺标准化 D分工5.成本控制一般可以从(BD)两个角度考虑。
A工艺设计 B成本形成过程 C组织简化 D成本费用6.ERP是一个集(ABCD)为一体的综合应用管理体系。
A组织模型 B企业规范 C信息技术 D实施方法7.执行企业生产物流计划的方法有(ABC)。
A内部经济合同 B计划主导 C定额承包 D按需实施8.产品竞争力主要体现为产品的(ABD)A性能 B质量 C产量 D价格9.影响企业选址的自然资源因素包括(ABCD)A土地资源 B气候条件 C水资源 D物产资源。
10.影响企业选址的社会资源因素包括(ABCD)A劳动力资源B基础设施条件C工业综合化基础D生活条件11.系统库存量主要由(BCD)组成。
A库存资金 B在途存货 C周转库存 D保险库存12.确定批量和生产间隔的方法包括(AD)。
A以量定期法 B定额法 C模拟法 D以期定量法13.一个项目的管理因素包括(ABCD)。
A时间 B成本 C资源 D质量14.生产控制标准的指定方法包括(BCD)。
A控制法 B类比法 C分解法 D定额法15.企业生产物料需求可分为(CD)。
A市场需求B车间需求C独立需求D从属需求三填空题1.生产系统的三个管理子职能包括计划、组织和(控制)。
2.企业管理的三大基本职能包括(运营管理)、市场营销与财务会计。
3.运营战略有四个基本点:成本、质量、交货速度和(制造柔性)4.制造业生产组织形式包括工艺专业化和(产品专业化)两种形式5.狭义的生产过程仅指产品(生产加工)过程。
6.流水生产是在分工和(作业标准化)的原理上发展起来的。
7.成组技术的核心部分是(成组工艺)8.如果一个车间是由(功能相同设备)构成,则称为成组车间9.FMS由三部分组成:加工系统、(物料储运系统)和计算机控制系统。
10.劳动组织设计的工作对象是(劳动者)。
11.工作设计涉及生产系统的(工作岗位)设置和岗位责任设计。
12.所谓柔性是指能力的可变性和(适应性)13.霍桑试验的主持者是(梅奥)14.一般情况下,厂区的平面布置首先应遵循的原则是(满足生产工艺的要求)15.流水线上出产相邻两件制品的时间间隔叫做(节拍)16.生产经营等经济活动中的项目是指(一次性的活动)17.进度控制的最终目标是(产出进度)18.ABC库存控制法中A类物资占全部库存品中的(20%)19.《控制论》是美国数学家(维纳)的著作。
20.产品品种单一,生产量大且稳定的企业适合采用(流水线)制造流程。
21.设计成本控制法的最理想方法是(价值分析法)22.精益生产追求的是组织结构和业务流程的(简化)23.更长的纵向链条上管理成员之间的关系类别属于(联盟型)24.企业做总体计划时需要确定合乎逻辑的抽象产品和(计划单位)25.把系统输出的状态反向送到系统的(输入端)的叫做反馈。
26.产品开发的主要目的就是为了给企业带来更多的(利润)27.控制过程包括(测量比较)、控制决策和实施执行三个阶段。
28.项目的费用分为直接费用和(间接费用)两部分。
29.精益生产中,看板分为(生产看板)和取货看板两种。
30.大规模定制是大规模生产模式和(定制化模式)的优点的综合。
31.劳动定额修改有定期修改和(不定期)修改两种。
四、简答题1、简述运营管理职能方面,决策划分的层次。
5(1)第一层次为战略决策,它考虑企业经营方针上的问题。
(2)第二层次为战术决策,(3)第三层次为作业计划与控制决策。
2、简述促进企业生产系统改进的外部原因。
22(1)顾客需求爱好变化。
(2)技术原因。
(3)竞争对手原因。
(4)政治的和法律的原因。
3、简述生产系统改进的基本内容。
24所谓生产系统,是指在正常情况下支持单位日常业务运作的信息系统。
生产系统的改进一般包括产品的改进,加工方法的改进,操作方法的改进,生产组织方式的改进。
(1)产品的改进。