生产与运作管理考试题和答案

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生产与运作管理试题及答案

生产与运作管理试题及答案一、单选题1、生产与运作管理应遵守的首要原则是（C）A 节能减排、保护环境的原则B 创新的原则C 以市场为导向的原则D 可持续房展的原则2、企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。

它从属于（A）过程A 基本生产B 生产技术准备C 辅助生产D 生产服务3、在组织生产与运作过程时，要把（B）放在首位A 综合性B 目标型C 连续性D 平行性4、属于生产与运作过程分析的检验符号为（B）A B 口 C5、由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成，加转接点，以各单位的职责为依据的流程图为（C）A 基本流程图B 平面流程图C 跨功能作业互动图D 由上而下流程图6、（B）属于设备零用率高的生产类型A 大批生产B成批生产C小批生产D单件生产7、根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是（A）A 大量生产B小批生产C单件生产 D 订单生产8、平行移动方式生产周期的计算公式为（C）A9、在产品加工移动方式中，组织生产较简单，设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少，应采用（B）A 平行移动方式B顺序移动方式 C 流水线生产 D 平行移动方式10、在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下就排的满满当当的，要留有余地属于（C）A 综合的原则B安全的原则 C 弹性的原则 D 单一流向的原则11、将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工，这种设备布置称为（B）A 产品导向布置形式B 工艺导向布置形式C 流水线布置形式D混合式的设备布置形式12、企业在计划年度内实际可能达到的生产能力称为（A）A 设计生产能力B规划生产能力C查定生产能力D计划生产能力13、考虑采取各种技术组织措施，进行技术改造后，企业或主管部门确定的生产能力是（D）A 设计生产能力B 计划生产能力C 应变生产能力D 查定生产能力14、价值工程的基本表达式为（C）A 价值=成本/功能B 价值=成本*功能C 价值=功能/成本D 价值*功能=成本15、劳动定额制定基本要求是多方面的，其关键是（B）A 快B 准C 全D 多16、利用过去生产过的同类型产品或类似产品工序的实际工时消耗的资料，在分析比较的基础上制定定额的方法称（C）A 经验统计法B类推比较法C统计分析法 D 技术测定法17、根据工人看管或操作设备的工作岗位数、工作量等因素来进行定员称（C）A 按设备定员B 按比例定员C 按岗位定员D 按工时定额计算18、反映企业对社会需求的满足能力，还反映企业的专业化水平、企业管理水平的指标是（A）A 产品品种指标B 产品质量指标C 产品产量指标D 产值指标19、企业在报告期内规定生产产品的名称、型号、规格和种类是指（A）A 品种指标B 产品质量指标C 产品产量指标D 产品产值指标20、确定企业每一具体最终产品在每一具体时间段应生产数量，它是综合生产计划分解和细化，其时间段一般为一周，有事定为日、旬、月，根据具体情况而定的生产计划为（D）A 产量计划B 生产作业计划C 物料需求计划D 主生产计划21、建立正常生产与运作秩序，完成生产与运作任务，组织企业日常生产与运作活动依据的计划是（D）A 综合生产计划B 主生产计划C 生产计划D 生产作业计划22、进行培训是实施MRPⅡ（C）阶段的工作A 前期工程B 决策工作C 实施阶段D 总结阶段23、企业资源计划的核心模块是（C）A 物流管理模块B 财务管理模块C 生产控制功能模块D 人力资源管理模块24、20世纪70年代将采购计划、生产能力计划、车间作业计划等纳入MRP 形成（B）A 初期MRPB 闭环MRPC 开环MRPD 基本MRP25、企业资源计划的核心是（C）A 主生产计划B 综合生产计划C 物料需求计划D 制造资源计划26、看板管理生产线上在上道工序的出口处与下道工序入口处之间往返运动的是（B）A 生产看板B 移动看板C生产传票卡D生产卡片27、看板管理中包括如下信息：要生产地零件号、看板号、供方工作地号、需方工作地号、所需物料清单、所需工具等内容的是（C）A 运输看板B移动看板C生产看板D生产手册28、生产调度工作的主要依据是（C）A 主生产计划B生产能力 C 生产作业计划 D 生产计划29.质量管理所进行的所有管理性质的活动，是为了实现（B）A,.质量升级 B.质量目标 C.质量水平 D.质量成本30.控制图法是以控制图的形式，判断和预报生产过程中质量状况是否发生（C）A.失控B.缺陷C.波动D.改变31.排列图法是用于统计和显示一定时间内各种类型缺陷或问题的（A）A.数目B.百分比C.原因D.类别32.排列图法有助于确定造成大多数问题的（B）A.多数原因B,少数关键原因 C.多数关键原因 D.少数原因33.直方图的作用是用来显示质量波动的（C）A.原因B.性质C.状态D.倾向34.散布图法是用来控制影响产品质量的相关因素的方法，它主要分析研究两种因素的何种关系？（D）A.正向关系B.互动关系C.主从关系D.数据关系35.六西格玛管理的设计目标是:在生产过程中降低产品及流程的（A）A.缺陷次数B.波动性C.缺陷概率D.波动概率36.快速换摸法增大生产批量、减少作业交换，是利用一人多机、成组技术和柔性制造技术来实现的，即尽量利用（C）A.业余时间B.生产间隙C.相似性D.缓冲时间37.在降低周转库存方面比较成功的经验是日本企业的（D）A.成组技术法B.零库存法C.看板管理法D.快速换摸法38.缩短生产---配送周期这种策略主要用来降低哪种库存？（C）A.周转库存B.调节库存C.在途库存D.安全库存39.利用ABC管理法对库存进行管理时，对于A类物资，应当实行的控制方式是（B）A.定量订购B.定期订购C.随机订购D.经济订购40.经济批量模型假定库存费用的构成为：换产费用和（A）A.保管费用B.材料费用C.劳动力费用D.财务费用41.设备综合工程学追求的目标是最经济的（D）A.技术周期费用B.设备采购费用C.设备使用费用D.寿命周期费用42.全员生产维修是以设备一生为目标的全系统的（D）A.全面维修B,定期维修 C.保养维修 D.预防维修43.设备管理的社会化、专业化、网络化的实质是建立设备维修（C）A.信息平台B,技术平台 C.供应链 D.体系44.在设备管理中，可靠性标志着机器在其整个使用周期内保持所需质量指标的（B）A.特征B.性能C.完好性D.能力45.可靠性工程通过研究设备的初始参数在使用过程中的变化，预测设备的行为和（A）A.工作状态B.事故情况C.磨损特性D.故障概率46.采用故障诊断技术后，可以变“事后维修”为“事情维修”，变“计划维修”为（B）A.定期维修B.预知维修C.更新维修D.随时维修47.设备磨损的第一阶段，磨损的特征是（B）A.持续性磨损B.先快后慢C.先慢后快D.均匀磨损48.如果设备的磨损处于第三阶段，则应采取的措施是（B）A.加强保养B.更新改造C.按时检测D.按操作规程运行49.设备修理，是指修复由于日常的或不正常的原因而造成的设备损坏和（D）A.经济性能降低B.零件失效C.使用条件降低D.精度劣化50.设备的使用费用处于合理界限之内的设备寿命称为（B）A.物质寿命B.经济寿命C.技术寿命D.折旧寿命51.在5S活动中，对生产与运作现场的各种物品进行彻底的清理，把长期不用和报废的物品全部、干净的清除出去，对用的东西，按实际需要，摆放好，这种活动称为（A）A.整理B.整顿C.清扫D.清洁52.清扫过程是一个（B）的过程A．划分辖区 B.发现问题 C.分清责任 D.清点53.素养是要在、整顿、清扫、清洁活动后在达到一种（B）A.常态B.思想境界C.习惯D.制度54.5S活动的核心是提高（D）A.自觉性B.思想境界C.精神面貌D.素养55.在定置管理中，物与场所的结合主要是强调（A）A.固定位置B,定制图 C.自由位置区分 D.现场标志56.定置管理的三要素是（A）A.人、物、场所B.人、场所、图C.人、物、标志D.场所、标志、物57.供应链管理的目标是供应链的（B）A.效率B,成本C，时间 D.信息58.以渠道顾客订单为前提的订单物流模式是（C）A.戴尔模式B.丰田模式C.海尔模式D.日立模式多选：1.生产与运作系统结构化要素主要有（C.D.E）A.人员组织要素B.生产与运作计划要素C.生产技术D.生产设施E.生产能力2.生产与运作管理的基本职能有（A.B.C.D）A.组织B.计划C,领导 D.指挥 E.控制3.与制造业比较服务业的主要特点有（B.C.D）A.产品可以库存B.生产与消费同时进行C.以提供无形产品为主D.消费者反作用（干预）相对程度大E.质量可以直接衡量4.属于企业职能战略的有（B.C.D.E）A.愿景B.经营（业务）战略C.生产与运作战略D.人力资源管理战略E.财务管理战略5.在生产与运作中，计划与控制战略决策的主要内容有（A.C.E）A.库存战略B,管理人员的选择 C.库存量的大小 D.设备的选择 E.质量控制6.与订货生产型比较，属于补充存货性生产类型的特点主要有（A.C.E）A.标准产品B.以通用设备加工为主C.价格事先确定D.对产品需求基本无法预测E.生产与运作管理难度相对小一些7.与加工装配式生产比较，连续式生产的突出特征有（B.C.D）A.用户数量较多B.产品品种数较少C.生产能力可明确规定D.能源消耗较高E.在制品库存较多8.大批大量生产类型的突出特点有（B.C.D.E）A.设备按工艺专业化布置B.产品品种单一C.设备利用率高D.劳动定额制定详细E.生产设备广泛采用专用设备9.企业生产能力中管理能力主要包括（B.C.D）A.人员数量B.管理人员的管理经验C.应用管理理论的水平D.应用管理方法的水平E.生产设备完好率10.适宜采用平行移动生产的产品是（A.C.D）A.体积大的产品B.单件小批生产类型的C.比较重的D.大批大量生产类型的E.采用工艺专业化的生产单位11.与对象专业化比较工艺专业化的优点有（B.C.D）A.生产周期短B.生产能力利用高C.品种变换适应性强D.适合于单件小批生产E.生产与运作管理简单12.流水线按对象移动方式可分为（A.D.E）A.不变流水线B.连续流水线C.固定流水线D.可变流水线E.成组流水线13.流水线组织设计的主要工作有（A.B.C.D.E）A.生产节拍与节奏的确定B.工序同期化C.通用设备的选用D.工艺规程的设计E.编制流水线工作标准指示图表14、影响生产与运作能力的要素有（A.C.E）A.固定资产的数量B.生产人员数量C.固定资产的工作时间D.科技人员的技术水平E.固定资产的生产效率15.新产品开发的典型方法有（C.B.E）A.盈亏平衡分析法B.计算机辅助设计C.并行工程D.线性规划法E.价值工程16.服务蓝图的组成要素有（B.C.E）A.五项宗旨B.四种行为C.三条分界线D.两种人员E.一批有形展示17.劳动定额按表现形式划分为（B.C.E）A.标准定额B.时间定额C.产量定额D.企业定额E.看管定额18.劳动定额中影响定额的时间为（A.B.E）A.作业时间B.休息和生理需要时间C.组织造成的停工时间D.组织造成的非生产工作时间E.组织性布置工作地时间19.制定劳动定额的常用方法有（A.C.D）A.经验估计法B.德尔菲法C.统计分析法D.技术测定法E.盈亏平衡分析法20.大批大量生产企业的期量标准有（B.D.E）A.批量B.节奏C.生产间隔期D.生产提前期E.流水线标准工作指示图表21.成批生产企业的期量标准有（A.C.D.E）A.批量B.节奏C.生产周期D.生产提前期E.在制品定额22.制造资源计划结构主要包括（A.B.D）23.实施MRPII三个主要阶段（A.C.E）A.前期工作B.系统平衡C.决策工作D.设备改造E.实施24.生产企业中使用的ERP主要包括（A.C.D.E）A.生产控制模块B.客户关系模块C.财务管理模块D.人力资源管理模块E.物流管理模块25.企业资源计划（ERP）运行前期工作的主要内容有（A.C.D）A.企业实施ERP的调研、分析B.成立ERP项目组织C.做上ERP的可行性报告D.选择适应需求的ERP软件E.软件系统安装、调试26.企业资源计划与制造资源计划的区别是（A.B.C.E）A.覆盖范围不同B.管理理念不同C.支撑平台不同D.组织结构不同E.控制机制不同27.质量管理的发展经历的几个阶段是（A.C.E）A.质量检验阶段B.质量分析阶段C.统计质量控制阶段D.质量改进阶段28.质量管理的内容主要有（A.B.C.D）A.质量改进B.质量方针和目标C.质量保证D.质量制度E.质量控制29.按照库存在生产运作过程中所处的状态可以将库存分为（A.C.D.E）A.原材料库存B.安全库存C在制品库存D维修库存E产成品库存30．按照库存的作用可以将库存分为（B.C.D.E）A.经济库存B安全库存C周转库存D调节库存E在途库存31．衡量库存管理的重要指标是（A.B.C）A平均库存值B可供应时间C库存周转率D库存饱和率E库存有效性32．全员生产维修的特点可概括为“三全”，“三全”是指（A.B.E）A全员参加B全系统C全程D全过程E全效率33．现代化设备具有以下特征：大型化或超小型化，连续化，高速化，精密化，（ABDE）A自动化B智能化C环保化D综合化E数字化34.设备选择的方法有（BCDE）A经验评估法B净现值法C投资利润法D投资回收期法E成本比较法35．对设备使用情况进行评价，就设备技术经济性来说，主要指标有（BC）A设备保养率B设备完好率C设备故障率D设备磨损率E设备维修率36.设备的磨损主要形式有（BE）A技术磨损B无形磨损C消耗性磨损D破坏性磨损E有形磨损37．设备修理的方法主要有（ACD）A标准修理法B维修修理法C检查后修理法D定期修理法E保养修理法38．设备寿命指标有（ABC）A经济寿命B技术寿命C折旧寿命D重置寿命E物质寿命39．生产与运作现场管理的特点包括（ABCDE）A基础性B系统性C开放性D动态性E群众性40．生产与运作现场管理的任务有（ACE）A工序管理B信息管理C物流管理D标志管理E环境管理41.5S活动常用工具有（ABCDE）A红牌B看板C定点拍摄D推移图E检查表42.在定置管理中，物的定置三要素体现在（ABC）A物的存放场所B物的存放姿态C现场标志D人与物的结合E物与场所的结合43．供应链管理下的物流模式可以归纳为以下几种模式（ABD）A批量物流B订单物流C配送物流D准时物流E双向物流44．敏捷制造体系结构的要素有（ABE）A生产技术B管理C虚拟企业D资金E人力资源A互补性B相似性C通用性D标准化E多样化简答：1.简述生产与运作管理的内容。

生产与运作管理试卷及答案套

生产与运作管理试题1
一、单项选择题（每题1分，共15分）
1.生产与运作管理的研究对象是（）
a.产品或服务的生产b.顾客的需求
c.生产运作过程和生产与运作系统d.生产与运作系统
2．生产运作活动的主体是（）
a.各种生产设施b.各种社会组织c.企业法人d.企业的员工
3．运作过程是一“投入－转换－产出”的过程，其实质是投入一定的（）在转换过程中发生增值。
A.批量B.生产间隔期C.生产周期图表
D.关键设备负荷表E.在制品定额
5.生产计划的主要指标有( )
A.产量指标B.销售额指标C.产值指标
D.品种指标E.质量指标
6.生产作业管理的原则是( )
A.讲求经济效益B.坚持以销定产C.实行科学管理
D.组织均衡生产E.实施可持续发展战略）
三、名词解释（每题4分，共20分）
a．对象专业化法b.量本利分折法c.重心法d.评分法
5．质量认证制度包括的内容为（）。
a.产品和质量认证体系b.认证机构的认可c.描述资源法d.人员的参与
6．可以说网络图是由“活动”（）组成的。
a.事项b.路线c.平均周库存转d.费用
7．报酬制度使用较多的是（）和（），同时要考虑（）。
a.计件报酬制度b.个别激励制度b.质量与报酬制度c.人员因素
c.存在时差的作业构成的路线d.成本高的作业构成的路线
8.某流水线一天的有效工作时间为420分钟，要求的产量为210件，则节拍为（）。
件/分钟b. 2分钟/件c. 0.5件/分钟d.分钟/件
9.实现JIT生产的重要工具是（）。
a.自动化机器b.看板c.时间测定d.工作分析
10. 2000版ISO9000质量标准强调（）。

国家开放大学电大《生产与运作管理》2024-2025期末试题及答案(试卷代号：2617)

国家开放大学电大《生产与运作管理》2024-2025期末试题及答案（试卷代号：2617）盗传必究一、单项选择题（每个小题2分，共20分）1．由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成，加转接点，以各单位的职责为依据的流程图为( )。

A.本流程图B．平面流程图C．跨功能作业互动图D．由上而下流程图2．反映企业对社会需求的满足能力，还反映企业的专业化水平、企业管理水平的指标是( )。

A．产品品种指标B．产品质量指标C．产品产量指标D．产值指标3．控制图法是以控制图的形式，判断和预报生产过程中质量状况是否发生( )。

A．失控B．缺陷C．波动D．改变4．设备的使用费用处于合理界限之内的设备寿命称为( )。

A．物质寿命B．经济寿命C．技术寿命D．折旧寿命5．企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等活动从属于( )过程。

A．基本生产B．生产技术准备C．辅助生产D．生产服务6．看板管理中( )包括的信息有：要生产的零件号、看板号、供方工作地号、需方工作地号、所需物料清单、所需工具等。

A．运输看板B．移动看板C．生产看板D. 生产手册7．考虑采取各种技术组织措施，进行技术改造后，企业或主管部门确定的生产能力( ) A．设计生产能力B．计划生产能力C．应变生产能力D．查定生产能力8．以渠道顾客订单为前提的订单物流模式是( )。

A．戴尔模式B．丰田模式C．海尔模式D．日立模式9．缩短生产——配送周期这种策略主要用来降低哪种库存？( )A．周转库存B．调节库存C．在途库存D．安全库存10.采用故障诊断技术后，可以变“事后维修”为“事前维修”，变“计划维修”为“( )”。

A．定期维修B．预知维修C．更新维修D．随时维修二、多项选择题（每小题2分，共10分）11.生产与运作计划与控制战略决策的主要内容有( )。

A．库存策略B．管理人员的选择C．库存量的大小D．设备的选择E．质量控制12.大批大量生产类型的突出特点有( )。

生产与运作管理——考试题库及答案

大型轮船制造通常采用（）的设施布置方式。

收藏A.工艺原则布置B.产品原则布置C.定位布置D.混合布置回答错误!正确答案：C牛鞭效应对供应链无法带来哪种影响？（）收藏A.储存许多不必要的库存B.整个供应链成本高、效益低C.使得上游企业能够增加其实际需求量D.需求的波动性增大回答错误!正确答案：C关于产品开发流程，以下哪一种论述是正确的？（）收藏A.产品开发流程是产品信息不断完善的一个过程B.产品开发流程中所设计的产品状态没有发生变化C.产品开发流程是产品数目不断增加的一个过程D.产品开发流程是产品风险不断提高的一个过程回答错误!正确答案：A对于产品原则布置的生产线，主要决策的目的是什么？（）收藏A.减少资源闲置时间，提高利用率B.降低生产时间C.最小化运输成本D.提高对市场变化的适应回答错误!正确答案：A某商店的电视机实际销量分别为1月2000台、2月2100台、4月2400台、5月2500台、6月2700台，利用移动平均法（到7月份销量的预测值应为收藏A.2475B.2700C.2533D.2500回答错误!正确答案：C以下哪一个不属于MRP系统的逻辑输入信息？（）收藏A.物料清单B.采购计划C.物料库存数据D.主生产计划回答错误!正确答案：B以下哪一个关于随机库存系统的说法是错误的？（）收藏A.安全库存水平越高，服务水平越高|B.实际生产运作中，库存产品的需求率D和提前期LT多数情况下都是不确定的C.在提前期内不会有发生缺货的可能D.提前期越长，需求的分布随机型越大回答错误!正确答案：C精益生产和六西格玛的结合，形成了（）。

收藏A.用科学量化的方式将浪费减至最小的思想体系B.一种新的质量管理量化工具C.团队合作的思想3月2300台、n = 3）计算得D.回答错误!正确答案：A关于PDCA循环，以下哪一个是错误的？（）收藏A.TQM的持续改善思想B.即计划、执行、检查、处理的循环方式C.可以包含不同范围层次的PDCA循环D.一次PDCA循环即可达到持续改善的目标~|回答错误!正确答案：D根据产品原则的设施布置方式没有哪个优点？（）收藏A.柔性高B.单位成本低C.产量高的生产线D.资源利用率高回答错误!正确答案：A中国制造在全世界的成功主要在于（）收藏A.中国人较聪明B.生产成本较低C.专业人员较多D.制造技术较高回答错误!正确答案：B以下哪一个不是准时生产制的生产特征？（）收藏A.拉动式”生产B.小批量生产与小批量传送C.允许一定的库存D.回答错误!正确答案：C以下哪一个选项不属于并行工程的本质？（）收藏A.综合考虑产品的可制造性、可靠性等问题B.需要有效的组织变革C.并行地设计若干的产品概念D.组建跨职能开发团队回答错误!正确答案：C德尔菲法B.指数平滑法C.回归分析D.移动平均回答错误!正确答案：A相比传统采购策略，现代采购更注重（）收藏A.短期的采购策略B.与供应商建立伙伴关系C.招标采购D.多货源采购回答错误!正确答案：B项目的特征不包括哪一项？（）收藏A.受资金、时间和资源等多种条件的约束B.一次性的过程C.一系列工作D.回答错误!正确答案：D功能型产品更适合采用哪一个？（）收藏A.以速度、柔性为核心的评价体系|B.效率型供应链C.模块化设计D.反应型供应链回答错误!正确答案：B以下哪一个不属于全面质量管理的本质精髓？（）收藏A.追求顾客满意度B.加强对工人的管制C.全员参与D.持续改善回答错误!正确答案：B流程中的瓶颈工序指的是（）收藏A.具有最小单位时间产出的那一个环节B.具有最小单个流程能力的那一个环节C.具有最大单个流程能力的那一个环节D.具有最小单个流程利用率的那一个环节回答错误!正确答案：B医院各个科室的布置通常采用什么样的设施布置方式？（）收藏A.产品原则布置B.工艺原则布置C.定位布置D.回答错误!正确答案：B相较于MRP,以下哪种不属于JIT的特点（）收藏A.拉动式的B.严格设定的提前期C.追求零库存D.看板系统的应用回答错误!正确答案：B指派法B.约翰逊方法C.关键零件法D.计算机模拟方法回答错误!正确答案：B 一个完整生产流程的最大生产能力是由（）决定的。

生产与运作管理试卷及答案

《生产与运作管理》试卷一、单项选择：本大题共20个小题，每小题1分，共20分。

1、下列生产属于流程式生产的是（）A．汽车B．炼油C．计算机D．柴油机2、生产与运作战略属于（）A．公司层战略B．经营层战略C．职能层战略D．以上都不是3、按对象专业化原则建立生产单位，优点是（）A．对产品品种变化适应能力强B．减少运输次数，缩短运输路线C．充分利用生产设备的能力D．生产系统可靠性较高4、由于管理不善而造成的时间的浪费，如停工待料、设备事故、人员窝工等属于（）A．无效时间B．多余时间 C．作业时间 D．无用时间5、在ABC分类法中，A类物料的特点是（）A．品种较少，价值较高B．品种较多，价值较高C．品种较少，价值较低D．品种较多，价值较低6、生产过程是由四个部分组成的，下列不是生产过程组成部分的是（）A．基本生产过程 B．辅助生产过程C．产品销售过程 D．生产技术准备过程7、企业从原材料投入开始到成品出产，处于生产过程各个环节尚未完工的零部件都称为（）A．产成品B．产品C．在制品D．制品8、下述哪一种方法不属于工作设计中行为理论的内容？（）A．工作扩大化B．团队工作方式C．工作丰富化D．工作职务轮换9、用网络计划技术控制项目进度的重点应是（）A．一般作业 B．关键路线C．交叉作业 D．平行作业10、在网络图中，仅用来表明前后活动之间的关系的是（）A．虚作业B．作业C．路线D．关键路线11、某作业的最迟开始时间减去本作业的作业时间算出的是（）A．该作业最早开始时间B．该作业最早结束时间C．该作业最迟开始时间D．该作业最迟结束时间12、设备在单位时间内生产的产品数量，称为设备的（）A．可靠性B．维修性C．节约性D．生产性13、把生产现场需要的人、事、物加以定位，这在“5S”活动中称为（）A．整理B．清扫C．整顿 D．素养14、工作研究中，过程分析符号“○”的含义是（）A．检验B．搬运C．操作D．储存15、有助于我们抓住主要矛盾，先集中解决最主要问题，再适当考虑次要问题的管理工具是（）A．直方图B．鱼刺图C．散点图D．排列图16、设备由于生产技术进步而产生的贬值，属于（）A．自然磨损 B．有形磨损C．无形磨损 D．机械磨损17、质量认证一般包括（）A．服务水平认证和产品质量认证B．产品质量认证和质量体系认证C．产品质量认证和生产过程质量认证D．生产过程质量认证和质量体系认证18、MRPⅡ与闭环MRP的主要区别是（）A．MRPⅡ将生产、财务、销售、技术等各子系统纳入，形成一个一体化系统B．MRPⅡ提高了生产计划的有效性C．MRPⅡ增加了生产控制功能D．MRPⅡ增加了反馈信息，并利用反馈信息进行调整19、工人在生产过程中的寻找、定位等动作属于（）A．多余动作B．必要动作C．辅助动作D．延迟动作20、JIT系统中，看板按使用功能主要分为（）A．生产看板和取货看板B．三角看板和临时看板C．ANDON看板和临时看板D．信号看板和临时看板二、多项选择题：本大题共10个小题，每小题2分，共20分。

生产与运作管理试卷及答案

《生产与运作管理》试卷二一、名词解释（本大题共4小题，每小题3分，共计12分）1. MTO2. 线平衡3. 3/4/P/C max4. PERT二、填空题（本大题共 7小题，每空2.5 分，共计25分）1. 根据预测，市场对某产品的需求量为4000台/年，且需求均匀，一年按250个工作日计算，生产率为每天24台，生产提前期为4天，不容许缺货，单位产品的生产成本为500元，单位维持库存费为90元/台·年，每次生产调整准备费为150元，则经济生产批量为；订货点为。

2. 设A、B、C、D四种产品，其计划年产量和单位产品台时定额如下：以C为代表产品，将各产品计划年产量折合成代表产品产量为计算得到的假定产品单位产品台时定额是。

3.某加工中心有2台设备，每天一班，每班8小时，5月份工作天数为23天，设备开动率为90%，该加工中心的设备能力为。

4. 设有五种零件J1、J2、J3、J4和J5，在A、B两台机床上加工，其中A机床工序加工时间分别为：5小时、8小时、10小时、4小时和7小时；其中B机床工序加工时间分别为：11小时、9小时、3小时、2小时和6小时。

能使总流程时间最短加工顺序是。

5. MRP下，已知某物料的本期需求量为200件，本期预计入库量为100件，上期库存量为80件，安全库存量为50件，则净需求量为。

6. 某超市的某种饮料的日需求量为1000罐，提前期随机变化且服从均值为5天，标准差为l天的正态分布，如果该超市确定的客户服务水平要达到95%，请结合所提供的客户服务水平与安全系数对应关系的常用数据（见下表），计算出该种饮料的安全库存量是。

服务水平0.99980.990.980.950.90.80.7安全系数 3.5 2.332.051.651.290.840.557. 一装配线计划每小时装配200件产品，每小时的用于生产的时间是50分钟，如下表所示是装配工序，每道工序的作业时间及紧前工序信息如下表,则该装配线的节拍、最小工作地数、装配线的损失系数分别为、。

生产与运作管理试题试卷答案真题

生产运作管理试卷一、选择题 (每题1分，共40分)1.设备综合工程学的特点不包括下述哪一项?( )A.以设备的整个寿命周期作为管理和研究的对象B.将设备的最经济寿命周期费用作为研究目的C.强调全面的、综合的管理D.强调设备的设计、使用和费用的信息反馈E.强调从最高领导到第一线工人全体成员的参加2.供需协调的表现是( )。

A.供过于求B.供不应求C.供早于求D.供迟于求E.其它选项都不是3.当供不应求时,会出现下述情况( )。

A.供方之间竞争激化B.价格下跌C.出现回扣现象D.质量和服务水平下降E.产量减少4.下列哪项不属于大量生产运作?( )A.飞机制造B.汽车制造C.快餐D.中小学教育E.学生入学体检5.单件小批生产的好处是( )。

A.生产周期短B.效率高C.成本低D.可“以不变应万变”E.工时定额准6.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是( )。

A.大量资本密集服务B.大量劳动密集服务C.专业资本密集服务D.专业劳动密集服务E.其它选项都不是7.以下哪项不属于流程重构的基本原则?( )A.尽管资源被集中控制但分散在多个地方B.将活动并行而不是综合它们的结果C.在信息产生的地方多次采集信息D.将信息处理任务安排到产生信息的地方8.哪项不属于流程重构的方法?( )A.借助咨询公司的力量B.转变思维模式、改造公司文化C.借助信息技术D.从不关键的业务环节入手9.下述哪项费用组合构成了固定量库存系统的总费用?( )A.年购买费、年补充订货费和固定费用B.年维持库存费、年补充订货费和单价C.年维持库存费、年补充订货费和年购买费D.年提前期内费用、年维持库存费和年购买费E.单价、年调整准备费和年购买费10.关键路径是( )。

A.活动最多的路线B.节点最多的路线C.时间最长的路线D.将事件时差为零的节点连接起来的路线E.其它选项都是11.下述哪项不属于制造企业的库存?( )A.原材料B.产成品C.在制品D.库存记录12.活动的最早可能完成时间是( )。

生产与运作试题及答案

生产与运作试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 生产与运作管理的目标是：A. 提高企业利润；B. 提高生产效率；C. 减少成本；D. 扩大市场份额2. 生产与运作管理的基本任务包括以下哪些方面？A. 产品设计；B. 订单管理；C. 供应链管理；D. 财务管理3. 在生产线上，以下哪个指标用于衡量生产效率？A. 产品质量；B. 生产速度；C. 原材料成本；D. 员工满意度4. JIT（Just-in-Time）生产管理的核心原则是：A. 高库存水平；B. 高生产效率；C. 高产品质量；D. 零库存5. 以下哪个是生产与运作管理中常用的质量管理工具？A. SWOT分析；B. Pareto图；C. 饱和度分析；D. 大纲图6. 供应链管理的关键任务是：A. 提高供应商数量；B. 降低采购成本；C. 缩短交货时间；D. 扩大销售渠道7. 以下哪个是生产与运作管理中的环境因素？A. 员工技能；B. 公司文化；C. 市场需求；D. 竞争对手8. Lean生产管理的核心理念是：A. 尽量减少浪费；B. 增加库存；C. 提高生产效率；D. 扩大市场份额9. 以下哪个是精益生产中的核心七大浪费？A. 人力资源浪费；B. 运输浪费；C. 设备故障浪费；D. 燃料浪费10. 以下哪个指标用于衡量供应链的绩效？A. 库存周转率；B. 企业利润；C. 设备利用率；D. 员工福利二、简答题（每题10分，共20分）1. 请简要解释生产与运作管理的定义及其重要性。

生产与运作管理是指利用物质、信息和人力资源，通过设计和控制生产与运作过程，以实现组织的生产和运作目标的管理活动。

它涉及产品设计、供应链管理、生产计划、库存管理等多个方面。

生产与运作管理的重要性体现在以下几个方面：首先，它直接关系到企业的生产效率和产品质量，对企业的竞争力和利润率有重要影响；其次，有效的生产与运作管理可以帮助企业降低成本、缩短交货周期，提高客户满意度；此外，它还可以帮助企业建立稳定的供应链关系，实现供应链的高效运作。

《生产与运作管理》试卷及答案

《生产与运作管理》试卷第一部分客观题一、单项选择题((每小题1分，共20题)在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题干的括号内)1.对产品的变换过程实施计划、组织和控制而构成的一系列管理工作的总称是指（）A.生产与运作活动B.生产与运作管理C.生产系统D.生产任务2.生产按照生产性质的不同，分为（）A.劳动服务型B.流程式C.订货型D.加工装配式3、生产与运作战略在企业战略中，属于（）A.营销战略B.人资战略C.研发战略D.生产运作战略4.除了农业、制造业以外的企业组织，属于（）A.服务业B.工业C.商业D.企业5.产品的生产过程是人的劳动过程和自然过程的有机结合，其中占主导地位的是（）A.劳动过程B.生产过程C.转化过程D.自然过程6.长期计划的计划期长度一般为（）A. 6个月B. 1年C.3~5年D. 20年7.生产能力的类型，属于从管理角度分类的（）A.理论生产能力B.设计生产能力C.查定生产能力D.计划生产能力8.节点也称事件或事项，是指一项作业开始或完成的瞬间，节点一般用（）表示A.线条B.箭线C.圆圈D.方形9.生产控制的主要内容有生产作业控制、质量控制、库存控制、成本控制、资金控制等，其中生产控制的基本方面是（）A.质量控制B.库存控制C.成本控制D.生产作业控制10.设备的类型中，最有代表性的部分是（）A.机器设备B.辅助生产设备C.科研生产设备D.办公管理设备11.为了保持设备正常的技术状态，对设备进行清扫、检查、清洗、润滑等一系列日常工作的总称（）A.设备的检查B.设备的保养C.设备的检修D.设备的维修12.5S活动最早起源于（）A.中国B.德国C.美国D.日本13.在一定条件下，其总额随着业务量的变动而成正比例变动的成本，这种成本性态属于（）A.固定成本B.变动成本C.混合成本D.半变动成本14.（）又称作业研究，是方法研究和时间研究的统称A.工作研究B.工业研究C.商业研究D.社会研究15.流程图中一系列符号中的下三角▽，属于（）A.操作B.检验C.搬运D.储存16.说明一个最终产品是由哪些零部件、原材料构成的，以及这些零部件的时间、数量上的相互关系是什么的文件，属于（）A.物料清单B.主生产计划C.库存文件D.订货文件17.精益生产应以（）为最终目标A.用户B.人C.‘精简’生产过程D.零缺陷18.下面所述，哪项属于按检查时间进行分类的设备检查（）A. 日常检查B. 人工检查C. 机能检查D. 精度检查19.在一定的技术组织条件和正常生产情况下，生产该产品必要的劳动时间、停放等待时间和自然过程时间属于（）A.无效时间B.多余时间C.工作时间D.非必要时间20.已知某产品的批量n=150件，计划期的平均日产量q=50件/天，那么，该产品的生产间隔期K为( )A. 10天B. 5天C. 3天D. 15天二、多项选择题((每小题2分，共10题)在每小题的备选答案中选出二个或二个以上正确的答案，正确答案未选全、漏选或有选错的，该小题无分。

生产与运作管理试题库

生产与运作管理试题及参考答案一、单选题1.以产品多样化来满足顾客个性化需求,最为理想的生产型式是(D)A.大量生产B.成批生产C.单件生产D.多品种小批量生产2.企业的动力供应，工具制造等部门工作属于(B)A．生产准备过程B．辅助生产过程C．生产服务过程 D.基本生产过程3.企业生产过程一般包括如下几部分组成(C)。

A.设计过程，实验过程，基本生产过程，销售过程和服务过程；B.工艺过程、检验过程，运输过程，自然过程，储存等待过程，附属生产过程；C.生产技术准备过程，基本生产过程，辅助生产过程，生产服务过程，附属生产过程。

4.一批制品在各工序的单件加工时间不相同，为使加工过程设备工作不间断，而加工周期尽可能短，问该批制品应采用那种移动方式(C)。

A.平行移动方式；B.顺序移动方式；C.平行顺序移动方式。

5.在对象专业化工段里(C)A.集中了同类型的设备，同工种工人，可以对不同类对象进行不同工艺的加工。

B.集中了同类型的设备，不同工种工人，可以对不同类对象进行相同工艺的加工。

C.集中了不同类型设备，不同工种工人，可以对同类对象进行所有工艺的加工。

6.（B）是指企业及其各个生产环节的工作都能按照计划进度的要求有节奏地进行，不发生忽高忽低、前松后紧的现象。

A.平行性B.均衡性C.一体化D.比例性7.某拖拉机轴承车间，设有制造轴承所需的各种设备及操作工人，这个车间的组织形式是（C）专业化。

A.工艺B.对象C.混合D.技术8．工艺专业化在优点之一是(C)A．运输路线短，运输成本低B．有利于减少在制品数量和流动资金占用量C．产品品种更换有较强的适应性9.对于大量生产方式而言，其生产单位布置应采用（B）原则。

A.工艺专业化B.对象专业化C.混合专业化D.定位布置10.按对象专业化原则建立生产单位，适用于(C)A.单件生产B.小批生产C.大批生产D.工程项目11.对于体积小、单件加工时间短、批量小的零件，可选择（B）。

生产与运作管理试卷及答案

生产与运作管理试卷及答案大生产与运作管理试卷一、名词解释（说明：本题考查的生产运作管理的基本概念和定义，请按标准定义作答）每小题4分，共20分。

1、生产运作管理2生产运作战略：3新产品：4 DFX技术：5、服务蓝图：二、简答题（每小题6分，共30分）1生产运作管理的发展趋势2影响生产流程设计的主要因素3、绘制服务蓝图的基本步骤4、劳动定额的作用5、质量管理的基本原则三、实际应用题（作答说明：本大题为实际应用题，应该结合你的实际工作经验、或者你所了解的企业案例以及课堂上老师的讲课内容中完成试题，仅用书上理论作答分数减半）共50分。

1、设施选址对于企业来讲是一个必须且重要的活动，请结合你所在的企业分析一下影响设施选址的因素和选址的一般步骤。

2、工作研究的程序的是什么，请结合你所在的实际工作岗位的工作研究的程序具体谈谈。

3、结合所在单位谈下如果减少排队过程中的负面效应。

4、结合生产综合计划的内容谈谈你认为北京市交通拥堵的症结在哪里？如何解决？5、根据你所在的企业实际的服务情况谈谈服务质量管理中存在的问题。

生产与运作管理试卷答案一、名词解释1生产运作：是一切社会组织将其输入转化为输出的过程，即投入一定的资源，经过生产运作系统转换，使价值增加，最后以某种形式的产出提供给社会的过程。

2生产运作战略：是企业根据经营战略意图在构建生产运作系统时所遵循的指导思想，以及在这种指导思想下的一系列决策原则、程序和内容。

3新产品：是指在技术、性能、功能、结构、性质等某一方面或几方面具有先进性或独创性的产品。

4 DFX技术：是指面向X的制造，就是在产品开发设计中充分考虑制造、装配、拆解、维修、报废处理、健康、清洁环保等要求。

5、服务蓝图：是详细描绘服务系统的图片或地图，服务过程中涉及的不同人员可以理解并客观使用它，而无论他的角色或个人观点如何。

二、简答题1生产运作管理的发展趋势（1）重视生产运作策略（2）业务流程重组（3）精益生产（4）供应链管理（5）敏捷制造（6）大规模定制生产2影响生产流程设计的主要因素（1）产品需求特征（2）外包策略的应用（3）产品柔性（4）产品性质（5）接触顾客的程度3、绘制服务蓝图的基本步骤（1）识别需要制定蓝图的服务过程（2）细分顾客对服务的经历（3）从顾客角度描绘服务的过程（4）描绘前台与后台服务员工的行为（5）把顾客行为、服务人员行为与支持功能相连（6）在每个顾客行为步骤旁加上影响说明4、劳动定额的作用（1）劳动定额是生产流程再造和生产流程优化的基础。

生产与运作管理考试题和答案

A市场柔性B 工艺设计C制造柔性产品设计D 生产与运作管理试题及答案13.企业系统的（B）是指企业经营活动单选题。

一是为了实现整体目的。

选择）1.成组生产单元按零件组的（ B A特殊性B整体性C 盈利性D 工艺设置。

性C 产品结构 A 工艺路线B 加工工艺14.在下列选项中，属于非定额劳动时间D 车间大小的是（）DC ）是企业基础定额之一。

2.（A照管工作地时间 B休息与生理需要时间D 劳动定额B 工时定额C A产量定额库存定额C准备与结束时间 D非工人造成的损失时间直接完成生产任务而消耗的时间被称3. 为（）D 15.企业建厂时在基建任务书和技术文A） A设件中所规定的生产能力叫做（培训时间 C 休息时间B 保管时间 A B查定能力 C计划能力 D运计能力 D 作业时间行能力（4.B）是劳动定额的制订方法16.经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和系统经验估工法方法A B C 数量标准叫做（B）分析 D 方法A作业时间 B期量标准 C作业标）生提出“消除一切浪费”的是（ C5. 工序准 D产技术17.生产运营等经济活动中的项目是指 B. C. D. ． AA）（是最基本的。

）在结构调整中（6. A 经常发生的活动周期性的活动 BA组织 C 资本结构 B ．产品结构 A不经常发生的活一次性的活动 DC 结构 D 经营结构动B ）是缩短生产周期的重要方法（7. C）18.生产控制的基本程序中不包括（柔 B 并行工程．串行生产 A C 控制决 C控制目标 B 测量比较 A 性生产 D 定制生产 D实施控制策）生产类型的特点是品种少，产（8. C 周期性生产类型的期量标准主要包19. 品高。

括生产间隔、生产周期、生产提前期和）B（大量生C A成批生产B 单件小批量产D 定制生产质量销量 D A产量 B批量 C成组技术中开创性编码系统被称为9. ）进度控制的最终目标是（D20.） A （投入进工序进度 C A销售进度 B 分类法则 B 二进制编码田口编码 C 产出进度度 D D以上三个都不是《控21.美国数学家维纳发表划时代著作）是关于为一个组织结构设计 B （10. 制论》的时间是（B）年。

生产与运作管理试卷及答案

⽣产与运作管理试卷及答案《⽣产与运作管理》试卷⼀、单项选择：本⼤题共20个⼩题，每⼩题1分，共20分。

1、下列⽣产属于流程式⽣产的是（）A．汽车B．炼油C．计算机D．柴油机2、⽣产与运作战略属于（）A．公司层战略B．经营层战略C．职能层战略D．以上都不是3、按对象专业化原则建⽴⽣产单位，优点是（）A．对产品品种变化适应能⼒强B．减少运输次数，缩短运输路线C．充分利⽤⽣产设备的能⼒D．⽣产系统可靠性较⾼4、由于管理不善⽽造成的时间的浪费，如停⼯待料、设备事故、⼈员窝⼯等属于（）A．⽆效时间B．多余时间 C．作业时间D．⽆⽤时间5、在ABC分类法中，A类物料的特点是（）A．品种较少，价值较⾼B．品种较多，价值较⾼C．品种较少，价值较低D．品种较多，价值较低6、⽣产过程是由四个部分组成的，下列不是⽣产过程组成部分的是（）A．基本⽣产过程 B．辅助⽣产过程C．产品销售过程 D．⽣产技术准备过程7、企业从原材料投⼊开始到成品出产，处于⽣产过程各个环节尚未完⼯的零部件都称为（）A．产成品B．产品C．在制品D．制品8、下述哪⼀种⽅法不属于⼯作设计中⾏为理论的内容？（）A．⼯作扩⼤化B．团队⼯作⽅式C．⼯作丰富化D．⼯作职务轮换9、⽤⽹络计划技术控制项⽬进度的重点应是（）A．⼀般作业 B．关键路线C．交叉作业 D．平⾏作业10、在⽹络图中，仅⽤来表明前后活动之间的关系的是（）A．虚作业B．作业C．路线D．关键路线11、某作业的最迟开始时间减去本作业的作业时间算出的是（）A．该作业最早开始时间B．该作业最早结束时间C．该作业最迟开始时间D．该作业最迟结束时间12、设备在单位时间内⽣产的产品数量，称为设备的（）A．可靠性B．维修性C．节约性D．⽣产性13、把⽣产现场需要的⼈、事、物加以定位，这在“5S”活动中称为（）A．整理B．清扫C．整顿 D．素养14、⼯作研究中，过程分析符号“○”的含义是（）A．检验B．搬运C．操作D．储存15、有助于我们抓住主要⽭盾，先集中解决最主要问题，再适当考虑次要问题的管理⼯具是（）A．直⽅图B．鱼刺图C．散点图D．排列图16、设备由于⽣产技术进步⽽产⽣的贬值，属于（）A．⾃然磨损 B．有形磨损C．⽆形磨损 D．机械磨损17、质量认证⼀般包括（）A．服务⽔平认证和产品质量认证B．产品质量认证和质量体系认证C．产品质量认证和⽣产过程质量认证D．⽣产过程质量认证和质量体系认证18、MRPⅡ与闭环MRP的主要区别是（）A．MRPⅡ将⽣产、财务、销售、技术等各⼦系统纳⼊，形成⼀个⼀体化系统B．MRPⅡ提⾼了⽣产计划的有效性C．MRPⅡ增加了⽣产控制功能D．MRPⅡ增加了反馈信息，并利⽤反馈信息进⾏调整19、⼯⼈在⽣产过程中的寻找、定位等动作属于（）A．多余动作B．必要动作C．辅助动作D．延迟动作20、JIT系统中，看板按使⽤功能主要分为（）A．⽣产看板和取货看板B．三⾓看板和临时看板C．ANDON看板和临时看板D．信号看板和临时看板⼆、多项选择题：本⼤题共10个⼩题，每⼩题2分，共20分。

生产与运作管理考试题库及答案

生产与运作管理考试题库及答案A.工艺原则布置B.产品原则布置C.定位布置D.混合布置A.储存许多不必要的库存B.整个供应链成本高、效益低C.使得上游企业能够增加其实际需求量D.需求的波动性增大A.产品开发流程是产品信息不断完善的一个过程B. 产品开发流程中所设计的产品状态没有发生变化C. 产品开发流程是产品数目不断增加的一个过程D. 产品开发流程是产品风险不断提高的一个过程A.减少资源闲置时间，提高利用率B.降低生产时间C.最小化运输成本D.提高对市场变化的适应回答错误!正确答案：AA.2475B.2700C.2533D.2500A.物料清单B.采购计划C.物料库存数据D.主生产计划A.安全库存水平越高，服务水平越高B.实际生产运作中，库存产品的需求率D和提前期LT多数情况下都是不确定的C.在提前期内不会有发生缺货的可能D.提前期越长，需求的分布随机型越大A.用科学量化的方式将浪费减至最小的思想体系B.一种新的质量管理量化工具C.团队合作的思想D.二者无法结合A.TQM的持续改善思想B.即计划、执行、检查、处理的循环方式C.可以包含不同范围层次的PDCA循环D.一次PDCA循环即可达到持续改善的目标A.柔性高B.单位成本低C.产量高的生产线D.资源利用率高A.中国人较聪明B.生产成本较低C.专业人员较多D.制造技术较高A.“拉动式”生产B.小批量生产与小批量传送C.允许一定的库存D.生产具有柔性A.综合考虑产品的可制造性、可靠性等问题B. 需要有效的组织变革C.并行地设计若干的产品概念D.组建跨职能开发团队A.德尔菲法B.指数平滑法C.回归分析D.移动平均A.短期的采购策略B.与供应商建立伙伴关系C.招标采购D.多货源采购A.受资金、时间和资源等多种条件的约束B. 一次性的过程C.一系列工作D.目标不确定A.以速度、柔性为核心的评价体系B.效率型供应链C.模块化设计D.反应型供应链A.追求顾客满意度B.加强对工人的管制C.全员参与D.持续改善A.具有最小单位时间产出的那一个环节B. 具有最小单个流程能力的那一个环节C. 具有最大单个流程能力的那一个环节D. 具有最小单个流程利用率的那一个环节A.产品原则布置B.工艺原则布置C.定位布置D.混合布置A.拉动式的B.严格设定的提前期C. 追求零库存D.看板系统的应用A.指派法B.约翰逊方法C.关键零件法D.计算机模拟方法A.最后一个工序流程B. 第一个工序流程C. 瓶颈工序流程D.成本最高的工序流程A.剩余松弛时间B.先到先服务C.最短作业时间D.最多工作量原则A.每个预测周期的季节因子大小总是相同的B. 应用于乘法公式中的调整系数C.随各季节变化所做的调整D.应用于时间序列的预测职能型企业结构B.项目型企业结构C.以项目为主的矩阵式结构D.以职能为主的矩阵式结构A.可以包含不同范围层次的PDCA循环B.一次PDCA循环即可达到持续改善的目标C. TQM的持续改善思想D.即计划、执行、检查、处理的循环方式A.产品定制化B.产品大量生产较少产品品种D.平均成本较低A.拉式流程B.推式流程C.连续流程D.离散流程A.特殊评估方法B.线性规划法重心法D.因素评分法A.比竞争对手提供更多的销售门店B. 比竞争对手具有更多的装配生产线C. 研发出更好的产品技术D.和供应商建立联盟关系A.短期计划B.不定期计划C.长期计划B、D.中期计划专门化工艺B.批量加工C.连续性加工D. 重复性加工A.检查表B.帕雷托图C.直方图D.鱼骨图A.开发成本高B.开发周期较长C.缺乏核心竞争力D.开发成功率低A.MRPB.MRPIIC.ERPD.BOMA.项目型企业结构B.以项目为主的矩阵式结构C.职能型企业结构D.以职能为主的矩阵式结构A.产品主要功能达到的技术水平和等级B.产品符合产品说明书和服务规定的程度C.产品出现故障的概率D.产品达到规定使用寿命的概率A.生产者和消费者双赢B.提高对市场机会的洞察能力及企业的定价能力C. 灵活的供应和分销网络D.分销渠道的低存货水平大大提高了资金的使用效率A.汉堡包B.进入餐厅的顾客C.服务员D.套餐A.操作者B.操作及检测方法C.机器设备D.领导A.原材料位置B.土地情况C.劳动力因素D.市场位置A.产品主要功能达到的技术水平和等级B. 产品达到规定使用寿命的概率C.产品出现故障的概率D.产品符合产品说明书和服务规定的程度A.如何安排作业顺序B.如何安排各工序的加工顺序C.如何按照产品原则布置D.如何通过适当的作业计划，减少转换的成本A.MRPB.网络计划图C.因素分析法D.约翰逊方法A.主生产计划B.中期计划C.短期计划D.长期计划A.炼油厂B.造纸厂C.机床厂D.医院A.源自日本优秀企业如丰田汽车的方法B.一种矩阵式质量管理工具C.可作为并行工程的辅助方法D.可以避免产品在开发阶段出现设计质量问题A.质量管理工具的应用B.加强对产品质量缺陷的后期检验C.持续不断的改善D.团队合作A.质量B.组织C.成本D.时间A.招标采购B.多货源采购C.与供应商建立伙伴关系D.短期的采购策略A.财务战略B.企业战略C.职能战略D.长期战略最短作业时间B.最多工作量原则C.先到先服务D.剩余松弛时间回答错误!正确答案：A作业排序中，一般利用( )解决n/2问题。

生产与运作管理试题及答案

生产与运作管理考试参考题时间：2013年6月19日周三,16:10-18:10;地点：综C-305附：企业管理概论时间：2013年6月20日周四,08:80-10:00;地点：综C-104 一、判断题每题1分,共20分1．生产运作是一切社会组织都要从事的活动; Y2．不论规模大小,汽车制造厂的生产系统都是一样的; N3．服务业的兴起使得传统的生产概念得以扩展; Y4．运作、营销和财务三大职能在多数组织中都互不相干地运作; N5．加工装配式生产是离散性生产; Y6．大学本科教育是大量大批运作; Y7．当价格是影响需求的主要因素时,就出现了基于成本的竞争; Y8．备货型生产的产品个性化程度高; N9．当质量成为影响需求的主要因素时,降低成本就没有意义; N10．企业自行处理其产出是向后集成; N11．外包使得企业更注重核心竞争力; Y12．因为低成本和多样化不可兼得,所以大量定制是不可能的; N13．供应链管理的目标是供应与需求同步化; Y14．生产运作战略的核心是生产运作目标; Y15．库存是必要的恶魔; Y16．大量生产方式是一种“以质取胜”的生产方式; N17．生产运作战略属于职业能级战略; Y18．流程再造的对象首先是组织结构,然后是业务流程; Y19．服务业是以人为中心组织运作; Y20．生产运作管理就是对生产系统运行的管理; N21．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品; N22．服务业的兴起使得传统的生产概念得以扩展; Y23．有什么样的原材料就制造什么样的产品,输入决定了输出; Y24．生产运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分; Y25．备货型生产的产品个性化程度高; N26．订货型生产可能消除成品库存; Y27．服务业生产率的测量要比制造业容易; N28．按需生产是组织生产过程的基本要求; Y29．基于时间的竞争就是不计成本,最快地将产品提供给顾客; N30．政府部门是按对象专业化组织运行的; Y31．工作丰富化就是让工人做更繁重的工作; N32．生产系统的生产率是指输出与输入之比; Y33．流程重构强调持续和逐步改善流程; N34．我们通常的“某企业年产电视机多少台”是假定产品; N35．物料通过供应链的速度越快,库存成本越高; N36．供应链被被称为价值链,因为商品、服务的价值沿供应链实现增值; Y 37．库存不仅浪费资源,而且还掩盖了管理中的问题; Y38．学生体检属于大量生产运作; Y39．一个企业创造价值的主要环节是营销环节; N40．按照ABC分类法,得出的A类物资总是占少数; Y二、单项选择题每题1分,共20分1．生产运作管理不包括哪个内容A ;A．融资B．计划C．组织D．控制2．下列哪些不属于大量运作B ;A．中小学教育 B．飞机制造C．汽车制造D．快餐3．用来生产高度标准化的产品的流程是B ;A．项目生产B．批量生产C．连续流程D．间断流程4．单件小批生产的好处是D ;A．生产周期短B．效率高C．成本低D．可“以不变应万变”5．企业创造价值的主要环节是D ;A．营销B．财务C．组织D．生产运作6．下列生产属于加工装配型生产是C ;A．饮料B．造纸C．汽车D．烟草7．从广义的生产运作管理理解,生产运作管理是对系统B ;A．运行管理B．设置和运行管理C．设置的管理 D．机制管理8．生产运作战略属于A ;A．职能级战略 B．公司级战略C．部门级战略 D．都不是9．以不断追求生产系统的规模经济性为实质的战略是A ;A．基于成本的战略B．基于时间的战略C．基于质量的战略D．都不是10．为了缩短交货期,企业在产品开发方式上应采用B ;A．敏捷方式B．并行工程C．串行工作D．MRP 11．最符合大量生产方式管理模式是C ;A．分权化B．松散化C．集权化D．网络化12．企业生产适应变化的性能被称为D ;A．专业化B．系列化C．程序化D．柔性化13．备货型生产的产品是D ;A．简单产品B．复杂产品C．非标准产品D．标准产品14．单件小批量生产的C ;A．效率高B．易自动化C．效率低D．多样化程度小15．生产方式发展的主流为 C ;A单一品种大量生产B．多品种小批量生产C单件小批量生产D全自动化生产16．服务业的生产过程同样是投入—转换—产出的过程,称为 D ;A．作业过程B．生产过程C．服务过程D．生产作业过程17．工作研究遵以A 方式提高生产率的原则;A．内涵B．用先进设备 C．提高劳动强度D．基础建设18．进行库存控制目的,就是要 B ;A．消灭各类物资库存B．使库存经常保存在合理水平上C．使库存经常保持在最低水平D．限制各类物资进入库存19．对于服务业来说,库存是指拟提供给顾客的 C ;A．无形商品B．技术C．有形商品和消耗品D．有形商品20．泰罗管理思想的核心是 A ;A．行为科学B．组织管理C．质量管理D．工作研究21．大多数企业中存在的三个主要职能是A ;A．运作、营销和财务B．制造、生产和运作C．运作、服务和营销D．财会、人力和生产22．生产运作战略不包括 C ;A．低成本、大批量B．设施布置C．多品种、小批量D．高质量23．企业一切活动的基础是A ;A．管理B．决策C．生产D．战略24．服务企业运作组织方式更适合D ;A并行工作方式B．网络化C．对象专业化D．工艺专业化25．下列生产属于流程型生产的是D ;A．机床B．计算机C．汽车D．纺织26．生产运作战略属于 C ;A．公司级战略 B．部门级战略C．职能战略D．都不是27．工作研究是以工人操作的B 进行科学研究;A．设计B．动作C．培训D．协作28．按对象专业化原则组织生产适用于B ;A．大量大批生产B．单件生产C．项目生产D．大中批生产29．流程型生产过程的特点是工艺过程的B ;A．离散性B．连续性C．复杂性D．单一性30．企业的研究开发新产品的能力标志着B ;A．过去的竞争力B．未来的竞争力C．现实的竞争力D．价格竞争力31．ABC分类法是运用了C ;A．“三·七原理”B．“四·六原理”C．“二·八原理”D．“一·九原理”32．工作研究的最终目的是D ;A．降低劳动强度B．减少人员投入C．方法标准化 D．提高生产效率33．进行库存控制的目标是以最小的库存总费用和库存量满足D ;A．用户需求B．市场需求C．仓库需求D．生产需求34．合理组织生产过程,把生产过程从 C 很好地结合起来;A．技术上、工艺上B．管理和生产C．空间和时间上D．科学和技术上35．生产方式发展的主流为 D ;A．大量生产B．多品种小批量生产C．自动化生产 D．单件生产36．企业新产品开发的出发点是 B ;A．市场需求B．市场分析C．营销D．创意37．企业生产适应市场变化的性能被称为A ;A．柔性化B．专业化C．系列化D．程序化38．企业创造价值的主要环节是B ;A．财务B．生产运作C．营销D．研究开发39．用来生产高度标准化的产品的流程是 B ;A．项目生产B．批量生产C．连续流程D．间断流程40．服务型生产与物质生产的共性是 D ;A．绩效都是通过顾客满意反映出来B．都是属于劳动密集型C．产品都不可存储D．都是投入—转换—产出过程三、名词解释每个名词2分,共10分生产运作战略是企业职能战略及其重要的组成部分,它是根据企业所选定的目标市场和产品特点来构造其生产运作系统时所遵循的指导思想以及这种指导思想下的一系列决策规划、内容和流程;新产品指在产品性能、结构、材质、用途、技术性能等一方面或几方面具有先进性或独特性的产品;对象专业化按相同加工对象建立生产单位的原则称为对象专业化原则;学习效应是指企业的工人,技术人员,经理等人员在长期生产过程中,可以积累产品生产、技术设计以及管理工作经验,从而通过增加产量导致长期平均成本下降;工作研究是指运用系统分析的方法把工作中不合理、不经济、混乱的因素排除掉,寻求更好、更经济、更容易的工作方法,以提高系统的生产率;生产与运作是指企业投入各个生产要素,通过一系列的转化过程,最终产出有形产品和无形服务的过程;工作专业化是指一个人工作任务范围的宽窄,所需技能的多少;纵向集成指按企业运营过程中同类管理功能的集成;并行工程集成地、并行地设计产品及其相关过程包括制造过程和支持过程的系统方法;供应链指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等成员通过与上游、下游成员的连接linkage 组成的网络结构;四、简答题每题5分,共20分1．生产与运作管理的目标是什么答：高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提供满意服务;2．企业生产流程的构成要素有哪些答：投入、产出、任务、物流与信息流、库存等3．如何度量下列组织的生产运作能力1酒店2运输企业3家电制造企业4软件开发业答：生产运作能力是人员能力、设备能力、管理能力的总和,指生产运作设施在一定时期内,在合理的生产组织条件下,所能生产运作的一定种类的产品服务的最大值;一般,度量方式有投入度量或产出度量;产出度量有12投入度量有34;4．什么是规模化定制有哪一些形式答：5．简要说明投入—转换—产出的相关内容;答：其实质是投入一定的资源,在转换过程中使其发生增值;1、输入的是资源要素;2、转换过程是将资源转换为产品或服务;3、输出的是加工完成的产品或服务;其目的是实现价值增值,满足社会和用户需要,增加企业利润和提高员工福利;6．企业运作战略的竞争重点的变化趋势是什么样的答：重点是时间主要交货期、质量、成本、制造柔性;竞争重点变化趋势与生产周期有关;变化趋势大致为：成本-质量-时间-柔性-服务7．对于下列企业来说,什么样的运作组织方式最重要：1大型机电设备加工性生产2造纸厂流程性生产3医院流程性生产五、论述题每题15分,共30分1．生产运作管理的作用和意义是什么举例说明答：生产运作是企业创造价值的主要环节；生产运作是企业经营的基本职能之一；主要包括财务、营销、生产、技术、人力资源等方面的管理；生产运作是企业竞争力的源泉;2．结合实际论述企业如何安全环保生产产品举例说明;答：抓好安全环保生产工作,首先充分认识当前安全环保生产工作面临的困难和责任；再者要分析目前的生产运作管理状况,对症下药；其次加强培训提高工作人员技术业务素质和安全环保意识；最后要提高认识、落实管理者责任,全面做好安全环保生产工作;3．为什么说质量、成本、交货期是生产运作管理的基本问题.举例说明答：1.质量是商品品质的保证,是劳动产品进入市场在使用中效果与价值的再生,所以要提高质量;2.成本的高低直接决定市场价格,所以要降低成本;企业希望自己的产品或服务的价格既为顾客所接受,同时又为企业带来一定的利润; 3.保证交货,交货期及时能够抢占市场先机;企业要保证适时适量地将产品或服务提供给顾客,这里既涉及到速度问题,又涉及到柔性问题; 质量,成本,交货期这三个生产运作管理地基本问题地优先地位是随时间和企业战略的变化而变化的;4．服务业运作和制造企业运作有什么不同举例说明答：最终输出不同,服务业的输出为服务；制造业的输出为最终产品;服务业则是同时进行;服务的也就是服务产品的消费过程;因此,服务企业生产运作过程与营销过程通常是融合在一起的;而有形产品通常是先生产后,因此制造业的与其过程可以看作是两个相对独立的过程;。