员工绩效考核总则
员工考核制度及考核细则(精选5篇)
员工考核制度及考核细则(精选5篇)员工考核制度及考核细则篇1绩效考评(以下简称"考评")是指用系统的方法,客观公正的评定过去的一段时间内员工在岗位上的工作行为和工作效果。
一、考评的目的和用途1、考评的最终目的是激励员工,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。
2、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。
二、考评的原则1、一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性;2、客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差;3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;4、公开性:员工要知道自己的详细考评结果。
三、考评的内容和分值1、考核的内容分以下两部分:◆基本绩效考核:考核内容为所在岗位的基本业务能力及工作态度;◆关键绩效考核:考核岗位职责及日常管理行为的具体工作内容;2、分值计算:原则上,总分满分100分,各项考核标准具体分值详见绩效考核表。
四、考评的一般程序1、项目经理直接由公司进行考评,包括基本绩效考核和关键绩效考核;2、项目部其他管理人员的基本绩效考核由项目经理考评,关键绩效考核由公司对应部门进行考评;3、各级考核人必须严格执行考评程序;4、考评结束时,考评负责人与该员工单独进行考评沟通;员工考核制度及考核细则篇2公司员工上班期间严格执行考勤制度,本制度适用于我公司一般员工至部门经理。
一、作息时光1、公司实行每周5天工作制上午9:00-12:00午时14:00-18:002、部门负责人办公时光:8:45~12:00。
13:55~18:10;3、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时光:8:30~12:05,13:55~18:104、保洁员:7:305、在公司办公室以外的工作场所:工作人员必须在约定时光的前五分钟到达指定地点,招集人必须提前15分钟到达指定地点。
员工绩效考核管理细则5篇
员工绩效考核管理细则5篇员工绩效考核管理细则篇1(一)总则第一条在确认晋升与提薪资格时,必须依据基于考核标准表的考评结果。
另外,晋升提薪资格认定工作能够与普通提薪资格认定工作分开进行。
第二条考核标准表分为以下三种:1.态度考核标准表。
包括四项要素,即服从性、协作性、进取性和职责感。
评分方式分两种情景,用于晋升目的时,采用五级评分;用于提薪时采用三级评分;2.本事考核标准表。
包括四项评价要素,即各种综合本事、知识(业月知识和基本常识)、体力、技能。
同样,评分办法分两种情景,用于晋升时五级评分;用于提薪时,三级评分;3.业绩考核标准表。
由考核标准表具体规定细则和要求。
评分办法也差分两种,用于晋升,五级评分;用于提薪,三级评分。
第三条考核标准(评价要素)与评分示范(具体资料见表3—46)。
(二)态度考核标准第四条态度考核资料1.服从性(1)是否理解并遵守公司内部的各项规章制度;(2)有无迟到、早退、无故缺勤的情景;(3)发型、服饰等仪表是否干净整洁;(4)与他人的言谈举止是否富有礼节;(5)是否注意收拾和挺理工作场所;(6)工作是否有效串;(7)有无因其言行,破坏了现场的风气和纪律以及扰乱秩序的情景;2.协作性(1)是否能够立足全局,把握各部门(各职务)之间的关系,并且根据情景进行进取而妥善合作;(2)是否能够立足本职工作,并跨越本职工作的范围,求得上司、同事及其他部门的通力协作;(3)是否能够帮忙领导改善工作环境,创造便于工作的场所;(4)是否能够上下沟通,在提高团队士气中发挥作用;(5)是否能够帮忙上司、同事和他人完成工作;(6)能否与上司及同事和睦共事;3.进取性(1)是否具有不满足于现状、进取奋进的精神;(2)是否具有改善和改善工作的热情;(3)是否具有增加工作量、提高工作质量的愿望;(4)是否具有排除万难、争取成功的干劲;(5)是否具有在集会和会议上争取发言的勇气;4.职责性(1)是否明确自我有职责经常检验下属的工作情景和工作的结果;(2)对于下属的失误是否能够从中找出自我应负的职责;(3)是否能够善始善终地完成本职工作;(4)遇到工作中的失误时,是否向其他部门推卸职责;(5)在理解上司全权委托交办的工作任务时能否让上司放心。
员工绩效考核制度管理(7篇)
员工绩效考核制度管理(7篇)员工绩效考核制度管理【篇1】为了提高管理人员的责任心和工作效率,结合公司的实际情况制定绩效考核方案如下:一、考核原则:公开、公平、公正、简捷、实事求是。
二、考核对象:中层以上管理人员和专业技术人员。
三、考核依据:本月工作计划、岗位职责、工作标准和领导安排的重点工作。
四、考核权重:考核实行百分制。
考核实行直接主管和上一级主管的两级考核,即每月的考核评分是直接主管考核评分占70%,上一级主管(即公司分管领导)占30%的考核评分。
人力资源部做好考核的组织实施及汇总。
五、考核流程:被考核人于每月30日前将本月工作小结、工作业绩、存在问题交至直接主管,直接主管于2日前完成对被考核人评价和评分后交至上一级主管领导,上一级主管领导在5日前完成评分后交人力资源部,由人力资源部于6日前完成汇总后书面上报总经理。
六、考核比例:集团公司总经理、副总经理当月绩效工资占工资总额的40%,根据每月考核结果在工资中兑现;各分公司总经理当月绩效工资占工资总额的30%,根据每月考核结果在工资中兑现;考核在95分(包括本数)以上绩效工资为全额工资;95分以下每减少1分按月绩效工资的相应百分比计算,得出分值对应的金额。
七、年度考核:集团公司总经理、副总经理、各分公司总经理(包括项目总经理)、各部门部长每月工资总额的10%参与年度考核,完成年度目标责任制中的各项指标全额发放,具体考核实施细则根据年度目标责任制中的指标制定。
八、考核反馈:1、考核结果由考核人及时反馈到被考核人。
对存在的问题考核人要和被考核人进行谈话,指出问题,说明原因,以便改进工作。
2、每月的考核结果由人力资源部予以公布并存入人事管理的考核档案中,要作为年度考核、任用和晋升、培训或辞退的主要依据。
员工绩效考核制度管理【篇2】一、目的:为了科学、客观地评价员工实际的工作表现,提升整体管理水平,促进员工发挥专长和改善工作,监督个人工作目标的实现,为员工个人职业发展和薪酬支付提供依据。
员工绩效考核管理方法制度5篇
员工绩效考核管理方法制度5篇员工绩效考核管理方法制度篇1第一章总则第一条目的1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效地促进工作绩效改进,合理配置人力资源;2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善工厂考评体系,更好地指引各部门开展考评工作;第二条原则严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
第三条适用范围本办法适用于本部工厂各科室人员及各分厂、车间办公室人员。
第二章考核体系第四条考核内容1、工作业绩(占80%):分专项工作和日常工作两大项。
专项工作是指员工月度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据员工月度工作计划完成的进度和质量进行评价。
日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核(如考核采购员的及时供货率、考核质量主管的质量指标达成情况等)。
由于各部门、各岗位工作性质的差异,专项工作和日常工作考核所占的比重由各部门自行调节,但比例一旦确定后应在半年内保持比例的稳定性。
2、工作能力和态度考核:考核员工为达到工作目标所需的各项知识、技能以及员工的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等,各分项的考核权重由各部门自行制订;3、加分项:考核员工创新、自主学习和特殊贡献等方面。
考核内容权重综合考核得分工作业绩专项工作80分两项比例由各部门灵活掌握,但总和为80分不变。
得分=专项工作+日常工作+工作能力和态度+加分项日常工作工作能力和态度20分加分项3分第五条考核方式采用逐项打分、三级考核的方式,先由员工自主考核,后由直接主管评分,最后由部门主管考核,员工自主考核作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果。
第六条考核细则由于各部门工作性质与工作内容存在差异性,工厂不制定统一的考核细则,只规范考核的主要内容及各部分内容所占的比重,考核细则由各部门自行制定,报管理部会审后执行。
员工绩效考核管理制度模版6篇
员工绩效考核管理制度模版6篇【导语】员工绩效考核管理制度模版怎么写受欢迎?本为整理了6篇优秀的员工绩效员工管理制度范文,为便于您查看,点击下面《目录》可以快速到达对应范文。
以下是为大家收集的员工绩效考核管理制度模版,仅供参考,希望对您有所帮助。
【第1篇】员工绩效考核管理制度模版以下是一则员工绩效考核管理制度,敬请阅读,本文仅供参考!第一章总则第一条为全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。
第二章考核范围第二条凡公司全体员工均需考核,适用本办法。
第三章考核原则第三条通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。
第四条使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。
第五条考核目的,考核对象,考核时间,考核指标体系,考核形式相匹配。
第六条以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合。
定性与定量考核相结合。
第四章考核目的第七条各类考核目的:1. 获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥,工作表现考核;2. 获得确定工资,奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核;3. 获得潜能开发和培训教育的依据,重点在工作和能力适应性考核。
第五章考核时间第八条公司定期考核,可分为月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤为主。
第九条公司为特别事件可以举行不定期专项考核。
第六章考核内容第十条公司考核员工的内容见公司员工考评表,共有4大类18个指标组成考核指标体系。
第十一条公司员工考评表给出了各类指标的权重体系。
该权重为参考性的,对不同考核对象,目标应有调整(各公司依据自身企业特点,生成各类权重表)。
第七章考核形式和办法第十二条各类考核形式有:1. 上级评议;2. 同级同事评议;3. 自我鉴定;4. 下级评议;5. 外部客户评议。
各种绩效考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。
第十三条考核形式简化为三类:即普通员工,部门经理,公司领导的评议。
员工绩效考核标准制度
员工绩效考核标准制度不同的公司员工有不同的绩效考核,我们需要依据公司的不怜悯况来订立绩效管理制度,那么,下面是由我给大家带来的员工绩效考核标准制度7篇,让我们一起来看看!员工绩效考核标准制度1、公司员工必需自发遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
2、工作时间依据公司规定的每月3天休制度。
《轮休》假日值班由办公室统一支配。
3、严格请、销假制度。
员工因私事请假1天以内的(含1天),由人事部门负责人批准;3天以内的(含3天),由总经理批准;。
售后人员和部门负责人请假,一律由总经理批准。
请假员工事毕向批准人销假。
未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
4、上班时间开头后5分钟至20分钟内到班者,按迟到论处;30分钟以上1小时以下者,按旷工半天论处。
1小时以上3小时以下着按旷工一天论处。
5、迟到一次罚款10元;一个月内迟到、早退累计达5次者,扣发3天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发5天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月10天的基本工资;6、旷工半天者,扣发当天的基本工资;旷工1天者,扣发3天的基本工资;并赐予一次警告处分;每月累计旷工3天者,扣发10天的基本工资,并赐予记过1次处分;每月累计旷工5天以上,(含5天),予以辞退。
扣发当月工资,7、工作时间禁止打牌、下棋、玩游戏看电影等做与工作无关的事情。
如有违反者每次20元罚款。
8、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必需提前向组织者或带队者请假。
在规定时间内未到或早退的,依据本制度相关条款处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工。
9、员工按规定享受探亲假、婚假、病假时,必需凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。
员工病假期间只发给基本工资。
10、员工的考勤情形,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。
员工绩效考核制度标准模板(5篇)
员工绩效考核制度标准模板(5篇)员工绩效考核制度标准模板篇1第一章总则第一条为建立健全公司(以下简称“公司”)绩效管理体系,规范员工绩效管理,客观、地考核评价员工履行职责情况,促进员工个人发展和公司经营目标的实现,依据集团公司绩效管理办法,结合公司目前的实际情况,特制订本管理办法。
第二条考核目的(一)通过对员工绩效的考核,来实现在工作过程中对员工行为的控制和引导,使其保持在一定的可控范围内,从而公司经济效益。
(二)通过绩效管理,对员工的能力、工作态度及工作表现加以评价,帮助员工提升自身工作水平和综合素质,从而有效建立适应公司发展的人力资源队伍。
(三)通过绩效管理,为员工个人提供了认识自己和评价自己的机会,以便更好地完成工作任务,提高工作绩效,促进员工个人发展。
第考核基本原则(一)目标导向原则考核制度及相关制度修订的审批;对整个考核激励体系的运行进行;对各部门年度绩效考核结果进行综合评价;员工考核的最终处理。
(二)领导小组下设办公室,办公室设在综合管理部,是具体组织执行考核工作的常设机构。
负责公司员工绩效考核管理办法的制定;考核工作的组织实施以及员工绩效考核结果的审核、汇总和等。
(三)各部门负责人负责本部门的绩效考核工作。
负责帮助本部门员工制订工作计划、任务绩效考核指标及权重;具体实施对本部门员工的绩效评价;向本部门员工反馈考核结果,并帮助本部门员工制订绩效改进计划;协调处理本部门员工的考核。
第三章绩效考核体系第六条绩效考核类别员工绩效考核体系包括两个类别,即:领导班子人员绩效考核、科级及以下员工绩效考核。
(一)领导班子人员绩效考核按照《集团公司所属单位领导班子和领导人员综合考核评价实施办法》的相关执行。
(二)科级及以下员工绩效考核分为管理序列员工绩效考核、专业技术序列员工绩效考核。
第七条绩效考核权限考核者负责与被考核者共同制定考核指标和考核标准,对被考核者业绩进行评价;被考核者有权参与本岗位业绩考核指标的制定,及时了解考核结果,在对考核结果有疑义时可提出。
员工绩效考核管理制度模板7篇
员工绩效考核管理制度模板7篇员工绩效考核管理制度模板篇1第一章总则第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本则绩效管理制度。
绩效管理与绩效考核的宗旨在于:1、考察员工的工作绩效;2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;3、了解、评估员工工作态度与能力;4、作为员工培训与发展的参考;5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。
第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。
第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。
第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。
第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性材料,必须妥善保管。
第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与录用制度做出具体规定。
第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。
第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括:1、员工的业绩就是管理者的业绩;2、各级管理者是员工责任的最终承担者;3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的责任;4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与性,各级管理者必须随时与下属进行沟通。
第一条:绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为:第二条:制定绩效目标:1、根据当月(或考核周期)公司各部门的要求和期望,确定当月(或考核周期)工作目标;2、部门负责人的考核内容包括:2.1.部门量化指标:针对部门可以量化的关键业绩指标;(此项权重为40%)2.2.部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标;(此项权重为15%)2.3.追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(此项权重为15%)2.4.部门管理与改进状况的考核;(此项权重为10%)2.5.培训管理的考核。
员工绩效考核方案(精选5篇)
员工绩效考核方案(精选5篇)员工绩效考核方案篇1一、总则:为体现__超市公司一贯追求的“敬业、守信、合作和实干精神”的行为准则,激励员工积极自主独立地工作,创造__公司发展的高效率,特制定此制度。
二、考核目的1、为公司薪酬调整、评优、岗位调整、合同续签、终止、解除、辞退等提供信息依据;2、提高员工队伍素质,优化人员结构,保持公司人力资源的活力和竞争力。
三、考核的原则:四、考核分类及适用范围:1、根据部门工作性质和任务,把考核部门分为一线部门和二线部门:一线部门:公司营运部、采购部、各门店二线部门:除营运部、采购部之外的公司各职能部门2、本绩效考核方案主要针对总部全体人员及门店主管及以上人员。
五、考核周期说明:1、考核周期分为以年为周期和以月为周期两种。
2、月周期考核以销售和毛利为指标,根据所属一线和二线部门,权重比例有所不同。
3、年度考核以销售、毛利、利润为指标,综合全年任务完成情况,实行年终核算,发放相应比例的考核奖金。
六、考核指标权重比例:1、二线部门:发展部、信息部、财务部、行政部、人力资源部2、二线部门:配送中心3、一线部门:营运部4、一线部门:采购部七、考核程序:1、新一年度公司总体经营指标确定后,公司总经理与各部门总监签订目标责任书,总监与处长签订目标责任书,营运总监与各门店签订目标责任书。
2、营运总监根据公司全年经营指标,将任务指标分解到各门店,作为各门店考核的依据。
3、公司各职能部门包括配送中心以全公司当月指标完成情况为依据进行考核。
营运部及配送中心具体考核方案见下文。
4、考核工资作为工资的一部分,在每月工资中予以体现。
5、财务部每月1日前将当月相关考核数据发至人力资源处。
6、人力资源部根据各指标完成情况及权重比例,核算出考核分数,计发相应工资。
7、员工当月休假达7天(含7天)以上及新入职试用期员工不参与考核。
8、考核原始资料由人事部门存档管理、待查,存档期为1年;八、奖励办法1、公司实行13薪的奖励办法,年终以每人每个月的工资额为奖金基数:①如全年销售额、毛利额、利润额加权平均完成比例100%以下,95%以上,奖励每人一个月工资。
绩效考核制度15篇
绩效考核制度15篇绩效考核制度1绩效考核制度的意义:为提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标;增强绩效管理和绩效改进;保障组织有效运行,特制定本制度。
第一章总则一、目的和意义1、通过薪酬绩效体系的实施,持续不断地提升和改进公司、门店和员工的工作绩效,确保公司发展目标的达成和相关政策、制度的有效实施。
2、通过薪酬绩效体系的实施,对员工进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行薪酬分配。
3、为员工的奖惩、晋升、辞退、培训等人力资源政策提供确实可信的依据。
二、原则1、竞争原则:能者上,平者让,庸者下。
2、公平原则:用事实说话,真实地反映每位员工的实际情况。
3、公开原则:考核过程公开化、制度化。
4、激励原则:以正激励为主,负激励为辅。
5、保密原则:每个人的薪酬都具有保密性。
第二章员工收入构成一、公司总部及店长月度收入构成:固定收入+绩效奖金二、固定收入组成:固定收入由基本工资、岗位津贴、交通补贴、通讯补贴、餐费补贴、司龄工资构成。
1、基本工资:参照各地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和各类政策性指标确定,基本工资为员工的最低生活保障标准,随着每年政府公布的最低保障工资标准不同,基本工资也将随之调整。
①职级:普通员工,基本工资_______元;②职级:主管级,基本工资_______元;③职级:经理级,基本工资_______元;④职级:副总经理级,基本工资_______元。
2、岗位津贴是指根据各岗位人员的实际情况,公司给予的相对应补贴,补贴标准为因岗而异。
3、交通补贴是指根据不同职务给予不同的补贴标准,标准对应如下:①职级:普通员工,交通补贴_______元;②职级:主管级,交通补贴_______元;③职级:经理级,交通补贴_______元;④职级:副总经理级,交通补贴_______元。
4、餐费补贴:全公司所有正式员工(含未转正,但不含实习及各种兼职或劳务人员)标准为300元/月。
公司员工绩效考核制度6篇
公司员工绩效考核制度6篇公司员工绩效考核制度(精选篇1)第一条、考核目的为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据,特制定本办法。
第二条、考核范围本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。
第三条、考核原则1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;2、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。
第四条、考核时间1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。
2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。
第五条、考核形式各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。
因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。
第六条、考核办法考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。
第七条、考核内容1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。
2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量。
3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。
全员绩效考核管理规定(四篇)
全员绩效考核管理规定第一章总则第一条为了全面评估全员的工作表现,激励员工积极进取,提高团队整体绩效,制定本考核管理规定。
第二条本规定适用于公司全员,包括正式员工、合同员工和临时员工。
第三条考核周期为一年,从每年1月1日至次年12月31日。
第二章绩效评价标准第四条全员绩效考核的评价标准包括工作目标达成情况、工作质量和效率、团队合作和沟通、创新能力以及个人发展等方面。
第五条工作目标达成情况是考核的重要指标,包括个人工作目标完成情况、工作计划的合理性和执行情况。
第六条工作质量和效率是考核的关键指标,包括工作成果的质量、工作进度和效率。
第七条团队合作和沟通是考核的重要指标,包括团队协作能力、与其他部门的沟通与合作情况。
第八条创新能力是考核的重要指标,包括对现有工作方法的改进、创新想法和解决问题的能力。
第九条个人发展是考核的综合指标,包括培训学习的积极性、技能和知识的提升情况。
第三章考核程序第十条绩效考核分为自评、上级评定、同事评定和综合评定四个环节。
第十一条自评环节是员工对自己工作表现进行评价,要求员工客观、真实地反映自己的工作情况。
第十二条上级评定环节是直接上级对员工的工作表现进行评价,要求上级客观、公正地评价员工的工作情况。
第十三条同事评定环节是员工互评,互相评价工作表现,要求同事客观、真实地评价员工的工作情况。
第十四条综合评定环节由绩效考核委员会进行评定,根据自评、上级评定和同事评定的结果,综合评判员工的绩效情况。
第十五条绩效考核结果将以百分制进行评定,根据评定结果,确定绩效等级和相应的奖励措施。
第四章奖惩措施第十六条绩效考核结果优秀的员工将给予相应的奖励,包括荣誉证书、奖金等。
第十七条绩效考核结果一般的员工将给予适当的鼓励和提升机会。
第十八条绩效考核结果较差的员工将进行个别培训和辅导,并设定改进计划,如不能达到要求,将面临工作调整和合同终止等处理措施。
第五章考核结果争议处理第十九条员工对绩效考核结果有异议的,可向人力资源部门提出申诉。
员工绩效考核细则
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超市员工绩效考核方案总则
超市员工绩效考核方案总则一、考核目的1.确保员工明确工作目标,提高工作效率。
2.激发员工积极性,促进团队合作。
3.识别优秀员工,给予奖励与晋升机会。
4.提高员工综合素质,提升超市整体竞争力。
二、考核原则1.公平公正:确保考核过程公平、公正,避免主观臆断。
2.客观量化:以数据为基础,量化考核指标。
3.动态调整:根据超市业务发展和员工需求,适时调整考核方案。
4.结果导向:关注工作结果,以实际业绩为考核依据。
三、考核对象1.所有在职超市员工。
2.特殊岗位(如:仓库管理员、采购员等)根据实际情况单独制定考核方案。
四、考核指标1.销售业绩:以销售额为主要指标,占比50%。
2.客户满意度:以顾客评价、投诉率为主要指标,占比20%。
3.工作效率:以各项任务完成时间为主要指标,占比15%。
4.团队协作:以同事评价、团队任务完成情况为主要指标,占比10%。
5.个人素质:以业务能力、学习能力、职业操守为主要指标,占比5%。
五、考核流程1.制定考核方案:由人力资源部门根据超市实际情况制定考核方案,报请总经理审批。
2.宣贯培训:对全体员工进行考核方案的宣贯和培训,确保员工了解考核内容和方法。
3.考核实施:每月进行一次绩效考核,由各部门负责人对所属员工进行评价。
4.考核结果反馈:将考核结果及时反馈给员工,对优秀员工给予奖励,对表现不佳的员工进行辅导和培训。
5.考核数据分析:对考核数据进行汇总、分析,为调整考核方案提供依据。
六、考核结果运用1.奖金发放:根据考核结果,发放绩效奖金。
2.晋升机会:为优秀员工提供晋升机会。
3.培训发展:对表现不佳的员工进行培训,提升其业务能力。
4.末位淘汰:对连续三个月考核结果低于合格线的员工,进行末位淘汰。
七、考核调整1.定期评估:每半年对考核方案进行一次评估,根据实际情况进行调整。
2.反馈意见:广泛征求员工意见和建议,优化考核方案。
3.持续改进:根据业务发展和员工需求,不断完善考核体系。
八、考核监督1.设立考核监督小组:由人力资源部门、财务部门、业务部门等组成,负责监督考核过程。
员工绩效考核细则5篇
员工绩效考核细则5篇员工绩效考核细则(篇1)一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在潜力、潜力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核务必公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心理解,并允许其申诉或解释。
三、考核资料及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合潜力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩状况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成状况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成状况栏内文字说明原因。
(二)计分说明1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与推荐如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。
员工绩效考核方案实施细则【7篇】
员工绩效考核方案实施细则【7篇】员工绩效考核方案实施细则(精选篇1)一、总则为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。
二、考核目的1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍、并构成以考核为核心导向的人才管理机制、2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改善做好准备。
3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇(含员工持股权重调整)以及相关的教育培训带给人事信息与决策依据。
4、将人事考核转化为一种管理过程,在同方构成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。
三、考核原则1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;2、以员工考核制度规定的资料、程序和方法为操作准则;3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。
四、适用对象本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计(分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核)。
另有下列状况人员不在考核范围内:1、试用期内,尚未转正员工2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上3、兼职、特约人员五、各类考核时间排定表考核类别考核时间复核时间考核终定时间年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日转正考核按公司招聘调配制度执行晋升考核按公司内部晋升制度执行注:1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现,绩效改善计划,新的绩效目标共同进行讨论的时间2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总,新的绩效目标进行备案归档的时间。
4、年度考核是公司对全体(正式)员工年度工作表现进行考核,年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。
企业员工绩效考核管理制度通用8篇
企业员工绩效考核管理制度通用8篇企业员工绩效考核管理制度(篇1)一、绩效考评目的为顺利推动公司绩效管理,明晰责任、持续不断地改进和提升公司、部门、员工的工作绩效,确保公司各项目标的达成,特制定本制度。
二、绩效考评原则1、目标责任性原则:公司采取目标管理的绩效考核模式,编制的绩效考评项目要明确具体,对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低等做出明确的界定和具体的要求。
2、可操作性原则:制定的绩效指标应具备可操作性,要实现个人与所在部门的绩效相挂钩,以目标责任为导向,引导员工用正确的方法做正确的事,不断优化工作效能。
3、客观性原则:考评者要以日常管理中的观察、记录事实或工作表现为依据,对被考评者的业绩和行为进行客观评价,切忌掺杂个人感情、主观武断,缺乏事实依据。
4、时效性原则:各级考评者在进行考评时必须严格依据规定的程序进行,绩效考评是对考评周期内工作成果的综合评价,不应将考评期之前的行为强加于本次的考评结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩。
三、绩效考评对象1、部门:公司各职能部门;2、个人:公司所有岗位,但不包含公司总监级以上(含)、新入职试用期员工和考评周期内因请假或因其它原因缺岗达半个月(含)以上的人员。
四、绩效考评机构与职责、各部门分工1、公司成立考评工作领导小组(共8人):组长:总经理成员:副总经理、人力资源总监、财务总监、营销总监、行政部副总监、总经办主任、生产部经理2、职责(1)组长具体职责如下:a)负责对公司绩效考评管理工作提出总要求,审批各部门年度目标设定、考评制度的制定与修订工作,并作为"上一级责任人"对象签订所分管部门的年度目标责任书。
b)负责审批直接分管部门年度目标分解及各项考评指标、评价标准的制定。
c)审批被考评对象最终考评结果,按程序完成每月"直接上级"对象的考评工作;最终仲裁公司各部门及公司主管级以上管理人员绩效申诉的问题。
公司员工绩效考核管理制度5篇
公司员工绩效考核管理制度5篇公司员工绩效考核管理制度1一、为加强公司考勤管理,整顿劳动纪律,提高员工遵章守法的自觉性,特制定本制度。
二、考勤制度为公司重要的管理制度之一。
根据有关规定,部分公司领导经总经理特别准许外,所有员工均需参加考勤打卡。
打卡每天三次(早、午、晚),下午上班打卡时间最多只能提前十五分钟(即14:00上班,需在13:45分后才能打卡),否则按相关规定处罚。
三、工作时间:除个别工种外,员工每星期工作时间为六天,每天八个小时。
工作日:星期一~星期六工作时间:上午8:00~12:00下午14:00~18:00公司可根据实际需要调整作息时间,具体以通知为准。
四、假期管理(一)各类假别1. 因公出差凡属于下列情况之一者均属公差(1)因公司技术、业务出差;(2)经批准参加的各类由公司出资的相应的培训和公司组织的各类旅游活动等;(3)经批准外出参加各类社会公益活动。
2.法定休假(1)国家法定休假日共十天:元旦一天(1 月1日)、春节三天(农历正月初一至初三)、国际劳动节三天(5月1、2、3日)、国庆节三天10月1、2、3日);具体放假时间按国家颁布的规定实行。
3.病假(1)员工患病或非因工(公)负伤。
持有区级以上医院所开具的休假建议书,可核予病假;(2)经批准在工作时间内出外就诊超过8个小时的,其超出时间累计为病假。
4.事假因个人事项,必须由本人亲自料理的,经申请可酌情核予事假;五、请假审批权限公司本部各级人员(不含副总以上级)请假(病假、事假、其它假)均须向办公室提出申请,由办公室呈送董事长或总经理审批。
未经批准则按旷工论。
六、假期管理及假期工资核算(一)各级人员请假两天以内者,除病假外,须提前二个工作日办理请假手续(请假三天及以上的,需提前一周办理);如遇急事不能亲自办理请假手续,应先电话向办公室请假。
返工后,如实填写请假单,按审批权限进行审批。
未办理请假手续的事假,均按旷工处理.(二)员工事假按天数扣除工资;员工病假在一天以内者,并执有当天看病收费单者不扣工资,未执有看病收费单者按事假处理,员工病假超过一天者按事假处理。
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第一章总则第一条考核目的1、考核体系建设应具备激励性,不是为了惩罚不合格员工,而是帮助员工达成工作目标,提高工作技能,并激励其取得更好的绩效。
2、考核体系的建设还应具备引导员工的能力,绩效指标作为工作的标杆,引导员工向有利达成公司战略的方向努力,只有员工有较高的绩效,公司才能稳定发展。
3、考核体系建设重要事公平、公正、公开,为员工提供公平竞争,良性竞争的舞台,只要通过努力获得较高绩效,就能获得较高薪酬和相应晋升机会。
第二条考核对象本考核制度适用于所有在职员工分为:经理级别考核与一般员工考核、新员工考核。
第三条考核原则1、公开的原则考核过程公开化、制度化。
2、客观性原则用事实标准说话,切忌带入个人主观因素或武断猜想。
3、沟通的原则考核人在对被考核者进行绩效考核的过程中,需要与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,使考核结果公正、合理、能够促进绩效改善。
4、实效时效性原则绩效考核时对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个来代替整个考核期的业绩。
5、公正性的原则不以个人好恶为考核依据,用事实说明一切。
6、公平性的原则不要以不合理的工作要求,作为被评人评估的标准第四条考核用途本公司考核各级员工成绩的记录,作为升职、调薪、调动、辞退、发放年终奖的重要依据。
第五条考核周期1、新员工考核入职三个月方可列入正式考核范围,期间视为异动评价依据。
2、正式员工考核周期分为:月考核和季度考核及年终考核三种。
第六条考核关系1. 被考核者是指接受考核的对象,包括各部门经理和普通员工。
2. 绩效考核者是被考核者的直接管理上级,绩效考核者需要熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度,做到与被考核者的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作。
3. 考核结果审核者是考核者的直接上级,即被考核者的跨级上级,其主要作用是对考核结果进行审核,接受被考核者对考核结果的申述。
4. 人事部负责监督各部门的绩效考核实施过程,并将评估结果汇总上报总经理审定。
5. 总经理是考核结果的最终审定者。
6. 人事主管与部门主管负责绩效改进面谈工作。
第七条考核体系概况月考核薪资发放依据考核周期季考核调薪依据年考核晋升依据(四个季度之和×80%+奖惩×20%)部门经理考核(部门经理的绩效与部门绩效联系)考核对象一般员工考核(考核内容要与部门绩效联系)上级评价考核方式自我评价(不作依据,作为上级对下级了解及调节系数用)总经理部门经理考评体系考评关系一般员工态度 30%能力 20%指标类型业务 30%部门经理考评管理 20%所占比重同上附加额外加分(奖惩)考核维度态度 30%指标类型能力 20%一般员工考评业务 50%所占比重同上附加额外加分(奖惩)第二章绩效管理流程(一) 目标设定阶段A .每考核季度月末26—28日被考员工与上级直接主管根据公司重点战略目标和核心举措,确定部门的目标和核心支持举措,共拟该员工下月应负责完成的指标,填写完成月度计划表,设定好权重及评分标准,季度末30或31由绩效考员提交成形方案交总经理审批。
B .考核指标的制定过程是管理人员与员工之间的双向沟通,使员工全面参与指标的设置过程,承诺指标的完成。
C .在拟定计划时被考者必须设定做好以下事项:○1充分展开公司/部门目标,不可有偏差;○2分析了解本身在上一考期内存在的弱点,缺失,据实拟定。
(二) 转入考核A. 考核目标设定后,由考核专员负责编写考核表B. 部门负责人组织部门内学习了解考核指标(绩效专员讲解)C. 考核专员进行考核信息采集工作D. 人事经理与部门负责人做出辅导意见与被考核人员沟通防止目标出现偏差。
(三) 自评阶段A. 每月末由绩效专员组织各部门开展绩效会议,进行互相评批及自我批评工作,并由绩效考核专员认真做好记录,备档。
(四) 核定阶段A. 绩效考核专员对本月综合考虑考核表现,考评会议情况进行评分每月28日进行具体方法见考核实施部门。
(五) 汇总考核结果A. 每月29日绩效考核专员应将考评结果报于人事经理处核准批复,遇季度考评此工作应提前B. 由人事经理编写本期各部门及人员考核报告报于总经理审批,便于下期目标设定(六) 考核结果应用A. 总经理审批后,将审批结果反馈于人事部,人事部依据总经理批复确定部分人员异动,调薪工作见考核方案。
B. 绩效考核专员应于次月3日前完成上期考核结果归档及信息传递工作。
(通知财务、相关部门)(七) 指标调整在考核实施过程中,出现以下情况,绩效考核执行者可向直接上级提出申请由人力资源部重新核定报总经理批准后,指标方可调整;A. 公司内、外部环境变化导致公司战略发展目标,经营管理计划需进行调整时;B. 出现重大的不可控因素导致绩效目标难以完成的;C. 因公司内部经营管理政策制度或内部职责分工等发生变更导致相关岗位的工作任务和工作目标发生变化时。
(八) 考评申述在考评过程中员工如认为受到不公平对待或对考评结果感到不满或自评成绩和得分成绩相差10分以上有权在知道考评结果后1个工作日向人事部申述,员工申述时必须以书面或OA 进行申述,便于存档备案,人事部有责任就考评方式,考评内容,评分办法对各考评者进行讲解,防止考评差错。
(九)考评结果应用A 、得分调整办法:因为考核时多少会有主观判断存在,为实现公平,公正,消除个人对指标尺度把握差异,应给予一个调整系数调整差异,当自评与上级评价差异>10的话,可提出申报由人事核准后进行调整。
调整系数=部门经理得分/部门员工平均得分员工考评分=原始分×调整系数B 、结果应用:1薪酬:月度考核结果决定薪金发放,季度考核决定薪金等级调整;○2晋升:年度考评等级在A 以上的员工才有资格晋升,考核为D 以下的部门负责人考虑是○否留用。
对于C 级人员考虑降职、降薪。
3培训:人事部对公司各部门人员得分情况进行统计,找出薄弱环节,提出合理建议,进○行针对性培训4配置:对考评成绩好的员工,有机会调到更合适的岗位。
第三章绩效考核方案第一条奖惩办法(逐渐修订补充)A 、有下列事迹之一者,根据其事由、动机、影响程度申报升职、记大功计5分、记功计3分、嘉奖计1分等奖励,并计入考核记录。
1. 对本公司业务上或技术上有特殊贡献或合理化建议,并经采用而获得显著绩效者。
2. 遇有特殊危机事故,冒险抢救,保全本公司重大利益或他人生命者。
3. 对有危害本公司产业或设施的意图,能防患于未然,因而避免损害者。
4. 一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公、事迹突出的;5. 全年出满勤的;6. 对于主办业务有重大推展或改革绩效者;7. 执行临时紧急任务能依期限完成,表现优异者;8. 检举重大违规或损坏公司权益事项者;B 、有下列行为之一者,视其情节轻重程度,报请免职,记大过计5分,记过计3分、通报计1分、降级等处罚,并计入考核记录。
1. 行为不检、屡教不改或破坏纪律情节严重者。
2. 遇特殊危机事变,危难逃避或救护失时,导致本公司或公众蒙受重大伤害者。
3. 对可预见的灾害疏于觉察或临时急救措施失当,导致本公司遭受不必要的损害者。
4. 觉察到对本公司的重大危害,因徇私不顾或隐匿不报,因而延误时机致公司遭受损害者。
5. 不服从主管或上级工作调派或与上级吵闹或不能友善协调同事工作,并与同事发生口角争执影响工作的。
6. 搬弄事非,苶中生有,以诽谤他人,影响团队声誉的。
7. 未经批准擅自私用公车者。
8. 拒绝主管进行工作检查者。
9. 无正当原因不参加培训及公司或单位重要集体活动和会议,并在当月已达3次(含)以上者。
10. 工作失误却千方百计隐瞒实情和虚报工作业绩者。
11. 工作资料保管不善,丢失造成公司损失的。
12. 挪用货款、收受客户佣、回扣或串通客户、同事弄虚作假者。
13. 对客户态度恶劣与客户吵闹,损及企业形象的。
14. 不执行产品价格政策,私自提、降、露价格,引起市场价格混乱,影响公司利益的。
15. 无正当理由,未能完成交办事项的。
第二条考核办法A 、计算方法奖金来源:月度绩效奖金=绩效得分×权重×调整系数季度绩效结果=月考核分数之和/3×90%+奖惩得分之和/3×10%年度绩效结果=四个季度之和×80%+奖惩得分之和×20%B 、下列人员不得参与年度考核1. 入职不满三个月者(见新员工考核办法)。
2. 复职未满半年者。
3. 曾受留职查看处分者。
4. 中途离职者。
不参加年度考核的人员,应写考勤及奖惩资料备查,需注明“不参加考核”字样及原因。
D. 季度或年度内曾受奖励或惩戒者,其年度考核依下列规定增减其分数 1. 记大功1次加5分;记功1次加3分;嘉奖1次加2分。
2. 记打过1次减5分;记过1次减3分;通报1次减2分。
E. 有下列情形之一者,其考核不得到S 级。
1. 曾受任何一种惩戒。
2. 迟到或早退累计10次以上的;3. 请假超过限定天数的;4. 旷工两日以上者; F. 考核等级分配S 级占考核人数的5%,A 级占考核人数的50%,B 级占考核人数的30%,C级占考核人数的10%,D 级占考核人数的5%;第三条岗位等级表职位等级分为8个等级,将对应公司岗位层次等级。
B. 职位级别分25级职位级别划分,目的在于明确薪资制定标准以及明晰员工职业发展通道。
为加薪以及晋升提供依据(薪资标准指基本工资不含其他福利)。
C. 公司岗位分三大类决策管理类、支持管理类、营销运营类第四条各部门及岗位绩效考核附表.。