亿和源终端形象及陈列标准手册亿方案
终端标准化陈列手册
2023-10-29•手册概述•终端标准化陈列规范•终端标准化陈列实施流程目录•终端标准化陈列管理规定•终端标准化陈列案例分析•未来发展趋势与展望01手册概述1目的与意义23通过标准化陈列，提高产品在终端的展示效果，统一品牌形象，提升品牌知名度和美誉度。
规范终端陈列，提升品牌形象合理的产品陈列和展示方式能够更好地吸引顾客的注意力，刺激购买欲望，提高销售转化率。
提高销售转化率通过规范化的陈列管理，减少库存、运输和陈列等环节的成本，提高整体运营效率。
降低运营成本适用范围本手册适用于所有需要进行终端陈列的场景，包括实体店、网店等各类销售终端。
适用对象本手册适用于品牌商、零售商、批发商等各类商业主体，以及需要了解和掌握终端陈列技巧的相关人员。
适用范围与对象4. 前瞻性编制原则本手册的编制遵循以下原则2. 实用性以实际应用为出发点，注重手册的实用性和可操作性。
3. 标准化遵循国际和国内的相关标准，制定标准化的陈列规范，确保统一性和规范性。
本手册的编制主要依据市场调研、品牌定位、营销策略、竞品分析等多个方面的数据和资料。
编制依据1. 科学性基于市场调研和数据分析，采用科学的方法进行陈列设计和优化。
结合行业发展趋势和消费者需求变化，制定具有前瞻性的陈列策略。
编制依据与原则02终端标准化陈列规范所有终端陈列应遵循公司的视觉识别系统（VIS），确保品牌形象统一。
统一性陈列设计应突出产品特点，吸引消费者注意。
突出性产品应放置在消费者容易看到的位置。
易见性陈列设计应方便消费者浏览和选购。
方便性陈列原则陈列布局与设计根据产品特点和市场需求，确定陈列主题和风格。
确定主题合理布局创意设计色彩搭配根据终端空间大小和结构，合理安排产品摆放位置。
运用视觉元素和设计手法，突出产品特点和品牌形象。
合理运用色彩搭配，营造愉悦的购物氛围。
陈列内容与标准根据产品类型和特点，选择合适的位置和摆放方式。
产品陈列根据促销活动内容，设计相应的陈列方案。
SI连锁品牌终端形象系统
SI连锁品牌终端形象系统SI连锁品牌终端形象系统一、什么是 SI 终端形像系统？ SI，即连锁品牌形象。
相比于由大型企业集团实行品牌战略在国内引领起的 CI、VI 设计热潮不同，SI 只是针对于有连锁加盟性质的企业而实施的店铺形象设计与管理系统。
SI(Space Identity)：称为空间识别，或Interior Identity 室内识别，也可以把它当作 VI 的延伸，但主要目的是在“三维空间”，“装潢规格化”作业，空间识别与传统装潢设计最大的不同就是它是系统性设计，而非定点式设计，以适应连锁发展时会碰到每个店面尺寸不一的问题。
二、SI 系统的建立带来哪些好处？统一形象每个地点的店面尺寸大小都不相同，透过 SI 规划能够统一整体的 Image，不会因位置的不同而产生差异化。
塑造个性化透过专业的SI 设计，可塑造店面独特的风格，较不易为他人所模仿。
2节省费用系统设计及施工能够有效降低施工费用约达30%缩短工时平均可缩减40%—50%的施工时间，相对也就减少房租的负担及增加营业的天数。
利于快速开店每间店面不须记录设计，施工单位在SI 手册上就可以找到几乎所有的施工条件，立刻可以动工装修。
便于管理没有规格化的设计，常因个人标准不同而改变了原貌，SI的规划解决了这个问题，统一条件使管理更简易，品质也比较好控制。
加盟促进拥有完整的SI 规划，更能促进加盟者的意愿与共识。
终端形象整合设计专家终端店铺承载品牌所有信息，是最有力的品牌展示窗口。
传统的终端形象设计只是专注于店铺的形象设计，导致品牌整体形象不配套，视觉混乱。
3以完整品牌视角解构品牌形象，强调整合设计，将品牌调性、品牌气质、品牌识别的平面视觉与终端视觉完美融合，重塑品牌形象，凭借专业深度的设计水平，呈现具有强烈视觉力与感染力的终端形象体系。
S I 设计内容整体风格统一规范整体色彩及辅助色彩定位设计、LOGO 元素应用设计、平面布局设计、品牌风格体现设计、空间利用设计、功能区域设计、整体个性元素造型定位设计、人体工程学科学定位设计。
某店终端形象建设标准说明
执行规范
1、广告画面按照公司标准设计，如有在画面上添加或 减少元素需要经集团品牌管理部确认后执行；
2、广告颜色没有偏差，按照计划使用材质；
3、在投放广告时需要评估其费用投入产出比的合理性 ，建议制作费用投入产出比控制在月均1%以下。
终端视觉管理规范
终端执行管理流程
市场部
业务团队
分公司市场部经理管理 终端执行的画面
2010年维达终端形象店执行说明
时间：2010年1－12月 区域：全国范围 渠道：Ｋ／Ａ、ＢＣ类店 执行人员：业务人员、市场部人员共同完成 目标：全国建设10000家以上的终端形象店。
华东区域目标550家！
终端形象店建设的目标
—全国性重点单品100%上架 —陈列面积第一 —进入卖场纸品区第一眼就能看
到的位置
2010年终端形象店分类标准
标准形象店
满足公司对店内七要素（分销、陈 列、位置、价格、库存、助销、促 销）执行标准要求的零售终端
VIP形象店
单店销量达到5万元/月，并能执行 多点陈列并投放品牌宣传广告（货 架拉帘广告、橱窗、广告牌、包柱、 灯箱等）的重点零售终端
2010年终端形象店建设以标准形象店为主，VIP形象店为 辅。要求各分公司必须加大标准形象店的建设力度和执行。
核销及业绩考核标准
1、检查标准以《维达终端形象店建设检查表》为准 ，每周将检查状况汇报各分公司销售负责人，不 合格者及时改善，必须达到公司执行标准。
2、各分公司核销时必须以《维达终端形象店建设检 查表》作为依据。
3、集团市场部和集团渠道管理部参与月度抽查检核 ,检核结果作为各区域销售负责人”百城万店合格 率”年度指标的考核依据。
部、市场部共同对各区域的终端形象店进行检查， 要求标准形象店和VIP形象店必须100%检查； 分公司市场部经理级以上人员必须对VIP形象店进 行100%检查。 2、集团抽查： 由集团渠道管理部和集团市场推广部对各区域进行 每月抽查，计划每家分公司每月抽查20家以上。 抽查结束将及时通报集团国内营销部及各分公司销 售负责人及分公司市场部经理。
终端形象及服务标准.
双脚
■穿着统一黑色包头皮鞋，干净无尘，鞋跟不超过3厘米，须便于运动。 ■丝袜干净，颜色与肤色相近，严禁有抽丝现象。
站姿——女士
√女导购正确的站姿： 左脚向后退一小步 右脚脚跟紧贴左脚脚窝处 两膝后靠并拢 挺胸收腹 右手在前左手在后双手交叉紧贴小腹 两手肘向后内缩 抬头收下颚 目视前方，面带微笑。
制服形象
制服标准
（1）导购胸牌是制服的一个部分，必须 佩带； （2）上身制服必须完好及清洁，衬衫第 一粒扣 子可以不系，必须扣袖钮；上身 制服必须保持平整服贴，应经常熨烫； （3）制服内穿的内衣不可外露； （4）袜子颜色应统一，并保持干净，无 破损； （5）下身裤长以刚到脚跟为准，并且不 准折 起、不准踩地； （6）鞋子穿着黑色包头皮鞋，鞋面保持 干净、 光亮、无破损；禁止穿休闲鞋。
走姿规范
面带微笑，挺胸抬头，精神抖擞、利落，并用余光 注意周围客情。 步伐适中，不摇不晃，轻松自如，走态大方；不可 碰撞陈设，不得手插口袋。
蹲姿
动作要领
右脚在前，左脚在后，距离15cm，两腿并拢。 右脚脚跟着地，左脚脚跟提起。左膝内侧靠 于右小腿内侧，臀部向下，面带笑容。
引导顾客
为顾客指示方向时，使用右手， 手心朝上，大拇指自然张开，其 他四指自然并拢，手臂略弯，伸 向指示方向。 指示方向不能用左手，不能用食 指，不能用目光示意，切忌用手 指对客人指指点点。
手势——商品指引
动作要领：
四指并拢，拇指稍弯贴
于掌指关节，右手臂向 外侧横向摆动，向商品
方向指示。面带笑容，
亲切自然。
三个一服务
1
终端店面形象 -陈列
硬件设施
从上到下、由外及内，整洁规范
•灯 光 • 收银台
规范终端形象PPT
美学基础——对比（1）
（四）对比、主从
1.对比 对比是把具有鲜明对比关系的因素统一 一起来，互相映衬，从而更加突出各自特征，达 到珠联璧合、相得益彰的效果。对比是对立统一 规律的体现，它反映在现实世界中的一切领域。 从物质到精神。从内容到形式，世上几乎没有不 可对比的事物。有黑就有白，有方就有圆，有悲 才有喜，有福才有祸。
美学基础——节奏（2）
节奏大致可分为先抑后扬的鼓舞型和先扬后抑的 沉静型。前者如奔涌澎湃的海涛，强劲有力；后者如远处 悠扬的钟声，余音袅袅。同节奏密切相关的是韵律、韵律 实际上就是节奏的律动产生的一种情调或意味。例如，在 音乐中，节奏的律动形成不同的旋律，产生不同的调式和 情感韵味，进行曲的韵律不同于奏鸣曲，大调式与小调式 也各有韵味。建筑上也是如此。中国的天坛和欧洲中世纪 的哥特式建筑，前者以层层盘旋向上的节奏，后者 以尖 顶直立向上的节奏，体现出不断升腾、通达上苍的韵律感。 节奏、韵律一般是相连的，它可产生飞动感、递进感、韵 味感
色彩美的个性差异更为明显，不同性格的人对 色彩往往各有所爱。据说，活跃、豪放、富有同 情心的人喜欢红色，深沉冷静的人喜欢蓝色，轻 浮的人多喜欢米黄色，古板的人多喜欢青色。西 方许多油画家 都有自己偏爱的颜色，并成为构成 他们独特画风的重要因素。例如，荷兰画家凡高 喜欢用黄色作为基色；意大利的画家提香被人称 为‘金色的提香’；荷兰的画家伦勃朗偏爱金褐 色
美学基础——对比（2）
对比最符合艺术辩证法，它是创造艺术 美的重要手段。例如；“红雨随心翻作浪，青山 着意化为桥”（色彩对比）；蝉噪林愈静，鸟鸣 山更幽（声音对比）；春风桃李花开日，秋雨梧 桐叶落时（时间对比）；“野径云俱黑，江船火 独明”（明暗对比）“山重水复疑无路，柳暗花 明又一村”（空间对比）等等
终端卖场八项标准化管理
终端卖场八项《统一标准化》为规范和统一专卖店的经营管理，特完善终端卖场标准：目录一基础工作统一标准化二货品陈列统一标准化三接待礼仪统一标准化四销售技巧统一标准化五VIP维护统一标准化六售后服务统一标准化七例会组织统一标准化八售后洗涤服务流程化一、《基础工作统一标准化》1、基础卫生要求（1）招牌：专卖店招牌要求一月清洗一次，保持招牌无蜘蛛网、边条无锈迹、整体无污垢。
随时查看招牌字体有无脱落和招牌灯有无损坏的现象，如有此现象要及时进行报修，以保持良好的店招形象。
（2）立柱：立柱保持一周清洗一次，随时保持立柱上无“牛皮癣”、无蜘蛛网、无污垢，立柱有破损现象要及时报修。
（3）店内卫生清洁标准：1)地板：无抛弃物、无垃圾、无积尘、无明显污渍和无水渍，死角无建筑遗留污渍。
对平时清理不到地方要3天做一次大清理。
2)玻璃：通透、明亮，无明显污渍、无灰尘、无晕圈和水渍。
3)茶几：规范有序，桌面堆放物品陈列整齐，无灰尘、水渍、无破损及摇晃，桌面只能摆放梦哲品牌宣传画册。
4)收银台：堆放整齐，无杂物、污渍、灰尘、只能摆放办公用品。
5)展柜、展架、隔板：无灰尘、无污渍和水渍，货品陈列有序，灯光完好无损，若有损坏应及时报修。
货柜货架坚固、整洁，无损坏，若有损坏应及时报修。
6)库房：货品按大类分区摆放，便于取货及盘点。
货品堆码整洁有序，次序清楚，货品无大的灰尘及不安全隐患。
（严禁存放食物、垃圾遗留物）7)卫生间：整洁、干净、无水渍，搪瓷、水池无积水、积垢，小便池保持随时有卫生球，拖把基本晾干，放置有序，下水池无异物，如剩饭、茶渣等。
8)垃圾桶：垃圾及时清理，垃圾不能超过垃圾桶的三分之二，使用专用黑色垃圾袋，严禁使用梦哲洗涤袋。
9)烟灰缸及茶杯：烟缸清洁无污，保持底部无水迹，烟缸和茶杯应及时清洁，客人一走，五分钟内必须将茶缸及烟灰缸及时清洗干净。
10)高柜、中岛及钢件：无灰尘、无污渍和无水渍，无POP贴后痕迹，保持一个星期一次对高柜内壁、隔板和钢件进行重点清洗。
汇源终端生动化陈列培训手册
终端生动化陈列培训手册第一部分：名词解释——终端一、终端的定义：标准的营销书上，终端恐怕是个找不到的名词，形形色色的营销论著对终端的定义也不尽相同。
从狭义上看，终端可以理解为商品的零售卖场。
从广义上理解，终端可以定义为：商品从生产厂家到真正购买者手中的最后一环。
从这个意义上说，终端可以是零售卖场，也可以不是，他可以是人员直销、厂家直销等等。
总之，终端是购买者实现购买的场所，是分销渠道中最关键的神经末梢。
一般来说，终端指的是狭义的终端。
二、有效终端的界定对特定的企业或特定的产品而言，并非所有的终端都是有效的，同样如此，只要具备以下四个条件（至少是其中之一），才能称之为有效终端。
1、终端产出（卖场销售利润）大于开发与维护的投入，这类我们一般叫做赢利型终端。
2、对展示产品、宣传品牌和企业形象具有较大的帮助，这类为广告型终端。
3、适合于开展各类促销活动的终端，即促销型终端。
4、对竞争品牌具有拦截作用，即竞争型终端。
一般来说，终端并不是仅有一种功能，只是重点作用不同而已。
在对终端有了一个简单而全面的了解之后，我们主要围绕在终端开展的各项工作进行一一描述。
第二部分——什么是终端生动化一、终端生动化的定义终端生动化是指在零售点，经由厂家、经销商和零售商的共同努力，达成如下方面的销售势态：1、以最佳陈列位置、最大陈列空间、最高清洁度、最优化理货管理和终端促销品布置，展示良好的品牌形象，营造出消费者强烈的感官刺激和售卖环境，以及形成完全优于竞争品牌的压迫式的气氛。
2、以导购及促销员的直接推荐造就良好口碑。
3、以多样化、高实效的售点促销活动营造热烈的销售气氛。
二、展开卖场生动化行动的目的：强化品牌形象，塑造品牌光环，形成各单独售卖场的局部竞争优势，拉动局部业绩增长，局部增长汇聚就意味着销售的全面增长。
第三部分——为什么要实施终端生动化一、售点是消费者决定购买的最后一个环节，在最后一分钟内争夺每一个顾客，是各种品牌必争之地。
亿百合CareCRM-3产品手册范文
亿百合CareCRM 3产品手册福州亿百合软件科技有限公司2002-1-29目录1. 公司简介.................................................................................................................. 错误!未定义书签。
2. 亿百合CareCRM 3助您提升竞争力....................................................................... 错误!未定义书签。
3. 亿百合CareCRM 3的业务组件............................................................................... 错误!未定义书签。
3.1. 机构管理组件.......................................................................................... 错误!未定义书签。
3.2. 商户管理组件.......................................................................................... 错误!未定义书签。
3.3. 商品管理组件.......................................................................................... 错误!未定义书签。
3.4. 我的助理组件.......................................................................................... 错误!未定义书签。
终端形象建设方案(五篇)
终端形象建立方案(五篇)终端形象建立方案篇一--------关于零售终端形象建立的体会零售户是社会理解烟草行业的主要渠道之一，必须树立“零售终端就是行业对外窗口”的理念。
通过不同经营形式展现层次清楚而又丰富多彩的经营形象；通过信息系统和电子商务开发应用，展现现代科学的管理形象；通过理念、视觉、行为三个识别系统，展现批零统一的文化形象；通过理论培训和经营指导，展现零售户的素质形象零售终端是卷烟销售网络的桥头堡，要充分发挥终端优势、提升终端价值，应从以下明天几个方面着手：一是强化终端建立意识零售终端是烟草行业对外传播信息的媒介，是连接工商企业、零售客户与消费者的纽带。
零售终端建立是进步客户品牌培育才能、消费引导才能的有力措施，是进步卷烟上柜率和销量的必要手段。
零售终端直接面对消费者，零售终端建立的好坏直接影响到商品的销售，因此让客户经理和零售客户认识到零售终端建立的必要性和重要性是零售终端建立的根底。
二是强化终端效劳意识客户经理要树立效劳零售客户的意识，积极主动地为客户提供经营指导效劳，为他们提供市场信息，指导他们做好店面布置和卷烟陈列。
零售客户要明白效劳的好坏直接关系到消费者的二次购置和购置心理的变化。
所以，零售客户要让来店里购置商品的消费者既能买到满意如意的商品，也能享受到热情周到的效劳。
此外，零售客户还应主动改善店面形象，提升商品的展示效果，通过为消费者提供增值效劳来吸引消费者上门。
三是重视信息采集和客户细分市场信息和客户信息是零售终端建立的重要决策根据。
加强零售终端建立必须重视市场信息和客户信息的采集工作。
随着我国经济社会的开展，市场也相应发生着深化变化，零售客户的卷烟销售形式也在不断变化。
这就需要客户经理认真采集市场信息和客户信息，在细分市场中细分客户，为客户提供更加个性化的效劳，增强效劳的针对性，进步客户满意度。
四是确保明码标价执行到位明码标价是诚信经营的表达，也是维护零售客户利益、消费者利益和国家利益的重要举措。
终端形象规范
D-
学校渠道
学校内零售点
主要消费群体为校内学生，采用柜台式经营
SC
批零渠道
批发兼零售摊点
分散于街道或市场周围，有柜台，价格视卖量的多少而变化
WS
便利店渠道
连锁便利店
以连锁式经营的自助商店，售卖较少类别的货品，商店一般面积较小(约100平方米以上)、货品展示较少,但营业时间较长(约15个小时以上)，最少有2枱冷柜,有收银台,店门,橱窗及比较好的灯光设备，分店至少10家以上
3、白象终端形象工程
白象的《终端形象工程》也将围绕两大系统展开：管理系统（组织、岗位、职责、流程、考核、培训等）和规范系统（终端陈列、物料、人员、形象店、餐饮店等）。
4、终端形象主要内容
专柜形象、陈列位置、出样数量、出样产品层次、POP等广告物料、促销赠品的陈列、终端形象生动化、现场促销员的服务水平与促销技巧、现场ROADSHOW（路演）与促销活动的吸引等等，其中终端陈列是体现终端形象的最核心、最重要的部分。
（一）、组织架构说明
（二）、组织架构图二、终端岗Biblioteka 职责划（一）岗位职责划分说明
（二）岗位职责划分
三、终端工作管理规划及流程
（一）终端分类
（二）终端开发流程
（三）实施管理—终端洽谈与合同签定
（四）终端客情关系管理
（五）商品退换货管理
（六）终端促销活动管理
（七）终端信息收集与管理
（八）业务人员日常管理表格
C+类
独立便利店
以独立式经营的自助商店，售卖较少类别的货品，货品展示较少,但营业时间较长(约15个小时以上)，最少有2枱冷柜,有收银台,店门,橱窗及比较好的灯光设备，面积300平方米以下，100平方以上
终端陈列及宣传物品使用规范
终端陈列及宣传物品使用规范汇报人：2023-12-14•终端陈列规范•宣传物品使用规范•陈列与宣传物品管理规定目录•终端陈列与宣传物品效果评估方法01终端陈列规范根据产品特点和品牌形象，设计合理的陈列布局，突出主题和重点。
突出主题分类陈列空间利用按照产品类别、品牌、价格等因素进行分类陈列，方便顾客查找和选择。
合理利用陈列空间，避免浪费，同时保持陈列的整洁和美观。
030201陈列布局设计选择符合品牌形象和产品特点的陈列道具，提升品牌形象。
符合品牌形象选择具有实用功能的陈列道具，如展示架、展示台等，方便顾客了解产品。
功能性可以选择一些新颖、独特的陈列道具，吸引顾客的注意力。
创新性陈列道具选择陈列色彩搭配协调统一色彩搭配要协调统一，避免过于复杂和混乱。
突出重点可以通过色彩对比等方式突出重点产品和品牌形象。
符合季节和主题可以根据季节和主题选择合适的色彩搭配，营造出不同的氛围。
陈列照明要足够明亮，保证产品能够清晰地展示给顾客。
光线明亮避免灯光直接照射到产品上，以免影响产品的视觉效果。
避免直射选择能够还原产品真实色彩的照明设备，提高产品的视觉吸引力。
色彩还原陈列照明要求02宣传物品使用规范海报用于宣传产品特点、促销活动等信息，应具有吸引力、简洁明了。
宣传册详细介绍产品特点、功能、使用方法等，应图文并茂、易于理解。
宣传单页针对某一促销活动或新品推广，应突出主题、简洁明了。
视频通过动态影像展示产品特点和使用效果，应具有视觉冲击力、内容丰富。
宣传物品类型与选择在产品展示区域、收银台等位置摆放宣传物品，吸引顾客关注。
商场、超市等零售终端在店内显眼位置摆放宣传物品，营造品牌氛围。
专卖店、体验店等品牌店铺在展台、活动现场等位置摆放宣传物品，提高品牌知名度。
展会、活动现场在官方网站、社交媒体等平台发布宣传视频、图片等内容，扩大品牌影响力。
网络平台宣传物品使用场合与时机内容要真实、准确设计要简洁明了色彩要搭配合理材质要选择适当宣传物品制作与设计要求01020304宣传物品所展示的内容必须真实、准确，不得夸大其词或虚假宣传。
某店终端形象建设标准说明
某店终端形象建设标准说明某店终端形象建设标准说明一、引言某店的终端形象建设是指通过店铺的装修设计、陈设摆放、标志标识、员工形象等方面的打造，来展示某店品牌形象、提升消费者的购物体验和品牌的知名度。
本标准旨在规范某店终端形象建设，并达到提升店铺形象、增加店铺销售的目标。
二、店铺装修设计1. 店铺风格：根据某店品牌定位和目标消费者群体，确定店铺的整体风格，可以是时尚、简约、古典等。
店铺的风格应与产品定位相符，形成统一的视觉形象。
2. 装修材料：店铺装修所使用的材料应该符合环保标准，避免使用有害物质。
材料的颜色和质地应与店铺风格搭配，形成统一的整体效果。
3. 照明设计：合理的照明设计能够突出店铺的产品和特色，增强顾客的购物体验。
照明应明亮而柔和，不刺眼，能够凸显商品的亮点和色彩。
4. 平面布局：店铺的布局应合理，主要商品和热门产品应该放在顾客易于接触和看见的位置，便于顾客浏览和选购。
应确保通道畅通，不拥挤。
三、陈设摆放1. 商品陈列：商品应根据品类和特点进行分类陈列，相似的商品应放在一起，形成整齐、清晰的陈列。
2. 产品展示：重点产品应放在显著位置，突出特色和品质。
可以通过特别设计的展架或展示台来突出某些产品。
3. 陈设用品：陈设用品如展示架、展示柜、矮凳等应保持干净整洁，并且与店铺风格相匹配。
陈设用品上不应堆放杂物。
4. 装饰品摆放：店铺装饰品应精心选取，摆放合理，不过于繁琐。
装饰品的颜色和款式应与店铺整体风格相呼应。
四、标志标识1. 店招：店招应醒目、清晰、易辨识。
店招上的字体和颜色应与品牌形象相协调，文字应简洁明了。
2. 标志标识：品牌标志应在店铺合适的位置醒目展示，标志的大小和颜色应与整个店铺形象相协调。
3. 宣传展示：在店铺内应有合适的位置用以展示品牌形象、产品特点和促销信息等，可以利用展板、海报、电子显示屏等方式进行宣传。
五、员工形象1. 服装定制：员工的服装应与某店品牌形象相符，颜色、款式和质地应统一。
终端标准化手册
辉山品牌零售终端生动化管理标准执行手册沈阳乳业有限责任公司二OO一年四月目录目录 (2)一．生动化标准 (3)二．生动化工作的目标 (4)三．生动化的要求 (5)1．产品陈列位 (5)2．产品陈列面 (5)3．产品结构 (5)4．产品库存： (6)5．落地陈列（堆头） (6)6．售点广告 (6)7．陈列维护 (7)四．实施生动化要做到 (8)五．生动化的六个执行标准 (9)1．标准一：利润性 (9)2．标准二：陈列点 (9)3．标准三：吸引力 (13)4．标准四：方便性 (13)5．标准五：价格 (14)6．标准六：稳固性 (14)一．生动化标准所谓生动化是在售点上进行的一切能够影响消费者购买辉山产品活动。
生动化标准包括三个方面：1.产品及售点广告的位置2.产品及售点广告的展示方式3.产品陈列及存货管理二．生动化工作的目标·强化售点广告，增加可见度，让消费者了解更多的产品知识；·吸引消费者对辉山产品的注意力，合理整合刺激冲动性购买，增加店面利润；·使消费者容易见到辉山的产品，争到更大陈列面，体现企业实力，提高产品忠诚度；·优化产品组合，保护自己的品牌，提高产品美誉度；·生动化的陈列、展示，加强经营者的好感；·突出产品特性，有效识别；·寸步不让，得寸进尺。
三．生动化的要求1．产品陈列位靠近消费者流动性强的路线、视线平等的地货架及柜台、临近知名度高的品牌及同类产品、水平陈列或垂直陈列。
2．产品陈列面每一个品种与规格都陈列2-3个排面，且愈大愈好。
一定要比竞争对手多；销售量最好的品种陈列在中层货架，大礼盒陈列货架上面。
3．产品结构根据每个零售店实际情况而定，如行政区、医院等地方的零售店要陈列礼盒包装，其它商店考虑简单包装。
4．产品库存：存货有两个内容，即货架上的存货与仓库内的存货；货架上陈列的产品循环摆放，旧货前、新货在后，同时也应注意及进补充货架上的产品；仓库内的存货也应注意循环，同时要放在仓库内容易拿取的地方；A类店每次送货不易过多，旺季应保持10-15天的量，淡季不超过20天的销量；B、C类店每次送货旺季应保持10-15天的量，淡季不超过15天的销量。
【广告策划-PPT】亿和源终端陈列标准(精简版)-64页精选文档
吊旗
一般为774毫米长、502毫 米宽，吊旗数量视空间大 小而定，吊旗两面都有内 容。
不论位于店内、店外，吊旗都 可以强烈吸引视觉注意力，并 且讲究层次与组合美 。
规范
●不允许其他品牌的横幅覆盖亿和源横幅； ●不允许有横幅卷折现象； ●应保持横幅平整、清洁； ●确保横幅挂牢不脱落。
●新产品的吊旗悬挂在最突出的位置； ●不得以其它品牌的吊旗或亿和源的某种产品 吊旗覆盖另一产品吊旗； ●吊旗之间距离要保持一致； ●要确保吊旗挂牢不会掉落； ●不宜将过时产品的吊旗留在零售店时间过 长，应及时更换新的吊旗； ●如发现吊旗破损、褪色，应立刻将残留吊旗 拿下，更换新吊旗； ●建议不要使用直角导边，设计制作圆润点会 减少安全隐患。
亿和源终端形象及陈列标准手册
亿和源市场部
目录
一、VI标准 1、VI基础部分 2、VI应用部分 3、专柜/专区VI 二、终端陈列 1.什么叫终端陈列 2、终端陈列的作用 3、终端陈列要素 4、终端陈列方法
４.１商品陈列方法 ４.２商品错误陈列及注意事项
三、亿和源终端陈列标准 1、核心店 2、形象店 3、综合改造店
●尽可能占 据更多位置
。
过长，应及时更换新的海报；●如发现海报破损，应立刻将残留海报撕下，
更换新海报；●如发现海报有被涂改现象，应立刻更换新海报。
将其立于零 售店内外显 著位置
●不得将任何宣传品贴在X展架上；●如有X展架不清洁的现象，请协助零售 店清洁；● X展架摆放应选择稳当地方并尽量避开风区；●如发现X展架破 损现象，应及时修复或更换。
①墙面 ②背板 ③灯箱 ④亿和源形象柜 ⑤单页盒 ⑥吊旗 ⑦堆头
1.2核心店专区类别（注：根据实际情况选择以下适合的专柜陈列方式）
终端形象提升工程方案
终端形象提升工程方案一、背景终端形象是指企业在市场上对外展示的形象，包括门店、产品陈列、员工形象等。
良好的终端形象能够增加企业的品牌认知度和美誉度，提高销售业绩，增强消费者忠诚度。
因此，终端形象提升工程对企业来说至关重要。
二、问题分析当前，企业终端形象存在如下问题：1. 门店装修陈旧，不够时尚，无法吸引消费者进店；2. 产品陈列凌乱，缺乏表现力，无法展现产品优势；3. 员工形象整体不够统一，服装搭配不当，影响了整体形象；4. 门店环境卫生、设施维护等问题影响了消费者体验。
针对以上问题，我们提出以下终端形象提升工程方案。
三、方案分析1. 门店装修升级针对门店装修陈旧的问题，我们将对门店进行全面升级。
首先，重新设计门店的外观，采用时尚、简约的风格，提高整体的美观度。
其次，对门店内部进行整体布局调整，优化空间利用效率，提高顾客的购物体验。
最后，更换门店的装修材料和家具，确保门店的整体风格与品牌形象相符合。
2. 产品陈列优化针对产品陈列凌乱的问题，我们将对产品陈列进行全面优化。
首先，重新设计产品陈列区域，采用分类陈列的方式，便于顾客快速找到需要的产品。
其次，对产品展示架进行重新搭建，确保产品陈列有条不紊，展现产品的优势和特点。
最后，加强产品陈列的灯光布置，提高产品的展示效果。
3. 员工形象统一针对员工形象不够统一的问题，我们将对员工形象进行全面统一管理。
首先，设计企业员工着装标准，包括颜色、款式、配饰等方面的要求，确保员工着装统一、规范。
其次，进行员工形象的培训，教导员工如何搭配服装、如何打扮，使员工形象更加整洁、大方。
最后，加强对员工形象的管理和监督，确保员工形象符合企业形象要求。
4. 环境卫生和设施维护针对门店环境卫生和设施维护问题，我们将加强对门店环境和设施的管理。
首先，加大对门店环境卫生的巡查力度，定期进行卫生清理工作，确保门店干净整洁。
其次，加强对门店设施的维护保养工作，对照经营需要做好设备检查、维护及修理，保证门店设施的完好性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一.VI标准
1.VI基础部分
2.VI应用部分
促销服
环保袋／空白POP
11只组合
10只组合
堆头
12只组合 6只组合
金字塔10只组合
3.专柜/专区VI部分
专柜
专 区
背 板
二.终端陈列
1.什么叫终端陈列
终：销售的终点 端：消费者购买的起点 陈：摆放 列：分门别类
综合解释： 指在销售一线对产品分类摆放，以满足消费者的需求，从而激发消费 者购买欲望和购买行为的方法叫”终端陈列“。
（4）层次化，生动化，差异化 在终端卖场里，手机陈列的方式多种多样，没有吸引力的陈列方式是 不能够吸引顾客的,专柜陈列一定要新颖。
4.手机终端陈列方法
（1）概念陈列法 所谓概念陈列是指根据产品的特点与消费者定位，把柜内营造成一种场景概 念，如音乐概念、文化概念、酒吧概念、运动概念等。
（2）品类组合法 此类陈列方法适合产品系列齐全丰富的情况采用。
G、商品太少（给人感觉缺货）
三.亿和源终端陈列标准
1.核心店
③
②
①
⑤ ④
⑥
1.1核心店专区配置标准： 墙面：白色木板喷漆； 背板：橙色型材，吸塑灯箱，内打灯，１.８mx1.2m； 灯箱：灯箱数量视专区长度增加或减少，数量２幅，０.９mx１.２m，银白色 铝型材，内打光； 亿和源形象柜：专区位前至少摆放２节．统一公司标准．
2.终端陈列的作用
展示商品 方便购买
更能有效的展示产品卖点与特点，让产品自己说话
满足消费者购物的便捷性（易看、易拿、易了解）
节约空间
满足心理需求
合理的陈列会节省大量空间
满足心理需求（审美需求、情感需求、精神需求、品牌需求）
刺激销售
刺激销售，提升成交率
3.终端陈列要素
（1）位置 A、专柜尽量避免摆放于仓库入口处，黑暗角落、店门口两侧的死角位置； B、弱势品牌最好尽量争取陈列在大品牌旁边； C、左右结合，将引人注目的产品摆放在专柜左侧； D、利润最高的产品陈列在柜内的中间位置，占据最大空间； E、零售卖场位置的好坏直接决定了注意力集中的点位。
将其立于零 售店内外显 著位置
X展架
一般为0.6m 宽、1.6m长 的展面 。
●不得将任何宣传品贴在X展架上；●如有X展架不清洁的现象，请协助零售 店清洁；● X展架摆放应选择稳当地方并尽量避开风区；●如发现X展架破 损现象，应及时修复或更换。
机模/ 手机实 物
手机模型为 实物原尺寸
摆放在柜台 内的显著位 置
（5）构成陈列法 构成法分为曲线构成法、梯形构成法、直线构成法等．
直线陈列法
曲线陈列法
（6）主题陈列法 主题陈列是根据产品主题或市场活动主题的内容进行的一种陈 商品错误陈列及注意事项
A
A、拥挤
C、太花
B、无美感，缺少变化
D、光线太暗
B
E、光线太强
F、乱，无主次
●亿和源手机模型及手机实物应摆放在亿和源手机专用机托上； ●手机的摆放应尽量美观，可按照颜色深浅、体积大小、价格高低、机型新 旧等规律摆放 ；●柜台中摆放的手机不宜过于拥挤；●避免其他品牌手机置 于亿和源手机支架上；●如有手机模型损坏现象，应立刻更换新机型； ●应保持机模及实机的干净整洁。 -如灯箱片有褪色、损坏现象，应立即申请重新制作并安装； -过时产品的灯箱片不宜长期留在零售店，应及时申请更新并制作安装； -申请灯箱片制作时应征求零售商的意见，确定希望推广的产品； -注意灯箱的维护，如有损坏，应立即通知相关负责人安排维修，保持灯箱正常亮灯。 ●单页不得散乱置于柜台内外；●可将亿和源不同手机产品的单页置于同一 单页架内，但应归类叠放；●确保单页整齐直立摆放，无弯折现象；●不得 将其他品牌单页置于亿和源单页架内；●如发现单页架背胶脱落，应立刻更 换新的单页架，并将背胶加固；●避免折页架内无单页的现象。
①墙面 ②背板 ③灯箱 ④亿和源形象柜 ⑤单页盒 ⑥吊旗 ⑦堆头 ⑦
1.2核心店专区类别（注：根据实际情况选择以下适合的专柜陈列方式）
口形专区
几形专区
O形专区
L形专区
１.３核心店宣传品陈列标准 A、高
名称 规格 横幅大小视空间、字数及 条幅 布置要点 在城管人员不干预的情况下， 将横幅悬挂于店头上和店外道 路明显位置 。 规范 ●不允许其他品牌的横幅覆盖亿和源横幅； ●不允许有横幅卷折现象； ●应保持横幅平整、清洁； ●确保横幅挂牢不脱落。 ●新产品的吊旗悬挂在最突出的位置； ●不得以其它品牌的吊旗或亿和源的某种产品 吊旗覆盖另一产品吊旗； ●吊旗之间距离要保持一致； ●要确保吊旗挂牢不会掉落； ●不宜将过时产品的吊旗留在零售店时间过 长，应及时更换新的吊旗； ●如发现吊旗破损、褪色，应立刻将残留吊旗 拿下，更换新吊旗； ●建议不要使用直角导边，设计制作圆润点会 减少安全隐患。
大小而定
。
吊旗
一般为774毫米长、502毫 米宽，吊旗数量视空间大 小而定，吊旗两面都有内 容。
不论位于店内、店外，吊旗都 可以强烈吸引视觉注意力，并 且讲究层次与组合美 。
B、中
名称 规格 分为对开、 四开、A4、 横条式、竖 条式 。 布置要点 规范
海报
●不得张贴在天花板上；●不得张贴在垃圾桶上； ●尽可能占 ●不得将海报张贴在亿和源的其它宣传立牌上；●海报一定要贴牢固，如有 据显眼位置； 自动脱落现象，应立刻重新补贴；●不宜将过时产品的海报留在零售店时间 ●尽可能占 过长，应及时更换新的海报；●如发现海报破损，应立刻将残留海报撕下， 据更多位置 。 更换新海报；●如发现海报有被涂改现象，应立刻更换新海报。
亿和源终端形象及陈列标准手册
亿和源市场部
目 录
一、VI标准
1、VI基础部分 2、VI应用部分 3、专柜/专区VI 二、终端陈列
1.什么叫终端陈列
2、终端陈列的作用 3、终端陈列要素 4、终端陈列方法
４.１商品陈列方法
４.２商品错误陈列及注意事项
三、亿和源终端陈列标准 1、核心店 2、形象店 3、综合改造店
D活力系列陈列
钻石写系列陈列
S系列陈列
（3）价格陈列法 价格陈列法是根据产品的价格分类摆放，这样可以使店员在一个 专柜区域内说服消费者购买，增加销售成功的机率。
1000元—1400元
８００元—1２00元
（4）功能陈列法 根据产品的功能进行分类陈列，方便消费者第一时间找到所需的产品。
GPS功能陈列法
柜台的最佳陈列位
金、银、铜点即为陈列的最佳陈列位
零售卖场核心位置
（２）色彩与光线 色彩与光线会给人造成最直接的视觉影响效果。
金色 黑色 银色 注：以上三款产品颜色都为深色， 产品下方用浅色装饰物衬托，从 而突现了产品．
（3）整齐,整洁
手机陈列一定要保持干净,整洁,避免凌乱；必须醒目，装饰物及广告陈列物不能喧宾夺主。