绩效管理论文:医院绩效管理探析doc

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谈医院绩效管理

谈医院绩效管理

谈医院绩效管理一、对医院绩效管理的认识医院的绩效管理是一把双刃剑,如果能够运用得当,那么对于现有的医院绩效管理方法和运行的模式以及有效的提升医院整体的协调运作能力都起着十分重要的作用,更加有利于构建一种以沟通作为基础、以文化作为导向的一种和谐的工作运行模式,但是如果运用的不恰当,那么就会使得医院的绩效管理工作仅仅只注重工作中所带来的个人利益以及经济和部门利益等,这就会使得医院的管理者本身陷入一种冲突和矛盾当中,如果医院绩效管理的理念发生错误或者是在沟通中出现问题,那么都有可能会导致医院组织的内部发生不可避免的冲突,使医院的工作绩效评价标准过于主观并且随意性太大,使得医院的职工无所适从。

医院的绩效管理工作必须要实现以下几个目标:1.医院的绩效管理工作必须要努力的实现医院的工作计划以及战略目标.通过实现医院的战略目标同各个科室、部门以及员工们之间的联系,使得员工能够更加明确团队的奋斗目标,从而更好的提高员工的工作效率。

2.医院的绩效管理工作要能够将医院管理者的时间进行解放。

医院绩效管理目标的设定,从一定程度上将管理者对下级的督促检查和行政指示工作所花费的时间大量节省。

3。

医院的绩效管理工作要有助于医院的管理和决策.这样做的目的是为了能够优化和配置医院的人力资源结构,从而更好的使医院职工的责任得到明确。

4。

医院的绩效管理工作要做到有助于沟通,使得个人的奋斗目标同整个医院的战略目标保持一致。

5.医院的绩效管理工作要能够为职工的职业生涯提供更多更充分的路径和保证。

二、医院绩效管理工作中存在的问题分析1。

医院绩效管理的整体性没有做到全面的落实.所谓的全面的医院绩效管理主要是由医院绩效的计划、实施、改进以及考核和反馈这四个方面所组成的,只有医院绩效管理中这四个方面能够有效的运行并实施,并且能够形成一个整体的具有持续性的工作链,那么就能够从真正的意义上体现出医院绩效管理是建立在以明确的发展战略为导向,以沟通作为主要桥梁的并且能够激发员工积极性的一种具有特色的医院绩效管理体系。

医院绩效管理论文

医院绩效管理论文

医院绩效管理的探讨【中图分类号】r19 【文献标识码】a 【文章编号】1672-3783(2012)07-0332-01【摘要】:本文从医院绩效管理的必要性入手,分析了医院绩效管理的基本原则,并从医院绩效管理制度的建立、完善医院绩效考核体系、制定个人绩效考核制度、成立医院绩效监测和管理部门等方面建立医院绩效管理体系进行了探讨,以适应医院发展的要求。

【关键词】:医院绩效管理近年来随着医院对医疗质量、医疗安全和服务质量的日益重视,医院管理制度的全面变革,绩效管理成为提高医院管理水平的重要手段。

医院绩效管理是针对临床系统、门诊系统、医技系统和行政后勤人员,通过制定目标和评价标准,组织实施,严格评价,奖罚兑现,最终达到既定目标的一系列过程,成为医院内部管理的关键环节,促使医院管理水平不断提升。

一、医院绩效管理的概况绩效管理对医院壮大具有重要意义,绩效管理与考核有利于对各部门及全体工作人员进行合理公正的评价,有利于人力资源决策和薪酬分配,有利于激励全体工作人员,特别是医院的管理者要引起充分重视,绩效管理的分配要具有挑战性、又要有科学性。

方案制定过严不仅影响工作效率,而且容易挫伤工作人员的积极性,方案制定过松即起不到激励的作用,也失去了绩效考核的意义,绩效考核要与奖惩、晋升、加薪、培训等挂钩,让绩效考核真正起到促进和激励的作用。

二、医院绩效管理的基本原则医院绩效管理应以成本核算为基础,围绕医院的发展战略、工作指标,经济效益与社会效益进行,其基本原则是:①公平、公开的原则。

②客观、公正评价的原则。

制定考核目标要客观,要以医院和科室的实际情况为起点,要有可行性。

考核标准要规范一致,执行要严格,统计考核要做到公平、公正。

③考核指标量化原则。

通过量化指标比较,可直观反映科室经营效果,而且对量化指标的评价简便、易行,所得出的考核结果有事实依据[1]。

三、对医院绩效管理的思考(1)医院绩效管理制度的建立需要长期努力建立一个有效的绩效管理制度,并不是一件容易的事。

绩效管理理论在医院管理中的应用探讨

绩效管理理论在医院管理中的应用探讨

绩效管理理论在医院管理中的应用探讨引言绩效管理是现代组织管理的重要内容之一,其目的在于通过合理的评估与管理,提高组织的工作绩效和个体的工作能力。

在医院管理中,绩效管理的应用也日益受到重视。

本文将探讨绩效管理理论在医院管理中的应用。

1. 绩效管理理论概述绩效管理是一种管理工具,通过设定明确的目标、制定绩效评估标准、进行定期评估和反馈,以及提供相应的激励措施,来管理和提高组织和个体的绩效。

绩效管理的理论可以概括为以下几个要点:1.1 目标设定和绩效评估标准绩效管理的第一步是设定明确的目标和制定相应的绩效评估标准。

在医院管理中,这些目标可以是医院整体绩效的改进,也可以是每个部门、每个员工的工作绩效的提升。

1.2 定期评估和反馈在绩效管理中,定期的评估和反馈是非常重要的环节。

通过定期评估可以了解到绩效是否达到了预期的目标,而通过反馈可以及时纠正问题和改进工作方法。

1.3 激励和奖惩措施绩效管理中的激励和奖惩措施可以有效地激发员工的积极性和工作动力。

在医院管理中,这些激励和奖惩可以通过提供丰厚的薪酬待遇、晋升机会以及表彰优秀员工等方式来实施。

2. 绩效管理理论在医院管理中的应用绩效管理理论在医院管理中的应用有以下几个方面:2.1 医院整体绩效的改进通过设定医院整体绩效的目标和绩效评估标准,可以促使医院管理团队对整体工作进行评估和改进。

医院管理团队可以通过定期的评估和反馈,了解到医院工作中存在的问题和不足,并及时采取措施来改进。

2.2 部门绩效的提升在医院管理中,各个部门的工作绩效对整体工作的质量有着重要影响。

通过设定各个部门的绩效目标和评估标准,可以帮助各个部门进行自我评估和改进,从而提升部门的绩效。

2.3 员工绩效的管理医院的工作人员是医院工作的基础,他们的绩效直接关系到医院的整体绩效。

通过设定员工的绩效目标和评估标准,可以帮助员工明确工作目标,提高工作动力,进而提升个人绩效。

2.4 激励和奖惩措施的实施在医院管理中,激励和奖惩措施可以有效地调动员工的积极性和工作动力。

医疗卫生机构绩效管理论文

医疗卫生机构绩效管理论文

医疗卫生机构绩效管理论文一、背景2022年,北京市卫生和计划生育委员会出台了北京市基层医疗卫生机构绩效管理指导方案,各区县基层医疗机构陆续建立起了基于服务当量值的社区卫生服务岗位绩效管理模式和评价体系。

该分配激励模式及岗位绩效管理评价体系能够解决考核指标“标准当量值”在不同岗位间不可比的现状,可以促进有效资源和绩效的合理分配,能够调动社区卫生服务机构人员的工作积极性。

二、实行过程中的问题(一)绩效管理体系不完整,重考核轻管理。

完整的绩效管理应包括绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估和绩效反馈四个方面组成。

目前,大多基层医疗机构在绩效管理中只重视事后考评,对事前和事中缺少预见性,指导性、控制力以及执行力都较为薄弱。

(1)考核指标的制定缺少绩效沟通,对绩效管理制度及考核考评方案等往往由相关部门根据上级绩效管理内容,简单进行整理后制定,直接下达到被考核科室,未征求相关具体意见,未向科室解释考核方式及考核周期,哪些是核心指标,哪些是基础指标,所以对本单位绩效管理制度基层职工大多表示不清楚或不了解。

(2)缺少绩效考评结果的分析过程,考评结束后,没有分析考评结果分值高低原因,是否与绩效计划目标相一致,考核指标是否应该进行修订,容易造成直至年末,一些重点工作未完成,才意识到考核未起到引导作用。

(3)缺少绩效反馈环节,对在绩效考核中发现的问题及薄弱环节没有及时反馈给科室,有的只是在干部会议简单通报,职工本人无从了解,也就不知道自身的不足,更不知道以后如何改进,失去了其本身的积极作用,使绩效考核目的成为单纯的奖与罚,甚至就是找毛病、罚钱,从而产生负面抵触情绪。

(二)指标体系不健全,缺乏专业绩效考核人员。

绩效评价是专业数据的分析,绩效结果的处理也需要专业人才的分析、归纳和总结,目前基层医疗机构绩效考核成员,大多由相应职能科室人员组成,缺乏全面系统的绩效考核知识,对绩效考核的认识较为表面,甚至许多核心指标都缺少专业人员考核,如妇幼保健及防保科承担的都是国家基本公共卫生任务,接种率、访视率都是核心指标,但是大多基层卫生单位都未设置相应主管部门,所以绩效考核难度最大。

公立医院绩效管理优化探析

公立医院绩效管理优化探析

公立医院绩效管理优化探析近年来,随着我国医疗卫生制度改革的不断深入,公立医院既要保证医疗服务质量,为患者提供优质的服务,同时还要确保运行良性发展,不断调动职工的积极性。

为了确保公立医院管理工作的持续开展,绩效管理工作逐渐成为公立医院改革过程中的一个重点和难点问题。

本文主要针对公立医院绩效管理存在的问题和绩效管理优化设计的方式进行了分析,以提升公立医院的绩效管理水平。

标签:公立医院;绩效管理;优化随着当前医疗技术的不断发展和医疗改革的逐步深入,公立医院面临着各种机遇和挑战,医院管理运行状况决定了医院未来可持续的发展。

公立医院要坚持以公益性为导向,不断改进管理理念,坚持激励原则,建立科学、规范的绩效管理体系,对提高公立医院医疗水平和服务质量具有十分重要的意义。

如何确保公立医院在实施公益性前提下实行绩效管理,同时还要发挥职工的主观能动性是值得探讨的问题。

在实施绩效管理的过程中,应当结合医院的实际情况,充分考虑公立医院的组织目标和未来发展方向,在提升职工个人绩效和组织绩效的同时,还要不断创新管理模式,逐步提升医院整体管理效果,以增强医院的核心竞争力,为可持续发展提供强有力的保证。

一、绩效管理理论综述(一)绩效管理、医院绩效管理的含义1、绩效管理。

绩效管理是指在特定的环境中,与特定的组织目标具有相关性,考核职工绩效,最终是实现组织目标。

绩效管理由职工绩效管理和组织绩效管理组成,包括计划、评估、反馈、改进等四个环节。

它不仅仅是对过去行为的单纯评估,更是对工作没有达到预期理想目标的原因,进行深入的探讨和思考。

如何更好地实现组织目标,始终是其所着重研究的问题。

它可划分为三个流程:事先沟通、事中评估、事后反馈。

绩效管理可以提高个人绩效和组织绩效,使得整个组织朝着预期的组织目标靠近,最终达到组织目标。

2、医院绩效管理。

医院绩效管理实质上是对医院绩效实现过程中各个影响因素的管理,通过医院组织目标的建立以及组织目标的分解来完成。

浅谈医院的绩效管理

浅谈医院的绩效管理

浅谈医院的绩效管理一、绩效管理的概念绩效是“成绩”与“表现”的意思。

其主要内容“经济、效率、效能、公平”。

从管理学的角度看医院绩效,它是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,它包括部门绩效、个人绩效和组织绩效。

从经济学角度看,绩效与薪酬是员工和组织之间的对等承诺关系,而薪酬是组织对员工所作的承诺。

绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织战略发展的目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是为了战略目标持续提升个人、部门和组织的绩效。

二、医院绩效管理的意义及作用医院绩效管理是现代医院管理工作的重要内容,是医院管理者、各部门和职工就工作目标与如何达成目标形成承诺的过程,也是管理者与职工不断交流沟通的过程。

有效的绩效管理能够引导医院各部门及员工不断地改进自己的行为,发挥主观能动性,提高工作绩效,全面提高医院的运行效率和服务水平。

实施绩效管理的有其重要的意义和作用:(一)、有助于挖掘工作潜力,获取成功管理思想和方法医院绩效管理是一种能提高医院内部职工绩效并开发团队、个体的潜能,使组织(医院)不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。

有效的绩效管理包括绩效计划、管理绩效、绩效考核和绩效反馈等若干环节,一个绩效管理过程的结束,是另一个绩效管理过程的开始,通过这种循环从中不断获得成功的管理思想和方法,使职工和医院的绩效得以持续发展。

医院各级管理者在绩效管理实施的整个过程中都发挥着积极的作用,是绩效管理工作不断向前推进的推进者、是进行绩效考核的实践者、是标准的制订者、工作绩效的记录者、考核者、建议者。

通过医院绩效管理不断提升医院管理者的判断能力、沟通能力、组织能力、协调能力等,从而反过来影响绩效管理的效果,保证医院的高效运作和长远发展。

绩效管理不仅是用来控制职工的,更是用来激励职工的。

通过绩效管理让职工意识到自己的日常工作与医院的远大目标休戚相关,使职工感到工作的意义和价值,从而有效地激发职工的成就感和使命感,并主动自觉做好工作。

医院绩效考核管理论文

医院绩效考核管理论文

医院绩效考核管理论文【摘要】如今我国实施绩效考核管理的医院相对较少,有相对成功的经验更有失败的教训。

【关键词】医院绩效考核管理体系奖金分配由于我国公立医院改革试点工作持续深入,医疗保障制度也随之完善,不仅提升了医院的医疗水平,还给就医患者提供了很大的选择空间,导致医院之间的竞争也更加激烈,医院面临着前所未有的挑战。

医院要想保证健康稳定的发展,首先需要切实加强成本的核算工作,所以说,一套较为准确和完善的绩效考核管理体系,成为了医院提高医务人员积极性、自身工作能力以及推动医院实施策略改革的主要手段。

但是从当前社会环境下来看,大部分的医院在绩效考核方面的工作做得不够完善,其中存在着较多的问题和不足,本文就对当前医院在绩效考核方面所出现的问题进行了分析和探讨,并相应的提出了解决的方法和措施。

一、医院绩效考核管理现状(一)医院的具体考核方式聘期考核和年度考核是医院通常采取的考核方式,年度考核是指在年底时需要每位员工做一个工作的小结上交,再通过科室内的评价,作为其员工一年的评价。

聘期考核则是指聘任期内对应聘职工的考核,是岗位变动的依据之一。

(二)目标责任制大多数医院目前都采取目标责任制,以社会、经济的效益为考核的指标。

将一定的指标传达给科室,以其具体完成的基本任务量作为科室分配的根本依据,可以起到一定的绩效考核作用。

但是对于医院考核指标不能只注重经济方面的效益,应该从医院的整体层次上加以考虑。

二、现医院绩效考核方式的弊端(一)绩效考核的核心内容绩效考核的核心问题在于考核目的的定位,影响着考核的实施,能够反映考核工作所管理的目标,主要体现在:独立地看待考核,对于考前和考后相关工作的不重视,以至于考核工作缺乏引导性与瞻前性;由于考核目的定位狭窄,主要用于年终总结,发挥不了激励的作用,导致考核的结果不能很好的使用[1]。

(二)考核模式较为单一大多数医院通常采取一种考核模式,由于考核模式不同,具有不同的特点,一种模式很难适用于全部的部门和岗位,以至于影响考核的效果。

医院绩效管理的管理模式探析(3篇)

医院绩效管理的管理模式探析(3篇)

医院绩效管理的管理模式探析(3篇)第一篇:浅谈如何运用绩效管理实施医院成本核算摘要;当今世界,中国的国际地位大大提高,综合国力不断增强,为中国各种公司及企业的发展提供了极大的契机。

医疗建设的完备与人们生活水平的提高相互促进,如今我国的医疗事业不断发展进步,各地区医院数量逐渐增多,基础设施也逐渐配备齐全,那么对医院内各项事业的管理便越发重要。

在科学技术是第一生产力的发展创新时代,互联网以及大数据的应用逐渐普及到人们的生活工作中去,其中一点就是对绩效管理的作用,互联网技术使其体系健全,方便快捷,实施有效。

如此一来,如何运用绩效管理实施医院成本核算便成为一个举重若轻的问题,对优化资源配置,减少医院成本,医务人员树立节俭意识,从而推动国家医疗事业的发展,为人民创造福祉有着莫大的作用。

关键词;绩效管理;医院;成本核算绩效管理体系是各经营者和员工为了达到组织共同的目标而一起参与绩效计划指定,辅导沟通,考核评价,结果应用以及目标提升的一个持续且循环的过程,对于提升个人、部门以及组织的工作效率和质量,培养更加优秀的人才有着极大的作用。

而当前社会人们对生活质量的要求不断提高,这断然离不开强健的身体,因此人们去医院的次数增多,诸如体检之类。

医院从来都是人们必不可少的关键组织,医院的向前发展无比重要,合理安排控制医院成本也是一件大事。

运用绩效管理实施医院成本核算已成为医院规范管理秩序,实现高效发展的重大措施或者必须途径,对于优化资源配置,适应市场竞争,完善激励机制,规范管理体系有着良好的促进作用。

一、医院发展的现状以及传统成本核算存在的问题随着市场经济的迅速发展,医疗行业的竞争越发激烈,为了进一步加强医院的经营管理,促进医院的良好发展,现代医院必须紧跟时代潮流,建立竞争和激励等各种机制,运用合理的绩效管理体系,激励全体医务人员最大限度地发挥个人才能,为众位病人提供优质的医疗服务,从而提高整个医院的工作质量与工作效率,增强医院的总体竞争力,最后推动医院持续、健康、优良地发展。

绩效评价在医院管理应用论文

绩效评价在医院管理应用论文

绩效评价在医院管理中的应用探讨【摘要】近年来,随着经济体制改革的推进,医院面临着诸如缺乏激励机制和满意的分配制度而导致人才流失和人员工作积极性降低、服务效率低下、资源闲置和浪费、对低收人患者的漠视、患者满意度下降等问题。

为此,许多医院进行绩效评价,在一定程度上激活了医院的激励机制,促进了医院内部组识机构改革和医院之间的竞争,这正是医院进行绩效评价的出发点和目的。

在我国建立起既能够与国际接轨又适合我国国情的医院绩效评估体系,开展科学、规范、有序的医院绩效评估已刻不容缓。

【关键词】绩效评价;医院管理;应用一、绩效评价的定义绩效是指组织或个人为了达到某种目标而采取的各种行为的结果。

绩效评价是指运用一定的评价方法、量化指标及评价标准,对中央部门为实现其职能所确定的绩效目标的实现程度,及为实现这一目标所安排预算的执行结果所进行的综合性评价。

医院管理中的绩效评价是指医院依照预先确定的标准和一定的评价程序,运用科学的评价方法、按照评价的内容和标准对医务人员的工作能力、工作业绩进行定期和不定期的考核和评价。

二、医院绩效评价的应用目的医院管理进行工作绩效评价的原因有许多,首先,绩效评价所提供的信息有助于医院判断应当做出何种晋升或工资方面的决策。

其次,它为医院管理者及其下属人员提供了一个机会,使大家能够客观全面地对下属人员的工作行为进行一番审查。

具体包括以下几点:1、医院对医务人员的绩效考评的反馈;2、对医务人员的晋升、降职、调职和离职提供依据;3、对医务人员和团队对组织的贡献进行评估;4、对招聘选择和工作分配的决策进行评估;5、对医务人员的薪酬决策提供依据;6、了解医务人员和团队的培训和教育的需要;7、对工作计划、预算评估和人力资源规划提供信息;8、对培训和医务人员职业生涯规划效果的评估。

当前我国卫生系统面临着如何与由计划经济体制向社会主义市场经济体制转变相适应的局势。

尤其是医院,已成为卫生系统改革的关键部门,已置身于医疗体制改革的风口浪尖之中。

医院绩效管理的探讨

医院绩效管理的探讨

医院绩效管理的探讨实施医院绩效管理是医院管理水平发展的一个新阶段。

绩效管理是现代医院管理的重要方法和科学的战略管理工具,是现代医院管理的先进标志。

绩效管理,是指管理者与员工之间,在目标与如何实现目标上达成共识的过程,以及促进员工达到目标的管理方法和促进员工优异绩效的管理过程。

绩效管理是运用绩效管理体系以绩效考核为主的管理过程。

绩效管理体系是一套有机整合的流程和系统,专注于建立搜集处理和监控绩效数据,通过一系列综合平衡测量指标。

帮助实现战略目标和经营计划。

绩效管理的目的在于提高员工的能力与素质,促进与提高组织的绩效水平。

对医院绩效管理和激励体系的研究是每一个医院管理者必须面对和思考的重要内容。

医院绩效管理主要是医院绩效目标管理和医院绩效考核管理。

一、建立医院绩效管理目标构建医院绩效管理体系框架,首先要建立医院绩效管理目标。

目标管理(MBO,Management by Objective),是管理专家德鲁克1954年在其名著《管理实践》中提出的。

美国总统布什在把2002年度的“总统自由勋章”授予彼得·德鲁克时,提到他的三大贡献之一就是目标管理。

目标管理已经在全世界许多公司中得到了成功的应用,是组织的上级和下级一起协商,根据组织使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织绩效考核和部门绩效考核和个人绩效考核的标准。

在绩效管理体系中,设立精确、客观的绩效目标是保障医院绩效管理各项工作运行的前提,绩效目标的设计方法应与医院的具体情况相结合,综合考虑医院整体战略规划,配合医疗体系或机构所设立的目标。

目标任务须清晰适用,注重激励性和实现性相结合,只有把员工的行为统摄和导向到战略目标上来,才能保证实现医院长期发展战略目标和短期经营目标。

衡量一个绩效目标是否合理就要看这些目标的导向作用是否与组织的战略使命及可持续发展目标相适应。

要把所有的因素都列为观察考评的目标是不现实的,但是通过对组织内部的某一流程的输入端和输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析形成目标式量化管理指标,也就是把医院的战略目标分解为可运作的目标,这也是关键业绩指标(KPI-Key Process Indication)评估法的理论基础和由来。

医院绩效管理论文绩效管理论文

医院绩效管理论文绩效管理论文

医院绩效管理论文绩效管理论文:关于医院绩效管理与成本控制的研究摘要:随着我国卫生体制改革的不断深入,医院的市场竞争压力也不断加大,因此提高医院的管理水平,通过成本控制与绩效考核手段优化医院资源的合理利用,提高工作效率,才能保证各医院在激烈的市场竞争中立于不败之地。

关键词:医院绩效管理成本控制在当前市场经济条件下,随着医疗保险制度的完善,患者对医院的技术水平、服务质量等提出了更高的要求,因此医院只有不断深化改革,提高自身医疗服务水平、加强成本控制,才能适应市场经济的需要。

本文将对医院绩效管理与成本控制的意义及有效手段进行分析与阐述。

一、医院采取绩效管理与成本控制的重要意义(一)提高医院职工的成本意识医院通过开展成本核算,并以公开核算绩效工资等方法,各科室根据一段时间的工作量及收支状况就能计算出绩效工资,提高职工的支出与收入相适应的意识,通过用多少、领多少的方法,避免了不必要的浪费与积压,减少了医院的资金投入。

(二)促进医院资源的优化配置通过实行绩效管理模式下的成本核算,医疗资源的合理利用率有效提高,随着工作效率的提高以及职工成本意识的加强,各科室不再苛求医院的高端设备,在购买设备前,经过反复论证,并根据就诊病人的实际情况来决定,提高了设备的使用率。

另外,由于医院不再盲目的增加人员,医护比例趋于合理化,既降低了人力成本,又以学科带头人的形式加快学科发展,同时带动医院的整体进步。

(三)完善医院的激励体制医院通过全面、多角度的成本控制,最大收获在于能够更全面的对不同主体经济效益与经营业绩进行考核。

例如通过病区数据来考核护士长的工作业绩,通过专科数据考核科室主任或专业负责人的工作业绩等。

另外,药品、医技、行政后勤部门等也有符合其实际特点的考核数据。

通过这种全方面的成本绩效考核,能够为核算奖金提供更科学、更有效的数据,实现医院各类活动的权责利配比。

二、进一步提高绩效管理与成本控制的有效手段(一)注重全过程成本管理为了提高成本管理的效率,各医院应开展全过程、全方位的成本控制,以降低院内的各项支出,有效提高资产配置率,保证医院的财政收入快速、健康地增长。

医院绩效管理探析

医院绩效管理探析

通 , 员工充分 了解 自己的考核指标和 目标 , 使 便于他们对 目标要 求的
达成 。 效结 果应 用 的 沟 通 是 让 医 务 人员 对 自己 过 去 的行 为 和结 果 负 绩 责. 引导 员 工 树 立 正 确 的绩 效 观 念 。 在绩 效 反 馈 的沟 通 中 , 反馈 的手 段
在 市 场 经 济 发 达 的 国 家 。 理 学 者 和 企 业 管 理 人 员 不 断 更 新 绩 效 管 理 管 和衡 量 的 理 念, 索新 的考 核 工 具, 目标 管 理 、 键 业 绩 指 标 、 衡 计 探 如 关 平 分 卡 和 经 济 增加 值 等 。 当前 , 合 于 基层 医 院 的绩 效 管 理 手 段 的选 择 适 即要 考 虑 绩 效 管 理 实践 是 否 适 合 本 医 院 , 要 考 虑 绩效 管 理手 段 是 否 又 有 助 于 医 院 长期 可 持续 发 展 和 形 成适 合 自身 情 况 的独 特 医院 文 化 。 绩 效 手段 的 选 择 还 应 体现 以人 为 本 的思 想 ,体 现 对员 工 和 患 者 的尊 重 , 鼓 励 创 新 保 持 医 院 的活 力 , 医 护 人 员和 医 院 得 到 同 步成 长 。 使 当前 , 不 少 医院 在 引 入绩 效 管理 时 对 于 绩 效 管 理 和衡 量 的 手段 求新 、求 全 , 片 面 地 以为 新 颖 的 、 大 多数 高 绩 效 企 业 和 医 院 采 用 的 绩效 管理 和衡 量 被 方法 一 定 能 够 帮 助 自己 的 医院 提 高 绩 效 , 视 绩 效 衡 量 手段 所 要 求 的 忽 医 院 管理 信 息 系 统 的 匹 配 程度 。 当前 基 层 医 院 较 为 适合 的绩 效 管 理手 段 是 “ 同参 与 ” 德 能 勤绩 ” 两 种 。 共 “ 这 总 之 . 着 医 院 绩 效 制 度 的 进 一步 完 善 , 随 医学 的 管 理 水 平 也 会 不 断 地 得 到 提高 。 是 , 整 个 改 革 中 也存 在 不 足 与 弊 端 , 就要 求 管 理 但 在 这 者 运 用 正确 的 管 理 方式 方法 , 而 提 高 医 院 的绩 效 制 度 趋 于 完善 化 。 进

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医疗建设的完备与人们生活水平的提高相互促进,如今我国的医疗事业不断发展进步,各地区医院数量逐渐增多,基础设施也逐渐配备齐全,那么对医院内各项事业的管理便越发重要。

在科学技术是第一生产力的发展创新时代,互联网以及大数据的应用逐渐普及到人们的生活工作中去,其中一点就是对绩效管理的作用,互联网技术使其体系健全,方便快捷,实施有效。

如此一来,如何运用绩效管理实施医院成本核算便成为一个举重若轻的问题,对优化资源配置,减少医院成本,医务人员树立节俭意识,从而推动国家医疗事业的发展,为人民创造福祉有着莫大的作用。

关键词;绩效管理;医院;成本核算绩效管理体系是各经营者和员工为了达到组织共同的目标而一起参与绩效计划指定,辅导沟通,考核评价,结果应用以及目标提升的一个持续且循环的过程,对于提升个人、部门以及组织的工作效率和质量,培养更加优秀的人才有着极大的作用。

而当前社会人们对生活质量的要求不断提高,这断然离不开强健的身体,因此人们去医院的次数增多,诸如体检之类。

医院从来都是人们必不可少的关键组织,医院的向前发展无比重要,合理安排控制医院成本也是一件大事。

运用绩效管理实施医院成本核算已成为医院规范管理秩序,实现高效发展的重大措施或者必须途径,对于优化资源配置,适应市场竞争,完善激励机制,规范管理体系有着良好的促进作用。

一、医院发展的现状以及传统成本核算存在的问题随着市场经济的迅速发展,医疗行业的竞争越发激烈,为了进一步加强医院的经营管理,促进医院的良好发展,现代医院必须紧跟时代潮流,建立竞争和激励等各种机制,运用合理的绩效管理体系,激励全体医务人员最大限度地发挥个人才能,为众位病人提供优质的医疗服务,从而提高整个医院的工作质量与工作效率,增强医院的总体竞争力,最后推动医院持续、健康、优良地发展。

医院绩效管理体系研究

医院绩效管理体系研究

医院绩效管理体系研究随着医疗市场的快速发展和竞争,医疗服务质量日益受到社会大众的关注。

在这种情况下,建立有效的医院绩效管理体系,成为了医院领导者和管理层必须解决的问题。

本文探讨了医院绩效管理体系的研究。

一、绩效管理的定义绩效管理是一种全面策略性方法,可以帮助机构和组织更好地实现其目标和目标。

包括通过有效的绩效指标和其他关键绩效指标来监测、评估和改进组织绩效。

绩效管理是在商业管理中使用的广泛方式,但目前也在医疗领域得到了应用。

二、医院绩效管理的必要性与其他行业一样,医疗机构也必须管理其绩效以确保其长期生存。

医院绩效管理的必要性体现在以下几个方面:1.提高医疗机构的效率和效果对医疗质量的追求是任何医疗机构的首要任务。

通过绩效管理,医院可以更好地了解其整体运行情况,发现其中的弱点和瓶颈,并加以优化,提高医院的效率和效果,使医院能够更好地服务于病人。

2.创造中长期的发展规划医疗行业是一个日益发展的行业,这意味着医院必须具有对未来的预测和规划,以保持其竞争力。

通过绩效管理,医院可以制定中长期的发展规划,明确目标和实施措施,使医院成为一家地区医疗行业领导者。

3.提高医疗服务的质量和安全绩效管理可加强对医疗服务质量的控制和监测,进行针对性的改进和提升。

通过不断改进医院管理和流程,减少事故和失误,确保医疗服务的质量和安全。

三、医院绩效管理的具体实施医院绩效管理是一个复杂而又细致的过程,涵盖了整个医院的运作。

具体实施步骤如下:1.设定绩效指标医院应该制定适当的绩效指标,这些指标应该可度量、可行、实际、可理解和可接受。

绩效指标应该分别从以下几个方面来考虑:医疗质量、经济效益、服务质量、人力资本和注重社会责任。

2.数据收集收集数据是医院绩效管理的一个关键环节。

医院可以从员工、患者、家属、社会和市场等多个角度采集数据。

这个过程中,数据应该被保密和安全保护。

3.数据分析一旦数据被收集,医院应该进行数据分析。

数据分析是为了理性地评估和识别医院的绩效和改进计划的有效性。

绩效管理课题研究论文(五篇):医院绩效管理误区分析、事业单位绩效管理改进措施…

绩效管理课题研究论文(五篇):医院绩效管理误区分析、事业单位绩效管理改进措施…

绩效管理课题研究论文(五篇)内容提要:1、医院绩效管理误区分析2、事业单位绩效管理改进措施3、高校绩效管理相关问题完善思考4、绩效管理现状提升策略5、绩效管理中绩效反馈的重要性全文总字数:18199 字篇一:医院绩效管理误区分析医院绩效管理误区分析摘要:全成本绩效奖金核算制度是目前国内医院奖金核算和分配的主流模式。

在现代医院管理日趋强调集约化和精细化的今天,该制度已逐渐难以适应医院对员工绩效激励,医疗服务风险管控和医院成本管理的需求。

片面地将全成本奖金核算与绩效管理等同,成为医院绩效管理中的误区。

关键词:医院;全成本绩效奖金核算制度;绩效管理;科室0引言“全成本核算”是医院财务管理中的一项重要组成部分。

在医疗卫生机构间竞争日趋激烈的今天,国内许多医院都将面临着增加收益、降低成本的压力。

因而,以院、科两级为对象的全成本核算逐步成为医院奖金核算制度的主流[1]。

不可否认,在政府财政补贴减少,医疗机构必须逐步达成自收自支的情况下,“全成本核算”在明晰医院、科室收入和成本结构,督促医护人员开源节流,促进医院可持续发展方面起到了不可忽视的作用。

但“全成本核算”毕竟只是医院财务管理核算方式中的一种,单纯的将全成本核算看作各个临床科室绩效奖金的核算的依据,并以此视为医院的绩效管理模式就显得太过片面了。

下面结合实际分析全成本核算绩效奖金制度给医院绩效管理带来的主要问题,以供参考。

1以“收入/成本”为基准的单纯经济指标难以体现医院人力资源管理的“权责相符”原则工作职责的不同决定了医院对不同岗位医护人员绩效评价指标考核的差异。

但在目前的医院绩效奖金核算中,国内医院普遍所采用的是院、科两级的全成本核算奖金方法并结合医疗质量考核指标对整个临床科室中所有医护人员(包括科室内的医师、护理、技术员)进行考核。

如果我们将医院绩效奖金核算的整个过程分为奖金计算和奖金分配两个过程,我们就不难看出全成本奖金核算决定各临床科室奖金数额的指标无非两个:其一是该科室当月的总体收入;其二是该科室当月所有的成本消耗。

绩效管理在医疗机构中的应用研究

绩效管理在医疗机构中的应用研究

绩效管理在医疗机构中的应用研究随着医疗机构管理水平的不断提升,绩效管理在医疗机构中的应用也变得越来越普遍。

绩效管理是指通过设定目标、评估绩效、提供反馈和激励机制以及持续改进等方式,提高组织或个人在实现目标方面的绩效水平。

本文将探讨绩效管理在医疗机构中的具体应用及其重要性。

首先,绩效管理在医疗机构中的一个重要应用是确保医务人员的良好职业道德和素质。

医疗机构是市民就医的重要场所,医务人员的专业素养和医德医风直接关系到患者的就医体验和治疗效果。

在绩效管理中,医疗机构可以通过制定明确的行为规范和职业道德要求,以及建立绩效评价体系,对医务人员的道德行为进行评估和激励,从而提升医务人员的道德素质和职业道德水平。

其次,绩效管理还可以促进医疗机构内部协作和团队合作。

医疗工作通常是团队作业,各个职能部门和医务人员之间的协作和合作至关重要。

绩效管理可以通过设定团队目标并对团队绩效进行评估和反馈,激励医务人员在团队中充分发挥自己的优势,提高整个团队的绩效水平。

此外,绩效管理还可以通过激发工作动力和提供成长机会等方式,增强医务人员之间的团队意识和凝聚力。

此外,绩效管理还可以帮助医疗机构实现资源的优化配置和管理。

医疗机构通常面临着医疗资源有限、需求多样等挑战,如何合理配置和管理这些资源成为一项重要任务。

绩效管理可以通过对医疗机构内各个环节的绩效进行评估和分析,发现资源配置不合理或浪费的问题,从而为优化资源配置提供依据。

同时,绩效管理也可以通过设定有效的激励机制,促使医务人员更加高效地利用资源并提供优质的医疗服务。

另外,绩效管理还可以推动医疗机构的持续改进和创新。

在日常工作中,不断改进和创新是医疗机构提升绩效的关键。

绩效管理可以通过设定改进目标和提供评估和反馈机制,激励医务人员积极参与改进和创新工作。

同时,绩效管理还可以借鉴其他行业的经验和做法,引入新的管理理念和方法,促进医疗机构的创新发展。

绩效管理在医疗机构中的应用研究还面临一些挑战和问题。

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医院绩效管理探析
[摘要]本文基于对医院的绩效管理的缺点和不足之处的分析,着重论述新形势下医院加强绩效管理的策略,并对如何运用绩效管理手段提升医院管理水平进行了论述。

[关键词]医院绩效管理管理水平激励机制
在2009年9月份召开的国务院常务会议上,温总理就把卫生部门实施绩效管理提到了日程上来,医疗制度改革势在必行,加强医院的绩效管理就尤为重要了。

基于目前我国医院的绩效管理存在的问题与不足,笔者对我国医院绩效管理问题进行了如下探讨。

一、新时期医院绩效管理的缺点和不足
医院的绩效管理系统往往还停留在人事部门或财务部门根据科室收入、成本等指标对科室负责人和员工进行绩效测评。

缺少有效的激励措施,即使制定了绩效的定量考核指标,但对考核过程和环节重视不够,反映的多是已有的成果是过去式的秋后算账,无法真实客观的起到公平公正的管理效果,无法促进形成全体医护人员共同立足本岗,共同推进发展医院文化氛围。

虽然医院管理者对绩效管理工作很重视,人力资源部门及财务部门也下了很大功夫推进绩效管理工作,但各科室负责人和医护人员对绩效管理认识不够,总认为绩效管理是人事部门或财务部门的事情。

甚至有的科室负责人认为填写绩效考核表格会影响正常医务工作,总认为应由人事部门、财务部门或成立考核组来对员工进行考核。

在这种思想观念影响下,就会对绩效考核产生消极应付的心理,使绩效管理流于形式。

此外,在绩效管理过程中,部门之间、科室之间、上下级之间缺少必要的沟通,是绩效管理反映的结果过于片面。

绩效管理实施过程中,医院的管理者对绩效考核工作比较重视,但对绩效计划制定环节重视不够,认为绩效管理就是绩效考核,把绩效考核作为约束控制员工的手段,通过绩效考核给员工增加压力,绩效考核不合格作为辞退员工的理由。

甚至盲目采取末位淘汰制,其结果当然是不公平也不公正的。

二、新时期医院绩效管理的策略探讨
1、要将绩效沟通作为绩效管理的核心内容
绩效沟通主要是指在基层医院的领导者和组织者、绩效考核者以及员工之间通过绩效管理行为进行的沟通。

它是绩效管理的核心内容,在绩效管理中起着决定性的作用。

它主要通过绩效计划沟通、绩效实施沟通和绩效结果沟通这三个绩效管理的过程来实现的。

具体过程是指在绩效管理实施前的培训过程、绩效指标体系的建立、目标值的确定过程中进行绩效计划的沟通,在指标的设定阶段,实行自上而下的沟通,在培训中将医院的战略分解与员工岗位职责相结合。

对于医院管理者和组织者而言,通过及时有效的沟通,有助于全面了解被考核人员的工作情况和各种信息,以便有针对性的提供相应的辅导资源;有助于客观公正地评价医务人员的工作绩效;有助于提高绩效考核的实效性,提高医务人员对绩效考核、对与绩效考核密切相关的激励机制的满意度。

在绩效指标体系的目标的确定过程中通过混合式的沟通,以便科学合理的确定目标值,避免因目标设定得太高或太低而失去激励或实施的价值。

通过绩效考核者与医护人员之间充分地沟通,使员工充分了解自己的考核指标和目标,便于他们对目标要求的达成。

绩效结果应用的沟通是让医务人员对自己过去的行为和结果负责,引导员工树立正确的绩效观念。

在绩效反馈的沟通中,反馈的手段就是沟通,通过沟通帮助医务人员对自己的工作绩效获得及时、客观和准确的绩效反馈,从而了解产生良好绩效途径和查找不良绩效的原因,并制定下一阶段绩效改进的措施和方法。

离开了沟通,医院的绩效管理将流于形式。

绩效管理强调医务人员与医院管理层的共同参与,这种共同参与的关系在绩效辅导计划及阶
段主要表现为持续不断的沟通。

而对于医务人员来说,及时有效的沟通,不但是与医院管理层共同解决问题的一个机会,更是参与工作管理的一种形式。

2、要能够运用有效的激励机制
绩效管理发生作用的最根本原因是绩效管理能通过恰当而有效的激励机制,激发基层医院中医务人员的主动性和积极性,通过充分利用医院内部资源来提高员工的能力素质,最大限度的提高个人绩效,从而促进医院、部门、科室的绩效提升。

建立激励机制要考虑到医护人员的成熟度,正激励和负激励要平衡使用。

只罚不奖则容易使员工产生抗拒心理,无法调动员工的积极性;只奖不罚则容易使员工产生懈怠情绪,认为不思进取无非少得奖励。

此外,设计激励内容的时候要充分考虑社会发展现状以及员工个体实际需求特征。

激励内容要符合员工的真正需求,处罚力度也要考虑员工的承受能力。

3、要科学选用绩效管理手段
绩效管理和衡量需要制度的保障,也需要科学合理的手段的帮助。

在市场经济发达的国家,管理学者和企业管理人员不断更新绩效管理和衡量的理念,探索新的考核工具,如目标管理、关键业绩指标、平衡计分卡和经济增加值等。

当前,适合于基层医院的绩效管理手段的选择即要考虑绩效管理实践是否适合本医院,又要考虑绩效管理手段是否有助于医院长期可持续发展和形成适合自身情况的独特医院文化。

绩效手段的选择还应体现以人为本的思想,体现对员工和患者的尊重,鼓励创新保持医院的活力,使医护人员和医院得到同步成长。

当前,不少医院在引入绩效管理时对于绩效管理和衡量的手段求新、求全,片面地以为新颖的、被大多数高绩效企业和医院采用的绩效管理和衡量方法一定能够帮助自己的医院提高绩效,忽视绩效衡量手段所要求的医院管理信息系统的匹配程度。

当前基层医院较为适合的绩效管理手段是“共同参与”“德能勤绩”这两种。

总之,随着医院绩效制度的进一步完善,医学的管理水平也会不断地得到提高。

但是,在整个改革中也存在不足与弊端,这就要求管理者运用正确的管理方式方法,进而提高医院的绩效制度趋于完善化。

参考文献:
[1] 胡静. 关于加强医院成本绩效核算的一些思考[J]. 财经界(学术版), 2009,(07)
[2] 马凤云. 试论医院成本核算的绩效管理[J]. 当代经济, 2009,(05)
[3] 胡幼红. 绩效管理在医院药学管理工作中的意义[J]. 医药论坛杂志, 2008,(03)。

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