椰牛椰汁促销员培训操作方案2
促销员培训方案
促销员培训方案（一) 促销员的工作职责(二) 促销员的基本素质(三) 促销前的准备工作(四) 如何识别潜在消费者(五) 促销员接待步骤(六) 语言行为技巧(七) 说服技巧(八) 消费者抱怨处理(九) 危机事件的处置(十) 消费者的21个期待（一）促销员的工作职责1、通过在小区与消费者交流，向消费者宣传商品，提高品牌知名度；2、在小区散发产品牌宣传资料；3、做好小区陈列及安全维护工作、保持产品与助销品摆放整齐、清洁、有序；4、时时保持良好服务心态，积极向消费者推荐，帮助其正确选择；5、利用各种销售技巧、营造现场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望；6、收集顾客对产品意见，建议与期望，并及时妥善处理顾客抱怨；7、收集竞争产品的市场活动和有关资料；8、做好每周、每日的促销计划，并总结工作。
（二）促销员的基本素质1、办事的干劲、充沛的体力、明朗的个性、不屈的精神；2、具有责任感、创造性、忍耐性、积极性、自信心；3、诚实、冷静、具有爱心、易于接近、有良好洞察力和记忆力。
（三）促销前的准备工作心理准备1、热诚热诚散发出来热情、活力与自信，会引起对方共鸣，使陌生人成为朋友。
2、笑微笑是人际关系最佳润滑剂，它表示了友善、亲切、礼貌和关怀，可以缩短人与人之间距离，使消费者心情愉快。
3、心胸宽阔宽阔的胸怀，在工作中就不会患得患失，接待消费者不会斤斤计较，避免某些问题出现。
4、待消费者一视同仁让消费者享受平等的对待、同样的尊重、满足消费者要求及希望。
5、消费者角度考虑问题以消费者需求为出发点，理解他们，有效开展沟通。
行为准备1、整洁、大方、合体、配带胸卡；2、修饰美观、健康、淡雅、不夸张；3、仪态端庄、举止文雅、动作敏捷工作准备1、了解促销活动方式目的；2、明确促销地点、时间、行走路线等有关促销活动事项；3、明确促销中自己工作职责以及其他人员工作岗位，有助协调工作；4、促销用品准备齐全、布置活动现场。
（四）如何准确识别潜在消费者A、确定目标消费者1、注意产品及广告的消费者；2、正在询问有关信息的消费者。
饮料店的培训计划
饮料店的培训计划一、培训目的本培训计划旨在提高饮料店员工的工作技能，帮助员工更好地了解饮料制作、服务流程和顾客沟通技巧，提高饮料店的服务质量和顾客满意度，提升店铺的整体竞争力。
二、培训内容1. 饮料制作技能培训包括各类饮料的制作方法、材料的准备和配比、操作步骤等。
重点培训奶茶、果汁、咖啡等热门饮料的制作方法，以及创新饮料的研发和制作技巧。
2. 服务流程培训培训员工如何根据顾客需求提供专业的服务，包括接待顾客、点单、制作饮料、收银和交付饮料的流程，以及如何保持店铺的卫生和整洁。
3. 顾客沟通技巧培训培训员工如何与顾客进行有效沟通，了解顾客需求并提供个性化的服务。
包括礼貌用语、聆听技巧、解决问题的能力等。
4. 店铺管理培训培训店长及主管如何管理店铺员工，包括人员招聘、排班管理、销售数据分析和员工绩效考核等。
5. 卫生安全培训培训饮料店员工遵守食品安全和卫生规定，包括食材储存、饮料制作过程中的卫生要求、卫生消毒等。
6. 营销策略培训培训员工了解店铺的营销策略，包括促销活动、会员制度、顾客关怀等。
三、培训方法1. 理论培训通过课堂讲解、PPT演示、视频教学等方式传授饮料制作技能、服务流程、顾客沟通技巧等知识。
2. 实际操作培训通过模拟练习、实际操作演练、师傅现场指导等方式进行实际操作技能的培训。
3. 角色扮演培训通过模拟顾客服务场景，进行角色扮演，培训员工的沟通技巧和服务态度。
4. 在岗指导培训由店长或主管亲自指导新员工，帮助其适应工作环境，掌握工作技能。
四、培训内容详细安排1. 第一周第一天：公司介绍、员工守则、安全卫生培训第二天：饮料种类、材料介绍、基础配方培训第三天：饮料制作实践演练第四天：顾客接待礼仪、沟通技巧培训第五天：顾客服务流程培训2. 第二周第一天：饮料店营销策略培训第二天：销售数据分析和顾客关怀培训第三天：员工考核标准和绩效评估培训第四天：店铺卫生安全规定培训第五天：店长和主管的店铺管理培训3. 第三周第一天：实际操作指导和现场演练第二天：角色扮演培训第三天：员工岗前考核第四天：店铺内部员工换班培训第五天：店铺外部员工换班培训五、培训考核与评估1. 培训期末培训结束后，进行综合考核，评估员工的学习情况和工作能力。
椰汁营销策划方案
椰汁营销策划方案一、市场背景分析1.1 市场概况随着人们健康意识的提高和生活水平的提升，健康饮品市场迅速发展。
椰汁作为一种天然健康饮品，富含丰富的维生素和矿物质，受到越来越多消费者的青睐。
椰汁不仅可以解渴，还有助于清热去火、滋润肌肤和保护心脑血管健康等作用。
目前，椰汁市场呈现出快速增长的态势。
1.2 目标市场椰汁适合各个年龄段的消费者，尤其是中青年人群和女性消费者。
中青年人群追求健康和时尚，愿意尝试新鲜的饮品；而女性消费者更加注重美容养颜，椰汁的滋润肌肤的功效能够吸引她们。
1.3 市场竞争分析目前市面上已有不少椰汁品牌，竞争相对激烈。
主要竞争对手包括可口可乐旗下的加加椰汁、娃哈哈的椰树牌椰汁等知名品牌。
这些品牌凭借强大的市场影响力和品牌优势，占据了一定市场份额。
因此，要在椰汁市场取得竞争优势，需要有创新的产品和差异化的营销策略。
二、营销目标2.1 品牌知名度在椰汁市场中建立起具有较高知名度的品牌形象，成为消费者首选的椰汁品牌。
2.2 市场份额以提升市场份额为目标，稳步增加销售额和市场占有率。
2.3 消费者满意度通过提供优质的产品和服务，提高消费者的满意度，增强消费者忠诚度。
2.4 市场扩展拓展新的市场领域，进一步提升品牌影响力。
三、营销策略为了实现以上目标，制定以下营销策略：3.1 产品策略3.1.1 创新产品研发不断推出新口味和新款式的椰汁产品，满足不同消费者的需求，增加产品的适应性和多样性。
3.1.2 品质保证严谨控制产品质量，确保每一瓶椰汁都符合国家食品质量和卫生标准。
同时，注重环保和可持续发展，推出包装独特、可再利用的产品。
3.2 价格策略3.2.1 建立合理定价策略根据产品成本、市场需求和竞争情况制定合理的产品定价，保证利润的同时提供有竞争力的价格。
3.2.2 举办促销活动定期举办促销活动，如打折、满赠、买赠等，吸引消费者前来购买，增加销售额和市场份额。
3.3 渠道策略3.3.1 建立分销网络与各大超市、便利店和餐饮企业建立合作关系，将产品推广至更多的销售渠道，提高产品的覆盖范围和可见度。
5-促销员培训
椰岛集团促销员培训手册（2009）目录第一章公司简介第二章椰岛促销工作的优越性第三章促销员必备素质第四章促销员成功法则第五章专业的产品知识第六章娴熟的促销技巧第一节：促销三宝第二节：服务营销三步走第三节：如何当一名顾问式促销员第四节: 顾客心理0第五节：常用促销技巧第六节：促销过程中常犯的错误第七章处世之道第八章促销员规章制度、奖罚制度第一章海南椰岛股份有限公司是国家大型企业，成立于1993年，是由一家有70多年历史的海口饮料厂稳健发展起来的国有股份制上市公司。
公司目前总资产12.6亿元人民币，现有员工3000多人，下属全资子公司和控股企业超过30家之多，涉及行业包括：保健品类、保健酒类、营养食品类、酒精饮料类、淀粉生产销售类，房地产开发类和国内外贸易类等等。
公司分别在湖南、湖北、广东、广西、上海等全国20多个省市自治区设立了22 个销售子公司，在300多个地市县设立了营销部，一张绵密的销售网络纵横交错而成，有效覆盖市场的每个角落，为公司高素质的销售团队提供了有力的硬件支持。
目前由公司科研人员精心研发的二十余种品质优良的产品，深受广大消费者的喜爱，特别是公司的主打产品——椰岛鹿龟酒，不仅具有悠久的历史渊源和深厚文化内涵，更融合了现代高科技酿造技术，已成为家喻户晓的知名品牌，在全国获得多项荣誉和称号，在2005年荣获中国保健品名牌产品，销售量多年位居保健酒市场前列；其系列产品椰岛海王酒自投入市场以来，亦获得良好的市场反映，销售量节节攀升，市场份额迅速扩张。
公司投资年产5.6万吨的国内最大的变性淀粉厂已经正式启用，投入生产。
公司于2002年成功进入贸易领域，主要经营橡胶、玉米、白糖等，每年实现销售收入超过7亿元人民币。
随着中国加入WTO以及东盟10+1自由贸易区的设立，公司正在积极开展国际贸易业务。
公司业绩突出，声誉卓著，是海南省企业绩效评价中的佼佼者，在2003年全国上市企业竞争力评估中，位居海南第一名，在2005年获得“最具影响力的海南知名工业企业”称号和“2004年度海口市十大农业龙头企业”称号。
椰子汁促销活动策划方案
椰子汁促销活动策划方案一、活动背景近年来，随着健康意识的普及和生活水平的提高，椰子汁作为一种天然健康饮品，受到了越来越多消费者的喜爱。
然而，市场上椰子汁品牌众多，竞争激烈，因此需要通过促销活动增加消费者的认知和购买欲望。
本方案旨在通过一系列巧妙的促销手段提升椰子汁的市场份额。
二、活动目标1. 提高椰子汁品牌知名度；2. 增加椰子汁销量；3. 培养和巩固椰子汁的消费者群体；4. 建立品牌形象。
三、活动时间和地点1. 时间：活动计划在夏季进行，以充分利用炎炎夏日人们对饮料的需求增加的特点；2. 地点：选择繁华商圈或人流密集的地方开展活动，如购物中心、超市、公园等。
四、活动内容1. 产品陈列和展示在活动的地点搭建一个产品展台，展示各种不同口味的椰子汁，并介绍其营养成分和健康功效。
同时，还可以雇佣销售人员进行现场讲解和推广，回答顾客的问题。
2. 试喝活动为了让消费者亲身体验椰子汁的美味和健康，可以设置试喝区，供顾客免费品尝各种不同口味的椰子汁。
同时，还可以提供小样装，便于消费者带回家继续品尝。
3. 优惠促销为了增加椰子汁的销量，可以在活动期间推出一些优惠促销活动，例如买一赠一、打折销售等。
此外，还可以设计一些套餐，将椰子汁与其他相关商品进行捆绑销售，吸引消费者进一步购买。
4. 社交媒体宣传搭建活动的官方社交媒体账号，并定期发布活动信息、产品介绍、用户评价等内容，吸引更多的粉丝关注。
可以准备一些精美的椰子汁图片和视频进行传播，提高品牌在社交媒体平台上的曝光度。
5. 互动游戏组织一些有趣的互动游戏，吸引人们参与。
比如，设置椰子汁摇摇乐，消费者在购买椰子汁后可以转动机器抽奖，奖品可以是椰子汁产品、优惠券等。
通过游戏的方式，增加活动的趣味性和互动性。
6. 样品派发将一些小样或试用装的椰子汁放置在展台上供消费者免费领取，让消费者亲自体验和品尝，进一步提升他们对产品的信任和购买意愿。
7. 用户评价和分享鼓励消费者在活动现场对产品进行评价，可以提供一些评价卡片或是请他们扫描二维码到官方网站上留下评价。
饮料促销员培训
促销员培训内容1、参加促销活动需自带的必备工具：一把小刀或剪刀、一卷透明胶、小笔记本和笔。
2、不能迟到早退。
每次活动提前10分钟到达活动点做好货物安排及准备。
迟到早退1小时内扣罚10元/次，一月内迟到早退合计三次者不再使用；迟到、早退1小时以上按旷工论处；3、注意仪表形象。
女生需把头发扎起，化淡妆，不要留长指甲，不穿拖鞋上岗。
4、上班需穿工作服。
及时向负责人领取，活动结束后，洗干净立刻归还，弄丢照价赔偿。
5、工作时间禁止吃东西，电话，闲聊。
6、按照公司规定将产品，现场形象布置好，做到清洁，美观。
7、主动热情，微笑服务。
8、熟记熟背产品卖点和口号。
产品介绍到位，促销政策清楚明白，遇人必说。
9、活动中消费者反映的信息、竞争产品的资讯收集好、反馈负责人；10、只可将我公司产品优势突出扩大，避开弱点，严禁诋毁竞品；11、活动结束后，促销物料完璧归赵。
赠品要点好数，放回原位归还，如有损坏，照价赔偿。
12、售卖产品收款过程中注意分辨假币，分辨不清可请店老板帮查看，收支自负盈亏。
❤产品知识 1.东鹏特饮产品介绍：售价：3.5元/瓶, 10元3瓶每箱（250ml x 24瓶）1.成分：牛磺酸、赖氨酸、肌醇、维生素pp、维生素B6、维生素B12，咖啡因，2.功效（作用）：提神醒脑补充能量，可以快速消除疲劳，振奋精神，提高工作效率与生活质量。
3.口号：欢迎选购由谢霆锋代言，央视一套广告累了困了东鹏特饮，东鹏特饮维生素功能饮料，开车犯困喝东鹏特饮不困，熬夜加班喝东鹏特饮不累，上网游戏喝东鹏特饮精神，东鹏特饮10元3瓶还有礼品送，以下情况是有消费者在你跟前与你交谈的对白：促销员：你好！欢迎了解下提神醒脑累了、困了东鹏特饮！消费者：多少钱？促销员：您好！这款功能饮料是3.5/瓶。
消费者：哇，这么小，这么贵呀？促销员：东鹏特饮是维生素功能饮料，熬夜加班，开车上网饮用，可以快速缓解疲劳，增强体质，实际上物超所值呢。
消费者：东鹏特饮是和XXX（其他饮料）一样的么？有什么区别？促销员：东鹏特饮是中华人民共和国卫生部批准的中国首家维生素功能饮料，具有保健食品字号的饮料，是能够加强免疫力，缓解疲劳，提神醒脑的功效，不是每一款饮料都有这个功能的，你先试饮一杯！消费者：这瓶装与罐装不同的包装，有什么区别吗？促销员：只是包装上有区别，但是产品成分是一样的，提神的效果也是一样的。
椰树椰汁产品促销策划方案
椰树椰汁产品促销策划方案一、市场背景分析1.1 市场概况近年来，随着人们健康意识的提升，椰树椰汁在市场上的受欢迎程度不断提升。
作为一款天然、健康的饮品，椰树椰汁以其独特的口感和丰富的营养成分受到了消费者的喜爱。
同时，椰树椰汁的产地具有独特的生态环境和资源优势，为产品的品质提供了保障。
1.2 市场竞争状况椰树椰汁作为市场上的明星产品，面临着激烈的竞争。
除了同类型的竞争产品外，其他饮料类产品也是椰树椰汁的竞争对手。
市场上的椰汁产品种类繁多，消费者的选择空间较大。
因此，在市场推广上需要有独特的亮点，以吸引消费者的关注和购买意愿。
二、目标定位椰树椰汁的目标市场主要面向有健康意识的消费者群体，尤其是追求天然、无添加及保健功效的消费者。
同时，也可以通过产品的多样性满足不同年龄阶段和消费需求的人群。
三、促销策略3.1 品牌定位椰树椰汁作为一款健康饮品，品牌定位应强调其天然、健康和高品质的特点。
通过突出产品的原料来源和生产工艺，增加消费者对椰树椰汁的信任感和认同感。
3.2 产品包装产品包装是吸引消费者的第一印象，要选择符合椰树椰汁定位的包装设计。
包装设计应简洁、大方，突出产品的天然和健康属性，借助自然元素和绿色色调来增加产品的亲和力。
3.3 产品陈述在促销活动中，应重点宣传椰树椰汁的营养成分和保健功效。
可以通过营养学专家的推荐和相关研究报告来证明其健康价值。
同时，强调产品的天然、无添加和低糖的特点，满足消费者对健康生活的追求。
3.4 触及消费者的渠道在促销策略中，要选择能够触达目标消费者的渠道。
可以通过广告宣传、电商平台、线下展示和社交媒体等渠道来传播椰树椰汁的品牌形象和产品信息。
此外，可以组织品牌活动、产地旅游和健康讲座等方式进行营销推广。
3.5 价格促销价格促销是吸引消费者的重要手段之一。
根据市场调研和消费者需求分析，可以制定一定的促销策略，如限时折扣、满减活动和赠品等方式，吸引消费者试购椰树椰汁，并增加回购率。
椰汁促销方案
椰岛牌椰子汁推广方案一：产品概述椰子汁是中国独有的创新型植物蛋白饮料，在国内植物蛋白饮料销售中历史悠久，列具销量排行榜位榜首。
《本草纲目》：“椰子瓤，甘，平，无毒，益气，治风，食之不饥，令人面泽。
椰子浆，甘，温，无毒，止消渴，涂头，益发令黑，治吐血水肿，去风热。
”椰汁富含植物蛋白质、维生素c及钙、磷、铁、钾、镁、钠等矿物质，是营养极为丰富的饮料，其成分与细胞内液相似，可纠正脱水和电解质紊乱，达到利尿消肿之效，且能清凉消暑、生津止渴止呕止泻。
经常饮用，能益人气力，扩充血容量，滋润皮肤，具有驻颜美容功效。
椰肉及椰汁均有杀灭肠道寄生虫的作用，饮其汁可驱除姜片虫和绦虫，用之于临床，不仅疗效可靠，且无毒副作用，是理想的杀虫消疳食品；二次世界大战时，美国和日本医生在急救伤员和治霍乱、肠胃炎时，会用新鲜的椰子汁代替葡萄糖，直接作静脉注射，可见其功用。
宋代黄庭坚更有《椰子》诗云：“浆成乳酒醺人醉，肉载鹅肪上客盘。
”以誉其美。
现状：大部分市场份额由“正宗椰树牌椰汁”独揽。
其由有四：1：椰子（即产品生产原料）产地具有极强的地域限制，为了能就地取材，厂家聚集在椰子盛产地——海南，而这里原料丰富，椰树牌起步最早，占据特别优势。
2：物流：成熟完备的物流体系，大大降低了其运输成本，也就降低了到岸价格。
3：产品生产保存工艺要求较高，椰树牌一直以不含香精、不含防腐剂作为产品定位标杆，这是果汁饮料同行难以望其项背的。
4：国宴饮品的品质保障，高端饮料的二十年品相塑形，给广大消费者一个坚定的信心，其多年来的广告推广也让这一产品理念和产品品牌深入人心。
契机：1：产品、物流的同宗同源，使其不具备特有优势。
2：相同的生产加工工艺，同样掷地有声的不添加香精防腐剂的品质承诺，使其市场威力不再独有。
3：产品升级的乏力与众多饮品的冲击，当年饮料界唯一的高端神话已经崩塌，国人现在已经不再概念迷信，具有更多冷静思维和批判意识，对健康和功效有了更多诉求，所以创设出新的市场定位，让流通渠道更流通。
椰牛经销商开发及管理培训手册
认识经销商
8、经销商与厂家的立场差异
经销商:
△各厂家产品都卖
△卖不完怎么办
△卖出去就行了 △厂家促销力度小
△货太多
△厂家不配备市场人员 △有人有车 △广告和通路费用少 △单箱利润低
厂家:
△全品项 △专卖
△不卖怎么行
△为什么没生动化陈列 △经销商不配合 △经销商经常缺货 △经销商自销能力差 △铺货率太低 △活动执行不到位 △量大才能赚的多
△好沟通 △换位思考 △利益均衡 △双方接受 △形成规范与习惯
第二十九页，编辑于星期一：十五点 二分。
如何有效地与经销商进行合作
4、厂家销售人员应该做到的：
△比经销商更了解自己的产品：
--我们的产品是最好的
△比经销商更掌握通路渠道： --服务客户/服务市场： 铺货、生动化陈列形象
敬业+专业+自信
第三十页，编辑于星期一：十五点 二分。
双方合作顺畅、达成销售目标、市场健康发展的互动过程。
2、经销商管理的目的 理念趋同-合作顺畅、目标明确-策略共享 行动一致-拓展市场、提升品牌-共享信息 服务客户-达成销售、辅助管理-提升效益
第十六页，编辑于星期一：十五点 二分。
如何管理经销商
1、经销商管理的出发点和归宿
第十七页，编辑于星期一：十五点 二分。
△就市场状况、竞品状况征求经销商的看法和意见。 △请经销商对促销活动方案的申请、执行提出意见和建议。
△请经销商对公司的销售服务提出改进建议。 △激励经销商主动拓展和管理市场，达成销售目标。 △培训经销商，以提升理念、方法和技能。
第三十二页，编辑于星期一：十五点 二分。
如何有效地与经销商进行合作
7、以恰当方式应对经销商的配合问题
椰汁促销卖场活动方案策划
椰汁促销卖场活动方案策划一、活动背景椰汁作为一种受健康意识影响的新时尚饮品，在市场上越来越受欢迎。
为了进一步推广椰汁饮品，提升其在消费者心目中的知名度和美誉度，我们计划策划一场椰汁促销卖场活动。
通过此次活动，我们希望吸引更多消费者前来了解椰汁，并从中了解其制作过程和健康益处，增加消费者对椰汁的认可度，并最终提升销售额。
二、活动目标1. 提升椰汁品牌的知名度和美誉度。
2. 增加消费者对椰汁的认可度和购买意愿。
3. 提高椰汁产品在促销期间的销售额。
4. 增加消费者对椰汁制作过程和健康益处的了解。
三、活动方案1. 活动时间：计划在周末两天举行，以确保足够的人流量和参与度。
2. 活动地点：选择在本地最繁华的商场、超市设立活动场地，以便吸引更多观众。
3. 活动内容：a. 椰汁制作展示和品尝：设置制作椰汁的现场展台，邀请专业椰汁师傅现场展示椰汁的制作过程，并向参与者提供免费品尝体验。
b. 椰汁产品促销：在活动期间推出特价促销活动，如买一送一、折扣销售等，以吸引消费者购买。
c. 互动游戏和抽奖：设置互动游戏区域，通过参与椰汁相关的小游戏，让消费者更加了解椰汁的制作和益处，并有机会获得椰汁产品或优惠券。
d. 现场演示和讲座：邀请营养师或专家进行关于椰汁的演示和讲座，介绍椰汁的健康益处和适宜的饮用方法。
e. 社交媒体互动：在活动现场设置社交媒体互动区域，鼓励参与者拍照并通过社交媒体分享活动内容，提升椰汁品牌的传播度。
四、活动宣传1. 媒体宣传：通过报纸、电视、广播等传统媒体进行活动宣传，向广大消费者宣传活动的内容、时间和地点等相关信息。
2. 在线宣传：通过椰汁品牌官方网站、社交媒体平台等进行在线宣传，发布活动海报、宣传视频等内容，吸引消费者了解和关注活动。
3. 合作宣传：与商场、超市等合作方进行合作宣传，在其官方网站、社交媒体平台等进行活动宣传。
五、活动执行1. 人员组织：组织活动策划团队，包括活动执行人员、椰汁师傅、营养师或专家、志愿者等。
饮料话术培训
饮料话术培训
随着人们生活水平的提高，饮料消费市场也愈发火爆。
对于饮料销售人员而言，如何用恰到好处的话术来吸引客户成为购买者，是一项必须掌握的技能。
下面，我们就来分享一些饮料话术培训的方法。
1. 了解客户需求
在推销饮料时，首先要了解客户的需求。
例如，如果客户是女性，他们可能更注重饮料的健康和美容功效；如果客户是男性，他们可能更关注饮料的营养和口感。
了解客户需求有助于你选择合适的饮料，并使用针对性的话术。
2. 引导客户
在推销饮料时，要善于引导客户。
例如，你可以向客户介绍一款新品，告诉他们这是最近推出的一款饮料，口感非常好，而且还有美容功效。
然后你可以邀请客户尝试一下，并询问他们的感受。
如果客户喜欢这种新品，你可以再向他们推荐其他类似的饮料。
3. 强调品质
在推销饮料时，要强调饮料的品质。
告诉客户这款饮料是采用优质的原材料制作而成的，而且经过多次测试，确保无任何添加剂和污染物。
这样可以增强客户对饮料的信任感，让他们更愿意购买。
4. 创造需求
有时候客户可能并不知道自己需要一款特定的饮料，这时候就需要销售人员创造需求。
例如，当天气很炎热时，你可以向客户推荐一款冰镇饮料，告诉他们这款饮料可以清凉解渴，非常适合这种天气。
这样可以激发客户的购买欲望。
5. 提供优惠
最后，在推销饮料时，可以提供一些优惠，例如打折、赠送小礼品等。
这可以吸引客户购买，还可以增加客户的忠诚度。
总之，饮料话术培训是一个非常重要的课题，只有掌握了相应的技能，才能更好地推销饮料，并为客户提供更好的服务。
健康椰汁促销活动方案策划
健康椰汁促销活动方案策划一、活动背景与目标分析近年来，随着人们健康意识的提升，椰汁作为一种健康饮品备受青睐。
椰汁富含维生素、矿物质和纤维素等营养元素，具有降低胆固醇、增强免疫力、促进新陈代谢等多重功效，备受消费者追捧。
本次促销活动旨在借助椰汁的健康形象，提高消费者对椰汁的认识和了解，增加销售量，提升品牌知名度。
活动目标：通过椰汁促销活动，使椰汁品牌在目标市场中占据一定份额，增强品牌知名度，提高销售量。
具体目标包括：1. 增加销售量：在活动期间，实现销售量增长10%。
2. 提升品牌知名度：在活动期间，品牌知名度提升20%。
3. 增加消费者对椰汁的认识和了解：通过活动传达椰汁的健康新鲜品质和多重功效，提高消费者对椰汁的认知和了解程度。
二、目标市场分析1. 目标消费群体：主要以年轻人、健康意识较高的消费者为主，他们注重生活品质，关注健康饮食。
2. 潜在消费行为：有意愿尝试新饮品，乐于尝试健康饮品。
3. 目标市场定位：将品牌定位为高品质、健康、时尚的椰汁品牌，满足年轻人对健康饮品的需求。
三、活动策略1. 活动时间：选择夏季或者天气较炎热的季节进行活动，引起消费者对清凉饮品的需求。
2. 活动地点：主要选择大型商场、超市或人流量较大的地方进行促销活动，确保目标消费群体的参与度。
3. 主题策略：确定“椰汁清凉夏日”为主题，突出椰汁的清凉、健康新鲜以及夏日消暑的属性。
4. 活动内容：（1）免费试饮体验：在活动现场提供免费试饮产品，让消费者品尝到椰汁的新鲜口感和独特风味。
（2）互动游戏：设立互动游戏环节，增加活动的趣味性和参与度，吸引消费者参与互动，提高品牌留存度。
（3）优惠套餐：推出椰汁优惠套餐，例如椰汁搭配其他夏季水果、糕点等，提供更多选择和购买意愿。
（4）品牌宣传：活动现场设置品牌宣传展示区域，展示椰汁的品牌形象、产品特点以及多重功效，提高消费者对椰汁的认识和了解程度。
四、推广与宣传1. 方式一：线上推广（1）社交媒体宣传：通过微博、微信公众号等社交媒体平台进行宣传推广，发布产品介绍、活动信息以及椰汁对健康的益处等内容。
饮料售卖培训方案
饮料售卖培训方案饮料售卖培训方案一、培训目标提高员工的销售技巧和服务意识，确保饮料售卖的良好效果。
二、培训内容1. 饮料知识培训了解各种饮料的特点、口味、配料成分等，以便能够正确地向顾客介绍和推荐各种饮料。
2. 服务意识培训通过培训员工优质、高效的服务，提高顾客的满意度和忠诚度。
包括礼貌用语、微笑服务、主动引导、投诉处理等方面的培训。
3. 销售技巧培训培训员工通过技巧性的销售策略，提高饮料的销售量。
包括销售话术、促销活动、附加销售等方面的培训。
4. 售卖流程培训培训员工按照规范的流程进行饮料的售卖。
包括接待顾客、了解需求、推荐产品、确认订单、结账等环节的培训。
5. 营养知识培训增强员工对饮料营养价值及对人体健康的影响的了解，以便能够向顾客提供相关的营养建议。
三、培训方法1. 理论授课通过课堂教学，向员工灌输销售技巧和服务意识的理论知识。
2. 案例分析分析饮料行业的典型销售案例，让员工理解并掌握销售技巧的运用。
3. 角色扮演在培训过程中加入角色扮演环节，让员工实际操作和模拟销售场景，提高销售技巧的运用能力。
4. 实地指导培训结束后，安排专业人员进行实地指导，观察员工的售卖表现，提出改进建议。
四、培训评估1. 考试评估定期组织饮料知识和销售技巧的考试，以评估员工的学习成果。
2. 表现评估在员工的日常工作中，通过监督和评估员工的销售流程、服务质量和顾客满意度，进行员工表现评估。
五、培训成果1. 销售额提高通过培训提高员工的销售技巧和服务意识，进而提高饮料的售卖量，达到增加销售额的目的。
2. 顾客满意度提升培训员工提高服务意识、技巧和质量，从而提升顾客的满意度，增加回头客和口碑。
3. 员工能力提升培训过程中，员工通过学习和实践，掌握了一定的销售和服务能力，提高了个人职业素养。
六、培训计划1. 培训时间：3天第一天：饮料知识培训第二天：服务意识和销售技巧培训第三天：售卖流程培训和营养知识培训2. 培训地点：公司会议室3. 培训人员：公司内部培训师及相关负责人以上就是关于饮料售卖的培训方案，希望能够提高员工的销售水平和顾客满意度，从而使饮料售卖更加成功和高效。
某果汁饮料企业促销员培训及管理制度
消费者常见反应的应对措施1、消费者：“好，我们再看看吧”或是“等下再说”处理方式：原味果汁富含人体所需的多种维生素，对健康和皮肤都很有好处的。
我建议您尝试一下。
2、消费者：“不要不要，要什么饮料我自己会选！”处理方式：视顾客的态度，如果态度极其恶劣，道声对不起后，有礼貌的退出，接过顾客的话表示可以为他提供多少个品种，包括竞争品牌的服务，顾客可能产生好感。
3、消费者：“这个牌子我没有听过”处理方式：这是我们刚上市的新品，电视上正好播放广告，小姐您没看到吗？我们的原味果汁是不含杂志、不含防腐剂的，它直接采用100%的巴西原浆，每一滴果汁，都像鲜榨的一样，您不尝挺遗憾的。
4、消费者：我喝惯了XXX产品，不想改喝其他品牌处理方式：不同的产品不同的口味，今天，您不防可以换一下口味，相信您喝了以后一定会有意外的感受！5、消费者：我喝过原味果汁，好象和其他的果汁不一样。
处理方式：我们的原味果汁采用九成熟的水果鲜榨而成的，所以可能跟市面上的口味有所不同。
但从营养角度来说，九成熟的水果最能保持新鲜水果的营养。
6、消费者：这和我以前喝的果汁没什么区别处理方式：我们新出的“原味”是采用了全程无菌生产，而且在包装上也运用了全进口的黑色包材，有着更高的材质密度，阻光阻氧，新鲜始终如一。
这种差别可能对口味没什么太大的影响，但是却能把果汁的新鲜保留得如新鲜水果一样。
7、消费者：我们喝啤酒，不喝果汁处理方式：啤酒可能不太适合小姐您，它总归会有点伤身，而且对皮肤不好。
不如来点果汁吧，水果是有天然美容护肤作用，试试吧！第三部分：促销的技巧注意自己的仪容仪表站姿女性站立时，双手要靠拢，膝盖打直，双手自然的放在腹前，背部挺直两眼凝视目标。
走姿抬头挺胸，背脊自然挺直，步伐自然有精神。
托盘行走时，头正肩平，上身挺直，目视前方，脚步轻快稳健，精力集中，盘中酒水不得外溢。
卸盘时先将托盘小心放稳，不可急于取下上面的物品，以免重心失衡，打碎物品。
椰牛椰汁促销员培训操作方案2
椰汁（植物蛋白）：不含胆固醇，低脂肪；双倍原汁更多营养
产品特点（椰牛-椰粒多菠萝爽）
产品名称：椰牛-椰粒多菠萝爽 产品规格：CAN245G*12 售卖通路：商超、批发、副食品店（礼品店） 包装定位：定位为礼品装，适合走亲访友送礼时使用，凸显喜庆品牌形象
产品特点（椰牛-椰粒多菠萝爽）
产品名称：椰牛-椰粒多菠萝爽 售卖通路：批发、商超、餐饮、普通终端等 包装定位：定位为普通包装，以家庭购买及消费者日常购买为主
促销行为阶段量化分解—观察
寻找目标消费者： 从上到下，由下而上：按此顺序观察可接触范围内的消费者，要点如下： 1.判断家庭角色：单身，已婚，夫妇，母子，家庭主妇（根据产品适合人权和促销目标消费者确定， 尤其重视中年妇女为重点消费目标） 2.手提/购物篮内已选购商品：观察其已选购物品的价格和数量（初步判断其购买目标和消费水平）
不得佩戴过于夸张及贵重首饰
不得涂纯透明以外的指甲油
仪容仪表
穿戴整洁，不得有异味或浓烈香水味
着装得体
款式、颜色与工作环境相称，大方得体
工作时间按公司要求统一工作服
仪容仪表
热情不矫情 微笑而不讥笑，自然为佳
态度端正
礼貌、亲切、不卑不亢 善用身体语言、特别是眼睛应透露真诚 说话声调柔和、适中 要仔细聆听消费者想法
培训内容
企业简介
1
促销技能
5
2
产品知识
内容
活动内容
4
3
仪容仪表
产品规格（椰牛-果肉椰子汁）
产品名称：椰牛-果肉椰子汁 产品规格：CAN245G*12/CAN245G*20 售卖通路：商超、批发、副食品店（礼品店） 包装定位：定位为礼品装，适合走亲访友送礼时使用，凸显喜庆品牌形象
饭店椰子汁营销方案
饭店椰子汁营销方案1. 概述椰子汁作为一种天然饮料，具有丰富的营养价值和独特的口感，在市场上越来越受到消费者的喜爱。
本文将为饭店制定一份椰子汁营销方案，以帮助饭店提升竞争力，吸引更多的顾客。
2. 目标受众椰子汁适合的目标受众主要包括： - 健康追求者：椰子汁含有丰富的维生素和矿物质，对健康有益，可以吸引那些追求健康生活方式的消费者。
- 美容爱好者：椰子汁含有天然的抗氧化物质，有助于清洁毛孔和改善肌肤质量，适合喜欢美容护肤的顾客。
- 温度偏高地区居民：椰子汁具有降温解暑的效果，适合在温度偏高的地区推广。
3. 产品特点椰子汁的产品特点是： - 天然健康：选用优质的椰子，并采用低温榨取工艺，保证产品的天然和健康。
- 口感醇厚：椰子汁经过精心筛选和提炼，口感醇厚，香味浓郁，能够满足顾客对美食的追求。
- 多样化口味：除了原味椰子汁外，还可以根据市场需求推出不同口味的椰子汁，如草莓口味、柠檬口味等。
4. 营销策略4.1. 产品推广•与健康生活相关的媒体合作，发布有关椰子汁营养价值和健康生活方式的文章，提高目标受众的关注度。
•在饭店内设置椰子汁专区，配备专业人员介绍产品特点，提供试饮服务。
•与当地美容护肤机构合作，进行联合活动，例如购买椰子汁即可获得护肤课程优惠等。
•利用社交媒体平台进行椰子汁的推广，发布产品相关信息和用户评价，吸引更多用户参与。
4.2. 促销活动•设立椰子汁特价日或特价时段，吸引消费者前来品尝。
•推出椰子汁套餐，椰子汁搭配特色菜品，增加产品的附加价值。
•参与地方活动，例如夏季市集或节日庆典，设立椰子汁摊位，展示产品并提供优惠。
•针对会员推出限量版椰子汁产品，增加消费者对产品的购买欲望。
4.3. 线上渠道•创建饭店网站或者线上商城，提供椰子汁的在线购买服务。
•在社交电商平台开设店铺，便于消费者浏览和购买椰子汁。
•利用电子邮件营销手段，定期向顾客发送椰子汁的促销信息和优惠活动。
5. 客户体验•建立顾客反馈渠道，通过询问顾客对椰子汁口感和服务的评价，不断改进产品质量和服务质量。
椰子汁营销方案
椰子汁营销方案1. 背景介绍椰子汁是一种自然健康的饮料，具有丰富的维生素和矿物质，同时还具有抗氧化和降血压的功效。
近年来，随着人们对健康生活方式的追求，椰子汁逐渐成为一种受欢迎的健康饮品。
然而，在椰子汁市场上，竞争激烈，如何通过有效的营销手段提升椰子汁品牌的知名度和销售额成为关键问题。
2. 目标受众椰子汁营销方案的首要任务是确定目标受众，通过精确定位来提高推广效果。
在椰子汁市场中，我们的目标受众主要包括以下几个群体：2.1 健康追求者健康追求者是追求健康生活方式的人群，他们注重饮食营养和健康状况，并愿意支付更高的价格购买高品质的健康产品。
2.2 运动爱好者运动爱好者是追求运动和健身的人群，他们需要充足的能量补给和补充水分，在运动过程中使用椰子汁能够提供有效的能量和水分补给。
2.3 美食探索者美食探索者是喜欢尝试新事物和各种美食的人群，他们愿意尝试新口味和新产品，并将其分享给朋友和社交圈，从而提高了品牌的曝光度。
3. 营销策略针对目标受众，我们制定了一系列的营销策略，以提高椰子汁品牌的知名度和销售额。
3.1 品牌定位通过研究市场需求和竞争对手的情况，我们确定将椰子汁定位为高品质、天然健康的饮品，突出其抗氧化和降血压的优势。
同时，体现其在增加能量补给和水分补充方面的特长。
3.2 渠道推广为了提高椰子汁的知名度，我们将通过多种渠道进行推广，包括电视广告、社交媒体、线下活动等。
在电视广告中，我们将展示椰子汁的健康价值和品质保证，吸引目标受众的注意。
在社交媒体上，我们将通过与健身博主、美食博主合作，进行品牌推广和口碑营销。
同时，我们还将组织线下活动，如健康生活展览、运动赛事等，与目标受众建立更直接的互动和连接。
3.3 产品创新为了满足目标受众的需求，我们将不断进行产品创新。
例如，推出不同口味的椰子汁，如原味、草莓味、芒果味等，以满足美食探索者的需求；同时，我们还将推出便携式包装的椰子汁，方便运动爱好者在户外运动中携带和食用。
养生椰汁促销活动方案策划
养生椰汁促销活动方案策划第一章：活动背景和目标1.1 活动背景近年来，随着人们健康意识的提高，养生成为了大家追求的生活方式。
椰汁作为一种健康饮品，因其天然、无添加的特点，备受消费者的青睐。
然而，在市场竞争激烈的情况下，如何将养生椰汁推广到更多的消费者群体中，是每个椰汁品牌都面临的问题。
1.2 活动目标本活动的目标是通过养生椰汁促销活动，提高椰汁品牌的知名度和影响力，增加销售额，并打造品牌形象，吸引更多消费者购买椰汁产品。
第二章：活动策划2.1 活动主题养生椰汁，健康享受。
2.2 活动时间本次活动计划在夏季进行，充分利用炎炎夏日的热销季节，提升椰汁的销售。
2.3 活动地点由于是养生椰汁促销活动，活动地点选择在适合休闲放松的地方，如公园、购物中心等。
2.4 活动内容2.4.1 免费试饮为了让更多的消费者尝试椰汁的味道，我们设立试饮区域，提供免费的椰汁试饮，让消费者亲自品尝椰汁的清香口感，并了解其养生价值。
2.4.2 活动互动为了增加活动的趣味性和互动性，我们准备了一些小游戏，如椰子投篮、拼图比赛等，参与活动的消费者可以获得相应的奖品，增加活动的参与度。
2.4.3 专家讲座为了提升消费者对养生椰汁的信任和认可，我们邀请了营养师和生活习惯专家进行讲座，讲解椰汁的养生功效和正确的饮用方法，给消费者带来专业、可信的信息。
2.4.4 优惠购买活动期间，我们将推出优惠购买活动，对购买椰汁的消费者给予一定的折扣或赠送小礼品，鼓励消费者购买更多的椰汁产品。
第三章：活动宣传3.1 媒体宣传通过报纸、电视、广播等主流媒体进行宣传，发布椰汁促销活动的相关信息，吸引更多的目标消费者。
3.2 社交媒体宣传利用微博、微信等社交媒体平台，发布活动海报、宣传信息，与粉丝互动，增加活动的曝光率和参与度。
3.3 宣传物料制作海报、传单、室内展板等宣传物料，在活动地点进行展示，引起消费者的关注。
第四章：活动执行4.1 人员配备根据活动规模，配置专门的活动策划师、活动执行人员、试饮人员等，确保活动的顺利进行。
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产品特点（椰牛-椰粒多芒果爽）
01 02 03
口味独特，内含椰果富含膳食纤维，Q润爽滑，果肉有嚼头
芒果汁含多种人体所需维生素，其中维生素A高达3.8%
食用芒果汁具有益胃、解渴、利尿的功用
品牌定位-目标人群
男女老少皆宜
以家庭购买消费为主，并在外餐饮和宴席中选用
品牌定位-定位阐述
品牌定位：白金3：8健康椰汁开创者
--微笑
促销行为阶段量化分解—询问
侦查目标消费者购买目的： --询问是否选购促销产品类产品：通过消费者目光和手提/购物篮内有无同类产品判断，适度发问 --询问购买目的:送礼（朋友、家人、子女、老人）；自用；特殊用途（福利、聚餐等）结合自己 的产品询问购买目的最好以二选一形式出现，便于消费者回答，并不涉及到其隐私，例如：是您自 己喝还是送人呢？ --询问最终使用者是谁：询问最终使用者是谁(自己、家人。孩子、老人、朋友等）以便针对消费 者购买心理进行讲述 和推荐。 --感知消费者购买注重要点:直观根据第一感觉和语言技巧，探知消费者选购注重的要点（品牌、 生产日期、价格等）
《促销员培训操作指引》
市场部 2015.10
CONTENTS 目 录
制定目的
适用对象
培训内容
制定目的
给予区域主管及推广人员在促销员培训工作上的经验指引 利用公司资源、最大化提升活动质量
purpose
提神促销员促销能力，优化促销员队伍
适用对象
专职、兼职促销员
上岗要求
所有促销员上岗前需经过培训、考试合格方能上岗
椰汁（植物蛋白）：不含胆固醇，低脂肪；双倍原汁更多营养
产品特点（椰牛-椰粒多菠萝爽）
产品名称：椰牛-椰粒多菠萝爽 产品规格：CAN245G*12 售卖通路：商超、批发、副食品店（礼品店） 包装定位：定位为礼品装，适合走亲访友送礼时使用，凸显喜庆品牌形象
产品特点（椰牛-椰粒多菠萝爽）
产品名称：椰牛-椰粒多菠萝爽 售卖通路：批发、商超、餐饮、普通终端等 包装定位：定位为普通包装，以家庭购买及消费者日常购买为主
行为规范
在工作时间内不可在现场进行私人购物或进食，也不可把食物及 饮品放在现场；
不可在现场休息和闲谈；
再小休或用餐时，要紧记自己身份，注意自己之立行举止
行为规范
注意事项：
工作完毕，要收拾一切物料/杂物，并向负责人告知才离去
工作时间，谢绝家人来访、探望
不得参加本公司促销推广活动中任何兑奖活动 不得隐瞒其他促销员的违规行为 严格服从公司工作安排
送客： -谢谢您，您慢走 -谢谢，希望您下次再来
培训内容
企业简介
1
促销技能
5
2
产品知识
内容
活动内容
4
3
仪容仪表
活动讲解
活动内容的精髓与提炼---主题
能够准确、明了 告知消费者
本次活动所要传达的信息
活动讲解
活动主题
讲解清楚活动的主题内容，以防止促销员主题传达不一致
活动时间
讲解清楚，特别是有赠送赠品且有时间段的更需讲解清楚，不 可出现促销员不在场消费 者无处那赠品的情况
严禁： 双手抱胸、叉腰、插入口袋、脚开叉、斜靠、 晃动上半身、抖脚、神情呆滞等
仪容仪表
正确走姿：
身子摆正，腰肌伸直 面带微笑、眼睛正视 双手自然的小弧度摆动 跨度以轻松自然为准
严禁：
有气无力、弯腰驼背、歪歪扭扭、大摇大摆、快跑、跳跃
仪容仪表
化妆淡雅：
应着淡妆，色彩搭配需协调若有脱妆，应暂时离开迅速补
试饮要求
1
-对回头购买/参与活动的，应热情、耐心的予以对待，再次讲解活动信息详情。 -对待投诉，应热情接待，确认投诉内容是否因产品或服务引起；若不是也必须耐心解释，及时反馈情况 -因产品或服务引起的，就确认是否使用不当引起的；对于用法不当引起的应悉心解释，并表示歉意 -因产品质量引起的，应予以退、换货。并及时向公司负责人反馈信息 -问题较严重的，应立即向公司负责人汇报，并安抚好顾客情绪，并引到无人处，给予解释
促销行为阶段量化分解流程
准备
观察
拦截
询问
互动
诱导
延续
推荐
施压
提示
契机
算账
促销行为阶段量化分解—准备
物资准备: 1.促销服装检查；促销台、帐篷、太阳伞按标准摆放； 2.产品生动陈列；试饮物资摆放与连线（注意规范，不得妨碍消费者）； 3.宣传物料陈列（生动画面面向消费者）； 4.人员站位地点选择(主通道、客流集中区宣传引导） 心理准备： 1.调整自身工作状态(自我激励）； 2.设定工作目标（实际且能激发自己工作热情）微笑联系。自我放松
培训内容
企业简介
1
促销技能
5
2
产品知识
内容
活动内容
4
3
仪容仪表
仪容仪表
05 可提升工作成绩
仪容仪表的重要性：
03
04 有助于保持严肃认真的心情
能够改善工作场所的气氛 02 可以获得顾客的信赖 01 给顾客好的第一印象
仪容仪表
正确站姿：
挺胸直立，伸直腰肌和膝盖 目光柔和的置于顾客面部，但不可长时间停留
活动方式
讲解清楚活动是怎么样的形式，如买多少送什么，消费者要怎 么参与等等
试饮要求
01
“三净”： 产品干净、试饮杯干净、托盘干净
02
时机：
A:消费者询问时---向我们的目标群体进行第一杯试饮 B：消费者路过时—向非目标群体进行第一杯试饮 备注：必须确保对每位消费者进行试饮 份量：试饮杯5分满
03
A:关键点：试饮是整个销售流程中最关键的环节，是整个沟通的开始。。。。 B:试饮的同时促销员进行导向性提问（如：您以前喝过吗？口感怎么样？了解我们这个产品吗？） 备注：所有的问题要有循序渐进的过程，不管消费者购买与否，我们一定要让消费者了解我们的产 品和了解我们
不得佩戴过于夸张及贵重首饰
不得涂纯透明以外的指甲油
仪容仪表
穿戴整洁，不得有异味或浓烈香水味
着装得体
款式、颜色与工作环境相称，大方得体
工作时间按公司要求统一工作服
仪容仪表
热情不矫情 微笑而不讥笑，自然为佳
态度端正
礼貌、亲切、不卑不亢 善用身体语言、特别是眼睛应透露真诚 说话声调柔和、适中 要仔细聆听消费者想法
语言规范
问候语: 您好 您早 今天天气真好 今天天气真冷 您好，请随便看看
语言规范
暂时离开：
-对不起，请稍等 -对不起，请您等几分钟，好吗？ 收催促时：
-对不起，我马上过来 -非常对不起，请再稍等一下对不起，请稍等 -对不起，请你等几分钟，好吗？
语言规范
拒绝： -很不巧-----实在对不起----------时候又会有----促销，欢迎您到时再光临 结账： -谢谢，收您300元 -您好，找您20元
司三家下辖全资子公司，全国办事处下设30余处办事处，营销团队超千人。所拥有的自主创新产品果肉椰子汁在全国家喻户晓，是
极具市场竞争力的品牌。 海南新大食品秉承“打造健康椰果饮料领导品牌”的企业愿景，做优做强椰果延展、做精做透椰果文化，醉心于研发、创新椰果系 列饮料，现阶段已成功开发果肉椰子汁系列、椰粒多菠萝汁系列、椰粒多芒果汁系列、好农民淮山汁系列，各类产品以其独特的工 艺和极佳的口感赢得了社会各界的赞誉，品牌价值扶摇直上，市场份额更是遥遥领先同类产品。
培训内容
企业简介
1
促销技能
5
2
产品知识
内容
活动内容
4
3
仪容仪表
企业简介
海南新大食品有限公司创办于1997年，总部设在海南省海口市。是一家专注于椰子饮料研发、生产、销售为一体的大型跨国食品 企业。公司自创办以来积极进取，稳步发展，现已成立旗下厦门椰牛食品有限公司、安徽椰牛食品有限公司、越南椰牛责任有限公
定位阐释
1、中国居民膳食指南建议：人体每日的蛋白质摄入量为80克左右，摄入膳食纤维约30克左右，
即：膳食纤维:蛋白质=3:8，“3:8”代表每天人体摄入的膳食纤维和植物蛋白两者含量的最佳比例 2、椰果因富含膳食纤维，历来有“白色金矿”之美誉，也称“白金椰果” 3、每一瓶椰牛的果肉型鲜浓椰汁严格遵循【膳食纤维：植物蛋白=３:８】均衡配比为消费者提 供优质植物蛋白，更有膳食纤维助消化益吸收
培训内容
企业简介
1
促销技能
5
2
产品知识
内容
活动内容
4
3
仪容仪表
产品规格（椰牛-果肉椰子汁）
产品名称：椰牛-果肉椰子汁 产品规格：CAN245G*12/CAN245G*20 售卖通路：商超、批发、副食品店（礼品店） 包装定位：定位为礼品装，适合走亲访友送礼时使用，凸显喜庆品牌形象
产品规格（椰牛-果肉椰子汁）
促销行为阶段量化分解—观察
寻找目标消费者： 从上到下，由下而上：按此顺序观察可接触范围内的消费者，要点如下： 1.判断家庭角色：单身，已婚，夫妇，母子，家庭主妇（根据产品适合人权和促销目标消费者确定， 尤其重视中年妇女为重点消费目标） 2.手提/购物篮内已选购商品：观察其已选购物品的价格和数量（初步判断其购买目标和消费水平）
产品特点（椰牛-椰粒多菠萝爽）
01 02 03 04
优选海南热带阳光海岸之新鲜椰子
100%新鲜椰子水，精心发酵成莹白鲜嫩的椰果
口口大果粒，Q润爽滑，富含膳食纤维
清新热带水果味，透心沁爽
产品特点（椰牛-椰粒多芒果爽）
产品名称：椰牛-椰粒多芒果爽 售卖通路：批发、商超、餐饮、普通终端等 包装定位：定位为普通包装，以家庭购买及消费者日常购买为主
行为规范
注意事项：
对顾客态度亲切、和蔼大方，对顾客提出的问题能准确及时的解答，并做到百问不厌； 在有顾客投诉 时，应在缓和顾客情绪同时问明原因，做出正确解释，留下顾客详细联系地址、姓名、 电话，及时向公司人员汇报 广泛收集顾客意见和竞争产品信息，及时向主管反馈，不向其他公司泄露本企业情报 有机会与顾客谈话时，尽量希望他们试饮及购买本公司产品，简介的介绍产品，禁止与 顾客谈论私事或讨论其他公司产品之优劣