JianAn(48,21)工作

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3.工作研究方法
• 工作研究方法--图解
–工艺流程图 –人-机关联图 –动作分析图等
• 工作方法指南
–如制造过程：流程图，服务设计方案，线路图 –工人同设备相互影响：动作分析图，人-机关联图 –工人之间相互影响：动作分析图，线图
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4.工作研究的程序
• 选择研究项目： • 确定研究目标：
（考虑3个方面：经济、技术、人的因素） （减少作业时间、节约物耗、降低成本等）
第8章 工作研究 （第21讲）
• • • • 第一节 工作设计 第二节 工作研究与劳动定额 第三节 人-机工程 第四节 劳动组织与劳动报酬
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第一节工作设计
一. 工作设计及其主要内容 二、工作设计中行为因素的考虑 三、工作设计中身体因素的考虑 四、工作研究 五、动作研究
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一. 工作设计及其主要内容
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第8章 工作研究 （第21讲）
• • • • 第一节 工作设计 第二节 工作研究与劳动定额 第三节 人-机工程 第四节 劳动组织与劳动报酬
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工作类型 写字 中等程度的装配工作 打铁 伐树 司炉 上楼梯 每分钟的能量消耗 2.0（卡） 2.9 4.4 5.1 12.0 12.0 需休息时间/分钟 1 3 3 7
四、工作研究
• 1.工作研究的概念和发展
– 工作研究（Work Study）
• 2.工作研究的基本内容
– 工作研究：方法研究（过程分析、动作研究） 时间研究（定额制定、工作抽样）
工作设计 • 工作设计是探讨如何有效组织生产劳动的过程， 它通过把工作任务分解成若干个组成部分，对 每个部分的内容进行测算，从而找到提高效率 的方式。
由谁做 WHO 要做什么 WHAT 何处做 WHERE 何时做 WHEN 为什么要做 WHY 如何做 HOW
最终工作结构 工作设计决策
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工作设计的主要内容（4）
(1) (2) (3) (4) 明确工作任务； 通过分工确定工作内容； 明确每个劳动者的职责； 以组织形式规定分工后的协调。
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二、工作设计中行为因素的考虑
• 劳动专业化程度
– 两极争端： – 使高速度、低成本生产成为可能 – 过高的专业化通常对工人产生严重的负面影 响
• 专业化的有利影响 • 专业化的不利影响
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工作扩展
• 横向扩展
–工人完成更多种类的任务； –可抵消工作 纵向扩展
–传统的工作扩展，通过授予工人对自己 的工作活动一定的管理权，尝试在转变 过程中扩大工人对工作的影响。
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三、工作设计中身体因素的考虑
• 行为因素和身体因素 • 人类工程学：描述工作空间的物质布置和完成 任务使用的工具等方面的研究。 不同工作所需消耗的能量
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2、生产过程类型示意图
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6.人-机联合作业分析
时间 人 机 准备 空闲 2 零件 被装 3 装零件 空闲 7 卸零件 8 修整 10 存放 利用率 60% 加工 被卸 空闲 60% 时间 人 1 装零件 修、存 准备下 5 一零件 6 卸 机 被装 加工
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被卸
利用率
100% 100%
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五、动作研究
• 概念 • 动作分析方法
– 目视动作分析 – 影片分析 – PTS法（既定时间分析）
• 动作分析的基本符号
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动作分析
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动作经济原则
• 关于身体使用的原则 • 关于作业区布置的原则 • 关于工具、设备的设计原则
– 例：手臂麻木---设计一个滑车系统
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工作设计的主要内容
一. 工作设计及其主要内容 二、工作设计中行为因素的考虑 三、工作设计中身体因素的考虑 四、工作研究 五、动作研究
• 选择具体作业过程： • 记录现行方法： • 分析记录事实：5W1H • 制定改进方案： • 新方案的实施：
（Why、What、How、Who、Where、When）
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5.过程分析（工程分析）
• 1.过程分析图表的要素符号
– – – – – 加工（operation） 检查（inspection） 搬运（transportation） 储藏（storage） 停留（delay）