消费者权益保护法概论

消费者权益保护法概论》（专科）复习指导《消费者权益保护法》是开放教育法学专业（专科）的选修课，该课程选用王先林、何宗泽主编、安徽人民出版社出版的《消费者权益保护法概论》（2009年1月第二版）为主教材，考试以该教材内容为准。本学期期末考试为省校命题，考试形式为开卷，试卷题型有：选择题（20%）、判断题（20%）、问答题（35%）、案例分析（25%）。为帮助同学们更好地进行期末复习，现就教材各章节内容提出学习要求，以使同学们更好地掌握教材内容。第一章消费者权益保护法基本理论1．掌握消费者的一般概念及法律特征；2．了解消费者权益保护法的调整对象与基本原则；3．掌握消费者权益保护法的特征；4．了解消费者权益保护法的体系。第二章消费者权益保护立法概述1．了解世界各国消费者权益保护立法概况；2．了解我国消费者权益保护立法概况；3．掌握世界各国主要的立法模式。第三章消费者的权利1．掌握消费者权利的概念和特征；2．了解消费者权利与相关概念的区别；3．了解消费者权利的发展概况；4．了解消费者权利的性质；5．重点掌握我国消费者的九项权利的概念、内容及行使要点。第四章经营者的义务1．了解经营者的概念；2．掌握经营者义务的种类；3．重点掌握《消费者权益保护法》规定的经营者义务；4．了解其他法律有关经营者义务的规定；第五章消费者组织1．了解消费者组织的历史发展；2．掌握消费者组织的概念与分类；3．了解消费者组织的职能与作用；4．了解消费者组织的性质；5．重点掌握《消费者保护法》第三十二条规定的消费者组织的七项职能；6．了解中国消费者组织的结构和有关制度；7．了解对当今世界各国消费者组织的相关情况。第六章电子商务中的消费者权益保护1．重点掌握电子商务的含义及其特点； 2.了解我国电子商务法的立法概况；3．掌握电子商务消费者的界定；4．掌握电子商务与消费者隐私权的法律保护的有关内容；5．了解电子商务中涉及的消费者权益保护问题及有关的法律规定。第七章争议的解决1．掌握消费侵权的界定；2．了解消费侵权行为的种类；3．掌握消费侵权责任的归责原则；4．重点掌握消费侵权责任的构成要件及责任承担的形式；5．掌握侵害消费者权益赔偿争议的解决方法。6．重点掌握有关惩罚性赔偿责任的规定；7．了解侵害消费者权益的赔偿范围。第八章法律责任1．掌握消费者权益保护法中的法律责任的含义；2．了解消费者权益保护法中的法律责任的特点；3．掌握消费者权益保护法中责任条款的适用规则；4．了解经营者民事责任、刑事责任、行政责任的有关规定；5．掌握经营者承担法律责任的条件、种类及具体承担责任的方式。