理货员管理制度

理货员管理制度
一、仪容仪表
（一）工装：
上岗按规定着装、干净整洁、不得有污迹。

（二）工作证：
4、上岗必须佩戴工作证，并佩戴左胸前，员工上岗一周需办理体检手续，上交其体检报告原件，厂方促销人员办理健康证后上岗，健康证统一佩带于工作证下方。

上岗证不得反戴，不得乱涂乱贴，保持整洁，在正常使用时间内，破损换证补交5元，丢失办证需交10元。

仪容：
5、工作时间淡妆上岗，不允许、抠鼻、掏耳、打哈欠、并注意保持口腔卫生，
6、女员工不得披长发上岗，长发需盘起，不得戴过多饰品，包括耳环、手戒、手链(包括红绳)，不得戴夸张饰品，不得留长指甲或指甲涂色、不得纹身，男员工头发不能过耳，不得戴项链、手戒、不得纹身。

7、拿取商品时，要轻拿轻放，动作不得蛮橫、粗鲁、见地面有纸随手捡起，不得随地吐痰、不得戴有色眼镜。

8、所有员工必须对进店顾客说“您好、欢迎光临”然后要跟踪销售服务。

对于离店顾客要说:“您好，欢迎下次光临”。

三、工作纪律
1、员工必须做到：服从领导（绝对服从、坚决执行）、忠于职守、遵守纪律、努力学习、敬业乐业。

2、上岗期间不得空岗、脱岗、串岗、私自换班，有事必须请假。

违者罚款20元。

3、考勤应在指定的考勤机上，并在规定时间内进行指纹录入，如在规定时间外出现错录或在规定时间内忘录，分别按迟到、早退、旷工处理。

4、员工进岗必须在规定的员工通道出入门店，员工出入时应随时打开携带物品自检、下班时必须卷起裤腿自检，员工下班自检必须由防损员监督、方可出入，违者罚款10元。

（1）员工带包上班，统一指定地点存放（要隔离货区），如不按规定执行者对店长处罚30元。

（2）进入工作区不允许带包，以便配合部门人员对其进行检查，员工下班必须履行自，由防损员监督后方可离店，如不按规定执行者处罚30元。

5、不得私藏部门促销商品，如有违犯每次处罚50元。

6、上岗时间不得从事任何私人事务，出入店必须全部登记，以便检查岗位情况。

如不按规定执行处罚20元/每次。

7、工作时间整理自己工作区、订货、上货、理货、卫生、递篮、服务，不得擅自离开自己工作区，到他人工作区聚众闲聊。

不得议论他人及一切不利于团结的语言。

违者罚款10元/每次。

8、工作时间不得吃东西，不得谈论影响公司的语言，不得恶语伤顾客，顾客有问必有答，如有违犯每次罚款50元。

9、顾客投诉一次，对该员工罚款50元。

10、员工上班时间不许靠货架、不许站在购物车内上货，员工对管理人员要尊重，称呼“姓+职务”，不允许直接称呼姓名。

管理人员对员工不允许称呼小名，在工作场合不允许称兄道弟，不许串岗聊天、不许坐商品上货、不许坐地服务、不许看书看报、不许私自会客、不许大声喧哗、不许嘻笑、违犯一项罚款10元/每次。

四购物
1、在岗购物必须按规定下班后集中购物，集中交款。

防损员在指定通道检查，指定收银台购物交款。

2、上班时间不允许挑选自己要购买的商品，违者罚款50元。

五、进货规定
1、理货员负责统计商品要货明细，由课长或处长上传订单。

六、商品
1、理货员对自己所负责的货区出现过期商品，责任全部由本人承担，每件商品处罚200元。

2、超市内商品保持一货一签，价签必须摆放在每一个商品的左下角。

如不按规定摆放价签每签对货区负责人罚款２元。

如发现商品没有价签一个罚款２元，
3、每个员工所负责的货区必须保持正常的销售货源，如造成缺货影响销售，每一个单品对货区负责人罚款2元以上/每次。

4、如不按公司规定的时间上交正常要货订单，对区域负责人、处以20元罚款/每次。

5、门店货区负责人要对自己所负责的堆头产品，进行POP宣传监督，以及POP的及时更换，若出现不挂或忘记更换者，一次罚款5元。

6、在岗工作期间偷吃、偷拿、盗用，一经发现，核查属实，罚款500并给予开除。

7、员工发现外盗及时上报。

七、离岗规定
1、员工、离职必须提前一个月将书面申请报店长（厂方营销人员必须提前向厂家申请再向门店店长申请必须经双方同意），店
长同意后在每月２号前上报公司人力资源部分配人员接岗进行交接，否则按除名执行扣罚。

违犯制度除名并扣除应发工资及费用（作为对方岗位补偿）。