企业管理者常犯的36个错误
企业管理常见的37个问题
企业管理常见的37个问题1、领导总是没时间,而下属总是没工作现象:1、下属有工作去请教领导,领导帮助下属直接解决问题,或直接告诉下属方法,导致领导大量的时间花在为下属解决问题上;2、领导授权不到位,不太相信下属有独立完成任务的能力。
根本原因:1、领导不懂得授权与监督;2、没有锁定责任。
后果:1、领导花大量的时间帮助下属解决问题,因此领导者没有足够时间把自己本职工作做好;2、领导能力太强,导致员工能力得不到提升,很难把公司战略执行出结果。
解决方案:1、在可监督的范围之内,领导尽可能多授权;2、明确一对一责任,制定奖惩;3、培养下属的思考及解决问题的能力。
2、老板有方向,没力量,员工有力量,没方向根本原因:企业缺乏组织执行能力。
问题背景:1、老板有战略,可没办法执行。
员工有激情,可不知道怎样做。
2、员工有激情,有能力,可是不知道怎么做。
后果:老板的战略意图没有办法去执行,影响企业未来长远的去发展。
解决方案:1、将公司的目标与个人目标相结合;2、设立相应的流程,以确保战略可以转化为实际行动。
3、企业高层思想不统一,各自为政,互相拆台根本原因:1、企业远景、战略目标、价值观不明确、不统一;2、高层以自我利益为中心,而不以公司的结果为导向。
后果:企业失去凝聚力,导致内耗增大。
解决方案:1、通过明确企业远景、战略目标、价值观,使高层思想统一;2、把高层个人发展跟企业远景、战略目标相结合;3、根据远景、价值观、战略目标制定企业的制度和规范。
4、在渡过创业阶段后,高层激情消失,官僚化倾向严重,内耗出血根本原因:如果不是强者淘汰弱者就是弱者淘汰强者,老板要有狼性。
问题背景:当年你的手下都是凶狠的战将,他们当年什么都没有,所以像狼一样跟着你打拼。
但是现在,我看他们开的车的档次,说话的口气,估计他们每个人的身家大概有几百上千万吧?有了这么多钱,他们几乎全都吃饱了,跟动物园里面的老虎有什么两样?问题后果:有能力的去了,没能力的留下来称王称霸,结果一群凶狠的狼变成了羊群文化。
考勤管理中容易犯的错误及解决方法
考勤管理中容易犯的错误及解决方法考勤管理在企业管理中起到了至关重要的作用。
它是通过对员工上下班时间、加班时间等进行记录和统计,帮助企业的管理层了解员工的出勤情况,并对员工的绩效和薪资进行合理的核算。
但在实际的考勤管理中,由于各种各样的原因,很容易犯一些错误,这些错误有可能会导致员工对企业的不满,甚至给企业带来损失。
因此,我们有必要对考勤管理中可能出现的错误及解决方法进行一下探讨。
一、误差过大很多企业在进行考勤管理时候,采取的是手动复核的方式,存在人为干扰的可能性,从而可能导致误差过大。
这种情况下,会给员工和企业带来一定的损失,员工的薪资和奖金可能会被计算错误,而企业可能会因此而多支付薪资和补偿金,导致企业成本增大。
解决方法:1. 引入考勤管理系统,实现自动化考勤管理,从根本上解决人为误差的可能性。
2. 对于无法避免的手动复核环节,要建立明确的审核流程,并加强审核的制度执行力度。
二、缺少审核流程某些企业的考勤管理中存在审核流程不健全的问题,审核内容不完整、不准确,影响到员工、管理层对考勤统计的信任。
解决方法:1. 审核流程应该有明确的流转路径,对每个环节进行规范,保障审核的有效性。
2. 考勤管理系统的基础数据应该是可靠的,应保持同步更新,确保数据的准确性。
三、规章制度不够明确一些企业由于缺少相关的规章制度,工作人员可能对考勤管理的要求不够明确,容易出现犯错的情况。
解决方法:1. 制定完善、统一的规章制度,明确工作人员的职责、考勤管理的流程,规范员工的考勤行为。
2. 定期对规章制度进行更新和完善,确保企业考勤管理工作的顺利执行。
四、绩效考核不全面有些企业在考核绩效时,仅仅考虑员工的出勤情况,而忽略了员工在工作中的实际表现和工作质量,造成了对优秀员工的忽视,让优秀员工感到不公平。
解决方法:1. 进行多方面的考核,综合评估员工表现,包括考勤情况、工作成果、沟通协调能力、进取心等方面。
2. 不仅要强化对员工考勤管理的监管,还要激励优秀员工,提高员工工作积极性。
企业管理者常犯的36个错误
企业管理者常犯的36个错企业管理者常犯的三十六项错误,这些错误是:一、授权不够、授权不明确。
二、权责不明、职责不分。
三、多头管理、越级指挥。
四、踢皮球——推卸责任。
五、死爱面子。
六、不能容忍部属的错误。
七、把建议当作是批评。
八、自认样样都比部属行。
九、喜欢制造派系的斗争。
十、喜欢用听话而无主见的人。
十一、用人重视忠心忽视能力。
十二、霸占或窃取部属的创见。
十三、墨守成规、拒绝改变。
十四、把部属看成是低一等的人。
十五、没给部属宣泄情绪的机会。
十六、对部属的好坏绝口不提。
十七、缺乏合理的绩效评估制度。
十八、想法与观念既陈旧又保守。
十九、对事务的看法失之主观。
二十、以假平等对待卓越的部属。
二十一、只会采用专制方式的领导。
二十二、把人当做机器。
二十三、误认金钱与地位是万能的。
二十四、把失败归之于制度的限制和部属的无能。
二十五、要求员工受训,自己却不学习进修。
二十六、抗拒改革,老是用鞭子与刀剑。
二十七、把控制视作一种惩罚。
二十八、工作没有计划。
二十九、不能有效利用时间。
三十、无法掌握重点与例外原则。
三十一、治标而不治本。
三十二、把意见与事实混为一谈。
三十三、只爱听部属报喜讯。
三十四、不善于与人沟通、交流。
三十五、把经验当做能力的指标。
三十六、狂妄自大,认为自己就是“管理高手”,对下属意见和建议不屑一顾。
企业管理中常犯的11个错误
企业管理中常犯的11个错误管理中常犯的11个错误在管理工作中,有些传统的做法是错误的,我们要避免犯这些错误。
以下这11条都是常犯之错。
01、拒绝承担个人责任有一次,有一项工作出了差错,董事长把我叫去骂了一顿。
我对董事长说,“这是我的错!”我在董事长面前从来不会说这是谁的错。
等我回到办公室,把几个副总叫过来,第一句话就告诉他们,刚才我被董事长骂的时候,可没有讲你们任何一个人的名字,我在他面前一人挑起全部的责任,可你们给我犯下了这样的错误。
如果我在董事长面前说,这是徐副总的错,那是赵副总的错,董事长只讲一句话:总经理,我白请你了,如果都是他们的错,你在干什么?我要是被他这样说,我就没脸再呆下去。
所以,在董事长面前,我一肩挑起,这叫负起责任,错就是错嘛,干嘛要把责任推卸给别人呢?大胆地承认错误,然后想办法解决问题,吸起经验教训,这才是最重要的。
有效的管理者,总是会为事情的结果负起个人的责任,不轻易把麻烦传给别人。
美国总统杜鲁门曾在自己的办公室门口挂了一条醒目的标语:"bucketsstophere!"意思是问题到此为止,不再传给别人。
每一位主管都应该把这句话当作自己的座右铭。
世界上有两种人,一种人在努力地辩解,一种人在不停地表现。
做主管的要尽量地表现,少去辩解,要敢于负起责任。
当出现问题时,看看是不是自己的原因?当你准备去请教上司时,先自问一下,有没有负担起自己的责任,是不是非进上司的门不可?总之,要时刻记住美国著名管理顾问史蒂文·布朗的一句话:“管理者如果想发挥管理效能,必须得勇于承担责任。
”02、不去启发下属所谓启发,是指随人、随时、随地的教育。
不管什么时候,只要看到下属不对,都可以去启发下属,但是许多当主管的往往不愿意开启尊口。
有一次,我看到一个文员在写信封,写错了,就马上把其他人一起叫过来说,各位请看,这信封的写法“刘总经理”4个字要一样大,“总经理”3个字不能小写,好像人家不配当总经理似的;名字反而大写是一个错误,名字要避讳,要小;后面写敬启,是错的,敬启是恭敬地打开,人家凭什么要恭敬地打开?写给人家总经理要写大启、君启或亲启,这样才有礼貌。
运营管理中遇到的问题与解决方法
运营管理中遇到的问题与解决方法运营管理是一个在企业中非常重要的部分,但是管理者常常会面临各种各样的问题和挑战。
在这篇文章中,我将探讨一些运营管理中遇到的常见问题,以及如何解决这些问题。
1. 人力资源管理人力资源是一家企业最重要的资源之一,因此,管理者应该在招聘、培训和绩效评估等方面做出恰当的决策。
但是,许多管理者可能会遇到以下问题:- 招聘困难:有时候找到合适的人才确实很难,特别是对于一些高技能的职位。
我建议对外排班、聘请猎头公司等方式,并积极参与高校、社区活动来了解新人才。
- 人力资源流失:员工流失可能会导致成本上升,影响员工士气,还可能导致企业的文化变化。
所以要加强团队建设,提供良好的工作环境和上升通道,并建立激励机制。
- 绩效管理:如何管理员工的绩效也是一个重要的问题。
需要建立明确的绩效考核标准,进行及时的绩效评估和反馈,为改进和提升工作表现创造机会。
2. 成本控制成本控制是企业成功的关键之一。
因为如果成本管理不当,很容易导致企业亏本,甚至倒闭。
以下是一些必须要掌握的成本管理技巧:- 节约用水和电:环保的同时,管理者可以通过优化能源利用、改善供应链合作等方式来降低企业成本。
- 选择合适的供应商:与合适的供应商合作会帮助企业降低成本。
同时,也需要谨慎处理与供应商之间的合同和支付条件。
- 研究市场价格:管理者需要深入研究竞争对手的价格,以确定他们的产品或服务是否定价过高或过低。
3. 市场营销市场营销是企业成功的重要因素之一,但如何实现良好的市场营销也是一个具有挑战性的问题。
- 如何区分产品:管理者需要了解市场,在对产品进行定位前,必须深入了解产品的优势和差异化,以便把产品的差异化特点在市场中展现出来。
- 市场定位:找到和自己产品或服务匹配的顾客。
鉴于客户在不同方面的需求不同,一定要确定目标客户,并将其区分为具体的市场。
然后,企业应该把精力集中在这个市场中。
- 营销策略的制定:建立一个基于目标客户的营销计划,并正确认识每种营销策略的数据和管理工具的重要性。
余世维精典讲义-职业经理人常犯的11种错误
七,只见问题,不看目标
只注意小处或问题,会丧失创造力. 只注意小处或问题,会丧失创造力. 很多经理花80%的时间,只创造20%的生产力 很多经理花80%的时间,只创造20%的生产力. 的生产力. 的时间 别忘记短, 别忘记短,中,长期目标. 长期目标. 把"问题"改为"机会". 问题"改为"机会"
"再结冻"问题 再结冻" 再结冻
四,在公司内部形成对立
谈到自己公司时,只有一个代名词:"我们". 谈到自己公司时,只有一个代名词: 我们" "你们,他们"会造成疏离感,破坏团结. 你们,他们"会造成疏离感,破坏团结. 接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人. 接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人.
"论政绩靠炒" 论政绩靠炒"
2001年大学考试 2001年大学考试 作文题目
"以寓言故事为引 论述诚信的价值" 论述诚信的价值"
(南京第13中学蒋昕捷以文 言体"赤兔之死"获满分)
美国 司法裁判上的诚实
英国 科学试验上的诚实
日本 客户服务上的诚实
G5
法国 人文艺术上的诚实 德国 工业制造上的诚实
11,眼中只有超级巨星 11,眼中只有超级巨星
大部分赚钱的公司都靠中等资质 的一群人,外加少数超级明星. 顶尖高手相互排挤,既不驯服, 也不感恩.
最高领导人
(主席,经理)
文官体系
(全国各公务人员)
庄子(春秋战国时代)
快马先死 宝刀先钝 良木先伐
管理者的情绪商数(EQ) 管理者的情绪商数(EQ)
管理中最容易犯的101个错误(沟通的14个错误)
沟通的目的在于传递信息,决策必须来自于下属的信息,正确的信息来自于有效的沟通! 沟通的目的在于传递信息,决策必须来自于下属的信息,正确的信息来自于有效的沟通!
从头管到脚(案例 从头管到脚 案例) 案例
“现在,小张,”周经理开始了对他的员工的工作指导,”你来对我们的账目余 额的核对进行监督,确保公司的预算不超标.当你看到这一栏超过50万元或那一栏 超过80万元或者当两部分加起来超过100万元时……” 1小时15分钟后,周经理向小张解释完了收支平衡表中的每一栏,详细的讲解了 这一栏是用来衡量什么的,他需要找出什么,或者那一栏容易忽略掉什么以及谁将 用到这条数字信息,推导出某个数字要用那个公式,等等. 但事实上,他真正需要对小张说的只是:“在每个月的财务报告出来后,汇总 出几个项目栏的总额,然后向我报告数据是否超标了。”
正确方法: 正确方法:
1、尊重员工是企业管理政策的立足之本。 2、体贴关怀员工。 3、精心保护员工的利益。
雇主与雇员、 雇主与雇员、管理者与被管理 者应该成为历史的概念, 者应该成为历史的概念,在一 个分享民主与参与管理的氛围 中建立起你温暖的大家庭。 中建立起你温暖的大家庭。这 座谈会” 比“座谈会”具有的效力要强 得多。 得多。
1. 从头管到脚 2.不能认真倾听下属意见 2.不能认真倾听下属意见 3.不能给员工以家的感觉 3.不能给员工以家的感觉
第一讲: 第一讲: 与下属沟通中 的14个错误 个错误
4.不尊重员工的隐私 4.不尊重员工的隐私 5.不能引导员工从错误中汲取教训 5.不能引导员工从错误中汲取教训 6.不能随时调节与员工之间的矛盾 6.不能随时调节与员工之间的矛盾 7.在岗位上因人设事 7.在岗位上因人设事 8.不能发挥员工自我管理能力 8.不能发挥员工自我管理能力 9.苛求完美 9.苛求完美 10.赏罚不明 10.赏罚不明 11.漠视员工成绩 11.漠视员工成绩 12.不尊重员工 12.不尊重员工 13.不对员工进行价值观建设 13.不对员工进行价值观建设 14.批评方式让人难以接受 14.批评方式让人难以接受
经理人常犯的10种错误
2、未能启发工作人员
• 离开办公室一天不会发生混乱 • 主管需要“少不了他们”感觉 • 未能自己训练员工,提升其绩效 • 我们有很多学习的方法,问题是我们怎么去启
发底下的人学习,我们最重要的是企发我们的 部下。 • 一个领导,就是下边人的父亲,母亲,哥哥或 姐姐,他一切的成长,要全完由你来承担,大 部分的学习是随时,随地,随人,随事的学习 ,这才是我们真正要做到的。
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2、未能启发工作人员
• 英国剑桥说中国衰败的五大原因: 1、内战 2、丧失海洋 3、封建制度 4、科技不进步 5、社会教育不发达
• 中国主管太喜欢管事,知道的也管,不知道的 也管,一天到晚一把抓,在那里揽权,很多事 情不需要过问。
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2、未能启发工作人员
• 自己训练员工,提升他们的绩效,要启 发和训练。
• 以后不要常说命不好,要说我的思想和行为习 惯不好。
• 安全也好,客户服务也好,一切建立在思想上 ,要有那种思想也会有那种结果。
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3、只重结果,忽视思想
• 改造员工的思想,提醒员工的问题,先让他们 改变思想问题,再告诉他结果,不要常讲指标 ,先讲完成指标的思想具备没有,没有,就完 成不了。
• 人要先强调思想,行为和规范,而不是一天到 晚上一些空洞和抽象的管理课程,因为任何思 想都是从基本行为塑造出来的,先规范一个人 的基本行为,栽培出他的思想,久而久之就变 成一个习惯跟性格最后才会有一种不同的命运 ,不同的企业。
• 一个做领导的,要随时安排自己的接班 人,哪怕是调职,退休或死亡,也不应 使公司瘫痪,随时安排好接班人,建立 起制度,巩固文化,这就叫企发你的下 属。
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3、只重结果,忽视思想
• 成功与不成功者的差别 • 思想在启发不在教条 • 想法—触动—行为—习惯 • 不要常说:不要告诉我过程,我没兴趣,我只
管理常犯的十大忌
管理常犯的十大忌随着企业管理的发展,管理者们面临的竞争压力也在逐渐加大。
不仅如此,现代管理的快速发展速度也让管理者们不得不更加谨慎和深思熟虑。
在这个竞争激烈的时代,每个管理者都希望获得成功。
然而,成功需要良好的管理技能和策略。
在这篇文章中,我将为您介绍十大常见的管理忌,希望对您在管理过程中提供一定的帮助。
一、缺乏明确的目标明确的目标是企业取得成功的关键。
没有明确的目标,就没有办法向特定方向努力。
当管理者缺乏明确的目标时,他们就无法指导下属员工的工作,影响企业的效益。
因此,管理者需要时刻关注企业的目标,明确企业的战略目标,确保所有员工都了解和遵守这些目标。
二、没有给员工充足的自由员工的自由是企业成功的重要因素之一。
没有充足的自由,员工的工作效率会大大降低,从而影响企业的效益。
管理者需要了解到,员工的自由是他们工作的动力所在。
因此,管理者应该以一种合理的方式给员工更多的自由。
三、忽视员工需求员工的需求不仅可以促进企业的发展,而且可以帮助管理者识别问题,并提供解决方案。
如果管理者忽视员工的需求,他们就会缺乏动力和满意度,这将导致员工的离职率和流失率。
因此,管理者应该时刻关注员工的需求,了解他们的想法和意见,并与员工保持良好的沟通。
四、不重视员工的发展员工是企业的核心资产,他们的发展对于企业的取得成功至关重要。
如果管理者不重视员工的发展,那么员工将没有安全感,缺乏动力,并对企业感到不满。
因此,管理者应该为员工提供更多的培训和发展机会,让员工得以提高技能和知识,更好地为企业服务。
五、管理方法过于僵硬管理者通过过于僵硬的管理方法来指导员工的工作,容易造成员工的压力,影响员工的效率和工作质量。
因此,管理者应该尽量采取灵活的管理方式,倾听员工的意见和想法,确定最佳的管理方案。
六、缺乏激励措施良好的激励措施是员工工作的重要动力。
如果缺乏激励措施,员工就会感到虚无和无力,并在工作中失去动力。
因此,管理者应该设置合理的激励机制,赞扬员工的出色表现,并提供适当的奖励。
企业中的常见陷阱与防范
企业中的常见陷阱与防范在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着各种潜在的陷阱和挑战。
这些常见陷阱可能威胁到企业的生存和发展。
为了确保企业的成功,管理者和员工需要了解这些陷阱,并采取相应的预防措施。
本文将介绍一些企业中常见的陷阱,并提供相应的防范方法。
一、人力资源管理陷阱1. 招聘和选人不当:企业在招聘过程中可能犯下的错误包括招聘标准不明确、对员工技能和经验的评估不准确、以及依靠个人偏好而非能力来做出决策。
为了避免这些陷阱,企业应该明确定义招聘标准、采用面试和评估工具来评估候选人的能力,并进行背景调查。
2. 培训和发展不足:不给员工提供合适的培训和发展机会可能导致他们不能适应工作环境的变化。
为了避免这个陷阱,企业可以建立培训计划,并为员工提供定期培训和进修的机会。
3. 绩效评估偏差:不公正或主观的绩效评估可能导致员工对企业失去信心。
为了避免这个陷阱,企业应建立公正、透明的绩效评估机制,并为员工提供及时的反馈和奖励。
二、营销策略陷阱1. 目标市场选择错误:选择不适合企业产品或服务的目标市场可能导致销售困难和盈利能力下降。
为了避免这个陷阱,企业应该进行市场调研,并根据实际情况来确定目标市场。
2. 销售渠道选择不当:选择不适合产品销售的渠道可能导致销售效果不佳。
为了避免这个陷阱,企业应该了解不同渠道的特点和优势,并选择最适合的销售渠道。
3. 价格策略不合理:过高或过低的定价都可能影响企业的盈利能力。
为了避免这个陷阱,企业应该进行市场定价研究,了解竞争对手的定价策略,并根据产品的独特性和价值来确定合理的价格。
三、财务管理陷阱1. 不合理的成本控制:企业在成本控制方面可能犯下的错误包括缺乏有效的成本估算、不合理的采购决策以及没有建立有效的成本控制体系。
为了避免这些陷阱,企业应该做好成本估算和预算,采用合理的采购策略,并建立有效的成本控制机制。
2. 资金管理不善:资金管理不善可能导致企业面临流动性问题和无法满足经营需求。
职业经理人常犯的11种错误
讨论
• 杰克·韦尔奇的案例说明?
• 老板就要像老板,工作关系与朋友关系必 须分清,不能将私人感情混入工作之中。 既做主管,又做哥们儿,把握其中的分寸, 成为混合体,是非常困难的
九、未能设定标准
• 只注意小处或问题,会丧失创造力 • 作为一名管理者不能只看到问题,而忘了 真正的目标。目标是一个宏伟的大方向, 问题就是眼前的琐事。有人说,总经理做 副总经理的事,副总经理做经理的事,经 理就做科长的事,科长就做组长的事,员 工就不做事,原来我们一天到晚都在处理 问题。
• 1、“不停的辩解”是一种恶习,但是有这 种恶习的人的大有人在,你是否也有这样 的坏习惯。如果你有这样的习惯,会给别 人留下什么样的印象。
• 2、“我以为”也是一个辩解口头语,很多 人犯错误之后就会有三个字为自己辩解。 少讲“我以为”,努力的表现。当错误出 现时,及时承认错误,少相互推卸责任。
正确认识自己
一、拒绝承认错误
• 拒绝承认错误可以导致两种结果 第一:阻碍了他的继续发展的路程,同样 会一定程度上影响公司的发展。 第二:手下的员工,犯同样错误的机率增 加,因为这个经理就是这样做的。
有效的管理者,为事情结果负责
• 认识错误有助于解决问题 • 培养对事情结果负责的精神
生活中有两种行动:“ 努力地表现 ” 与 “ 不停地辩解 ”。
• 忘了顾客在哪里。 IBM有一个强大的对手,就是美国的戴尔,戴尔制定出 了针对IBM的3项促销方案:◆直接组装。IBM的电 脑全部用自己的零件组装,成本很高,戴尔利用2000多个 供应商提供零部件组装电脑,这样就满足了顾客的各种需 求,为顾客提供他们需要的任何价位的电脑。◆直接送货。 IBM的送货程序很烦琐,而戴尔采用直接送货,接到订 单后马上装货,在车上打单,客户打完电话一两个小时就 可以收到。◆直接维修。戴尔成立了24小时抢修中心,顾 客打个电话,24小时上门服务。 • IBM以行业领导者自居,忘记了替顾客着想,使得戴尔 成功地分割了IBM的市场份额。
职业经理人常犯的11种错误
职业经理人常犯的11种错误第1讲拒绝承担个人责任1、有效的管理者,为事情结果负责※拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。
※作为一名有效地管理者,应该为事情的结果负责。
1)认识错误有助于解决问题作为一名领导者,应该先学习如何认错,为事情的结果负责,其实,不能由于认错而指责某人,也不应该由于认错而要其负起过失的责任,把矛头指向他。
多数情况下认错有助于事情的解决。
2)培养对事情结果负责的精神案例:小孩儿撞桌子的学问、背包的一家人2、“努力地表现”与“不停地辩解”※避免“不停地辩解”,少说“我以为”。
1)“不停地辩解”是一种恶习。
不在上级面前过多地谈自己的下属,不拿客观事实当挡箭牌,尽可能地“努力表现”是一个成功的职业经理人必备的职业操守。
2)“我以为”是一个辩解口头语。
少讲“我以为”,努力的表现。
当错误出现时,及时承认错误,少相互推卸责任,少追究是谁的错,努力解决问题,会大大提高企业的工作效率。
※中国员工于外国员工的差别:消极被动与自觉主动。
3、正确认识自己,不要常常观察市场、管区、办公室和下属※一个人要正确认识自己,要专注自己的本职工作,不能“这山望着那上高”。
只强调客观条件,不从自身入手,难以有所成就。
※与其强调客观不如从自身入手,凡事多检讨自己,努力负起自己的责任,这些都是作为一名职业经理人不必可少的素质。
第1讲总结:拒绝承担个人责任是职业经理人常犯的错误之一,“有效地管理者,为事情结果负责”。
凡事习惯于推卸责任,不但不利于事情的及时解决,更会对职业经理人的个人发展、企业的发展产生不良的影响。
如果你有“不停的辩解”的习惯,如果你习惯说“我以为”,请马上改掉,这都是拒绝承担个人责任的表现。
正确认识自己,专注自己的本职工作,找出自己可能忽视的一些问题,努力成为一名称职的职业经理人。
第2讲未能启发工作人员企业的管理者,应该负起启发下属员工主动学习的职责。
大多数知识需要员工在平时工作中不间断地学习获取,所以启发和引导员工也是一名职业经理人的重要职责。
制定工作制度常犯的错误
制定工作制度是企业管理中的重要环节,它关系到企业的健康发展和社会责任。
然而,在实际操作中,制定工作制度常常犯一些错误,这些错误可能导致制度效果不佳,甚至适得其反。
本文将从以下几个方面阐述制定工作制度常犯的错误及相应的对策。
一、缺乏全面性制定工作制度时,企业往往只关注到表面的管理需求,而忽视了内部员工的实际需求和心理因素。
这样的制度难以得到员工的认同和执行。
对策:在制定制度时,要充分调研,了解员工的实际需求,兼顾企业利益和员工权益,使制度具有全面性和实用性。
二、过于繁琐有些企业为了加强管理,制定的制度过于繁琐,条款众多,导致员工难以记忆和遵守。
这样的制度既增加了员工的工作负担,又降低了工作效率。
对策:简化制度条款,突出重点,注重制度的精简和概括,使员工容易理解和执行。
三、缺乏针对性企业在制定工作制度时,往往忽视了不同部门、不同岗位的差异性,采用“一刀切”的方式。
这样的制度难以满足不同岗位的需求,导致执行效果不佳。
对策:针对不同部门、不同岗位的特点,制定具有针对性的制度,使制度更具实用性和有效性。
四、忽视沟通与反馈在制定工作制度过程中,企业往往忽视与员工的沟通和反馈,导致制度得不到员工的认同和支持。
对策:在制定制度过程中,要充分听取员工的意见和建议,加强与员工的沟通,使制度更具民主性和公平性。
五、缺乏动态调整企业制定的工作制度往往缺乏动态调整机制,难以适应外部环境和企业内部变化的需要。
对策:建立动态调整机制,定期对制度进行评估和修订,使制度始终保持适应性和有效性。
六、忽视培训与宣传企业制定的工作制度如果缺乏有效的培训和宣传,员工很难了解和掌握制度内容,从而影响制度的执行。
对策:加强对员工的培训和宣传,使员工充分了解制度内容,提高制度的执行力。
七、缺乏监督与考核没有监督和考核的制度如同虚设,很难发挥其应有的作用。
对策:建立健全监督和考核机制,确保制度得到有效执行。
八、过分强调惩罚有些企业在制定制度时,过分强调惩罚,而忽视了激励机制。
质量管理的十大错误、十三大价值观、24条“军规”
易犯的十大错误1、缺少远见缺少远见就导致把质量排斥在战略之外,这样企业的目标及优先顺序就不明确,质量在企业中的角色就不易被了解。
要想从努力中获得成功,企业需要转变其思维方式,创造不断改进质量的环境。
2、没有以顾客为中心误解顾客意愿、缺少超前为顾客服务的意识,虽改进了一些工作但没有给顾客增加价值,也会导致质量管理的失败。
3、管理者贡献不够调查表明,大多数质量管理活动的失败不是技术而是管理方面的原因。
所有的质量管理权威都有一个共识:质量管理最大的一个障碍是质量改进中缺少上层主管的贡献。
4、没有目的的培训企业许多钱花费在质量管理的培训上,然而许多企业并没有因此得到根本的改进。
因为太多的质量管理培训是无关紧要的。
5、缺少成本和利益分析许多企业既不计算质量成本,也不计算改进项目的利益,即使计算质量成本的企业也经常只计算明显看得见的成本(如担保)和容易计算的成本(如培训费),而完全忽视了有关的主要成本,如销售损失和顾客离去的无形成本。
6、组织结构不适宜组织结构、测量和报酬在质量管理培训、宣传中没有引起注意。
如果企业还存在烦琐的官僚层次和封闭职能部门,无论多少质量管理的培训都是没有用的。
7、质量管理形成了自己的官僚机构在质量管理活动过程中,通常把质量管理授权于某质量特权人物。
8、缺少度量和错误的度量缺少度量和错误的度量是导致质量管理失败的另一个原因。
不恰当地度量鼓励了短期行为而损失了长期的绩效,一个部门的改进以损失另一个部门为代价。
9、报酬和承认不够战略目标、绩效度量和报酬或承认是支持企业质量改进的三大支柱。
改变观念和模式转变需要具有重要意义的行为改变,行为在很大程度上受承认和报酬制度的影响。
10、会计制度不完善现行的会计制度对质量管理的失败负有很大的责任。
它歪曲了质量成本,没有搞清楚其潜在的影响。
践行十三大价值观1、质量第一质量是企业的生命,质量是一切的基础,企业要生存和盈利,就必须坚持质量第一的原则,从始至终能够为顾客提供满意质量的产品和服务,才能在激烈的竞争中利于不败之地。
管理者常犯的十一种错误
管理者常犯的十一种错误前段时间,纺织公司部分管理人员到济南学习了余世维博士的讲课,主题为“管理者常犯的十一种错误”,针对学习的主题内容并结合我分公司的实际情况,总结如下:一、拒绝承担个人责任拒绝承担个人责任,这是我们管理干部常犯的第一种错误;如发生不安全情况后,部门领导首先想到的不是查找原因,积极整改,而是想方设法推脱责任;工作做不好,不去考虑自己在管理上存在什么问题,而是费尽心思找出一大堆工作干不好的理由,这正应了“主观不努力,客观找原因”这句话.要做好一名管理者,首先要有为事情的结果负责的意识,不管我们安排的工作做好还是做不好,都应该负起领导者的责任,不能干好了是自己的,干不好是别人的.当出现问题时,在勇于承担的同时还要尽一切努力弥补自己的缺失,而不能想法设法找借口搪塞,或者找一个人当替罪羊、拉一个人当挡箭牌.我们公司倡导的“只为成功想办法,不为失败找理由”体现的正是勇于担当,积极进取的精神.作为一名领导者,应该先学习如何认错,为事情的结果负责,这样在今后的工作中才能做到持续改进.在工作岗位上,我们每一个人都应该有使命感和责任感,要认清自己的岗位职责;所谓“在其位要谋其政”,这是企业赋予我们的权利和义务,正如董事长所强调的“事不成,力不到”,我们不应该将精力用在如何找借口去为自己所犯的错误去开脱上.二、未能启发工作人员什么叫做干部、什么叫做优秀的干部,干部要善于发现自己的不足,善于总结经验、善于指导别人,能够从一些实例中给自己和别人好多的启迪和启发.管理好的单位领导在与不在都一个样,新领导与老领导在时一个样,都不会引发混乱,因为优秀的干部做到了一点,那就是“责权分明”.许多单位领导习惯于将权力“一把抓”,总揽大权,单位或部门的任何事情都要向他请示,一旦找不到他,很多事情便无法进行.如魏征给唐太宗指出的劳神苦思、代下司职的错误做法这一案例,历史上还有三国时期诸葛亮大事小事一把抓、鞠躬尽瘁最终积劳成疾、累死在岗位上的例子;高层管理者表现太强势,下属得不到锻炼,不能提升整体的绩效,还容易导致中层和基层管理干部产生不受重视的感觉,不能很好地调动下属员工的工作积极性,也容易造成我们的管理干部培养出现断层的现象,就如诸葛亮死后蜀国无将的局面,这是不可取的.所以真正的管理者只需要凡事紧盯,而不是把所有权力揽在手上,应该学会发到下属参与企业管理.只要我们将公司制度和优秀的企业文化贯彻落实下去,不管领导调职、退休等都不会使部门出现管理混乱的现象.三、只重结果,忽视思想成功的管理者在处理重大问题时往往整合各方面因素,找准切入点,深入细致地分析,解决问题的根本.成功者与不成功者之间的差别,就在于前者早已养成良好的做事习惯,而这种习惯是逐渐形成的.很多领导喜欢说,“别告诉我过程,我只要结果.”“我只要结果”一句很酷的话,我们工作中时常听到.这句话有非常积极的意义:一是要求明确工作目标;二是要求提高执行力;三是要求高效率完成工作;看起来十分完美、无懈可击.但是,任何事物都具有其两面性.这句话的弊端也是显而易见的.正如余世维博士所讲:“当你的职员为了你要的结果而想破脑袋的时候,你有没有发现,他的思想,思路完全是与这个结果背道而驰的呢当他的思想没有达到一定的层次,就不会形成合理的思路和方法,也就没有能力去完成这个目标.这时候,身为领导,教诲,启发,点播甚至培训都是很有必要的.只要结果的思想,往往忽略了过程的重要性.”其实,在注重结果的同时也不能忽视思想.思想的建立在于启发而不是教条,有助于习惯的形成,还能防患于未然,避免结果出现时亡羊补牢.我们干工作、考虑问题时不要一味模仿前人的做法,要有自己的主观意识,做到推陈出新,这与我们公司当前倡导的大力开展管理创新活动正好吻合.余世维博士的一句话讲的很到位,那就是:思想影响行为;行为影响习惯;习惯影响性格;性格改变命运.四、在公司内部形成对立“在公司内部形成对立”主要是论述了一个观点:在谈到自己公司时,只有一个代名词“我们”常说“你们、他们”会造成一种疏离感,久而久之会破坏团结,这与我们公司现在倡导的创建“和谐型团队”有着异曲同工之妙.我们不妨举个例子,假如一厂厂长问二厂厂长的生产指标情况怎么样,看两种问法,问法一:“你们二厂的生产指标完成的怎么样了”问法二:“咱们二厂的生产指标完成的怎么样了”,大家认为哪种问法更亲近一点呢不要在公司内部形成对立教育我们各个部门之间不能互相攻击,互推责任,而应该精诚团结、共同协商、有效解决工作中出现的问题,如果一天到晚把其他部门看成对立者,不利于部门间的协同合作,继而会影响整个公司的效率.整个公司就像一台机器,机器的正常运转需要每个零部件之间的相互配合,缺一不可.所以我们今后工作中要着力培训各级干部及职工的团队意识,部门与部门之间、干部与干部之间、干部与职工之间、职工与职工之间都要有效团结起来.五、一视同仁的管理方式我们平常说要一视同仁,也就是对人不分厚薄,平等对待.但是在管理当中“一视同仁”的管理方式是不可取的,也就是要注重权变观点,没有一种管理理念时固定的,孔夫子提出“因材施教”也是这种理念,因为每个人的脾气、性格都是不同的,对下属的管理方法需要灵活多样,因人而异.该强势的时候要强势,该怀柔的时候要怀柔,一把钥匙只能开一道锁.一种技巧可能只对一个人有效.要想真正做好管理者,需要将精神鼓励、物质激励和人性化管理有机结合起来,不能只在物质面、惩罚面和制度面上下功夫,而忽视了精神、激励和人性层面,同时应该注意提高法律、制度和规章的地位,降低人情和面子的地位.每个人都渴望赢得别人的尊重,任何不尊重别人的做法,对自己也是一种贬低,尊重别人是一种心态,一种习惯和修养.六、忘了公司的命脉:利润利润是企业生存之本.在市场经济的激流中,公司想要生存,至关重要的一点就是利润,要以有限的资源、有限的资金创造最大的利润.利润最大化应该是一个企业管理行为的永恒追求,没有利润,即使有最佳产品、最高形象、最好员工,也是很快就陷入困境.要想提升企业的竞争力,只有做到组织健全、势力庞大、文化规范,这样才能够和其他企业竞争;我们集团从最初的一个不起眼的小油棉加工厂发展到现在集棉纺、织造、染整、服装、热电、铝业、铝材深加工、海洋化工于一体的特大综合型企业,也正是走了这样一条路子.因此,作为管理干部,我们要从细节、点滴入手,严格控制各项消耗指标,优化、创新生产工艺技术参数,降低生产成本,才能在严峻的市场经济中征求最大利润.管理就要注重效益和利润,没有利润、没有效益,任何人的工作都将失去意义.七、只见问题,不看目标作为领导者,在加大细节管理的同时,要注意抓大放小,看到别人看不到的问题,想到别人想不到的方法,注重工作创造力的开发;做任何事要有时间观念:在有限的时间内把重要的事情做好;注重短、中、长期目标的制定,制定目标注重方向性和可操作性.作为管理者应该努力地发挥创造力,有效地利用时间.其实目标管理在我们公司的日常工作中很常见,为达到一个目的而制定相应的目标这谁都会,关键是我们常常忽略了如何有效地利用时间.如果一名管理者整天忙于解决各种问题,到处扮演救火队的角色,会使我们忘记真正要做的目标,久而久之会丧失创造力.我们生活在以知识为基础,以信息为动力的社会中,通过不断学习新的信息和理念,使自己在行业内与时俱进,保持领先,这是我们每一名领导干部最重要的任务之一.生活中所有变化都来源于每个人的思想与新理念的碰撞,这种碰撞就象台球桌上一个球与另一个球的碰撞一样.这就是经常学习新理念的人比不接受新理念的人进步更迅速的原因.八、不当老板,只做哥们儿不当老板,只做哥们儿,这是管理大忌.公司倡导创业人时一家,但并不是说主次部分;对下属好是有必要的,但工作关系与朋友关系必须分清,不能将私人感情混入工作之中.作为一名干部,在下属面前言行举止一定要慎重,不能过于随意,注意控制好自己的情绪,避免偏激言辞和行为,要提高自己的人格影响力,时刻注意自身作风问题,干部的言行举止,不仅直接关系到自己的形象,而且直接影响到思想工作的成效,干部心术不正,职工怎能不生二心干部不能廉洁奉公,职工怎能不生怨言没有好的工作风气和氛围,什么工作也是做不好的.总之一句话:“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从”.九、未能设定标准纵观世界上各大企业成功的经验,不管做什么事情,都要有标准、有量化、有检查、有落实、有考核、有监督,任何一家优秀的公司,都是以制度为中心开展各项工作的.有了标准,有了细节,还要靠员工的自尊来引发员工去努力追求达到这个标准,而不能单单靠管理干部在后面挥动鞭子时刻监控着去干,只有依靠自己尊严和工作的主动性,变“要我干”为“我要干”,才能不停地推动企业进步.举个例子来说,电解换极作业,我们有严格的换极程序和标准,但这些标准是否被严格执行,这是影响换极作业质量的一个很重要的原因.全国劳模李素丽曾说过:“认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好”.十、纵容能力不足的人现在有些干部怕被别人超过去,不敢启用能力比自己强的人,而用了能力较差的人,对于比自己能力强的人不但不用反而处处压制,有些优秀的员工甚至被逼离职;对于能力比自己差的人互相包庇,出现你好我好大家好的现象,这是不可取的,长此下去,再优秀的企业也会逐步走向失败.纵容能力不好的人,大家可能都会说你是个好人,但作为一名干部,你可能是个好人,但不代表你是一名好干部,因为管理者和被管理者永远是一个矛盾结合体,而你是一个管理者,你是要经常检查工作、得罪人是在所难免的.余博士还特别提到,搞管理不等同于比谁更受欢迎,在工作中不能当老好人,不能害怕面对他人.老好人不一定能让问题消失,不敢面对他人也就不能正确解决他人存在的问题.余博士借用韩非子的话说:只会压制自己叫做“怕”;只会纠正自己叫做“乱”;只会节省自己叫做“贱”.意思就是一名干部只知道压制自己的情绪和感觉,不敢压制部属叫做怕事;一名干部只敢纠正自己的错误,不敢纠正部属的错误,就会公司大乱;一名干部只知道自己吃5元钱的盒饭,下属在外面啃牛排叫做贱.“老好人”主义干不好管理工作,在我们的日常管理工作中有这样的例子,管理不等于比赛谁最受欢迎,纵容能力不足的人,是对有能力的人不公平,纵容极少数违章违纪的职工,是对绝大多数职工的不公平,亲情管理并不否定严格管理,干部在规章制度的落实上要严格.在一定范围内,有效实施“末位淘汰制”对于促进干部职工积极进取,维护公平公正环境能发挥重要作用.此外,选好人是办好事的关键,习近平说:“万事兴衰,唯在用人;用人关键,重在指导”.人能决定事物的成败,所以干什么事情,首先是人的问题.生产管理工作中要会用人,用好人.十一、眼中只有超级明星超级明星就是指整体资质很高的员工,而现实中的超级明星在员工中所占比例并不大,不会超过5%,大部分业绩良好公司都靠中等资质的一群人,加上少数的明星.余博士用金字塔概念告诉我们:一个人眼中不能只有超级明星,整个企业都是我们的,领导人是最高精神的象征,代表企业,而更多的企业员工就是“金字塔”的基座.一个人如果眼中只有超级明星,就犯了庄子说过的一句话:“快马先死,宝刀先钝,良木先伐”. 所以不要眼中只有超级明星,应看到人人都是宝刀,个个都是快马,大家都是良木,我们公司能够取得今天的成就全靠全体人员的团队精神.望各级管理干部认真组织学习,认真对照以上提到的管理者常犯的11种错误,认真总结经验教训,弥补自身不足,提高自身管理水平.。
企业经理人常犯的几种管理错误
只控嘲工作成幕
经 理 如 果 只想 控 制 工 作 成 果 而 不
才能确保利润不致下降。
想试图去影响职员的思想也是管理上 的一种错误 。因为每个人的工作 习惯 不同 , 他们 的行 动也会不一拌。所以 , 布朗指出 : 经理只有 了解人性 因素并 “ 且 能够对职员 的心理 了如指掌 ,生产 力才会逐渐地得到提高 。” 公
PUBLI C REL AT1 0NS
管理 寓言
善, 面临困境 , 请保安护送员工 离开 公司而让保 安做好一 些准备 也许是 有必要 的 ,因为任何 事情都 可能发
生。
口 晓夫
企业经理人 常犯 的 几种管理错误
仅仅是职员的伙伴
维普资讯
资深制片人说 :“ 当时如果是我的老 板通知我, 我不会很难受。而那时我 感觉像是被人出卖丁 ” 同时, 与员工谈话的内容也很重 要。经理要 做好 承担责任的准备。一 位被称作 “ 司杀手”的经理说 : 通 公 “ 常经 济不景气 是很 容易找的理 由, 最
效 益不 满 意 . 不 要 怪 罪通 货 膨 胀 , 请 请 严 格 谨慎 地检 讨你 采 用 的管 理 方 式 经 理 应 敢 于 服 从 于 自 己所 敬 重 的 人 ,
解雇 了公司 4 0多名员工后 , 0 即刻前 往下属 的公司, 看望仍在为公 司工作 的员工们。他认为 , 与员工的交流 和 沟通很重要 , 但是榜样 的力量更大。 而对“ 幸存 ” 员工来讲 , 他们最想
忽略 了 自己 的 重 大责 任 —— 培 育 人 才 。布 朗 认 为 “ 经 理 的最 大考 验 不 在 于 经 理 对 的工 作成 效 ,而 在于 经 理 不 在时 职 工 的工 作 成 效 。 口
企业风险评估的常见错误及如何避免
企业风险评估的常见错误及如何避免企业风险评估是一个关键的企业管理工具,它可以帮助企业在不确定性的环境中做出明智的决策,降低潜在的风险。
然而,很多企业在进行风险评估时常常犯一些常见的错误。
本文将探讨这些错误,并提供一些方法来避免它们。
首先,许多企业在进行风险评估时只考虑了内部因素,而忽视了外部环境的影响。
这是一个很严重的错误,因为外部因素往往是导致企业风险的主要原因之一。
例如,市场变化、政策法规变化、竞争对手的行动等都可以给企业带来潜在的风险。
因此,在进行风险评估时,企业应该综合考虑内外部因素,并实事求是地评估其对企业的潜在影响。
其次,有些企业在进行风险评估时过于依赖数学模型和统计数据,而忽视了专业判断和经验的重要性。
尽管数学模型和统计数据可以提供一定的参考,但它们并不能完全代替人的判断力。
因为风险评估涉及到众多的不确定性和复杂性,单纯依赖数学模型往往会陷入误导。
因此,企业在进行风险评估时应该充分利用专业的知识和经验,结合定量和定性分析,以获得更准确的结果。
此外,许多企业在进行风险评估时只关注眼前的风险,而忽视了长期的战略风险。
这是一个很容易犯的错误,因为长期的战略风险往往不太显著,但对企业的影响可能是深远的。
例如,技术进步、市场趋势、法律法规等都可能对企业的长期发展产生重大影响。
因此,在进行风险评估时,企业应该综合考虑短期和长期的风险,并采取相应的措施来应对。
最后,一些企业在进行风险评估时缺乏全面的沟通和参与。
风险评估不仅仅是由专门的团队来完成,而是需要全体员工的积极参与和共同努力。
只有充分了解员工的观点、意见和建议,才能更全面地识别和评估风险。
因此,企业应该建立一个开放、透明的沟通机制,并鼓励员工积极参与风险评估的过程。
总之,企业风险评估是一个复杂而重要的工作,需要企业全体员工的共同努力。
为了避免常见的错误,企业应该综合考虑内外部因素,充分利用专业知识和经验,注重长期的战略风险,并建立全面的沟通和参与机制。
企事业经营管理过程中违规违纪行为屡查屡犯问题的分析及解决方法
企事业经营管理过程中违规违纪行为屡查屡犯问题的分析及解决方法违规违纪问题屡查屡犯的成因及对策中华硕博网核心提示:近几年来,随着执法执纪部门工作的加强,对违规违纪问题检查和打击的力度也在不断提高,在一定程度上推动了社会主义正常经济秩序的近几年来,随着执法执纪部门工作的加强,对违规违纪问题检查和打击的力度也在不断提高,在一定程度上推动了社会主义正常经济秩序的建立,促进了经济建设的健康发展。
但是,从近年来的审计实践发现,有相当数量的单位,违规违纪问题不是越查越少,而是屡查屡犯,且个别单位违规违纪金额呈攀升趋势.比较突出的问题如:隐瞒收入、乱列支出、偷漏欠税、乱发乱补、盈亏不实、账外设账、乱收费、乱罚款等等,这些问题的屡屡出现,严重干扰了正常的财经秩序,损害了国家、集体和人民群众的利益,甚至为少数违法犯罪分子提供了温床。
违规违纪问题之所以屡查屡犯,甚至出现攀升,大致有四个方面的原因:一是受“小团体”或个人利益的驱动.这是最根本的原因。
从违规违纪问题的最终结果分析,多数的问题与“小团体“或个人利益有关,特别是一些所谓人人“受益”的问题,在一些单位甚至在社会上成为公开的“秘密”,这些单位不但不以违规违纪为耻,反而以此为荣,这种不正常的心态是违规违纪问题屡查屡犯甚至出现攀升的根源。
二是执法执纪部门实际工作中考虑方方面面的社会关系,不能摆正情与法的位置,工作不到位,执法不严,经济处罚力度小,个人责任追究少,形不成震慑力,在一定程度上给违规违纪问题屡查屡犯起到了推波助澜的作用。
三是新旧体制交替,原有的法律法规相对滞后,新的法律法规不健全、不完善,对新形势下出现的一些新的违规违纪问题,缺乏明确的处理处罚依据,给违规违纪单位和个人以可乘之机。
四是法制观淡薄以及地方保护主义思想在一定程度上助长了违规违纪问题的屡屡发生。
审计检查发现,不少违规违纪问题是得到地方党委和政府默许或者说是他们不愿让揭露的.比如:跑项目、争资金,跑关系、争支持中的一些不合理开支,谁检查这些问题,谁就有可能会被戴上不支持中心工作、影响经济发展的帽子,从而造成不少的违规违纪问题在这些看来似乎合理的,严重扭曲了违规违纪问题的认定标准。
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企业管理者常犯的36个错
企业管理者常犯的三十六项错误,这些错误是:
一、授权不够、授权不明确。
二、权责不明、职责不分。
三、多头管理、越级指挥。
四、踢皮球——推卸责任。
五、死爱面子。
六、不能容忍部属的错误。
七、把建议当作是批评。
八、自认样样都比部属行。
九、喜欢制造派系的斗争。
十、喜欢用听话而无主见的人。
十一、用人重视忠心忽视能力。
十二、霸占或窃取部属的创见。
十三、墨守成规、拒绝改变。
十四、把部属看成是低一等的人。
十五、没给部属宣泄情绪的机会。
十六、对部属的好坏绝口不提。
十七、缺乏合理的绩效评估制度。
十八、想法与观念既陈旧又保守。
十九、对事务的看法失之主观。
二十、以假平等对待卓越的部属。
二十一、只会采用专制方式的领导。
二十二、把人当做机器。
二十三、误认金钱与地位是万能的。
二十四、把失败归之于制度的限制和部属的无能。
二十五、要求员工受训,自己却不学习进修。
二十六、抗拒改革,老是用鞭子与刀剑。
二十七、把控制视作一种惩罚。
二十八、工作没有计划。
二十九、不能有效利用时间。
三十、无法掌握重点与例外原则。
三十一、治标而不治本。
三十二、把意见与事实混为一谈。
三十三、只爱听部属报喜讯。
三十四、不善于与人沟通、交流。
三十五、把经验当做能力的指标。
三十六、狂妄自大,认为自己就是“管理高手”,对下属意见和建议不屑一顾。
朋友,如果你是位管理者,给自己把把脉,看看自己犯了几个错误?
以上现象是大多数企业里管理者(尤其是高级管理者)常出现的问题和错误,今天本人将这些问题总结整理公布,让我们各级管理人员自我对照,“有则改之、无则加勉”,本人在这里也与大家共勉!。