重新认识旅游策划
旅游策划书
住宿选择:选择具有浪漫特色的住宿设施,如别墅、豪华 酒店、特照片、纪念册、特色手 工艺品等,以留住美好回忆。
案例三:公司年度旅游策划
总结词:公司年度旅游策划需要考虑到员工的兴趣和需 求,以增强团队凝聚力。
目的地选择:选择适合团队建设的旅游目的地,如户外 拓展基地、风景名胜区、历史文化名城等。
目的地选择:选择适合全家人出游的 目的地,如海滨城市、主题公园、自 然风景区等。
活动安排:根据家庭成员的兴趣爱好 ,安排各种活动,如亲子游戏、户外 探险、文化体验等。
住宿选择:选择适合家庭居住的住宿 设施,如度假村、民宿、酒店等,确 保舒适度和便利性。
餐饮安排:品尝当地特色美食,同时 考虑到家庭成员的口味和营养需求。
市场细分
将目标市场细分为更具体的子市 场,以便更好地满足不同游客的 需求和偏好。
目标客户群
针对不同的子市场,确定重点发 展的目标客户群,制定相应的营 销策略。
产品定价策略
成本分析
分析旅游产品的成本构成,包括资源采购、服务提供、运营管理等 成本。
定价目标
根据市场需求、竞争状况和旅游产品特点,制定合适的定价目标, 如利润最大化、市场份额扩张等。
06
旅游服务保障
导游服务
01
导游资质
确保导游具备相关资质和经验, 能够提供专业的旅游指导和解说 。
导游培训
02
03
导游服务标准
定期对导游进行培训,提高其业 务水平和服务质量,确保游客的 旅游体验。
制定导游服务标准,规范导游行 为,确保游客在旅游过程中得到 良好的服务和照顾。
后勤保障服务
旅游车辆保障
旅游策划涵盖了旅游产品开发、市场 营销、资源保护等多个方面,需要综 合考虑旅游目的地的资源、环境、文 化和社会经济等因素。
旅游策划与规划的区别
旅游策划与规划的区别简介旅游策划和旅游规划是旅游业中两个重要而又相关的概念。
尽管它们经常被混淆使用,但它们在旅游业中有着不同的含义和功能。
本文将详细介绍旅游策划和旅游规划的区别及其在旅游业中的作用。
旅游策划旅游策划是指制定和执行旅游活动的过程。
它涵盖了选择目的地、确定旅游活动的目标、制定计划和策略、安排行程和活动、管理资源等方面。
旅游策划的目的是确保旅游活动的顺利进行,提供令人满意的旅游体验。
旅游策划需要考虑以下几个方面:1.目的地选择:选择适合旅游活动的目的地,考虑目的地的吸引力、可访问性和旅游资源的丰富程度。
2.目标设定:确定旅游活动的目标,包括增加游客数量、提高游客满意度、提升目的地的知名度等。
3.计划制定:制定详细的行程安排、活动策划和资源管理计划,确保旅游活动的顺利进行。
4.资源管理:管理旅游活动所需的各种资源,如人力资源、物资、财务等,以满足旅游活动的需求。
5.市场营销:制定旅游活动的市场营销策略,包括推广活动、定价策略、合作伙伴关系等,以吸引更多游客参与。
旅游策划通常由旅游专业人士或旅游机构负责,他们具有相关的知识和经验,能够有效地组织和管理旅游活动。
旅游规划旅游规划是指为实现旅游目标而进行的系统性规划。
它涵盖了宏观层面的规划,包括单个地区、城市或国家的旅游规划,以及微观层面的规划,包括旅游景点、旅游设施或旅游路线的规划。
旅游规划的目的是最大程度地发挥旅游资源的价值,提供可持续发展的旅游产品和服务。
旅游规划需要考虑以下几个方面:1.资源评估:评估旅游目的地的自然、文化、人力等各个方面的旅游资源,并确定其潜力和特点。
2.可行性研究:进行可行性研究,评估旅游项目的可行性,包括市场需求、投资需求、环境影响评估等。
3.规划设计:制定详细的旅游规划方案,包括开发旅游景点、改善旅游设施、规划旅游路线等,以提供更好的旅游体验。
4.政策制定:制定相关的旅游政策和法规,以保护旅游资源,促进旅游业的发展。
旅游策划学第一章旅游策划概述
旅游策划能够针对不同市场需求,设计多样化的 旅游产品,满足游客个性化需求,提高旅游产品 的市场竞争力。
推动旅游业创新发展
旅游策划注重创新思维和创意实践,能够推动旅 游业在产品、服务、营销等方面的创新发展,提 升旅游业整体发展水平。
旅游策划发展趋势
智能化发展
随着人工智能、大数据等技术的不断发展,旅游策划将更 加注重智能化技术的应用,提高策划的精准度和效率。
指标体系构建
根据旅游资源的不同类型和特点,构建相应的评价指标体系,包括资 源要素价值、资源影响力、资源开发条件等方面。
产品开发策略与模式创新
产品开发策略
针对不同类型和目标市 场的旅游资源,制定相 应的产品开发策略,如 主题化开发、品牌化开 发、集群化开发等。
产品创新模式
通过引入新理念、新技 术和新手段,对旅游产 品进行创新开发,如智 慧旅游、体验式旅游、 研学旅游等。
02
旅游策划理论体系构建
旅游策划学研究对象与内容
旅游策划学研究对象
旅游策划学以旅游目的地、旅游产品、旅游项目、旅游企业等为研究对象,探讨其策划原理、方法和实践。
旅游策划学研究内容
主要包括旅游策划的基本理论、旅游策划的程序与方法、旅游策划的实践与应用等。
旅游策划学与其他学科关系
旅游策划学与旅游学
完善企业内部管理制度的建议
提出完善旅游企业内部管理制度的具体建议,如建立健全规范化、标准化的管理体系,加强员工培训和管理层素质提 升等。
企业内部管理制度与法律法规、自律规范的衔接
探讨企业内部管理制度与法律法规、自律规范之间的衔接问题,确保企业内部管理制度的合法性和有效 性。
感谢观看
TH运用旅游学的基本理论和方法,研究旅游目的地、 旅游产品、旅游项目等的策划问题。
旅游策划的原理和方法
目录
旅游策划的定义
旅游策划是指通过对旅游资源、市场需求、竞争状况等进行分析,制定出符合市场需求和 资源特点的旅游产品、线路、活动等方案。
旅游策划的目的是提高旅游产品的吸引力和竞争力,增加旅游收入,促进旅游业的发展。
旅游策划包括旅游产品策划、旅游线路策划、旅游活动策划等多个方面。
针对性:针对 特定市场需求 和游客需求进
行策划
系统性:考虑 旅游产品的整 体性和协调性, 注重各个环节 的衔接和配合
实践性:注重 策划方案的可 行性和操作性, 能够落地实施
旅游市场需求分析
市场需求: 旅游者对 旅游产品 的需求
市场细分: 根据旅游 者的年龄、 性别、收 入等特征 进行市场 细分
市场定位: 确定旅游 产品的目 标市场
案例选择:选择具有代表性的旅游策划案例 案例背景:分析案例发生的背景和环境 案例过程:分析案例策划的过程和步骤 案例结果:分析案例实施后的效果和影响 案例总结:总结案例的成功经验和失败教训 案例应用:探讨如何将案例分析结果应用到实际旅游策划中
旅游策划的创新趋势
跨界融合:旅游策划与其 他行业跨界融合,如科技、 文化、体育等
合作推广:与其他企业或机构合作,共同推广旅游产品或 服务
举办活动:举办各类活动,如旅游节、美食节等,吸引游 客参与
评估营销效果:对营销活动进行评估,总结经验教训,不 断优化营销策略
旅游策划实施
确定目标市场:分析市场需求,确定目标客户群体 制定旅游产品:根据市场需求,设计旅游线路、景点、活动等 制定营销策略:制定价格策略、促销策略等,提高旅游产品的知名度和吸引力 实施旅游服务:提供优质的旅游服务,包括导游、住宿、餐饮等 评估和改进:对旅游策划的效果进行评估,根据反馈信息进行改进和优化
旅游策划知识
旅游策划知识旅游策划是指根据旅游目的地和需求,制定旅游线路、安排旅游活动,并提供相应的服务和支持。
它包含了许多方面的知识和技能,旨在为旅客提供一次愉快和满意的旅行经验。
本文将介绍一些基本的旅游策划知识,帮助您更好地规划和组织旅行。
一、目的地选择选择合适的目的地是旅游策划的第一步。
您可以根据自己的兴趣和偏好,选择一个您想要前往的地方。
同时,还需要考虑目的地的交通便利性、安全性、气候条件等因素。
了解目的地的文化、历史和风俗习惯,可以帮助您更好地融入当地生活。
二、时间安排在确定目的地之后,接下来需要考虑旅行的时间安排。
您可以根据自己的时间和预算,决定旅行的时长和日期。
同时,还需要考虑目的地的旅游旺季和淡季,以及天气状况。
合理的时间安排可以让您充分利用时间,尽可能多地体验和享受旅程。
三、预算控制旅游策划还需要考虑预算控制的问题。
在制定旅游计划之前,您需要明确自己的预算范围,并根据预算选择合适的交通、住宿、餐饮和旅游活动。
合理控制预算可以避免不必要的花费,并确保旅行的质量和体验。
四、交通和住宿安排在旅游策划中,交通和住宿是两个非常重要的方面。
您需要选择合适的交通方式,包括飞机、火车、汽车等,并根据目的地的距离和时间安排选择合适的交通工具。
同时,还需要选择合适的住宿地点,包括酒店、民宿等,并考虑其价格、设施和服务等因素。
五、旅游活动安排旅游活动是旅行中最为重要的部分之一。
您可以根据自己的兴趣和需求,选择适合的旅游活动,包括观光、购物、美食、休闲等。
在安排旅游活动时,需要考虑活动的时间和地点,以及是否需要提前预订或购买门票等。
六、安全和保险在旅游策划中,安全和保险也是需要重视的问题。
在出发前,您需要了解目的地的安全情况,并采取相应的安全措施。
同时,还需要购买旅游保险,以应对可能的意外和突发事件。
七、文化和礼仪不同的目的地有不同的文化和礼仪要求。
在旅游策划中,您需要了解并尊重当地的文化和礼仪,以避免冒犯当地人民。
旅游行业旅游策划与组织(知识点)
旅游行业旅游策划与组织(知识点)旅游行业的发展日益迅猛,旅游策划与组织成为了一个关键的环节。
本文将从旅游策划的基本概念、策划的步骤、组织的重要性以及未来发展趋势等方面进行论述。
一、旅游策划的基本概念旅游策划是指在旅游活动中,通过对目标市场、目标消费者、商品和服务等进行分析和研究,制定出旅游产品和活动的规划方案。
旅游策划不仅包括旅游目的地的选择,还包括线路设计、活动规划、资源整合等方面。
它是旅游行业成功开展旅游活动的基础。
二、旅游策划的步骤1. 确定目标市场:首先要确定旅游活动的目标市场是谁,不同的目标市场有不同的需求和喜好,针对不同的市场需求来进行策划。
2. 研究目标市场:对目标市场进行调查和研究,了解他们的喜好、消费水平、旅游意愿等方面的信息,以便更好地满足他们的需求。
3. 制定旅游产品和活动:根据目标市场的需求和喜好,决定旅游产品的种类、线路的选择、活动的安排等,并进行详细规划。
4. 资源整合和合作:整合旅游资源,包括交通、酒店、景点等,与各方建立合作关系,确保旅游活动的顺利进行。
5. 宣传与推广:通过各种渠道宣传和推广旅游产品和活动,吸引更多的消费者参与。
三、组织的重要性旅游策划只是第一步,组织对于旅游活动的顺利进行和成功实施同样重要。
1. 人员组织:优秀的旅游组织团队对于旅游活动的顺利进行至关重要。
要有专业的策划师和管理者,熟悉旅游市场和目标市场的特点,能够协调各方资源,确保活动的顺利进行。
2. 服务保障:组织者需要提供优质的服务,包括酒店、交通、导游等方面的保障,确保参与者的旅游体验。
3. 应急措施:在旅游活动中,难免会遇到一些问题和意外情况,组织者需要制定应急预案,及时应对各种可能发生的情况。
四、未来发展趋势随着旅游行业的不断发展,旅游策划与组织也在不断创新和发展。
1. 个性定制:越来越多的旅游者希望能够根据自身需求来定制旅游产品和活动,因此旅游策划与组织应更加注重个性化服务,满足不同旅游者的需求。
旅游策划的意思解释
旅游策划的意思解释旅游策划的意思解释及其重要性旅游策划是指在旅游活动中,根据旅游目的地的特点和旅游者的需求,通过制定旅游计划、安排行程和活动,使旅游者得到更好的旅游体验。
旅游策划是旅游业中不可或缺的环节,旅游策划者需要根据不同的旅游目的地和旅游者的需求,制定出合适的旅游计划和行程,以满足旅游者的需求,同时提高旅游业的营收。
以下是旅游策划的六个核心标题及详细解释:1. 旅游策划的意义和目的旅游策划的目的是为了满足旅游者的需求,使旅游者得到更好的旅游体验。
旅游策划者需要通过了解旅游目的地的特点和旅游者的需求,制定出合适的旅游计划和行程,以达到旅游者的满意度,从而提高旅游业的营收。
旅游策划是旅游业中不可或缺的环节,它直接关系到旅游者的体验和旅游业的发展。
2. 旅游策划的基本步骤旅游策划的基本步骤包括:了解旅游目的地的特点,分析旅游市场的需求,确定旅游产品和服务,制定适合旅游者的行程和活动,实施旅游计划,并对旅游体验进行评估和改进。
旅游策划者需要通过逐步了解旅游目的地和旅游者的需求,制定出合适的旅游计划和行程,以提高旅游者的满意度和旅游业的营收。
3. 旅游策划的主要内容旅游策划的主要内容包括:确定旅游目的地、分析旅游市场、制定旅游计划、安排行程和活动、选择旅游产品和服务、实施旅游计划、评估旅游体验和改进旅游计划。
旅游策划者需要根据旅游目的地的特点和旅游者的需求,制定出合适的旅游计划和行程,以提高旅游者的满意度和旅游业的营收。
4. 旅游策划的影响因素旅游策划的影响因素包括:旅游目的地的特点、旅游市场的需求、旅游产品和服务的质量、旅游行程和活动的安排、旅游者的需求和旅游业的发展趋势。
旅游策划者需要考虑多种因素,制定出符合旅游者需求和旅游业发展趋势的旅游计划和行程,以提高旅游者的满意度和旅游业的营收。
5. 旅游策划的关键成功因素旅游策划的关键成功因素包括:准确了解旅游者的需求、深入了解旅游目的地的特点、制定出合适的旅游计划和行程、提供高质量的旅游产品和服务、评估旅游体验并及时改进旅游计划。
旅游策划的概念
旅游策划的概念旅游策划是针对特定旅游项目进行全面规划的过程,以确保其顺利实施并达到预期目标。
以下是旅游策划的主要概念和步骤:1. 目标确定在旅游策划的初期,首先要明确项目的目标。
这些目标可以是短期的,如吸引更多游客到某个景点,也可以是长期的,如提高某个地区的旅游知名度。
目标的确立有助于为后续策划提供明确的方向。
2. 资源整合旅游策划需要充分考虑和整合各种资源,包括但不限于人力资源、物资资源、财力资源等。
对这些资源的有效整合将有助于实现项目目标。
同时,还需考虑资源的合理分配和利用,以确保项目实施过程中的效率和效果。
3. 体验设计旅游策划的一个重要方面是体验设计。
通过深入了解目标受众的需求和期望,为游客打造独特的旅游体验。
这可能包括设计旅游线路、制定游览计划、提供特色服务等。
体验设计的成功与否直接影响到游客对项目的满意度和口碑。
4. 路径规划路径规划是旅游策划的关键环节,包括确定前往目的地的具体路线和时间安排。
路径规划要充分考虑交通、时间、成本等多方面因素,以确保游客能够顺利、安全地到达目的地。
同时,路径规划还要考虑不同景点之间的衔接和过渡,以打造流畅的旅游体验。
5. 风险评估旅游策划过程中可能面临各种风险和挑战,如天气变化、安全问题、突发事件等。
因此,在策划阶段应进行全面的风险评估,预测可能出现的风险和隐患,并制定相应的应对措施。
这将有助于降低项目实施过程中的风险和不确定性。
6. 实施与监督在策划方案确定后,进入实施阶段。
在此阶段,应按照策划方案进行具体操作和实施。
同时,应设立监督机制以确保策划方案的顺利执行。
如果遇到突发情况或需要进行调整时,需及时反馈并调整方案以适应变化的需求。
7. 反馈与改进旅游策划不是一次性的工作,而是一个持续改进的过程。
在项目实施过程中,应收集游客反馈和建议,以便了解方案的实际效果并进行改进。
通过不断优化和改进策划方案,可以提高游客满意度和项目效果,实现持续发展。
同时,也可以通过反馈和改进来提高组织的竞争力和适应性,以应对不断变化的市场环境。
旅游策划旅游项目策划
旅游策划:旅游项目策划策划背景随着社会的快速发展和人们对生活品质的要求日益提高,旅游行业也随之蓬勃发展。
旅游策划是旅游行业中至关重要的一环,它承载着旅游行业的发展和运营。
旅游策划的核心是旅游项目的策划。
旅游项目策划是指制定具体旅游项目的方案和策略,包括项目的定位、规划、设计、推广、运营等环节。
只有通过科学有效的旅游项目策划,才能打造出吸引人们目光的旅游产品,提高品牌的知名度和产品的市场竞争力。
旅游项目策划的核心要素项目定位旅游项目定位是指在市场中明确项目的定位,确定项目所提供的服务和产品。
项目定位的核心在于明确目标客户群体、旅游项目服务定位和配套设施规划,满足不同客户群体的旅游需求,提升旅游产品的品质和体验。
项目规划旅游项目规划主要是指基于项目定位和目标市场,进行旅游资源的整合、打造多元化的旅游产品和服务的方案规划,对项目的支撑配套设施进行密切衔接和优化,实现旅游资源运营和旅游项目的互融互通。
项目设计旅游项目设计是指通过旅游项目规划,加以创意设计和配套设施的布置,打造独具特色、时尚、多元化的旅游产品。
旅游项目设计旨在让游客在体验旅游项目时感到情感共鸣和参与感,加强游客与旅游项目的互动和感应。
项目推广旅游项目推广是指通过各种宣传手段和渠道,向潜在客户展示旅游项目特色、价值和服务。
旅游项目推广目的是吸引目标客户群体,提高旅游项目的知名度和美誉度,并且通过推广促进旅游项目的营销,实现销售利润的增长。
项目运营旅游项目运营是指推出的旅游产品顺利实现销售和营销利润的一系列过程。
旅游项目运营的核心在于管理旅游项目服务流程、保证旅游服务质量和游客满意度,提升旅游产品的品牌价值和口碑。
旅游项目策划案例分析以成都为例,文旅旅游项目策划方面最受欢迎案例是成都大熊猫基地和成都宽窄巷子。
成都大熊猫基地是以保护濒危野生动物为目的,通过科学合理的生态建设和环保措施,为人们展示大熊猫的生态应用价值和珍稀性。
成都大熊猫基地项目采用了一种特别的公益模式,即通过景区门票销售的财政补贴和稀有大熊猫的国际代言权,为项目筹集资金。
旅游策划分析方案
旅游策划分析方案摘要随着社会经济的发展和人们的生活水平的提高,旅游业已成为一种重要的消费和生活方式。
对于旅游企业来说,如何进行有效的策划,成为了他们打破市场焦灼局面,获得利润的关键所在。
本文将从旅游策划的定义、策划流程、策划要素等方面进行分析,以期为旅游企业提供一种可行的策划分析方案。
一、旅游策划的定义旅游策划是指根据市场需要和产品特点,为了实现旅游业务目标,对旅游产品从市场需求、竞争环境、目标客户、项目投资、营销手段等方面进行全面规划和设计的一种系统性工作。
旅游策划是旅游企业发展的基本手段之一,它体现了企业战略的生命线,是企业成功的重要保障。
二、旅游策划流程2.1 明确目标旅游策划的第一步是明确目标,即确定旅游策划的目的、标准和措施。
这一过程应该结合市场需求和企业现状来确定,一般包括市场定位、市场目标和市场策略等。
在明确了旅游策划的目标之后,接下来应该进行具体的策划设计。
这一过程主要是根据现有资源,包括人力、物力、财力和信息等,设计旅游产品的规模、投资和运营模式等,并制订出实施计划和时间表。
2.3 实施执行旅游策划的实施执行是整个策划过程的核心环节,实施过程中应该严格按照制定的实施计划、方法和标准操作。
同时,应该根据市场的变化和顾客的反馈意见,及时调整和改进策略,确保策略的有效性和可持续性。
2.4 策划评估旅游策划的评估是判断策略有效性的最后一步,评估过程中一般包括项目成果、经济效益、社会效益、市场占有率、客户满意度等方面的考核。
通过评估,旅游企业可以了解策略实施的成效,发现问题和改进方案,提高企业的竞争力和持续发展能力。
三、旅游策划要素3.1 市场分析市场分析是旅游策划的关键要素之一,只有准确地把握市场需求和趋势,才能有效地制定旅游产品的策略和规划。
市场分析的主要内容包括市场容量、市场结构、市场特征、市场波动等方面的考察。
旅游产品的设计是旅游策划的重要要素之一,它决定了旅游产品的质量和特色。
旅游策划分析方案
旅游策划分析方案旅游业是现代社会最为繁荣发展的行业之一,旅游策划作为旅游业中的一项重要工作,对于旅游企业的经营和发展起着至关重要的作用。
本文将分析旅游策划的意义、目标、流程和实施方案,以及如何从市场、产品和客户角度来制定旅游策划。
一、旅游策划的意义旅游策划是一项旨在确定并实现旅游企业愿景、目标和计划的过程。
旅游策划的主要意义包括:1.确定旅游企业的长期目标和短期计划,使企业在复杂的市场环境中保持竞争优势。
2.获取市场、竞争和客户的信息,为企业制定针对性的旅游产品策略和经营模式。
3.投资和资源的决策,包括确定旅游产品的质量标准、价格、推广渠道和营销计划等。
4.确保旅游企业的经营和管理愿景与发展战略一致,为企业保持可持续竞争优势提供保障和支持。
二、旅游策划的目标旅游策划的目标是实现旅游企业的长期愿景,提供高品质的旅游产品和旅游服务,同时最大化地满足客户需求和提高企业利润。
其具体目标包括:1.确定旅游产品的市场定位,满足客户需求,提供高品质的旅游产品和服务。
2.优化旅游产品的质量与价格,使其符合市场需求和经济效益。
3.制定有效的推广策略,吸引更多的客户参与旅游活动并提高销售额。
4.通过全面管理、客户服务等方面提高企业的声誉和品牌价值。
三、旅游策划的流程旅游策划的流程通常包括以下步骤:1. 确定旅游企业的发展战略和目标旅游企业应该根据自身的定位、资源、优势和管理状况等制定适合自身的发展战略和长期目标。
在制定目标时,应该考虑到市场需求、政策环境、竞争状况等多方面因素。
2. 分析市场和客户需求了解市场和客户需求是制定旅游策划的重要前提,企业应该根据市场环境和自身特点,调查市场情况和客户需求,收集各种信息和反馈,以此提高旅游产品在市场中的竞争力。
3. 确定产品策略和经营模式根据市场分析和客户需求,企业应该制定针对性的旅游产品策略和经营模式,包括旅游线路、旅游活动、景点选择、价格和服务等方面的内容,以使旅游产品更加符合市场要求。
什么叫旅游策划
什么叫旅游策划旅游策划——为旅游给出精准的方向旅游作为一种重要的消费形式,对于个人和社会的发展都有着不可忽视的意义。
然而,随着旅游行业的不断发展,旅游市场的竞争也越来越激烈,如何为消费者提供更优质、更具有个性化的旅游服务,成为了旅游行业亟待解决的问题。
而旅游策划作为一种新兴的职业,其重要性也越来越受到行业和社会的关注。
本文将从以下6个方面,详细介绍什么叫旅游策划。
一、概念解析:旅游策划是什么?旅游策划是指在旅游产品和服务的策划过程中,结合市场分析、目的地分析和消费者需求,制定出旅游产品和服务的全过程管理和策划方案的重要工作。
旅游策划的核心是以市场为导向,以消费者为中心,为旅游经济的发展和旅游业的繁荣提供有效的支持。
二、旅游策划的工作内容旅游策划的工作内容主要包括:市场调研和分析、目的地分析、旅游产品和服务的设计和策划、旅游线路的规划和设计、旅游营销策略的制定和实施、旅游活动的组织和策划、旅游风险管理等方面。
三、旅游策划的流程旅游策划的流程主要包括:市场调研、目的地分析、旅游产品和服务的设计和策划、旅游线路的规划和设计、旅游营销策略的制定和实施、旅游活动的组织和策划、旅游风险管理等方面。
旅游策划的流程需要有经验、技能以及对市场趋势的深刻认识。
四、旅游策划的工作原则旅游策划的工作原则主要包括:以市场为导向、以客户为中心、以服务为核心、以质量为生命、以效益为目标等方面。
旅游策划需要注重市场需求和消费者的体验,同时也需要注重旅游产品和服务的质量和效益。
五、旅游策划的实践应用旅游策划的实践应用主要包括:旅游产品和服务的开发、旅游线路的规划和设计、旅游活动的组织和策划等方面。
旅游策划需要具备市场分析、目的地分析、旅游产品和服务设计、营销策略制定、活动组织和策划等方面的能力和技能,以提供更优质、更具个性化的旅游服务。
六、旅游策划的未来发展旅游策划作为一种新兴的职业,其未来发展前景广阔。
未来,随着旅游市场的不断发展和旅游服务的不断升级,旅游策划将会成为旅游行业的重要组成部分,为旅游业的繁荣和社会经济的发展做出更大的贡献。
旅游策划的意思和含义
旅游策划的意思和含义旅游策划的意思和含义随着旅游行业的不断发展,越来越多的人开始关注旅游策划这一重要概念。
旅游策划是指在旅游过程中,通过对目的地、旅游线路、旅游交通等各方面进行有计划、有组织的策划和安排,从而使旅游者获得更好的旅游体验和更高的旅游价值。
本文将从以下六个方面探讨旅游策划的意思和含义。
一、旅游策划的定义旅游策划是指对旅游行程的规划、设计和管理过程,通过对旅游目的地、旅游线路、旅游交通、旅游住宿和旅游活动等各个方面进行系统的策划和排布,以实现旅游者的期望和需求,提高旅游产品的质量和竞争力。
二、旅游策划的目的旅游策划的主要目的是为旅游者提供最佳的旅游体验和服务,同时也为旅游从业者提供更好的盈利和市场竞争力。
通过对旅游行程的全面规划和安排,旅游策划可以提高旅游者的满意度和忠诚度,增加旅游企业的收益和市场份额,从而实现“双赢”。
三、旅游策划的原则旅游策划应遵循以下原则:市场需求导向、服务质量为本、创新发展、可持续发展、资源节约、安全可靠。
旅游策划要根据市场需求和旅游者的兴趣爱好来规划旅游产品,提高旅游产品的质量和满意度;要注重创新和发展,不断推陈出新,提高市场竞争力;要注重资源的节约和保护,实现可持续发展;要保证旅游者的安全和可靠性,避免意外事故的发生。
四、旅游策划的流程旅游策划的流程包括:市场调研、目的地选择、旅游产品设计、满意度评价等环节。
市场调研是为了了解旅游市场的需求和趋势,为后续的旅游策划提供数据和依据;选择目的地是为了根据旅游市场和旅游者的需求,选择最适合的旅游目的地;旅游产品设计是为了根据旅游者的需求和兴趣,设计最优质的旅游产品,提供最佳的旅游体验;满意度评价是为了了解旅游者对旅游产品的满意度和反馈,为提高旅游产品的质量和竞争力提供依据。
五、旅游策划的重要性旅游策划对于旅游行业的发展和旅游者的体验都具有重要的意义。
旅游策划可以提高旅游产品的质量和市场竞争力,为旅游从业者提供更好的盈利和市场份额;可以提高旅游者的满意度和忠诚度,增强旅游品牌的影响力和认可度;可以保障旅游者的安全和可靠性,避免旅游事故的发生,提高旅游行业的信誉和形象。
旅游策划方案介绍
旅游策划方案介绍旅游策划方案是旅游行业中最为重要的一环,它关系到整个旅游产品的成功与否。
一个好的旅游策划方案能够提高旅游产品的整体质量和竞争力,赢得客户的信任和口碑,实现经济效益的最大化。
因此,本文将对旅游策划方案的概念、重要性、制定流程和注意事项进行详细说明。
一、旅游策划方案的概念旅游策划方案是指针对旅游市场需求,根据旅游目的地的地理位置、人文特色、旅游资源和市场竞争等因素进行的规划、设计和实施方案。
它是一个系统的思维过程,需要综合考虑多方面因素,包括市场调研、目的地选择、旅游产品设计、行程安排、费用预算和客户服务等。
二、旅游策划方案的重要性旅游策划方案的重要性不言而喻,它直接关系到旅游产品的成功与否,影响着旅游行业的整体竞争力和市场占有率。
一个好的旅游策划方案能够为旅游产品提供以下几方面的好处:1.提高旅游产品的整体质量:旅游策划方案能够提供全面、系统的规划和设计,使旅游产品具有更好的可行性、可持续性和市场竞争力。
它能够确保旅游产品的目的明确、行程安排合理、特色鲜明、价值优惠,从而提升旅游者的满意度,增加复购率。
2.实现经济效益最大化:对于旅游企业而言,一个好的旅游策划方案还能够带来一定的经济效益。
它能够为企业节省成本、规避风险、提高利润。
通过寻找地理位置优越的目的地、降低行程成本、提高产品品质、优化管理流程等,旅游企业可以获得更多的经济利益。
3.赢得口碑和信任:一个好的旅游策划方案,除了为旅游产品带来显著的经济效益,还能为企业赢得客户的口碑和信任。
旅游行业的成功在很大程度上取决于客户的体验和推荐,而一个好的旅游策划方案能够让客户体验到优质的旅游服务,从而提高口碑和信任。
三、旅游策划方案的制定流程制定一个好的旅游策划方案需要遵循一定的流程,包括以下几个步骤:1.市场调研和需求分析:了解市场的需求和趋势,确定旅游产品的需求定位和销售渠道。
2.目的地选择和设计:选择适合旅游产品的目的地,设计行程路线、景点安排和特色体验。
旅游项目策划
旅游项目策划一、引言随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,人们对旅游的需求越来越大。
旅游项目策划作为旅游行业的重要组成部分,具有重要的意义和作用。
本文将通过对旅游项目策划的概念、意义、流程及关键因素等方面进行分析和阐述,希望能够为相关从业者提供一定的参考和启发。
二、旅游项目策划的概念旅游项目策划是指根据市场需求和旅游资源情况,有针对性地规划、设计和组织旅游活动的过程。
其目的是为游客提供丰富多样的旅游体验,从而实现旅游项目的经济效益和社会效益的最大化。
三、旅游项目策划的意义旅游项目策划对于旅游行业的发展具有重要意义。
首先,通过科学合理的策划,可以提高旅游产品的质量和吸引力,增强竞争力。
其次,有效的策划可以提高旅游项目的盈利能力,实现经济效益最大化。
最后,良好的策划可以保障旅游项目的可持续发展,为地方经济做出贡献。
四、旅游项目策划的流程1. 项目确定阶段在这个阶段,需要明确旅游项目的目标和定位,分析市场需求和竞争环境,确定项目的主题和特色。
2. 项目规划阶段在这个阶段,需要编制详细的项目规划方案,包括项目内容、投资规模、资金来源、运营模式等。
3. 项目实施阶段在这个阶段,需要根据项目规划方案的要求,进行项目的实施和管理,确保项目顺利运行。
4. 项目评估阶段在这个阶段,需要对项目进行评估,包括经济效益评估、社会效益评估等,为项目的改进和提升提供依据。
五、旅游项目策划的关键因素1. 旅游产品优质的旅游产品是吸引游客的重要因素,需要根据市场需求和旅游资源灵活运用,提高产品的差异化竞争力。
2. 资金支持充足的资金支持是旅游项目成功的重要保障,需要做好投资规划和资金筹措工作。
3. 政策支持政策支持是推动旅游项目发展的动力,需要依据相关政策法规,积极争取政府支持和优惠政策。
4. 公关营销有效的公关营销是推广旅游项目的有效手段,需要做好宣传推广,提升项目的知名度和美誉度。
六、结论通过以上分析和阐述,可以看出旅游项目策划对于旅游行业的发展至关重要。
旅游策划的内容
旅游策划的内容旅游策划的内容与重要性旅游策划是一项非常重要的工作,不仅需要对旅游景点进行深入分析,还需要考虑旅游行程、交通、饮食、住宿等多个方面。
本文将从旅游策划的内容和重要性两个方面进行详细介绍。
一、旅游策划的内容1.景点分析旅游策划的第一步是对旅游景点进行深入分析。
这包括了景点的位置、历史、文化、特色、开放时间、游客占比等方面。
只有对景点进行全面的分析,才能为游客提供更好的旅游体验。
2.行程安排旅游策划的第二步是进行行程安排。
这包括了游览的时间、顺序、方式等方面。
同时还需要考虑游客的偏好和需求,为他们提供个性化的行程安排。
行程安排不仅要考虑景点的数量和质量,还要考虑游客的体力和时间限制。
3.交通规划旅游策划的第三步是进行交通规划。
这包括了游客出发地和景点之间的交通方式、交通路线、交通时间、交通费用等方面。
同时还需要考虑游客的交通安全和舒适度。
4.饮食安排旅游策划的第四步是进行饮食安排。
这包括了游客的饮食需求、品味、口味等方面。
同时还需要考虑游客的饮食卫生和营养需求。
5.住宿安排旅游策划的第五步是进行住宿安排。
这包括了游客住宿地点、住宿标准、住宿价格、住宿安全等方面。
同时还需要考虑游客的住宿环境和舒适度。
6.费用预算旅游策划的最后一步是进行费用预算。
这包括了旅游项目的费用、交通费用、饮食费用、住宿费用等方面。
同时还需要考虑游客的预算和经济能力。
二、旅游策划的重要性1.提高游客满意度旅游策划能够提供更好的旅游体验,提高游客的满意度。
游客在旅游过程中,不仅需要欣赏美景,还需要舒适的住宿环境、美味的饮食、便捷的交通等方面的保障。
2.提高旅游收益旅游策划能够提高旅游收益。
旅游策划能够吸引更多的游客,提高景点的利用率和旅游公司的收益。
同时还能够促进当地经济的发展。
3.提高旅游形象旅游策划能够提高旅游形象。
通过精心的旅游策划,游客能够更好地了解当地的历史文化和特色,同时还能够带动当地文化旅游的发展。
4.保障游客安全旅游策划能够保障游客的安全。
旅游策划是什么
旅游策划是什么旅游策划是指在旅游行业中,制定和规划旅游产品、线路和服务的一项工作。
它涉及到了从目的地选择、交通安排、酒店预订、行程安排、导游服务等方方面面的内容,以确保旅客有一个愉快、畅快和安全的旅行体验。
旅游策划的第一步是进行旅游目的地的选择。
旅游策划师需要根据市场需求和旅客偏好,选择具有吸引力和特色的旅游目的地。
这可能涉及到对目的地的市场研究,了解当地的旅游资源和景点,并分析其潜在的吸引力和盈利能力。
在确定了目的地之后,旅游策划师需要规划旅游线路和行程。
他们需要基于旅客的时间、预算和兴趣,设计合理的行程安排,包括游览的景点、参观的场所、活动安排等。
他们还需要考虑旅客的安全与舒适,选择合适的交通工具,并预订酒店和餐馆等服务设施。
在旅游策划的过程中,旅游策划师需要与相关的供应商和合作伙伴进行合作。
他们需要与酒店、旅行社、导游等合作,确保提供优质的服务和产品。
他们还需要和相关的政府部门进行沟通和协调,确保旅游活动的合法性和顺利进行。
旅游策划师还需要制定市场营销策略,以吸引旅客和提高销售额。
他们需要通过市场调研和分析,确定目标客户群体,并制定针对性的宣传推广活动。
他们还会制定价格策略和销售渠道,以提高产品的竞争力和市场份额。
旅游策划的最终目标是提供给旅客一个难忘的旅行体验。
旅游策划师需要关注旅客的需求和反馈,不断改进和调整旅游产品和服务。
他们需要提供良好的客户服务,并在旅行中解决旅客的问题和需求,以确保客户满意度和口碑的提升。
总之,旅游策划是一项复杂的工作,需要多方面的知识和技能。
旅游策划师需要充分了解旅游市场和目的地的特点,制定合适的策略和计划,为旅客提供优质的旅行体验。
通过精心的策划和规划,旅游策划师能够帮助旅客发现美丽的风景和文化,感受不同的人文魅力,从而实现旅游的目的和价值。
旅游策划的含义
旅游策划的含义及步骤旅游策划是指在旅行目的地选择、行程安排、预算控制以及旅行活动的各个方面进行谨慎规划和组织的过程。
一个成功的旅游策划可以确保旅行者充分利用时间和资源,尽可能地享受旅行的乐趣。
下面将介绍旅游策划的步骤,帮助读者制定一个完善的旅行计划。
1.确定旅行目的地:旅行策划的第一步是确定旅行的目的地。
这取决于个人的兴趣和喜好。
有些人喜欢探索大自然,所以他们会选择去山区或海滩。
而有些人则喜欢文化和历史,他们会选择去有名的历史遗址或博物馆。
选择一个适合自己兴趣的目的地是旅行策划中的关键一步。
2.研究目的地:一旦确定了目的地,就需要对该地区进行深入研究。
了解目的地的地理位置、气候、文化、历史、风俗习惯和安全情况等信息。
这可以通过阅读旅行指南、浏览旅行网站以及与去过该地区的人交流等方式获取。
对目的地的研究可以帮助旅行者更好地了解该地区的特点和规划行程。
3.制定旅行计划:根据对目的地的研究,制定一个详细的旅行计划。
计划包括旅行日期、行程安排、交通工具、住宿安排、用餐和活动等。
合理安排行程,确保时间的充分利用,同时保证行程的舒适与安全。
在制定计划时,可以考虑一些个人兴趣活动,如参加当地的节日庆典、品尝当地美食或参与特定的户外活动等。
4.预算控制:旅行策划中一个重要的方面是预算控制。
在计划旅行之前,先制定一个合理的预算。
通过预算,旅行者可以更好地控制旅行开销,避免过度消费。
考虑到交通、住宿、用餐、购物以及其他活动的费用,并尽量在预算范围内寻找经济实惠的选择。
5.预订和安排:一旦旅行计划制定好了,就可以开始进行预订和安排。
根据计划预订机票、酒店和交通工具。
提前预订可以获得更好的价格和更好的服务。
同时,也可以根据个人需求安排一些特别的活动,如预订导游、参观当地景点或购买特色商品等。
6.准备旅行文件:在出发前,确保自己准备好所有必要的旅行文件,如护照、签证、身份证以及旅行保险等。
检查这些文件是否有效,并将它们放在一个安全的地方,以免遗失或损坏。
旅游活动策划
旅游活动策划
旅游活动策划是指为了吸引游客参与,提供丰富多彩的旅游体
验而进行的一系列计划和安排。
一个成功的旅游活动策划需要考虑
到目的地的特点、游客的需求、活动的内容和形式等多个方面。
下
面我将介绍一些关于旅游活动策划的重要内容。
首先,旅游活动策划需要考虑目的地的特点。
不同的目的地有
不同的自然风光、人文景观和历史文化,策划者需要根据目的地的
特点来确定活动的主题和内容。
比如,如果是在海滨城市举办活动,可以安排海滩派对、沙滩运动等海边活动;如果是在历史名城举办
活动,可以安排文化遗产参观、传统手工艺体验等文化活动。
其次,旅游活动策划需要考虑游客的需求。
不同的游客有不同
的兴趣爱好和需求,策划者需要根据目标客群的特点来确定活动的
形式和内容。
比如,如果是针对家庭游客,可以安排亲子游戏、家
庭DIY等亲子活动;如果是针对年轻人,可以安排户外探险、主题
派对等年轻人喜欢的活动。
最后,旅游活动策划需要考虑活动的内容和形式。
活动的内容
包括活动的主题、安排的行程、提供的服务等;活动的形式包括活
动的方式、活动的时间、活动的地点等。
策划者需要根据目的地的
特点和游客的需求来确定活动的内容和形式,以确保活动能够吸引
游客参与并获得良好的口碑。
总的来说,旅游活动策划是一个综合性的工作,需要考虑多个方面的因素。
只有充分了解目的地的特点、游客的需求和活动的内容形式,才能策划出一场成功的旅游活动,吸引更多游客参与,提升旅游体验,推动旅游业的发展。
希望以上内容对您有所帮助。
旅游行程策划
旅游行程策划一、引言旅游是现代人生活中的重要组成部分,而一个好的旅游行程策划能够让旅行更加顺利和愉快。
本文将从目的地选择、行程安排、交通选择、住宿安排等方面,为大家介绍如何进行旅游行程策划。
二、目的地选择选择一个适合自己的目的地是旅游行程策划的第一步。
首先要考虑自己的兴趣爱好,是喜欢自然风光还是历史文化;其次要考虑时间和预算,是否有足够的时间和经济条件去到目的地;最后要考虑当地的气候和安全情况,不同季节和地区的气候差异很大,而安全是旅行的首要保障。
三、行程安排行程安排是旅游行程策划的核心内容。
首先要确定旅行的天数,然后根据目的地的特点和自己的兴趣爱好,合理安排每天的行程。
行程安排要尽量避免过于紧凑,留出足够的自由时间,以便在旅行中有所发现和调整。
此外,还要注意将行程安排得有条不紊,避免来回奔波或时间冲突。
四、交通选择交通选择是旅游行程策划中的重要环节。
根据目的地的远近和交通条件,可以选择飞机、火车、汽车或船舶等不同的交通方式。
对于远距离的旅行,飞机是最快捷和便利的选择,而对于近距离的旅行,火车或汽车可能更加经济实惠。
此外,还要注意预订机票或车票的时间,以获得较为优惠的价格。
五、住宿安排住宿安排是旅游行程策划中的关键环节。
根据自己的预算和需求,可以选择不同档次的住宿方式,如星级酒店、快捷酒店、民宿或青年旅社等。
在选择住宿地点时,要考虑其与旅行景点的距离和交通便利性。
同时,还要关注住宿地的安全和卫生情况,以确保旅行的舒适和安心。
六、注意事项在旅游行程策划中,还有一些需要注意的事项。
首先是准备必备的旅行证件,如身份证、护照、签证等。
其次是了解当地的风俗习惯和法律法规,遵守当地的规定和禁忌。
此外,还要注意个人安全和财产安全,尽量避免独自外出或携带大量现金。
七、总结旅游行程策划是一个需要谨慎和耐心的过程。
通过选择合适的目的地、合理安排行程、选择合适的交通和住宿方式,以及注意旅行中的各种细节,我们可以让旅行更加顺利和愉快。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
中国旅游报/2004年/11月/08日/
重新认识旅游策划
关于创新旅游规划体系及旅游策划的解决方案
林峰
规划不能代替策划,而且恰恰是规划不能达到的地方,策划解决了实际操作所提出的问题。
旧规划体系与以产品为核心概念的规划体系
旅游规划,已经成为政府管理旅游产业和区域旅游开发的主要工具。
可以说,几乎所有的县级城市及大部分旅游区,都已经编制了旅游规划,这是中国旅游产业可喜的进步。
现有的规划体系,主要是确定生产力要素布局及配套的整体关系,但不可能按照项目运作的要求进行深度挖掘、创意与整合。
恰恰是规划不能达到的地方,策划是解决实际操作问题最好的钥匙。
这些实际操作问题主要是:产品(或项目)、形象与营销、促销活动、可行性(投资评价)、招商引资、融资、开发管理。
《旅游规划通则》指出:“旅游发展规划是根据旅游业的历史、现状和市场要素的变化所制定的目标体系,以及为实现目标体系在特定的发展条件下对旅游发展的要素所做的安排。
旅游区规划是指为了保护、开发、利用和经营管理旅游区,使其发挥多种功能和作用而进行的各项旅游要素的统筹部署和具体安排。
”
简单概括,现有的旅游规划是围绕产业发展目标进行的要素布局与配套安排。
我们认为,旅游产业是在交通等公共条件与设施基础上,由旅游企事业主体提供服务性产品而构成的。
适用的产业规划,不应该仅仅从横断的要素进行研究,最重要的是,必须研究产品,研究企事业主体如何对自然资源、文化资源、市场、交通等要素进行整合与创造,形成适销对路的旅游产品。
规划还有另一种编制方式,即以产品为核心概念的方式。
首先通过对资源与市场的整合,形成关于产品及产品体系的结构,以主力产品为中心,构筑产业配套结构,可以建立起一个更加可以操作的区域生产力布局,形成区域规划定位与目标。
从我们的观点来看,自然资源、文化资源、市场、交通,都是产品策划的资源基础和环境要素。
只有将这些要素整合成为产品,才能建立一个区域的产品谱系,根据产品,提出投资规模要求,进行产品配套,预测区域市场目标,建立以公共设施配套与产品开发相结合的旅游产业发展战略。
没有产品,就意味着要素布局与配套缺少主体的保障和实现的机制。
通过规划,资源并不能变成产品,即使编制了修建性规划,修建出来,也只能算是一种半成品,还没有成为完整的产品。
这就是目前很多旅游机构编制规划后,不得不将规划束之高阁的原因。
规划起于资源;规划的编制从资源开始,中国旅游规划的发展,也是从地理学的旅游资源研究形成起来的;以区域自然及人文资源为基础,成为了编制旅游规划的基础思路。
然而,我国东西部发展很不平衡,东部,特别是南方,由于资源的有限,高度发展的市场催动了旅游产品的另一个发展方式:由市场需求决定的非资源型人造旅游产品(锦绣中华、欢乐谷、航母等)的快速发展。
于是,有了旅游学上市场派的声音,有了地理派与市场派的争论。
就一个地区的旅游发展而言,旅游发展的
目标与战略,是由旅游资源与市场共同决定的,而资源与市场的结合点,是产品,特别是产品的定位与成型,产品的调整与改造。
比如:没有博鳌论坛,我们不可能正确规划出琼海的旅游战略;没有将瓷艺转化为瓷艺旅游的产品,景德镇又怎样成为旅游目的地?规划最重要的,除了公共设施的条件及发展战略外,是运作主体必须清晰把握的产品整合与实现机制。
对于“以产品为核心概念的规划体系”而言,策划,理所当然是规划的一部分,但按照目前的规划体系,策划不被包含,策划是策划,规划是规划。
当目前的规划尚未建立起以产品为核心的编制体系时,策划,就成为规划最好的补充。
“玩法”与产品策划的创造性在同样的资源与市场要素的条件下,产品可以有多种多样可能的形态。
我们可以以资源为对象,进行产品设计,比如独特的自然资源,它本身就是观赏对象;我们也可以以资源为背景,进行产品设计,比如度假村、高尔夫球场;我们还可以完全“无中生有”,比如主题公园。
产品的定位,包括五大定位:市场定位、主题定位、形象定位、游憩方式定位、商业模式定位。
完整的旅游产品,应该有明确的游憩方式和相对清晰的商业模式。
与定位相对应的,是创意过程。
定位不仅仅需要整合各种要素,从中挖掘出对应市场的最大吸引力因素;定位更需要创造,为产品注入新的内涵,包括主题、形象、游憩方式、商业模式等不同的方面。
就对观赏性资源的产品化改造而言,创造性设计就非常重要,其中,以人为本的理念必须充分体现。
人体工程设计、情境设计和体验设计是观赏方式设计的主要技术。
人体工程设计:以人与自然相适应为基础,在不破坏自然的前提下,安排最适于人体的观赏及游乐方式;以最适合于人体步行、站立、坐息、游走及观赏的方式,设计每一个景点的游步道、座椅、观赏点等;
情境设计:对整个景区、每一个景点,设计出观赏角度,利用人文要素,形成审美意境,产生情景交融,情境互动的效果;
体验设计:以人为本,把纯自然的过程,转化为人的参与过程,是人在参与中,体验乐趣,产生新的经历与经验,获得全新的感受。
我们有时把观赏方式游称作为游赏方式;游憩方式不同于游赏方式,尤其包含了休憩的含义,以休闲为核心的娱乐、康体、疗养、休息成为休憩。
游玩方式游不同于游憩方式,玩包含了各种各样的玩乐,不一定休闲,可能很累,可能是人与人之间的游戏。
而游,则包含了外出,行走等出游理念,又包含了登山等康体概念总体上说,最大的概念是游玩方式,其次是游憩方式,再次是游赏方式或观赏方式。
对产品策划而言,最重要的是确定游玩方式,又称为“玩法”。
创意的最大难点,也是最核心点,就是玩法。
有了玩法,就可以清楚地分析产品的吸引力有多大,吸引什么样的游客,满足什么样的需求。
另一方面,可以进行商业运作的策划。