市场营销学界的先驱与学派(一)
中国本土八大营销流派
基本理论派;顾客满意派;品牌营销派;营销道德派;营销实务派;营销安全派;精准营销派;顾客价值派在的发展过程中,出现过若干流派,早期的有商品学派、职能学派、机构学派、哈佛学派、威斯康星学派、组织动力学派等等,近期的有定位学派、社会营销学派、绿色营销学派、整合传播学派等等。
在中国,的发展已经走过了20个年头,在中国学术界已经涌现了一批很有特色的研究,介绍这些特色研究,对扩大中国营销的国际影响,对进中国的多元化成长是非常重要的。
我们通过对中国市场学会理事以上专家的研究成果进行收集,又对全国500余所大学具有教授职称的营销学教师的资料进行收集,还通过关键词在中国学术期刊网、维普期刊网、人大复印资料期刊网进行全面检索,凡是在某一营销研究领域发表了10篇以上论文的学者都进行了分析,最后发现,在中国领域,有八个最具特色的研究,它最能代表当今中国研究的现状。
这八个特色研究,分属于八个研究团队,我们称之为中国研究的八大流派。
兹介绍于后。
基本理论派对营销基本理论问题的研究,全国许多营销理论工作者都在做,但最为出色的恐怕要算中国人民大学郭国庆团队的研究。
郭国庆,中国人民大学教授,博士、博士生导师,中国市场学会常务理事,中国高校市场学会副会长。
多年来一直致力于营销基本理论问题的研究,对营销思想史、营销流派、营销原理、国际营销等问题都有系统的研究,发表了大量研究论文。
出版的《-理论与模型》是中国营销学界不可多见的高水平理论专著,出版的《理论》是营销界不可多见的营销新理论专著,出版的《通论》,在科特勒营销体系基础上进行了大胆创新与超越,并结合中国市场实际,探索了本土营销的新问题,是一部不可多得的好教材。
郭教授的这几部关于营销基本理论的专著,在学术界和教学界产生了很好反响,已经成为许多院校的硕士研究生教材和博士生必读参考书。
郭教授还主持了从国家自然科学基金到国家社科基金的各种研究课题,形成了富有特色的营销基本理研究方向。
因此,郭国庆教授作为中国本土营销基本理论派的代表,应该得到学术界的公认。
市场营销学的基本导论
.市场营销学资料峰2008年6月目录目录0第一章营销导论2一、营销百年——思想创新之光2二、市场营销学界的先驱与学派10三、营销学的中国“变迁”18四、中国本土八大营销流派20五、市场营销23第二章市场营销哲学24一、关系营销24二、价值营销28三、4C理论28四、4R理论29五、3V理论30六、大市场营销观念30第三章市场营销战略33一、战略的意义与定义33二、战略管理新思维:四层级战略34三、蓝海战略35四、从蓝海战略到长尾理论36第四章市场营销环境38一、中国转型市场不同于西方成熟市场38二、中国转型市场的主要特征体现在:39三、中国企业家心目中的市场环境39四、跨国公司: 中国本土化是胜利之本39五、中国转型市场营销主要奇异点40五、中国转型市场的营销特征43第五章消费者市场和购物行为分析44一、2007年中国营销的7大悖论44二、市场寻求驱动消费力量标准中国的时尚消费49三、象征性消费54第六章组织市场和购物行为分析58一、工业品营销模式界定与研究58三、简单实用的市场调查方式66第八章目标市场营销战略67一、市场定位67二、参考书68第九章竞争性市场营销战略68一、差异化战略概述68二、差异化战略的类型69三、差异化战略的适用条件与组织要求69四、差异化战略的收益与风险69五、解读差异化战略70第十章产品策略71一、产品生命周期理论71二、产品生命周期72三、产品生命周期优缺点72四、特殊的产品生命周期73第十一章品牌与包装策略73一、USP理论73第十二章定价策略84一、定价决策模型84第十三章分销策略85一、ARS战略(深度分销)85二、联营体(Joint Venture)86三、渠道一体化90第十四章促销策略93一、整合营销传播(IMC)93二、整合营销传播热门的名词艰难的执行97第十五章服务市场营销99一、7Ps营销理论(7Ps)99二、服务利润链模型99第十六章市场营销的新概念104一、市场营销新理念:从4P’s到lIP’s104二、营销新理念—顾客份额营销106三、市场营销新概念106第一章营销导论一、营销百年——思想创新之光营销就像在大海中玩冲浪,顾客创造了消费海洋中的浪潮和走势。
市场营销精髓
市场营销精髓什么是市场营销?“一千个读者眼中,就有一千个哈姆雷特。
”权威定义:“现代营销学之父”美国人菲利普·科特勒(Philip Kotler)的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
1984年对市场营销又下了定义:市场营销是指企业的这种职能:认识目前未满足的需要和欲望,估量和确定需求量大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品、劳务和计划/方案,以便为目标市场服务。
现代营销理论的奠基人之一、世界著名的营销学权威美国人伊杰·麦卡锡(E.J.Mccarthy)在1960年对微观市场营销下了定义:市场营销是企业经营活动的职责,它将产品及劳务从生产者直接引向消费者或使用者以便满足顾客需求及实现公司利润,同时也是一种社会经济活动过程,其目的在于满足社会或人类需要,实现社会目标。
市场营销(Marketing):市场学、市场行销、行销学等简称“营销”,中国台北地区称其为“行销”。
个人(集体)在交易中所创造之产品(价值)获得其所需,实现双赢乃至多赢的一种过程。
搞蒙了没?发现需求,创造需求,满足需求1.流水声音卖大钱---发现需求:2.城市里卖花肥---发现需求3.到岛国卖鞋:创造需求4.向和尚卖梳子5.向驼鹿推销防毒面具大家明白了没有?******************************************************************************* *******************************************************************************。
第一节市场营销思想的起源
第一节市场营销思想的起源导言:市场营销学来源于企业的市场营销实践,同时营销理论又作用与企业的实践活动。
因此营销的起源就是我们理解企业市场营销活动的产生和发展的起点。
一、市场营销思想的萌芽1、起源的时间:最早起源于17世纪的日本(1650年);19世纪中期市场营销在美国国际收割机公司产生;19世纪末,美国学者开始发表和出版一些关于营销方面的论文和书籍;20世纪初,marketing一词开始出现在美国大学的讲坛上;1912年,美国哈佛大学出版的赫杰特齐编写的世界上第一本Marketing的教科书。
2、特点:这一阶段市场营销学研究建立在卖方市场基础上,其内容很狭窄,现代市场营销学原理、观念和学科体系并未形成,并且市场研究活动只限于大学讲坛上,在社会上还未形成重视。
二、市场营销思想的发展与应用1、发展:20世纪20年代以后,逐渐形成了市场营销学的概念和理论体系;1937年,美国成立了全美市场营销协会(AMA)。
2、特点:市场营销学的理论体系已经初步建立,但市场营销学的研究只限于产品销售这一范围,着重研究产品的推销术、广告术和推销策略。
第二节市场营销学派的发展导言:市场营销学的发展和其它事物的发展一样,经历了很长一段时间,并且出现了很多学派。
一、古典学派1、产生时间:20世纪初开始,产生于市场营销理论的萌芽时期。
2、主要派别:商品学派、职能学派、区域学派、机构学派(1)商品学派基本理论是:营销是有关产品从生产者向消费者的流动,营销学应该集中研究交易的物品—产品。
发展过程:查尔斯.帕林1912年首先提出了商品分类体系(便利品、急需品、选购品);1923年梅尔文.科普兰提出三个分类(便利品、选购品、特殊品);1986年,商品的四个分类的定义开始明确(便利品、偏好品、选购品、特殊品)。
特点:商品学派的产品分类和市场营销战略组合的综合模型对市场营销的理论和实践都很有吸引力;但同时其缺陷也很明显(只局限于消费品、不具有普遍性)。
第章市场营销学的由来与市场营销观念的演进
第三阶段
市场导向阶段,商家开始研究消费者需求和市场 趋势,通过市场调研和分析来制定营销策略。
市场营销学的重要性
01
02
03
市场营销学对于商业成功至关重要, 它可以帮助商家了解市场需求和趋势 ,制定合适的营销策略,提高销售业 绩。
消费者行为分析
了解消费者的需求、偏好、购买决策过程和购买行为特点,以便 更好地为目标市场提供产品和服务。
市场细分
将整个市场划分为不同的细分市场,每个细分市场具有相似的需 求和购买行为,以便更好地满足不同消费群体的需求。
产品定价策略
成本加成定价
根据产品的生产成本和预期利润,确定产 品的售价。
价值定价
全球化与国际市场的拓展
全球化营销趋势
随着经济全球化的深入,市场营销逐渐向全 球化方向发展,企业需要拓展国际市场,制 定全球化营销策略。
国际市场拓展的挑战
企业在国际市场上面临文化差异、法律法规 、竞争环境等多方面的挑战,需要灵活应对
。
技术创新与数字化营销
要点一
技术创新驱动营销变革
随着科技的不断进步,数字化营销逐渐成为市场营销的 重要趋势,技术创新对营销策略和手段产生深远影响。
详细描述
当产品过剩、市场竞争更加激烈时,企业的营销观念转向推销观念,即以推销为 中心,以推销为导向的观念。企业相信消费者不会自动购买,需要推销人员进行 推销才能实现销售。
营销观念
总结词
以消费者为中心,以满足消费者需求为导向的观念。
详细描述
随着消费者需求的多样化和市场竞争的进一步加剧,企业的营销观念转向营销观念,即以消费者为中 心,以满足消费者需求为导向的观念。企业相信消费者有需求,需要去发掘和满足这些需求。
市场营销理论学派的分类
论市场营销理论丛林On the Marketing Theory of Jungle摘要:市场营销理论于20世纪初诞生在美国,至今已有近百年的发展历史。
深入研究美国早期市场营销思想形成与发展的主要影响因素,全面考察各主要学术流派及其代表人物的学术思想,对于建立具有中国特色的市场营销理论不无裨益。
一、引言早期农业社会以生产导向为主,随着生产、管理技术的提升,产品的质与量大幅跃进,人们逐渐有更多“选择”商品的权力。
生产厂商因应这一社会需求的进展情况,逐步发展出更多样、更精致化的产品,以满足市场和消费者的需求。
十九世纪末期,市场营销学开始与经济学理论分离,逐渐独立了成为一门独立学科(Mason,1995)1。
可以这样说,早期市场营销学的发展与经济学、地理学、社会学、心理学、人类学息息相关,如今市场营销学已经成为融合了社会科学领域的社会学、心理学、行为科学、人类学、政治学和经济学的知识和自然科学领域的数学、统计学、信息学、工业工程学、计算机科学知识的跨学科的边缘科学和应用科学。
第二次世界大战之后的60年间,作为边缘科学和应用科学的市场营销学,也伴随着其他社会科学领域和自然科学领域的各个学科的发展而一日千里地飞跃发展,市场营销学中的各种学派呈现出百花齐放、百家争鸣的状态。
有关市场营销研究的报告、实证分析、案例、学术著作、各类教科书可谓汗牛充栋,多不胜数。
影响较大的学派有十余个之多,各种理论多达数百种。
严格地说,市场营销理论的发展与消费市场的快速转变趋势有关。
营销理论与实践一直面临着市场环境所出现的各项新挑战,实践呼唤着如何不断在动态环境中,寻找新的营销利基,创造企业的经营优势;而营销理论研究面临着如何在新市场环境条件下建构新的市场营销理论的问题。
因此,以市场营销与数据库营销(Brown,1993)、品牌权益与品牌竞争(Aaker,1991)、关系营销(Thomas,1993)、顾客受让价值(Kotler,1994)、网上营销(Daniel,1995)、忠诚度营销与模仿战略(Kotler,1997)等近期发展的市场营销学科知识主题,应运而生。
营销学的发展史
营销学说史一、市场营销理论产生的历史背景市场营销理论于20世纪初诞生在美国。
它的产生是美国社会经济环境发展变化的产物。
19世纪末20世纪初,美国开始从自由资本主义向垄断资本主义过渡,社会环境发生了深刻的变化。
工业生产飞速发展,专业化程度日益提高,人口增长急剧,个人收入上升,日益扩大的新市场为创新提供了良好的机会,人们对市场的态度开始发生变化。
所有这些变化因素都有力地促进了市场营销思想的产生和市场营销理论的发展。
(一)市场规模迅速扩大为开发西部而迅速进行的铁路建设,有力地促进了美国钢铁工业的发展和国内市场规模的扩大。
到20世纪初,美国国内市场扩大到了历史上前所未有的程度。
外延性市场的扩大,意味着买卖双方不再像过去那样相互了解、彼此熟悉了。
扩大的市场给大规模生产带来了机会,同时也引进了新的竞争因素,信息、促销等变得越来越重要。
(二)工业生产急剧发展19世纪末,科学技术的进步,标准产品、零部件和机械工具的发展,食品储存手段的现代化,电灯、自动纺织机的应用等等,促使美国的农业经济迅速地向工业经济转化。
原先以家庭为单位的作坊式生产日益向工厂生产转化,大量的资本被投入扩大再生产,政府也通过免费提供工厂场地、税收优惠等各种方式刺激工业生产。
大规模生产带来了日益增多的商品,从而使市场供给超过了市场需求,卖方市场开始向买方市场转化。
生产者不再只是为一个局部的当地市场服务,而是为众多的充满了各种不确定性的外地甚至外国市场服务。
以往人们总是在非常熟悉的当地市场上从事购买活动,买主有一种自信感和安全感。
然而,随着市场的扩展,这一切都有所削弱或不复存在了。
此外,随着生产的发展,大量新产品涌入市场,而生产者与消费者之间又介入了中间商,市场上还出现了各种广告、促销活动。
所有这些,都使得消费者有些困惑不解,他们渴求能有一门新的学科或理论来对此作出解释,以便更有效地指导其经济生活实践。
(三)分销系统发生变化在古典经济学发展的鼎盛时期,介于生产者和消费者之间的中间商被认为是不重要的。
市场营销学的产生与发展
2023-10-29•市场营销学概述•市场营销学的产生•市场营销学的基本理论•市场营销策略与工具•市场营销学的发展趋势与挑战目•案例分析与实践录01市场营销学概述市场营销学是一门研究商业中与销售、营销和客户服务相关实践的科学。
它涉及从产品设计、定价、促销到分销的整个过程,旨在满足客户需求并实现组织或个人的盈利目标。
市场营销学的定义0320世纪50年代以后,市场营销学的研究和应用领域不断扩大,逐渐成为商业学科中的重要分支。
市场营销学的发展历程01市场营销学最初起源于19世纪末的美国,当时被称为“广告学”或“销售学”。
0220世纪30年代,随着工业的发展和市场竞争的加剧,市场营销学逐渐成为商业教育的一部分。
市场营销学的重要性通过深入了解消费者需求、市场趋势和竞争环境,企业能够制定有效的营销策略,提高销售业绩,增强品牌影响力。
市场营销学还为企业提供了一种系统性的方法来协调和整合各种活动,以实现其长期商业目标。
市场营销学对于企业和组织在竞争激烈的市场环境中取得成功至关重要。
02市场营销学的产生随着生产力的提升和商品的过剩,市场从卖方市场转变为买方市场,需要新的理念和方法来指导企业的生产经营活动。
起源背景市场营销学是一门研究企业经营活动中如何实现消费者需求满足的科学,涉及市场调研、市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等多个方面。
定义与内涵强调以消费者需求为导向,注重市场调研和数据分析,强调企业与消费者之间的互动与沟通。
学科特点市场营销学的起源市场营销学的发展阶段20世纪初,以生产为导向的营销观念,主要解决生产过剩的问题。
第一阶段20世纪30年代,以销售为导向的营销观念,主要解决销售问题。
第二阶段20世纪50年代,以消费者需求为导向的营销观念,强调企业应该关注消费者需求,实现消费者满意。
第三阶段当前的市场营销学已经从单一的消费者需求导向转向企业内外部环境综合考量的全面营销观念。
当前阶段市场营销学在中国的传播与发展传播历程01市场营销学最初从西方传入中国,经过多年的发展与本土化融合,逐渐形成了具有中国特色的市场营销学体系。
[经济管理]美国市场营销理论的发展过程可分为六个阶段
美国市场营销理论的发展过程可分为六个阶段:(1)萌芽时期(1900-1920年):这一时期是美国资本主义迅速发展时期。
美国国内市场急剧扩大,竞争日趋激烈。
在此期间,出现了几位被当代视为市场营销研究先驱的人物,如阿克·肖、拉尔夫·斯达、巴特勒和韦尔德。
这一时期的市场营销理论大多是以生产观念为导向的,其依据仍然是以供给为中心的传统经济学。
这些研究在经济学家所持的生产观念和市场营销学家所持的消费观念之间架起了一座桥梁。
所以,这一时期可称为市场营销理论的萌芽时期。
(2)职能研究时期(1921-1945年):国民收入虽然大幅度增加,但广大消费者中间却蕴藏着大量未满足的需求。
美国消费经济结构的变化,再度引起学术界和企业界研究市场营销理论的热潮。
这一时期的研究以市场营销职能研究为最突出的特点,但对于销售这一职能的解释却是耐人寻味的。
克拉克和韦尔德认为销售就是寻找买主,亚历山大则提出,销售应更富有主动性。
1942年,克拉克又提出,销售是创造需求。
从销售定义的演变中,我们可以窥见市场营销观念的雏形。
(3)形成和巩固时期(1946-1955年):这一时期,职能研究仍占据重要地位。
1952年,有两部重要著作问世:一部是由范利、格雷瑟和柯克斯合著的《美国经济中的市场营销》;另一部是梅纳德和贝克曼合著的《市场营销原理》。
市场营销理论在这一时期开始形成,市场营销已被明确为是满足人类需要的行为,市场营销调研也在现实经济生活中受到了越来越广泛的重视,甚至连市场营销的社会效益也开始受到人们的重视。
(4)市场营销管理导向时期(1956-1965年):在此期间,美国国内生产和生活方式发生了巨大的变化,市场营销理论研究也开始迈向一个新的里程,即市场营销管理导向阶段。
期间对市场营销思想作出卓越贡献的代表人物有奥德逊、霍华德和麦卡锡。
奥德逊在其《市场营销和经理行动》一书中提出了“职能主义”,认为它是发展市场营销理论最有效的途径。
第一节-市场营销思想的起源
第一节市场营销思想的起源导言:市场营销学来源于企业的市场营销实践,同时营销理论又作用与企业的实践活动。
因此营销的起源就是我们理解企业市场营销活动的产生和发展的起点。
一、市场营销思想的萌芽1、起源的时间:最早起源于17世纪的日本(1650年);19 世纪中期市场营销在美国国际收割机公司产生;19世纪末,美国学者开始发表和出版一些关于营销方面的论文和书籍;20世纪初,marketing一词开始出现在美国大学的讲坛上;1912年,美国哈佛大学出版的赫杰特齐编写的世界上第一本Marketing的教科书。
2、特点:这一阶段市场营销学研究建立在卖方市场基础上,其内容很狭窄,现代市场营销学原理、观念和学科体系并未形成,并且市场研究活动只限于大学讲坛上,在社会上还未形成重视。
二、市场营销思想的发展与应用1、发展:20世纪20年代以后,逐渐形成了市场营销学的概念和理论体系;1937年,美国成立了全美市场营销协会(AMA)。
2、特点:市场营销学的理论体系已经初步建立,但市场营销学的研究只限于产品销售这一范围,着重研究产品的推销术、广告术和推销策略。
第二节市场营销学派的发展导言:市场营销学的发展和其它事物的发展一样,经历了很长一段时间,并且出现了很多学派。
一、古典学派1、产生时间:20世纪初开始,产生于市场营销理论的萌芽时期。
2、主要派别:商品学派、职能学派、区域学派、机构学派(1)商品学派基本理论是:营销是有关产品从生产者向消费者的流动,营销学应该集中研究交易的物品—产品。
发展过程:查尔斯.帕林1912年首先提出了商品分类体系(便利品、急需品、选购品);1923年梅尔文.科普兰提出三个分类(便利品、选购品、特殊品);1986年,商品的四个分类的定义开始明确(便利品、偏好品、选购品、特殊品)。
特点:商品学派的产品分类和市场营销战略组合的综合模型对市场营销的理论和实践都很有吸引力;但同时其缺陷也很明显(只局限于消费品、不具有普遍性)。
1.市场营销概述 (1)
2.早期市场营销学的主要学术流派 (1)威斯康星学派 (2)哈佛学派 (3)纽约学派 (4)中西部学派
1.2.3市场营销学在中国的传播与应用 1.引进时期(1978-1982) 2.传播时期(1983-1985) 3.应用时期(1986-1988) 4.扩展时期(1989-1994) 5.国际化时期(1995之后)
1.2 市场营销学的产生与发展
1.2.1市场营销学的产生
市场营销学于20世纪创建于美国,后来流传 到欧洲、日本和其他国家,在实践中不断 完善和发展。 形成阶段大约在1900年到1930年。
1.2.2市场营销学的主要流派 1.市场营销学界的主要先驱 (1)爱德华.D.琼斯
开设“美国分销管理产业”。内容:对商品 分类、分级、品牌化、批发和零售以及各种 市场营销方法。
美国内讲授的第一门市场营销课程。
(2)西蒙.李特曼 1903年起在加州大学开设市场营销课程。 (3)乔治.M.费思克 1905年在伊利诺伊大学引入市场营销课程,贡 献主要是在对外贸易方面。
代表作《国际商业政策》
(4)詹姆斯.E.海杰蒂 在俄亥俄大学开设市场营销课程,原名“产品 销售学”后更名为“分销与管理产业”
市场营销学的由来与营销观念的演进
市场营销学的形成和发展
起源:19世纪末,美国学者开 始研究市场营销
发展:20世纪初,市场营销学 逐渐形成
理论体系:20世纪中叶,市场 营销学理论体系逐渐完善
应用:20世纪末,市场营销学 在商业实践中得到广泛应用
市场营销学在各国的传播和应用
美国:市场营销学的发源地,最 早应用于企业实践
亚洲:市场营销学在20世纪中叶 开始传播,尤其在日本、韩国等 国家得到广泛应用
区块链营销:利用区块链 技术进行透明、安全的营 销
物联网营销:利用物联网 技术进行智能、高效的营 销
全球化的营销视野与本土化的营销策略
全球化趋势:跨国公司越来越多,市场竞争更加激烈
本土化策略:针对不同国家和地区的文化、消费习惯和法 律法规,制定相应的营销策略
数字化营销:利用互联网、大数据、人工智能等技术,实 现精准营销和个性化服务
绿色营销:关注环保、可持续发展,倡导绿色消费,提高 品牌形象和竞争力
社会责任营销:关注社会问题,承担社会责任,提高企业 形象和品牌价值
跨界营销:与其他行业或领域进行合作,实现资源共享和 优势互补,提高市场竞争力。
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市场营销学的由来 与营销观念的演进
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01
市场营销学的起源
02
营销观念的演变
03
现代市场营销理论的新发展
04
市场营销理论在实践中的应用
05
未来市场营销的发展趋势
06
01
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01
市场营销学的起源
早期的市场营销理论
19世纪末,美国学者提出“市场营销”概念 20世纪初,美国学者提出“4P”营销理论 20世纪30年代,美国学者提出“市场细分”理论 20世纪50年代,美国学者提出“产品生命周期”理论
重要营销历史人物
重要营销历史人物市场营销吕莉莉0736031056一罗瑟·瑞夫斯(一)简介:罗瑟·瑞夫斯(Rosser Reeves 1910-1984)提出了“Unique Selling Proposition ”,简称USP,中文之意为“独特销售说辞”(也有人翻译为“独特销售主张”)。
(二)U SP理论1961年,在达彼思广告公司任职的罗瑟·瑞夫斯写了一本名为《广告实效》(Reality in Advertising)的书,对于广告界影响巨大。
在这本书中,罗瑟·瑞夫斯提出了“独特销售说辞”的广告创意理念。
罗瑟瑞夫斯的“独特销售说辞”包含三部分的内容:1.每一个广告都必须向消费者提出一个说辞。
说辞不是光依赖文字,不只是对产品的吹嘘,也不只是巨幅的画面。
每则广告一定要对一个广告信息接受者说:“买这个产品,你将从中获得这种明确的利益……”2.提出的这个销售说辞必须是竞争对手没有提出或无法提出的,并且无论在品牌方面还是承诺方面都要独具一格。
3.提出的销售说辞必须要有足够的力量吸引众多的消费者,也就是说,销售说辞应该有足够的力量为你的品牌招来新的消费者。
罗瑟·瑞夫斯认为,一旦找到“独特销售说辞”,就必须把这个独特的说辞贯穿于整个广告活动,必须在广告活动中的各个广告中都加以体现。
(三)评价:从创立之初,USP理论被奉为经典。
已走过半个多世纪的USP理论似乎显得有那么一点过时,但是只要稍有机会,它便会一如既往地帮助广告运动走向成功,并对后来的定位理论、品牌个性理论等现代广告理论都产生了重大而又直接的影响。
USP理论不愧为经典的广告理论,它并没有过时,在现代的广告实践中,它仍具有相当强的实用性,仍具有持久的生命力。
二. 是艾.里斯与杰克.特劳特(一)简介:1972年,艾里斯和杰克·特劳特在《广告时代》杂志上发表了《定位新纪元》一文,令“定位“一词开始进入人们的视野。
论市场营销学的理论渊源
论市场营销学的理论渊源市场营销学是以经济学、行为科学和现代管理理论为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的一门综合性应用科学,通过分析经济学、管理学和行为科学对市场营销学发展的贡献和作用,剖析了市场营销学的学科基础体系。
标签:市场营销学;经济学;管理学;行为科学市场营销学是以经济学、行为科学和现代管理理论为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的一门综合性应用科学。
营销学大师菲利普·科特勒教授曾说:“经济学是营销学之父,行为科学是营销学之母;数学乃营销学之祖父,哲学乃营销学之祖母”。
本文分别从经济学、管理学和行为科学的角度来探讨市场营销学的学科基础体系。
1市场营销学诞生的学科背景——经济学20世纪初市场营销学以经济学分支的形式出现,市场营销理论的诞生与经济学有着密不可分的血缘关系,经济学直接影响了市场营销学的起源和发展。
1.1市场营销核心思想的经济学基础古典经济学对市场营销学影响深远,亚当·斯密给“市场”下的定义被早期的市场营销学广为采用,他提出的许多概念被广泛应用于市场营销领域。
理论经济学对市场“交换”内涵的揭示,为市场营销学提供了深刻的行为基础,所揭示的需求理论使市场营销学获得了准确的理论和功能定位。
消费者的理性人假设为市场营销学中的基本概念——交换奠定了理论基础;货币理论的信用概念应用于销售策略;地租理论用于解释营销机构的位置和布局;产品差异化理论被用于解释定价、品牌、广告和服务战略;根据凯恩斯学派的观点营销学者提出政府干预市场营销活动的理论等。
1.2营销战略理论的经济学基础经济学中的垄断竞争理论和需求理论为市场营销的S-T-P战略提供了理论支撑。
STP战略的实质是为不同的细分市场构建不同的需求曲线,通过产品差异化制造出缺乏弹性的需求曲线,形成一个“小的垄断”市场,不同的企业就可以定位于不同的目标市场上进行非价格竞争。
“市场导向”营销观念的提出,受到产业组织经济学中“可持续竞争优势”概念的极大影响。
市场营销学发展史(一)2024
市场营销学发展史(一)引言:市场营销学是一个涉及市场、消费者和企业之间相互作用的学科领域。
通过研究市场营销学的发展史,我们可以了解到市场营销学在不同时期的演变和进展,从而更好地理解和应用市场营销学的理论和方法。
正文:一、早期市场营销观念的起源与发展1. 巴巴拉学派的贡献2. 凯文学派的贡献3. 吉斯学派的贡献4. 过程学派的贡献5. 影响市场营销观念的其他因素二、市场导向和市场导向理论的兴起1. 市场导向的概念与特点2. 斯蒂尔提出的市场导向理论3. 市场导向理论的意义与影响4. 拉姆塞提出的市场导向实践理论5. 市场导向理论的应用与发展三、市场细分和目标市场的研究与应用1. 市场细分的发展历程2. 市场细分的分类与方法3. 市场细分对市场营销的意义4. 目标市场的选择与定位5. 市场细分和目标市场的案例分析四、营销组合和市场营销策略的研究与实践1. 营销组合的概念和要素2. 产品与服务的营销策略3. 价格的营销策略4. 渠道的营销策略5. 促销和传播的营销策略五、市场营销研究方法的发展与应用1. 市场调研方法的发展2. 数据分析方法的应用3. 市场预测和预测方法4. 实证研究与定性研究的比较5. 市场营销研究方法的创新与挑战总结:本文回顾了市场营销学的发展史,从早期市场营销观念的起源和发展,到市场导向和市场导向理论的兴起,再到市场细分和目标市场的研究与应用,营销组合和市场营销策略的研究与实践,以及市场营销研究方法的发展与应用。
通过对这些内容的介绍,我们可以更好地理解和应用市场营销学,为企业的市场营销活动提供有力支持。
营销的十大学派(一)
营销的十大学派(一)佚名【摘要】加拿大管理学家明茨伯格被称为"管理学界的离经叛道者",在其《战略历程:纵览战略管理学派》中,他并没有给战略一个明确的定义,而是把战略理论归结为十个学派,并一一点评。
他认为,简单从一个角度来解释战略就好比是盲人摸象:摸到鼻子的人说大象是一条蛇,摸到耳朵的人说大象是~把扇子,摸到膝盖的人说大象是一棵树,摸到尾巴的人说大象是一根绳子,摸到大象身躯的人说大象是一堵墙……【期刊名称】《造纸信息》【年(卷),期】2012(000)008【总页数】3页(P17-19)【关键词】造纸工业;印刷技术;印刷设备;纸品【正文语种】中文【中图分类】TS7加拿大管理学家明茨伯格被称为“管理学界的离经叛道者”,在其《战略历程:纵览战略管理学派》中,他并没有给战略一个明确的定义,而是把战略理论归结为十个学派,并一一点评。
他认为,简单从一个角度来解释战略就好比是盲人摸象:摸到鼻子的人说大象是一条蛇,摸到耳朵的人说大象是一把扇子,摸到膝盖的人说大象是一棵树,摸到尾巴的人说大象是一根绳子,摸到大象身躯的人说大象是一堵墙……我们不妨也用这样的方法来思考与理解比战略管理历史更长的营销学。
1904年,美国宾夕法尼亚大学首开《产品营销》课程;1910年,美国威斯康星大学开设《营销方法》课程;1912年,哈佛大学学者哈格蒂(J. E. Hagerty)出版第一本《市场营销学》。
此后,营销观念不断推陈出新,从最初的生产观念到产品观念、销售观念、市场营销观念、顾客观念,再到20世纪70年代的社会营销观念、大营销观念,2010年菲利普·科特勒又提出以人为本的营销,令人应接不暇。
那么,营销的本质是什么?很多人觉得这是已经有定论的话题,不值得讨论,当然也有人说营销就是“4P”或者“4C”,则是典型的一叶障目不见泰山。
最初在美国,营销的含义是:若干市场因素的各种结合影响市场供给,这些因素包括促销、推销、有组织的销售活动。
市场营销学的发展历程
市场营销学的发展历程市场营销学的发展历史,大致可分为四个阶段:(一)初创阶段19世纪末至20世纪30年代,是市场营销学的初创时期。
在这期间,经过工业革命的资本主义国家的劳动生产率提高,生产迅速发展,经济增长很快。
原来以求大于供为特征的“卖方市场”发生了变化,出现了市场商品的增长速度超过了对商品需求增长速度的状况。
敏感的、具有远见卓识的企业家开始进行市场分析,市场研究及采用经销方式为顾客服务等营销措施。
美国哈佛大学赫杰特齐教授编写的第-本市场营销学的教科书于1912年出版。
它的问世作为市场营销学诞生的标志。
早期市场营销理论的研究是肤浅的,其内容仅限于推销与广告的方法;其理论基础为庸俗的资产阶级传统经济学的基本原理,这时的市场营销学没有引起企业家的重视和产生广泛的社会影响。
(二)形成阶段从1931年至第二次世界大战爆发,是市场营销理论的形成时期。
在这一时期,市场营销的研究范围在扩大,它对社会的影响也逐渐扩展。
1937年“全美市场营销协会”(AMA)的成立。
这个协会的成立,成为市场学发展史上一个重要的里程碑,它标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛,引起了整个社会的兴趣和关注,成为一门实用的经济科学。
这时,市场营销学研究也影响到中国。
(三)发展阶段第二次世界大战后到60年代末期是市场营销学的发展阶段。
第二次世界大战以后,市场营销学的研究,特别是美国对市场营销理论的研究进入了一个蓬勃发展的新阶段。
提出了以消费者为中心的新的市场营销观念。
二次大战后,生产迅速发展,市场需求剧增,再加上科学技术的进步,资本主义生产有了较大的增长,市场一时出现了繁荣的景象。
企业间的市场竞争也更加激烈。
这种趋势必然地推进了市场营销学的研究进程。
在这一阶段,市场营销研究的一个突出特点是:人们将营销理论和企业管理的实践密切地结合起来。
(四)完善阶段又称成熟阶段。
20世纪70年代至今,市场营销的研究进入了一个新的发展阶段。
随着现代科学的进步,不同的学科日益相互渗透,市场营销学已经与社会学、经济学、统计学、心理学等等学科紧密结合,成为一门很接近实际的应用科学。
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他之所以产生研究市场营销的动机,主要是由于他的工作环境所致。住在依阿华州北部时,他观察到,农民总是以很低的价格销售产品,但同样的产品被转售时,价格却提高了许多。因此,1902年在依阿华大学农业经济系任教时,尽管调研经费相当匮乏,他还是独自承担了对谷物市场的研究,并取得了令人瞩目的成果。1903年,他被威斯康星大学邀请去负责市场营销的调查研究。在那里,他开设了也许是第一门经过精心组织的农产品合作市场营销课程,而且,他还在学刊上撰写了许多文章,尤其是关于日用品的市场营销。1921年,他出版了《农产品的市场营销》(Marketing of Agricultural Products) 一书,并因此成为著名的市场营销学家。
休·E·安格纽
在安格纽思想和著作的形成中,职业因素起了很大作用,尤其在广告和沟通方面。1902年他从密执安大学毕业后,买下了一家地方报纸。成功的直邮广告诱发了他对这种推销方法的兴趣。1912年,他接手伊里诺斯的一家报纸的管理工作,并发表了几篇关于广告的文章,由此引发的讨论使他写了更多的文章。1916年他去华盛顿大学短期任教。之后,他一直投身于广告业,直至1920年。
纽厄尔·H·考米什和弗洛伊德·L·沃恩
考米什也是一个在威斯康星大学影响下成长起来的市场营销学者。他分别于1915年和1925年获得硕士和博士学位。日常工作中与希巴德和麦克林的接触使他受益匪浅。环境的影响,加之早先在农场的经历,促使他完成了《农产品的合作市场营销》一书。沃恩也是威斯康星大学早期学者之一,1923年在该校获得博士学位。之前他曾有过教学经历,并曾在联邦贸易委员会工作。1920年他与W.H.S史蒂文森合著了关于谷物市场营销的《谷物贸易》一书(第一卷)。离开大学后,他于1929年出版了《市场营销与广告》一书。
市场营销理论于20世纪初诞生在美国,至今已有近百年的发展历史。深入研究美国早期市场营销思想形成与发展的主要影响因素,全面考察各主要学术流派及其代表人物的学术思想,对于建立具有中国特色的市场营销理论不无裨益。
(一)美国市场营销学界的主要先驱
在美国市场营销学界,对市场营销思想发展作出贡献的最早的四个人是爱德华·D·琼斯(Edward D.Jones),西蒙·李特曼(Simon Litman),乔治·M·费斯克(Georege M.Fisk)和詹姆斯·E·海杰蒂(James E. Hagerty)。他们于1902~1905年间分别在密执安、加利福尼亚、伊里诺斯和俄亥俄开设了市场营销课程。
俄亥俄大学的第一门市场营销课是由海杰蒂1905年讲授的。原来叫《产品销售学》,后更名为《分销与管理产业》。海杰蒂对市场营销的兴趣是从1900年开始表现出来的。当时,他是宾夕法尼亚大学的研究生。其毕业论文是关于商业机构的。他曾在威斯康星大学学习,也在国外深造过。但他关于市场营销的早期调研却是在费城进行的。通过问卷调查和走访,他了解了许多商人的商业经历,并悉心钻研了当时这方面为数不多的文章,尤其是费城商业博物馆收集的一些贸易期刊上的文章。1901年后,他来到哥伦比亚大学,其学术思想受到很多著作的影响,包括联邦工业委员会的报告。该报告的第四部分,在他1905年开设市场营销课程时曾被用作教材。海杰蒂一直对市场营销抱有很大兴趣,并致力于发展这门学科,直至他1940年退休。
1.威斯康星学派
本世纪初,威斯康星大学成为激进的自由经济思想的论坛。当时,该校著名学者有W.A.斯科特(W.A.Scott)、约翰·R·康门斯(Tohn mons)、理查德·T·埃利(RichardT.Ely)和H.C.泰勒(H.C.Taylor)。很自然,在市场营销思想发展史上,威斯康星大学扮演着开路先锋的角色。它吸引了许多早期市场营销先驱,诸如琼斯、海杰蒂、希巴德(BenjaminH.Hibbard)、麦克林(Theodore Machlin)、尼斯托姆、巴特勒、康沃斯、考米什(Comish)和瓦汉(Vaughan)。由于他们中很多人都住得很近,所以彼此之间经常相互探讨、辩论、激励和影响。
拉尔夫·斯达·巴特勒
1910年巴特勒进入威斯康星大学,任商业管理系助教,并负责大学函授学院的发展工作。之前,他曾担任过宝洁(P&G)公司东区销售部的经理助理,由此开始了他在市场营销领域的一次启蒙性经历。在工作实践中他深刻感受到:制造商在决定是通过中间商还是广告来推销产品时,往往要解决很多问题,才开始市场营销活动。在威斯康星大学负责函授教学时,这种印象总是栩栩如生地浮现在他面前。刚到威斯康星大学时,涉及具体商业活动的一些课程,诸如簿记、推销术、广告、商法等,都已在其他学校开设了。经过对现有商业文献进行系统的研究,他惊奇地发现,没有一篇涉及到商业销售战略背后的诸多考虑。于是,在准备函授课程时,他特别强调了制造商在运用中间商和广告之前必须考虑的各种市场营销功能。为给这种活动取名,巴特勒伤了不少脑筋,最终定名为“市场营销方法”。1910年出版了《市场营销方法》,该书由六篇构成。次年,他对这些材料进行修订,并以《卖与买》(Selling and Buying)为名由亚历山大·汉密尔顿研究院出版,成为一套14本系列教材中的一本。一两年后,该书更名为《市场营销》,作为此间该学科领域的唯一教材,被很多学校使用了好几年。1911年,经过进一步扩展材料,他在威斯康星大学为商学专业的学生开设了这门课。尽管同样内容的课程在其他学校也有讲授,但巴特勒首先使用 “市场营销”(Marketing)一词,并第一个在课文中采用了这一术语。
西奥多·麦克林
在希巴德任教于依阿华大学后的几年,当时还是该校学生的麦克林对市场营销产生了兴趣。1911年,他刚刚完成研究生课程就在大学担任讲师,并成为大学分校校长霍顿(P.G.Holden)的助手。这使得他有机会在全美国进行调查研究。同希巴德一样,麦克林也强烈地感觉到:农民的辛勤劳动并未在市场上得到等价回报。于是,他决定对市场营销进行进一步的研究。1913年他来到威斯康星大学对这个课题进行了研究,并于1917年获得哲学博士学位。麦克林之所以选择威斯康星大学,主要是由于希巴德也于同年调到那里。1915~1916年和1918~1919年间,他曾在堪萨斯农业学院讲授农业市场营销。在1919~1930年间,他一直是威斯康星大学的教授。之后,他去了加州,担任州政府市场部主任。后来,他又回到威斯康星大学,并写成了他对市场营销文献的主要贡献之一:《有效的农业市场营销》(1921年出版)。
西蒙 ·李特曼
他在去伯克莱之前,曾在巴黎、慕尼黑、苏黎世的政治科学院学习。后来,由加州大学新成立的经济系系主任阿道夫·C·米勒(Adalph C. Miller)推荐,从1903年1月起为该系开设了市场营销课程。1902~1903年学报中是这样描述这门课程的:“商业和贸易的技巧——对商业组织、机构、商业形式及实践的研究”。为了充实这门课的内容,他走访了旧金山的一些商人,并对两名德国人所著书中的相关内容进行了研究。经过这些艰苦努力和精心准备,他终于开设了这门课程,并在1902~1908年间在其他大学进行了讲授。后来他到伊里诺斯大学接替了费斯克,并进一步发展了这门课程,一直工作到1921年。后来,由贝伦斯(Behrens)接手了这项工作,两年后又被保罗·D·康沃斯(Paul D.Converse)接替。
乔治·M·费斯克
1905年,费斯克在伊里诺斯大学引入了市场营销课程,并执教五年,就在他离开该校到另一所学校任教不久,便过早地去世了,从而终止了他的教书生涯。他的贡献也主要是在对外贸易方面,其代表作是《国际商业政策》(International Commerce Poli纽约学派
尽管哥伦比亚大学和纽约大学对早期市场营销文献没什么突出贡献,但也做了一定的奠基工作。1920年,休·安格纽去了纽约大学。在此之前,他已具有多年的教学经验,并成为日后该地区最早的市场营销思想家。20年代,尼斯托姆和RS亚历山大也到纽约地区教学。他们与当地其他市场营销学者的主要区别在于,其成就是从科学研究机构取得的。
(二)美国早期市场营销学界的主要学术流派
尽管上述四所大学首先开设了市场营销课,但对早期的市场营销思想作出主要贡献的人却来自其他地方。20年代以前的著名学者并不是这些教师指导出来的,具有市场营销思想的学者也与这些机构没有关系。对市场营销的兴趣并非来自具体课程,而是来源于对经济学的深入研究。因此,一些专门研究市场营销的人很自然地被一些经济学科发达的名牌大学所吸引。这些大学中最重要的当属威斯康星大学和哈佛大学。
保罗·H·尼斯托姆
尼斯托姆在威斯康星大学与希巴德、麦克林共处了一年。1914年,他去了明尼苏达州。在威斯康星大学时,他在将市场营销发展为一门管理学科方面起了奠基性作用。希巴德当时在该大学农业分院讲授这门课。尼斯托姆对市场营销的兴趣显然来源于其他方面的学术研究。在他的学术生涯中,他对市场营销的兴趣产生得相对晚些。1897年以前,他曾干过农场帮工和零售店店员,1908年前在威斯康星大学担任教师、系主任,1906~1908年曾担任威斯康星税务委员会特别调查员。所有这些经历都对他兴趣的产生有影响。与众不同的是,他对市场营销的兴趣是在相继获得威斯康星大学哲学学士、硕士、博士学位后才产生的。在此期间他也受聘于大学分校。此时,尼斯托姆的主要兴趣在经济学,尤其是税收。据说,他对市场营销的兴趣也部分来源于他对零售业税收的研究。1913年他在威斯康星大学政治经济学院担任助教时,出版了《零售与商店管理》(Retail Selling and Store Management)一书。该书的原稿曾于1911年作为油印教材被大学分校使用。他于1914年完成博士学业,其博士论文则作为第二本书于次年出版,名为《零售经济学》(Economics of Retailing)。在明尼苏达大学任教一年后,他暂时中断了自己的学术生涯,在商海里遨游了几年。1921~1927年,他担任了零售业研究联合会和联合销售公司的负责人,著述工作也暂告中止。1928年,他重返讲坛,并出版了《时尚经济学》(Economics of Fashion)一书。该书大部分内容来源于他自己的实际经历。后来他开设了“消费经济学”课程,并于1929年出版了《消费经济学》(Economics of Consumption)一书。