吉大16秋学期《企业物流管理》在线作业一
吉大19秋学期《运输组织学》在线作业一【第1组】答案
【奥鹏】吉大19秋学期《运输组织学》在线作业一
试卷总分:100 得分:100
一、单选题（共10题，40分）
1、将大车组留在到发线直接编组称为（）。
A活用线路
B坐编
C横动
D集结
[提示：仔细阅读以上试题，并作答]
正确答案是：B
2、在车流分析时，“无调比”这一指标指的是无调中转车数与（）车数之比。
A有调中转
B车站货物作业
C接入总
D发出总
[提示：仔细阅读以上试题，并作答]
正确答案是：C
3、将货车由卸车地点调到装车地点的作业称为（）。
A送车
B取车
C调移
D转线
[提示：仔细阅读以上试题，并作答]
正确答案是：C
4、行车事故率属于（）指标。
A运输产量
B运输效益
C服务水平
D运输安全性
[提示：仔细阅读以上试题，并作答]
正确答案是：D
5、不属于运输效益指标的是（）。
A车吨利润
B人均利润
C资金增值率
D收入总和
[提示：仔细阅读以上试题，并作答]
正确答案是：D。
吉大16秋学期《金融学》在线作业一答案
吉大16秋学期《金融学》在线作业一
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。
）
1. 商业银行的经营目标是( )
A. 追求利润最大化
B. 安全性最高
C. 流动性最好
D. 效益性最好
正确答案：A
2. （）可以使居民、企业和政府的储蓄流向需要资金的单位，从而避免资金的闲置浪费
A. 要素市场
B. 产品市场
C. 生产市场
D. 金融市场
正确答案：D
3. 中国人民银行的职责不包括（）
A. 保证币值稳定
B. 管理国库
C. 发行人民币
D. 保证企业用款
正确答案：D
4. 下列对货币市场的描述错误的是（）
A. 交易量大
B. 交易量小
C. 流动性风险低
D. 场外市场为主
正确答案：B
5. ( )是存款性金融机构
A. 邮政储蓄
B. 投资银行
C. 农村信用合作社
D. 国家开发银行
正确答案：C
6. 套期保值与保险的区别在于（）
A. 前者不放弃潜在收益而后者放弃潜在收益
B. 前者支付一定的费用而后者不需要支付费用
C. 前者相当于以锁定价格购买或出售标的资产而后者不是
D. 前者的违约风险低于后者的违约风险
正确答案：C
7. （）是指具有一定的财产或信用作为还款保证的贷款
A. 长期贷款。
吉大16秋学期《经济统计学》在线作业一
奥鹏17春吉大16秋学期《经济统计学》在线作业一一、单选题（共10 道试题，共40 分。
）1. 检查长期计划的完成程度时，若计划任务规定的是长期计划期末应达到的水平，检查计划完成程度应采用（）A. 水平法B. 总体法C. 平均法D. 样本法正确答案：2. 对于不同水平的总体不能直接用标准差比较其标志变动度，这时需分别计算各自的（）来比较。
A. 标准差系数B. 平均差C. 全距D. 均方差正确答案：3. 企业按资产总额分组（）。
A. 只能使用单项式分组B. 只能使用组距式分组C. 可以单项式分组,也可以用组距式分组D. 无法分组正确答案：4. 属于时期指标的有（）。
A. 商品库存量B. 出生人数C. 月末职工人数D. 土地面积正确答案：5. 次数分布的类型主要决定于（）。
A. 统计总体所处的条件B. 社会经济现象本身的性质C. 分组标志的选择D. 样本性质正确答案：6. 在指数体系中总量指数等于各因素指数的（）。
A. 和B. 差C. 积D. 商正确答案：7. 抽样平均误差是（）。
A. 全及总体的标准差B. 样本的标准差C. 抽样指标的标准差D. 抽样误差的平均差正确答案：8. 统计整理的关键是（）。
A. 对调查资料进行汇总B. 对调查资料进行统计分组C. 对调查资料进行筛选D. 编制统计表正确答案：9. 说明现象在较长时期内发展的总速度的指标是( )。
A. 环比发展速度B. 平均发展速度C. 定基发展速度D. 定基增长速度正确答案：10. 由反映总体各单位数量特征的标志值汇总得出的指标是（）。
A. 总体单位总量B. 总体标志总量C. 质量指标D. 相对指标正确答案：吉大16秋学期《经济统计学》在线作业一二、多选题（共5 道试题，共20 分。
）1. 统计研究的基本方法是（）A. 综合指标法B. 统计模型法和归纳推断法C. 大量观察法D. 统计分组法正确答案：2. 各种不同性质的社会经济现象的次数分布主要有四种类型：（）A. 钟型分布B. U型分布C. J型分布D. 伦洛茨分布正确答案：3. 标志是说明总体单位的名称，它有两种：（）A. 品质标志B. 数量标志C. 总体标志D. 样本标志正确答案：4. 统计分组按分组标志的多少有两种形式:（）A. 简单分组B. 复合分组C. 平均分组D. 等距分组正确答案：5. 组距式分组根据其分组的组距是否相等可分为（）分组和（）分组A. 等组距B. 不等组距C. 总体组距D. 样本组距正确答案：吉大16秋学期《经济统计学》在线作业一三、判断题（共10 道试题，共40 分。
吉大16秋学期《管理心理学》在线作业一
吉大16秋学期《管理心理学》在线作业一
一、单选题
1、A
2、C
3、B
4、A
5、C
一、单选题
1. （）是指一种情绪状态，指挫败、阻挠、失意之意。
A. 挫折
B. 需要
C. 刺激
D. 期望
2. （）指通过外力来干预某种刺激与行为的联系。
A. 挫折
B. 激励
C. 强化
D. 期望
3. 下列哪个不属于激励的内在方式（）。
A. 新技能
B. 晋升
C. 光荣感
D. 责任感
4. 管理上对于能满足个人需要的外在事物叫（）。
A. 激励
B. 诱因
C. 元素
D. 期望
5. （）是一种能够提供精神动力、活力、从而形成激励并能够指导或引导行为达到目的的内心状态。
A. 需求
B. 激励
C. 动机
D. 期望
三、判断题
1. 对挫折的适应能力，即受到挫折时避免行为失常的能力，叫做挫折容忍力。
（）
A. 错误
B. 正确
2. 需要是产生行为的原动力。
（）
A. 错误
B. 正确。
吉大16秋学期《企业管理学》在线作业
个洞你就为抓了老鹰而兴奋不已。
吉大16秋学期《企业管理学》在线作业一一、多选题（共 10 道试题，共 40 分。
）1. 心智模式的特点（abc ）A. 根深蒂固B. 影响认知与行为C. 人无完人D. 自我实现满分：4 分2. 企业事业领域的内在统一性包括（abc）。
A. 技术的统一性B. 市场的统一性C. 文化上的统一性D. 愿景上的统一性满分：4 分3. 企业核心能力的构建包括（abcd）。
A. 识别成功的关键B. 确定核心部门C. 集中配置资源D. 形成独特能力满分：4 分4. 共同愿景的特点（ab ）A. 衷心共有B. 有强大的号召力C. 集中配置资源D. 形成独特能力满分：4 分5. 学习型组织的特点可以归纳为（abcd）A. 愿景驱动型B. 善于不断学习型C. 自主管理的“扁平型”只有凭借毅力，坚持到底，才有可能成为最后的赢家。
这些磨练与考验使成长中的青少年受益匪浅。
在种种历练之后，他们可以学会如何独立处理问题；如何调节情绪与心境，直面挫折，抵御压力；如何保持积极进取的心态去应对每一次挑战。
往往有着超越年龄的成熟与自信，独立性和处理问题的能力都比个洞你就为抓了老鹰而兴奋不已。
满分：4 分6. 企业愿景的构建过程有（abcd )A. 由个人愿景到企业愿景B. 把握方向，塑造整体图像C. 提炼使命宣言D. 发展核心价值观满分：4 分7. 企业产业启动阶段的战略包括（abc ）A. 掌握核心技术B. 培育市场基础C. 建立强势品牌D. 取得相对成本优势满分：4 分8. 作业组织虚拟化的途径（ab）A. 核心化B. 网络化C. 合作化D. 一体化满分：4 分9. 管理控制系统的要素abcdeA. 控制环境B. 控制变量C. 控制标准D. 衡量与评价E. 纠正偏差满分：4 分10. 企业的管理的基本职能有（abcd ）A. 计划B. 组织C. 领导只有凭借毅力，坚持到底，才有可能成为最后的赢家。
吉大《管理学概论》在线作业一满分答案
吉大19秋学期《管理学概论》在线作业一满分答案1____是进行战略管理的起点。
A 确定企业的使命B 制定和选择战略方案C 战略事业单位的划分D 战略管理职责的落实答案：A答案：A2管理学所要研究的对象是（）A 管理方法B 管理职能C 一般规律D 管理的基本规律答案：D答案：D3（）将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来的计划。
A 滚动计划法B 运筹学方法C 网络计划技术D 以上都不是答案：A答案：A4方案是否，关键在于它的前提假设是否成立。
____A 是B 不是答案：A答案：A5滚动计划法保证了当环境变化出现某些不平衡时，能及时进行调整，使各期计划基本保持一致。
____AB 错误答案：A答案：A6管理的社会属性主要取决于（）的性质A 生产力B 生产者C 生产关系D 生产工具答案：C答案：C7战略联盟是合作的主要形式。
____A 不是B 是答案：B答案：B8（）的优点是管理结构简单，管理费用低，指挥命令关系清晰、统一，决策迅速，责任明确，反应灵活，纪律和秩序的维护较为容易。
A 直线制组织B 职能制组织C 直线职能制D 矩阵制组织答案：A答案：A9对积极性起着强化作用的是（）A 需要B 认识C 环境D 行为效果反馈答案：D答案：D10工作效率最高的领导方式是（）A 专制方式B 民主方式C 放任自流方式D 集体参与方式答案：B答案：B11设立临时工作部门可解决临时出现的问题，体现了弹性原则。
____AB 错误答案：A答案：A12行为的直接原因是（）B 环境C 计划D 动机答案：D答案：D13组织文化强调的管理方法是（）A 科学管理B 目标管理C 质量管理D 人本管理答案：D答案：D14统一指挥原则最早由____提出。
A 霍桑B 泰罗C 梅约D 法约尔答案：D答案：D15指挥劳动体现了管理的哪种属性____A 社会属性B 自然属性C 生产属性D 物质属性答案：B答案：B16管理层次的多少与____的大小密切相关。
吉大19秋学期《企业物流管理》在线作业二 辅导资料
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吉大19秋学期《企业物流管理》在线作业二
一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。
）
1. （）从需方企业仓库取货送至生产车间、工段的物流活动。
A. 采购物流
B. 供应物流
C. 生产物流
D. 企业物流
参考标准答案：B
2. JIT采用（）核销成本。
A. ABC
B. 固定成本法
C. 反冲法
D. 变动成本法
参考标准答案：C
3. （）是指物资从产品消费点到产品来源点的物理性流动过程的计划、实施和控制。
A. 产生物流
B. 正向物流
C. 逆向物流
D. 供应物流
参考标准答案：C
4. 在供应链管理的环境下，采购活动是以（）方式进行的。
A. 市场驱动
B. 订单驱动
C. 计划驱动
D. 销售驱动
参考标准答案：B
5. 完整的GIS物流软件中，（）用于解决寻求最有效的分配路线问题。
A. 车辆路线模型
B. 分配结合模型
C. 网络物流模型
D. 设施定位模型
参考标准答案：C
6. 在制造业中，企业的采购与供应物流成本占到全部生产成本的（）以上。
吉大《管理学概论》在线作业一答案
吉大《管理学概论》在线作业一一、单选题1. （）即人们为了抵制上级的某项政策或反对某领导个人而自发形成的非正式组织。
A. 友谊型B. 同好型C. 工作型D. 自卫型正确答案：D2. 利益的差别可以推动（）A. 竞争B. 管理C. 创新D. 生产正确答案：A3. 指挥劳动体现了管理的哪种属性____A. 社会属性B. 自然属性C. 生产属性D. 物质属性正确答案：B4. 厂服厂徽属于组织文化结构中的（）A. 物质层B. 制度层C. 精神层D. 理论层正确答案：B5. （）是指对某种行为不采取任何措施，即不奖励也不惩罚。
A. 正强化B. 负强化C. 不强化D. 惩罚正确答案：C6. 是不是所有企业都要建立控制系统（）A. 是B. 不是正确答案：A7. 沟通中理解的关键是（）A. 聆听B. 言谈C. 阅读D. 撰写正确答案：A8. （）的优点是管理结构简单，管理费用低，指挥命令关系清晰、统一，决策迅速，责任明确，反应灵活，纪律和秩序的维护较为容易。
A. 直线制组织B. 职能制组织C. 直线职能制D. 矩阵制组织正确答案：A9. 甘特图（Gantt chart ）是在20世纪初由____发明的。
A. 梅德福德B. 泰罗C. 亨利·L·甘特D. 霍桑正确答案：C10. 信息发出者和信息接收者共同的不可推卸的责任是（）A. 有效的沟通B. 有效的领导C. 有效的组织D. 有效的控制正确答案：A11. 全球战略管理，是指管理主体利用现代科技手段，制定面向全球的经营决策的发展战略方案，并加以实施的过程。
____A. 是B. 不是正确答案：A12. （）是指一种由外界各种因素引发的，使管理创新主体产生管理创新意念和欲望的过程。
A. 管理创新刺激B. 管理创新价值观C. 管理创新动机D. 管理创新素质正确答案：A13. 组织行为学是研究一定组织中（）的科学A. 人与物的关系B. 物与物的关系C. 人的行为规律D. 隶属关系正确答案：C14. 组织文化的源泉是组织文化的（）A. 理论层B. 制度层C. 物质层D. 精神层正确答案：D15. 若环境变化的幅度大，计划的内容重点则应放在指导性的内容上____A. 正确B. 错误正确答案：A16. 培训工作必须与组织性质相结合。
吉大19秋学期《管理学概论》在线作业一答卷
3.甘特图（Gantt chart ）是在20世纪初由____发明的。
A.霍桑
B.泰罗
C.梅德福德
D.亨利·L·甘特
答案:D
4.____是社会化大生产的客观要求。
A.统一指挥原则
B.经济原则
C.弹性结构原则
D.分工协作原则
答案:D
5.组织行为学是研究一定组织中（ ）的科学
吉大18春学期《管理学概论》在线作业一 -0005
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 80 分)
1.是不是所有的管理行为都是组织文化的内容（ ）
A.是
B.不是
答案:B
2.使生产要素变成现实生产力的条件是（ ）
A.管理
B.科技
C.文化
D.教育
答案:A
答案:ABC
A.隶属关系
B.物与物的关系
C.人的行为规律
D.人与物的关系
答案:C
6.任人唯贤就是指在配备人员时要出以公心，实事求是的发现人才。____
A.错误
B.正确
答案:B
7.梅奥通过"接线板小组观察室"试验得出结论,确定了在实际生产中（ ）的存在
A.非正式团体
B.正式团体
答案:A
10.目标管理是一种“主动”的管理方式。____
A.正确
B.错误
答案:A
11.评价授权效果的一个重要因素是授权的程度。____
A.错误
B.正确
答案:B
12.____ 又称盈亏分析法。
A.直观法
B.量本利分析法
吉大19秋学期《物流管理学》在线作业二【第1组】答案
【奥鹏】吉大19秋学期《物流管理学》在线作业二
试卷总分:100 得分:100
一、单选题（共10题，40分）
1、（）是指在一定的时间和空间里，对其所从事的物流实务和全过程作为一个整体吃力，以系统的观点，系统工程的理论和方法进行分析研究，以实现其空间和时间经济效益。
A系统
B物流系统
C生产系统
D销售系统
[提示：仔细阅读以上试题，并作答]
正确答案是：B
2、下面不属于人力资源特点的是（）。
A稀缺性
B生物性
C能动性
D自然性
[提示：仔细阅读以上试题，并作答]
正确答案是：D
3、不属于运输方式合理化方法的是（）。
A运输距离
B环节
C工具
D空间
[提示：仔细阅读以上试题，并作答]
正确答案是：D
4、不属于仓储合理化的方法有（）
A实行ABC管理
B科学的库存管理控制
C应用预测技术
D库存合理化
[提示：仔细阅读以上试题，并作答]
正确答案是：D
5、不属于按计划的时间界限划分的是（）。
A长期计划
B中期计划
C短期计划
D战略计划
[提示：仔细阅读以上试题，并作答]
正确答案是：D。
吉大16秋学期《商法学(二)》在线作业一
奥鹏17春吉大16秋学期《商法学（二）》在线作业一一、单选题（共10 道试题，共40 分。
）1. 股东大会召开前（）日内或者公司决定分配股利的基准日前五日内，不得进行记名股票的股东名册的变更登记。
但是，法律对上市公司股东名册变更登记另有规定的，从其规定。
A. 10B. 20C. 30D. 60正确答案：2. 根据我国公司法规定,下列人员中能够兼任监事的有( )。
A. 董事长B. 总经理C. 总会计师D. 职工代表正确答案：3. 公司法所称一人有限责任公司可以是（）的有限责任公司A. 一个合伙企业股东B. 一个法人股东C. 一个个人合伙股东D. 一个中外合作企业股东正确答案：4. 人合公司、资合公司及人合兼资合公司是（）A. 大陆法系国家对公司最基本的法定分类B. 英美法系国家对公司最基本的法定分类C. 按公司的信用基础不同对公司所做的法定分类D. 大陆法系国家学者对公司所做的学理分类正确答案：5. 一人有限责任公司的股东不能证明公司财产独立于股东自己的财产的，应当对公司债务承担（）责任。
A. 有限B. 连带C. 不承担D. 部分正确答案：6. 丁公司是由甲、乙、丙为股东而设立的有限责任公司，所谓“有限责任”是指（）A. 甲、乙、丙以其出资额为限对丁公司的债务承担有限责任B. 甲、乙、丙以其出资额为限对丁公司的债权人承担直接清偿责任C. 如丁公司的财产不足以清偿其全部债务，甲、乙、丙应在其出资额范围内，以自己出资以外的其他个人财产为公司清偿债务D. 丁公司以其全部财产为限对其债权人承担有限责任正确答案：7. 因公司解散而清算,清算组在清理公司财产、编制资产负债表和财产清单后,发现公司财产不足清偿债务的,应当( )。
A. 中止清算工作B. 立即向人民法院申请宣告破产C. 向公司登记机关申请注销公司登记,公告公司终止D. 终止清算工作正确答案：8. 股份公司以募集设立方式设立股份有限公司的，发起人认购的股份不得少于公司股份总数的百分之（），但是，法律、行政法规另有规定的，从其规定。
吉大20春学期《企业管理学》在线作业一
(多选题)1: 管理控制系统的要素
A: 控制环境
B: 控制变量
C: 控制标准
D: 衡量与评价
E: 纠正偏差
正确答案: A,B,C,D,E
(多选题)2: 学习型组织的特点可以归纳为（）A: 愿景驱动型
B: 善于不断学习型
C: 自主管理的“扁平型”
D: 具有创造能量的组织
正确答案: A,B,C,D
(多选题)3: 企业产业启动阶段的战略包括（）A: 掌握核心技术
B: 培育市场基础
C: 建立强势品牌
D: 取得相对成本优势
正确答案: A,B,C
(多选题)4: 心智模式的特点（）
A: 根深蒂固
B: 影响认知与行为
C: 人无完人
D: 自我实现
正确答案: A,B,C
(多选题)5: 企业的管理的基本职能有（）
A: 计划
B: 组织
C: 领导
D: 控制
正确答案: A,B,C,D
(多选题)6: 企业核心能力的构建包括（）。
A: 识别成功的关键
B: 确定核心部门
C: 集中配置资源
D: 形成独特能力
正确答案: A,B,C,D
(多选题)7: 企业愿景的构建过程有（ )。
吉大19秋学期《企业物流管理》在线作业一【第1组】答案
【奥鹏】吉大19秋学期《企业物流管理》在线作业一
试卷总分:100 得分:100
一、单选题（共10题，40分）
1、（）是为了满足市场整体对产品的基本功能或共性的要求。
A离散性生产
B连续性生产
C备货性生产
D订货性生产
[提示：仔细阅读以上试题，并作答]
正确答案是：D
2、（）是指生产者至用户或消费者之间的物流，包括产成品的库存管理、仓储、发货、运输、订单处理与客户服务。
A生产物流
B供应物流
C销售物流
D电子商务物流
[提示：仔细阅读以上试题，并作答]
正确答案是：C
3、（）是企业生产物流的终点，也是销售物流系统的起点。
A产成品包装
B产成品库存
C订单处理
D发送运输
[提示：仔细阅读以上试题，并作答]
正确答案是：A
4、（）可以解释为物流信息系统的报告与实物计数或实际状况相比所达到的程度。
A可得性
B精确性
C及时性
D柔性
[提示：仔细阅读以上试题，并作答]
正确答案是：B
5、下列描述销售物流服务的要素正确的是（）。
A时间、可靠性、通讯、方便性
B时间、可得性、通讯、方便性
C时间、可得性、通讯、一致性
D时间、可靠性、安全、方便性
[提示：仔细阅读以上试题，并作答]
正确答案是：A。
吉林大学《企业物流管理》在线作业二-0003
吉大学期《企业物流管理》在线作业二-0003
JIT采用（）核销成本。
A:ABC
B:固定成本法
C:反冲法
D:变动成本法
参考选项：C
（）是指当客户需要存货时所拥有的库存能力。
A:可得性
B:作业绩效
C:可靠性
D:基本储备
参考选项：A
（）是企业生产物流的终点，也是销售物流系统的起点。
A:产成品包装
B:产成品库存
C:订单处理
D:发送运输
参考选项：A
（）是指企业根据企业自身的营销目标，对所销售的商品进行单品的配置，然后根据销售、物流管理、财务管理、成本管理等活动对每项单品进行数量、金额、价格、流通成本的管理。
A:进货管理
B:单品管理
C:商品管理
D:价格管理
参考选项：B
（）是为了满足市场整体对产品的基本功能或共性的要求。
A:离散性生产
B:连续性生产
C:备货性生产
D:订货性生产
参考选项：D
企业进行正常生产计划、安排与组织、控制的基础是（）。
A:生产物流
B:供应物流
C:销售物流
1。
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奥鹏17春吉大16秋学期《企业物流管理》在线作业一
一、单选题（共10 道试题，共40 分。
）
1. （）从需方企业仓库取货送至生产车间、工段的物流活动。
A. 采购物流
B. 供应物流
C. 生产物流
D. 企业物流
正确答案：
2. 企业物流管理是以（）为出发点的一种现代理念。
A. 市场营销
B. 产品销售
C. 客户忠诚
D. 客户满意
正确答案：
3. （）是为了满足市场整体对产品的基本功能或共性的要求。
A. 离散性生产
B. 连续性生产
C. 备货性生产
D. 订货性生产
正确答案：
4. （）是指生产者至用户或消费者之间的物流，包括产成品的库存管理、仓储、发货、运输、订单处理与客户服务。
A. 生产物流
B. 供应物流
C. 销售物流
D. 电子商务物流
正确答案：
5. （）是指物资从产品消费点到产品来源点的物理性流动过程的计划、实施和控制。
A. 产生物流
B. 正向物流
C. 逆向物流
D. 供应物流
正确答案：
6. 在制造业中，企业的采购与供应物流成本占到全部生产成本的（）以上。
A. 50%
B. 60%
C. 40%
D. 30%
正确答案：
7. JIT是（）为手段，采用取料制即后道工序根据市场需要的产品品种、数量、时间、质量进行生产，一环一环地拉动各个前道工序，对本工序在制品短缺的量从前道工序取相同的在制品量，从而消除生产过程中的一切松弛点，实现产品无多余库存以至零库存，最大限度地提高生产过程中的有效性。
A. 看板管理
B. 现场管理
C. 全面质量管理
D. 环境管理
正确答案：
8. EDI的英文全称为（）。
A. Easy Data Interchange
B. Electronic Data Interchange
C. Electronic Data Interconnection
D. Easy Data Interconnection
正确答案：
9. （）是企业生产物流的终点，也是销售物流系统的起点。
A. 产成品包装
B. 产成品库存
C. 订单处理
D. 发送运输
正确答案：
10. 完整的GIS物流软件中，（）用于解决寻求最有效的分配路线问题。
A. 车辆路线模型
B. 分配结合模型
C. 网络物流模型
D. 设施定位模型
正确答案：
吉大16秋学期《企业物流管理》在线作业一
二、多选题（共5 道试题，共20 分。
）
1. 物流企业的隐性资源主要包括（）
A. 现金流量
B. 技术资源
C. 组织资源
D. 管理资源
正确答案：
2. 客户服务交易前要素的评价指标体系有（）
A. 运输短缺
B. 库存可得性
C. 目标交付日期
D. 信息能力
正确答案：
3. 为适应电子商务的需要，配送中心除了具备货物储备、运输、包装装卸等功能外，还应增加的功能有（）。
A. 商品展示
B. 零售
C. 流通加工
D. 客户服务
正确答案：
4. 全球物流决策中应考虑的因素有（）、社会和文化、政治和法律
A. 经济因素
B. 竞争
C. 技术
D. 地理环境
正确答案：
5. 准时制采购方法的核心内容是（）
A. 供应商的选择
B. 质量控制
C. 缩短交货期
D. 库存控制
正确答案：
吉大16秋学期《企业物流管理》在线作业一
三、判断题（共10 道试题，共40 分。
）
1. 一个企业的计划与控制的目标就是寻求顾客需求与企业能力的最佳配合，对约束环节进行有效的控制。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
2. 推式作业大大地减少了在制品库存及排队等候时间，并简化了优先级控制与能力控制，简化了工序追踪，减少了事务处理的工作量，因而可以降低管理费用。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
3. 内部客户服务审计是整个客户服务审计的起点。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
4. 供应物流包括确定物料的需求量、采购、运输、流通加工、装卸、搬运、储存、配送等物流活动。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
5. 最典型的企业逆向物流应关注：产品加工过程中的边角料；库存或运输过程中被损坏的产品；产品的包装材料；来自顾客各种原因的退货；完成生命周期后的产品等问题。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
6. 一个对服务提供者感到不满的客户将被竞争对手获得。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
7. 零缺陷服务是物流可得性、作业绩效和可靠性的最高水准。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
8. 为了保持在市场中的竞争优势，企业所做的每一项降低物流成本的决策都必须考虑其所维持的客户服务水平。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
9. 定量库存控制模型是按一定的周期T检查库存，并随时进行库存补充，补充到一定的规定库存。
A. 错误
B. 正确
正确答案：
10. 电子商务不可能使物流实现网络的实时控制。
A. 错误
B. 正确
正确答案：。