[职业资格类试卷]2007年四川省导游资格考试(导游法规)真题试卷.doc
2007年中级导游【导游知识】考卷真题
2007年全国中级导游考试《导游知识专题》真题无答案一、单项选择题(下列各题只有一个正确答案,请将正确答案前的英文字母填入答卷中的相应题号后的空档内。
每小题1分,共50分)1.一般认为,温泉的水温是在()之间。
A25℃—33℃ B34℃—37℃ C38℃—42℃ D43℃—46℃2.下列瀑布中,由于冰川运动对地表不均衡的刨蚀作用而形成的著名瀑布是()。
A尼亚加拉瀑布 B黄果树瀑布C贵州龙宫瀑布 D黄河壶口瀑布3.下列国家中,()享有“诗人和哲人的国度”之誉。
A法国 B英国 C德国 D意大利4.欣赏珠宝玉石的特色应从七个方面入手,其中最基本的方面是珠宝玉石的()。
A艺术造型 B光学性能 C质地 D设计制作5.用来检查瓷器质量的“四字诀”()A看、听、查、试B看、听、比、试C看、击、比、试D看、摸、比、试6.茅台酒的酒度为53度的含义是()A每100克酒中含有纯酒精53克B每100克酒中含有纯酒精53毫升C以每100毫升酒中含有纯酒精53毫升D每100毫升酒中含有纯酒精53克7.国内名优白酒大多属于()。
A小曲酒B麸曲酒C大曲酒D混曲酒8.我国历史上设立“太医局”这一培养中医人才最高机构的朝代是()。
A唐朝B宋朝C明朝D清朝9.“保和丸”的主要功用是()。
A清热解毒B消食和胃C消肿止痛D化痰止咳10.中国式的泡茶要讲究().A实用性、科学性、艺术性B观赏性、技艺性、艺术性C观赏性、科学性、艺术性D技艺性、科学性、实用性11.在我国传统名菜中,“大煮千丝”是()的传统名菜。
A扬州B四川C广东D山东12.在菜肴的命名上,“母子会”采用的是()命名方法。
A写实B寓意C比拟D主辅料配合13.在我国传统建筑中,四根木头柱子围成的空间称为“间”,建筑的迎面间数称为()A开间B明间C暗间D隔间14.庄子所说的“方生方死,方死方生;方可方不可,方不可方可”,体现了()学思想。
A主观唯心主义B客观唯心主义C相对主义D虚无主义15.我国著名京剧艺术家梅兰芳的代表作品是()A《贵妃醉酒》、《杜十娘》B《荒山泪》、《霸王别姬》C《昭君出塞》、《杜十娘》D《贵妃醉酒》、《霸王别姬》16.国际上公认的五大珍贵天然宝石是()A钻石、红宝石、蓝宝石、绿宝石、祖母绿B钻石、红宝石、绿宝石、猫眼、祖母绿C钻石、红宝石、蓝宝石、金绿宝石、祖母绿D钻石、红宝石、蓝宝石、翡翠、祖母绿17.中国武术流派中,讲究内修养气,以呼吸见长,有内家拳之名的流派是()。
历年导游证考试真题和答案
历年导游证考试真题和答案一、选择题1. 中国最早的官方导游是在哪个时期出现的?A. 秦朝B. 汉朝C. 唐朝D. 清朝答案:B2. 以下哪种导游行为违反了导游行业的规范?A. 善意提供帮助和建议B. 主动宣传导游公司的服务项目C. 私自接受游客小费D. 主动解答游客的提问答案:C3. 导游在讲解过程中应该注意的是:A. 高声讲解,以确保所有游客都能听到B. 与游客建立个人联系,分享自己的私人经历C. 使用简单明了的语言,避免使用专业术语D. 忽略游客的提问,以节省时间答案:C二、判断题1. 导游证的有效期为三年,届满后需重新考试并重新获得证书。
正确/错误答案:正确2. 导游在进行讲解时,可以根据需要随意编造一些历史故事,以增加趣味性。
正确/错误答案:错误三、简答题1. 请简要说明导游在组织旅游活动中应该具备的素质和能力。
导游应该具备以下素质和能力:- 丰富的专业知识和严谨的学术背景,确保对目的地的深入了解;- 出色的口头表达和沟通能力,能够清晰地传达信息,引起游客的兴趣;- 良好的人际关系和服务意识,能够与游客建立良好的互动和友好的关系;- 灵活的应变能力,能够在突发情况下快速做出决策并妥善处理问题;- 正直和诚信,遵守职业道德,不从事违法违规行为。
2. 请列举出旅游导游行业的相关法律法规。
- 《中华人民共和国导游管理条例》- 《旅游法》- 《导游从业人员管理暂行办法》- 《导游质量评定办法》- 《导游资格考试评定办法》以上是历年导游证考试的真题和答案,希望对您的备考有所帮助。
在备考过程中,建议结合相关教材和参考书籍进行更加深入的学习和理解。
祝您考试顺利!。
四川省全国导游人员资格考试试题(政策法规)
四川省全国导游人员资格考试试题(政策法规)导游综合知识(时事政策、职业道德、法规常识三部分150分)试卷一、单项选择题(每题1分,共30分。
)1.江泽民同志在“5.31”讲话中指出,要把——作为执政兴国的第一要务。
A、发展B、经济建设C、改革开放D、保持稳定2.中国共产党第十六次代表大会于————召开。
A、10月8日B、11月6日C、11月8日D、12月8日3.国家的法律监督机关是————。
A、人民代表大会B、人民检察院C、人民法院D、纪律检查委员会4.合同转让是指————的变更。
A、合同主体B、合同标的C、合同内容D、合同权力5.我国第一部旅游行政法规是————。
A、旅游管理条例B、旅行社管理条例C、导游人员管理条例D、中国公民出国旅游管理办法6.旅行社责任保险国内旅游每人赔偿限额不得低于————。
A、5万元B、8万元C、10万元D、16万元7.导游证的有效期限为————。
A、1年B、3年C、5年D、10年8.导游索要小费应承担的赔偿责任是————。
A、罚款5000元B、将被索要的小费返还C、将被索要的小费双倍返还D、暂扣导游征6个月9.省委、省政府在实施西部大开发战略中,决定我省旅游业发展分两部走是————。
A、西部旅游大省、中国旅游大省B、2005年旅游经济大省、2010年旅游经济强省C、旅游总收入相当于当年GDP的8%以上D、2005年旅游总收入翻一番,2010年旅游总收入翻两番10.游客张某要求旅行社赔偿其经济损失,他请求赔偿的时效是————。
A、30天B、60天C、90天D、120天11.根据《四川省旅游管理条例》的规定,当旅游者人身、财产受到意外损害时,旅游经营者应当在————内向公安、旅游或其他有关行政管理部门报告。
A、8小时B、12小时C、24小时D、48小时12.根据《四川省旅游投诉暂行规定》,被投诉者应该在接到投诉受理决定之日起————内,就与投诉事项有关情况向旅游行政主管部门作出书面答复。
历年导游证考试真题和答案
历年导游证考试真题和答案1、取得“导游资格证书”()年后,经考核合格后可成为初级导游员。
[单选题] *A、1(正确答案)B、2C、4D、52、取得中级导游员的资格年限为获得初级导游员资格()年以上。
[单选题] *A、1B、2(正确答案)C、4D、53、以导游为主要职业,但并不受雇于固定的旅行社,而是签订临时劳动合同为多家 [单选题] *A、专职导游B、业余导游C、特聘导游D、自由职业导游(正确答案)4、按()划分,导游人员可分为专职导游人员与兼职导游人员。
[单选题] *A、导游活动的地域范围B、导游人员的职业性质(正确答案)C、导游服务的语种D、导游职业等级5、()是当前我国旅行社业务的骨干。
[单选题] *A、初级导游人员B、中级导游人员(正确答案)C、高级导游人员D、特级导游人员6、按照导游职责的规定,()是出境旅游团队的领导者和代言人。
[单选题] *A、领队(正确答案)B、全陪C、地陪D、旅行社计调7、地陪的主要职责不包括()。
[单选题] *A、安排旅游活动B、做好接待工作C、联络工作和组织协调(正确答案)D、维护安全,处理问题8、导游人员的工作对象主要是形形色色的游客,而且往往与之短暂相处,因而掌握必要的()具有特殊的重要性。
[单选题] *A、政策法规知识B、美学知识C、国际知识D、心理学知识(正确答案)9、导游员的看家本领就是要掌握()。
[单选题] *A、史地文化知识(正确答案)B、政策法规知识C、心理学和美学知识D、旅行知识10、()是导游人员必须具备的政治素质,也是每个公民应尽的义务。
[单选题] *A、爱国主义B、热爱祖国C、遵纪守法(正确答案)D、高尚品德11、取得中级导游员资格()年以上,经考核、考试合格者晋升为高级导游员。
[单选题] *A、1B、2C、4(正确答案)D、512、()是当前我国旅行社业务的骨干。
[单选题] *A、初级导游人员B、中级导游人员(正确答案)C、高级导游人员D、特级导游人员13、地陪是代表()实施接待计划。
导游证基础考试题含答案
导游证基础考试题含答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、导游甩团,导致旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅行社应支付旅游者旅游费用()的赔偿金。
A、一倍以上二倍以下B、一倍以上三倍以下C、二倍以上三倍以下D、二倍以上五倍以下正确答案:B2、《念奴娇·赤壁怀古》是豪放词的代表作,作者是()。
A、周邦彦B、王安石C、辛弃疾D、苏轼正确答案:D3、地陪在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时应注意的问题是填写的数字一定要与()相符。
A、旅游团实际用餐人数B、用餐时间C、菜肴品种D、酒水种类正确答案:A4、旅游主管部门和有关部门工作人员在履行监督管理职责中,滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊,尚不构成犯罪的,依法给予()。
A、处分B、处理C、处置D、处罚正确答案:A5、“大家快看,前面就是美丽的长白山天池了!”这种导游讲解语调是()。
A、平调B、直调C、降调D、升调正确答案:D6、我国最宽的“森林瀑布”是位于四川九寨沟的()A、诺日朗瀑布B、珍珠滩瀑布C、熊猫海瀑布D、树正瀑布正确答案:A7、非居民游客携带旅行自用物品单价超过()元人民币的物品,需向海关如实申报,并办理有关手续。
A、1000B、4000C、5000D、3000正确答案:C8、澳大利亚的首都是()A、堪培拉B、墨尔本C、布里斯班D、悉尼正确答案:A9、境内旅游业务,仅限于()。
A、出境旅游业务B、中国内地居民在境内旅游的业务C、入境旅游业务D、国际旅游业务正确答案:B10、根据《导游人员管理条例》规定,导游有权拒绝旅游者提出的()的不合理要求。
A、临时增加旅游项目B、陪旅游者到商店购物C、侮辱其人格尊严或违反其职业道德D、游客的个别要求正确答案:C11、彩画的使用有严格的等级规定,级别由高到低分为()三种。
A、旋子彩画,和望彩画,苏式彩画B、旋子彩画,苏式彩画,和玺彩画C、和玺彩画,旋子彩画,苏式彩画D、和玺彩画,苏式彩画,旋子彩画正确答案:C12、当事人既约定违约金又约定定金的,一方违约时,对方()。
2007年导游资格考试试题及参考答案
; 一、填空题(填写题干内的空白处、使全句意思完整、正确。
每空 1分,共 16分、) l、贯彻游客至上的原则,要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来。
规范化服务又称______是由_______制定的发布的某项服务(工作)应达到的统一标准。
2、海外领队是指经国家旅游行政主管部门批准______旅行社的代表,是出境旅游团的____和_____。
3、_______是导游人员做好导游服务工作的基本保证。
4、导游人员的带团技能,是指导游人员根据_____和_____,熟练运用能提高旅游产品_____的方式、方法和技巧的能力。
5、如散客乘轮船离站,应让客人提前_____到达码头。
6、某外国游客想购买99英尺的丝绸,导游员应当告诉售货员_____尺。
7、台湾同胞旅行证明由_______签发。
8、导游员的步态要给人一种_____、稳健庄重的感觉。
9、触景生情法就是见物生情、_____的一种导游讲解方法。
10、导游员在导游讲解时必须遵守的基本原则是_____。
11、导游人员每年度接受旅行社组织的日常培训时间累计不得少于_____小时。
二、单项选择题(将四个备选项中唯一正确的题号填入题干后的括号内。
每题1分.共14分。
)1、若游客被蜂蛰伤,导游人员不能采取的方法是_____。
( )A设法将毒刺拔出B用盐水洗敷伤口C用口或吸管吸出毒汁D让其服用客人自备的止痛药2、乘坐长江客轮的免票儿童可随身携带的免费行李重量为_____。
( )A0kg B 10kg C 15kg D 20kg3、导游人员的带团纪律是_____。
( )A不与旅游者争吵B游客至上C自我控制D理性4、导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求,这反映了____。
( )A一视同仁不卑不亢 B 爱国爱企自尊自强C尊纪守法敬业爱岗 D 团结协作顾全大局5、导游服务___的特点要求导游人员有高胜的责任感和敬业精神,以及较强的心理自控能力。
( )A关联度高 B独立性强C 复杂多变D脑体高度结合6、中国第一批职业导游是指_____ ( )A 19世纪末、20世纪初,西方旅游企业组织外国旅游者到中国旅游时所雇用的中国导游B 1927年7月,上海商业储备银行旅游部独立为中国旅行社后所雇用的导游人员C新中国成立后,第一家旅行社——厦门华侨服务社所雇用的导游人员D 1989年3月,推行全国导游人员资格考试后旅行社所聘用的导游人员7、清晰流畅是导游语言___的体现。
四川省导游资格考试(政策法规)模拟试卷3(题后含答案及解析)
四川省导游资格考试(政策法规)模拟试卷3(题后含答案及解析) 题型有:1. 单选题 2. 多选题单选题1.把法律分为实体法和程序法两大类的划分标准是( )。
A.按法律规定的内容不同B.按法律的制定程序不同C.按法律规定的适用范围不同D.按法律的创制方式不同正确答案:A解析:按法所调整的内容种类,可分为实体法(即规定、调整权利义务及责任的法律,例如《刑法》)和程序法(如《刑事诉讼法》)。
2.依照国家主管机关的命令或法院的指定而发生的代理属于( )。
A.法定代理B.指定代理C.职务代理D.委托代理正确答案:A解析:依照国家主管机关的命令或法院的指定而发生的代理属于法定代理。
3.下列不符合旅游广告的内容是( )。
A.注明旅行社名称B.某国内旅行社推荐的边境游路线C.注明许可证号码D.委托代理业务广告应注明代理旅行社名称正确答案:B4.16岁的中专毕业生小刘在家待业,欲参加导游资格考试,她是中国人;有中专学历;身体健康;具有适应导游需要的知识和语言表达能力,她( )参加考试。
A.符合报考条件,可以B.不符合报考条件,不可以C.符合报考条件,但须满18岁方可D.符合报考条件,虽未满18岁,但已满16岁,可以正确答案:A解析:对参加导游资格考试的限定条件有四个,一为国籍,二为学历,三为健康条件,四为能力条件;根据这四条,可以参加考试。
5.收取预付款后因旅行社原因不能成行,应提前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者,否则应赔偿旅游者已交预付款( )的违约金。
A.5%B.10%C.15%D.20%正确答案:B解析:收取预付款后,因旅行社的原因不能成行,应提前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交付款10%的违约金。
(提前的5%)6.旅行社投保旅行社责任保险采取的投保方式是( )。
A.一年一保B.两年一保C.三年一保D.五年一保正确答案:A解析:旅行社投保旅行社责任保险采取的投保方式是一年一保。
导游法规试题及答案
《导游法规知识》试题及参考答案一、单项选择题(请选择一个正确答案,并将正确答案涂在答题卡相应的位置上。
共60小题,每小题0.5分,共30分。
)1.马克思列宁主义同中国实际相结合的第二次历史性飞跃的理论成果是。
BA.毛泽东思想B.邓小平理论C.“三个代表”重要思想D.科学发展观2.科学发展观的第一要义是。
CA.科教兴国B.用新思路实现更快更好地发展C.发展D.发展战略3.科学发展观的本质和核心是。
BA.经济社会的协调发展B.坚持以人为本C.实现人的全面发展D.实现可持续发展4.导游人员进行导游活动时,有行为,由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。
AA.有损国家利益和民族尊严的言行B.在讲解中掺杂庸俗内容C.私自承揽或直接承揽导游业务D.擅自调整或变更旅游行程5.建设社会主义和谐社会的关键,在于正确理解、把握和处理的关系。
AA.动力和平衡两种社会运行机制B.人与自然和谐相处C.体制与机制两种运行模式D.发展与稳定6.为进一步规范旅行社经营活动,保障的合法权益,维护旅游市场秩序,为旅游者创造良好的旅游消费法制环境,国务院发布并于今年5月1日实施《旅行社条例》。
CA.导游人员B.旅行社C.旅游者和旅行社D.旅行社和导游人员7.李某与某旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同,由于对格式条款有两种不同的理解发生争议,此时,应当解释。
DA.本着公平的原则予以B.由上级部门做出C.按照通常理解予以D.作出不利于旅行社一方的8.重大旅游安全事故的经济损失在。
CA.1万元以下B.1万元一10万元C.10万—100万元D.100万元以上9.中国公民持有效护照或者其它有效证件,出入我国国境。
DA.应当办理签证B.入境必须办理签证C.出境必须办理签证D.无需办理签证10.旅行社招揽、接待旅游者,应当制作和保存完整的业务档案,保存期最低为。
B A.1年B.2年C.3年D.4年11.《旅行社条例》对经营入境旅游业务旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是。
2007年四川省导游资格考试(导游基础知识)真题试卷(题后含答案及解析)
2007年四川省导游资格考试(导游基础知识)真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题 6. 名词解释题10. 综合题单项选择题1.世界上最早、最发达的海滨旅游地是()。
A.夏威夷群岛B.加勒比海沿岸C.地中海沿岸D.黄金海岸正确答案:C2.中国历史上对周公、孔子一类人物名字的避讳属于()。
A.国讳B.公讳C.私讳D.圣讳正确答案:D3.“蜀犬吠日”这一成语出自《答韦中立论师道书》,它的作者是()。
A.韩愈B.柳宗元C.苏轼D.欧阳修正确答案:B4.中国文化遗产的标志是()。
A.昭陵六骏B.青铜神树C.太阳神鸟D.马踏飞燕正确答案:C5.下列盆景艺术流派中,达到“移天缩地,盆立大千”境界的是()。
A.四川派B.岭南派C.江浙派D.齐鲁派正确答案:A6.我国少数民族中人口最多的是()。
A.壮族B.彝族C.满族D.藏族正确答案:A7.下列四川名僧中将文字禅推向顶峰的是()。
A.道一B.克勤C.宗密D.破山正确答案:B8.金沙江和雅砻江的天然分水岭是()。
A.大雪山B.岷山C.沙鲁里山D.大娄山正确答案:C9.四川藏传佛教的著名寺院中,有“小布达拉宫”之称的是()。
A.竹庆寺B.更庆寺C.塔公寺D.八邦寺正确答案:D10.在我国四大名绣中,绣品以狮虎为代表的是()。
A.蜀绣B.粤绣C.湘绣D.苏绣正确答案:C11.下列名湖中景观特色被概括为“四面荷花三面柳,一城山色半城湖”的是()。
A.瘦西湖B.大明湖C.玄武湖D.千岛湖正确答案:B12.“万里长城第一关”是指()。
A.嘉峪关B.居庸关C.雁门关D.山海关正确答案:D13.目前我国位居世界上入境旅游接待国()。
A.第三位B.第四位C.第五位D.第六位正确答案:B14.下列书院被誉为”海内书院第一”的是()。
A.睢阳书院B.石鼓书院C.白鹿洞书院D.岳麓书院正确答案:C15.世界上最早建立的国家公园是()。
A.费城国家独立历史公园B.夏威夷火山国家公园C.科罗拉多大峡谷国家公园D.黄石国家公园正确答案:D16.现今川西地区唯一幸存的宋元战争遗址是()。
四川省导游资格考试(政策法规)模拟试卷2(题后含答案及解析)
四川省导游资格考试(政策法规)模拟试卷2(题后含答案及解析) 题型有:1. 单选题 2. 多选题单选题1.国内旅行社的经营范围,仅限于( )。
A.入境旅游业务B.出境旅游业务C.国际旅游业务D.国内旅游业务正确答案:D解析:旅行社按照经营业务范围,分为国际旅行社和国内旅行社。
国际旅行社的经营范围包括入境旅游业务、出境旅游业务、国内旅游业务。
国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。
2.设立国际旅行社,注册资本不得少于( )。
A.50万元人民币B.100万元人民币C.150万元人民币D.200万元人民币正确答案:C解析:国际旅行社,注册资本不得少于150万元人民币。
3.全陪、地陪和景区景点导游虽分工不同,但是他们也有共同的职责:( )。
A.维护旅游者的安全B.导游讲解C.维护旅游者的合法权益D.宣传调研工作正确答案:A解析:全陪、地陪和景区景点导游虽分工不同,但是他们也有共同的职责——维护旅游者的安全。
4.设立外商投资旅行社,注册资本不得少于( )。
A.100万元人民币B.200万元人民币C.400万元人民币D.500万元人民币正确答案:C5.某旅游定点餐馆出售不符合卫生标准的食物,引起旅游团28人食物中毒,按照《食品卫生法》的规定,发生食品中毒的单位要及时向所在地的( )报告。
A.旅游行政管理部门B.工商行政管理部门C.卫生行政管理部门D.卫生防疫部门正确答案:C解析:发生食物中毒的单位和接收病人进行治疗的单位,除采取抢救措施外,应当根据国家有关规定,及时向所在地卫生行政部门报告。
6.《导游人员管理条例》规定,无导游证进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正并予以公告,处人民币( )的罚款。
A.500元以下B.1000元以上3万元以下C.3000元以上1万元以下D.3000元以上3万元以下正确答案:B解析:《导游人员管理条例》第十八条规定:无导游证进行导游活动的,由导游行政部门责令改正并予以公告,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。
导游证基础考试题(附参考答案)
导游证基础考试题(附参考答案)一、单选题(共46题,每题1分,共46分)1.()水景规模之巨,景型之多,数量之众,形态之美,布局之精和环境之佳等指标经综合鉴定,位居中国风景名胜区水景之冠A、九寨沟B、漓江C、桂林山水D、黄龙正确答案:A2.导游必须在送站前()与游客团确认送站时间和地点。
A、12小时B、24小时C、1小时D、2小时正确答案:B3.假如发生交通事故,导游应首先()。
A、组织现场人员迅速抢救受伤的游客B、保护好现场C、迅速向接待社汇报D、立即报案正确答案:A4.“长江是中国第一长河,名列世界第三”,这种逻辑方法是()。
A、综合法B、比较法C、归纳法D、分析法正确答案:B5.小刘是个北京人,计划假期去台湾地区旅游,应当依法申请办理()。
A、护照B、大陆居民往来台湾通行证C、旅行证D、出入境许可证正确答案:B6.《念奴娇•赤壁怀古》是豪放词的代表作,作者是()A、周邦彦B、苏轼C、辛弃疾D、王安石正确答案:B7.真武大帝道场在()。
A、五台山B、长白山C、武当山D、三清山正确答案:C8.当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,()。
A、无须再履行债务B、无须再履行全部债务C、还应当履行债务D、还应当履行部分债务正确答案:C9.河北普遍盛行庙会,天下第一庙市—安国药王庙会,在每年的()A、正月十五B、二月二C、三月三D、五月初五正确答案:A10.歌舞娱乐场所应当将闭路电视监控录像资料留存()备査,不得删改或者挪作他用。
A、60日B、10日C、20日D、30日正确答案:D11.游客抵达饭店后,地陪要协助领队办理()手续。
A、餐饮安排B、入住饭店C、客房预订D、行李运送正确答案:B12.我国传承时间最长的典型官府菜是()。
A、谭家菜B、红楼菜C、孔府菜D、随园菜正确答案:C13.在接到应接的旅游团后,全陪应就旅游全程安排向游客进行简明扼要的介绍,其目的是为了尽快与游客建立起()关系。
四川导游历年真题及答案
四川导游历年真题及答案简介四川导游考试是中国旅游业相关从业人员的专业资格考试之一。
考试内容涉及到四川省的文化、历史、地理、旅游资源等方面的知识。
为了帮助考生更好地备考,本文整理了历年四川导游考试的真题及答案,供考生参考。
考试题型四川导游考试主要包括选择题和问答题两种形式。
选择题考察考生对四川旅游资源、文化和历史的掌握程度,问答题则要求考生运用所学知识进行分析和解答。
历年真题及答案2020年真题选择题部分1.四川省位于我国的哪个地理区域?– A. 南方经济区– B. 西南地区– C. 华北地区– D. 华东地区–答案:B2.四川省是中国有名的旅游目的地,以下哪个景点被列入世界文化遗产名录?– A. 峨眉山– B. 雅安熊猫基地– C. 九寨沟– D. 广安大佛–答案:C3.邛海位于四川省的哪个地方?– A. 成都市– B. 乐山市– C. 泸州市– D. 达州市–答案:A问答题部分1.请简要介绍一下四川的熊猫保护工作及成果。
–答案:四川是中国熊猫的主要分布地区,也是熊猫保护工作的重点地区。
四川多年来致力于熊猫保护,通过建设熊猫自然保护区、加强野外巡护和研究监测,控制了熊猫的数量下降势头,保护了熊猫的生存环境,使得熊猫的数量逐渐稳定,并且有了一些增长。
此外,四川还通过国内外交流合作等方式,增加了熊猫保护的宣传力度,提高了公众对熊猫保护的认识和意识。
2.请简要介绍一下四川的特色文化活动。
–答案:四川拥有悠久的历史和丰富的文化资源,其中特色文化活动有很多。
例如,成都的川剧、川剧变脸和蜀绣等都是四川著名的民间艺术表演;乐山的多宝塔水灯、雅安的牧人节和甘孜的雪顿节等民俗节日活动都吸引了众多游客的参观和体验;此外,四川的火锅、川菜和麻辣烫等美食也是四川文化的独特代表。
考前准备和备考建议•充分了解四川的历史、地理和旅游资源,理清重点和难点;•阅读四川相关的书籍和资料,积累专业知识;•制定合理的学习计划,安排每天的学习时间;•多做真题,熟悉考试题型和答题技巧;•参加模拟考试,检验自己的备考情况;•多与他人进行交流和讨论,加深对知识的理解和记忆。
四川省导游资格考试(政策法规)历年真题试卷汇编2(题后含答案及解析)
四川省导游资格考试(政策法规)历年真题试卷汇编2(题后含答案及解析)题型有:1. 单选题 2. 多选题单选题1.社会主义社会发展的直接动力是( )。
A.改革B.解放思想、实事求是C.大力发展生产D.独立自主正确答案:A解析:改革是社会主义社会发展的直接动力,是解决社会主义社会基本矛盾的途径和方法,也是中国走向繁荣富强、民主文明的必由之路。
因此,本题选A。
2.( ),事关全面建设小康社会大局,必须始终作为全党工作的重中之重。
A.产业结构调整B.拉动消费C.又好又快发展D.解决好农业、农村、农民问题正确答案:D解析:我国的三农问题是事关全局的重大问题,也是我国全面建设小康社会的难点、重点问题。
中共十七大报告强调,解决好农业、农村、农民问题事关全面建设小康社会大局,要将其作为全党工作的重中之重,这体现了中央以人为本、执政为民的理念。
因此,本题选D。
3.旅游法律行为的实质要件不包括( )。
A.行为人要合格B.行为人的意思表示要自愿、真实C.行为人必须以书面形式确定D.行为人的内容要合法正确答案:C解析:旅游法律行为的实质要件,是指行为人、行为人的意思表示和行为内容三个方面的要求。
第一,行为人要合格,即行为人必须具备旅游法律关系主体的资格,具有国家法律所赋予的权利能力和行为能力。
第二,行为人的意思表示要自愿、真实,即任何人不得对行为人的意思表示施以诱骗或胁迫,行为人的内在意志和外部表现应该一致。
第三,行为人的行为内容要合法,即行为人的旅游经营管理的业务活动要符合旅游法律法规和旅游政策以及旅游合同的要求。
因此本题选C。
4.依据现行《宪法》规定,国家在必要时得设立特别行政区。
在特别行政区内实行的制度按照具体情况由( )以法律规定。
A.全国人民代表大会B.国务院C.特别行政区立法会D.全国人民代表大会常务委员会正确答案:A解析:《宪法》第31条规定,国家在必要时得设立特别行政区。
在特别行政区内实行的制度按照具体情况由全国人民代表大会以法律规定。
2007年四川省导游资格考试(导游法规)真题试卷
2007年四川省导游资格考试(导游法规)真题试卷(总分:80.00,做题时间:90分钟)一、单选题(总题数:20,分数:40.00)1.四川省确定“十一五”期间旅游业发展目标是:到2010年全省旅游总收入超过( )。
(分数:2.00)A.1000亿元B.1400亿元√C.1800亿元D.2200亿元解析:2.四川省重点打造的三大旅游形象品牌是( )。
(分数:2.00)A.大熊猫、太阳神鸟和藏羌文化B.大熊猫、太阳神鸟和农家乐√C.乐山大佛、香格里拉和九寨沟D.川菜、川茶、川酒解析:3.下列关于旅游法律关系的表述不正确的是( )。
(分数:2.00)A.旅游法律关系是基于人们的旅游事实而引起的一种社会关系B.法律事实包括法律事件和法律行为C.旅游法律关系由主体、客体两个方面构成√D.旅游法律关系是特定的旅游活动主体之间的权利和义务关系解析:4.行政诉讼的程序是( )。
(分数:2.00)A.起诉—调解—开庭—第一审—第二审B.起诉—受理—开庭—第一审C.起诉—受理—第一审—第二审√D.起诉—受理—调解—开庭解析:5.下列关于旅行社质量保证金内容的表述正确的是( )。
(分数:2.00)A.旅行社交纳保证金的有关凭证可以作为偿还债务的凭证B.旅游行政管理部门每年将保证金利息的1/4一次性退还旅行社C.旅游者在旅游期间发生财产意外事故可以用保证金进行赔偿D.旅行社质量保证金实行“统一制度、统一标准、分级管理”的原则√解析:6.经济损失在10万元至100万元之间的旅游安全事故属于( )。
(分数:2.00)A.轻微事故B.一般事故C.重大事故√D.特大事故解析:7.下列关于合同订立方式的表述不正确的是( )。
(分数:2.00)A.饭店在总台房价表上标示“八折”字样,应视为要约B.要约邀请属于订约行为√C.格式合同一般有两种主要形式D.承诺是指受要约人同意要约的意思表示解析:8.旅游者与经营者之间最常见的合同履行担保方式是( )。
四川省导游资格考试(政策法规)历年真题试卷汇编3(题后含答案及解析)
四川省导游资格考试(政策法规)历年真题试卷汇编3(题后含答案及解析)题型有:1. 单选题 2. 多选题单选题1.下列描述中,哪一项不是代订合同所具有的法律特征?( )A.代理人代订的合同由当事人承担B.代理合同是由代理人向第三人作出意思表示C.在未被授权时以代理人的名义签订的D.代理人必须在委托授权范围内签订合同正确答案:C解析:代订合同的法律特征:(1)代订合同是由代理人以当事人名义进行签订合同的活动。
(2)代理合同是由代理人向第三人作出意思表示或者接受意思表示。
(3)代理人必须在委托授权的范围内进行代订合同的活动。
(4)代理人代订的合同由当事人承担,即由当事人享受合同中约定的权利,并承担合同中约定的义务。
2.招徕、组织、接待在中国内地的外国人在中国境内的旅游,属于( )。
A.国内旅游B.入境旅游C.出境旅游D.国际旅游正确答案:B解析:属于入境旅游。
3.旅游代理行为,是代理人在授权范围内,以被代理人的名义与第三人进行旅游法律意思表示,其权利义务直接归属于( )的行为。
A.代理人B.第三人C.被代理人D.代理人和被代理人共同正确答案:C解析:其权利义务直接归属于被代理人的行为。
4.承担旅游法律责任的行为人要有过错,是指行为人决定其行为的( )。
A.心理状态B.心理素质C.外在表现D.违法行为正确答案:A解析:指行为人决定其行为的主观心理状态。
5.( )是指行为人实施旅游违法行为尚未构成犯罪,由旅游或其他行政管理部门追究责任的一种形式。
A.旅游法律责任B.旅游民事责任C.旅游行政责任D.旅游刑事责任正确答案:C解析:旅游行政责任。
6.《旅行社条例》规定,旅行社不投保旅行社责任保险的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,处( )。
A.停业整顿B.罚款处罚C.吊销营业执照D.吊销旅行社业务经营许可证正确答案:D解析:拒不改正的,处吊销旅行社业务经营许可证。
7.根据《合同法》的规定,旅行社提供合同范本与旅游者签订合同后,对格式条款有两种解释的,应当( )。
070809年法规试题及答案
2007《导游法规知识》试题一、填空题(每空0.5分,共20分。
请将答案填在题中的横线上)1.旅行社是指有目的,从事的企业。
2.旅行社按其经营业务范围,分为旅行社和旅行社。
3.导游人员进行导游活动时,其应当受到尊重,其不受侵犯。
4.导游人员对旅游行政管理部门给予其的行政处罚和有关行政行为,不仅享有权,而且还享有向人民法院提起权。
5.我国《合同法》规定,当事人订立合同,有、和其他形式。
6.我国《合同法》在违约责任上采用原则。
7.中国公民出人境旅游应申请办理普通护照。
按照法律规定,应向所在地的市、县公安机关出入境管理部门提出申请,履行下列手续:交验和其他户籍证明;提交。
8.历史文化名城是指保存特别丰富并且具有重大或者的城市。
9.根据有关规定,国内航空运输承运人应当承担赔偿责任的,对每名旅客的最高赔偿金额为人民币万元;铁路运输承运人应当承担赔偿责任的,对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币万元,自带行李损失的赔偿责任限额为人民币元。
10.《旅游安全管理暂行办法》明确规定,旅游安全管理应当贯彻“,”的方针。
11.星级饭店的必备条件,是指星级饭店的建筑设施设备、清洁卫生、、的检查评分。
12.根据我国的《消费者权益保护法》规定,经营者损害消费者权益应承担、和三种法律责任。
13.消费者的权利,是国家对消费者进行保护的和。
14.国家保护消费者的合法权益,是《消费者权益保护法》中一项最核心的原则,主要是通过立法机关的、行政机关的和司法机关的来实现的。
15.根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉,经审查,符合受理条件的,应当及时调查处理;不符合规定受理条件的,应当在日内通知投诉者不予受理,并。
16.根据《旅游投诉暂行规定》及《全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法》,国家旅游投诉管理机关(质监所),管辖在全国范围内有或者地方旅游投诉管理机关处理有的重大投诉案件。
17.体制是我们党的一个伟大创举,这一新经济体制,就是要使市场在社会主义国家下对资源配置起基础性作用。
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[职业资格类试卷]2007年四川省导游资格考试(导游法规)真题试卷
一、单选题
1 四川省确定“十一五”期间旅游业发展目标是:到2010年全省旅游总收入超过( )。
(A)1000亿元
(B)1400亿元
(C)1800亿元
(D)2200亿元
2 四川省重点打造的三大旅游形象品牌是( )。
(A)大熊猫、太阳神鸟和藏羌文化
(B)大熊猫、太阳神鸟和农家乐
(C)乐山大佛、香格里拉和九寨沟
(D)川菜、川茶、川酒
3 下列关于旅游法律关系的表述不正确的是( )。
(A)旅游法律关系是基于人们的旅游事实而引起的一种社会关系
(B)法律事实包括法律事件和法律行为
(C)旅游法律关系由主体、客体两个方面构成
(D)旅游法律关系是特定的旅游活动主体之间的权利和义务关系
4 行政诉讼的程序是( )。
(A)起诉—调解—开庭—第一审—第二审
(B)起诉—受理—开庭—第一审
(C)起诉—受理—第一审—第二审
(D)起诉—受理—调解—开庭
5 下列关于旅行社质量保证金内容的表述正确的是( )。
(A)旅行社交纳保证金的有关凭证可以作为偿还债务的凭证
(B)旅游行政管理部门每年将保证金利息的1/4一次性退还旅行社(C)旅游者在旅游期间发生财产意外事故可以用保证金进行赔偿(D)旅行社质量保证金实行“统一制度、统一标准、分级管理”的原则6 经济损失在10万元至100万元之间的旅游安全事故属于( )。
(A)轻微事故
(B)一般事故
(C)重大事故
(D)特大事故
7 下列关于合同订立方式的表述不正确的是( )。
(A)饭店在总台房价表上标示“八折”字样,应视为要约(B)要约邀请属于订约行为
(C)格式合同一般有两种主要形式
(D)承诺是指受要约人同意要约的意思表示
8 旅游者与经营者之间最常见的合同履行担保方式是( )。
(A)留置
(B)抵押
(C)订金
(D)定金
9 用人单位可以解除劳动合同的情形是( )。
(A)劳动者经过培训或调整工作岗位后仍不能胜任工作的(B)劳动者因工负伤,医疗期满后不能从事原工作的(C)女职工在孕产期或哺乳期的
(D)劳动者患职业病丧失劳动能力的
10 设立国际旅行社注册资本不得少于人民币( )。
(A)30万元
(B)60万元
(C)100万元
(D)150万元
11 旅行社业务经营许可证有效期为( )。
(A)1年
(B)2年
(C)3年
(D)4年
12 旅行社分社属于( )。
(A)机关法人
(B)事业单位法人
(C)社会组织法人
(D)不具备法人资格的分支机构
13 下列说法不正确的是( )。
(A)获得导游资格证后3年未从业的,资格证自动失效
(B)获得导游资格证后必须按规定取得导游证才能从事导游工作(C)导游人员从事导游业务可以不经旅行社委派
(D)导游证可以在全国范围内使用
14 导游人员管理制度不包括( )。
(A)计分管理制度
(B)任期聘任制度
(C)等级考核制度
(D)年度审核制度
15 中国公民出入境的有效证件是( )。
(A)护照、签证、出入境通行证、健康证、身份证
(B)护照、签证、旅行证、出入境通行证
(C)护照、签证、旅行证、出入境通行证、身份证
(D)护照、签证、身份证、出入境通行证
16 珍贵文物分为( )。
(A)一般级文物和国家级文物
(B)一级文物、二级文物和三级文物
(C)一级文物、二级文物和特级文物
(D)一般级文物、高级文物和特级文物
17 四川省于2006年9月公布并于当年l 1月1日开始施行的地方性法规是( )。
(A)《四川省世界遗产保护条例》
(B)《四川省旅游景区景点讲解人员管理办法》
(C)《导游人员管理条例》
(D)《四川省旅游条例》
18 下列关于世界遗产保护问题的解释,不正确的是( )。
(A)世界遗产应在保护的前提下合理开发利用
(B)世界遗产保护范围内的所有单位都应接受世界遗产管理机构的管理
(C)任何单位和个人不得擅自出让或变相出让世界遗产资源
(D)世界遗产保护范围分为核心区和保护区两类
19 旅游者在国内旅游活动开始前l天通知旅行社解除合同,须支付的违约金是( )。
(A)全部旅游费用的90%
(B)全部旅游费用的80%
(C)全部旅游费用的70%
(D)全部旅游费用的50%
20 按照唯物辩证法的观点,下列不属于事物发展基本规律的是( )。
(A)对立统一规律
(B)质量互变规律
(C)主观能动规律
(D)否定之否定规律
二、多选题
21 下列属于我国乡村旅游“百千万工程”内容的是( )。
(A)100个特色县
(B)1000个特色乡
(C)10000个特色村
(D)10000家特色接待点
(E)10000名特色接待员
22 下列属于行政法规类型的法律文件有( )。
(A)《旅游投诉暂行规定》
(B)《中国公民出国旅游管理办法》
(C)《风景名胜区管理条例》
(D)《旅行社质量保证金赔偿办法》
(E)《旅游安全管理办法》
23 调解依主持人的身份不同可以分为( )。
(A)民间调解
(B)仲裁调解
(C)法庭调解
(D)行政调解
(E)自愿调解
24 下列关于旅行社责任保险内容的表述正确的是( )。
(A)旅行社责任保险的性质是强制性的
(B)出境旅游每人责任赔偿限额为人民币16万元
(C)旅游者因治疗支出的交通、医疗费属于旅行社责任保险的赔偿范围(D)旅行社责任保险合同的投保人、被保险人、受益人均是旅行社
(E)旅行社未投保责任险,可处人民币5000元以上20000元以下罚款25 违约责任的主要形式有( )。
(A)继续履行
(B)支付违约金
(C)采取补救措施
(D)补偿损失
(E)行政处罚
26 旅游行政管理部门对旅行社实行的公告制度包括( )。
(A)开业公告
(B)变更名称公告
(C)变更经营范围公告
(D)违规违纪公告
(E)吊销许可证公告
27 导游人员在导游活动中被扣除8分的情形有( )。
(A)逃避检查
(B)无故不随团活动
(C)未携带正规接待计划
(D)不讲解
(E)讲解中掺杂迷信内容
28 下列关于旅游资源管理制度表述正确的是( )。
(A)国务院建设主管部门负责全国风景名胜区的监督管理工作
(B)我国自然保护区分为国家级自然保护区和地方级自然保护区
(C)旅游景区质量等级划分为四级,最低等级为1A级,最高等级为4A级(D)珍稀野生动植物物种的天然集中分布区域应当设立自然保护区
(E)国务院和省级人民政府的环境保护行政主管部门应当定期发布环境公报29 《四川省旅游条例》规定( )。
(A)国家级风景名胜区应当实行旅游者流量控制
(B)旅游景区景点票价调整后,三年内不得再提出调高票价的申请
(C)旅游景区景点票价调整后的生效时间不得少于90日
(D)重要的旅游景区景点应设立拥有一定数量病床的医院
(E)旅游景区景点讲解员由省旅游行政管理部门考核并发证
30 服务意识是旅游工作者最基本的意识,从业人员应做到( )。
(A)良好的礼仪、礼貌
(B)丰富的服务知识
(C)尽职尽责,忠于职守
(D)快捷的服务效率
(E)娴熟的服务技能
三、名词解释
31 行政许可
32 人文旅游资源
33 旅游企业
34 缔约过失责任
35 旅游纠纷
四、简答题
36 简述旅游行业践行社会主义荣辱观的重点工作内容。
37 简述四川省实施的政府主导旅游产业发展策略的主要内容。
38 简述消费者权益争议的解决途径。
五、案例分析题
39 成都某旅行社组织的赴新加坡、马来西亚、泰国十一日旅游团队(每人团费2480元人民币)到达泰国后,泰国导游要求旅游者每人必须消费人民币1200元的自费娱乐项目,声称不交钱就不开车。
游客虽然对该要求表示强烈不满,但迫于现实,只好交钱。
团队回到成都后,游客派出代表前往旅行社,要求退钱并赔偿违约金。
旅行社认为自己收取的团费很低,只有靠增加自费项目来补偿成本,是按行业惯例操作,并无过错,而且收钱的是泰国导游,客人也已经消费了,所以不予赔偿。
旅游者不接受旅行社的说法,联名向旅游执法部门投诉。
请问:
(1)造成这起纠纷的根本原因是什么?
(2)旅游者可以获得哪些赔偿?有何法律依据?
(3)旅游行政管理部门可以给予旅行社怎样的处罚?
40 某年8月,成都某单位周女士等26名职工参加某旅行社组织的“泸沽湖一航天城五日游”。
当团队游完泸沽湖转赴西昌时,某县境内发生道路塌方,为了不耽误余下的行程,旅行社当即决定绕道攀枝花赶往西昌。
周女士等旅游者认为绕道又远又险,不同意旅行社的安排,坚持等候,最终导致团队滞留某现场2天,航天城2天的旅游行程被迫取消。
回到成都后,旅行社将航天城段没有消费的食宿费冲抵了滞留期间的食宿费,决定退还旅游者没有消费的旅游门票费,但周女士等游客要求旅行社不仅退还航天城段所有未消费的旅游费用,还应赔偿同等金额的违约金。
双方为此争执不下,周女士等游客向旅游执法部门投诉,要求处理。
请问:
(1)该旅行社是否违约?是否应承担责任?为什么?
(2)周女士等人的要求是否合理?为什么?。