2018-201X关于客服工作计划范文-word范文模板 (2页)

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【2018-2019】新入职员工201X年个人工作总结-word范文模板 (2页)

【2018-2019】新入职员工201X年个人工作总结-word范文模板 (2页)

本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! ==新入职员工201X年个人工作总结【导语】以下是为大家精心整理的《新入职员工201X年个人工作总结》,供您查阅。

一、思想认识的转变与提升刚走进一个陌生的环境,和其他同事相比自知存在着太大的差距。

不过我对此工作十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。

经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。

二、回顾过去xxx年这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:1.工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态2.对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先3.工作热度和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有主动主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

三、展望xxxx在即将结束的xxxx年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。

在即将到来的201X年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。

只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。

面对现今就业难的大局,能够成为公司的一员,并且能够结识这么多真诚、热心的同事,我一直都倍感珍惜,也心怀感激。

在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与激情。

XX总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的发展铺就了前进的道路。

我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自身的努力为她增色添彩,成就公司美好篇章。

2018-中国移动新闻稿-范文模板 (6页)

2018-中国移动新闻稿-范文模板 (6页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==中国移动新闻稿篇一:移动公司人物新闻稿“猛张飞”也能穿绣花针——记中国移动XX分公司客服中心XXX夜已经深了,XX移动十一楼的培训教室里却还灯火通明。

讲台上,一个人正在做着手势,声音嘶哑的说着:“这次省公司的暗访检查,我们需要特别注意的有以下几个方面,??”。

他的脸上掩饰不住疲惫的神情,但却透露出一份刚毅。

他,就是XX移动客服中心服务质量管理员XXX。

提起XXX,XX移动的人对他有一个评价:他是一个能穿绣花针的“猛张飞”。

说他是“猛张飞”,是因为部队出身的XXX,做起事来总是雷厉风行,说一不二。

对于公司下达的工作任务,他总是第一时间安排,第一时间完成。

客服中心员工中间流行着这么一句话:任务到没到,一看老X就知道。

大家已经习惯性的从他那里去了解公司对于客服部门的工作安排了。

而在分配工作任务时,他最让人印象深刻就是立军令状。

对自己和对下属,他都是一样的严格和严厉。

他常说,军令状是责任的体现,立军令状就是对自身最好的鞭策。

09年伊始,XXX就给自己立下了军令状:确保XX移动客服中心在省公司的暗访中排名在前五名。

而没过多久,他被查出患有咽喉息肉,需要动手术。

可是手术就意味着他需要放下手头的工作安心调养,不说话或者少说话,而当时正是客服中心最需要他的时候。

为了不影响到工作,他一直坚守岗位一如既往的忘我工作,这一坚持就是整整一年。

一直到今年的4月份,省公司的成绩出来了,XX移动不负众望的在09年暗访中排名全省前五名。

他也在家人和医生的催促下,到医院去进行了息肉切割手术。

本来他的病情需要至少休息一个月的,可是他在手术后就立马回到了工作岗位。

由于工作关系他说话过多、劳累过度,病情进一步恶化,需要再次进行手术,可即便这样,至今他也没能抽出时间来。

这个有着军人般意志的“猛张飞”,做起客服管理工作来却有他心思细腻的一面。

【2018最新】201X有奖征文-word范文模板 (4页)

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201X有奖征文
201X有奖征文,征文,就是某个办事部门为了某个活动公开向社会征集
有关的文章,下面带来201X有奖征文,欢迎阅读参考。

201X有奖征文【1】
反腐倡廉全国有奖征文启事
为了面向社会加强反腐倡廉的宣传教育,经南昌市人民检察院和南昌市诗
词楹联家协会商定,举办一次全国性专题有奖征文活动,具体事项如下:
(一)宗旨:加强反腐倡廉、奉公守法的宣传教育,营造警钟长鸣、防范未
然的社会环境。

创造一批精品力作,高唱反腐倡廉的正气歌,敲响预防犯罪的
警世钟。

(二)文体:以楹联为主(约占60%),诗词为辅(约占40%),联诗与书法兼
优的作品优先入选。

(三)要求:作品形式必须符合诗词和楹联格律,作品内容力求具有时代新意。

引用或改编古文经典,必须注明出处。

严禁抄袭或模仿已经发表过的作品。

书法作品以四至六尺宣纸为宜,入选文字作品将预先在网上公示。

(四)评比:以南昌市诗词楹联家协会专家为主进行初评,邀请国家级知名
专家参与终审评定。

(五)奖励:分等级奖和优秀作品奖,总名额定为八十名。

一、二、三等奖
五十名,优秀作品奖三十名。

文字作品等级奖授予一千元以下不等奖金,诗词。

2018年201X质量月征文的范文-word范文 (10页)

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201X质量月征文的范文
201X质量月征文活动已全面开展,今年会诞生哪些优秀的作品呢?敬请期待。

下面我们先来回顾一下201X年质量月征文活动的优秀作品,欢迎阅读。

质量月征文范文一
9月质量月活动已接近尾声,在这一个月质量月活动中,在公司及车间的
大力支持下,合成车间工艺四班圆满完成了质量月的各项活动,通过质量月活
动的开展,也让合成车间质量管理工作上升到一个新台阶。

俗话说:质量是企业的生命,是企业发展长远的根本。

在社会经济高度发展的今天,一个企业产品质量的好坏,直接决定了这个
企业的生死,也可以这样说:今天有质量,明天有市场。

只有产品质量优秀满足了消费者的需求,我们才有可能不断的扩大市场份额,创造出更好的经济效益。

也只有注重质量的企业,才会创造自己的未来,树立企业的标杆,为国家、为社会、为自己创造效益!
质量管理,正如我们所从事的合成氨工作一样,是从细到面,由点滴到涌
泉的过程。

9月以来,我公司合成氨生产一如既往的保持了稳定的生产态势,全月生
产液氨合格率100%,未发生因质量问题使客户投诉事件,全力推动公司质量
月活动圆满落幕。

【最新2018】201X年三定工作方案范文-范文word版 (4页)

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【最新2018】201X年三定工作方案范文-范文word版本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==201X年三定工作方案范文XX年,在县委、县政府的坚强领导下,在省、市业务主管部门的精心指导下。

围绕中心,服务大局,以扎实、务实、求实的信心和决心,以“档案誓词”、“每日提醒”为准则;以甘于清贫、乐于奉献精神。

为全面实现“xx”开局之年档案、党史、方志三方面工作可持续、协调、科学发展、跨越发展作出新的贡献。

经党组研究决定,落实“三定”方案一、围绕中心抓班子,服务大局带队伍1、坚定不移紧扣县委、县政府中心工作,不折不扣圆满或超额完成县委、县政府中心工作。

班子成员带头围绕中心,服务大局,为全椒经济社会全面协调发展作出应尽的职责。

(责任主体:局党组)2、领导班子带头创先争优。

争做先锋模范标兵,以身作则,身先士卒,模范遵守党风党纪和反腐倡廉责任制,严格“四项准则”和党员领导干部遵纪守法规定。

坚持以“档案誓词”、“每日提醒”为行动准则。

(责任主体:局党组)3、坚持“一岗双责”不动摇。

保证领导班子成员三分之一以上时间外出招商和积极参与县委、县政府重大项目工程,做到“四个一”(一个单位一个项目、一个单位一张名片、一位分管一片精彩、一个领导一座丰碑)。

(责任主体:局党组)4、坚持“发展需要责任,需要忘我精神,需要团队精神。

需要铁的纪律”和“奉献的重用、懈怠的轮岗、影响的问责、阻碍的下岗。

”全年工作落实“三定”方案,做到量化细化岗、责到人。

上下齐心协力,拧成一股绳,同舟共济,上下一心一意干事业。

(责任人:全体干部职工)5、维护社会稳定与和谐,创建“文明机关”、“平安单位”活动。

(责任人:全体干部职工)二、明晰思路抓落实,抢抓机遇促发展1、按照全办发[]108号《全椒县城市建设档案管理办法》规定精神。

一是选派精干业务人员深入到六个分馆帮助收集、立卷、归档工作;二是11-12月份全面接收六个城建档案分馆-的城市规划与建设、拆迁安置等档案;三是协助六个分馆认真做好度东线污水管网、襄河(穿城段)治理和建设拆迁安置等重。

2018年关于201X工作检讨书1500字范文-实用word文档 (2页)

2018年关于201X工作检讨书1500字范文-实用word文档 (2页)

2018年关于201X工作检讨书1500字范文-实用word文档本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==关于201X工作检讨书1500字范文尊敬的____________(公司领导):您好!感谢您在百忙之中抽空看我写的检讨书 !我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。

这份检讨书,向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,不再犯类似错误。

其时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导和同事对我的一片苦心。

自己并没有好好的去考虑我现在的责任,造成了工作的失误。

通过这件事,我感到虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松了要求,工作做风涣散的必然结果,也是与我们时代要求-----树新风,讲文明,背道而行。

经过几天的反思,我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。

记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。

但近年来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对公司的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。

因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。

如今,大错既成,我深深懊悔不已,深刻检讨。

本人思想中的致命错误有以下几点:思想觉悟不高,对重要事项认识严重不足。

就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。

思想觉悟不高的根本原因是因为本人对他人不尊重。

对待工作的思想观念不够深刻、不够负责,没有认识到现在找一份合适的工作是多么的难得。

我决定做出如下整改:1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找,并认清其可能造成的严重后果。

2018-2019-凡例经典范文-word范文模板 (10页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==凡例经典范文篇一:《金沙县志》凡例凡例一、本志编纂坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,运用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点和方法,实事求是地记载金沙县经济社会的发展变化。

二、本志是1997年版《金沙县志》的续志,上限为1993年,下限为201X年。

为反映改革开放以来金沙县发展的全过程,部分事物的记述追溯到1978年中共十一届三中全会改革开放始。

与前志有联系的个别事物因事记述到事物的发端。

本志个别图片有限外资料。

三、本志述、记、志、传、图、表、录等体例兼用,设22篇122章462节。

为突出时代特色和地方特色,对反映本县经济社会发展中的一些重要事物,增加使用专记形式记述或作升格记述。

本志设《前志补漏》和《勘误》。

四、本志人物篇设人物传、人物名录,坚持“生不立传”原则,立传人物是对金沙有一定影响,事迹比较突出的已故人物,排列以卒年为序。

人物名录主要是金沙籍在县外工作任实职的正处级以上人员、获博士学位者、省部级以上劳动模范和先进工作者。

县委、县人大常委会、县政府、县政协领导名录列表于相关章节内。

其余上书人员,人随事出。

五、1949年10月后使用公元纪年,1949年10月前使用历史纪年,并括注公元纪年。

“九五”期间指国家第九个五年规划期间,以此类推。

六、各种机构、部门、社会团体和会议名称等,第一次出现用全称,以后均用简称。

七、本志行文规范。

除引文、附录、专记外,一律使用现代语体文记述,执行国家出版物的有关标准规定和中国地方志指导小组制定的《地方志质量规定》。

八、本志有关数据以县统计局提供的为准,县统计局没有的,采用部门提供的数据。

所记内容,以单位提供、档案资料、统计资料为准,辅以报刊、书籍所载资料。

九、本志标引、专业名词、减缩词后面加括注。

【2018-2019】金三打字通201X下载-word范文模板 (2页)

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【2018-2019】金三打字通201X下载-word范文模板本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==金三打字通201X下载篇一:金山打字201X——一款打字练习及测试软件金山打字201X——一款打字练习及测试软件鼠标左键双击安装程序,查看使用说明并点“安装”点“下一步”直到安装成功《金山打字通 201X》让用户能在由浅入深出的练习中循序渐进地提高。

在英文打字的键位练习中,用户可以选择键位练习课程,分键位进行练习;而且增加了手指图形,不但能提示每个字母在键盘的位置,更可以知道用哪个手指来敲击当前需要键入的字符。

拼音打字从音节练习入手,用户通过对方言模糊音、普通话异读词的练习,可以纠正用户在拼音输入中遇到的错误。

五笔练习体系划分的更为合理,分为“字根练习”、“单字练习”、“词组练习”、“文章练习”四个部分,在“字根练习”中还能分“横区”、“竖区”、“撇区”、“捺区”、“折区”、“综合”进行练习。

测试过程更科学,可以随时测试自己的打字速度。

用户可以采用屏幕对照的形式进行测试;可以采用模拟实际情况的书本对照方式;还为专业打字人员提供了同声录入训练的机会。

此外,在用户使用金山打字201X之前可以选择学前测试,系统会根据用户的实际情况,建议用户进入哪个模块进行练习。

练习操作指南如下:第一步:启动“金山打字”如下图所示,以鼠标双击桌面上的“金山打字201X精编版”图标打开打字考试程序。

第二步:系统登录启动程序后,将看到上图所示的“用户登录”窗口。

2019年郑威仁201X年度工作计划(框架) (8000字)-word范文模板 (21页)

2019年郑威仁201X年度工作计划(框架) (8000字)-word范文模板 (21页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 郑威仁201X年度工作计划(框架) (8000字)郑威仁201X年度工作计划(框架)第一章绪论时光荏苒,跟随着中国的经济发展,尤其是房地产业的发展步伐,荣城走过了17个年头,在中国市场经济的大海中,迎风破浪,厚积薄发,逐步成长,通过坚持不懈的创新和拼搏,在资源、经验、资金、专业、团队等企业经营管理全方位取得了良好积淀。

在新的1年历史阶段,荣城公司将以企业家的胸怀和抱负自励自新,以“创造价值、回馈社会”为企业使命,以“坦诚做人、踏实做事、诚信经营、和谐发展”为经营宗旨和核心价值观念,以“专业、团结、拼搏、高效”为行为准则,以“选对人、培育人、用好人”为用工原则,以谋求高利润项目、快速积累资金为经营目标,力求实现管理上台阶、业务跨区域、产业全方位、品牌有影响、实力大提高。

中国的房地产业经历黄金十年,已经成为中国经济的支柱产业,同时也成为绑架中国经济的一块顽疾,但是随着中国经济持续向好发展和城市化进程,作为区域政治、经济、文化和物质资源的城市,尤其是中小城市,房地产还有很大的操作空间和升值空间,房地产业作为荣城公司立业之本,不能也很难短期内进行行业转换,所以未来3年,公司不管客观条件上有多少困难,一定要稳定心神、坚定信念,做深行业,做精产品,根据“以项目为支撑,由管理求效益”的指导思想构建并发展好三个产业链体系:房地产开发、代理和中介,通过强化内功提升专业、审时度势把握机遇、精耕细作做好项目,开源节流积累资金,为企业下一个3年发展奠定基础,瞄准成为上市公司的宏伟目标小步快跑!第二章三年(201X-201X)经营发展规划一、201X年总的经营任务(一)指导思想项目导引(多找项目,选对项目,做好项目),管理保障,多创利润。

(二)主要任务1、完善总部职能,循序渐进理顺组织架构和管理规程;同时优化、增补团队成员,通过内训、外训及职业历练提升专业化素质,有意识地加强重点人才培养,择重对总经理型人才的选拔和培养。

2018年201X年有奖征文征稿-word范文模板 (8页)

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本文部分内容来自网络整理所得,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即予以删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑修改文字! ==201X年有奖征文征稿201X有奖征文——那座城市范文一拐角处的驿站——稻田城市其实并不喧嚣,只是人心浮躁了而已,我们深藏的天真的、跃动的灵魂,便在这份浮躁之中,渐渐跟不上生活的脚步。

我们应会发现,每座城市都会有一份安放灵魂的驿站,或执一人白首,或因一事执迷,抑或寻一物坚守,若我们能以风的执念求索,以莲的姿态恬淡,静看花开花谢,虽历尽沧桑,仍不负灵魂深处的悸动,那一刻,这座城市才会有你的思索。

我打星城走过,曾在这繁华聒噪的城市街头迷茫的看不清未来的方向,也被现实的压力弄得无法抬头看看蔚蓝的天空。

记得那个灰暗的初暑,我背着重重的包裹想要逃离这座无法安置自己的城市。

清晨出发,坐在车上凝望着如烟的远方,恨不能飞去。

熬着时光,逆着高楼大厦渐行渐远,看着楼层越来越低,可却无奈这些物件依然属于这座城市。

忽而一片翠绿闯入了眼帘,死寂的心咯噔一下,越来越多,慢慢占据了整个瞳孔,那一刻,我觅着熟悉的稻田,如获至宝,那躲在拐角处的稻田如莲花般开落,在眼里,在心中,勾起了回忆,沉淀了新的希冀。

我曾有幸在稻田边长大,对稻田有一抹难以割舍的记忆,小时候,也就是六七月份时,赤日炎炎,热浪如火,我会迎着东升的旭日,披着灿烂的朝霞,向广袤的稻田走去。

一路上,扑面而来的都是绿油油的稻浪,随着微风翻滚着,不时地溅起绿色的浪花,像翡翠一样碧透。

往远处眺望,整个稻田平荡荡的铺展,像一个无边无际的绿色地毯,铺天盖地的延伸,绿莹莹一片绿色的海洋。

呼吸稻禾飘出来的清新的气息,吮吸稻浪飘逸出来的芳香,霎时把我带入一个田园诗般的意境。

我喜欢这里,很小很小时便爱上她了,那时,习惯惬意于她的沐浴和洗礼,用以磨练我的身躯,熏陶我的灵魂,感知我生命的真谛,返璞归真我的人生本原。

所以我经常在稻田旁漫步晨练,在那里放飞我的畅想,开阔我的视野,扩大我的胸怀,宁静我的人生,感悟“平平淡淡才是真”的人生哲理,品味人生的乐趣、雅趣。

2018年关于xx的情况说明格式-word范文模板 (2页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==关于xx的情况说明格式篇一:关于XX街道办XX同志未能参加XX会议的情况说明关于XX街道办XX同志未能参加XX会议的情况说明市人民政府:XX年X月X日上午X分,接市人民政府办公室来电通知:要求街道办事处主任XX同志参加XXX会议,因XX,需要XX,XX同志作为XX,不能参加XX的XX工作会议,经请示XX街道党工委书记同意,并报市领导批准,请XX街道党工委委员、政法委书记XX同志代为参加会议。

特此说明XX市XX街道办事处XXX年X月X日篇二:关于xx同志入团志愿书的情况说明关于xxx同志入团志愿书的情况说明兹有我公司xxx(男,身份证),该同志于xxxx年xx月在xxxx加入中国共产主义青年团,由于时间久远,入团志愿书遗失。

特此证明。

盖章201X年xx月xx日篇三:关于XX同志工作表现情况的证明关于XX同志工作表现情况的证明XX,男,XX年XX月XX日出生,X族,XX年XX月毕业于XX学校XX专业,XX学历。

XX年就职于我单位,其现实表现情况如下:一、思想情况思想积极主动,追求进步,注重树立正确的世界观、人生观、价值观。

二、个人品行该同志有大局意识,协作同志;为人真诚,心胸宽广;尊敬领导,团结同志,能很好的处理与领导和同事的关系。

三、法律表现法制意识较强,能够自觉遵守国家的法律、法规及各项规章制度。

四、工作表现该同志热爱本职工作,态度端正;工作热情高,执行力强,能主动承担有挑战、有困难的工作;注意业务知识和技能学习,能很快适应岗位需求;任劳任怨,勤勤恳恳,富有创新意识,能按时按质完成领导交办的工作。

单位(盖章)201X年5月6日。

2018年中通快递201X放假通知-范文word版 (2页)

2018年中通快递201X放假通知-范文word版 (2页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==中通快递201X放假通知本文为大家推荐201X中通快递放假通知相关内容,接下来让我们一起看看吧!中通快递春节放假时间: 2月9日至2月22日止共13天中通快递停止收件时间:201X年2月7日开始不收件中通快递上班时间: 201X年2月13日开始正式上班拓展阅读中通快递简介公司已拥有员工10万多人,服务网点5000余个,分拨中心59个,运输、派送车辆18000多辆。

公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等,提供“门到门”服务和限时(当天件、次晨达、次日达等)服务。

201X年12月,中通快递收购了俄速通20%的股权,开始涉足中俄跨境物流。

中通国际正式上线201X年3月1日,由中通快递控股投资的“中通国际”正式上线,专门从事国际物流、国际包裹业务、跨境电商出口或进口业务。

至此,加上之前已经试水跨境寄递或者海淘(转运)业务的邮政EMS、顺丰、申通、圆通、韵达和百世汇通,占据国内快递80%市场份额的七大快递公司正式宣告“集结”完毕,完成中国快递集体“出海”的初步布局。

暂无跨境电商方面动作中通国际全称为“大誉国际物流有限公司”,系中通快递控股投资,于201X年8月成立。

201X年下半年开始,中通国际已经在试行部分进口业务,而3月1日正式开通的欧洲专线是联合欧洲合作伙伴推出的跨境电商出口配送。

相比已经试水跨境物流与跨境电商双管齐下的顺丰、圆通和韵达,中通国际相关负责人称,公司的市场定位上仍以跨境电子商务件为核心,兼顾传统商务件,专注于提供一流的国际物流解决方案,暂时还没有可对外公开的跨境电商方面动作。

以下文字仅用于测试排版效果, 请使用时删除!冬是清寒的。

站在有风的地方,悄然回首,看见来时的路。

一路有花的娇艳,有草的青葱,有树的挺拔,有鸟的鸣叫。

抬起头,天空蓝的清澈。

2018-2019-201X会议记录模板-优秀word范文 (7页)

2018-2019-201X会议记录模板-优秀word范文 (7页)

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那么在开展会议时的会议记录应该怎么写呢?下面就和小编一起来看看吧。

201X会议记录模板【一】20**年10月10日下午,建瓯市工商局党组书记、局长叶光华主持召开20**年第一次党风廉政建设形势分析会,局党组成员李小平、郭志强、张莉、甘霆参加会议,局主任科员唐敏红、颜玉光、程艳冰,以及办公室、人教股、监察室负责人列席会议。

会议听取了局纪检组、监察室关于今年以来全局工商系统党风廉政建设工作情况的汇报,各党组成员结合各自分管工作和挂点工商所情况进行认真分析,并提出下一阶段工作意见。

现纪要如下:会议认为:20**年以来,全局党风廉政建设在局党组的领导下,在全局各部门的配合下,认真贯彻省、南平市工商系统党风廉政建设工作会议精神,党风廉政建设工作情况总体运行良好,实现了队伍平安稳定,各项工作扎实有效推进,监管服务成效逐步呈现,争先创优氛围逐步形成,队伍整体素质不断提升。

主要表现在:一、总体工作落实情况1.加强节日期间廉政教育,有效防范干部廉政风险。

针对元旦、春节期间不廉洁行为易发多发的特点,于节前发布了《关于切实加强20**年元旦春节期间廉洁自律和厉行节约工作的通知》,及时传达南平市工商局和建瓯市委反腐办有关20**年元旦、春节期间廉洁自律和厉行节约工作的精神,加强各级领导干部的廉政教育,认真落实“一岗双责”,督促全局干部特别是领导干部严格遵守廉洁自律各项规定,进一步增强廉洁意识、纪律观念和法治观念,自觉接受社会监督,坚决抵制各种不正之风和奢侈浪费行为,严防节日期间滋生各种贪腐行为,确保干部队伍清正廉洁。

20**年元旦、春节期间,我局严格落实廉洁自律各项规定,全局干部职工中无一人有违反廉洁自律有关规定,也未发生奢侈浪费行为。

【2018-2019】201X最新上半年工作总结-范文word版 (21页)

【2018-2019】201X最新上半年工作总结-范文word版 (21页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==201X最新上半年工作总结201X上半年行政工作总结范文回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。

通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。

作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。

有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。

面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件。

公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。

我利用自己在XX部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。

通过多方努力,我只用了月余时间,办好了XXX证书、项目立项手续XXXX产权证产等。

充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解XXXXX情况,为领导决策提供依据。

作为XXXXX企业,土地交付是重中之重。

由于XXX的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。

我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到XX、XX拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

2018年201Xword表格居中-范文模板 (2页)

2018年201Xword表格居中-范文模板 (2页)

2018年201Xword表格居中-范文模板
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== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==
201Xword表格居中
篇一:poi导出WORD表格居中
不废话,直接上代码
XWPFDocument doc = newXWPFDocument(); XWPFTabletable =
doc.createTable(5, 5);
CTTblPrtablePr =
table.getCTTbl().addNewTblPr();tablePr.addNewJc().setVal(STJc.CENTER);
篇二:WORD文档中绘制表格单元格内容居中的问题介绍
方法/步骤
绘制表格很简单,插入——表格。

在制作表格的时候,应该会遇到要居中吧。

这个很简单,点击一下居中的按钮即可。

而这个想把它居中在单元格中间不能按上面的方法。

简单的可以回车,也可以
调整单元格拉动,但有时会拉错,弄得更复杂。

我们可以选中需要居中的内容,右击单元格对齐方式
点击中间那个,就能居中了。

也可以把单元格对齐方式拉出来。

方便等下的操作,还会遇到内容和单元格不
符的话。

以上就是word文档中绘制表格单元格内容居中的问题方法介绍,希望能对大家有所帮助!
篇三:怎么让WORD表格里的文字居中显示呢?。

【2018最新】邮政总公司201X年册-word范文 (4页)

【2018最新】邮政总公司201X年册-word范文 (4页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==邮政总公司201X年册篇一:中国邮政集团公司直属单位201X校园招聘公告/中国邮政集团公司直属单位201X校园招聘公告每名应聘者最多申请2个单位、每个单位可申请1个职位。

1、招聘范围:(1)国内重点高校统招统分的201X年应届毕业生及初次就业的海外留学生;(2)具有大学本科或以上学历;(3)201X年7月底前,国内毕业生应统一取得毕业证、学位证、就业报到证;海外留学生应取得国家教育部出具的学历学位认证。

2、招聘条件:(1)遵纪守法,诚实守信,无违规违纪行为;(2)品学兼优,思维活跃,具有较强的学习创新能力;(3)乐观进取,善于沟通,具有良好的团队协作精神;篇二:中国邮政集团公司201X年度联和校园招聘公告中国邮政集团公司201X年度联和校园招聘公告公司简介:中国邮政集团公司是依照《中华人民共和国全民所有制工业企业法》组建的大型国有独资企业,依法经营各项邮政业务,承担邮政普遍服务义务,受政府委托提供邮政特殊服务,对竞争性邮政业务实行商业化运营。

中国邮政集团公司为国务院授权投资机构,承担国有资产保值增值责任。

财政部为中国邮政集团公司的国有资产管理部门。

中国邮政集团公司在全国各省(自治区、直辖市)、各地市、县设置邮政分公司,并根据广大人民群众日益增长的用邮需求设置邮政支局(所)及各类专业经营单位。

中国邮政集团公司经营的主要业务:国内和国际信函寄递业务;国内和国际包裹快递业务;报刊、图书等出版物发行业务;邮票发行业务;邮政汇兑业务;机要通信业务;邮政金融业务;邮政物流业务;电子商务业务;各类邮政代理业务;国家规定开办的其他业务。

中国邮政集团公司在政府依法监管和企业独立自主经营的体制下,按照建立现代企业制度的要求,坚持全面深化改革,加快转型升级,正逐步发展成为治理规范、管理科学、运营高效、服务优良、拥有知名品牌和显著竞争实力的大型现代服务业集团。

【精品文档】201X年年中工作总结和下半年工作计划-word范文模板 (7页)

【精品文档】201X年年中工作总结和下半年工作计划-word范文模板 (7页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==201X年年中工作总结和下半年工作计划201X年上半年已经过去,你们的半年总结以及下半年计划都做好了吗?下面是小编为大家搜集整理出来的有关于201X年年中工作总结和下半年工作计划,欢迎阅读!201X年年中工作总结和下半年工作计划【1】201X年上半年,在县委、县政府的坚强领导和上级交通主管部门的重视关怀下,我局全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、五中、六中全会精神,围绕紧贴科学发展和谐发展目标和“两学一做”要求,坚持为民、开拓、务实、清廉、凝心聚力,交通基础设施建设、道路客运、物流产业、交通行业管理、安全生产、公路养护等各项工作有序推进,基本实现了时间过半任务过半的要求。

现将我局上半年交通各项工作开展情况总结如下:一、交通基础设施建设有序推进(一)重点项目工程(1)安下至文家旅游公路改造工程:已完成立项、初步设计,施工图正在审核,预计10月份开工建设。

(2)绕城公路与旅游公路结合项目工程:已启动前期工作,正在做工可。

(3)竹洋公路县道升级改造:9.5公里,招投标工作已完成,争取7月份开工建设。

(4)客运小枢纽新建工程:已启动前期工作,正在做工可。

(二)农村公路建设(1)县道升级改造工程:宜严线—社上4.5公里,总投资4136万元,现已完成施工图设计。

(2)建制村窄路面优先通达拓宽改造工程:安莲路—南安2.8公里,总投资106万元,已上报计划,预计7月底开工,年底完成。

(3)农村公路危桥改造工程:16座657.68延米,总投资2689万,现已完成2座,在建4座,其他正在做前期工作。

(4)25户以上自然村通水泥路工程:待省厅下达建设资金补助计划后再实施。

二、道路运输业健康发展(一)道路运输基本情况:1-6月,全县营运车辆拥有量为2863辆,其中营运货车2561辆,营运客车302辆(其中客车190辆,出租车65辆,公交车47辆)。

客服的工作计划怎么写

客服的工作计划怎么写

客服的工作计划怎么写《客服工作计划》
一、目标
- 提高客户满意度
- 提升公司声誉和形象
- 解决客户问题和投诉
- 提高客户忠诚度
二、工作内容
1. 完善客户服务流程
- 分析现有客服流程,发现问题并改进
- 优化客户服务流程,提高效率和质量
2. 培训客服人员
- 培训客服人员的沟通技巧和解决问题能力- 强调团队合作和服务态度
3. 设定客服指标
- 制定并跟踪客服绩效指标
- 定期评估客服表现,并提出改进建议
4. 定期反馈和改进
- 定期收集客户反馈和投诉
- 根据反馈和投诉改进客服流程和服务质量
5. 加强客户关系管理
- 确保客户信息和沟通记录的准确性和完整性
- 提供个性化的服务,提高客户忠诚度
三、时间安排
- 每月初制定工作计划
- 每周跟进工作进展并调整计划
- 每季度总结成果并调整下一季度计划
四、预算
- 考虑培训、奖金和技术支持等费用
五、风险控制
- 预测客户服务中可能出现的风险,并设定相应的控制措施
- 定期评估风险和控制措施的有效性
六、评估与改进
- 定期评估客服表现和工作计划的执行情况
- 根据评估结果调整和改进工作计划
七、总结
- 定期总结客服工作的成果和经验
- 不断优化工作计划,提升客服质量和效率
以上是客服工作计划的大致内容,希望通过执行该计划,能够提升客户满意度,增强客户忠诚度,进而提高公司的竞争力和持续发展。

2018-201X客房服务员工作总结范文-word范文 (2页)

2018-201X客房服务员工作总结范文-word范文 (2页)

2018-201X客房服务员工作总结范文-word范文本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==201X客房服务员工作总结范文xx年即将过去,这一年在宾馆各位领导和同事们帮助关心鼓励下,使我克服了种种困难,较为出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定。

全年保持全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉情况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。

现将我在xx年做的主要工作及明年的打算做以汇报,请各位领导和同事指正。

一、今年的主要工作1、虚心学习,不懂就问。

在这一年,我积极参加了宾馆组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原来的陋俗,养成了良好的习惯。

就这样在不知不仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加文明,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事称赞。

2、端正态度,爱岗敬业。

通过这一年的锻练,我逐渐克服了心浮气躁,做事没有耐心,敷衍了事的毛病,养成了耐心细致、周到的工作作风,一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是互相鼓励和关心的话语。

使我对工作更加充满信心。

对于宾馆的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然整天都在打扫卫生,原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一起抬,原来不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。

3、服从安排,任劳任怨。

平时做到尊重领导,不耍心眼,对于领导安排的事情,不打折扣,保质保量。

2018年网店客服年终工作总结-范文word版 (10页)

2018年网店客服年终工作总结-范文word版 (10页)

2018年网店客服年终工作总结-范文word版本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==网店客服年终工作总结做客服,做好本职工作很重要,尤其是网店的客服。

下面是为大家整理的:网店客服年终工作总结,仅供参考,欢迎阅读!更多相关内容请继续关注网店客服年终工作总结【一】认真回想这一年,我到底做了什么,而又得到了什么呢,今天我要怎么去做,才能在回忆往事的时候,不会因为虚度年华而悔恨;也不会因为碌碌无为而羞愧,基于以上问题,我根据去年的计划做了总结,对现在要做的事情进行了梳理,并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。

我记得去年我写的工作总结中,提到了今年的计划,一是熟悉产品;二是做好售后维护;三是研究好客户心理;可是今年我做了什么呢,对于熟悉产品,目前为止,虽然有很多细节方面不是很清楚,但是以现在的了解对于客户的咨询足够了,当然,有些新的知识需要不断地去学习;对于客户售后维护的,服务方面也做到了80%;而最后一项我确实做得不好,在销售过程中,没有把握住客户的真正需求,另外,我发现我太善良,不够果断,有些事情我知道,可是我没有去做,客户想要的是什么,所存在的不确定信息,我也没有及时的去说服,导致有些机会就此错过了,做为一名销售人员,对此,不得不去反思,不得不去学习。

下个月转做售后,领导说,业绩倒数第一去做售后,说实话,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如乐之者,无论岗位怎么变换,我都不会让自己不开心,无论是怎么样的变化,对于我来说都是一种锻炼,或者售后是一种很好的转变,之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我讨厌一成不变的流程,更不喜欢默守成规的处事方法,而售后我打算先这么去做:一,关于退换货,流程太复杂,时间太慢,我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时,因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延,为此我想的是简化这一流程,当货退回来后,第一检查产品,若有问题,直接拿去维修,及时给出解决方案,而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了,因此我想的是入库由售后去点,货和退换货单直接退回仓管,后面就可以很快的交由财务处理,以免有时仓管发货较忙,来不及点入库,从而引起的延误。

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201X关于客服工作计划范文
首先这次很幸运,能够担当南坪的客服主管,我在客服工作刚
刚满一年(4月2日),这一年中我的收获颇多,怎么说呢?首先从xx年的工作谈起,在xx年中我经过无数次的打击和艰难,我活了下了,也让我荣幸的参加了xx年八大高手的所有巡讲班的课程(除夏田老师课外,因安装软件),这让我学到了很多专业的东西。

现在面临的就是带队伍的事情(南坪店),怎样才能带好一个团队,怎样才能使客服队伍壮大:
我自己做了一个详细的计划:
1、了解员工的基本情况。

2、整理公司内务,做一些新的促销海报。

3、整理客户资料分清楚白金用户、黄金用户、普通用户和掉网客户。

4、给所有的客户打一遍电话,按照白金用户、黄金用户、普通用户和掉网客户进行沟通,了解客户的情况。

5、每周一、四给网员讲课
6、与廖亚令及王经理密切的沟通和配合,相互合作。

7、每天晚上给员工培训软件功能和企业文化(目的是要给网员讲解)
8、每周坚持的企业文化培训(王经理培训)。

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