全国商业信息化培训与考试专题之二
2023年三明电大信息化能力建设培训参考答案
《信息化能力建设》试题与答案(所有)一、单选题1、市场手段具有较强的()功效。
B、资源配置2、电子商务的载体是() A、电子商务网站3、系统切换的三种方式是:直接切换、并行切换和( )。
C、逐步切换4、信息检索经历了手工检索、脱机检索、练级检索、()四个发展阶段。
A、网络检索5、()是实现高效信息共享不可或缺的条件。
D、标准化建设6、通常所说的信息分析成果重要是指()成果。
B、研究报告类7、到了哪一年,对信息产业的界定出现了较大的变化,开始突出电信和网络服务的重要性? C、2023年8、查全率和()是衡量检索系统检索效果的两个最重要的指标。
D、查准率9、信息技术在什么时候获得了飞速发展,成为当代社会、经济发展的核心技术。
() D、20世纪40年代10、声音的内容特性重要涉及音频、响度、频宽、音色和()。
B、节奏11、()是解决信息饥饿和信息相对过剩的最有利手段。
B、信息组织12、数据解决系统重要用于()的天天反复、变化不大的各种过程解决和事务解决。
B、操作层13、战略计划层的信息系统在管理方法上通常是建立以数据库、()为基础的计算机决策支持系统。
D、模型库14、定量方法具有定量分析、结论具体和()的特点。
A、高度抽象15、信息技术的()使得我国可以在某些领域成为技术领先者。
D、自主创新16、.信息资源供需变化的指示器是()。
D、价格17、常见的语用信息组织方法有() D、概率组织法18、信息文化是人类在社会历史发展过程中形成的一种()形态。
A、文化19、信息系统需要通过各种人工或者()手段从组织机构的内部或外部搜集各种数据。
C、自动化20、()可以帮助我们了解一个业务的具体解决过程,发现和解决系统调查工作中的错误和疏漏,修改和删除原系统的不合理部分,在新系统基础上优化业务解决流程。
B、业务流程分析21、信息解决涉及整理和()两个相辅相成、交替进行的环节。
D、评价22、电子商务的应用系统的功能重要涉及内容管理、协同解决、和()。
全国商业信息化应用能力考试试卷2附答案
全国商业信息化应用能力考试试卷2附答案一、单项选择题。
(共40题,每题1分,共40分)1.对于有回复未成交的客户,该如何跟进( )。
A. 其他产品的推介B. 特价或有新产品时及时通知C. 已报价情况D. 定期关怀2.在B2C跨境电商中,()是发挥自身的品牌影响,积极寻找新的利润点,培养核心业务。
A. 综合型B2CB. 垂直型B2CC. 传统生产企业网络直销型B2CD. 第三方交易平台型B2C网站3.在PayPal账户中,适用于在线购物或在线销售的个人商户是()。
A. 个人账户B. 高级账户C. 企业账户D. 以上都是4.电子商务模式下的售后服务和传统售后服务的不同点是()。
A. 不可分离性B. 差异性C. 不可贮存性D. 灵活性5.下列选项中,不是注册海外域名的特点的是()。
A. 使用海外域名不受国内域名及网站管理监控B. 操作规范,一次性收费C. 修改个人注册资料及联系方式较困难D. 受国外法律保护,尊重域名注册人所有权6.消费者将对消费品的生产过程施加更多的影响,从而演变成“生产消费者”说明,网上零售具有()的特点。
A.经营方式灵活B.启动资本与运营成本较小C.便于小众商品的销售,使个性创造者有了广阔的发展空间D.公平竞争的市场环境7.卖家在接近30天的时间内,没有收到退货,或収到的退货不对版,可以提交至平台进行纠纷裁决,平台会在()个工作日内介入处理。
A. 1B. 2C. 3D. 48.在视觉上和感性认识上让人有第一错觉的那个价格就是()。
A. 一刻千金B. 超值一元C. 临界价格D. 阶梯价格9.中国的跨境电子商务最早起源于广州和()。
A. 深圳B. 上海C. 北京D. 天津10.国际大包分为普通空邮和挂号两种,下列选项中是挂号的特点的是()。
A. 费率较低B. 费率较高C. 邮政不提供跟踪查询服务D. 邮政可提供网上跟踪查询服务11.保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( )。
A.数据的完整性B.信息的保密性C.操作的正确性D.身份认证的真实性12.在电子商务分类中,B2B是指:()A. 消费者-消费者电子商务B. 企业-企业电子商务C. 企业-消费者电子商务D. 企业内部电子商务13.关于eBay “一口价”功能描述不正确的是()。
电子商务师二级模拟考试题与答案
电子商务师二级模拟考试题与答案一、单选题(共72题,每题1分,共72分)1.电子现金的英文称谓是()。
A、SmartCardB、E-CashC、E-purseD、E-cheque正确答案:B2.在进行网上交易时,信用卡的帐号和用户名、证件号码等被他人知晓,这是破坏了信息的()。
A、身份的可确定性B、有效性C、保密性D、完整性正确答案:C3.()是指数据库减少了大量重复数据。
A、数据库集中控制B、数据库数据独立C、数据库数据共享D、数据库减少冗余正确答案:D4.如下关于为什么要报关,描述正确的是?()A、监管的需求B、统计的需求C、WTO的要求D、其它选项都对正确答案:D5.电子商务中的基础和核心是()。
A、网络的营销B、网上的促销C、线下的物流D、线上的支付正确答案:A6.广义地讲,买主和卖主之间的在线资金交换被称为()。
A、现金结算B、支票结算C、电子结算D、信用卡结算正确答案:C7.企业对消费者的电子商务模式的英文缩写是()。
A、B2BB、B2CC、C2CD、O2O正确答案:B8.()支持SQL语言。
A、AccessB、ExcelC、SPSSD、Eviews正确答案:A9.利用即时通讯工具的()功能,可以点对点地传送文件。
A、语音聊天B、传送文件C、远程协助D、文字聊天正确答案:B10.网络广告中的每千人印象成本是指()。
A、CPAB、CPIC、CPDD、CPM正确答案:D11.流程处理改善遵循的基本原则包括___分批处理、交叉处理、删除不增值工序、减少等待、在瓶颈处添加额外资源。
()A、串行处理B、后台处理C、并行处理D、统筹处理正确答案:C12.客户服务的()指在购买商品或服务的售前、售中、售后都需企业服务。
A、不可分性B、不确定性C、广泛性D、双向互动性正确答案:C13.目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍,主要是安全问题和()。
A、政策问题B、资金问题C、观念问题D、成本问题正确答案:D14.下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是?()A、单纯的经济利益上的盈利B、单纯的心理上的双赢C、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦D、所有答案都不对正确答案:C15.()为ASP程序提供了连接数据库的通用驱动程序。
电子商务师二级试题库精选(单选题含答案).docx
商务师二级答题库A卷(先答题,答完后再参考题后的答案]单选题:1•网站运行中,最适合采用三班制的部门是()。
(A)市场部(B)运行部维护部(C)客服部(D)企划部2.以下哪个选项不是电子商务网站群集运行策略的优点()o(A)无需修改网站系统软件即可应对客户激增的访问(B)在系统升级时保护网站原有的软硕件投资(C)可以节约网站的升级成本(D)对网站的运行没有影响3.有关系统管理制度说法正确的是()。
(A)员工和公司之间的问题存在着利益上不一致性(B)管理制度只能起到事后惩戒作用(C)管理制度应使得员工和企业得到双赢(D)管理制度建立在人具有不同特点的基础上4.负责处理网站产品目录更新应是哪个岗位的职责?()(A)系统安全岗位(B)设备维护岗位(C)交易管理岗位(D)网站信息管理岗位5.以下属于按吋I'可进行岗位考核的方式是()。
(A)岗位出勤率考核(B)事假次数考核(C)失误率考核(D)月工作量考核6•网页技术支持的职责是()。
(A)提供在线交易帮助(B)进行页面更新(C)修正页面错误(D)提供产品相关下载7.柔性组织的特点是()。
(A)部门众多(B)领导参与少(C)灵活性好(D)适用于较小企业8.矩阵式组织结构不同于直线式组织结构的特点是()。
(A)不按职能对组织进行划分(B)可按项目进行组织进行划分(C)企业中各个分组织众多(D)企业领导具有较大的权力9.以下属于数据挖掘处理的任务是()。
(A)生成业务数据(B)分析业务数据(C)协调各部门工作(D)生成企业的工作流数据10.成本管理的特点是()o(A)少花钱(B)可以解雇效率低的员工(C)优化配置资源(D)控制员工数目11•系统分析报告中,不应包括的项目是()。
(A)人力成本分析(B)设备管理分析(C)企业战略规划(D)销售商品趋势分析12.以下关于网站处理用户信息的说法正确的是()。
(A)网站所有的用户都应是注册用户(B)网站不应保障非注册用户的权益(C)网站中的用户应分级规定相应的权限(D)网站不应给予用户管理自己的权限13.当网站遭到攻击时,正确的处理方法是()。
企业信息管理试题库与答案
企业信息管理试题库与答案一、单选题(共29题,每题1分,共29分)1.信息技术是指获取、传递、处理、再生和利用( )的技术。
A、知识B、文字C、信息D、数据正确答案:C2.以下企业信息化建设哪个阶段的工作是解决企业网“怎么做”的问题?( )A、系统设计B、工程实施C、验收维护D、规划分析正确答案:A3.C2C是指( )。
A、企业对企业的电子商务B、政府对政府的电子商务C、零售商对零售的电子商务D、消费者对消费者的电子商务正确答案:D4.决定并揭示企业目的和目标,提出实现目的的重大方针和计划,是属于( )的内容。
A、竞争战略B、信息化战略C、总体战略D、职能战略正确答案:C5.以下哪个是生命周期法的缺点?( )A、文档的编写工作量极大B、强调文档的完备性和标准化C、逐步求精的结构化方法D、阶段的顺序性和依赖性正确答案:A6.在ERP的实施过程中,验收是以下哪个阶段的工作( ?A、前期工作B、模拟运行及用户化C、实施准备D、切换运行及新系统运行P正确答案:B7.( )是基于瀑布模型的开发方法。
A、结构化法B、生命周期法C、原型法D、面向对象法正确答案:B8.关于信息的定义有多种说法,其中信息理论创始人香农认为( )。
A、信息是用以消除不确定性的东西B、信息是经过加工后的数据C、信息是构成有定义的一-组数据D、信息是影响人改变决策方案的评价正确答案:A9.“中心节点的可靠性要求高,如果中心节点出现故障,整个网络就会瘫痪,系统扩充比较困难”。
以上描述是哪种网络拓扑结构的缺点?( )A、总线形拓扑结构B、星形拓扑结构C、环形拓扑结构D、网形拓扑结构正确答案:B10.以下哪项不是企业信息化战略规划的内容( )。
A、项目实施与资源分配规划B、业务流程规划C、信息系统战略规划D、竞争战略规划正确答案:D11.B2B是指( )。
A、企业对企业的电子商务活动B、消费者对企业的电子商务C、企业对消费者电子商务D、消费者对消费者的电子商务正确答案:A12.( )的根本特征在于标准的国际化,标准的国际化是实现( )的关键环节。
西南财经大学成教(工商管理专业)信息化应用能力实训(二)期末考试答案
单选题(共5题,每题5分)1 .下列选项中()属于政务服务区。
•A.投资银行•B.商业银行•C.税务局•D.会计师事务所我的答案:A参考答案:C答案解析:政务服务区是各级政府、各相关部门及事业单位,根据法律法规,为社会团体、企事业单位和个人提供的许可、确认、裁决、奖励、处罚等行政服务的地方。
根据此概念,本题选C。
2 .以下()不属于财务效益指标。
•A.净利润•B.资产总额•C.大富豪排名•D.流动资产周转率我的答案:A参考答案:D答案解析:流动资产周转率指企业一定时期内主营业务收入净额同平均流动资产总额的比率,流动资产周转率是评价企业资产利用率的一个重要指标。
不属于财务效益指标,故本题选D。
3 .以下()描述了企业的效率状况。
•A.研发人员利用率•B.原料采购计划完成率•C.生产计划完成率•D.新品研发成本率我的答案:A参考答案:A答案解析:企业效率状况是指企业利用掌控的资产产生经济效的能力,即投入产出或成本收比的最佳状态。
用来描述企业的效率状况状况的指标有研发人员利用率等。
故本题选A。
4 .下列财务指标中侧重衡量企业偿债能力状况的指标是()•A.总资产周转率•B.流动比率•C.净利润•D.流动资产周转率我的答案:A参考答案:B答案解析:偿债能力是指企业用其资产偿还长期债务与短期债务的能力。
反映偿债能力的指标主要有:流动比率、速动比率、现金比率、资本周转率、清算价值比率和利息支付倍数等。
故本题选B。
5 .以下属于描述成本状况的指标是()•A.原料采购计划完成率•B.生产计划完成率•C.工资增长率•D.生产线有效作业率我的答案:A参考答案:C答案解析:成本状况指标是成本管理的重要组成部分,其作用是正确评价企业成本计划的执行结果,揭示成本升降变动的原因,为编制成本计划和制定经营决策提供重要依据。
用来描述成本状况的指标有:工资增长率、成本费用利润率等。
故本题选C。
多选题(共7题,每题7分)1 .以下()描述了企业的发展能力状况。
信息化培训考试题库(多选题)-企事业内部考试工商试卷与试题
)。[2分]-----正确答案(正确答案:ABC)
22. 在国家企业信用信息公示系统的信息公告页面,可按( [2分]-----正确答案(正确答案:AB) A 公告标题 B 区域 C 统一社会信用代码 D 注册号
)对公告进行筛选或查询。
23. 在国家企业信用信息公示系统中,司法协助公告内容主要包括( A 司法股权冻结公告 B 司法股东变更公告 C 司法强制执行公告 D 司法案件判决公告
)。[2分]-----正确答案(正确答案:AB)
24. 国家企业信用信息公示系统作为工商部门开展网上监管的平台,可以实现的功能包括( [2分]-----正确答案(正确答案:ABC) A 对企业履行公示义务、开展经营活动等情况进行监测、核查 B 通过查验企业相关信息,发现监管风险和违法违规线索 C 对线下违法行为、投拆举报、转办交办工作开展信息核查、数据比对等辅助查办 D 网上巡查办案
14. 全国网络交易平台监管服务系统(一期)中,以下哪些是系统的角色?( ) [2分]-----正确答案(正确答案:ABCD) A 负责人 B 系统管理员 C 平台管理员 D 业务管理员
15. 全国网络交易平台监管服务系统(一期)中,以下哪些是系统管理员的现职?( ) [2分]-----正确答案(正确答案:ABCD) A 平台信息管理 B 查看网店校验 C 创建下级单位 D 创建下级单位系统管理员、创建本级单位的业务管理员、执法员、负责人、平台管理员
16. 在“国家企业信用信息公示系统(重庆)”中,可以通过输入( [2分]-----正确答案(正确答案:ACD) A 企业名称 B 法定代表人姓名 C 统一社会信用代码 D 注册号
)来查询企业信息。
17. 对国家企业信用信息公示系统的描述,以下哪些是正确的?( A 是国家的企业信息归集公示平台 B 是企业报送并公示年报和即时信息的法定平台 C 是工商、市场监管部门实施网上监管的操作平台 D 是政府各部门开展协同监管和联合惩戒的工作平台
全国商业信息化应用能力考试模拟题模拟题——2022年整理
全国商业信息化应用能力考试试卷1一、单项选择题。
(共40题,每题1分,共40分)1.中国完整的具有自主知识产权的卫星定位与通信系统是(A)A北斗卫星定位系统B利略卫星导航系统C、GLONASS全球导航卫星系统D铱星系统2.20世纪80年代出现的微蜂窝技术、微微蜂窝、智能蜂窝技术是为了解决蜂窝网络中的(C)问题A盲点B热点C盲点和热点D以上都不对3.移动商务价值链必须以(A)为基础A诚信 B技术 C网络 D资源4.“e动商网”从商务模式上讲,属于(D)商务模式A、B2BB、B2CC、C2CD、以上都不对5.下列(A)以信息消费个人体验为主的移动商务A手机竞技游戏 B手机文学 C手机捐款 D二维码电影票6.移动服务提供商一般采取(A)到达最终用户A通过多接入点 B通过特定接入点 C通过垂直接入点 D通过扁平接入点7.产品的曝光跟什么因素有直接关系( D)。
A. 产品的详情页面B. 产品标题C. 产品图片D. 产品的排名8.EMS即邮政特快专递服务,其优点是(A )。
A. 通关能力强B. 速度较慢C. 网站信息更新快D. 大货价格偏高9.被称为跨境电商发展“元年”的是( C)。
A. 2007B. 2008C. 2013D.2015D.销售者是被动的,而购买者也是被动的10.大众媒体促销过程的最重要特征是( C)。
A.销售者是主动的,而购买者是被动的B.销售者是被动的,而购买者是主动的C.销售者是主动的,而购买者也是主动的D销售者是被动地,而购买者也是被动地11.跨境电子商务弥补了传统供应管理的不足,延伸到供应商和客户,甚至供应商的供应商和客户的客户,建立的是一种跨企业的协作,覆盖了从产品设计、需求预测、外协和外购、制造、分销、储运和客户服务等全过程。
这说明跨境电子商务(B )。
A. 促进了企业的流程再造B. 引起了企业供应链管理的变革C. 是机构内部的流程再造D. 是企业与企业之间的流程再造12.( D )是链接中国网络零售的产业链上下游的核心,起着承上启下的作用。
全国商业信息化应用能力考试模拟题模拟题2
全国商业信息化应用能力考试试卷2一、单项选择题。
(共40题,每题1分,共40分)1.对于有回复未成交的客户,该如何跟进( )。
A. 其他产品的推介B. 特价或有新产品时及时通知C. 已报价情况D. 定期关怀2.在B2C跨境电商中,()是发挥自身的品牌影响,积极寻找新的利润点,培养核心业务。
A. 综合型B2CB. 垂直型B2CC. 传统生产企业网络直销型B2CD. 第三方交易平台型B2C网站3.在PayPal账户中,适用于在线购物或在线销售的个人商户是()。
A. 个人账户B. 高级账户C. 企业账户D. 以上都是4.电子商务模式下的售后服务和传统售后服务的不同点是()。
A. 不可分离性B. 差异性C. 不可贮存性D. 灵活性5.下列选项中,不是注册海外域名的特点的是()。
A. 使用海外域名不受国内域名及网站管理监控B. 操作规范,一次性收费C. 修改个人注册资料及联系方式较困难D. 受国外法律保护,尊重域名注册人所有权6.消费者将对消费品的生产过程施加更多的影响,从而演变成“生产消费者”说明,网上零售具有()的特点。
A.经营方式灵活B.启动资本与运营成本较小C.便于小众商品的销售,使个性创造者有了广阔的发展空间D.公平竞争的市场环境7.卖家在接近30天的时间内,没有收到退货,或収到的退货不对版,可以提交至平台进行纠纷裁决,平台会在()个工作日内介入处理。
A. 1B. 2C. 3D. 48.在视觉上和感性认识上让人有第一错觉的那个价格就是()。
A. 一刻千金B. 超值一元C. 临界价格D. 阶梯价格9.中国的跨境电子商务最早起源于广州和()。
A. 深圳B. 上海C. 北京D. 天津10.国际大包分为普通空邮和挂号两种,下列选项中是挂号的特点的是()。
A. 费率较低B. 费率较高C. 邮政不提供跟踪查询服务D. 邮政可提供网上跟踪查询服务11.保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( )。
A.数据的完整性B.信息的保密性C.操作的正确性D.身份认证的真实性12.在电子商务分类中,B2B是指:()A. 消费者-消费者电子商务B. 企业-企业电子商务C. 企业-消费者电子商务D. 企业内部电子商务13. 关于eBay “一口价”功能描述不正确的是()。
全国商业信息化应用能力考试模拟题模拟题
全国商业信息化应用能力考试试卷4一、单项选择题。
(共40题,每题1分,共40分)1.网络营销对传统产品品牌策略的冲击表现在()。
A.对传统广告障碍的消除B.适应品牌的全球化管理C.对传统营销渠道的冲击D.对传统营销方式的冲击2.相对于传统商务信息,网络商务信息具有()、准确性高、便于存储等显著特点A.使用价值大B.实效性强C.时效性强D.价值大3.网络信息的收集,绝大部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的,这减少了信息传递的中间环节,因此()。
A.存储性大B.实效性强C.准确性高D.更为快捷4.农产品加工产业链是以某类农产品为依托从该种农产品()为起点。
A. 生产B. 加工C. 物流D. 销售5.物流配送中心是()的核心。
A.管理系统B. 物流系统C. 储存系统D. 销售系统6.电商中介服务是打通广大企业和个人从实体销售到互联网销售的()路径。
A.最差路径B. 一般路径C. 较好路径D. 最优路径7.如下,关于回复询盘正确的是()。
A. 考虑时差因素,尽量在客户上班时间给客户回复B. 考虑便捷因素,尽量在发送附件时使用图片格式的文件C. 考虑语音因素,可以尝试使用多语言进行询盘回复D. 考虑专业因素,可以把出现的问题、困难、结果提前说出来8.关于售后的正确引导,如下描述正确的是()。
A. 做好货物的运输跟踪B. 定时给客户汇报,并为二次销售准备C. 客户收到货后,如满意,立即进行二次销售或者寻求转介绍客户D. 客户收到货后,如不满意,根据实际情况,尽力配合解决9.很多的销售商品在跨境电子商务交易中会被禁止销售,下列选项中是被禁销售的商品的是()。
A. 茶叶B. 服装C. 书籍D. 烟草10.在商家店铺装修中,店铺布局最为关键,下列不是店招模块的是()。
A. 轮播图片B.同城销售C. 热销产品D. 潜力款11. 海外仓的成本=头程费用+仓储及处理费+本地配送费用;其中头程费用指的是()。
A. 客户货物存储在海外仓库和处理当地配送时产生的费用B. 货物从中国到海外仓库产生的运费C. 对客户商品进行配送产生的本地快递费用。
全国商业信息化应用能力考试模拟题模拟题1
全国商业信息化应用能力考试模拟题模拟题114.下列选项中,不是中邮大包的特点的是(D )。
A. 成本低B. 通达国家多C. 运单操作简单D. 查询信息更新快15.在跨境电子商务常见的国际物流中,时效性较快的是(C )。
A. 邮政小包B. 邮政速递C. 商业快递D. 专线物流16.跨境电子商务将企业经营的各环节都放在网络上进行,取消了许多中间层,必然带来( A)的流程再造。
A. 企业与企业之间B. 企业C. 职能机构之间D. 职能部门内部17.在My eBay中添加跟踪号应选择(B )。
A. Carrier NameB. Add tracking numberC. SubscriptionsD. Selling Manager Pro18.( B)是目前最好、最专业的电商开源程序,各种配套都非常齐全,只要有一个账号就能开发出你需要的各种功能。
A. MAGENTOB. ZEN-CARTC. WechatD. PayPal19.下列选项中,真正意义上的是搜索引擎的是(A )。
A. 全文搜索引擎B. 目录索引类搜索引擎C. 元搜索引擎D. 以上都是20.“海代”是继“海淘”之后第二个被消费者熟知的跨国网购概念,属于典型的( B)模式。
A. B2BB. C2CC. B2CD. O2O21.跨境电子商务迅速发展同时,开始面临多种问题,其中以通关便利性和( A)为最大痛点。
A. 仓储物流B. ABC分类C. 6S管理D. 海外仓储22.以客户为中心、以需求为导向的服务营销观念与传统的营销观念相比,最大的区别在于营销的基本要素从原来的4P变为4C,所以企业的重点是(C )。
A. 生产产品B. 制定价格C. 客户需求D. 购买成本23. 跨境电子商务环境下采购库存管理的特点不包括(A )。
A. 纵向一体化B. 网络化C. 物流系统化D. 管理信息化24.下列选项中,不是界定跨境电子商务要素的是( C)。
A. 买卖的双方在不同的关境B. 必须在网上完成下单和支付C. 买家可以在收到货物后再付款D. 通过国际物流完成从国外到国内的货物的运送25.移动通信是指通信双方,至少有一方是在(B)中进行信息的传输和交换。
2014年经营分析与信息技术-商业流程考试试题及答案解析(二)
经营分析与信息技术-商业流程考试试题及答案解析(二)一、单选题(本大题100小题.每题1.0分,共100.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
)第1题______因素是管理人员在控制存货短缺时应当考虑的。
a.持有成本、质量成本以及实际库存b.经济订货批量、年需求量以及质量成本c.运输时间、存货使用率以及安全存货d.经济订货批量、生产“瓶颈”以及安全存货【正确答案】:C【本题分数】:1.0分【答案解析】[分析] 运输时间、存货使用率和安全存货水平都是控制缺货要考虑的因素。
选项(a)不正确,因为它们是与存货相关的项目,但是都不能控制缺货的情况。
选项(b)不正确,因为订货数量和年需求量不是缺货问题中的因素。
选项(d)不正确,因为生产瓶颈是缺货的结果,它们不是控制的方法。
同样地,经济订货批量与缺货无关。
第2题______商业流程导向是最重要的。
a.流程观b.流程工作c.流程管理和测量d.流程结构【正确答案】:C【本题分数】:1.0分【答案解析】[分析] 流程导向的测量指标从定义上说是跨职能的,关注范围更广。
它也可以说完成了测量和奖励的工作。
第3题______这一全面质量管理流程改善工具可以追溯一个时期内既定变量的频率或数量。
a.运行图b.直方图c.散点图d.控制图【正确答案】:A【本题分数】:1.0分【答案解析】[分析] 运行图也被称为时间序列或趋势图,它可以追溯一段时间内某一变量的频率或数量。
对于与标准的重大偏离,需要公司采取更正措施。
第4题如果公司资源有限,______不是减轻这种限制的可行性选择。
a.增加有限资源的产能b.忽略限制c.降低生产中对有限资源的使用d.关注对有限资源需求较少的产品【正确答案】:B【本题分数】:1.0分【答案解析】[分析] 如果公司面临着有限的资源,管理层有如下的选择:(1)增加有限资源的产能,(2)减少有限资源在生产流程中的应用,(3)关注较少需求的有限资源的产品。
企业信息管理模考试题+参考答案
企业信息管理模考试题+参考答案一、单选题(共29题,每题1分,共29分)1.ERP的发展经历了( )个阶段。
A、4B、3C、2D、5正确答案:A2.SaaS的含义是()。
A、信息处理服务B、信息服务C、服务即软件D、软件即服务正确答案:D3.( )是一种利用推理弓|擎得出结论的人工智能系统。
A、专家系统B、事务处理系统C、管理信息系统D、决策支持系统正确答案:A4.计算机用于信息处理始于 ( )年代A、40B、50C、60D、70正确答案:B5.以下哪个信息系统的应用可以提高决策质量?A、决策支持系统(DSS)B、联机事务处理(OLTP)C、电子数据交换(EDI)D、事务处理系统(TPS)正确答案:A6.供应链从上、下游关系来理解, 不可能是单一链状结构, 而是交错链状的( )A、闭环结构B、星状结构C、网络结构D、总线结构正确答案:C7.关系模型中,主码也被称为( )。
A、外码B、外键C、主键D、域正确答案:C8.在数据库设计的各个阶段,“把用户的信息要求统一到一个整体逻辑结构中”属于以下哪个阶段?( )A、逻辑设计阶段B、需求分析阶段C、实现阶段D、概念设计阶段正确答案:D9.一般整体性外包应将IT职能的( )或更多外包给IT服务提供商。
A、0.8B、0.6C、0.7D、0.5正确答案:A10.在合作中,供应链成员需要紧密合作,共享信息,才能消除供应链中的不确定性因素,实现供应链效益的最大化。
供应商与订货商状况都得到了改善,达到了( )的目的。
A、满足客户需要B、价格最低C、“双赢"(Win- win)D、及时交货正确答案:C11.( )是CRM最关键的内容。
A、稳定客户关系B、客户价值管理C、评价客户D、客户服务正确答案:D12.关系模型中,不同关系之间联系是通过( )实现的。
A、外键B、域C、外码D、主键正确答案:C13.国内知名的第三方支付企业有( )。
A、AlipayB、GlobalCollectC、worldpayD、Gspay正确答案:A14.决定并揭示企业目的和目标,提出实现目的的重大方针和计划,是属于( )的内容。
全国商业信息化应用能力考试模拟题模拟题1
全国商业信息化应用能力考试试卷1一、单项选择题。
(共40题,每题1分,共40分)1.中国完整的具有自主知识产权的卫星定位与通信系统是(A)A北斗卫星定位系统B利略卫星导航系统C、GLONASS全球导航卫星系统D铱星系统2.20世纪80年代出现的微蜂窝技术、微微蜂窝、智能蜂窝技术是为了解决蜂窝网络中的(C)问题A盲点B热点C盲点和热点D以上都不对3.移动商务价值链必须以(A)为基础A诚信 B技术 C网络 D资源4.“e动商网”从商务模式上讲,属于(D)商务模式A、B2BB、B2CC、C2CD、以上都不对5.下列(A)以信息消费个人体验为主的移动商务A手机竞技游戏 B手机文学 C手机捐款 D二维码电影票6.移动服务提供商一般采取(A)到达最终用户A通过多接入点 B通过特定接入点 C通过垂直接入点 D通过扁平接入点7.产品的曝光跟什么因素有直接关系( D)。
A. 产品的详情页面B. 产品标题C. 产品图片D. 产品的排名8.EMS即邮政特快专递服务,其优点是(A )。
A. 通关能力强B. 速度较慢C. 网站信息更新快D. 大货价格偏高9.被称为跨境电商发展“元年”的是( C)。
A. 2007B. 2008C. 2013D.2015D.销售者是被动的,而购买者也是被动的10.大众媒体促销过程的最重要特征是( C)。
A.销售者是主动的,而购买者是被动的B.销售者是被动的,而购买者是主动的C.销售者是主动的,而购买者也是主动的D销售者是被动地,而购买者也是被动地11.跨境电子商务弥补了传统供应管理的不足,延伸到供应商和客户,甚至供应商的供应商和客户的客户,建立的是一种跨企业的协作,覆盖了从产品设计、需求预测、外协和外购、制造、分销、储运和客户服务等全过程。
这说明跨境电子商务(B )。
A. 促进了企业的流程再造B. 引起了企业供应链管理的变革C. 是机构内部的流程再造D. 是企业与企业之间的流程再造12.( D )是链接中国网络零售的产业链上下游的核心,起着承上启下的作用。
西南财经大学成教(工商管理专业)信息化应用能力实训(二)期末考试答案
单选题(共5题,每题5分)1 .下列选项中()属于政务服务区。
•A.投资银行•B.商业银行•C.税务局•D.会计师事务所我的答案:A参考答案:C答案解析:政务服务区是各级政府、各相关部门及事业单位,根据法律法规,为社会团体、企事业单位和个人提供的许可、确认、裁决、奖励、处罚等行政服务的地方。
根据此概念,本题选C。
2 .以下()不属于财务效益指标。
•A.净利润•B.资产总额•C.大富豪排名•D.流动资产周转率我的答案:A参考答案:D答案解析:流动资产周转率指企业一定时期内主营业务收入净额同平均流动资产总额的比率,流动资产周转率是评价企业资产利用率的一个重要指标。
不属于财务效益指标,故本题选D。
3 .以下()描述了企业的效率状况。
•A.研发人员利用率•B.原料采购计划完成率•C.生产计划完成率•D.新品研发成本率我的答案:A参考答案:A答案解析:企业效率状况是指企业利用掌控的资产产生经济效的能力,即投入产出或成本收比的最佳状态。
用来描述企业的效率状况状况的指标有研发人员利用率等。
故本题选A。
4 .下列财务指标中侧重衡量企业偿债能力状况的指标是()•A.总资产周转率•B.流动比率•C.净利润•D.流动资产周转率我的答案:A参考答案:B答案解析:偿债能力是指企业用其资产偿还长期债务与短期债务的能力。
反映偿债能力的指标主要有:流动比率、速动比率、现金比率、资本周转率、清算价值比率和利息支付倍数等。
故本题选B。
5 .以下属于描述成本状况的指标是()•A.原料采购计划完成率•B.生产计划完成率•C.工资增长率•D.生产线有效作业率我的答案:A参考答案:C答案解析:成本状况指标是成本管理的重要组成部分,其作用是正确评价企业成本计划的执行结果,揭示成本升降变动的原因,为编制成本计划和制定经营决策提供重要依据。
用来描述成本状况的指标有:工资增长率、成本费用利润率等。
故本题选C。
多选题(共7题,每题7分)1 .以下()描述了企业的发展能力状况。
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六、发证及待 遇
商业信 息化考 试 ,考试成 绩分 为 : 优 、 良、 合 格 三 档 。 凡 经 过 商 业 信 息化 考 试 笔 试 和 上 机 考 试 , 成 绩 合 格 者 ,可 以取 得 由主 办 单 位 联 合 统 一 颁 发 的合 格 证 书 。 成 绩 不 合 格 者 不 发 证 书 ,单 科 成 绩 合 格 者 成 绩 只 保 留一 次 , 允 许 在 下 一 次考试 中参加单科 补考 。 对 于 参 加 商 业 信 息 化 培 训和 考 试 且 成 绩 合 格 者 , 主 办 单 位 将 颁 发 《 业 信 商 息 化 信 息 技 术 职 业 岗 位 资 格 证 书 》 本 , 证 书 可 作 为 上 岗 任 职 资格 、评 定 专 业 技 术 职 称 、 晋 升 工 资 的重 要 依 据 。
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二 、培 训对象
训、 考 试 两 部 分 ; 培 训 由认 定 的 院 校 组 织 , 培 训 收 费 可 参 照 国 家 不 同地 区 有 关 规 定执 行 ,
北 京地 区 的培 训 收 费标 准 应 限 定 在 3 0 0
感 谢 中 国计 算 机 用 户 协 会 MD
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算机 管理》一书 。商业 信息化培 训注 重
知 识 与 技 能 、 应 用 能 力 与 操 作 实 践 相 结 合 的 综 合 学 习 与 训练 , 培 训 将 严 格 按 照
一
、
主 办单 位
教材 内容和考试 大纲进行 。
在 全 国 商业 企 业 中 开展 结 合 行 业 特 点 的 商 业 信 息 化 培 训 与 考 试 工 作 ,得 到 了 国 家 经 贸 委 有 关行 业 部 门 的指 导和 支 持 , 具 体 由 中 国商 业 职业 技 能 鉴 定 指 导
全 国 商 业 信 息 化 培 训 与 考 试 的 具 体 内容
以下 内容转 自 《 关于在全 国商业企
业 中 开 展 商 业 信 息 化 培 训 与 考 试 的 通 知 》 ( 国商 业 职 业 技 能 鉴 定 指 导 中心 中
中国商业技 师协会职业教育 专业 委员会
中 国计 算 机 用 户 协 会 M 市 场 发展 分 会 于 D
一
本 次 ( 0 2 2年 7月 ) 0 商业 信 息 化 培 训考 试 内 容 讲 解 :
考 试 分 笔 试 和 上 机 两 部 分 , 其 中 笔
中心 、中国商业技师协会 职业 教育专业
委 员会 和 中 国 计算 机 用 户 协 会 M ( 场 D 市 发 展 )分会 三 单 位共 同主 办 。 商 业 信 息 化 培 训 考 试 办 公 室 设 在 中 国计 算 机 用 户 协 会 M ( 场 发 展 ) 会 秘 D市 分 书 处 所 在 地 ,北 京 市 西 城 经 济 科 学 大 学 2 院 4 9室 ( 号 0 电子 商 务 系 办 公 室 )
卷 、证月)考试 的部 20 年
分试题分析 ;
(I M S与 P S O 系统 )的基本 知识, 以及收
款 机 、 形 码 、条 形 码 识 读 设 备 扫 描 仪 、 条 信 用 卡 、信 用 卡 读 卡 器 等 设 备 的 操 作 使 用 与管理维护 。 培 训 教 材 定 为 : 由 主 办 单 位 联 合 出 版 的 商 业 信 息 化 培 训 教 材 , 即 由清 华 大 学 出 版 社 2 0 年 出版 的 《 业 信 息 管 理 02 商 系 统 》 一 书 , 参 考 书 为 《 锁 经 营 与 计 连
试 部分包括填空题 ( 5 ) 3 分 、判断题 ( 0 1
分 ) 解 释 题 ( 分 ) 问 答 题 ( 、 20 、 20
标 准 、统 …命 题 、 统 一 评 审 试 卷 。
分 )和 论 述 题 ( 15分 ) 上 机 操 作 部 ; 分 包 括 点 钞 ( 分 ) 信 用 卡辨 认 10 、 ÷
( 场发 展)分会 秘 书 长 李 大军 先 市
培 训 考 试 工 作 面 对 商 业 企 业 中 的 管 理 层 和 操 作 层 两 个 层 次 , 并 应 允 许 在 校 的 大 学 、 大 中 专 、 职 高 和 技 校 学 生
参加 。
生提 供 相 关文 件及 考 试 资料 。
五 、考 试收费
全 国 商 业 信 息 化 考 试 收 费 分 为 培
( 分 ) 条 码 粘 贴 判 别 ( 分 ) 10 、 10 、 收 款 机 辨 认 ( 分 ) 信 用 卡 刷 卡 10 、
在 上 期 , 我 们 介 绍 了 全 国商 业 信 息
财会 人员等 。
化培训考试 的来源 和重要性 ;本期 ,我
们 将 详 细 说 明 一 下 培 训 考 试 的 有 关 事
印 卷 、笔试 、上 机 考 试 、监 考 、考 务 、 阅
三 、培 训 内容
培 训 内 容 包 括 : 商业 信 息 管 理 系 统
四、考试 事宜
商业 信 息 化 考 试 每 年 举 行 两 次 , 具 体 时 间 安 排 在 每 年 1 和 7 下旬 。 试 月 月 考 采 取 闭卷考试 和上 级实 际操 作两部 分 , 考 试 由全 国商 业 信 息 化 培 训 与 考 试 委 员 会 根 据 培 训 教 材 和 考 试 大 纲 , 实 行 统
一
元 / 、 0 时 , 体 包 括 :教材 费 、 人 6课 具 培 训 费 、 上 机 实 习操 作 费 及 教 室 费 用 等 。 考 试 费 用 由考 办 收 取 ,考 试 总 费 用
为7 0元 /人 。 具 体 包 括 : 报 名 、 出卷 、
市 场 与 电脑 编 辑 部
管 理 层 包 括 :经 理 、 职 能 科 室 的 管 理 干 部 ,操 作 层 包 括 :班 组 长 、收 款 员 、