儿科护理人员所面临的压力来源与对策分析

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儿科护士面临的心理压力分析与对策综述

儿科护士面临的心理压力分析与对策综述

儿科护士面临的心理压力分析与对策综述儿科护士是医院中最为特殊的一类护士,他们需要面对的不仅是孩子们的疾病和身体状况,还需要处理孩子们的情感和心理状态。

在日常工作中,儿科护士不仅需要具备丰富的医疗知识和技能,还需要具备优秀的心理素质,才能更好地应对各种突发情况和孩子们的特殊需求。

同时也意味着儿科护士面临着更大的心理压力,这个问题不容忽视。

本文将从心理压力的来源、影响和对策三个方面,为大家详细分析儿科护士面临的心理压力并提出相应的对策。

一、心理压力的来源儿科护士面临的心理压力来源主要有以下几个方面:1. 患儿和家长的情绪压力儿科护士在工作中需要处理各种各样的患儿和家长,他们可能面临严重的疾病或疼痛,情绪非常脆弱。

在这种情况下,儿科护士需要不断调整自己的心理状态,保持耐心和同情心,这对护士的心理素质提出了更高的要求。

2. 工作负荷和时间压力儿科护士通常需要面对更大的工作压力和时间压力,因为他们需要照顾的对象是孩子,需要耐心和细致的工作。

而在医院这个特殊的工作环境下,儿科护士可能需要连续工作数小时,面对各种看不到尽头的工作任务,这种长时间的紧张状态容易对护士的心理造成消极影响。

3. 医疗环境的复杂性在医院的医疗环境中,儿科护士可能需要面对各种突发事件和复杂的医疗情况,这些情况需要儿科护士迅速做出正确的决策和处理,同时还需要保持冷静和稳定的心态。

这对护士的心理素质提出了更高的要求。

儿科护士长期面临的心理压力可能会对其身心健康产生消极的影响,具体表现如下:1. 情绪波动和情绪疲惫长期承受高强度的心理压力会导致儿科护士情绪波动和情绪疲惫,他们可能会变得易怒、焦虑、沮丧甚至抑郁,影响工作效率和工作质量。

2. 心理疲劳和体力不支长时间面对情绪化的患儿和家长、高强度的工作和工作压力,会导致儿科护士产生心理疲劳和体力不支的状态,影响工作状态和身心健康。

3. 关系破裂和人际关系问题长期承受心理压力可能会影响儿科护士的人际关系,导致其与同事之间或者与患儿和家长之间产生矛盾和冲突,进而影响工作环境和工作效率。

儿科护士的心理压力及对策

儿科护士的心理压力及对策

儿科护士的心理压力及对策随着人们物质精神生活水平的不断提高,患者对医务人员的技术水平服务态度及医院环境建设等的要求越来越高,尤其在儿科更为突出,使护理人员的心理压力越来越大,不能安心于护理工作,甚至纷纷转行调科,致使护理人员严重流失。

现就儿科护士面临的心理压力及对策探讨如下。

1 原因分析1.1 特殊的护患关系由于儿科面对的大多是独生子女,家长期望值过高,任何一项护理若操作不当,均有可能均有可能产生不良后果,容易与患儿家属产生冲突。

1.2 儿科护士身心状态儿科护理工作繁忙,工作环境吵闹嘈杂,任务重要求高,劳动强度大,护士脑力和体力长期处于超负荷运转状态,因此容易出现精力不足,影响护理质量,使护理人员产生压力。

1.3 患儿病情难以自诉患儿语言表达能力和理解能力差,病情难以自诉,病情的描述一般由家长代替,而家长有时描述不准确,容易漏诊、误诊、延误病情,要求护士必须有强烈的责任心。

1.4 护理操作进行困难患儿合作性差,血管细,尤其是长期输液及肥胖患儿静脉穿刺成功率较低,但患儿家属对护理人员要求近乎苛刻,若护士不能一针见血,有的家属便大发雷霆,甚至对护士进行辱骂与殴打,必然对护士心理上造成压力。

1.5 患儿病情变化快、发病急小儿病情发展迅速,需要密切观察,使护士提心吊胆,心理压力增加。

1.6 儿科护士待遇一般相对较低同样的治疗护理工作儿科护士付出的劳动比其他科护士要高几倍,但福利待遇不能得到体现,其工作付出的不到社会的认可和补偿,造成护士心里不平衡,易产生自卑、失望、抑郁、焦虑等情绪,直接影响护士的身心健康。

2 对策2.1 加强护患沟通,建立良好的护患关系加强以病人为中心的服务意识,多向患儿家属解释,每做一项治疗护理前均应向患儿家属讲清楚治疗目的药物作用,及可能出现的问题,拉近护士与患儿家属的的距离,取得患儿家属配合理解。

2.2 培养良好的心理素质良好的心理素质、稳定的情绪、积极的情感是各种操作或与患儿家属交流的基础。

儿科护士的压力分析与应对

儿科护士的压力分析与应对

1 6 8 ・
CHI NESΒιβλιοθήκη E GENE RAI P RACTI CE NURS I NG J a n u a r y , 2 0 1 3 Vo 1 . 1 l No . 1 B
儿科 护士 的 压 力分 析 与应 对
殷 秀伟
关键词 : 压 力; 儿科 护 士 ; 沟 通 中图分类号 : R 1 9 7 . 3 2 3 文献标识码 : C
了许 多 非 护 理 工 作 , 儿 科 护 士 繁 重 的 工 作 量 和 技 术 操 作 高 含 金 量和收入不成正 比, 在 医 院处 于 中下 水 平 。医 患 矛 盾 的 加 深 , 一 些 家 长 把 对 医 院 甚 至 对 医 疗 体 制 的 不 满 都发 泄 到 护士 身 上 。 医
护 士甚 至转 科改 行 。现 就 儿 科 护 士 压 力 源 进 行 分 析 , 提 出 维 护 儿 科 护 士 生 理 和 心理 健 康 的有 效 措 施 , 以 确 保 护 理质 量 。
1 压 力分 析
1 . 1 职 业 风 险 性 医 疗 行 业 本 身 就 是 一 个 带 有 高 风 险 性 和 不 确 定 性 的行 业 _ 2 ] , 护士很容易产生焦虑 、 紧张 和 压 抑 。护 士 在 给
突 发 情 况 的预 见 、 判 断 和处 置 能 力 。
药 或 操 作 中 出 现 差错 将威 胁 到 病人 的身 体 和精 神 健 康 甚 至 导 致 病 人 死 亡 。儿 科 护 士 每 天 面对 的 是 不 能 充 分 表 达 其 生 理 、 心 理
需 求 及 不 能 准 确 表 述 病 情 的 患 儿 。 儿科 床 位 周 转 迅 速 、 加床多 , 需随时调整 床位 , 临床上时常遇 到患儿重名 、 重 姓 的情 况 , 差 错 事 故 隐 患 多 。J l , J L 用 药 剂 量 有 很 大 的差 异 , 在 配 制 药 物 时 必 须

儿科护士面临的心理压力分析与对策综述

儿科护士面临的心理压力分析与对策综述

儿科护士面临的心理压力分析与对策综述儿科护士一直以来都是医院中不可或缺的重要角色,他们负责照顾儿童患者的健康和安全,是从事医护工作中的中坚力量。

儿科护士面临着特殊的工作环境和心理压力,这种压力不仅来自儿童患者本身的疾病和情绪,还来自工作环境以及人际关系。

在这种情况下,儿科护士需要认识到这些压力并寻找有效的对策来应对,保持自身心理健康,提供高质量的护理服务。

本文将对儿科护士面临的心理压力进行分析,并提出相应的对策,以帮助这些专业人士更好地处理工作中的心理压力。

1. 儿童患者的特殊性儿科护士所照顾的是儿童患者,他们的生理和心理状态与成人存在着较大的差异。

儿童患者因为年龄小,对疾病和医疗过程缺乏理解和控制能力,容易感到害怕和焦虑,同时表达疼痛和不适的能力也相对较弱。

这些特点使得儿科护士在照顾儿童患者时需要更具有耐心和技巧,以确保他们得到良好的护理和治疗。

2. 工作环境的压力儿科护士工作的环境通常比较嘈杂和忙碌,因为儿童患者的情绪较为敏感,医疗过程中需要额外的安抚和关心。

儿科护士还需要应对各种突发情况,如呼吸窘迫、意外伤害等,这些都会给他们带来压力和挑战。

3. 人际关系的复杂性在医院工作,儿科护士需要与多方人员合作,包括医生、其他护士、家属等。

这些人际关系的复杂性和矛盾性往往也会给儿科护士带来一定的心理压力,需要能够处理好各种人际关系才能更好地开展工作。

二、应对心理压力的对策1. 建立良好的工作氛围医院应该为儿科护士提供一个良好的工作环境,包括减少噪音、提供必要的支持设施、合理分配工作任务等。

还可以通过定期组织心理健康辅导和培训,帮助儿科护士更好地理解和应对心理压力。

2. 提高专业技能和沟通能力儿科护士在面对儿童患者时需要具备一定的专业技能和沟通能力,能够通过亲和力和耐心来稳定患儿的情绪,同时还需要在工作中不断提高自己的专业知识和技能,以更好地照顾患者。

3. 寻求社会支持和家庭支持在工作中,儿科护士需要寻求来自同事和家庭的支持,可以通过交流来释放工作中的压力。

儿科护士面对的心理压力及应对措施论文

儿科护士面对的心理压力及应对措施论文

儿科护士面对的心理压力及应对措施论文儿科护士是医疗团队中至关重要的一员,他们负责照顾病房中的年幼患者,给予他们细致的护理和关怀。

然而,儿科护士在日常工作中所面对的心理压力也是不可忽视的。

本文将探讨儿科护士面对的心理压力及应对措施。

首先,儿科护士面对的心理压力主要来自以下几个方面。

1. 病情的严重性:儿科病房中的患者往往不同于成人患者,他们较为脆弱,病情可能更加严重。

由于年幼患者的生理和心理发育尚未成熟,他们有可能对医疗行为产生恐惧或抵拒。

儿科护士需要对病情有全面的了解,并通过专业技巧与儿童及其家属进行沟通和交流。

2. 患者家属的反应:儿科患者的家属通常也会表现出情绪激动、焦虑和担忧。

他们可能会质疑治疗方案、护理措施和医疗结果等,给儿科护士带来极大的心理压力。

儿科护士需要具备沟通和处理冲突的能力,耐心解释并为家属提供支持和安慰。

3. 工作强度和持续性:儿科病房的工作强度相对较高,日常需要应对病情急转和抢救等突发情况。

儿科护士需要保持高度的警觉性,准备应对各种医疗事件。

长时间承受高压力的工作环境以及连续的夜班可能导致儿科护士面临疲劳、失眠和情绪波动。

面对这些心理压力,儿科护士可以采取以下几种应对措施。

1. 良好的心理准备:儿科护士需要时刻提醒自己在工作中面对的是年幼患者,他们对环境和医疗行为的适应能力有限。

护士可以通过专业培训和知识储备提高对儿科疾病的认识和理解,以便更好地应对各种病情情况。

2. 建立支持系统:儿科护士应该与同事们建立良好的工作关系,共同分享心理压力和工作困难。

建立支持系统可以帮助护士减少心理压力,找到解决问题的途径,并提供情感上的支持。

3. 积极应对工作强度:儿科护士可以通过提前规划、合理安排工作时间和休息时间来减轻工作压力。

护士可以利用休息时间进行放松休息、锻炼身体和培养爱好,减少工作对个人心理的负面影响。

4. 沟通与交流技巧:儿科护士需要具备良好的沟通和交流技巧,与儿童及其家属建立起良好的关系。

儿科护士心理压力原因分析及调适策略

儿科护士心理压力原因分析及调适策略

儿科护士心理压力原因分析及调适策略儿科护士是现代护理队伍中较为特殊的群体,他们不仅要做好婴幼儿患者的护理,而且还要做好婴幼儿家属的心理工作。

因此儿科护士承受着较普通护士更大的心理压力。

笔者通过对儿科护士进行心理压力原因的分析,并制定出缓解儿科护士身心健康的调适策略。

1 产生心理压力的相关因素分析1.1 工作压力儿科护理工作任务重、要求高、劳动强度大,频繁的班次更换及夜班打乱了护士正常的生活节律,造成护士不同程度的睡眠不足、饮食不规律。

同时随着医学模式的转变,儿科护士不仅是患儿的直接护理者、代言人,还是患儿家长的教育者、康复与防病的指导者、合作与协调者。

这种包括生理、心理、生活和文化照顾在内的全方位护理,是复杂而具有创造性的工作,需要儿科护士付出更多的精力和劳动。

1.2 社会因素受传统观念的影响,护士的社会地位仍然较低,她们的付出得不到肯定,护士感到职业前景暗淡,自身价值得不到体现,工作无成就感。

尤其是由于儿科护理工作的特殊性和高风险性,护士必须时刻警惕和防范工作中的差错和纠纷,使得儿科护士长期处于紧张状态,机体平衡失衡,导致精神紧张、睡眠障碍、内分泌失调等心身疾病。

1.3 医患关系工作中,上下级之间、医护之间、护换之间及护理人员之间都可能发生各种各样的矛盾和冲突,特别是护患冲突,其涉及双方的权益、健康和经济问题,以及人格和法律责任,稍处理不当,就会陷入困境,这种错综复杂的人际关系会给护士带来一定的心理压力。

在新的护理模式下,儿科护士不仅要与家长、患儿随时沟通,还要付出更多的宽容和爱心。

[1]患者投诉机制使用不当,如头皮静脉穿刺失败,家长多认为是护士水平不高所致,忽略了应遵守的规章制度和配合治疗、护理的义乌,造成认知反差,盲目投诉,从而增加了护士的工作难度和心理压力。

儿科护士即使遇到恶意歪曲事实、遭受无端指责甚至打骂等不礼貌言行时也必须保持冷静、平和,不但要理解患儿及家长,还要帮助患儿解决问题。

护士在得不到理解,感到威胁或经历了感情伤害又无法表达时,会感到地位地下,缺乏人身安全,工作满意度下降。

儿科护士的压力源及应对对策

儿科护士的压力源及应对对策

儿科护士的压力源及应对对策随着医疗模式的转变和医疗卫生事业的发展,人们对护理质量的要求也越来越高,使护士职业因其服务对象的特殊性,所承受的压力已经成为一种职业性危险[1]。

儿科护士长期处于高强度、高体力的护理工作中,承受很大的精神、心理压力,对身心健康和工作造成极大地负面影响;承受着比其他普通病房护士更大的生理、心理压力。

现将儿科护士的压力来源进行分析,并提出相应对策从而减轻护士工作压力,提高工作效率及护理质量。

1、儿科护士压力源相关因素1.1 儿科护士职业特点所导致的压力儿科护理服务对象为在心理、语言、行为均不够完善的患儿, 无法直接沟通或沟通困难, 在观察病情, 健康教育相对于成人存在很大障碍。

而且儿科有起病急、发展快、病死率高的特点, 决定了儿科护士对专业技术, 护士素质等方面比成人科室有更高的要求。

儿科护士面对“独生子女”这样的特殊群体, 家长对儿科护士的期望值较高, 孩子一旦生病住院, 家长心情紧张、焦虑希望病情能马上好转, 静脉穿刺要求一针见血, 如穿刺失败, 家长会怀疑儿科护士的水平, 甚至责骂、殴打护士, 护士经常处于精神紧张状态, 心理压力大, 长久下来会影响护士的身心健康。

1.2 超负荷的工作状态人力资源不足, 经常加班, 工作时间长, 劳动强度大是影响儿科护士身心健康的重要原因。

由于患儿年龄小, 好动, 容易输液外渗, 重新穿刺机会多; 输液速度需根据患儿体位调节; 由于患儿尚未具备自我控制能力, 经常尿床, 护士需要及时更换床单被褥等, 所以儿科相对于成人科室工作繁重、琐碎。

高强度的工作压力使儿科护士容易产生疲惫, 影响工作质量。

儿科住院患儿病程短、周转快,护士夜班频繁, 生活无规律, 正常的生物钟被打乱, 影响护士家庭生活和社交活动, 易造成情绪激动及不良的心理状态, 长期如此易导致心身疾病[3]。

1.3 工作环境刺激儿科护士长期处于哭闹、嘈杂、凌乱的环境中, 尤其是各种检查治疗时, 患儿哭声震耳欲聋, 个别患儿在输液全程哭闹不休, 加上过多的家庭成员陪护, 甚至走廊内的过多的临时加床, 护士长期处于这种环境之中, 导致护士身心疲烦意乱, 影响身心健康。

儿科护士面临的心理压力分析与对策综述

儿科护士面临的心理压力分析与对策综述

儿科护士面临的心理压力分析与对策综述儿科护士是医院中非常重要的一环,他们承担着儿童医疗护理的任务,需要面对很多心理压力。

本文将对儿科护士面临的心理压力进行分析,并提出相应的对策。

儿科护士面临的心理压力主要表现在以下几个方面:1. 患儿及其家长的情绪反应:在日常工作中,儿科护士经常需要面对患儿及其家长的情绪反应,这些情绪可能是焦虑、恐惧、愤怒等。

有时患儿需要进行刺激性治疗,这可能会导致患儿的情绪波动,需要护士耐心应对。

2. 工作压力:医院工作本身就非常紧张,儿科护士需要处理大量的工作任务,包括给患儿注射药物、监测病情、进行护理等。

工作强度大,压力也就相应增大。

3. 心理疲劳:长期面对患儿及其家长的情绪反应,很容易让儿科护士感到心理疲劳。

这种心理疲劳可能导致护士产生情绪疲惫、紧张不安甚至抑郁等心理问题。

针对儿科护士面临的心理压力,我们可以采取以下对策:1. 建立支持体系:医院可以建立心理咨询支持体系,为儿科护士提供心理咨询和心理支持。

护士可以在工作之余,通过与心理咨询师交流,释放工作压力,减轻心理负担。

2. 开展心理健康教育:医院可以针对儿科护士开展心理健康教育,增强他们的心理适应能力和心理调节能力。

通过心理健康教育,帮助护士更好地理解儿童心理特点,提高应对患儿及家长情绪反应的能力。

3. 增加工作支持:医院可以增加儿科护士的工作支持,比如增加护士的工作人员数量,减轻他们的工作压力。

医院还可以加强团队合作,建立紧密的团队合作氛围,使护士感受到团队的支持和协作。

4. 促进工作与生活平衡:医院可以鼓励儿科护士适当调整自己的生活方式,保持工作和生活的平衡。

比如组织一些职工健身活动,提高护士们的身体活力和心理韧性。

5. 提高自我调节能力:儿科护士可以通过自我调节方法,提高自己的心理素质,提升面对困难和压力的能力。

比如学习一些心理疏导技巧,通过阅读和运动来放松自己的身心。

儿科护士是非常重要的医护人员,他们需要面对许多心理压力。

儿科护理工作存在的问题及解决对策

儿科护理工作存在的问题及解决对策

儿科护理工作存在的问题及解决对策儿科护理工作存在的问题包括以下几个方面:1. 技术实践不够精细:儿科护理工作需要对儿童的体型、生理特点和心理特点有更深入的了解,但由于儿童患者无法自行配合和表达需求,护理人员在技术操作上可能存在不够细致的问题。

解决对策:加强儿科护理技能培训,提高护理人员对儿童生理特点和心理需求的了解。

建立儿科护理规范和操作指南,指导护理人员进行准确、细致的技术操作。

2. 沟通与信息传递不畅:儿童无法像成人一样清晰表达自己的症状和需求,而护理人员在忙碌的工作中可能未能充分听取和理解儿童患者的意见和反馈。

解决对策:建立与儿童患者及其家属的良好沟通机制,尊重他们的意见和需求。

在护理过程中给予儿童充分的沟通和表达机会,倾听他们的心声并加以回应。

利用可视化工具或儿童友好的语言,帮助儿童理解和表达自己的需要。

3. 心理护理不足:儿科患者往往面临疾病带来的身体和心理的双重压力,需要得到情感上的支持和关怀,但护理人员在繁忙的工作中可能无法给予充分的心理护理。

解决对策:加强儿科护理人员的心理健康培训,提高他们的心理护理能力。

建立心理支持团队,专门为儿童患者提供情感支持。

定期开展心理健康教育活动,帮助儿童和家属了解疾病和治疗过程中的情绪变化,提供心理干预和辅导。

4. 家庭支持不足:儿科患者通常需要家庭成员的陪伴和照顾,但由于各种原因,有些家庭无法提供充分的支持和参与。

解决对策:加强对家庭的支持和指导,帮助他们更好地理解疾病和治疗过程,提供儿童护理的培训和指导。

建立家庭支持网络,与社区合作机构、社会工作者等共同为家庭提供支持和帮助。

总之,解决儿科护理工作存在的问题需要加强儿科护理人员的专业技能和心理护理能力,并与家庭、社区等相关方面合作提供全面的护理服务。

儿科护士面临的心理压力分析与对策综述

儿科护士面临的心理压力分析与对策综述

儿科护士面临的心理压力分析与对策综述作为儿科护士,她们职业所面临的心理压力不容小觑。

这些压力往往源于病人患者、工作环境、工作强度等多方面原因。

本文将会从这些方面对儿科护士面临的心理压力进行分析,并提出对应的对策。

一、患者的身体状况以及照顾需要儿科护士处理的病人患者大多是年龄较小的儿童和幼儿,他们的性质使得他们更加脆弱和需要更加周全、细心的照顾。

工作轻松的时候,儿科护士较容易照顾到每个病人患者,但在高峰期的情况下,需要照顾的病人数目可能会增加,儿科护士的压力可能会因此而增加。

对策:1.积极调整心态,提高自信心,尽快适应高负荷工作的节奏。

2.培养细心和耐心的好习惯,通过不断学习和实践,提高自己的专业能力和护理水平。

3.跟患者及其家属多沟通,尤其是对年幼的患者,要多关注他们的思想、情感和身体状况,学会关注细节,及时发现并解决问题。

二、工作环境的挑战儿科护士的工作环境很多时候可能会比较繁忙、吵杂和拥挤。

这些因素往往会让他们感到疲惫和无所适从。

对策:1.寻找安静的空间,给自己几分钟的休息时间,让自己冷静下来好好思考下一步工作。

2.在工作前要做好准备工作,做好时间规划,提前准备好所需的药品、药物和其他必要的医疗用品。

3.维护工作的正常秩序,保持医院环境的洁净和安静,营造良好的工作氛围。

三、工作强度和紧张程度儿科护士一直处于工作强度和紧张程度较高的工作环境中,长期处于这种状态可能会使他们感到疲惫难耐。

对策:1.要注意自己的身体状况,调整自己的工作状态,合理安排自己的工作计划,避免过度劳累。

2.培养良好的休息节奏,不断学会放松自己的身心。

3.和其他的同事多进行交流,互相关心和支持,共同面对工作的压力和挑战。

总之,儿科护士的工作可以是非常有挑战性的,但是通过合理的调整,他们可以找到一种适合自己的工作状态,提高自己的职业能力和工作水平。

最终使他们能够更加从容面对工作的压力以及任何其他形式的挑战,创造更好的医疗服务。

儿科护理工作压力源分析

儿科护理工作压力源分析

儿科护理工作压力源分析1.1家属的不理解会致使儿科护理工作产生压力:随着社会的持续发展以及物质水平的持续提升,现在家庭对于孩子的在乎水准以及宠溺态度已经超出了合理的度,尤其是当孩子生病的时候,家属对于孩子的宠溺水准将更加严重。

所以在儿科护理工作实行中,护理人员必须谨言谨行,稍有疏忽都有可能招致家属的苛责,这无疑在一定水准上增加了儿科护理人员的心理压力,使其基本工作不能够顺利实行。

除此之外,在儿科护理工作的实行中,家属和护理人员并不能够实现良性沟通,很多家属在不能够对护理人员有充分的理解,譬如在护理人员对患儿实行静脉穿刺的过程中,若护理人员不能够一次对患儿穿刺成功,那么家属就会对护理人员的工作水平以及工作态度实行质疑,从而使得护理人员对自我水平失去信心,进而一定水准上增加了工作压力感的产生。

1.2社会不认可会致使儿科护理工作产生压力:受我国传统观点的影响,社会对于护士的认可水准并不是多高,很多人对于护士这个职业还存有一定的歧视,这无疑会增加护士的精神压力。

在儿科中,护士所面对的是自我控制水平不强的婴幼儿,要想达到护理效果,护理人员就必须付出更多的心血与劳动,但是这种付出并不能够得到患儿家属以及社会的认可,这会在一定水准上导致护理人员心理落差的产生,使得护理人员的心理不平衡感上升,这种心理落差的最终的表现形式就是护理工作压力的增加。

1.3复杂的人际关系会致使护理工作压力的产生:儿科护士所面对的不但仅患者或者医师,在其对患儿实行护理的过程中,其必须实现和医师、患者、家属以及上级的良好沟通。

在护理人员护理过程中任何一个沟通环节出现问题都会导致儿科护士的护理工作受到影响。

尤其是护理人员在和患者家属的沟通中其所承受的压力将会更大,因为儿科护士在整个患儿的治疗过程所扮演的角色就是家属和医师之间的桥梁,就算家属在沟通过程中以蛮横的姿态为主导,护理人员也得以冷静、和善的态度与其实行沟通,长期的情绪压抑必然会让儿科护士的身心健康都受到一定水准的影响。

儿科护理工作压力源分析及策略

儿科护理工作压力源分析及策略

儿科护理工作压力源分析及策略儿科护理工作是一项充满挑战性且需要高度责任心的工作,护士在该领域承担着监护、治疗和支持儿童及其家庭的责任。

然而,与此同时,儿科护理工作也常常面临着较大的压力。

本文将分析儿科护理工作的压力源,并提出应对策略。

一、压力源分析1.体力和情感负荷:儿科护理工作需要长时间站立、走动和提起重物,对护士的体力消耗较大。

同时,护士还需要与患儿及其家属建立良好的沟通和关系,对护士的情感投入较多。

2.患儿的疾病复杂性:患儿的疾病种类和严重程度各异,包括急性疾病、慢性病和重症患儿等,这需要护士具备广泛而深入的医学知识和技能来提供相应的护理。

3.患儿病情变化的不确定性:小儿患者在生长发育期间,病情变化不确定性较大,护理工作需要不断调整和适应,而这可能给护士带来较大的心理压力。

4.家长的焦虑和期望:家长是儿科护理中重要的合作伙伴,但也常常面临焦虑和期望过高的情况,护士需要与家长进行有效的沟通和交流,同时也需要面对患儿家长的质疑和指责。

5.工作环境的复杂性:医疗机构的儿科病房通常拥有较高的工作强度和密集的工作节奏,护士需要应对患儿们不同的需求和变化,同时还需要与医生、其他护士和医疗团队成员进行协作和沟通。

二、应对策略2.提高专业技能:通过不断学习和培训来提高自身的专业技能和知识水平,可以让护士更加自信和胜任儿科护理工作。

此外,护士还可以寻求导师或资深护士的指导和支持,提高自身的儿科护理能力。

3.建立合理的沟通和辅导机制:儿科护理工作需要与患儿家长进行频繁的沟通和交流,护士可以通过耐心倾听、尊重和理解来缓解家长的焦虑情绪。

同时,护士可以提供信息和支持,帮助家长更好地应对疾病和治疗过程。

5.发展支持和合作网络:在工作中,护士可以与其他护士和医疗团队成员建立密切的合作和支持关系,共同分担压力并提高工作效能。

护士还可以加入相关的专业协会和组织,参加研讨会和学术活动,与同行进行交流和分享经验。

6.倾诉与自我关爱:护士可以通过良好的社交网络和家庭关系来分享工作中的压力和困难,获得情感上的支持。

浅析儿科护士心理压力及防范措施

浅析儿科护士心理压力及防范措施

浅析儿科护士心理压力及防范措施儿科护士是医院中很重要的一份力量,他们的工作是与婴幼儿、儿童及其家人密切接触的,是值班时间最长的工作之一,且需要与病情危急的病人打交道,因此儿科护士的职业压力也特别大。

本文将从儿科护士的心理压力角度出发,分析其原因及防范措施。

一、儿科护士心理压力的原因1.工作量负担过大儿科护士的工作往往十分繁重,需要随时照料病人的吃喝拉撒睡,如有急救情况更需要迅速应对。

繁忙的工作占据了护士们大部分时间,面对种种工作压力,护士们极易感到焦虑、疲惫。

2.心理压力来自病情儿科患者中,不乏有病情严重的患者,像白血病患者等都会引起儿科护士的高度关注。

且儿科护士一般都需要做好与患者本人、家长、医生之间供听诊、投药、饮食等方面援助。

在病情危急的情况下,护士需要承担更多的责任和风险。

因此,这种精神上的压力不可忽视。

3.缺乏支持和认可护士作为医生团队的一部分,在医生的指导下,承担照顾病人的工作任务。

但在实际中,一些医生并没有给予护士足够的支持和认可,让护士感觉到自己在团队中地位不高,这也容易造成护士心理压力上升。

二、防范压力的方法1.自我调节儿科护士可以通过自我调节的方式来减缓工作的压力,在空闲时间要抽出时间去做一点自己感兴趣的事情,如阅读、听音乐等等。

另外,需要合理的安排工作时间,避免长时间的连续工作,以便让身心得到休息。

2.寻求支持护士需要寻求家人和同事的支持和理解,尤其是在工作中遇到困难的时候,需要与同事沟通协作,共同完成工作任务,减轻工作压力。

同时,也需要与家人多沟通,并请家人帮助分担照顾孩子的责任,腾出更多空闲时间,适当放松。

3.学习应对技巧学习如何应对压力也是非常重要的。

了解情绪管理、放松法、运动方式等应对压力的技巧是必要的。

如在面对高压工作时,可以尝试深呼吸,放松身体;在家庭生活中可以使用感恩日志,记录自己感到幸福和满足的事情,培养积极心态。

4.去倾诉医护人员通常重视他们对病情的思考和情感反应,同时也需要表达自己的情感。

儿科护士面临的心理压力分析与对策综述

儿科护士面临的心理压力分析与对策综述

儿科护士面临的心理压力分析与对策综述随着社会的发展,人们对健康、医疗的需求也更加广泛和多元化。

而作为医疗行业的重要一员,儿科护士为儿童的健康保驾护航。

然而,在这份神圣的职业中,儿科护士所承受的心理压力是很大的。

本文将针对儿科护士面临的心理压力进行分析,并提出对策。

1. 工作压力。

儿科护士每天都要面对重重的工作任务,如基础护理、药物管理、病情观察、协助医生进行医疗操作等。

面对严重的病情和病人家属的情绪波动,工作压力可想而知。

儿科护士的工作时间通常都很长,每天需工作8至12小时,长时间的工作会导致身心疲惫。

儿科护士工作任务繁重,所要求的技能水平也比较高,如对处理紧急情况的应对能力、对新生儿护理的专业水平要求非常高。

儿科病人的病情通常需要长期观察和治疗,这种工作需要儿科护士耗费大量的情感和时间。

儿科护士每天都要面临病人的情绪波动和家属的情绪宣泄,这种情绪的累积可能会对护士的情绪和心理产生负面影响。

1. 学习应对技能。

主动学习,提高个人的应对技能,如在紧急状况下的处理能力、药品管理的技能、病情观察的技能,进而减轻工作压力和不安感。

2. 加强沟通。

发掘自身情绪和状态,学会与同事与患者进行积极的沟通,尝试以开放和支持的态度与患者与其家属建立信任和良好的关系。

另外,护士在日常工作中要多开展团队建设活动、聚餐等,增加团队的凝聚力和彼此信任。

3. 关注个人健康。

护士在工作周减少工作时间,多参加运动和有助于消除压力和情绪的活动,如瑜伽、旅行、音乐等。

4. 寻求心理咨询。

如果儿科护士由于情感压力导致心理问题的增加,可以考虑寻求专业的心理咨询,以及家庭支持等方式加强精神健康。

总之,儿科护士作为医疗队伍的主力军,应该注重自身的身心健康,并提高个人的心理素质。

通过加强学习,团队协作和心理健康的维护可以减轻工作压力和不适感,让护士更加健康和专注于工作,保障病患的健康。

儿科护士的心理压力与缓解对策

儿科护士的心理压力与缓解对策

儿科护士的心理压力与缓解对策曹会敏铁岭市妇婴医院(辽宁铁岭112000)工作压力是职业要求与个体的不平衡知觉所引起的从业人员的心理压力状态。

【1】是特殊的职业群体,他们履行着保护生命减轻痛苦,促进健康的职责。

尤其对于儿科护士而言,他们面对的是身心不断发展中的小儿,承担着小儿疾病的预防保健和护理,而对这样一群特殊的服务对象,在临床工作中,儿科护士身心承受着比其他科系护士更大的压力。

这严重影响儿科护士的心理健康和生活质量,应当引起社会多方面的广泛关注与支持。

1.儿科护士的心理压力1.1服务对象的特殊性儿科护士服务的对象是语言、思维、行动、发育不完善的小儿,他们对疼痛、病情和疾病的认知无法通过语言完整地表述出来。

这就要求儿科护士要具有丰富的学识,敏锐的观察力和准确的判断力,及时发现病情的发展变化.采取必要的护理措施。

所以护士常处于紧张的应激状态。

【2】1.2家长的高期望值现代家庭绝大多数为独生子女,家长视孩子为“小皇帝”,一旦孩子患上疾病,家长焦虑不安,如坐针毡,随着医学科学的迅猛发展,家长对医生、护士的期望值越来越高.孩子在救治过程中要求立竿见影,如果出现死亡,家长由于缺乏医学知识而不能正视死亡,误认为护士在护理过程中存在过错。

往往过高的期望值会引发护患冲突,久之,易造成护士的负面的心理影响。

1.3劳动强度过大儿科护理工作责任重、工作琐碎、工作量大、工作场所不安全、人力资源匮乏。

长期超负荷的劳动;患者及家属自我保护意识和法律意识的增强;新闻媒体报道刊登的医生、护士被砍事件;日益突出的职业暴露等问题增加了护士的职业压力。

不断积累的压力成为护士亚健康的发生的主要原因。

【3】1.4待遇低儿科护士工作负荷重、压力大、收入低是护理人员反映的突出问题,儿科护士的付出与收入不成正比,使得很多护理人员不愿从事儿科护理工作,从而转入其他科系,甚至是其他行业,这就大大增加了儿科护理队伍的不稳定性,使儿科护士的工作热情和满意度大大降低。

儿科护士压力源分析及应对

儿科护士压力源分析及应对

儿科护士压力源分析及应对压力是环境中的刺激所引起的一种非特异性反应,这是压力学之父塞利的观点,而凡是能够对身体施加影响而促发机体产生压力的因素均称为压力源[1]。

随着社会的需要和生物-心理-社会医学模式的转变,护士的工作压力也越来越大,尤其是儿科护士。

有研究表明,儿科护士大约有三成患有失眠、头痛、胃病、甲亢、腰椎间盘突出、肾病等。

因此,应该高度重视。

1 压力源分析1.1 儿科护理人员工作强度大:主要表现在:(1)患儿病情变化快,不会主诉,病情易反复,病床周转快,静脉加药频繁[2]。

输液滴速要求高,再加上患儿多动,静脉注射后要根据体位随时调整滴速,液体外渗要重新穿刺等等,这就使得儿科护士比成人科室护士的体力劳动量增加2~3倍。

(2)大多1~6岁的患儿因为害怕穿刺而拒绝跟护士合作,反抗强烈。

为了达到治疗目的,通常情况下护士要和家长一起用力配合才能完成治疗。

(3)因为儿科的特殊性及护士具有晚熟性,为了有较稳定的技术素质,人员相对固定,编制不足,中、夜班频繁,生活不规律,人体正常的生物钟受到破坏,容易造成情绪激动、抑郁等不良心理状态,长此以往,护士的家庭及社交都会受到严重的影响,更加重了护士的精神负担。

(4)儿科用药剂量因人而异,所以在配制补液时必须集中精力准确计算药量,反复核对,严格执行三查七对原则。

有研究表明70%的儿科护士有不同程度的强迫症状[3]。

1.2 技术难点:血管穿刺是个难点,因为患儿血管很特殊,不同年龄患儿血管粗细深浅不一,加之患儿发热、脱水等造成血管弹性差,血管隐蔽,很多患儿不合作。

所以穿刺不仅要求技术熟练,心理素质好,还得讲究技巧。

一针见血是护患双方的共同愿望,但不可能对每个患儿都做到。

重新穿刺不仅增加了选择血管的难度,而且还要说服患儿及家属取得配合,无形之中增加了护士的工作量和工作压力。

1.3 高水准的服务要求:患儿大部是独生子女,家人视为掌上明珠,为了使患儿的痛苦降低到最低限度,家长对护理人员的要求越来越高,要求护士各项操作必须一次到位。

儿科护士压力源分析及对策

儿科护士压力源分析及对策

儿科护士压力源分析及对策摘要】为了提高护士对压力的应对能力,缓解护士的工作压力,改善护士的身心健康,更好地提高护理质量,笔者对儿科护士做了一些调查,从中分析并找出对策。

【关键词】儿科护士压力对策儿童是祖国的未来,更是家长们的心肝宝贝,家长们对他们呵护有加,一旦孩子有个头痛脑热去医院就诊,家长就会格外担心、紧张,对医院技术服务方面的要求也不断提高,这些给儿科护士带来无形的压力,为了提高护士对压力的应对能力,缓解护士的工作压力,改善护士的身心健康,更好地提高护理质量,笔者对儿科护士做了一些调查,从中分析并找出对策。

1 产生压力的原因分析1.1工作环境氛围特殊儿科护士常处在哭闹、零乱、嘈杂的环境中,加之患儿家长的训斥声、哄逗声,易使护士心烦意乱。

而饱受疾病折磨的患儿其痛苦的表情、呻吟声甚至死亡征象,均可使护士心情抑郁,造成极大的心理压力。

1.2职业特点日常超负荷的工作量,频繁的倒班,持续紧张的情绪刺激,以及经常面对患儿家长的某些冲动性言行等。

不论是体力消耗,还是精神上的高度紧张都使儿科护士身心疲惫,从而加重其心理负担。

1.3过高的期望值患儿和家长对护士的操作水平要求越来越高,如输液时能否一针见血就直接影响其对护理工作的满意度。

部分家长对患儿疾病知识认识不足,加之经济负担过重而极易产生急躁、易怒,同时,常常将其发泄到护士身上。

另外,多数家长存在过高的期望值,对护理工作提出较高的要求,甚至不合理的要求,也易使护士产生疲劳感和负性情绪。

1.4多元角色功能的转换整体护理的实施对儿科护士提出了更高的要求,必须承担多元化角色。

儿童患病后表现为恐惧、反抗;患儿因缺乏表达能力,生理、心理上的不适常以哭闹表达,这时护士应做好心理护理。

一些患儿尚未完全具备自我控制能力,经常尿床、乱扔物品,对此护士需及时更换被褥,并帮助整理物品,这时护士是管理者的角色。

患儿住院后,由于环境陌生,易产生异常行为,家长亦缺乏相关疾病知识,这时护士承担了家长及教师的角色。

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山 西 青年
理 论 研 究
儿科护理人员所面临的压力来源与对中 心 卫 生 院
随着社 会的发 展 ,护士压 力 日益 受到 人们 的关注 ,通过对 儿 科 护 士的压 力来源 及其 自我调 适进行 阐述 , 旨在 为儿科 护士提 供 有效减 压方 法 ,以进一 步提高 儿科 医疗及 护理质 量。本 文 旨在 对 儿科 护士心 理压 力原 因进 行分析 并提 出对策 。
心理压 力来源 ( 一) 繁忙 的工作 、高标 准的要 求造成 的心理 压力 儿科 素来被 称为 “ 哑科 ”。护 理人 员所面 对的对 象大 多是不 能表 达或 不能完 全表达 疾苦 的幼儿 ,且儿 科疾 病起病 急 、发展快 的特 点决 定 了其 在护理 、治 疗 以及 对护 士素质 的要 求等方 面与成 人科 护 士之 间存 在着 很大 的差异 。 以上特 点决 定 了儿 科护 士在治 疗 、护理 等方 面对护 士 的要 求更 高 。给 护士 的身心健 康造 成的压 力更大 。头皮 静脉给 药是 小儿用 药 的重 要途径 ,抽 血化验 多采取 股静脉穿刺。有时难 以达到一针见血 ;药物配制计算要求精准 。 加药频 繁 ,输 注速 度要 求高又难 以控 制 ;加 之A  ̄ J L I I ! I 制 力差 、多 动 。液体 外 渗机率 高又 加大 了反 复 穿刺 的机 会 ,导 致 了患儿家 长


的不满 情绪 。 经常面 对这 些身心 失衡 、求 医心 切 的患者 家属 的某 些冲 动性 语言 ,极 易发生 护患冲 突。患 者投 诉机制使 用不 当 ,如 头皮静 脉 穿刺 失败 家长 多认为是 穿刺水 平不 高所致 ,忽 略了应遵 守 的规 章 制度 和配合 治疗 、护理 的义务 ,造 成认知 反差 .盲 I l l 投 诉 ,从而 增加 了护 士工作 的难度 和心 理压 力 。 ( 二) 嘈杂 的环境 及痛苦 的刺 激 儿科的一大特点是婴儿的哭声多、人多,一个孩子生病有 E l l a个大 人陪 同 ;婴 儿生病 大多起 病急 恢复也 快 ,出 、入 科量 比 成 人科要 多 。因此环 境拥挤 ,家 长的训 斥声 、哄逗 声再加 上婴 幼 儿 的啼 哭声 ,使躁 声严重 超标 ,甚至 有些患 儿在输 液的全 过程 哭 闹不休 。另外 。在基 层 医院不控 制陪 护人 , 以致各 项治疗 护理 工 作 都是 在家长 的 “ 监督 ”之下公 开进 行。护 士在 这种环境 下工 作 通 ( 1 】 医 院给 予足够 的 人力 、物 力 、财 力 支持 ,完 善 医院规 心 情较 为烦躁 ,压 力较大 .心情 抑郁 。 章 制度 ,控制 陪客 。改善 工作环境 ,病房 设置 专 门的操 作 间 ,操 ( : 三) 缺乏 安全 感 由于 儿 科 是一 个 特殊 的地 方 。复 杂 的环 境 ,特 殊 的 服务 对 作 时护 士相互 配合 ,这样可 以避开 家长造 成的压 力 。医护患 关系 象。可能对护士的人身安全造成威胁。家属爱子心切 ,有的家属 失调特 别是护 患关 系冲突 ,其涉及 双方 的权益 、健康 、经济 问题 缺 乏 医疗 常识 。难 以对 治 疗 护理 措 施和 效 果做 出公正 客 观 的评 以及人 格和 法律责任 ,处理 不 当就 会 陷入 困境 ,这种 错综复 杂 的 价 ,易强 化服务 过程 中的# l l I , L , 理 。再 加上独 生子女 是一特 殊 的 人际 关系会给 护士 带来一 定的心理 压 力。 医院管理者 应先调 查清 社会 群体 ,家 长对护 理工作 的期 望值过 高 ,人 院后迫 切希 望病情 楚 ,如果护 士确 实有错应 该动 之以情 、晓之 以理 。组织家 属召开 很 快得到 缓解 ,各项 护理 工作在 家长 的 “ 监督 ”下 进行 ,稍 有偏 座谈会 ,听 取家长 对工作 的意见 和建 议 ,取得 家长 对护理 工作 的 差 。家长 的焦 虑情绪 更易 显露 ,一次 穿刺不 成功或 是未能达 到预 理解 和支持 。 ( 2) 提 供 多渠 道 的继续 深造机 会 ,提 高护 士 的知识 层次 , 期 目的家长就 会面 露不满 、张 口骂人 或动手 打人 。这种伤 害儿科 有利 于提高 护士 的社会地 位和 工作 能 力。 护 理人 员的情 况在本 院时有 发生 。 ( 3) 设法改善护士的待遇和地位 ,给予儿科一定的倾斜政 ( 四) 来 自医院方面 的压 力 由于 儿科护 士工作 辛苦 、压 力大 ,医院往往 又相对 不重视 儿 策 ,体现 护士 的劳动价值 。 ( 4) 合理 调 配上班 人 员 ,尽量 减少 护士 超负 荷式 作 ,对年 科, 很 多护士都找关系离开儿科,使护理人员编制不能满足临床 需求。护士除了完成I I 身的工作外 ,还要从事大量非护理专业、 老体 弱者可适 当调配 到辅助科 室。 ( 四) 合理宣 泄 ,自我 身心放 松 ,缓 解生活 工作压 力 非 技术 性工作 ,造成 人力 资源浪 费 ,并 且要经 常应对 各种检 查 、 如参加 自己喜 欢 的体 育运 动 、做深 呼 吸、看轻 松愉快 的 电视 考 试 ,护息关 系 出现 问题 时医 院往往是 从 以患者 为中心 的理 念 出 节 目、听轻 音乐等 以此来缓 解压 力 ,避 免J 理 问题的发 生。 发 .过分 责备 护士 。 总之 ,在儿 科临床 护理 工作 中 ,压 力是无处 不在 的。用 上述 ( 五) 角色压 力 对 策可有 效缓解 来 i i i 各 方面 的心理 压力 ,使 自己能 以良好 的心 态 护士角色迫使护士一再压抑消极情绪 .往住造成 “ 零存整 和身体状 态投身 工作 中 ,为患 儿提供高 质量 的护理服 务。 取”的效果。护士应以愉快 情和热情的态度走进病房去 “ 微
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