2017人力资源管理师一级考前章节练习题与答案(十)
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题库附有答案详解
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题库附有答案详解单选题（共20题）1. 在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的()A.工资结构B.工资等级C.工资增长幅度D.奖金水平【答案】 C2. ()往往是招聘与甄选过程中的最后一道防护墙。
A.笔试B.面试C.背景调查D.筛选申请表【答案】 C3. 利用平衡计分卡进行战略管理，首先要（）A.制定企业战略目标B.进行战略的执行和跟踪C.对企业所处的内，外部环境进行分析D.建立企业使命、愿景、价值观和长期目标【答案】 D4. 下列不属于战略导向培训配套体系的是( )。
A.战略导向的培训制度体系B.战略导向的培训开发体系C.战略导向的企业文化体系D.战略导向的后勤支撑体系【答案】 B5. 下列哪一项不属于企业组织结构的基本类型（）A.U型组织结构B.V型组织结构C.H型组织结构D.M型组织结构【答案】 B6. 一个人对细节要求很高,不仅在生活上,在工作中也是如此,这是个性的()。
A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 B7. ( )属于事业部层次的战略。
A.总体战略B.业务战略C.职能战略D.技术战略【答案】 B8. 在职业活动中，关于团结互助的正确的认识是团结互助（）A.落脚点是相互利用B.只能够在亲戚、老乡、同学之间进行C.会导致漠视纪律的风气D.有助于人际和谐【答案】 D9. (2015年5月)平衡计分卡数据综合处理通常所采用的方法是（）A.顺序法B.逆序法C.对比法D.分位法【答案】 B10. (2016年11月)职业生涯规划的主体是（）。
A.企业B.员工个体C.人力资源部D.上级主管【答案】 B11. 关于劳工问题，下列说法正确的是（）。
A.劳工问题可以彻底被消灭B.劳工问题可以是个别劳动关系的矛盾事实或利益冲突C.所有劳动关系运行中的矛盾现象及实施都会构成劳工问题D.社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题产生之后运行【答案】 D12. (2016年5月)下列绩效指标得分的计分方法中，计分最为精确的是（）。
20175月《企业人力资源管理师》一级全卷真题(含参考答案解析)
2016年5月《企业人力资源管理师》一级全卷真题（含参考答案）2016年5月国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师一级卷册一理论知识部分真题参考答案第一部分职业道德（第1～25，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1～8题）1.在职业活动中，“选择最佳手段以实现职责最优结果，努力规避风险”，这一做法所体现的职业活动内在的道德准则是（）。
（A）谨慎（B）审慎（C）慎微（D）慎独【答案】B2.关于现代职业观，正确的说法是（）。
（A）按照人的个性和需求，自由地选择职业，即为现代职业观（B）每个人都有自己的职业观，不可能形成共同的现代职业观（C）尊重自己所从事的职业并愿意努力付出，是现代职业观的基本价值尺度（D）一切按法律要求办事是现代职业观的核心【答案】C3.敬业的特征是（）。
（A）主动、务实、持久（B）遵约、守纪、爱岗（C）加班、奉献、忠诚（D）细致、耐心、少言【答案】A4.诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下，还要（）。
（A）深藏不露（B）始终言语谨慎（C）讲究方式策略（D）注重运用先进科技手段【答案】C5.违犯了国家“反不正当竞争法”规定的做法是（）。
（A）赵某以亏本的价格销售鲜活商品（B）钱某以较低的价格处理了积压的商品（C）孙某为了占有更多市场份额，开展了季节性降价（D）李某打着清偿债务的旗号，降价促销牟利【答案】D6.根据国家“节约能源管理暂行条例”，下列说法中正确的是（）。
（A）企业把能源消耗定额分解落实到车间、班级和每一个员工（B）国家鼓励大力使用柴油发电机组发电，并优先保证其用油供应充足（C）引进国外工艺和设备时，节能效果好的优先引进，能耗高的减少引进（D）企业节能机构的管理人员和有关操作工人，应有计划地接受节能培训【答案】D7.我国社会主义职业道德的核心是（）。
2017年11月一级人力资源管理师选择题真题
2017年11月一级人力资源管理师真题一、单项选择题（第一章规划）26、从交易性理到方向性战略管理，这是人力资源管理( )的转变。
A.组织性质B.管理职能C.管理角色D.管理模式27、一般而言，人力资源管理策略为( )的企业中，员工归属感很高。
A.吸引策略B.创新策略C.优质策略D.参与策略28、企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括( )。
A.劳动参与率B.企业效益C.人口平均寿命D.工作时间长度29、企业文化的内核是( )A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.生产文化30、企业集团组织结构中的（）使集团成员接受管理者的决定A.权力系统B.决策系统C.命令系统D.职能化系统31、一般而言，实行（）的企业集团具有一个庞大的集团总部。
A.战略控制型B.财务控制型C.运营控制型D.风险控制型32、( )不属于核心企业控制和制约协作企业的方式。
A.业务控制B.人事参与C.企业系列化D.提高协作企业的素质33、( )属于影响企业集团组织结构变化的内在因素A.市场竞争B.共同投资C.反垄断法D.产业组织政策34、( )是指每个管理者所直接领导的人员数量。
A.责任链B.管理层级C.控制幅度D.员工人数35、每一次“补充”后，劳动者体内的人力资本会比上一阶段有所提高，这体现了人的（）。
A.能动性B.创造性C.累积性D.收益递增性（第二章招聘）36、关于胜任特征，下列说法错误的是( )A.胜任特征是岗位的基本要求B.胜任特征必须是可衡量和比较的C.胜任特征是潜在的、探层次的特征D.胜任特征可以是单个特征指标，也可以是一组特征指标37、( )针对一个胜任特征，左边往明胜任特征的内涵，右边相应写出出色的绩效行为。
A.锚型模型B.簇型模型C.盒型模型D.层级式模型38、获取效标样本有关胜任特征的数据资料，一般以（）为主A.观察法B.问卷调查法C.全方位评价法D.行为事件访谈法39、沙盘推演法实战模拟阶段的时间一般不超过（）。
2017年10月自考人力资源管理一真题答案及解析
2017年10月自考人力资源管理一真题答案及解析请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.己经具有了劳动能力和素质，但还没有进入劳动力市场交易的劳动者所蕴含的体力和脑力的总和称为A.自然性人力资源B.资本性人力资源C.精神性人力资源D.物质性人力资源【答案】A【解析】人力资源包含自然性人力资源和资本性人力资源。
自然性人力资源是指已经具有了劳动能力和素质,但还没有进入劳动力市场交易的劳动者所蕴含的体力和脑力的总和。
资本性人力资源（即人力资本）是不仅具备劳动能力和劳动索质而且已经进入了劳动力市场，通过市场交易获得了收益的人力资源。
【考点】人力资源概述2.随着科学技术的飞速发展，世界进入了一个人力资源管理的崭新时代，美国学者彼得·德鲁克论文《传统人事部门，再见!》的发表就是重要标志。
该论文发表的时间是A. 1966年B. 1976年C. 1986年D. 1996年【答案】C【解析】1986年，美国学者彼得·德鲁克论文《传统人事部门，再见！》的发表就是重要标志。
一时间，许多发达国家的企业掀起了“翻牌”运动，纷纷将“人事部”的牌子改为“人力资源部”。
【考点】人力资源管理概述3.下列选项属于赫茨伯格双因素理论中保健因素的是A.得到认可B.公司政策C.富有责任感D.富有成就感【答案】B【解析】保健因素多与工作环境和工作条件相关，如果这类因素得不到满足，会导致员工不满，激励因素多是和工作本身的性质有关的因素。
材料中ACD都是属于激励因素。
2017年11月人力资源管理师一级真题及答案
或接受单位
答案：C
82.用人单位申请撤销仲裁裁决的法定理由不包括（ ）。
A、仲裁违反法定程序
B、仲裁员有索贿行为
C、裁决依据的证据是伪造的 D、对裁决结果存在异议
答案：D
83.一般适应症候群的压力反应模式包括（、）三个阶段。
A、报警.抵抗和消耗
B、抵抗.冲突和发展
C、报警.接纳和恢复
D、抵抗.激化和接受
A、G 模式 B、N 模式 C、WX模式 D、Y模式
答案：B
72.在企业发展的（），实施团队薪酬的条件最有利。
A、始创期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期
答案：C
73.股票期权的行权价（）一般适用于公司股价看涨的情况。
A、低于现值
B、高于现值 C、等于现值 D、接近现值
答案：B
74.员工持股制度的适用范围是（ ）。
答案：A
84.弗里德曼提出的行为模式关注的是（、）对压力的影响。
A、家庭问题
B、经济问题 C、生活条件 D、个性特点
答案：D
85.在员工援助计划的（ ）阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。
A、问题诊断 B、方案设计 C、教育培训 D、咨询辅导
答案：D
二、多项选择题(86~125 题,每题1 分,共40 分) 86.（ ）属于企业战略的稳定性特点。 A、目标性 B、纲领性 C、应变性 D、风险性 E、计划性 答案：ABE 87.康奈尔大学研究者提出的人力资源管理策略包括（、） A、发展策略 B、参与策略 C、吸引策略 D、创新策略 E、投资策略 答案：BCE 88.企业人力资源发展规划的评价内容一般包括（、）。 A、企业战略使命与战略目标的执行情况 B、战略实施过程中的财务风险控制情况 C、员工对高层决策者战略规划的认同程度
2017年一级人力资源管理师专业技能真题及答案(供参考)
2017年11月一级人力资源管理师专业技能真题及答案一、简答题（一）企业集团管理体制的特点（10分）答：企业集团的本质、企业集团独特的组织构造，决定着企业集团管理体制的特点。
①管理活动的协商性。
②管理体制的新型性。
③管理内容的复杂性。
④管理形式的多样性。
⑤管理协调的综合性。
⑥利益主体多元性与多层次性。
（二）如何为员工建立职业锚设置通道（10分）答：①通过对员工工作实践的考察和员工个人评价结果切实对每个员工个人职业综合把握。
②组织职业岗位的梳理和广泛的工作分析研究，确定职业需求。
③员工个人目标与组织需求相匹配。
④为每个员工设置职业锚通道，并制订实施计划。
⑤实施计划方案。
二、综合分析题（一）、某集团是一家大型国有独资企业。
为了增强企业核心竞争力，集团公司决定加大自主研发和质量管理方面的投入并强化人才培训职能。
为此集团公司建立了战略联合型组织模式的企业大学，并设定两大战略发展目标:一是为公司自主品牌的研发持续提供高品质人才支持缩小与国际一流企业间的差距，二是构建一线员工的核心技能培训体系以适应未来工业智能化的生产要求。
根据上述情境请回答以下问题：1、战略联合型组织模式的企业大学有哪些特点?(10分)答：有如下特点：①战略联合型组织模式是企业大学发展的最终模式，采取这一模式的企业应在学习管理上有着足够积累，并且高层将学习视为人才管理的主要途径。
②企业大学成为人力管理规划的关键部门和企业战略催化剂，企业大学作为企业一个独立核算部门，向人力资源部门提供人才发展数据，根据战略共同制定人才发展规划。
③这一模式中，指导委员会是最重要的机构。
④企业大学可以根据企业战略灵活调整学习内容和管理方式。
⑤战略联合型模式下，企业大学在企业对内外部环境变化方面起杠杆作用。
2、为企业大学的校长设计绩效考核指标，应该着重考虑哪些方面的内容? (16分) 答：企业大学校长或企业的首席学习官（CLO）当仁不让地承担着整合学习资源、引领企业变革的任务。
2017年5月一级人力资源管理师考试试题及答案
2017年5月一级人力资源管理师考试试题及答案一、单项选择题26、在（）时期，劳动者与劳动中的智慧完全分离，成为机器的附属品。
A、经验管理B、科学管理C、现代管理D、后现代管理27、专职的人事主管和人事管理部门出现在（）。
A、现代人力资源管理高级阶段B、现代人力资源管理由初级向高阶发展阶段C、现代人力资源管理替代传统管人事管理阶段D、传统人力资源管理由萌芽到成长的迅速发展阶段28、关于内部导向战略，下列说法正确的是（）。
A、是成功企业的核心战略B、侧重于适应环境压力C、建立在确定性资源基础上D、注重无形资产的积累29、工会的基本职责是（）。
A、职业生涯规划B、参与组织管理C、维护员工合法权益D、提高员工劳动技能30、某知名快递集团公司借助品牌优势打造以优质安全美食为主的网购商城，这属于企业集团的（）优势。
A、规模经济B、分工协作C、技术创新D、无形资产共享31、（）不是由股东大会选举产生。
A、董事会B、经理班子C、监事会D、职能部门负责人32、（）是落实管控职能和业务，保证集团战略目标实现的手段。
A、管控体系B、职能和业务管控C、管控机制D、管控基础33、（）不属于U型组织结构。
A、直线型B、职能制C、直线职能制D、事业部制34、企业集团组织结构再设计过程中，了解现行组织结构的运行效率属于（）阶段的任务。
A、组织结构诊断分析B、组织结构再设计C、制度体系健全完善D、组织运行反馈调整35、集团总部部门的定位方法中，（）采用了岗位评价的思路和方法。
A、比较参照法B、标杆法C、要素评价法D、责任权限定位法36、按照区分标准的不同，胜任特征可以分为鉴别性胜任特征和（）。
A、元胜任特征B、概念性胜任特征C、通用性胜任特征D、基础性胜任特征37、构建某岗位的胜任特征模型时，选取分析效标样本应（）。
A 随机抽取员工B 抽取绩效优秀员工C 抽取绩效优秀员工和绩效一般员工D 抽取绩效优秀员工和绩效较差员工38、胜任特征模型研究中，T检验是为了（）。
2017年11月企业人力资源管理师(一级)真题及详解(理论知识)【圣才出品】
2017年11月企业人力资源管理师（一级）真题及详解（理论知识）第一部分职业道德（第1～25题，共25道题，略）第二部分理论知识（第26～125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（第26～85题，每题1分，共60分）26．从交易性的实务管理到方向性的战略管理，这是人力资源管理（）的转变。
A．组织性质B．管理职能C．管理角色D．管理模式【答案】D【解析】战略性人力资源管理实现了从交易性的实务管理到方向性的战略管理的转变，属于管理模式的转变。
交易性实务管理只强调“用正确的方式方法做好事情”，而方向性战略管理强调“运用正确的方式方法做正确的事情”。
因此，战略性人力资源管理在管理思想和管理模式上发生了质的飞跃。
27．一般而言，竞争策略为（）的企业中，员工归属感很高。
A．廉价策略B．创新策略C．优质策略D．投资策略【答案】C【解析】企业根据自己的实际情况，可以采用两类竞争策略：①廉价型竞争策略；②独特型竞争策略。
其中，独特型竞争策略包括创新竞争策略、优质竞争策略。
在企业确定采取某种竞争策略之后，企业人力资源管理可以采取与之对应的三种人力资源管理策略：①采用吸引策略的企业，其竞争策略是以廉价取胜；②企业采取创新性产品竞争策略时，宜采用IBM 公司投资策略的模式；③企业采取高品质产品竞争策略时，宜采用参与策略。
而人力资源管理采用参与策略时，员工的归属感很高，投资策略时员工的归属感较高，吸引策略时员工的归属感较低。
28．企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括（）。
A．劳动力参与率B．企业效益C．人口平均寿命D．工作时间长度【答案】B【解析】企业外部劳动力市场的劳动供给与以下因素有关：①劳动力参与率；②人口的平均寿命；③工作时间长度；④人员的素质和技能水平提高的程度；⑤国家经济发展水平，以及增长率、投资率与消费率的影响；⑥产业结构的调整，第一、二、三产业比重的变化等。
29．企业文化的内核是（）。
A．物质文化B．制度文化C．精神文化D．生产文化【答案】C【解析】企业文化以企业精神为内核，最外层是企业物质文化层，又称企业硬文化；中间层是企业制度文化层，它是企业物质文化与精神文化的中介，企业精神通过中介转化为物质文化；最内层是企业精神文化层，又称企业软文化。
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题库附答案详解
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题库附答案详解单选题（共20题）1. （）属于分析培训结果转化的组织层级的影影响因素A.工作环境B.培调能力C.实践机会D.知识管理【答案】 D2. 员工在工作中缺乏有效的支持属于（）压力源。
A.角色模糊B.角色冲突C.任务超载D.人际关系【答案】 D3. 美国社会学家帕森斯主张以（）作为社会分层标准。
A.财富B.威望C.职业D.权力【答案】 C4. (2015年5月) （）模式规定，风险抵押金为基础年薪的50%。
A.GB.NC.YD.WX【答案】 B5. (2016年11月)（）决定人的外显行为。
A.技能B.动机C.知识D.社会角色【答案】 B6. 在实行（）模式的企业集团中，各下属企业业务的相关性可以很小。
A.财务管控型B.战略管控型C.运营管控型D.环境管控型【答案】 A7. 一般而言，股票期权的主要对象是（）。
A.公司经理B.科技开发人员C.决策层成员D.所有员工【答案】 A8. 通过沙盘推演互动过程，可以有效地考察被试者的（）。
A.计划能力B.决策能力C.分析能力D.沟通能力【答案】 D9. (2015年5月)平衡计分卡数据综合处理通常所采用的方法是（）A.顺序法B.逆序法C.对比法D.分位法【答案】 B10. 用工单位在《劳务派遣暂行规定》施行前使用被派遣劳动者数量超过其用工总量 10%的，应当制定调整用工方案，于（）起 2 年内降至规定比例。
A.2013年12月30日B.2014年1月24日C.2014年3月1日D.2014年4月1日【答案】 C11. （）与工作岗位或技能的关系最紧密A.基本工资B.绩效工资C.激励工资D.保险福利【答案】 A12. 交互作用模式认为个人紧张的产生条件必须包括（）。
A.压力源存在B.工作的时间延长C.个人面对的决策频率较大D.个人不能对压力源进行有效应对【答案】 D13. 企业的NNI考评一般是由（）通过否决考评来进行的。
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师综合提升测试卷附带答案
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师综合提升测试卷附带答案单选题（共20题）1. (2017年11月)关于胜任特征,下列说法错误的是()A.胜任特征是岗位的基本要求B.胜任特征必须是可衡量和比较的C.胜任特征是潜在的.深层次的特征D.胜任特征可以是单个特征指标,也可以是一组特征指标【答案】 A2. (2016年5月)头脑风暴会议通常限定的时间是（）。
A.10分钟到20分钟B.30分钟到1小时C.1小时到2小时D.1小时到3小时【答案】 B3. 沙盘推演测评法中，被试之间的互动有利于更好地考察（）。
A.计划能力B.决策能力C.分析能力D.沟通能力【答案】 C4. （）是最完美的人力资源培训体系，是最有效的学习型组织实施手段，更是企业规模与实力的有力证明A.咨询型模式B.持续发展型模式C.阿什里德模式D.企业大学模式【答案】 D5. （）具有低任务具体性、高公司具体性和高行业具体性。
A.元胜任特征B.行业通用胜任特征C.组织内部胜任特征D.行业技术胜任特征【答案】 C6. (2017年5月)（）不属于U型组织结构A.直线型B.职能制C.直线职能制D.事业部制【答案】 D7. （）不属于构建胜任特征模型的主要方法。
A.T检验B.相关分析C.方差分析D.因子分析【答案】 C8. 在企业集团中运用范围最广泛的联结方式是（），它的出现是出于两方面的原因：集团内核心企业的选择和协作（关系）企业的需要。
A.层层控股型B.环状持股型C.资金借贷型D.共同出资型【答案】 C9. (2016年5月)（）绩效反馈面谈的申述机会最少。
A.综合式B.单向劝导式C.双向倾听式D.解决问题式【答案】 B10. (2017年11月)在我国,（）不宜通过集体协商的方式决定。
A.工作时间B.休息休假C.劳动安全卫生D.最低工资标准【答案】 D11. 考察和评定新员工是在（）。
A.职业选择与职业准备阶段B.职业生涯早期阶段C.职业生涯中期阶段D.职业生涯后期阶段【答案】 A12. 关于友情和金钱,你的认识是（）。
2017年下半年自考人力资源管理(一)真题试卷(题后含答案及解析)
2017年下半年自考人力资源管理（一）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题 4. 论述题 5. 案例分析题单项选择题1．下列选项属于赫茨伯格双因素理论中保健因素的是【】A．得到认可B．公司政策C．富有责任感D．富有成就感正确答案：B解析：赫茨伯格提出了激励－保健双因素理论并将影响人的工作动机的因素分为两类：一类是激励因素，如个人发展前景、充满晋升的机会、得到认可、富有责任感、富有成就感；一类是保健因素，如上司监督、薪金、公司政策、工作条件、与他人的关系、工作的安全性等。
2．ERG理论中R代表的需要层次是【】A．生存需要B．关系需要C．成长需要D．生理需要正确答案：B解析：美国学者阿德福提出ERG理论，把需要层级降低到三个层次，字母ERG分别代表三个层次，分别是生存需要、关系需要和成长需要。
3．下列选项属于精神激励的是【】A．颁发奖金B．晋升工资C．带薪休假D．颁发奖状正确答案：D解析：激励的措施和方法主要有精神激励和物质激励。
其中精神激励的方法有目标激励、情感激励、考核激励、尊重激励、关怀激励和表扬激励。
物质激励的方法有晋升工资、颁发奖金和其他物质奖赏，如住房、轿车、带薪休假等。
选项中的颁发奖状属于精神激励中的表扬激励。
4．工作分析的直接结果形式是【】A．工作描述B．工作环境C．工作条件D．工作过程正确答案：A解析：工作分析的结果一般为工作描述，它是工作分析的直接结果形式，其表现形式有工作说明书(或称职位说明书)、资格说明书(或称工作规范)。
5．在工作分析的相关概念中，职系又称为【】A．职务B．职位C．职权D．职种正确答案：D解析：职系是指职责繁简难易、轻重大小，所需资格条件也并不相同，但工作性质却相似的所有职位集合。
职系又称职种，每个职系便是一个职位升迁的系统。
6．在工作设计的各种形式中，一种更加市场化、客户化的设计形式是【】A．基于团队的工作设计B．基于个人的工作设计C．基于任务的工作设计D．基于能力的工作设计正确答案：A解析：工作设计在具体设计中常用的形式有三种：基于任务的工作设计、基于能力的工作设计、基于团队的工作设计。
2017年11月一级企业人力资源管理师理论知识真题及答案详细讲解
2017年11月一级人力资源管理师考试《理论知识》真题及答案第1题理论知识(单选) （每题1分，共60题，共60分）一、单项选择题（共60题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）1、从交易性实务管理到方向性战略管理,这是人力资源管理()的转变。
A 、组织性质B 、管理职能C 、管理角色D 、管理模式答案： D解析：管理模式的转变：战略性人力资源管理实现了从交易性实务管理到方向性战略管理的转变，交易性实务管理只强调“运用正确的方式方法做好事性”，而方向性战略管理强调“运用正确的方式和方法做正确的事情”。
2、一般而言,竞争策略为()的企业中,员工归属感很高。
A 、廉价策略B 、创新策略C 、参与策略D 、投资策略答案： C解析：当企业采取高品质产品竞争策略时，宜采用日本企业管理模式。
其特点是：企业决策权下放，员工参与管理，使员工具有归属感；注重员发挥绝大多数员工的积极性、主动性和创造性。
采取参与策略的企业，立足于产出高品质的产品。
故此企业将决策权下放到基层，使每个员工都有参与决策的机会。
3、企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括()。
A 、劳动参与率B 、企业效益C 、人口平均寿命D 、工作时间长度答案： B解析：企业外部劳动市场的劳动供给与以下因素有关：劳动力参与率，由于经济的发展，我国劳动力参与率逐年提高，劳动力参与率受到社会文明程度、教育普及率、劳动年龄的长短等因素的制约和影响；人口的平均寿命；工作时间长度；人员素质和技能水平提高的程度；国家经济发展水平，以及增长率、投资率和消费率的影响；产业结构的调整，第一、二、三产业比重的变化等。
4、企业文化的内核是()A 、物质文化B 、制度文化C 、精神文化D 、生产文化答案： C解析：企业文化以企业精神（企业在期实践中形成的全员认同的理想、价值观和信念）为内核。
最外层是企业物质文化层（厂容厂貌，技术设备和工作地配置水平，产品造型、外观、质量等），也称企业硬文化；中间层是企业制度文化层（企业领导体制、人际关系、各项生产经营营管理制度），它是企业物质文化与精神文化的中介，企业精神通过中介转化为物质文化；最内层是企业精神文化层（行业规范、价值观念、群体意识、员工素质），也称企业软文化。
2017年11月企业人力资源管理师(一级)真题及详解(专业能力)【圣才出品】
2017年11月企业人力资源管理师（一级）真题及详解（专业能力）一、简答题（本题共2题，每小题10分，共20分）1．简述企业集团管理体制的特点。
（10分）答：企业集团不同于单体大企业，是多法人的联合体。
企业集团规模大型化、布局分散化、成员多元化、结构层次化和经营多角化，必然使其管理体制具有符合自身发展的独特性。
具体来说，企业集团的本质、企业集团独特的组织构造，决定着企业集团管理体制的特点，其特点主要有以下几个方面：（1）管理活动的协商性企业集团的管理采取的是平等互利、民主协商的原则。
在企业集团中，虽然核心企业发挥着主导的作用，但是，集团的所有成员，各自具有独立的经济利益，都处在平等的地位上。
参加集团的各方之间不存在上级与下级的隶属关系。
成员企业，只要按集团章程规定的程序行事，就可以申请加入或退出集团，集团的外围企业尤其如此。
（2）管理体制的新型性企业集团改变了过去单体大企业中运用的行政性垂直领导的管理机构，建立的是一种新型的管理机构，组织和协调联合各方的生产经营活动和利益分配。
（3）管理内容的复杂性企业集团独特的组织构造，集团成员跨地区、跨部门，加之集团多角经营，跨不同的行业，这就使企业集团的管理内容，诸如集团内部的计划、组织协调、生产经营等管理呈现出复杂性。
（4）管理形式的多样性每个单体企业，由于自身规模、所有制、技术水平、设备状况、人员素质、产品情况、市场情况，甚至地理位置等生产因素不同，管理形式本来就是多样的。
作为集团成员的单体企业，集团的组织性作为其经济环境的一部分，使管理形式更趋多样性。
（5）管理协调的综合性企业集团冲破传统经济体制中条块分割情况下单纯依赖行政手段管理企业的做法，改用以经济方法和法律方法为主，辅以全体成员企业事先认可的必要的行政协调，结合管理和统一协调集团成员企业的生产经营活动。
（6）利益主体多元性与多层次性企业集团由多法人联合而成，因此，其利益主体是多元的、多层次的。
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2017年人力资源管理师一级考前章节练习题及答案（十）1[单选题]集团本部对事业部实施集权( )措施时，事业部获得的利润首先要交付集团本部的经营管理费、科研费等费用。
A.资金控制B.计划控制C.分配控制D.预算控制参考答案：C参考解析：考查集团本部控制事业部的主要措施。
2[单选题]董事会成员也同时兼任主体企业的日常管理职位属于企业集团职能机构的( )形式。
A.依托型B.独立型C.智囊机构D.专业公司和专业中心参考答案：A参考解析：考查企业集团职能机构的形式。
3[单选题]( )属于有形资本。
A.人力资本B.组织资本C.财务资本D.顾客资本参考答案：C参考解析：企业的总资本包括有形资本和无形资本，无形资本又可分为人力资本、组织资本和顾客资本。
4[单选题]人力资本战略的( )模式强调企业所有员工都参与战略制定与实施。
A.指令型B.变革型C.合作型D.文化型参考解析：文化型模式强调企业集团的所有员工都参-9战略的制定-9实施，使集团上下、各成员企业的所有员工达成共识。
5[单选题]( )认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。
A.一般系统理论B.资源基础理论C.人力资源理论D.交易成本理论参考答案：B参考解析：资源基础理论认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。
6[单选题]在( )结构图中，人事部门既具备一定的参谋性又具备一定的决策性。
A.早期人事部门B.初期人力资源管理部门C.行政事务管理部门D.战略性人力资源管理部门参考答案：B参考解析：初期人力资源管理部门结构图中，人事部门既具备一定的参谋性又具备一定的决策性。
7[单选题]战略对经营活动领域、业务扩张范围、企业获利水平等一系列关键性问题作了基本定位，但它不可能面面俱到，体现了战略的( )。
A.目标性B.计划性C.长远性D.纲领性参考答案：D参考解析：考查企业战略的一般特点。
8[单选题]( )经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。
A.总体战略B.业务战略C.职能战略D.竞争策略参考答案：A参考解析：总体战略经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。
9[单选题]在( )的情况下。
企业雇用员工的成本会降低。
A.劳动力需求大于供给B.劳动者充分获得招聘信息C.劳动法律体系日渐完善D.经济发展减缓、失业率增加参考答案：D参考解析：在经济发展减缓、失业率增加的情况下，企业雇用员工的成本会降低。
10[单选题]( )的企业适合采取进攻型战略。
A.所处行业发展良好，自身实力较强B.所处行业发展良好，自身实力较弱C.所处行业开始衰退，自身实力较强D.所处行业开始衰退，自身实力较弱参考答案：A参考解析：参见教材图1—9四种战略模式图。
11[单选题]企业集团可以利用原有知名品牌以较低的市场成本进入新的业务领域。
这是企业集团的( )优势。
A.垄断B.规模经济C.无形资产D.迅速扩大组织规模参考答案：C参考解析：考查企业集团的独特优势。
12[单选题]“母公司—子公司—工厂”和“母公司—事业部—工厂”的区别在于( )。
A.前者属于欧美型，后者属于日本型B.前者是法人联合体，后者是单体企业C.前者中子公司不是独立法人，后者中事业部是独立法人D.前者由子公司制定发展战略，后者由母公司来制定发展战略参考答案：B参考解析：考查“母公司—子公司—工厂”和“母公司一事业部工厂”的区别。
13[单选题]在集团本部一事业部型的企业集团中。
下列说法正确的是( )。
A.事业部获得的利润可以自主支配B.事业部领导人不得在集团本部兼职C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款D.集团本部为事业部分解指标，制定事业部的计划参考答案：C参考解析：考查集团本部控制事业部的资金控制措施。
14[单选题]( )最适合大型跨国公司。
A.企业系列企业集团B.区域系列企业集团C.横向结合型企业集团D.控股系列型企业集团参考答案：D参考解析：控股系列型企业集团最适合大型跨国公司。
15[单选题]人力资本理论认为( )。
A.企业越注意对员工的培训，企业获利的机会越大B.组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种资源C.一个员工的行为与其他员工相联系，进而可以产生可预测的结果D.对员工与企业形成的有形或无形的契约进行有效管理，组织效益就会提高参考答案：A参考解析：人力资本理论认为，人力、人的知识水平和技能是资本的一种形态，人力资本投资增长水平决定着社会经济发展水平，人力资本投资收益率远远高于物质资本投资的收益率。
由此引申到企业人力资源管理，如果企业重视员工的培训开发，对员工知识技能培训越多，企业获利的机会也就越高。
16[多选题]在人力资源初级阶段。
人事部门( )。
A.是重要的决策部门B.具有半独立的地位C.既具参谋性又具决策性D.只承担服务与咨询职能E.是企业提升核心竞争力的动力源参考答案：BC参考解析：在人力资源初级阶段，人事部门的性质发生了微妙的变化，每个层级的人事部门除受到直线部门的指挥和监督外，还直接隶属于上一层级的领导，人事部门具有半独立性的地位，既具有一定的参谋性又具有一定的决策性。
17[多选题]监事会的权力包括( )。
A.财务的检查审核权B.聘用经理班子的权力C.对公司实施日常管理的权力D.对经理人员业务执行情况的检查权E.对损害公司利益的玩忽职守者有权提出罢免意见参考答案：ADE参考解析：监事会不仅有财务上的检查审核权，而且对董事会或经理人员的业务执行情况是否得当也拥有检查权。
监事会虽然不参与公司经营决策的具体活动，但是有权对董事会成员和经理人员实施监督，有权对损害公司利益的玩忽职守者提出罢免意见。
18[多选题]( )属于泰勒的观点。
A.非正式组织B.人际关系学说C.坚持例外原则D.构建激励性工资报酬制度E.训练工人掌握标准化的操作方法参考答案：CDE参考解析：本题考查的是泰勒的主要观点。
19[多选题]关于人力资源管理职能，下列说法正确的有( )。
A.其经营性职能重点在于实施企业的长期发展计划B.战略性人力资源管理横向的扩展包括注重企业的社会性职能C.战略性人力资源管理职能纵向的扩展是以战略性职能为起点D.随着企业的外部经营环境变化，战略性职能的重要性日益增强E.人力资源管理部门性质的变化实质上就是人力资源管理职能的变化参考答案：BDE参考解析：本题考查的是人力资源管理职能。
20[多选题]采取投资策略的企业的管理特点包括( )。
A.重视人才储备B.员工参与管理C.企业与员工建立长期工作关系D.依靠工资、奖金维持员工的积极性E.重视发挥管理人员和技术人员的作用参考答案：ACE参考解析：本题考查的是采取投资策略的企业的管理特点。
21[多选题]企业集团( )。
A.没有民事权利B.不是法律主体C.是统负盈亏的经济实体D.不具备总体法人地位E.是建立在控股、持股基础上的法人集合参考答案：ABDE参考解析：本题考查的是企业集团的特点。
22[多选题]企业集团人力资本管理的层次主要包括( )。
.A.成员企业之间的人力资本管理B.集团总公司董事会对集团总公司股东的管理C.母公司对一级或多级子公司人力资本的管理D.集团经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理E.集团公司对成员企业董事会及其他人力资本的管理参考答案：CDE参考解析：本题考查的是企业集团人力资本管理的层次。
23[多选题]如果用双向规划过程来制定人力资本战略。
( )。
A.一般有一个反复评价的过程B.人力资本战略不依赖企业的总体战略C.可以将自上而下和自下而上两种方式结合起来D.和其他职能战略与总体战略目标达成一致的方式一样E.人力资本战略和企业集团的总体战略制定同时进行、相互关联参考答案：ACD参考解析：本题考查的是双向规划过程的特点。
24[多选题]( )属于行为科学理论的研究成果。
A.强化理论B.精细化劳动分工C.需求层次理论D.时间与动作研究E.团队动力学理论参考答案：ACE参考解析：本题考查的是行为科学理论的研究成果。
25[多选题]在传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段，下列说法正确的是( )。
A.出现了专职的人事管理部门B.企业人事管理制度体系日趋完善C.人力资源管理在企业中已经上升到主导地位D.企业雇主开始接受了人力资源开发的新概念E.各级直线主管也须对组织中的人力资源管理活动全面负责参考答案：AB参考解析：本题考查的是传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段特点。
辅导练习一、选择题(一)单选题1.企业制定整体性薪酬战略，优先考虑的目标是( )。
A.公平B.成本C.合法D.效率2.薪酬制度的基础是实现( )。
A.公平B.效益C.合法D.效率3.无论岗位是否同类，( )都是影响薪酬水平的决定性因素。
A.内部一致性B.薪酬体系管理C.外部竞争力D.员工的贡献率战略4.( )会从根本上保障薪酬的效率目标和公平目标的实现。
A.内部一致性B.薪酬体系管理C.外部竞争力D.员工的贡献率战略5.下列薪酬模型中属于高关联收益，低交易收益的是( )。
A.高薪—低责任雇佣式B.高薪—高责任宗教式C.低薪—低责任商品式D.低薪—高责任家庭式6.目前流行最广泛的工资理论是( )。
A.集体谈判工资理论B.人力资本理论C.均衡价格工资理论D.边际生产力工资理论7.薪酬差异理论认为劳动力市场存在不同薪酬的基本原因是( )。
A.高薪酬提高劳动效率B.工作岗位差异性C.人力资本不同D.传递不同的信号8.岗位竞争理论认为决定企业薪酬水平的主要因素是( )。
A.劳动力供求B.工作岗位差异性C.人力资本不同D.传递不同的信号9.( )是企业薪酬战略决策的基点，也是保障薪酬制度体系有效性的重要策略。
A.人工成本的约束性B.薪酬体系管理C.薪酬外部竞争力D.员工的贡献率战略10.管理人员的薪酬构成不包括( )。
A.销售提成B.奖金和红利C.基本工资D.福利与津贴11.评价薪酬制度的目的不包括( )。
A.不断完善薪酬激励方案B.实现员工参与职能C.提出更适合企业的薪酬激励方案D.充分发挥薪酬制度的保障与激励功能12.企业实行经营者年薪制的必备条件不包括( )。
A.完善的职业生涯管理制度B.明确的经营者业绩考核指标体系C.健全的经营者人才市场，完善的竞争机制D.健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制13.经营者年薪的构成一般不包括( )。
A.可变工资B.浮动工资C.提成工资D.固定工资14.下列关于股票期权的说法正确的是( )。
A.经营者必须购买股票期权B.是公司有偿“赠送”的权利C.必须支付“行权价”才能获得股票D.是经营者可确定的预期收入15.股票期权的最大特点是( )。
A.它是为激励经营者而设置的权利B.它是公司赠送股票期权的“行权价”C.经营者通过支付“行权价”获得D.实现了经营者与投资者利益的一致性16.期权的行使期限一般不超过( )年。