深圳电子商务师新题理论A卷
电子商务师试题A及答案
电子商务师试题A及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 电子商务中的B2B模式指的是：A. 商家对消费者B. 商家对商家C. 消费者对消费者D. 消费者对政府答案：B2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 低成本B. 高效率C. 地域限制D. 个性化服务答案：C3. 在电子商务中，EDI代表的是：A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子文档接口D. 电子文档信息答案：A4. 以下哪个不是电子商务支付方式？A. 信用卡支付B. 电子钱包C. 现金支付D. 第三方支付答案：C5. 电子商务中，SSL协议的作用是：A. 加密数据B. 解密数据C. 传输数据D. 存储数据答案：A6. 以下哪个不是电子商务交易的流程？A. 浏览商品B. 选择商品C. 签订合同D. 支付货款答案：C7. 电子商务的安全问题不包括以下哪项？A. 数据泄露B. 网络诈骗C. 物流配送D. 交易纠纷答案：C8. 电子商务中，CRM系统的主要作用是：A. 客户关系管理B. 财务管理C. 库存管理D. 人力资源管理答案：A9. 以下哪个不是电子商务网站的主要功能？A. 商品展示B. 客户服务C. 产品制造D. 订单处理答案：C10. 电子商务法的立法目的是：A. 规范电子商务行为B. 促进电子商务发展C. 保护消费者权益D. 所有选项答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 电子商务的交易主体包括：A. 消费者B. 商家C. 政府D. 物流公司答案：ABD2. 电子商务的支付方式包括：A. 信用卡支付B. 电子钱包C. 现金支付D. 第三方支付答案：ABD3. 电子商务中，以下哪些属于安全问题？A. 数据泄露B. 网络诈骗C. 物流配送D. 交易纠纷答案：ABD4. 电子商务交易的流程包括：A. 浏览商品B. 选择商品C. 签订合同D. 支付货款答案：ABD5. 电子商务网站的主要功能包括：A. 商品展示B. 客户服务C. 产品制造D. 订单处理答案：ABD三、判断题（每题2分，共10分）1. 电子商务的交易主体仅限于消费者和商家。
电子商务师(网商)(理论考试样题单选题、多选题、判断题)
电子商务师（网商）（理论考试样题单选题、多选题、判断题）1、下列关于B2B2C模式的描述，错误的是（）。
单项选择题Ａ；B2B2C表示企业对企业对消费者Ｂ；第一个B指从事电子商务的企业，第二个B指的是商品或服务的供应商Ｃ；C是表示消费者Ｄ；B2B2C模式是把B2B和C2C结合起来2、（）电子商务是指以企业为主体，在企业之间进行的电子商务活动。
单项选择题Ａ；B2BＢ；B2CＣ；C2CＤ；C2B3、以下属于B2B电子商务的是（）。
单项选择题Ａ；企业在网上办理交税退税Ｂ；政府用电子商务方式发放进出口许可证Ｃ；政府在网上公开进行采购Ｄ；企业利用专用网络进行商务活动4、B2B电子商务的利润来源不包括（）。
单项选择题Ａ；会员费Ｂ；竞价排名Ｃ；用户消费Ｄ；增值服务5、从业务服务目标来看，新一代B2B电子商务模式的分类不包括（）。
单项选择题Ａ；交易平台服务模式Ｂ；专业市场服务模式Ｃ；信息资讯服务模式Ｄ；行业专业服务模式6、B2B电子商务涉及的环节不包括（）。
单项选择题Ａ；销售商Ｂ；釆购商Ｃ；网上银行Ｄ；个人消费者7、B2B电子商务是电子商务中历史最长、发展最完善的电子商务，其中不属于B2B电子商务特点的是（）。
单项选择题Ａ；市场潜能大Ｂ；交易效率高、成本低Ｃ；结算模式隐秘复杂Ｄ；供应链管理改善8、下列不属于B2C电商模式的是（）。
单项选择题Ａ；三只松鼠旗舰店Ｂ；京东自营店Ｃ；淘宝店Ｄ；华为商城9、（）就是企业通过网络销售产品或服务给个人消费者。
企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式。
单项选择题Ａ；B2BＢ；B2CＣ；C2CＤ；C2B10、下列不属于B2C电商模式的是（）。
单项选择题Ａ；三只松鼠旗舰店Ｂ；京东自营店Ｃ；淘宝店Ｄ；华为商城11、不适合B2C在线销售的商品的类型主要有以下哪种（）。
单项选择题Ａ；知识型产品Ｂ；受众范围较为广泛的产品Ｃ；不易配送的产品Ｄ；能被普遍接受的标准化产品12、以下不属于B2C电子商务网站的是（）。
电子商务师测试题(含答案)
电子商务师测试题（含答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.[ ]订单指客户采用的是货到付款方式，并且已经被订单处理员处理。
A、待确认B、已确认C、已收款D、有效正确答案：D2.[ ]标记符用于设置段落标题。
A、”<a>“B、”<h1>“C、”“D、”“正确答案：B3.<html>标签表示网页中的( )。
A、文档主体B、文档标题C、文档头开始D、文档开始正确答案：D4.[ ]是客户金字塔中最底层的客户。
A、小客户B、普通客户C、主要客户D、关键客户正确答案：A5.以下不属于在线调查的具体步骤的是( )。
A、在自己的网站上放置问卷B、在线设计问卷C、向相关的讨论组发放问卷D、参与度较高正确答案：B6.( )在电子商务中表现为商业机密的泄露。
A、冒充身份B、篡改信息C、信息泄露D、窃取信息正确答案：C7.SQL数据[ ]语言用于安全管理。
A、控制B、操纵C、定义D、查询正确答案：A8.预览网页的快捷键是( )。
A、F9B、F11C、F12D、F10正确答案：C9.[ ]是客户金字塔最高层的客户。
A、关键客户B、主要客户C、重要客户D、普通客户正确答案：C10.Windows内置网站服务器即[ ]。
A、ASPB、ODBC、CGID、IIS正确答案：D11.数字证书的申请是在[ ]进行的。
A、银行B、CA认证中心C、电信营业厅受理点D、网上正确答案：D12.下列各选项中[ ]不属于动态网页技术。
A、CGIB、ASPC、JSPD、Java正确答案：D13.<tr>标签的[ ]属性定义行背景颜色。
A、bgcolorB、alignC、valignD、width正确答案：A14.以下不属于段落格式的是( )。
A、h1B、h2C、h3D、A1正确答案：D15.网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是[ ]。
A、签发退回B、待签发审核C、未传稿D、待编辑审核正确答案：D16.[ ]指对表现优秀的供应商，需求商加大订货量。
电子商务师考试题库(带答案)aai
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．我国现行法律体系对于电子合同的有效性的态度是（A ）A.予以肯定的B.否定的C.没有这方面的规定D.根据具体情况具体判断2．下列哪些可以用SSL进行加密（ ABD ）多选A.HTTB.E-MAILC.FED.TELNET3．网上客户投诉产生的主要原因是（ A）A.所购产品或服务没有达到预期目的或要求B.对售后服务不满意C.对商品的外包装不满意D.所购商品送货延迟4．G的特点是（）。
（D）（253）（A）通过单向散列算法对邮件内容进行签名，使用公钥和私钥技术保证信件内容无法修改（B）发信人与收信人的公钥都分布在公开的地方，如FT站点，而公钥本身的权威性由这些存放地点来确保（C）由统一的集中的机构进行公钥/私钥的签发（D）信任是双方之间的直接关系，或是通过第三者、第四者的间接关系，但任意两方之间都是对等的，整个信任关系构成网状结构，这就是所谓的WEB of Trust5．下列HTML标记中，用于定义段落标题大小级数的标记是（ B ）。
A.<li>B.<hi>C.<>D.<br>6．配送的工作程序及内容包括（ABCD ）。
（A）拟定配送计划流程 (B) 选择配送计划流程(C) 分析配送成本 (D)制定配送作业流程7．新产品是指（D)15A．实体产品的创新、变革与调整B．核心产品的创新、变革与调整C．附加产品的创新、变革与调整D．产品整体概念中任何一部分的创新、变革与调整8．网络蚂蚁下载工具中，“蚂蚁数目”选项的作用是（C)7A．定义允许下载文件的最大数目 B．定义同时下载文件的最大数目C．定义一个文件可拆分为几部分同时下载 D．定义最大下载任务数目9．Internet主机域名的一般格式中不包括（D ）。
（A）主机名（B）国家名（C）单位名（D）地址10．面对网络消费者的操作失误导致的单证问题，网上商店的措施是（ B ）。
2023年职业技能《电子商务师》证书考核理论知识试题与答案
2023年职业技能《电子商务师》证书考核理论知识试题与答案第一部分：电子商务基础知识1. 电子商务的定义是什么？它包括哪些主要的类型？电子商务是指利用互联网等电子通信设备进行商业活动的过程。
它包括B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）等主要类型。
2. 请简要介绍电子商务的发展历程。
电子商务起源于20世纪70年代的EDI（电子数据交换）技术，随后逐步发展成为基于互联网的电子商务模式。
在1990年代，互联网的普及和电子支付系统的推出促进了电子商务行业的快速发展。
随着移动互联网和物联网技术的兴起，电子商务得到了更广泛的应用。
3. 电子商务的优势有哪些？电子商务具有以下优势：- 全天候营业：电子商务平台可以随时提供商品和服务，不受时间和地域限制；- 降低交易成本：通过电子商务平台进行交易，可以节约人力和物力成本，提高效率；- 拓展市场：电子商务可以突破传统实体店的地域限制，扩大销售范围；- 客户个性化服务：电子商务平台可以根据客户的需求和购买历史进行个性化推荐和定制服务；- 提供大量信息：电子商务平台汇集了大量商品信息和用户评价，为消费者提供决策参考。
4. 请简要介绍电子商务的主要模式。
电子商务主要模式包括：- B2B（企业对企业）：指企业间的电子商务交易，如供应链管理、电子招投标等；- B2C（企业对消费者）：指企业与个人之间的电子商务交易，如网上购物、在线支付等；- C2C（消费者对消费者）：指个人间的电子商务交易，如二手交易平台、闲置物品出售等；- O2O（线上到线下）：指将线上商务和线下实体店相结合，如在线下单后到店自取、线上预约线下消费等。
5. 电子商务安全问题有哪些？如何解决这些安全问题？电子商务安全问题包括：网络支付安全、个人信息保护、网络攻击和欺诈等。
为解决这些安全问题，可以采取以下措施：- 加密技术：对于网络支付和个人信息传输中的数据进行加密，确保信息安全；- 安全认证：使用安全认证机构颁发的数字证书，确保网站的真实性和可信度；- 安全协议：使用https协议进行通信，确保数据传输的安全性；- 防火墙和反病毒软件：安装和使用防火墙和反病毒软件，防止网络攻击；- 定期更新软件：及时更新操作系统、浏览器等软件，修补已知的安全漏洞。
电子商务师测试题及参考答案
电子商务师测试题及参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[]是进行页面设计的首要工作，选择适宜的网页类型才能充分发挥商业网页的价值。
A、网页策划B、网页动画C、网页制作D、网页布局正确答案：D2.Dreamweaver站点是一种管理网站中所有关联文件的工具，以下不属于Dreamweaver功能的是（）。
A、网络服务器B、管理文件C、共享文件D、独享文件正确答案：D3.[]是正确的网站信息审核流程。
A、商务信息发布—栏目编辑审核—签发编辑审核。
B、记者/栏目编辑撰写商务信息—签发编辑审核—栏目编辑审核—商务信息发布。
C、记者/栏目编辑撰写商务信息—栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布。
D、栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布正确答案：C4.新建的网页文件一般取名为（）A、mysiteB、imagesC、indexD、PSD正确答案：C5.最有效的供应商激励机制是[]。
A、订单激励B、付款方式激励C、免检通道D、商誉激励正确答案：A6.[]中，加密密钥和解密密钥相同或者一个由另一个导出。
A、序列密码体制B、对称密码体制C、非对称密码体制D、分组密码体制正确答案：B7.浏览网页时，鼠标移到文字上方时，指针会变成手型，点击鼠标，会打开一个网页，说明该文字带有（）。
A、超链接B、图片C、DivD、表格正确答案：A8.在GIF动画中，每一帧都是[]。
A、一个图片B、一个矢量文件C、一个动画片段D、一个图标正确答案：A9.大型论坛适宜采用[]网页布局。
A、拐角型B、封面型C、“国”字型D、左右框架型正确答案：D10.关于商务网页中包含的网页动画，说法正确的是[]。
A、至少包含2个B、不能超过3个C、至少包含1个D、可以不包含正确答案：D11.ABC库存管理法中，重点管理的是（）A、A类库存品B、B类库存品C、C类库存品D、A和C类库存品正确答案：A12.网络商店可以通过[]处理消费者自身原因临时不便购买造成的无效订单。
电子商务师测试题(附答案)
电子商务师测试题（附答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.显示器分辨率为800*600，页面的显示尺寸为[ ]。
A、780*428B、640*480C、620*311D、800*600正确答案：A2.下列标签中表示网页中文档体的是（）A、<html></html>B、<body></body>C、<title></title>D、<head></head>正确答案：B3.以下不属于特殊符号的是（）。
A、水平线B、注册商标C、货币符号D、版权符号正确答案：A4.[ ]是简单邮件传输协议。
A、SMTPB、POPC、SSLD、TCP正确答案：A5.<form>标签的[ ]属性定义了处理表单数据的脚本文件。
A、actionB、typeC、inputD、method正确答案：A6.[ ]是法人决定购进大宗物品公告社会或发出邀请招人承揽的行为。
A、报价B、询价C、投标D、招标正确答案：D7.[ ]即供应链管理系统。
A、SCMB、CRMC、ERPD、MRP正确答案：A8.[ ]要受理邮件所涉及的主要问题，理应对邮件予以响应。
A、抄送人B、发件人C、秘送人D、收件人正确答案：D9.现代密码学的一个基本原则是一切秘密应寓于[ ]之中。
A、密钥B、密码C、密文D、明文正确答案：A10.[ ]指对表现优秀的供应商进行发布，以获取广告效应。
A、免检激励B、商誉激励C、价格激励D、订单激励正确答案：B11.以下不属于段落格式的是（）。
A、h1B、h2C、h3D、A1正确答案：D12.依据电子采购合同当事人之间的关系，分为B-C合同、B-B合同和[ ]合同。
A、C-CB、C-BC、B-GD、G-B正确答案：C13.评价供应商[ ]，要确定供应商是否有足够的生产能力。
A、交付B、服务C、质量D、成本正确答案：A14.HTML文件均以[ ]标记符结束。
电子商务师考试题库(带答案)aga
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．如果某一传输介质可接收从5KHZ-8KHZ的频率，那么这一传输介质的带宽为（ B ）A.2KHZ B.3KHZ C.4KHZ D.5KHZ2．网上客户投诉产生的主要原因是（ A）A.所购产品或服务没有达到预期目的或要求B.对售后服务不满意C.对商品的外包装不满意D.所购商品送货延迟3．( C ）是中央处理器中指令的解释和执行结构A.运算器B.主频C.控制器D.存储器4．下列关于I地址的说法错误的是（C ）A.由网络地址和主机地址部分组成B.I地址在整个网络中心须是唯一的C.I地址由64个二进制位构成D.I地址是一种标识系统中的某个对象的位置5．道路、铁路、机场、海关等硬件设施和提供这些硬件设施使用情况的信息系统共同构成了（ C）。
（A）通关信息管理系统 (B) 港口海运信息管理系统(C) 社会物流基础设施关联信息系统(D)道路交通关联智能信息系统6．企业采购协议的内容包括（ABCD ）。
（A）交货地点(B)包装及运输方法(C) 付款方法(D)违约责任7．企业报价采购中，报价单的有效期（B)23A．以报价日期为基准B．以报价送达对方所在地时始生效C．以招投标日期为准D．以合约日期签定日生效8．在 HTML中，表格每行中列的标记是（ A ）。
(A) td (B) tr(C) p(D) font9．按照顾客订单的内容提供准确的品种、数量和高质量的产品，并运送到正确的交货地点。
当需要延期供货或分批送货时，应与顾客充分协调与沟通并要取得客户的同意，以上这点体现了完善网上商店订单处理流程关键因素中的（ D ）。
（A）时间因素（B）成本因素（C）信息因素（D）供货准确性因素10．（ A ）是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，其作用类似于司机的驾照和日常生活中的身份证。
（A）数字证书（B）电子钱包（C）用户信息（D）用户名11．在安全电子邮件中，收信的协议是（）。
电子商务师试题(含参考答案)
电子商务师试题（含参考答案）一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.数字证书是一个包含证书持有（）、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
A、个人信息B、银行信息C、企业信息D、集体信息正确答案：A2.( )可以监视通过网络传递的信息,从网络上任何地方盗取企业的专有信息。
A、内部人行为B、恶意代码C、电子欺骗D、网络窃听正确答案：D3.下列（）不是无形商品模式？A、广告支付B、网上赠与C、付费搜索D、付费浏览正确答案：C4.计算机网络连接是由（）实现的。
A、软件B、网络C、数据D、硬件正确答案：D5.针对网络消费者的( ),应该以一口价为主,营造高端大气的印象。
A、求名心理B、求新心理C、隐秘性心理D、求实心理正确答案：A6.美国心理学家马斯洛的《人类动机的理论》中，将人的需求划分为五个层次，其中最高层次是（）。
A、尊重需求B、自我实现需求C、社交需求D、安全需求正确答案：B7.对于同一种编码系统，一种商品只有一个（）。
A、编码B、条码C、内码D、代码正确答案：A8.如果不小心挂断了电话该怎么办？A、什么也不做B、主动立即回拨C、过一会再回D、等对方回正确答案：B9.电子商务师的（）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
A、商业道德B、思想道德C、职业道德修养D、职业道德正确答案：D10.第三方网上支付平台在与各家银行密切合作的前提下，为商户提供（）网上支付服务。
A、整合型B、单项型C、独一型D、复合型正确答案：A11.( )营销短文通过设问引起话题和关注。
A、故事式B、悬念式C、情感式D、恐吓式正确答案：B12.网络广告策划是指根据广告主的网络营销计划，在（）的基础上对广告活动进行整体的规划或战略策略。
A、市场分析B、企业成本C、企业需求D、市场调查正确答案：D13.以下（）域名用于政府部门A、eduB、govC、comD、org正确答案：B14.在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,从配送中心到用户之间的物品空间移动称为( )。
电子商务师理论题库与参考答案
电子商务师理论题库与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）l、[]是法人决定购进大宗物品公告社会或发出邀请招人承揽的行为。
A、投标B、招标C、询价D、报价正确答案：B2、[]负责发布地域政策CA。
A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、品牌CA正确答案：D3、应避免在周［］给客户发送客户服务邮件。
A、五B、二C、一D、三正确答案：A4、[]大部分是精美的平面设计结合小的动画。
A、“国”字型B、拐角型C、封面型D、标题正文型正确答案：C5、攻击者截获网络上的信息后篡改其内容，如修改消息次序、时间，注入伪造消息等，使信息失去真实性和完整性，这是电子交易常见安全威胁中的（）。
A、篡改信息B、信息泄露C、冒充身份D、窃取信息正确答案：A6、在HTML中，制作表格时使用［］标记符来定义各列。
A、<tr>······..</tr>B、<l i>·········.C、<t able>······<Itable>D、<td>······..<ltd>正确答案：D7、面向国际的招标书，应写明招标［］。
A、地点B、方式C、单位D、范围正确答案：D8、判断信息的［］，要注重作者的声誉与知名度。
A、趣味性B、时效性C、权威性D、实用性正确答案：C9、[]可以在供应双方建立真正完整的库存管理。
A、协同开发B、协同供应C、协同规划D、协同市场正确答案：B10、现代密码学的一个基本原则是一切秘密应寓于［］之中。
A、密钥B、明文C、密文D、密码正确答案：A11、订单转化率＝有效订单数／［］。
电子商务师测试题及参考答案
电子商务师测试题及参考答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.[ ]是连接数据库的通用驱动程序。
A、APIB、ASPC、ADOD、ODB正确答案：D2.( )是指市场调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的内容。
A、附件B、结论与建议C、目录D、概述正确答案：A3.[ ]即各区域的价位构成分析。
A、价格—区域分析B、价格—产品分析C、产品—区域分析D、区域—产品分析正确答案：A4.[ ]是商务信息集中、适合于产品及服务信息发布的网络平台。
A、视频网站B、论坛博客C、第三方电子商务交易平台D、SNS正确答案：C5.订单转化率=[ ]/总访问次数。
A、有效订单数B、待确认订单数C、已收款订单数D、已确认订单数正确答案：A6.文章页面或注册页面通常选用[ ]网页。
A、标题正文型B、左右框架型C、封面型D、国字型正确答案：A7.网上第三方电子商务平台最基本的功能是[ ]。
A、共享商务信息B、增加企业竞争力C、进行商品的交易和买卖D、供企业双方发布商务信息正确答案：D8.以下目录名错误的是( )。
A、文件B、Wenjian1C、WenjianD、Wenjian_1正确答案：A9.当表格中，需要将临近的两个单元格变成一个单元格时，应进行的操作是( )。
A、拆分单元格B、合并单元格C、删除表格D、插入表格正确答案：B10.下列选项中[ ]是常用的压缩工具。
A、HyperSnapB、WinRARC、FireFoxD、WindowsMediaplayer正确答案：B11.设置文字滚动时，我们可以设置滚动的方向，以下不属于文字滚动方向的是( )。
A、从上到下B、从中间往两边C、从左往右D、从右往左正确答案：B12.[ ]是正确的网站信息审核流程。
A、商务信息发布—栏目编辑审核—签发编辑审核。
B、记者/栏目编辑撰写商务信息—签发编辑审核—栏目编辑审核—商务信息发布。
C、记者/栏目编辑撰写商务信息—栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布。
电子商务师职业技能鉴定考卷(A卷)
电子商务师职业技能鉴定考卷（A卷）考试时间：60分钟本试卷满分100分一、判断题：（本题共10小题，每小题2分，共20分）（）1.网易考拉海购是网易旗下海外商品购物网站，属于纯自营B2C模式。
（）2.合理的商品信息展示，才能激发消费者需求，达成购买行为。
（）3.宝贝发布时，不管是否包邮，每一个宝贝都必须设置运费模板。
（）4.开通淘宝手机店铺的必备资料只需智能手机、淘宝店主本人身份证原件以及淘宝店主本人银行卡这三种资料。
（）5.每一个产品发布在淘宝网后都会生成一个宝贝ID。
（）6.一旦出现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以作为证据举证。
（）7.CSS是“Cascading Style Sheet”的缩写，可译为“层叠样式表”或“级联样式表”。
（）8..jpeg、.gif、.psd都是网页图片的常用格式。
（）9.在货物上货架存储时，不允许在相同编码的货位中放置不同的商品。
（）10.仓库打包时，不同的商品要分开包装，但外观相同、型号不同的商品也可以不分开包装。
二、单项选择题：（本题共15小题，每小题2分，共30分）1.下列属于B2B平台的是（）。
A.天猫B.闲鱼C.阿里巴巴D.淘宝2.一个好的标题应该要符合（）消费的体验。
A．买家 B.卖家 C.厂家 D.产品3.淘宝SEO的三大相关不包括（）。
A．类目相关 B.属性相关 C.标题相关 D.评价相关4.以下哪项是首页布局形式（）。
A.黄金分割布局B.三栏结构布局C.大众布局D.对称对比布局5.直通车的点击付费模式下是将“点击出价”折算后的（）出价与其它商家进行竞争。
A.CPMB.CTRC.CPCD.CPP6.以下不属于淘宝网的站内付费推广工具的是（）。
A．直通车 B．钻石展位 C．淘宝客 D．淘营销平台活动7.下列关于淘宝论坛发帖，错误的是（）。
A.不能发投诉贴B.可以显示卖家ID等联系方式C.不能过于简短的无意义的水贴D.不能分享开店经验8.数码相机上的“M”标记，代表什么意思？（）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
深圳华信培训电子商务师新题理论A卷新题A卷1、下列哪种说法是不正确的？(1分)信息储存的方法主要是根据信息提取频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。
信息加工处理是一个信息再创造的过程。
在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的信息主题。
信息的整理目的在于提高信息的价值和提取效率。
2、2014年天猫双十一成交额为（）亿人民币。
(1分)5718711071 3713、首届世界互联网大会于2014年（）月在（）举行。
(1分)11月、浙江乌镇10月、上海11月、江苏苏州10月、北京4、防火墙是一种被动式的防护手段。
(1分)对错5、代理服务型是基于（）的防火墙。
(1分) P131应用层网络层协议层数据链路层6、网络促销不仅需要营销人员熟悉传统的营销技能，还需要有（）。
(1分) P248先进的工商管理知识现代销售渠道知识与顾客信息沟通的知识相应的计算机和网络技术知识7、网络促销对象不包括（）。
(1分)产品购买的决策者产品的使用者产品的提供者产品购买的影响者8、关于网上推广手段下面哪些说法是正确的？(2分)如果想提高知名度，最好选择知名度较高的网站投放广告。
在网站上提供免费服务，应当注意，所提供的免费服务应是与所销售的产品密切相关的。
利用电子邮件来宣传站点时，首要任务是收集电子邮件。
与其他网站建立友情连接，应选择具有竞争性的站点交换链接。
9、授予权限，可以采用以下哪个SQL语句？(1分)COMMIT GRANT ROLLBACK REVOKE10、下列说法错误的是(2分)在浩瀚的网络信息资源中，迅速地找到自己所需要的信息，经过加工、筛选和整理，把反映商务活动本质的、有用的、适合本企业情况的信息提炼出来，需要相当一段时间的培训和经验积累。
对一个完整的企业网络商务信息收集系统包括先进的网络检索设备、科学的信息收集方法和业务精通的网络信息检索员。
对网络商务信息收集中信息的经济性、准确性和适度性都要求建立在及时性的基础上。
X（建立在经济性基础上）收取标准信息费的信息主要是社会公益性的信息。
（第三级是收取标准信息费的信息。
是属于知识、经济类的信息）11、电子邮件营销按照Email营销的功能分为顾客关系Email营销、顾客服务Email营销、在线调查Email 营销、产品促销Email营销等。
(1分)对错12、发送电子邮件时在信体中写“unsubscribe list name”，可以（）邮件列表。
(1分)取消编辑注册设置13、邮件列表有两种基本形式，其中电子杂志、新闻邮件等属于（）。
(1分)非会员通讯型讨论型电子刊物型公告型14、电子商务物流配送流程包括(1分)购买生产查询分拣15、下面哪个不属于电子商务物流的特征？(1分)物流组织网络化物流信息集成化物流经营市场化物流服务系列化16、第三方物流是指由（）之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。
(1分) p327原料供应方、生产方采购方、供应方商品生产方、销售方物流劳务的供方、需方17、下面哪个属于第三方物流主要的运行模块(1分)装配信息模块信息控制模块运力管理模块采购管理模块18、红色物流属于新型物流。
(1分)对错19、以下哪一项是Internet的特点？(1分)信息可以在全球范围内传播永远提供最新的信息内容不论采用何种协议，任何两台主机之间都可以进行通信信息容量大，但不便于检索信息20、WIFI的无线电波的覆盖范围广，半径则可达（）米。
(1分)50 150 20010021、TCP/IP是一个协议组，其中不包括以下哪个协议？(1分)OSI UDP TCP IP22、下列有关电子邮件的说法，哪个是错误的？(1分)在电子邮件服务中采用SMTP协议作为发信协议。
电子邮件服务是一种通过计算机网络与其他用户进行联系的快速、简便、高效、价廉的现代化通信手段。
如果电子邮件到达时，该用户并没有上网，那么已到达的电子邮件将退回给发信人。
Foxmail是电子邮件客户端程序23、搜索引擎营销就是利用GOOGLE、百度、雅虎等搜索引擎进行营销工作，通过搜索引擎提高网站流量，提高网站知名度。
(1分)对错24、下面有关搜索引擎营销的说法正确的是(1分)企业所用的网络将直接影响到用户是否愿意进入相应的网站获取更多信息网络营销的主要特点之一是可以对企业商品进行准确分析并实现高程度定位搜索引擎营销是一种用户主导的网络营销企业的商品是企业有效地开展搜索引擎营销的主要依托25、网站无须主动登录搜索引擎的是哪种搜索引擎技术？(1分)关键字广告全文检索搜索引擎分类目录第三方平台26、下面有关搜索引擎优化的说法正确的是(1分)搜索引擎优化是指对搜索引擎的查询进行优化搜索引擎优化要付费给搜索引擎对于以网页内容相关性为主的蜘蛛型搜索引擎，要在META标签中设置有效的关键字和网站描述。
搜索引擎优化就是让网站获得搜索引擎收录并在检索结果中排名靠前。
27、下列哪些说法是不正确的？(2分)从促进电子商务发展的角度看，应该对电子商务实行永久免税。
目前，电子商务涉及的法律问题包括网上个人隐私保护问题电子商务交易中卖方有对标的物验收的义务。
我国电子商务立法应采纳促进交易原则28、信息内容不能随便被他人获取，尤其是涉及到一些商业机密及有关支付等敏感信息是属于电子商务安全要求中哪个要求？(1分) P140信息的完整性要求通信的不可抵赖、不可否认要求信息的保密性要求信息的有效性要求29、下面哪种方式设置密码才是安全的？(1分)使用用户本身的姓名、出生日期、电话号码、手机号码使用连续的字母或数字保证至少6个字符以上的密码长度使用固定密码30、网络客户服务的特点包括(1分) p254增强了顾客在服务中的被动性增加了企业的服务成本突破了服务的时空限制促进了销售的开展31、下面哪些属于网络客户服务的方式？(2分) P257客户关系管理在线论坛在线表单电子邮件32、下面哪个不是网上商店与实体商店相比综合成本较低的主要原因？(1分)网店可以根据顾客的订单再去进货，不会因为积货占用大量资金网店减少了进货和出货的运输成本。
在许多第三方平台网站上开设网店是免费的或者只是收取少量商品上架费与交易费。
网店不需要专人时时看守，节省了人力方面的投资。
33、下面说法正确的是(1分)如果网下可以用相同的价格买到同样的产品，在网上购买的人就会多法律法规禁止或限制销售的商品在网上可以售卖适宜通过网络销售的商品运输的成本较高网下买不到，只有网上才能买到的商品适宜在网上销售34、虚拟专用网的英文称谓是（）(1分)WAN VPN VAN LAN35、网络词汇“果酱”是表示（）。
(1分)果子酱果然酱油过奖36、下面关于白平衡的叙述正确的是(1分)白平衡控制了镜头的焦距。
白平衡使拍摄较小的商品达到清晰的效果。
拍摄的地点更换后，就需要重新设置手动白平衡。
当干扰的光源太多时，可以使用固定的白平衡模式。
37、下面哪个是选择拍摄商品图片的数码相机时要考虑的要素？(1分)ACD CCD DCD BCD38、图片太小会影响商品的清晰度和买家的购买欲，图片太大则会影响浏览速度且不利于上传。
这时候就要对图片进行( ) (1分)曝光补偿锐化缩放色彩调整39、微信公众账号不可以直接在笔记本电脑上登陆。
(1分)对错40、网上商店采用的送货方式主要有(2分)邮寄送货上门直销门店取货41、下列说法正确的是(1分)EDI（电子数据交换）商务已有30多年的历史。
它主要应用于企业之间、企业与中间商之间的批发业务。
较之传统的订货和付款方式，EDI大大节约了时间和费用，有较好的安全保障、严格的登记手续和准入制度、多级权限的防范措施，实现了包括付款在内的全部交易工作电脑化。
在大型企业、跨国公司有较广泛应用。
电子商务较之传统商业具有覆盖面窄，只限于区域市场的特点。
企业的网上报关属于G2C范畴。
居民的自我估税、报税及政府的电子纳税等属于B2C范畴。
42、在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是(1分)手指要整洁、站姿端正发型要突出个性饰品俏丽着装华贵43、爱岗敬业作为职业道德的重要内容，是指员工（）。
(1分)强化职业责任以多劳多得作为目标热爱自己喜欢的岗位不应多转行44、职工对企业诚实守信应该做到的是（）。
(1分)保守企业秘密，不对外谈论任何企业之事诚实劳动，遵守合同和契约忠诚所属企业，无论何种情况都始终把企业利益放在第一位完成本职工作即可，谋划企业发展由有见识的人来做45、下列事项中属于办事公道的是(1分)大公无私，拒绝亲戚求助知人善任，努力培养知己顾全大局，一切听从上级原则至上，不计个人得失46、下列关于勤劳节俭的论述中，不正确的选项是（）。
(1分)勤劳节俭是人的美德，它有利于为企业增产增效勤劳和节俭有利于企业可持续发展勤劳节俭是促进经济和社会发展的重要手段节俭阻碍消费，因而会阻碍市场经济的发展47、下述哪些是常见和有效的论坛营销方法? (2分) p221冷帖热炒论坛签名营销话题营销经常在论坛上发布广告帖48、博客营销是一种基于个人知识资源的网络信息传递形式。
(1分) P228对错49、博客营销的价值主要体现在(1分) p230使用户更容易在门户网站刊登广告博客让营销人员转向被动发布信息可以增加网站推广费用可以更低的成本对读者行为进行研究50、网络安全管理的技术手段包括(2分)防火墙人员管理信息保密病毒防治51、黑客在网上经常采用的手段不包括(1分)寻找系统漏洞截取口令增加用户偷取特权52、下面哪个属于电子商务安全运作基本原则？(1分)P166最小权限原则分工合作原则群组负责原则协同工作原则53、（）是指单位或个人通过电子终端，直接或间接向银行业金融机构发出支付指令、实现货币支付与资金转移的行为。
(1分)网银支付电子支付第三方支付移动支付54、使用网上银行的服务需要特别的软件，还需要专门的培训，没有简单易用的优势。
(1分)对错55、关于电子现金的说法正确的是（）。
(1分)电子现金（E-Cash）不具有现金的属性电子现金是一种可以操作的、看得见的数字货币用户在开展电子现金业务的银行开设帐户并在帐户内存足钱后就可以在接受电子现金的商店进行网上购物了电子现金（E-Cash）等同于电子货币56、非对称加密技术存在的主要问题是密钥安全交换和管理问题。
(1分)对错57、下面哪种属于对称加密的算法？(1分) P142HTTP CSS RSA DES58、下面有关数字签名的说法哪个是正确的？(1分)数字签名使用接收者的公钥对发送信息的原文进行加密。
错数字签名使用接收者的私钥对发送信息的原文进行加密。
错数字签名使用发送者的私钥对发送信息的数字摘要进行加密。
对数字签名使用发送者的公钥对发送信息的数字摘要进行加密。
错（注：数字签名信息发送者使用自己的私钥加密数字摘要, 形成数字签名。