全球数字营销案例库2017褚橙
营销案例分析:褚橙
案例三:跨界合作营销
与艺术家合作
邀请知名艺术家设计限量版褚橙包装,提升产品艺术价值和收藏价 值。
与时尚品牌合作
与高端时尚品牌合作推出联名款褚橙礼盒,拓展礼品市场,提升品 牌形象。
与旅游景点合作
在著名旅游景点设立褚橙体验店或临时销售点,吸引游客关注和购买。
案例四:事件营销
举办新品发布会
定期举办新品发布会,展示最新 产品和创新成果,吸引媒体和消 费者关注。
褚橙市场定位与消费群体
市场定位
褚橙定位为高端水果市场,以高品质、高附加值的产品形象吸引消费者。同时, 褚橙还注重品牌文化的传播,通过讲述创始人褚时健的故事,传递出坚韧不拔、 追求卓越的品牌精神。
消费群体
褚橙的消费群体主要为注重生活品质、追求健康饮食的中高端消费者。这些消 费者往往对产品的品质、口感和安全性有较高要求,愿意为高品质的产品支付 更高的价格。
市场份额扩大
褚橙在市场上的占有率得到了提升,成为同类 产品中的佼佼者。
销售渠道拓展
除了传统的零售渠道,褚橙还成功开辟了线上销售渠道,进一步扩大了销售范 围。
品牌知名度提高程度
品牌曝光度增加
通过广告、公关活动等多种手段,褚橙的品 牌曝光度得到了极大提升。
消费者认知度提高
消费者对褚橙的认知度明显提高,能够准确 识别出褚橙的品牌形象和产品特点。
行业影响力增强
褚橙在行业内的影响力逐渐增强,成为同行 业中的佼佼者。
消费者满意度调查结果
产品品质满意度高
消费者对褚橙的产品品质非常满意,认为其口感、新鲜度等方面 都表现出色。
服务质量满意度高
消费者对褚橙提供的服务质量也非常满意,包括售前咨询、售后服 务等方面。
重复购买意愿强
全球数字营销案例库2017褚橙
全球数字营销案例库2017褚橙编辑:15广告辅修主编:张建军天津师范大学新闻传播学院目录第一节案例背景 (1)一、褚时健其人 (1)1.1褚时键 (1)1.2“褚橙”的由来 (2)二、化水果为精神符号的推手:本来生活网 (7)2.1合作的故事 (7)2.2喻华峰 (8)2.3本来生活网 (8)第二节褚橙的成长过程 (9)一、褚橙的成长过程 (9)1.12012年,社交媒体转发传播广泛渗透,“传橙.传承”赠尝品鉴活动 (9)1.22013年,80后致敬80后,名人精准定制的互惠内容包装 (13)1.32014年,开拓移动端市场,微博建立“轴农人”“下一个褚橙”话题 (16)1.42015年,致敬匠心褚橙话题 (19)1.52016年,励志青年领袖视频故事,助推消费人群扩至青年 (20)1.62017年,推出早熟版褚橙“实建橙”,与褚橙季衔接,为褚橙预热 (21)1.7多方位销售渠道,触达全国 (24)二、营销效果评估 (25)三、执行过程中出现的问题与调整 (25)3.1主打方向较为成功,但品牌忠诚度不高 (26)第三节案例启示 (26)1.1传播的主题内容 (26)1.2顺应时代潮流,充分利用互联网的传播价值 (27)1.3褚时键的精神、故事和褚橙的有效结合 (27)1.4KOL作用不可忽视 (27)1.5把包装变成营销工具 (27)1.6线上线下都要重视 (28)1.7过硬的产品质量,果品一致性和标准化 (28)1.8生鲜农产品营销的关键是突出产品的独特性 (28)1.9口碑营销重要性 (28)1.10改变传统农户合作方式 (29)1.11未来,没有褚时健的褚橙会怎样? (29)第四节编写体会 (30)参考文献 (33)附录 (34)附录一(经济观察报报道原文) (35)附录二(新京报报道原文) (37)褚橙营销案例分析第一节案例背景一、褚时键其人1.1褚时键褚时健是中国最具有争议性的财经人物之一,曾经是中国有名的“中国烟草大王”。
八大网络营销成功案例
八大网络营销成功案例经典案例深刻地影响着我们,也颇值得我们学习和借鉴。
正可谓百花齐放,创意满天飞,下面店铺给大家分享八大网络营销成功案例,希望你能满意。
案例一:天猫苏宁撕逼大战——妈妈再打我一次“妈妈再打我一次”是2013年12月网络走红的一组妈妈打女儿耳光和母女间对话的四格漫画图片,其名字取自于台湾电影《妈妈再爱我一次》。
在双十一期间,被苏宁易购取材改成“妈妈再打我一次”的广告“TM的双十一你该多一个选择”。
不得不说,这次的广告非常有针对性,用天猫的红对比苏宁易购的蓝,既有嘲讽又有真相,大家“其乐融融”,不知道马云看了这个广告图作何感想啊。
后来被网友传出了回扇版,果然吵吵不过瘾,真的是要动起手来啊。
引发网友大量转发和围观热议。
案例二:百度——线下事件线上营销:“Hi,约吗?”今年九月,在西半球的iPhone6以“比更大还更大”的姿态刷屏互联网时,东半球的百度输入法也首度打出了“更懂你的表达,以及你的iPhone”的概念,掀起了一场“懂你”风潮。
连全民老公王思聪也加入其中,发微博力挺百度,因此百度输入法又被称为“王思聪同款输入法”。
同时,百度输入法iPhone版还作为中国第一个亮相纽约时代广场的移动互联网产品,其面向全球华人邀约的线下广告文案:“Hi,约吗?”一时成为10月份流行一时的网络流行语,并引发大量网友的热议和跟风热潮。
百度输入法利用纽约时代广场广告的线下事件,营造线上营销的案例,还得到1号店等诸多以营销见长的企业跟风模仿,可谓2014年非常抢眼的互联网营销事件。
案例三:褚橙——一颗互联网的橙子本来生活网的创立者均曾经是《南方周末》、《南方都市报》、《新京报》、网易等媒体的创业者。
媒体人转型仍深谙媒体之道。
本网曾主导了“回家吃饭”等热门社会话题之后,“褚橙”则是使本网更上一阶的阶梯。
三大运作关键点:关键点1:禇橙禇时健种的冰糖橙。
人生总有起落,精神终可传承。
这句话在网上传播非常广泛。
然后用一些数字来概括禇老:85年跌宕人生,75岁再次创业,耕耘十载,结出24000万累累橙果。
网络营销的成功案例
网络营销的成功案例篇一:十大网络营销经典案例十大网络营销经典案例网络营销现今已成为一种极为重要的营销方式,许多企业都通过运用网络营销而是自己得到了飞跃。
那么,现在就让我们评选一下网络营销的十大经典案例。
1. 王老吉——绝佳的创意“王老吉,你够狠!捐一个亿” ,一个名为“封杀王老吉”的帖子得到网友热捧,帖子号召大家“买光超市的王老吉,上一罐买一罐”,“让它从大家面前彻底消失!”王老吉通过在汶川大地震间的绝妙网络营销方案,使得自己的知名度迅速提升,当之无愧的名列榜首。
2. 可口可乐——不抛弃不放弃的精神可口可乐凭借其敏锐的嗅觉,发现了2008北京奥运会蕴含的巨大商机,在火炬全球传递前夕,可口可乐与腾讯网合作联合推出奥运火炬在线传递活动。
为此,他们设计了8888条路线,并通过网站招募了8888名第一棒火炬在线传递大使。
2008年3月24日,北京奥运圣火在雅典古奥林匹亚遗址点燃,同时“可口可乐奥运火炬在线传递”启动。
如此手段,不愧为全球饮料巨头。
3. iPhoneGirl——咸鱼也能翻身“一位英国消费者购买了一部iPhone手机后,惊讶的发现,在iTunes上激活了这部全新的iPhone之后,手机的主屏幕上显示的是一张可爱的中国小妹的照片,除了桌面这张照片外,手机里面还有好几副这样的照片,包括工厂的生产线,iPhoneGirl的称号就此诞生,并且这个笑容征服了许多苹果迷,这个女孩出来以后,直接在业内引起了轰动。
富士康血汗工厂的形象立刻得以改善。
4. 盛大-起点中——侯小强带来的改变2008年9月9日,盛大老板陈天桥在旗下的“起点中文网”举办“30省市作协主席小说巡展”。
作家们的作品一贴上网,就受到网络写手们的蔑视与奚落。
很快韩寒和河北省作协副主席谈歌之间的口水仗成为众人关注的焦点。
后者以前者曾经的一句戏言为蓝本,说出了“要是我当韩寒他爹,那下一秒就把他打死”。
引发了两者间激烈的争战。
韩寒还针对河南省作协副主席郑彦英的参赛作品《从呼吸到呻吟》,讽为“标题党”。
网络互动营销案例分析
网络互动营销案例分析褚橙——打造高溢价的农产品电商本来生活网运营中心副总经理唐宋在名为《像可口可乐一样卖水果》的分享中提及,在做褚橙2021年的品牌营销的时候,考虑到的问题——如何将非标准化的东西做成一个标准化,以及如何面对年轻人做推广。
于是我们看到本来生活网以“讲故事+文化包装+食品安全+社会化媒体营销+产销电商一条龙”,打造了2021年褚橙大卖。
其中将大数据技术和社会化广告技术进行结合,通过“褚橙故事”传播+预售促销活动相互配合的形式为褚橙的售卖做预热的方式值得借鉴。
以下是一些在之前广泛讨论的事实基础上总结的褚橙案例要点:1利用大数据技术为社会化广告投放提供方向和依据精准锁定目标人群,进行定向推广搜集信息范围包括产品潜在粉丝、竞品消费者、达人意见领袖等2为产品传播进行内容营销制定了三组适合社会化传播的内容方向,包括:褚橙产品安全方向、褚时健故事励志方向、微博粉丝独享优惠方向,建立起与目标消费者联系的桥梁3将大数据技术捕捉到的精准画像与内容方向进行匹配制定不同投放组合计划,测试出互动率最高的传播组合进行重点推广,确保每一分推广费用都花在刀刃上4邀请达人品尝励志橙活动-开展“无任何门槛”形式的馈赠活动搜集了1000名不同行业的80后创业达人进行了褚橙无偿激励赠送活动。
30%的达人接受了赠送,后续带来了更多围绕褚橙的热议话题。
DELL网络整合营销案例DELL网络整合营销案例演示了在当今社会的互联网让营销力量得到了极大的释放,网络营销如此深刻地融入企业的运营模式之中。
Dell公司的网络营销策略迎合了时代的潮流,利用了先进科技发展其网络销售,可谓是开直销之先河,抓住了商机。
DELL网络整合营销案例:DELL是国际个人电脑销售排名第一的公司,DELL公司除了门店直接销售PC外,最主要的营销方式就是网络营销,据了解DELL公司每年绝大部分营业额就是网络营销。
DELL公司是由年仅19岁的企业家迈克尔戴尔创立的,他是计算机业内任期最长的首席执行官,他的销售理念是非常简单,那就是:按照各户要求制造计算机,并且向客户直接发货,使公司更能明确的了解客户要求,然后以最快的速度作出回应。
褚橙产品营销策划方案
褚橙产品营销策划方案第一章:引言1.1 项目背景褚橙是中国领先的在线水果销售平台,提供优质的新鲜水果和便捷的购物体验。
随着人们对健康生活的重视和对高品质水果的需求增加,褚橙在市场上迅速崭露头角。
为了进一步扩大市场份额和提高品牌知名度,我们制定了这个褚橙产品营销策划方案。
1.2 目标和目标受众本营销策划方案的目标是提高褚橙的销售额,增加品牌知名度和用户忠诚度。
我们的目标受众是年轻的都市消费者,他们注重健康生活方式,对水果品质有较高要求,乐意在线购买。
第二章:市场分析2.1 目标市场褚橙的目标市场是中国大城市的年轻消费者,包括一线城市和部分二线城市。
这些城市的年轻人收入相对较高,消费观念先进,对健康生活方式有较高要求。
2.2 竞争对手分析褚橙的主要竞争对手是其他在线水果销售平台和传统实体水果店。
与传统水果店相比,褚橙的优势在于供应链的控制和产品质量的保证。
与其他在线销售平台相比,褚橙的优势在于产品品质和用户体验。
2.3 市场趋势分析随着人们健康生活观念的提升,高品质水果的需求正在增加。
同时,互联网技术的发展使得在线购物变得更加便捷和普及。
这些趋势将为褚橙的发展提供有力支持。
第三章:产品特点和优势3.1 产品特点褚橙的产品特点包括:- 新鲜度:褚橙采用冷链配送,保证水果的新鲜度和口感。
- 品质:褚橙严格控制供应链,只提供高品质的水果产品。
- 便捷性:褚橙提供在线订购和送货上门的服务,方便用户购买。
- 多样性:褚橙提供多种水果和礼品选择,满足不同用户需求。
3.2 产品优势褚橙的产品优势包括:- 优质供应链:褚橙与国内外优质果园建立了合作关系,能够提供高品质的水果产品。
- 冷链配送:褚橙采用冷链配送,保证水果的新鲜度和口感。
- 专业团队:褚橙拥有一支专业的团队,包括采购、配送和客服等各个环节,以保证产品质量和用户体验。
第四章:营销策略4.1 品牌定位褚橙的品牌定位是高品质水果供应商和在线购物平台。
通过提供优质的水果产品和便捷的购物体验,褚橙赢得消费者的信任和忠诚。
褚橙营销案例
褚橙营销案例【篇一:褚橙营销案例】到了褚橙上市的季节,昆明水果店没有褚橙卖将损失很大利润。
记者李海曦摄“巴顿将军语:衡量一个人的成功标志,不是看他登到顶峰的高度,而是看他跌到低谷的反弹力!”——这是10月底褚橙进京引发热议时,万科集团董事长王石在微博上发出的感慨。
“公司销售冲刺例会,领导给大家发‘励志橙’,希望大家再接再厉,创造更好的成绩!”——这是东莞一名网友11月26日写下的微博。
人们都想知道,一个曾经的烟王在经历了巨大打击之后能给我们带来什么?2012年秋冬,随着“褚橙”,也就是云冠牌冰糖橙在省内外受到追捧,成了北京、成都、厦门等地最红的水果,并被网友命名为“励志橙”,褚时健给出了答案。
这是一个无关荣辱、有关岁月的传奇!a烟王涅盘2010年从外地毕业来到昆明工作的王女士依然清晰地记得自己第一次吃褚橙的经历:下班路过一家水果摊,见一横幅打着“褚时健种的冰糖橙”。
出于好奇,王女士到水果摊和老板确认“种橙的褚时健”是不是就是“那个褚时健”。
“褚时健的故事我曾听人八卦过,印象很深,当老板确认就是他的时候,我就买了点品尝,味道出乎意料的好。
”“味道出乎意料的好”,这是很多初次品尝者的感受。
按照往年来看,“褚橙”每公斤12、13元的出厂价,比昆明市面上的普通橙子高出数倍,可是不出云南省就卖完了。
这几年,云南市面上其他大小品牌的橙子,销售都会避开“褚橙”上市。
云冠牌冰糖橙能够有如此风头,靠的当然不仅仅是褚时健这个招牌。
传奇背后,是当事者十年磨一剑的坚韧与艰辛,是跌到谷底再度爬起的勇气和斗志。
2002年,当巨大的荣耀和挫折都应经成为过去时,75岁的褚时健回到玉溪新平,这里有他近20年的记忆。
从上世纪60年代初来新平,到1979年调任玉溪卷烟厂厂长,在农场、畜牧场、糖厂工作多年的他,对这里的一草一木都熟悉得不能再熟悉了。
据媒体报道,出狱后,不少人来找褚时健做生意,有让他去烟厂当顾问的,有让他去搞矿的,开价都是几十万,但他衡量许久都没答应。
营销案例分享:褚橙热销之谜
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褚时健
原云南玉溪卷烟厂(现在的红塔集团)的厂长,用18年时间将一个地方小厂建 成大型企业,为国家创造利税991亿元。 � 1997年,因“经济问题”贪污174万美而被判处无期徒刑。 � 2002年,74岁的他因患糖尿病而获批保外就医。 � 75岁时,褚时健与妻子承包2000亩荒地,开始种植橙子。 2010年,“褚橙”风靡昆明大街小巷。 如今,85岁的褚时健从“烟王”变身“橙王”。 他的果园年产橙子8000吨,利润超过3000万元。
褚橙内包装
强调口感,为什么好吃? 因为一个老人在用生命种橙子
褚橙外包装
包装销售策略: 采用个性化年轻化语言,幽默新颖 消费者可根据自己的喜好选择包装盒
寻找意见领袖
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1、视频广告:“褚时健与中国青年励志榜样”、“80后对80后致敬”。 寻找10位有影响力的80后代表人物,如蒋方舟、赵蕊蕊,讲述各自的励志 故事向褚老致敬。 2、利用意见领袖或偶像宣传褚橙的故事,获得80后目标人群认同,进行口 碑扩散,如通过韩寒向80后传递褚时健的故事。 如提供赠尝装“褚橙”,先品尝,再了解故事, 通过口碑推动故事。 3、利用名人圈子效应进行传播 4、名人的微博互动
褚橙的特点
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褚橙2012营销记
褚时健携手本来生活网
寻找引爆 产品华丽 逆袭
如何 打开 全国销路
褚橙进京———微博预热
褚橙进京———媒体传播
褚橙进京——名人背书
名人转发、分享、热议 社会精英界企业家自发回忆褚老的故事 吃橙子也会觉得更甜
褚橙进12年11月5日AM10:00,褚橙开卖 � 前5分钟卖出近800箱,当天一共卖掉1500箱
并带动其他商品的销售,订单量是以往三、四倍 � 到11月9日,已经卖出3000多箱 � 价格:每箱10斤138元,6元一只
以“褚橙”为例探究我国地方特色农产品爆款单品新媒体营销模式
以“褚橙”为例探究我国地方特色农产品爆款单品新媒体营销模式2019年08月01日摘要:新媒体时代我国农产品营销环境正在出现巨大的变化,通过电商平台,农产品销售实现去地域化,消费者能够随时摘要:随地购买到全国各地的特色农产品。
由于新媒体特有的传播效率高、形式多样等特点,近几年来农产品“爆款单品”现象日益突出。
本文以“爆款单品”的代表褚橙为例,探究其营销方法,并对消费者进行问卷调查,结合对问卷数据的分析构建出我国地方特色农产品爆款单品的新媒体营销模式,为农产品销售者提供借鉴,助力农产品新媒体营销的发展。
关键词:农产品,新媒体营销,爆款单品,褚橙关键词:依据中国互联网络信息中心(CNNIC)的调查统计,截至2017年12月,我国网民规模达7.72亿,网络购物用户规模达到5.33亿,占网民总体的69.1%。
手机网络购物用户规模达到5.06亿,使用比例由63.4%增至67.2%。
由此可见,我国网络购物的新媒体时代已经全面来临,农产品的电商交易越来越为大众所接受,消费者的购买也呈现出“日常化”和“高频化”的特征。
新媒体时代我国农产品营销环境正在出现巨大的变化,通过电商平台,农产品销售实现去地域化,消费者能够随时随地购买到全国各地的特色农产品。
同时农产品销售者可借助新媒体平台的独特优势,通过多种方式来展示农产品并开展营销活动。
正是在这种环境下,近几年来农产品“爆款单品”现象日益突出,并取得了不错的销售成绩。
“爆款单品”现象是指在网络销售过程中某一单件商品在短时间内获得巨大的销售量和极高的知名度,受到消费者欢迎甚至争相购买的一种特殊现象。
“爆款单品”最先出现在服装行业,而后逐渐渗透到网络销售的各个品类,近年来随着农产品电商化运营的兴起,农产品“爆款单品”现象也越来越多地出现。
由于农产品具有地域化的特性,具有地方特色的农产品通常更具有成为爆款的潜质。
因此本文将通过案例分析和问卷调查及数据分析的方式对“爆款单品”地方特色农产品的新媒体营销模式进行研究。
“褚橙”社会化营销策略分析
“褚橙”社会化营销策略分析截至2016年12月,我国网民数量达7.31亿,网民队伍正迅速壮大,社交网络、微博、博客等社会化媒体必将带来一场深刻的营销变革。
企业纷纷意识到通过社会化媒体进行营销将拥有更多的互动受众,得益于口碑传播带来的裂变效应,并有助企业进行精准营销。
因此,越来越多的企业正在或准备加入社会化营销的行列,《2017数字营销趋势报告》也显示,2017年72%的品牌主表示将增加社会化营销的投入。
然而大多数企业并不明确社会化营销的模式和策略运用,尤其对于国内生鲜农产品,社会化营销尚在探索阶段。
不过,值得庆幸的是先行者“褚橙”成功运用了社会化媒体营销,并形成特有的社会化营销模式,为社会网络时代下生鲜农产品的销售提供了重要的启示。
1社会化营销的概念随着新媒体技术的迅速发展,品牌的营销形式不断衍生为更具交互性的互动营销模式,社会化营销正在逐渐成为品牌营销的重要力量。
社会化营销是指运用社会化媒体如博客、微博、社交工具、社会化书签、共享论坛等,来提升企业、品牌、产品、个人或组织的知名度和认可度,以达到直接或间接营销的目的(Gunelius,2011)。
社会化媒体是一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体,使人、社区和组织之间能够在线交流、传送信息、互动合作和增进联系。
而社会化营销作为当今最重要的新营销概念,正是依托社会化媒体实现营销目的的。
2“褚橙”的社会化营销策略2.1“褚橙”的发展历程“褚橙”即云冠冰糖橙,因其种植者褚时健历经跌宕人生,故亦有励志橙之称。
2012年,“褚橙”与电商本来生活网合作,首次大规模进入北京市场,5天内热销20吨,11月12日的单日订单突破1000单;2013年11月,“褚橙”再次进行销售,11月11日首批特级“褚橙”全部售罄,当天销售量达到200吨,超过2012年全年总销量,创下国内农产品销售奇迹;2014年11月,褚橙上线销售的第一天即创下8400多单的销量。
当时各大网站、网购平台、知名博客、微博等社会化网络媒体纷纷对褚时健和“褚橙”的故事进行了报道和转载,王石、韩寒等知名人士亦通过个人微博对此进行宣传。
褚橙品牌营销案例分析人文精神的营销革命
二、营销策略:借势微博,引爆电商
➢ CEO营销,引爆噱头 ➢ 上下齐攻,玩转电商 ➢ 媒体化运营,倾橙北京
美国专栏作家马尔科姆.格拉德威尔在《引 爆点》(Tipping Point)中提炼了三个条件:
“个别人物法则、附
着力因素、环境威力
法则”,即某些意见领袖或社交天才
参与传播有感染力的信息,而这则信息正好 符合了当时的社会需要,流行就会形成。
人文精神营销,让品牌成为一种精神信仰
新科技浪潮下的营销,是从品牌到人文精神的新型营销方式。
这是一个急躁的社会,我们为了利益和目标每天奔波在各种营销战 场,却忽略了对消费者的人文关怀。褚橙的成功营销正是意识到了 这一点,以人文精神作为引爆点,让消费褚橙变成消费者的信仰!
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——PPT技能分享四
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图形绘制 图片处理 图表设计 典型案例
——“有逼格者赢天下”,褚橙的外包装在产品上,禇橙征集流行标语作为外表装的文字装饰, 幽默诙谐,却深有寓意。
二、营销策略:借势微博,引爆电商
➢ CEO营销,引爆噱头 ➢ 上下齐攻,玩转电商 ➢ 媒体化运营,倾橙北京
35 借势微博,引爆电商
倾橙北京
10月27日第一篇报道出炉:《褚橙进 京》,写了85岁褚时健汗衫上的泥点、 嫁接电商、新农业模式,该媒体官方 微博发了文章后被转发7000多次。转 发的人包括王石,再次引起近4000次 转发。
29 借势微博,引爆电商
背景分析 图营片销处策理略 营销效果 行业影响
30 借势微博,引爆电商
背景分析 图营片销处策理略 营销效果 行业影响
31 借势微博,引爆电商
背景分析 图营片销处策理略 营销效果 行业影响
32 借势微博,引爆电商
以“褚橙”为例探究我国地方特色农产品爆款单品新媒体营销模式
依据中国互联网络信息中心(CNNIC )的调查统计,截至2017年12月,我国网民规模达7.72亿,网络购物用户规模达到5.33亿,占网民总体的69.1%。
手机网络购物用户规模达到5.06亿,使用比例由63.4%增至67.2%。
由此可见,我国网络购物的新媒体时代已经全面来临,农产品的电商交易越来越为大众所接受,消费者的购买也呈现出“日常化”和“高频化”的特征。
新媒体时代我国农产品营销环境正在出现巨大的变化,通过电商平台,农产品销售实现去地域化,消费者能够随时随地购买到全国各地的特色农产品。
同时农产品销售者可借助新媒体平台的独特优势,通过多种方式来展示农产品并开展营销活动。
正是在这种环境下,近几年来农产品“爆款单品”现象日益突出,并取得了不错的销售成绩。
“爆款单品”现象是指在网络销售过程中某一单件商品在短时间内获得巨大的销售量和极高的知名度,受到消费者欢迎甚至争相购买的一种特殊现象。
“爆款单品”最先出现在服装行业,而后逐渐渗透到网络销售的各个品类,近年来随着农产品电商化运营的兴起,农产品“爆款单品”现象也越来越多地出现。
由于农产品具有地域化的特性,具有地方特色的农产品通常更具有成为爆款的潜质。
因此本文将通过案例分析和问卷调查及数据分析的方式对“爆款单品”地方特色农产品的新媒体营销模式进行研究。
一、我国农产品新媒体营销现状分析新媒体时代能够在短时间实现大范围的信息传播,大大提高信息传播的广度。
众多意见领袖都拥有庞大的粉丝群体,一条消息可以瞬间被几百万个粉丝终端接收。
信息在人与人之间传递的效率极高,给营销事件的制造提供了机遇。
在新媒体平台上,人人都是自媒体,信息发布和传播的成本极低,人人都有机会发出自己的声音,竞争环境更为公平。
而不是像传统媒体时代,只有具有一定实力和财力的组织才有机会为其产品提供更多的展露机会。
传统营销借助的媒体不外乎报纸、电视及户外广告等,其展示方式通常为文字、图片和视频,受限于视频广告的巨大投资,文字和图片展示仍为主流。
褚橙案例分析
三大宣言 运输损坏:长途运输水果如有变质腐烂无法食用,我们负责到底 坏果包赔:外表无法辨别的内部损坏,如黑心果等,我们负责到底 分量不足:收货后如发现产品分量不足现象,我们负责到底
专业的客服团队,针对每一个疑问都有客服耐心解答,从上午9点到晚 上11点,随时解答您购物中遇到的问题。
到位保障—关键流程
5.褚时健顺应潮流,选择了电子商务销售的模式,迅速占领的橙子的高端市场
启示
1.品牌需要传递一种内涵 2.影响目标人群 3.个性化、差异化的创意
褚时健与他的励志橙
1928年出生在一个农民家庭 1949年参加云南武装边纵游击队 1955年27岁的他担任了云南玉溪地区行署人事科科长 1959年31岁的他被打成右派,带着妻子和唯一的女儿下农场参加劳动 改造 1979年文革结束后,他接手玉溪卷烟厂,出任厂长。当时的玉溪卷烟 厂是一家濒临倒闭的破烂小厂。那年51岁的他扛下了这份重担。
营销成功原因分析
1.“褚橙”开始触网源自和一家名为“本来生活网”的电商合作,而真正引发话题 讨论的是韩寒的一条微博,这条微博霎时引起网友的围观,幽默的口吻以及韩寒的 影响力,间接地作为“褚橙”的代言人,同时将“褚橙”的品牌理念深深的植入消 费者的脑海里。
2、得益于当下网络化社会的发展已深入人们生活的方方面面,无处不在。
目录
1.公司简介 3.褚橙简介 2.褚时健与励志橙 3.SWOT分析 4.钻石定位模型 5.营销成功原因分析 6.启示
创业案例从小米和褚橙创业案例看企业和消费者的沟通与互动
从小米和褚橙创业案例看企业和消费者的沟通与互动小米“为发烧友而生”:“小众”撬开大市场当三星看懂苹果的企图时,iPod已经热卖,而三星的Yepp已经无影无踪了。
同时消失的还有MP3、MP4、MP5。
三星高层后来反思说,他们还停留在产品思维阶段,而苹果的出发点是顾客的生活方式,顺应顾客生活方式来提供解决方案。
当苹果推出iPod的时候,乔布斯的主要精力不是花费在产品设计上,而是为“顾客”整合唱片,获得唱片业的授权上。
同时期看懂苹果企图的只有小米。
小米着手准备,在推出手机之前先做了一年的软件:米柚系统(MIUI)。
但是如果小米只是做到了这点,便不会有后来突然爆发的量级巨变。
小米不是苹果的简单模仿,对于消费者,雷军比乔布斯更进了一步。
对了,小米是从100个梦想赞助商的感人故事开始,精心培育了50万用户!小米声称“为发烧友而生”——成功将自己的梦想平移到消费者身上,从而产品一经推出便平步青云,一夜之间火爆。
没错,“人人都可以有梦,万一实现了呢?”是这一代年轻人、创业者的座右铭。
火了以后的雷军在每每公开谈及小米的成功秘笈时,都会祭出“专注、极致、口碑、快”的七字诀;后来又有快速迭代的营销策略抛出;随着小米科技的联合创始人、小米网负责人黎万强的《参与感》一书出版热卖,人们又读出了“消费者参与”。
但是,所有这些和传统的做法真的有什么本质的不同吗?长期在市场中摸爬滚打的企业人表示怀疑。
它听起来更像是小米自身的口碑传播——利用了互联网技术与人们的好奇心。
有人看出了真正的奥妙。
是的,雷军和黎万强用了障眼法,或者说他们并没有告诉人们全部(苹果也不会一开始就告诉你他怎么想)。
这个答案才是最重要的——苹果与小米都是回归到企业的本源去思考,那就是:您是为谁做哪些服务的。
很多传统企业可以将规模做成巨无霸、成为产品销量的王者,但却不知道卖给了谁,不知道顾客为什么买或不买;除了买卖关系,企业和顾客没有其他任何关系。
苹果从“非顾客”开始培养,小米则提出“亚文化”情结,都是从非主流开始,潜移默化地影响和发展顾客(果粉、米粉)。
引爆点:褚橙是如何做电商营销的?
引爆点:褚橙是如何做电商营销的?作者: i天下网商发表于:2012-12-21月黑风高,杨学涛打了一辆黑车,匆忙从顺义郊区的库房赶回北三环附近的办公室。
车流拥堵,他幽幽地说,“我们现在就是一帮农民做电商,还处在小米加步枪的阶段;但按照装备采购理论,小米加步枪是很牛的一件事,因为小米有营养,易消化……”这位曾经的媒体人,现在的“本来生活”网总裁助理,言必称自己做的食品电商。
这样来回奔波的日子,一年半来他已经习惯到麻木了。
但2012年11月他异常兴奋,往库房跑得更勤了——本来生活上线5个月,突然因为制造了“褚橙进京”、“励志橙”的营销事件而引人注目。
走进还有些空旷的库房,杨学涛和同事们就像一群战士走进战壕。
为了应对汹涌的褚橙订单,他们不得不自己上阵,在冷风中连夜分装橙子。
本来生活员工接近130人,每人都数次去过库房给客服部搭手。
这些冰糖橙来自云南哀牢山,一路颠簸,一车有20吨,一个个橙子捡好装箱,共装4000箱,每箱装二三十个,上贴橙叶形状的Logo:“传橙·传承:人生总有起落,精神终可传承”。
截至12月6日,本来生活共进货200吨。
一个普通的橙子,却意外引爆流行,在11月的电商大战中激发情绪波澜,既令人惊讶,却也并非偶然。
美国专栏作家马尔科姆·格拉德威尔在《引爆点》(Tipping Point)中提炼了三个条件:“个别人物法则、附着力因素和环境威力法则”,即某些意见领袖或社交天才参与传播有感染力的信息,而这则信息正好符合了当时的社会需要,流行就会形成。
“励志橙”是一宗典型的引爆点事件,其“附着力因素”是昔日烟草大王褚时健75岁再创业,十年后褚橙首次进京;“个别人物法则”是媒体报道后王石、徐小平等名人微博转发,引发热议;“环境威力法则”则是年底的政经氛围和消费狂欢,需要某种精神宣泄……此番热闹成就了名不见经传的小电商。
但深入内部才发现,本来生活为今天的引爆已苦熬了很长时间。
南方报系背景+门户网站经历+电商快递锤炼+上亿资金投入+实干团队+暴君式管理……他们杀入淘宝、京东、我买网、沱沱工社、顺丰优选的食品垂直电商战场,声称要做中国网上的全食超市(Whole Foods,美国最大的天然食品零售商),用电商实现“舌尖上的中国”。
社会媒体营销案例
社会媒体营销案例一褚橙励志,橙箱定制褚时健与本来生活网合作,一方面邀请80后名人在传统媒体致敬80后,一方面推出个性化定制版褚橙幽默问候箱,赠送给社交媒体大V以及各领域达人。
平媒和新媒体形成交叉传播,创造销售佳绩。
二麦包包做海报,帮你换个包麦包包官方微信(mbaobaovip)推出不如换个包互动游戏,抓住女生情绪容易波动的特点,提供海报生成器,请用户生成自己的海报,并可以分享给朋友,并有机会赢取红包。
在互动性、激励性和趣味性上都堪称活动营销的典范。
三.限量红米:抢不到,急死你过去一年多来,小米旗下最抢手的产品,当属红米无疑。
红米最初发布,选择了官方认证的QQ空间,发布前精准定位人群,聚拢人气,社交平台又开展精湛活动。
半小时预约人数过百万。
此后小米一直运用限量限时的饥渴营销策略,一时间,红米变得炙手可热,受到众多年轻人的追捧。
四招商银行抛出漂流瓶使用微信漂流瓶的用户,每捡十次,就有可能捡到一个招商银行的漂流瓶,回复之后招商银行便会通过小积分,微慈善平台为自闭症儿童提供帮助。
既做了慈善,又提升企业品牌形象,一举两得。
五AJ Bombers销售额增长110%AJ Bombers是美国威斯康星州密尔沃基市的一家餐厅,而密尔沃基只有400个Foursquare的用户。
AJ Bombers充分利用社交媒体Twitter、Facebook、FourSquare进行营销,并且发起了FourSquare Day,使销售额增长110%,年营业额达到了5百万美元的业绩。
AJ Bombers的社会化营销手段表现为:1.将Twitter设计成一个沟通粉丝的服务界面,与超过75%的Twitter粉丝都产生过互动;2.通过一年的社交媒体运营,品牌周销售额增加了60%;3.发起了FourSquare Day,鼓励粉丝领取天鹅徽章,活动使得销售额增长110%。
六Joie de Vivre超过1000间闲置房被预订Joie de Vivre是一家著名的连锁酒店品牌,通过Twitter、Facebook等社交媒体营销,在线上发起促销的79美金预订高档酒店房的活动,使Joie de Vivre有超过1000间酒店闲置房被卖出,年营业额达到了2亿4千万美元的惊人业绩。
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全球数字营销案例库2017褚橙编辑:15广告辅修主编:张建军天津师范大学新闻传播学院目录第一节案例背景 (1)一、褚时健其人 (1)1.1褚时键 (1)1.2“褚橙”的由来 (2)二、化水果为精神符号的推手:本来生活网 (7)2.1合作的故事 (7)2.2喻华峰 (8)2.3本来生活网 (8)第二节褚橙的成长过程 (9)一、褚橙的成长过程 (9)1.12012年,社交媒体转发传播广泛渗透,“传橙.传承”赠尝品鉴活动 (9)1.22013年,80后致敬80后,名人精准定制的互惠内容包装 (13)1.32014年,开拓移动端市场,微博建立“轴农人”“下一个褚橙”话题 (16)1.42015年,致敬匠心褚橙话题 (19)1.52016年,励志青年领袖视频故事,助推消费人群扩至青年 (20)1.62017年,推出早熟版褚橙“实建橙”,与褚橙季衔接,为褚橙预热 (21)1.7多方位销售渠道,触达全国 (24)二、营销效果评估 (25)三、执行过程中出现的问题与调整 (25)3.1主打方向较为成功,但品牌忠诚度不高 (26)第三节案例启示 (26)1.1传播的主题内容 (26)1.2顺应时代潮流,充分利用互联网的传播价值 (27)1.3褚时键的精神、故事和褚橙的有效结合 (27)1.4KOL作用不可忽视 (27)1.5把包装变成营销工具 (27)1.6线上线下都要重视 (28)1.7过硬的产品质量,果品一致性和标准化 (28)1.8生鲜农产品营销的关键是突出产品的独特性 (28)1.9口碑营销重要性 (28)1.10改变传统农户合作方式 (29)1.11未来,没有褚时健的褚橙会怎样? (29)第四节编写体会 (30)参考文献 (33)附录 (34)附录一(经济观察报报道原文) (35)附录二(新京报报道原文) (37)褚橙营销案例分析第一节案例背景一、褚时键其人1.1褚时键褚时健是中国最具有争议性的财经人物之一,曾经是中国有名的“中国烟草大王”。
1928年1月23日,褚时健出生于一个普通的农民家庭。
1950年-1952年,任征粮组组长、盘西区区长,期间加入中国共产党。
1955年,任玉溪地区行署人事科长,同年与马静芬结婚。
两人婚后育有一子一女,其子褚一斌育有一女褚楚,其女褚映群育有一女任书逸,任书逸的丈夫为李亚鑫。
1958年-1978年,在文革中,褚时键被打成右派,下放农场。
1979年10月,担任玉溪卷烟厂的厂长,开始实行改革政策,耗时八年,将玉溪卷烟厂变成了同行业第一,将红塔山打造成玉溪卷烟厂的第一品牌。
1994年,褚时健被评为全国“十大改革风云人物”。
1995年,褚时健被举报贪污受贿入狱,同年女儿在狱中自杀,其后被判处无期徒刑。
2002年,由于身体原因得到保外就医资格,在云南哀牢山承包了一片2400亩的荒山,种起了橙子。
2003年,王石第一次登上哀牢山拜访褚时健,他们是同一时代背景、社会背景下的人,又互相欣赏对方的治理风格、人生态度,因此他们心心相惜,成为了跨越年龄的挚友。
2012年,褚橙闻名全国,褚时健也因此从“烟王”变成“橙王”,其传奇的人生经历了多次大起大落,两次创业均获巨大成功,使褚时健成为众多企业家和年轻一代的精神楷模。
图1.1褚时健照片1.2“褚橙”的由来1.2.1起因褚时键想要再创业的原因有两点:首先,他们出狱时已经没有工资了,只有妻子马静芬的退休金,但他们还要生活,还要养活外孙女,不能坐吃山空,不能闲,也闲不住。
其次,是源于褚时键的不甘心,这也是致使他再次创业的最主要的原因。
褚时键最开始想开矿,但这是大生意,以他当时的经济状况,只能放弃。
于是想做点小生意,比如,卖米线。
他路过一家生意极好的米线店,那里的客人要排长队,他问老板一碗米线赚多少,一天能卖多少,老板说,“一碗米线赚一块钱,一天能卖1000碗”,褚时键一算,一个月可以赚3万,于是动心筹划做米线。
他请了师傅研制了两碗米线,但一碗做甜了,一碗做酸了。
就这样,米线没做成。
后来,他想到年少时家里有两棵橙子树,另外云南的水土很利于种湖南的橙子,便开始筹划种橙。
①还有一种说法,在褚时健入狱后,其弟弟褚时佐曾带着自家种的冰糖橙来看他,褚时健吃过后觉得果子味道好,于是就有了种橙子的想法。
②①田朴珺.褚时健在晚年创业为什么选择种橙子?[OL].(2017-10-28)./content/14/0605/00/476103_383730211.shtml②张小军,熊玥伽.《褚橙方法》[M].南京:江苏凤凰科学技术出版社,2015:87.1.2.2品种的选择褚橙实际上是云南的冰糖脐橙,冰糖橙也被人称为冰糖柑,是经过普通甜橙发生变异培育出来的新品种,一般在湖南、四川、重庆等地较为多见,冰糖橙果型大、呈圆形、果皮呈橙红色,品质好,产量较高,云南冰糖橙是云南省玉溪特产,主产地是玉溪的华宁县和新平县,属于冰糖橙进一步变种,其果肉脆嫩、桔香味浓、酸甜适度、含维生素高、营养丰富,甜而不腻,清甜无渣,口感绝佳。
褚橙是对云南冰糖橙的进一步改进后的产物,将原来冰糖橙的缺点通过种植技术的改变进行弥补,对于酸甜比褚橙有着与其他冰糖橙不同的理念,大多冰糖橙的糖分在15%-20%之间,酸度只有1%左右,而褚橙坚持24:1的酸甜比,此比例更适合中国人的口味。
1.2.3地理的选择褚橙种植于嘎洒地区,其属于干热河谷地带,气温在21℃自然恒温,在这一地区,褚时健选择在哀牢山作为种植基地,原因在于哀牢山平均海拔达2000m以上,相对高差达2500m,每年日照时间能够达到2000小时以上,年总降水量达1200mm,这易于冰糖橙转化糖分,口感更甜。
这里有充足的自然水源,森林石缝水源源源不断,清凉甘甜,为了维持山泉水的灌溉,公司投资138万元,从哀牢山到基地架设2条引水管,总长18.6公里;在基地内,投资64万元建设蓄水池6个、总容量达25万立方米,投资60.9万元安装灌溉用各型输水管道58.3公里,投资72万元安装微喷灌设施2400亩、铺设微喷管道52万米,即使干旱年份也能保证每棵橙树都能得到充足灌溉。
1.2.4种植褚橙种植过程中,褚时健要求严格控制每棵树上花骨朵的数量,使果树能够获得充足的营养;为了使每个橙子都能达到高品质,他还严格控制产量,将多余的养分不足的橙子全部打掉,精确到数字,每棵果树平均结240个橙子。
肥料用的是褚时健的独特配方,混合了鸡粪、烟沫,还有榨甘蔗后废弃的糖泥等等,成本只有200多块,但比市场上1000块的化肥还好。
不仅改变了山里的土壤结构,还让冰糖橙的甜酸比达到24:1,这是别的橙子很难达到的口感标准。
褚时健不厌其烦地改进剪梢方法,一来通过外地考察比较,总结出适合当地条件的独特剪梢方法,二来注重实验,每年都会和技术人员提供几套剪梢方案,然后定期来查看试验地里不同剪法的果树开花,挂果情况。
根据年底的产量和综合评估,其中表现最好的,将会推广给农户。
①1.2.5管理褚时键认为,与人合作,必须给人以利益,适当让渡利益,常常会收获更大。
在褚橙果园,褚时键实行“半合伙人制”,农户既是个体,也是员工,带有明显的“半合伙人”特点。
这种制度的特点,包括五方面:免费承包责任制、给农户发补贴、公司统一培训,以及买卖关系。
免费承包责任制:将褚橙果园划成片区,以每片23亩左右为单位,分包给农户。
与普通承包不同的是,农户不用出土地承包费,就连果树也是褚橙果园提供的。
农户的工作就是种植属于自己片区的果树。
给农户发补贴:农户每月从新平金泰公司领到500元生活补助,种植工具和农药都是由公司出钱购买。
另外,公司为农户配套了每户50平米的住房,配置了沼气池、厕所、猪圈,以及一小块土地,农户可以在这片区域内种点瓜果蔬菜。
公司统一培训:新加入的农户要接受公司统一培训,专业技术人员会告诉他们种植的每一个环节,安排每月需完成的任务,并且检查他们的任务完成情况。
比如,为了达到公司对剪枝的标准,农户们还要参加“考试”,在作业长面前剪出合格的形状,才能回到自己的果园动手剪枝。
买卖关系:褚橙收获之时,农户按规定时间采摘,把果子交到公司。
公司按一级果、优级果和特级果分级,收果价格不同。
②1.2.6品类名到品牌名:褚时健种的冰糖橙,到云冠橙到褚时健种的橙,到褚橙2005年,褚时健的新平金泰果品公司成功注册“云冠橙”商标。
褚时健曾在采访中表示:“我有个目标,就是我这个橙要搞到最好,所以我起个名字叫①段战江.为啥没人能复制褚橙模式?[OL].(2017-01-07).https:///p/24759698②沙小沙.《褚橙方法》利益平衡大师:看褚时健如何管理农民[OL].(2017-10-28)./p/396f5a808af0‘云冠’,云南的冠军”由此,可以得知,“褚橙”的最初命名来源于其产品定位,也显示出褚橙要走的,是高端水果路线。
①2006年,褚时健夫妻二人带着云冠橙到昆明参加展销会,但是,在过往行人眼里,这对老夫妻与其他的水果摊贩没有什么区别,包括他们叫卖的橙子。
当时,冰糖橙品牌种类繁多,市场竞争异常激烈。
为了更好的推广云冠橙,且要用最简单的文字来说清楚产品的与众不同之处,因此马静芬便利用褚时健的个人名气打出一个“褚时健种的冰糖橙”的横幅,起初褚时健并不同意,但马静芬坚持,结果,横幅一打出来,很多人一看是褚时健种的冰糖橙,就开始尝试购买,一些企业领导也因对褚时健个人的尊敬而选择购买他的产品表示支持,橙子很快销售一空,褚时健种橙子的消息便传开了,“褚橙”的名字也被叫开了,“云冠”反被渐渐淡化,“褚橙”也因此以“褚时健种的橙子”、“褚橙”等称呼在当地迅速传播。
2012年,褚橙和电商本来生活进行合作,本来生活在对褚橙品牌形象塑造和故事营销过程中,通过一系列褚时健人生经历和各种励志故事的渲染,使其在消费者心中深深树立了“励志”的精神形象,褚橙也由此再添“励志橙”“精神橙”的称呼。
2016年,“褚橙”正式将商标改为“褚橙”。
此前该商标一直处于被个人抢注的状态,而在2016年褚时健及其公司将众口相传且认知度极高的“褚橙”正式注册为商标作为褚橙官方当年工作的一大重心,经过法律手段,他们夺回并注册成褚橙的品牌商标,“褚橙”新版包装也同时发布,不再使用原来的“云冠”商标。
①张小军,熊玥伽.《褚橙方法》[M].南京:江苏凤凰科学技术出版社,2015:87.图1.2“云冠”“褚橙”商标注册证书图1.3褚时健夫妇在昆明展会打出横幅二、化水果为精神符号的推手:本来生活网2.1合作的故事2011年,褚橙在云南已经有了一套完整的销售体系,但随着产量上升,仅云南市场难以解决全部褚橙的销售,因此褚橙面临销售市场拓展的难题。
2012年7月,本来生活团队开始部署“长线选题”,委派买手寻找优秀产品。
9月,西南片区买手报道褚橙的相关信息,结合褚时健生平,使选题在选题会得到一致通过。