IT服务外包合同书标准版本
IT外包合同书
IT外包合同书甲方(委托方):_____法定代表人:_____地址:_____联系方式:_____乙方(受托方):_____法定代表人:_____地址:_____联系方式:_____鉴于甲方业务发展需要,将部分IT 业务委托给乙方进行外包服务,甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经充分协商,就IT 外包服务相关事宜达成如下协议:一、服务内容1、乙方为甲方提供的 IT 服务包括但不限于:计算机硬件设备维护与管理、网络系统的维护与管理、软件系统的安装与维护、数据备份与恢复、IT 设备的采购建议等。
2、具体服务内容和要求以双方确认的服务清单为准。
二、服务期限本合同的服务期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
服务期满前,双方如无异议,则本合同自动延续_____年。
三、服务费用及支付方式1、甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用:固定费用:每月人民币_____元。
按项目计费:根据具体项目的工作量和难度,双方另行协商确定费用。
2、甲方应在每月_____日前支付当月的固定服务费用,项目费用在项目完成并经甲方验收合格后的_____个工作日内支付。
3、支付方式为:通过银行转账至乙方指定的银行账户。
四、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1、有权对乙方的服务进行监督和检查,提出改进意见和建议。
2、按照合同约定及时支付服务费用。
3、为乙方提供必要的工作条件和协助,包括但不限于提供 IT 设备的相关信息、安排专人配合乙方工作等。
4、对涉及的企业机密和重要数据进行保密,不得泄露给第三方。
(二)乙方的权利和义务1、按照合同约定的服务内容和要求,为甲方提供优质、高效的 IT 外包服务。
2、保守甲方的商业秘密和数据隐私,不得擅自使用或泄露甲方的重要信息。
3、定期向甲方汇报服务工作进展情况,对于重大问题应及时沟通和解决。
4、负责培训甲方相关人员,提高其对 IT 设备和系统的使用和维护能力。
it服务外包合同9篇
it服务外包合同9篇it服务外包合同1甲方:_________乙方:_________甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。
乙方提供上门服务。
合同期为_________年。
甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。
该款项自合同签署后,甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。
每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。
该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。
二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括:1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。
三、协议细则1.甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。
甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。
软件劳务外包合同范本专业版4篇
软件劳务外包合同范本专业版4篇篇1甲方(外包方):____________________公司地址:___________________________________________法定代表人:___________________ 联系电话:___________________乙方(服务方):____________________公司地址:___________________________________________法定代表人:___________________ 联系电话:___________________鉴于甲方需要将其软件项目中的部分劳务工作外包给专业团队完成,经过甲乙双方的友好协商,在平等、互利的基础上达成如下协议,以资共同遵守:一、合同标的本合同涉及的软件劳务外包服务内容包括但不限于软件开发、测试、维护等工作,具体项目以合同附件为准。
甲方有权对服务项目进行适当调整并提前通知乙方。
乙方应根据甲方的要求进行相应调整并配合执行。
二、合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为_____年。
期满后如需续签,双方应提前___个月进行沟通协商。
三、服务费用及支付方式1. 服务费用:甲方应按照合同约定的服务内容支付乙方相应的劳务费用。
费用计算方式、标准以及调整方式详见附件。
2. 支付方式:甲方应根据双方约定的支付周期(如月结、季度结算等),按时将服务费用支付给乙方。
乙方需提供正规的发票作为收款凭证。
四、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)甲方应按时提供项目需求文档及相应的技术支持;(2)甲方有权对乙方的服务质量进行监督,确保项目按期完成;(3)甲方应按照合同约定及时支付服务费用。
2. 乙方责任与义务:(1)乙方应按照甲方的要求,按时、按质完成服务内容;(2)乙方应保守甲方的商业机密及个人信息;(3)乙方有权获得约定的服务费用,并开具正规发票。
五、知识产权条款本合同涉及的所有软件开发成果的知识产权归甲方所有。
计算机系统技术服务外包合同模板(六篇)
计算机系统技术服务外包合同模板甲方:_____地址:_____电话:_____法定代表人:_____乙方:_____地址:_____电话:_____法定代表人:_____账号:_____开户银行:_____甲乙双方经协商一致,本着诚实信用、互利互惠的原则,依据《中华人民共和国合同法》,以及相关法规的规定,就甲方技术服务外包一事达成如下协议:1.合作内容1.1乙方接受甲方委托,完成甲方关于智慧建筑绿色环境管理平台V1.0android客户端开发外包工作。
1.2合同期限:自____年____月____日始至____年____月____日结束。
2.交付和验收2.1乙方提交的成果,是否符合本合同的交付标准,以项目成果验收为准。
2.2乙方应积极配合甲方验收,不得无故拖延验收时间。
3.甲方的权利和义务3.1甲方有权对乙方的服务提出建议和思路,以使乙方的服务更符合甲方的项目需求。
4.乙方的权利和义务4.1乙方有权要求甲方提供相关系统开发工作所需的参考资料和设计数据。
4.2乙方应当按照甲方的要求进行开发工作,并接受甲方提出的修改要求。
5.费用的结算与支付。
5.1本合同所涉及的费用共计:经甲方验收乙方开发成果合格后,甲方一次性支付乙方研发费用60000.00元人民币(陆万元整)。
6.违约责任6.1若因甲方未按本合同履行相应的义务,乙方可告知甲方,若甲方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务,乙方方可选择单方面终止本协议而不用向甲方承担任何责任,同时若因甲方未履行义务而给乙方造成损害的,乙方保留追诉甲方违约责任的权利。
6.2若因乙方未按本合同履行相应的义务,甲方可告知乙方,若乙方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务,甲方可选择单方面终止本协议而不用向乙方承担任何责任,同时若因乙方未履行义务而给甲方造成损害的,甲方保留追诉乙方违约责任的权利。
7.声明、陈述与保证7.1甲乙双方分别向对方声明、陈述和保证:双方拥有从事本协议项下之合作的合法资格,本次合作符合双方经营项目的法律规定;双方签订、履行本协议不构成对第三方的违约或对第三方任何权利的侵犯,且不违反任何对其有约束力的法律文件的限制。
信息技术运维外包服务标准协议2024版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX信息技术运维外包服务标准协议2024版本合同目录一览1. 服务内容1.1 服务范围1.1.1 系统监控1.1.2 故障处理1.1.3 系统升级1.1.4 安全防护1.1.5 数据备份1.1.6 技术支持1.1.7 资产管理1.1.8 报告与分析2. 服务时间2.1 服务时效性2.2 故障响应时间2.3 定期维护时间3. 服务人员3.1 服务团队组成3.2 人员资质要求3.3 服务人员培训3.4 服务人员管理4. 服务质量4.1 服务满意度指标4.2 服务成果评价4.3 服务质量改进5. 服务费用5.1 费用构成5.2 费用支付方式5.3 费用调整机制6. 保密与信息安全6.1 保密义务6.2 信息安全措施7. 违约责任7.1 违约行为7.2 违约责任承担8. 争议解决8.1 争议解决方式8.2 仲裁地点与机构9. 合同的生效、变更与终止9.1 合同生效条件9.2 合同变更9.3 合同终止10. 一般条款10.1 合同的履行10.2 合同的解除10.3 合同的转让10.4 不可抗力11. 定义与解释11.1 合同术语定义11.2 合同解释权12. 法律适用与管辖12.1 合同适用的法律12.2 合同争议的管辖13. 附件13.1 服务项目明细表13.2 费用预算表13.3 技术规范要求14. 签署页14.1 甲方(委托方)签字14.2 乙方(受托方)签字14.3 日期第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1 服务范围1.1.1 系统监控乙方应提供7×24小时的系统监控服务,确保甲方信息系统的正常运行。
包括但不限于服务器、网络设备、存储设备、应用服务等的性能监控和故障监控。
1.1.2 故障处理乙方应在接到故障通知后,按照双方约定的响应时间及时处理。
对于紧急故障,乙方应立即进行处理,并在4小时内提供故障处理报告。
1.1.3 系统升级乙方应按照甲方的要求,定期对信息系统进行升级,以保证系统的稳定性和安全性。
it外包服务合同范本5篇
it外包服务合同范本5篇合同(Contract),又称为契约、协议,是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
合同作为一种民事法律行为,是当事人协商一致的产物,是两个以上的意思表示相一致的协议。
只有当事人所作出的意思表示合法,合同才具有国家法律约束力。
依法成立的合同从成立之日起生效,具有国家法律约束力。
下面是小编收集整理的it外包服务合同范本5篇,欢迎借鉴参考。
it外包服务合同范本5篇(一)甲方:_____________________________________________(以下简称甲方)电话:_______________________ 传真:_____________________________地址:____________________________________________________________ 乙方:_____________________________________________(以下简称乙方)电话:_______________________ 传真:_____________________________地址:____________________________________________________________ 甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:一、本协议服务条约,具体服务事项(一)硬件服务1、网络设备的维护,保证网络正常运转。
2、如发现网络设备损坏,乙方可提供协助维修,对无法维修的硬件,由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行采购,也可以由甲方委托乙方代为采购。
(二)软件服务1、乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。
2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。
(三)网络服务1、网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的安全性,保障网络安全。
外包服务合同
外包服务合同外包服务合同范本(通用 3 篇)外包服务合同 1甲方: (以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方 IT 的维护服务问题,经充分商议,订立本协议。
一、合作内容甲方办公电脑内部网络的维护1.甲方自愿将本单位的网络交给乙方维护,具体配置见清单。
乙方提供上门服务。
维护费用为:¥元(RMB)/月,合同期个月。
2.甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。
3.甲方单位共计有计算机4.每月甲方需付给乙方服务费:¥元(RMB),大写:5.甲方如果新增电脑,维护费用每台¥元(RMB)/月6.该款项自本合同签字生效后,甲方每月日前一次性付清本结算月费用给乙方,乙方收款后即为甲方提供收款收据。
二、上门服务项目:服务项目描述1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等;2.各类外设维护:打印机、扫描仪;3.系统软件安装:WIN2000XP;4.工具软件安装及维护: Office、ACDSEE、金山词霸等;5.增加及更换电脑板卡及部件, CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源(更换的硬件须此外收取硬件成本费用);6.电脑升级:及时为甲方提供最佳的升级方案。
7.各类硬件驱动程序安装:各类显卡、声卡、网卡等;8.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀;9.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份;10.网络设备的调试、维护(布线、设备费用需收取成本费用);三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或者更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,乙方再也不此外收到服务费,保修期由厂家提供。
3.甲方损坏的电脑部件(由乙方代购的情况下) 仍在厂家保修期及保修范围内,乙方免费送至厂家保修或者更换,乙方不保证成功及所需时间。
2024年版IT技术服务外包协议细则版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年版IT技术服务外包协议细则版本合同目录一览1. 服务内容1.1 服务范围1.2 服务项目1.3 服务期限2. 技术支持2.1 技术团队2.2 技术培训2.3 技术更新3. 项目管理3.1 项目计划3.2 项目执行3.3 项目验收4. 信息安全4.1 数据保护4.2 网络安全4.3 保密协议5. 费用与支付5.1 服务费用5.2 支付方式5.3 费用调整6. 违约责任6.1 违约行为6.2 违约责任6.3 违约赔偿7. 争议解决7.1 协商解决7.2 调解解决7.3 法律途径8. 合同的生效、变更和终止8.1 合同生效8.2 合同变更8.3 合同终止9. 一般条款9.1 适用法律9.2 合同附件9.3 合同解释10. 服务等级协议(SLA)10.1 服务指标10.2 服务承诺10.3 服务监控11. 技术支持与维护11.1 技术支持服务内容11.2 维护响应时间11.3 维护处理结果12. 客户服务与沟通12.1 客户服务渠道12.2 沟通机制12.3 问题反馈与处理13. 附加服务与增值服务13.1 附加服务内容13.2 增值服务内容13.3 服务费用计算14. 双方的权利与义务14.1 权利与义务14.2 合同的转让14.3 合同的续签第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1 服务范围(1)系统集成服务;(2)软件开发服务;(3)网络设计与维护服务;(4)IT咨询与技术支持服务;(5)其他双方约定的IT技术服务。
1.2 服务项目(1)系统评估与优化;(2)软件开发与定制;(3)网络搭建与安全防护;(4)IT设备采购与维护;(5)员工技术培训与指导。
1.3 服务期限本合同的服务期限为____年,自双方签署之日起生效。
服务期限届满后,如双方同意续签,应签订新的合同协议。
第二条技术支持2.1 技术团队乙方将组建专门的技术团队,为甲方提供全方位的技术支持。
信息化服务外包合同6篇
信息化服务外包合同6篇篇1甲方(发包方):__________乙方(承包方):__________根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规,甲乙双方本着公平、诚实、守信的原则,就甲方信息化服务外包事宜达成如下协议:一、合同背景鉴于甲方需要将其信息化服务外包给专业机构进行维护和管理,乙方具备提供信息化服务的能力和专业技术,双方经过友好协商,决定签订本合同。
二、服务范围乙方提供的信息化服务外包服务包括但不限于以下内容:1. 信息系统日常维护与管理;2. 信息系统技术咨询与培训;3. 信息系统升级改造建议与实施;4. 信息安全保障措施设计与实施;5. 信息系统数据备份与恢复;6. 其他与信息化相关的服务工作。
三、服务期限本合同的服务期限为XX年,自XXXX年XX月XX日起至XXXX 年XX月XX日止。
服务期限届满后,如双方继续合作,可另行签订续约合同。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定向乙方支付信息化服务外包费用。
具体金额、支付时间和支付方式如下:__________。
2. 乙方应在收到款项后,按照约定向甲方提供合法有效的发票。
五、服务标准与质量保证1. 乙方应提供符合行业标准的信息化服务外包服务,确保服务质量。
2. 乙方应确保所提供的信息系统安全、稳定、可靠,保证系统的正常运行。
3. 乙方应及时响应甲方的服务请求,提供及时、有效的技术支持和服务。
4. 乙方应保护甲方的机密信息,未经甲方同意,不得擅自泄露、使用或向第三方提供。
六、违约责任与解决方案1. 如一方未履行本合同约定的义务,视为违约,应承担相应的违约责任。
2. 若因乙方提供的服务导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 若因甲方原因导致乙方无法履行合同,甲方应承担相应的违约责任。
4. 双方在履行合同过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、保密条款1. 双方应对本合同内容以及在本合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
it服务外包合同(精选16篇)
it服务外包合同(精选16篇)it服务外包合同篇1甲方:___________________________ 合同编号:___________________法定代表人:_____________________ 签订地址:___________________乙方:___________________________ 签订日期:______年____月___日法定代表人:_____________________甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国民法典》的有关规定,就IT服务外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。
第一条外包服务内容甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。
由乙方提供上门服务。
有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。
第二条合同期限合同期为_____年,从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第三条维护费用及支付方式年维护费用人民币_____元整(大写:_____),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。
第四条外包服务细则1.乙方有义务每月定期_____次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护,并排除故障,主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。
2.合同期内若甲方设备出现故障,不能正常使用,乙方维修人员应于____个工作日内上门维修尽快排除故障,保证设备正常使用。
但是由于甲方设备出现特殊故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常原因造成的网络故障,_____甲乙双方应共同协商,费用须另外计算,并在施工后的_____个工作日内付款,甲方应配合乙方尽快解决。
3.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,适当收取服务费。
计算机外包维护合同范本6篇
计算机外包维护合同范本6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其计算机系统进行外包维护,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方在平等、自愿、诚实信用的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,就甲方计算机外包维护事宜达成如下协议:一、合同双方1. 甲方:为计算机系统的所有者,需要乙方为其提供计算机外包维护服务。
2. 乙方:愿意为甲方提供计算机外包维护服务,并保证服务的专业性和及时性。
二、服务范围1. 乙方应为甲方提供计算机硬件、软件及网络系统的日常维护。
2. 包括但不限于系统升级、故障排查、数据备份、硬件更换等。
3. 乙方应确保甲方计算机系统的稳定运行,尽可能避免系统故障。
三、服务期限1. 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 若双方有意续签,应在合同到期前进行协商。
四、服务费用1. 甲方应支付乙方计算机外包维护服务费用。
2. 具体费用标准、支付方式及时间等由双方另行协商确定。
五、服务标准1. 乙方应在接到甲方服务请求后,及时响应并处理。
2. 乙方应确保服务质量,尽可能减少系统故障对甲方的影响。
3. 乙方应对服务过程中产生的数据、信息进行保密。
六、甲方权利义务1. 甲方有权要求乙方提供高质量的计算机外包维护服务。
2. 甲方应支付乙方相应的服务费用。
3. 甲方应提供乙方必要的支持和协助。
4. 甲方有权对乙方的服务质量进行监督。
七、乙方权利义务1. 乙方有权获得相应的服务费用。
2. 乙方应为甲方提供高质量的计算机外包维护服务。
3. 乙方应对服务过程中产生的数据、信息进行保密。
4. 乙方应遵守甲方的规章制度,保证服务的专业性、及时性和安全性。
八、违约责任1. 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。
2. 若乙方未提供高质量的计算机外包维护服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
服务外包合同范本(15篇)
服务外包合同范本(15篇)服务外包合同范本1甲方:乙方:甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。
2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。
甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。
3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。
乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。
对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。
4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。
乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。
5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。
服务费用计算:按500元/次计算。
有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为5-8小时的,算一次;不足5小时的单独累计,超过8小时的部分也单独累计,单独累计达8小时算一次。
计算服务时间正常段为周一至周五8:30-17:30;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。
如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时100元计算。
6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。
7、甲、乙双方协议服务期限:自20__年6月1日至20__年5月31日止;服务期满后双方可进一步续约。
8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。
9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。
IT外包服务合同范文8篇
IT外包服务合同范文8篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________鉴于甲方需要乙方提供IT外包服务,双方在平等、自愿、公平的基础上,根据中华人民共和国有关法律法规的规定,就本次IT外包服务事宜达成如下协议:一、服务内容1. 乙方向甲方提供IT技术支持与维护服务,包括但不限于系统维护、软硬件故障排除、网络安全、数据备份与恢复等。
2. 乙方应根据甲方的业务需求,提供定制化的IT解决方案,协助甲方优化业务流程,提高运营效率。
3. 乙方需确保服务过程中所涉及的所有技术和信息均符合国家安全标准和相关规定。
二、服务期限本合同服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付IT外包服务费用,具体金额和支付方式详见附件。
2. 如甲方需要乙方提供超出合同约定的服务,双方应另行商定并签订补充协议。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求,保证服务的及时性、准确性和完整性。
2. 乙方应建立严格的服务质量监控体系,确保服务质量达标。
如因乙方服务质量问题给甲方造成损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、知识产权与保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
2. 乙方在提供服务过程中产生的一切知识产权归属甲方,乙方不得擅自使用、转让或许可他人使用。
六、合同变更与解除1. 本合同一经签订,除非经双方协商一致,不得随意变更。
如需变更,应签订书面补充协议。
2. 在合同期限内,任何一方不得无故解除合同。
如一方违反合同约定,另一方有权要求违约方承担违约责任。
七、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供服务,或提供的服务质量不符合约定标准,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
计算机系统技术服务外包协议6篇
计算机系统技术服务外包协议6篇篇1计算机系统技术服务外包协议一、协议双方甲方:(甲方名称)住所:(甲方住所)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系人电话)乙方:(乙方名称)住所:(乙方住所)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系人电话)二、协议内容1. 服务内容:甲方委托乙方提供计算机系统技术服务外包,包括但不限于系统维护、故障排除、系统优化、数据备份等服务。
2. 服务标准:乙方应按照甲方的具体要求提供技术服务,确保服务质量和效果。
乙方应及时响应甲方的请求,并在约定的时间内完成相应工作。
3. 服务费用:甲乙双方约定的服务费用为(具体金额),支付方式为(支付方式)。
甲方应在每月(或每季度、每年)(具体时间)向乙方支付服务费用。
4. 服务时间:乙方应在工作日内提供服务,如有特殊情况,乙方需提前通知甲方并取得同意。
5. 保密条款:双方同意在协议期间及协议终止后对涉及双方的商业机密进行保密,未经对方许可不得向第三方披露。
6. 解决纠纷:在履行协议过程中若发生纠纷,应先通过协商解决。
若仍无法协商,应提交至双方约定的仲裁机构进行裁决。
7. 协议期限:本协议自双方签字生效,协议期限为(具体时间)。
协议期满后,若无特殊情况,双方同意自动续签。
8. 其他约定:(根据实际情况添加其他约定)三、协议变更本协议若有任何变更或补充,需经双方协商一致并签订补充协议。
四、协议解除1. 本协议双方一方如需解除,应提前书面通知对方,并在通知生效后的具体时间内解除协议。
2. 协议解除后,双方应完成未竣工的工作,并清算相关账目。
五、协议生效本协议自双方签字之日起生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):日期:年月日以上为计算机系统技术服务外包协议的具体内容,双方需遵守协议约定的条款,共同维护双方的合作关系。
如有任何问题或疑问,可随时联系双方约定的联系人进行沟通解决。
愿双方合作愉快,共同发展。
篇2计算机系统技术服务外包协议一、甲方:(委托方)单位名称:______________地址:______________法定代表人:______________联系方式:______________二、乙方:(服务方)单位名称:______________地址:______________法定代表人:______________联系方式:______________三、委托内容:1. 甲方委托乙方提供计算机系统技术服务外包,包括但不限于以下内容:(1)硬件设备维护:服务器、网络设备等硬件设备的日常维护;(2)系统运维服务:操作系统、数据库、中间件等系统软件的安装、配置与维护;(3)应用支持服务:公司内部应用系统的技术支持与故障处理;(4)安全管理服务:网络安全保障、数据备份与恢复等安全管理服务;(5)其他委托方要求的技术服务。
计算机外包服务合同模板6篇
计算机外包服务合同模板6篇篇1计算机外包服务合同模板甲方:(委托方)地址:电话:传真:邮编:乙方:(承包方)地址:电话:传真:邮编:鉴于甲方为了满足本公司发展需要,需将部分计算机外包服务委托给乙方,双方经友好协商,达成如下协议,以兹遵守:第一条合同目的1.1 甲方委托乙方完成以下计算机外包服务,具体结构如下:(1)计算机硬件设备的购买、调试、安装及维护;(2)网络设备的选购、配置、调试及维护;(3)计算机软件的购买、安装、维护及升级;(4)其他与计算机相关的外包服务。
第二条服务的内容2.1 乙方需按照甲方的要求,对计算机外包服务进行实施,并完成所有工作任务;2.2 乙方需保证对所提供的服务进行定期检查和维护,确保其正常运作;2.3 乙方需对所提供的服务进行保密处理,不得泄露给第三方。
第三条服务的费用和支付方式3.1 甲方需按照每月/季度/年度支付给乙方一定的服务费用,具体金额为_______________(大写)人民币;第四条服务质量的要求4.1 乙方需对所提供的服务进行质量保障,确保其符合甲方的要求;4.2 如发现服务质量有问题,甲方有权要求乙方对其进行改进;第五条合同的终止5.1 若甲方或乙方无法履行合同条款,造成对方损失的,应承担相应的赔偿责任;5.2 在合同履行期间,如有需要终止合同的,需提前______(具体时间)通知对方,并协商处理有关事宜;第六条争议解决6.1 若双方在履行本合同过程中发生争议,应本着友好协商、诚实守信的原则进行解决;6.2 若协商无法解决,双方同意提交______(具体仲裁机构)进行仲裁,并遵守仲裁结果。
第七条其他约定7.1 本合同自双方签字生效,有效期为_______(具体时间),到期自动终止;7.2 本合同一式两份,各方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):日期:日期:以上内容即为计算机外包服务合同模板,各方应对合同的内容和条款进行详细了解,并在签署前进行认真审阅,确保双方权益。
软件外包服务合同模板(通用6篇)
软件外包服务合同模板(通用6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典合同,如建筑合同、房屋合同、劳动合同、买卖合同、服务合同、贸易合同、金融合同、施工合同、装修合同、其他合同等等,想了解不同合同格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this store provides you with various types of classic contracts, such as construction contracts, housing contracts, labor contracts, sales contracts, service contracts, trade contracts, financial contracts, construction contracts, decoration contracts, and other contracts. If you want to know different contract formats and writing methods, please pay attention!软件外包服务合同模板(通用6篇)软件外包服务合同模板第1篇甲方:___________乙方:___________(个人)身份证号码:____________________(个人)(以下称乙方)受_________(以下称甲方)委托进行_________的开发工作。
2024版IT运维服务项目技术外包合同
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024版IT运维服务项目技术外包合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址1.3 甲方定义1.4 乙方定义第二条合同范围及服务内容2.1 服务范围2.2 服务内容2.3 服务地点2.4 服务时间第三条技术要求及标准3.1 技术要求3.2 技术标准3.3 技术更新第四条人员配备及培训4.1 人员配备4.2 培训内容4.3 培训时间4.4 培训效果评估第五条费用及支付方式5.1 服务费用5.2 费用支付方式5.3 费用支付时间5.4 费用调整第六条保密条款6.1 保密内容6.2 保密期限6.3 保密义务第七条违约责任7.1 违约行为7.2 违约责任7.3 违约赔偿第八条争议解决8.1 争议解决方式8.2 争议解决地点8.3 诉讼时效第九条合同的生效、变更和终止9.1 合同生效条件9.2 合同变更9.3 合同终止第十条其他条款10.1 不可抗力10.2 合同的份数10.3 合同的传递第十一条附件11.1 技术方案11.2 培训资料11.3 其他相关文件第十二条合同签订日期第十三条合同有效期第十四条双方签字盖章第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义甲方地址:××省××市××区××路××号乙方地址:××省××市××区××路××号1.3 甲方定义:指本合同中委托方,负责提供服务项目所需的相关资源和支付服务费用。
1.4 乙方定义:指本合同中受托方,负责按照甲方的要求提供相应的IT运维服务。
第二条合同范围及服务内容2.1 服务范围:乙方负责甲方内部的IT系统日常运维管理,包括但不限于服务器、网络设备、存储设备、安全设备及应用系统的运行维护。
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文件编号:RHD-QB-K9619 (合同范本系列)
甲方:XXXXXX
乙方:XXXXXX
签订日期:XXXXXX
IT服务外包合同书标
准版本
IT服务外包合同书标准版本
操作指导:该合同文件为经过平等协商和在真实、充分表达各自意愿的基础上,本着诚实守信、互惠互利的原则,根据有关法律法规的规定,达成如下条款,并由双方共同恪守。
,其中条款可根据自己现实基础上调整,请仔细浏览后进行编辑与保存。
甲方:_____________ 合同编号:
____________
法定代表人:______________ 签订地址:____________
乙方:_____________ 签订日期:______年____月___日
法定代表人:______________
甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就IT服务外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。
第一条外包服务内容
甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。
由乙方提供上门服务。
有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。
第二条合同期限
合同期为_____年,从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第三条维护费用及支付方式
年维护费用人民币_____元整(大写:_____),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。
第四条外包服务细则
1.乙方有义务每月定期_____次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护,并排除故障,主要内容包括系统整理、病毒
清理、潜在故障的的诊察及排除。
2.合同期内若甲方设备出现故障,不能正常使用,乙方维修人员应于____个工作日内上门维修尽快排除故障,保证设备正常使用。
但是由于甲方设备出现特殊故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常原因造成的网络故障,_____甲乙双方应共同协商,费用须另外计算,并在施工后的_____个工作日内付款,甲方应配合乙方尽快解决。
3.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,适当收取服务费。
4.甲方所需增加或更换的电脑配件、消耗材料、和其它相关设备,可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
5.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换。
6.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
7.服务器硬件系统由于配件问题,可能会出现时间过长的局面,此时乙方可调用甲方机器充当服务器,保证业务系统的正常运行。
第五条软件版权问题
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。
甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。
如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。
在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。
第六条其它约定事项
1.非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏,乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。
甲方应自备备份服务器,由乙方进行备份工作,保证数据的安全性,完整性。
2.乙方只负责维护合同商定的电脑。
3.乙方工作需要甲方的配合的情况下,乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作。
第七条合同的解除
1.本合同期限届满,自行解除。
2.如果甲方续签合同,则另签合同。
3.乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清
已经服务的次数所需的费用。
第八条保密
一方对因IT服务外包而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
第九条补充与变更
本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。
第十条不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起_____日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起_____日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第十一条法律适用与纠纷解决方式
1.本合同适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。
2.本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律法规规定及时协商处理。
3.本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。
双方约定,凡因本合同发生的一切争议,当和解或调解不成时,选择下列第____种方式解决:(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;
(2)依法向____人民法院提起诉讼。
第十二条生效条件
1.本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。
各方应在合
同正本上加盖骑缝章。
2.本合同—式____份,具有相同法律效力。
各方当事人各执____份,其他用于履行相关法律手续。
甲方(盖章):_____________ 乙方(盖章):_____________
授权代理人:(签字)______________ 授权代理人:(签字)______________
住址:______________ 住址:______________
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