广播电视大学远程开放教育

5.问卷发放回收的信函方式 5.问卷发放回收的信函方式
优点: 对一些敏感问题，减少说实话的顾虑； 优点 1. 对一些敏感问题，减少说实话的顾虑； 2. 填写时，不受时间限制，不受旁人干扰； 填写时，不受时间限制，不受旁人干扰； 3. 对毕业生驻地分散，且数量较大的情况， 对毕业生驻地分散，且数量较大的情况， 可以节省经费。 可以节省经费。 缺点: 较其他方法的回收率低； 缺点 1. 较其他方法的回收率低； 2. 对填写失误，不易补充； 对填写失误，不易补充； 3．填写时有疑问，不易获得解释； ．填写时有疑问，不易获得解释； 4．无法避免代填。 ．无法避免代填。
广播电视大学远程开放教育 毕业生追踪调查
杨亭亭 中央电大远程教育研究所 2004年 2004年9月
毕业生追踪调查操作要求
一、成立专项工作小组
各省级电大需成立一个有相关部门人 员参加的专门的工作小组， 员参加的专门的工作小组，来具体负责这 次毕业生追踪调查工作。 次毕业生追踪调查工作。承担其实施方案 设计、人员培训、调查的组织、 设计、人员培训、调查的组织、数据统计 和分析，以及撰写报告等工作。 和分析，以及撰写报告等工作。校级领导 干部应该参与并主持小组工作， 干部应该参与并主持小组工作，做到领导 重视，人员落实，分工明确，责任到人， 重视，人员落实，分工明确，责任到人， 且保证经费。 且保证经费。
ห้องสมุดไป่ตู้
6.问卷发放回收过程 问卷发放回收过程
问卷的发放 问卷的填写 问卷的回收
7.填写人的寻找 7.填写人的寻找
如何找到被抽样的学生是关键。 如何找到被抽样的学生是关键 。 应届的毕业生还 未完全离校，有集中发放毕业证的机会， 未完全离校 ， 有集中发放毕业证的机会 ， 可以趁 集中时当场填写毕业生表。 集中时当场填写毕业生表 。 不必采用信函方式 用人单位仍用信函） （用人单位仍用信函）。 以前的毕业生集中填写的机会不多， 以前的毕业生集中填写的机会不多 ， 我们采用信 函的方式。我们要求基层电大先用电话联系， 函的方式 。 我们要求基层电大先用电话联系 ， 核 对毕业生本人和工作单位的邮寄地址、邮编。 对毕业生本人和工作单位的邮寄地址、邮编。
发放要求 填写要求
四、座谈会议和访谈
座谈、访谈要求 座谈、 访谈提纲
五、上报调查表
上缴调查表到省级电大 调查表的审查 省级电大计算机统计 座谈、 座谈、访谈记录整理
六、毕业生调查小结
操作过程描述 数据统计 调查数占毕业生数的3~7%， 调查数占毕业生数的3~7%，可以做结论 专业数大于30个样本数 个样本数， 专业数大于30个样本数，可以做结论 特点、 特点、特例 优点、 优点、问题
二、制定方案
1.调整省级电大分配的调查对象 1.调整省级电大分配的调查对象 2.制定访谈、座谈等活动计划 2.制定访谈 制定访谈、 3.确定发放调查表时间、方式 3.确定发放调查表时间 确定发放调查表时间、 4.对调查工作做小结 4.对调查工作做小结 5.经费预算等 5.经费预算等
三、问卷的发放和填写
文件袋内的填表说明如下： 文件袋内的填表说明如下：
填表说明 本袋中的信封内的调查表要请您亲 自填写。 自填写。 此表填完后请4 10日前填完并送入 此表填完后请4月 10 日前填完并送入 邮局信箱。 邮局信箱。
八、明确本调查的目的
为改进电大的教育、教学质量 为改进电大的教育、 电大的教育教教学质量标准是什么？ 电大的教育教教学质量标准是什么？ 教学目标－－ －－培养应用型人才 教学目标－－培养应用型人才 何谓应用型人才？ 何谓应用型人才？
谢谢大家！ 谢谢大家！
8.信息的传送 信息的传送
• 信息包括抽样方式以及问卷发放 、 填写 、 回收要 信息包括抽样方式以及问卷发放、填写、 求的信息。 求的信息。 • 中央电大 － 省级电大 － 地市级分校 － 县级电大 － 中央电大－省级电大－地市级分校－县级电大－ 填写人（毕业生、用人单位的人事部门） 填写人 （ 毕业生 、 用人单位的人事部门 ） ， 层级 过多。口头传送必然有信息的遗漏和变形。 过多 。 口头传送必然有信息的遗漏和变形 。 解决 方法是信息全部用文字传送， 方法是信息全部用文字传送 ， 而且不能有口头补 充。
个大袋内， 个信封 信封内各装1份不同的调查表 张邮票 份填表说明 个信封、 份不同的调查表、 张邮票、 份填表说明； 在13个大袋内，装2个信封、信封内各装 份不同的调查表、2张邮票、1份填表说明； 个大袋内 个大袋内， 个信封、信封内装学生调查表、 张邮票、 份填表说明（要区分两种不同的填表说明） 在4个大袋内，装1个信封、信封内装学生调查表、1张邮票、1份填表说明（要区分两种不同的填表说明） 个大袋内 个信封 张邮票 份填表说明
4.几点感受 4.几点感受
毕业生追踪调查是深化对试点项目认识、坚定人 毕业生追踪调查是深化对试点项目认识、 才培养模式改革信心的好形式。 才培养模式改革信心的好形式。 毕业生追踪调查是发现试点项目实施中的问题、 毕业生追踪调查是发现试点项目实施中的问题、 改进工作、推动试点项目健康发展的好举措。 改进工作、推动试点项目健康发展的好举措。 问卷调查与实地调查、 问卷调查与实地调查、召开座谈会有机结合是了 解真实情况、提高追踪调查质量的关键环节。 解真实情况、提高追踪调查质量的关键环节。 把追踪调查形成制度固定下来、坚持下去， 把追踪调查形成制度固定下来、坚持下去，是保 证电大事业可持续发展的一个重要手段。 证电大事业可持续发展的一个重要手段。
“追踪调查”试调查 工作说明 追踪调查” 1.每个专业的样本数量 每个专业的样本数量 毕业生 调查表发放数量 调查表回收数量 17 15 用人单位 13 10 要保证的回收数
用人单位与毕业生相对应, 用人单位可以少一些（毕业生不一定都有单位） 要求 用人单位与毕业生相对应 用人单位可以少一些（毕业生不一定都有单位）。 . 2.请事先与毕业生电话联系 说清调查目的、调查表回收的方式和时间要求，并表 请事先与毕业生电话联系, 说清调查目的、调查表回收的方式和时间要求， 请事先与毕业生电话联系 示感谢。 联系电话中，关于调查目的可以这样说： 示感谢。 联系电话中，关于调查目的可以这样说： 为完成全国范围内的“广播电视大学远程开放教育毕业生追踪调查” 为完成全国范围内的“广播电视大学远程开放教育毕业生追踪调查”，在进行全国 性调查之前，进行本次试调查，作为正式调查的前期实验。 性调查之前，进行本次试调查，作为正式调查的前期实验。 3. 材料袋中的信封上，请提前写好回信地址。 材料袋中的信封上，请提前写好回信地址。 4．如果不能按时收到毕业生的回信，请电话催问。 ．如果不能按时收到毕业生的回信，请电话催问。 5．所有调查表，请予 月20日前，送到市电大科研处。 日前， ．所有调查表，请予4月 日前 送到市电大科研处。 6. 我们发出的材料有：17个大袋，30个信封，30张市内邮票，17份由毕业生填的调 查表，13份由用人单位填的调查表，17张填表说明。 我们发出的材料有： 个大袋 个信封 张市内邮票 份由毕业生填的调 查表， 份由用人单位填的调查表 张填表说明 个大袋， 个信封， 张市内邮票， 份由用人单位填的调查表， 张填表说明。 7．装袋清单： ．装袋清单：
2.五种调查方法 2.五种调查方法
“有的放矢” 有的放矢” 有备无患” “有备无患” 投石问路” “投石问路” 由浅入深” “由浅入深” 礼尚往来” “礼尚往来”
3.三条基本原则 3.三条基本原则
科学性原则（两个“坚持” 科学性原则（两个“坚持”） 真实性原则（两个“亲自” 真实性原则（两个“亲自”） 人性化原则（两个“定位” 人性化原则（两个“定位”）
九、弘扬电大特色
培养自学能力 培养终生学习的理念 以学生为主体、学生自学、教师指导 为原则的建构主义学习理论
十、达到目的
试点项目教学效果的一次自评 总结教学改革成绩和不足 制定整改措施 回答教育部总结性评估指标 省级电大用抽样调查数据+访谈— 省级电大用抽样调查数据+访谈—回答 地市级电大用访谈+部分调查数据— 地市级电大用访谈+部分调查数据—回答
多谢支持。 多谢支持。 04－3－16 － －
市电大科研处
每个被抽样的用人单位也有一个中信封 （ 32 内装一个信封（ 预先写好回信地址） 开 ） 。 内装一个信封 （ 预先写好回信地址 ） 、 一 份填表说明、用人单位问卷、邮票。 份填表说明、用人单位问卷、邮票。 如果信封用量大, 如果信封用量大, 可以专门印制带有回信地址 和邮资的信封, 既好看,还省事。 和邮资的信封, 既好看,还省事。 回信地址可以写省电大或基层电大， 回信地址可以写省电大或基层电大，各有优缺 点。
七、试调查经验
河北电大——座谈 河北电大——座谈、走访的调查方式 座谈、 天津电大——问卷发放回收的信函方式 天津电大——问卷发放回收的信函方式
1.座谈、走访调查的基本步骤 1.座谈、走访调查的基本步骤 座谈
第一步，学习文件。 第一步，学习文件。 第二步，分配样本。 第二步，分配样本。 第三步，约定时间。 第三步，约定时间。 第四步，召开毕业生座谈会。 第四步，召开毕业生座谈会。 第五步，走访用人单位。 第五步，走访用人单位。 第六步，汇总调查问卷。 第六步，汇总调查问卷。