酒店前台英语口语 学习必备
酒店饭店英语口语大全 前台服务
酒店饭店英语口语大全前台服务Part 1 Counter Services 前台服务Unit 1 预订房间Room Reservation经典句型：What kind of room would you like?您要预订什么类型的房间？How long do you plan to stay? / How many nights?您打算住多久？/ 您住几个晚上？I’m sorry we are fully booked for 22nd.很抱歉，22号那一天的客房都已经订出去了。
A single room is $ 70 per night, with 15% service charge.单人间每晚70美金，另加15%的服务费。
模仿对话：A: Good morning. Can I help you?B: I’d like to book a room in your hotel.A: What kind of room would you like?B: I’d like to book a single room for August 18th.A: Please hold on. I’ll check our reservations. (After a while) I’m afraid we have no single room vacant on that day. What about a double room instead.B: That’s fine. Thanks you.---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------实战应用：Clerk: Good morning. May I help you?Jack: Yes. I'd like to reserve a room for three days, please.Clerk: For which date?Jack: For September 15th to 18th.Clerk: Which kind of room would you like, a double or a single?Jack: A single, please.Clerk: May I have your name and phone number?Jack: Jack Brown, and the number is 3626833.Clerk: What time do you expect to arrive, Mr. Brown?Jack: Oh, about 6:30 p.m., I suppose.Clerk: Well, I’d like to confirm your reservation. A single room for Mr. Brown at 480 yuan per night for three nights from September 15th to September 18th.Jack: Right.Clerk: Thank you, Mr. Brown.---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------。
酒店前厅英语口语对话
酒店前厅英语口语对话对话趣味教学要创设有趣的语言学习环境,开展愉悦教学,如运用体态语、唱英文歌、角色扮演等等。
小编精心收集了酒店前厅英语口语对话，供大家欣赏学习!酒店前厅英语口语对话1R:Good afternoon.Welcome to the Yunshan Hotel.May i help you,sir?下午好。
欢迎来到云山饭店。
先生需要我帮忙吗?G:Yes.I'd like to check in,please.是的，我想登记入住。
R:Certainly,sir.May i have your name,please?好的，先生请告诉我你的姓名?G:Yes,it's Charlie White.查理怀特R:Do you have a reservation with us,sir?先生，有向我们预订吗?G:Yes,for tonight.是的，今晚R:Just a moment,please.I'll check our reservation record...Thank you for waiting,sir.Your reservation is for a single room for three nights.Could you fill in the registration form,please?请等一下。
我查一下我们的预定记录。
让您久等了。
先生，你预定的是一个单人间，住3晚。
请您填写登记表，好吗?G:Sure.好的R:May i confirm your departure date?我想确认你的离开日期G:Yes,i should be leaving on the 8th.恩，我应该在8号离开R:How would you like to make payment?请问你想怎么付款?G:By Visa Card.Visa 卡R:May i take a print of the card,please?Thank you,sir.Your room is 888 on the 8th Floor.Just a moment please.A bellman will show you to your room.I hope you will enjoy your stay here.我能刷卡了吗?谢谢。
酒店英语口语100句
酒店英语口语100句1.Good morning, I have a reservation. 我好，我有预订。
2.What time is check-in? 什么时候可以入住？3.Can I see some identification, please? 请出示证件。
4.How much is the room per night? 一晚房费多少？5.Is breakfast included? 早餐包括在内吗？6.Could you please give me a wake-up call at 7 am? 能请您在早上7点叫我起床吗？7.Is there free Wi-Fi in the room? 房间里有免费的Wi-Fi吗？8.Can I have some extra pillows? 能给我一些额外的枕头吗？9.My key card isn’t working. 我的门卡不好用了。
10.What time is check-out? 退房时间是什么时候？11.Can I have a late check-out? 我能晚些退房吗？12.Is there a gym in the hotel? 酒店里有健身房吗？13.Do you have a pool? 有游泳池吗？14.I would like to book a massage. 我想预订一次按摩。
15.Are pets allowed in the hotel? 酒店允许宠物入住吗？16.Can I have a non-smoking room? 能给我一个非吸烟房间吗？17.Can you recommend a good restaurant nearby? 你能推荐附近的好餐厅吗？18.How do I get to the nearest subway station? 怎么去最近的地铁站？19.What time does the hotel restaurant open forbreakfast? 酒店餐厅早餐几点开始供应？20.Can you call a taxi for me? 能帮我叫一辆出租车吗？…97.The air conditioning in my room is not working. 我房间的空调坏了。
【英语口语】酒店前台日常基本英语用语
【英语口语】酒店前台日常基本英语用语欢迎和问候语：1.Good morning/afternoon /evening , sir/madam早上(下午、晚上)好，先生(夫人)。
2.How do you do?您好!(初次见面)3.Glad to meet you!很高兴见到您!4.How are you?您好吗?Fine,Thanks.And you?很好，谢谢。
您好吗?5.Welcome to our hotel/restaurant.欢迎到我们宾馆(餐厅)来。
6.Wish you a most pleasant stay in our hotel.愿您在我们宾馆过得愉快。
答谢和答应语:1.Thank you (very much).谢谢您(非常感谢)。
2.You are welcome.不用谢。
3.Not at all.不用谢。
4.It’s my pleasure.非常高兴为您服务。
5.Thank you for staying in our hotel.感谢您住在我们酒店。
6.I’m sorry.很抱歉。
7.Excuse me.对不起。
8.I’m sorry,It’s my fault.很抱歉。
那是我的过错。
9.Sorry to have kept you waiting.对不起，让您久等了。
10.Sorry to interrupt you.对不起，打扰您了。
11.I’m sorry about this.对此表示抱歉。
12.That’s all right.没关系。
13.I beg your pardon.对不起，没听明白14.I’m sorry,I don’t understand.Could you repeat that?对不起，没听懂，可以重复一遍吗?15.Just a moment,please.I’ll get the manager.您稍等，我去叫经理。
征询语：1.Can(May)I help you?我能帮您什么吗?2.What can I do for you.我能为您干点什么?3.Is there anything I can do for you?有什么能为您效劳的吗?4.Just a moment,please.请稍等一下。
酒店前台接待英语常用口语
酒店前台接待英语常用口语酒店前台接待英语常用口语Part 1 Greetings问候1. Welcome to Shanxi World Trade Hotel . I’m..., what should I call you, please?欢迎光临山西国贸大饭店。
我是...，请问我该怎么称呼你呢？2. Good morning/afternoon/evening, Sir/Madam. What canI do for you?先生/女士，你好！请问我能为您做点什么？3. My name is ..., is there anything else I can do for you, just let me know.我叫...，如果需要我为您做些什么，请告诉我。
4.If you have any problems, please feel free to contact us .如果你有任何需要，请随时联系我们。
5.Have you make a reservation ?\Have you booked the room?\Are you the vip?请问有预订吗？\请问你是会员吗？6.What kind of room would you like ?请问您需要什么类型的房间。
7.Sorry ,I don’t quite understand .对不起，我不是很明白。
8.I’m afraid we’ve fully booked for that time .抱歉，我们那个时段已给订满了。
9.It’s the hot /peak/busy season ,you know ?这是酒店业的旺季。
10.Excuse me ,How do spell it ,please ?打扰一下，您能拼写一下您的名字吗？11.We can only keep your table /room till …我们能保留您的房间直到...12.Let me show you to your room ,this way please .让我带您到房间，这边请。
酒店前厅常用英语口语
★频道为友整理的《酒店前厅常⽤英语⼝语》，供⼤家参考学习。
第⼀部分前厅 Part one FRONT OFFICE Unit one Making a Reservation/Advance Reservation 第⼀章预订 Key Sentences例句 1. Good morning/evening. Reservation. May I help you? 早上好/晚上好，这⾥是...酒店客房预订部，请问需要什么帮忙吗？ 2. What can I do for you? 我能为您帮什么忙吗？ 3. Hold on line, please. Could you please hold on? 请稍等（电话中）请稍等，好吗？ 4. Could you wait a minute, please? 请稍等，好吗？ 5. Are you with a company? 您是公司预订吗？ 6. May I know you departure date? 请问您的离店⽇期是哪天？ 7. How long will you stay with us? 请问您住⼏天？ 8. How many people are there in your party? 您们⼀共⼏个⼈？ 9. That will be four nights. 四个晚上。
10. May I know the arrival date, please? 请问哪天⼊住？ 11. Is it just for tonight? 请问只住今天⼀晚吗？ 12. When do you check in? 请问您什么时候⼊住？ 13. Would you like a single room or a double room? 请问你想订单⼈间还是双⼈间？ 14. What kind of room would you like/prefer? 请问您喜欢什么样的房间？ 15. Would you please tell me your full name, please? 请问您的全名是？ 16. And your address, please? 请问您的地址？ 17. May I know you telephone number, Mr Smith? 史密斯先⽣，请问您的电话号码是？ May I know your company name and how would you like to settle your payment?请问您的公司全称及付款⽅式？ How would you like to guarantee your reservation?请问您的担保⽅式是？ May I take your credit card number or Guarantee letter for the guarantee?请提供您的信⽤卡号码或担保信给我做为担保。
酒店前台日常实用英语口语(很全)
酒店前台英语口语一．概述在酒店里所使用的英语会话，基本上是属于商业英语，与日常生活会话中所使用的英语略有不同，较注重礼节。
正式英语通常会让人误解为极艰深的英语，其实，只要套用一定格式的句子和单词，就可以了。
例如：非正式英语正式英语What’s your name? May I have your name?您贵姓？请问您贵姓大名？Do you want some tea? Could you like some tea?您要喝茶吗？请问您想喝茶吗？Over here, please. Could you come this way please?这边请。
请您往这边走好吗？* 不要说OK, Sure, Yeah等等，而要说Certainly, Sir.* Hey, uh-huh, Hang on 等等，也不适合在酒店中使用。
* 别说“I don’t know.”回答“不知道”是非常不礼貌的说法。
可以说“just a moment, please. I’ll check that for you.” （请稍候，我来帮您确认），然后请有能力处理的人前来协助。
* 对男性客人，尊称为Sir; 面对女性客人时尊称为Ms.在招呼客人时，最好说“Excuse me, Sir(Ms)”, 不要直接称呼Mr.或Ms. 至于称呼小孩，可以直接使用Excuse me，但是不可以直接称呼boy或girl.* 正视对方的眼睛，以显示出你的信心和诚意。
但必须注意，注视对方的眼睛，并不是无理地盯着对方看。
* 在面对语言不通的外籍人士时，一定要多加利用手势和肢体语言。
但是使用手势时要特别小心，因为对于不同国家、民族而言，手势的意义也大不相同。
二.基本待客英语（一）在正式的英语表现里，疑问基本句型可分为下列四种：1. May I ~2. Could you ~3. Would you ~4.Shall I ~?只要理解这四种基本的句型，就可以处理大部分业务上的状况。
酒店前台日常实用英语口语很全
酒店前台英语口语一．概述在酒店里所使用的英语会话，基本上是属于商业英语，与日常生活会话中所使用的英语略有不同，较注重礼节。
正式英语通常会让人误解为极艰深的英语，其实，只要套用一定格式的句子和单词，就可以了。
例如：非正式英语正式英语What’s your name? May I have your name?您贵姓？请问您贵姓大名？Do you want some tea? Could you like some tea?您要喝茶吗？请问您想喝茶吗？Over here, please. Could you come this way please?这边请。
请您往这边走好吗？* 不要说OK, Sure, Yeah等等，而要说Certainly, Sir.* Hey, uh-huh, Hang on 等等，也不适合在酒店中使用。
* 别说“I don’t know.”回答“不知道”是非常不礼貌的说法。
可以说“just a moment, please. I’ll check that for you.” （请稍候，我来帮您确认），然后请有能力处理的人前来协助。
* 对男性客人，尊称为Sir; 面对女性客人时尊称为Ms.在招呼客人时，最好说“Excuse me, Sir(Ms)”, 不要直接称呼Mr.或Ms. 至于称呼小孩，可以直接使用Excuse me，但是不可以直接称呼boy或girl.* 正视对方的眼睛，以显示出你的信心和诚意。
但必须注意，注视对方的眼睛，并不是无理地盯着对方看。
* 在面对语言不通的外籍人士时，一定要多加利用手势和肢体语言。
但是使用手势时要特别小心，因为对于不同国家、民族而言，手势的意义也大不相同。
二.基本待客英语（一）在正式的英语表现里，疑问基本句型可分为下列四种：1. May I ~2. Could you ~3. Would you ~4.Shall I ~?只要理解这四种基本的句型，就可以处理大部分业务上的状况。
酒店前台英语常用口语
酒店前台英语口语一．概述在酒店里所使用的英语会话，基本上是属于商业英语，与日常生活会话中所使用的英语略有不同，较注重礼节。
正式英语通常会让人误解为极艰深的英语，其实，只要套用一定格式的句子和单词，就可以了。
例如：非正式英语正式英语What’s your name? May I have your name?您贵姓？请问您贵姓大名？Do you want some tea? Could you like some tea?您要喝茶吗？请问您想喝茶吗？Over here, please. Could you come this way please?这边请。
请您往这边走好吗？* 不要说OK, Sure, Yeah等等，而要说Certainly, Sir.* Hey, uh-huh, Hang on 等等，也不适合在酒店中使用。
* 别说“I don’t know.”回答“不知道”是非常不礼貌的说法。
可以说“just a moment, please. I’ll check that for you.” （请稍候，我来帮您确认），然后请有能力处理的人前来协助。
* 对男性客人，尊称为Sir; 面对女性客人时尊称为Ms.在招呼客人时，最好说“Excuse me, Sir(Ms)”, 不要直接称呼Mr.或Ms. 至于称呼小孩，可以直接使用Excuse me，但是不可以直接称呼boy或girl.* 正视对方的眼睛，以显示出你的信心和诚意。
但必须注意，注视对方的眼睛，并不是无理地盯着对方看。
* 在面对语言不通的外籍人士时，一定要多加利用手势和肢体语言。
但是使用手势时要特别小心，因为对于不同国家、民族而言，手势的意义也大不相同。
二.基本待客英语（一）在正式的英语表现里，疑问基本句型可分为下列四种：1. May I ~2. Could you3. Would you ~4.Shall I ~?只要理解这四种基本的句型，就可以处理大部分业务上的状况。
酒店前台常用的英语口语
酒店前台常用的英语口语酒店前台常用的英语口语酒店前台是我们入住酒店的最重要环节，不管预定、入住还是最后的退房工作，我们都需要跟前台交接。
那么你知道哪些酒店前台常用英语口语呢？下面是店铺整理的关于酒店前台常用的英语口语的资料，希望对你有所帮助。
酒店前台常用的英语口语11、ACCOMMLDATION 特指留宿的有关房间的`种类及位置2、ADJOINING ROOM(邻近房)指两间房间连在一起3、ADVANCE DEPOSIT(订金)客人为了确保能有房间而提前支付给公司的一笔押金4、ADVANCE PAYMENT按照公司财务规定和有关规定，要求客人预先支付房费和可能的其它费用5、AMENITY公司免费向住店客人提供的一些礼品，如水果、鲜花或饮品等6、ARRIVAL指客人入住酒店的抵达日期7、AVERAGE ROOM RATE指所有住房的平均价格，它是前台的一个常用术语即ARR8、BILLING INSTRUCTION指非常详细的向客人收款的指令，如房费怎样付9、BLOCK(预先锁房)指为了把某间房能够保留下来，而提前把此房间在某日锁起来10、CANCELLATION(取消)指客人取消订房11、CHECK IN指客人登记入住酒店12、CHECK OUT指客人结帐离开酒店13、CONNECTING指两间房中有一扇门连通起来的房间14、CONFIRMATION(确认)指公司发给客人的一种十分详细的订房书面协议，承认客人在将来的某一天有权居住在本酒店15、CORPORATE RATE(公司合同价)指与酒店有协议而提供给公司的客人的房间价格，这类价格通常为特别价，且保密酒店前台常用的英语口语21、I don't have a reservation.我没有预约。
2、Can I book a double room？我可以订一间双人间吗？3、Do you have any vacancies for tonight？今晚还有空房吗？4、I'd like to make a reservation for tomorrow.我要预定明天的房间。
酒店宾馆常用英语口语及单词整理
酒店宾馆常用英语口语及单词整理1.Good morning，sir. 早上好，先生。
2.Welcome you back，sir. 欢迎您回来，先生。
3.Good evening，sir. 晚上好，先生。
4.Good night，madam. 晚安，夫人。
How are you？你好吗？Fine，thank you，and you？很好，谢谢，您呢？Fine，thanks. 很好，谢谢。
5.How do you do？您好？How do you do！您好！6.Welcome to our hotel. 欢迎光临我们饭店。
7.May you enjoy your stay in our hotel. 祝您住店期间愉快。
8.Hope you had a good trip. 希望您旅途愉快。
9.Hope you have a good journey. 祝您旅途愉快。
10.It’s nice to meet you，sir. 见到您很高兴，先生。
11.Pleasant to meet you，sir. My name is……见到您很高兴，先生。
我叫×××12.Good afternoon，madam. 中午好，太太。
13.Nice to see you again，madam. 很高兴又见到您，夫人。
14.Goodbye，thank you for coming. Please come again. 再见，感谢您光临，希望您再次光临。
15.Have a nice day. 祝您今天愉快。
16.Have a good evening. 祝您度过一个愉快的夜晚。
17.Have a good weekend. 祝您周末愉快。
18.Good night and have a good rest. 晚安，祝您休息好。
19.Thank you for waiting，sir. 谢谢您的等候，先生。
酒店前厅接待常用的27句英语口语及会话
酒店前厅接待常用的英语口语及会话1．I'd like to book a double room for Tuesday next week．下周二我想订一个双人房间。
2．What's the price difference？两种房间的价格有什么不同？3．A double room with a front view is 140 dollars per night，one with a rear view is 115 dollars per night．一间双人房朝阳面的每晚140美元，背阴面的每晚115美元。
4．I think I'll take the one with a front view then．我想我还是要阳面的吧。
5．How long will you be staying？您打算住多久？6．We'll be leaving Sunday morning．我们将在星期天上午离开。
7．And we look forward to seeing you next Tuesday．我们盼望下周二见到您。
8．I'd like to book a single room with bath from the after-noon of October 4 to the morning of October 10．我想订一个带洗澡间的单人房间，10月4日下午到10月10日上午用。
9．We do have a single room available for those dates．我们确实有一个单间，在这段时间可以用。
10．What is the rate，please？请问房费多少？11．The current rate is＄50 per night．现行房费是50美元一天。
12．What services come with that？这个价格包括哪些服务项目呢？13．That sounds not bad at all．I'll take it．听起来还不错。
酒店前台接待日常英语口语
酒店前台接待日常英语口语酒店前台接待日常英语口语Part 1 Greetings问候1.Welcome to XXXX Hotel . I’m..., what should I call you, please?欢迎光临XXX酒店。
我是...，请问我该怎么称呼你呢？2. Goodmorning/afternoon/evening, Sir/Madam. What can I do for you?先生/女士，你好！请问我能为您做点什么？3. Myname is ..., is there anything else I can do for you, just let me know.我叫...，如果需要我为您做些什么，请告诉我。
4.If youhave any problems, please feel free to contact us .如果你有任何需要，请随时联系我们。
5.Haveyou make a reservation ?\Have you booked the room?\Are you the vip?请问有预订吗？\请问你是会员吗？6.Whatkind of room would you like ?请问您需要什么类型的房间。
7.Sorry,I don’t quite understand .对不起，我不是很明白。
8.I’mafraid we’ve fully booked for that time .抱歉，我们那个时段已给订满了。
9.It’sthe hot /peak/busy season ,you know ?这是酒店业的旺季。
10.Excuseme ,How do spell it ,please ?打扰一下，您能拼写一下您的名字吗？11.We canonly keep your table /room till …我们能保留您的房间直到...12.Let meshow you to your room ,this way please .让我带您到房间，这边请。
酒店常用英语口语 前厅英语
酒店常用英语口语：前厅部用语（1) Have you a reservation？您预订过吗？（2）May I have your name and room number？您能告诉我您的名字与房间号码吗?(3）Here is your room key.给您房间钥匙.（4）Please pay at the cashier's desk over there.请去那边帐台付款。
(5）Are these your baggage？May I take them for you？这些是您的行李吗？我来帮您拿，好吗？(6) I'm afraid our hotel is fully booked on that date。
对不起，我们饭店那一天的客房全部订满了。
（7）Your room is confirmed for that day。
We look forward to serving you。
您要的那一日房间已经确认了.我们期待着为您服务.（8) I’ll cancel Mr Bell's reservation from February 27th for three nights.我将取消BELL先生从2月27日开始3个晚上的预订。
（9）May I reconfirm your departure date？我可以再次确认您的离店日期吗？（10）I’m sorry，madam. We don’t have any vacancy at the moment.对不起,小姐,我们现在没有空房间。
（12）How many pieces of luggage do you have？请问您有几件行李？（13) Is there anything valuable or breakable in your bag？您包里有贵重或易碎物品吗？（14）You can get your money changed at the cashier's Desk。
酒店前台需要掌握的英语口语大全
这篇酒店前台需要掌握的英语⼝语⼤全，是特地为⼤家整理的，希望对⼤家有所帮助！⼀、预订服务Good morning. This is Room reservation. May I help you?早上好，客房预订处，我能为您做什么？What kind of room would you like to reserve ?您想订哪种类型的房间?A single room or a double room ?要单⼈间还是双⼈房间？For which dates do you want to book the rooms ?您想订哪⼏天的房间呢？What time will you be arriving?您将在何时到达？May I know your name ?您能告诉我您的名字吗？How long will you be staying?您将要住多久？I’d like to confirm your reservation.我要确认⼀下您的预订。
I’ll check the room availability.我查查客房预订情况。
You should pay a deposit of US$1000 beforehand .您应预期付1000美元的定⾦。
There is a 10 per cent discount .10%的折扣。
⼆、接待服务What kind of room would you be prefer?您要什么样的房间？Have you got a booking?您预订了吗？A single room or a double room?要单⼈间还是双⼈房间？A double room costs 368 Yuan per night .双⼈房的房价是每晚368元。
Breakfast is also included.早餐也包括在内。
May I see your passport?我能看⼀下您的护照吗？Could you fill in this form, please?请您填⼀下这张登记表好吗？This is your room card and room key?这是您的房卡和房间钥匙。
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没事就用这些词练练你的嘴皮子~~●说吧，你是想死呢还是不想活了？●好久没有人把牛皮吹的这么清新脱俗了！●你给我滚，马不停蹄的滚……●人人都说我丑，其实我只是美得不明显。
●无理取闹,必有所图！_______________ _______________ ___________________●天被熬亮了。
●不是路不平，而是你不行。
●恶心妈妈抱着恶心哭得很伤心，为什么呢？因为恶心死了……●要不是打不过你，我早就和你翻脸了。
●我这心碎得，捧出来跟饺子馅似的。
_______________ _______________ ___________________●没人牵手，我就揣兜。
●我的兴趣爱好可分为静态和动态两种，静态就是睡觉，动态就是翻身…●唉～这人要一没正形，连头痛都是偏的。
●我这人不太懂音乐，所以时而不靠谱，时而不着调。
●怎么会突然想哭？难道我也有些逆流成河的小忧伤？_________________________________________________●好漂亮的美女叔叔啊！●我不跟猪摔跤有两个原因：首先这让我自己变得很脏，其次这让猪很高兴。
●没事偷着乐是不太可能了,偷着胖还是有点儿希望.●放下屠刀立地成佛的意思是，你放下屠刀的那一刻对方把你砍成两瓣儿了。
●没事可做时，觉得最累。
_________________________________________________●李碧华说过：什么叫多余？夏天的棉袄，冬天的蒲扇，还有等我已经心冷后你的殷勤。
●永远年轻，永远装嫩，永远不知好歹，永远热泪盈眶。
●我爸面对我发胖一事发表了看法：没有韩红的命，还得了韩红的病。
●你来我信你不会走，你走我当你没来过。
——我们该这样对待缘分与爱。
●曾以为我是那崖畔的一枝花，后来才知道，不过是人海一粒渣。
_________________________________________________●荡气回肠，消化不良。
●女人喜欢长的坏坏的男人,并不是喜欢长坏了的男人..●麻子不叫麻子，坑人。
●江湖险恶，不行就撤！●不敲几下，你不可能知道一个人或一个西瓜的好坏。
_________________________________________________●孤独的人常表现得很坚强；寂寞的人则多半温和。
●大笑是绽放的微笑。
●我的意中人是个绝色大美女，终于有一天她会骑着喷火的恐龙来嫁给我的，可是我看见了她的坐骑，却没有看见她的主人。
●孤单是一个人的狂欢，狂欢是一群人的孤单。
●虽不安分，也该守己。
_________________________________________________●人不犯我，我不犯人。
人若犯我，我就生气！●别逼我，否则我伟大起来，一发不可收拾。
●我们是平凡的人，我们也是特别的人，所以我们是特别平凡的人。
●那个人敢说自己纯净？瞧你那眼神就透着浑浊。
●没有什么比弱者对强者的鄙视更无力了。
_________________________________________________●如有雷同，纯属你抄我●笨鸟先飞，笨猪先肥。
●当你的眼泪忍不住要流出来的时候，睁大眼睛，千万别眨眼，你会看到世界由清晰到模糊的全过程。
●告诉你别逼我，你要是再逼我，我就装死给你看。
●年轻算什么，谁没年轻过？你老过吗？真是的_________________________________________________●别用世故的样子来武装自己，它会水土不服。
●解释就是掩饰，掩饰就是编故事。
●所谓门槛，过去了便是门，过不去就成了槛。
●陌生阻止你认识陌生的事物，熟悉妨碍你理解熟悉的事物。
●人生的悲哀就在于，当你想两肋插刀的时候，却只有一把刀。
_______________ _______________ ___________________● 如果全是老姜，将是一个何等辛辣的社会。
● 狮子不会因为听到狗吠而回头。
● 水越深，水流越平稳。
●在你不当回事的时候，一切就好了起来。
● 无论是国王还是农夫，只要能在自己家里找到安宁，他就是最幸福的人。
_______________ _______________ ___________________● 一分钱一分货,稀饭吃了不经饿.● 水壶啊，你为什么哭泣，是因为屁股太烫了吗?● 如果命运抓住了伱的喉咙，伱就挠命运嘚胳肢窝。
● 拦着成长的不是幼稚，而是自以为成熟。
● 如果命运折断了你的腿，他会教你如何跛行__________________________________________________● 打死你我也不说●左脑全是水，右脑全是面粉，不动便罢了，一动全是浆糊●挣钱就像用针掘地，花钱就像水渗进土里。
●我也有要去的地方，只是我要去的地方，没道路通向那里。
●你浪费的粮食都会堵在你去往天堂的路上。
__________________________________________________●生活是丰富多彩的，但我也有自己的颜色。
●如果有一天我失踪了，只有两种可能：身体在旅行，或者灵魂在旅行。
●讓人格与腦門一同閃亮。
●你的丑和你的脸没有关系。
●我从来没有欺骗过你，因为我从来没有欺骗你的必要。
__________________________________________________●我可以选择放弃，但我不能放弃选择。
●天没降大任于我，照样苦我心志，劳我筋骨。
●也许似乎大概是，然而未必不见得。
●再过一百年，就长成了参天大葱。
●幸福就是当你照镜子的时候，喜欢你看到的那个人。
单词，就可以了。
例如：★清华大学★英语系学生专用口语机：更适合各阶段英语口语学习者使用。
官方网站：http://qingh/清华大学英语口语教授研究组提供非正式英语正式英语What‘s your name?May I have yourname?您贵姓？请问您贵姓大名？Do you want sometea? Could you likesome tea?您要喝茶吗？请问您想喝茶吗？Over here, please.Could you come thisway please?这边请。
请您往这边走好吗？* 不要说OK, Sure,Yeah等等，而要说Certainly, Sir.* Hey, uh-huh, Hangon 等等，也不适合在酒店中使用。
* 别说―I don‘tknow.‖回答―不知道‖是非常不礼貌的说法。
可以说―just amoment, please. I‘llcheck that for you.‖（请稍候，我来帮您确认），然后请有能力处理的人前来协助。
* 对男性客人，尊称为Sir; 面对女性客人时尊称为Ms.在招呼客人时，最好说―Excuse me,Sir(Ms)‖, 不要直接称呼Mr.或Ms. 至于称呼小孩，可以直接使用Excuseme，但是不可以直接称呼boy或girl.* 正视对方的眼睛，以显示出你的信心和诚意。
但必须注意，注视对方的眼睛，并不是无理地盯着对方看。
* 在面对语言不通的外籍人士时，一定要多加利用手势和肢体语言。
但是使用手势时要特别小心，因为对于不同国家、民族而言，手势的意义也大不相同。
二.基本待客英语（一）在正式的英语表现里，疑问基本句型可分为下列四种：1. May I ~2. Could you ~3. Would you ~4.Shall I ~?只要理解这四种基本的句型，就可以处理大部分业务上的状况。
1．自己要做什么事时，就使用May I ~May I have your name, please?请问尊姓大名May I have your check-out time, please?请问您什么时候结帐离开？May I see your passport, please?请让我看一下您的护照好吗？May I know your nationality, please?请问您的国籍是什么？2．麻烦客人时，可使用Could you ~Could you fill outthe form, please?请您填写这张表格好吗？Could you write thatdown, please?请您写下来好吗？Could you draft thefax, please?请您写下传真的草稿好吗？Could you hold theline, please?请不要挂电话好吗？3．询问客人的喜好或是做什么时，可使用Would you ~Would you like teaor coffee?请问您要喝茶还是咖啡？Would you like totake a taxi?请问您要搭计程车吗？Would you mindsitting here?请问您介意坐在这里吗？** 只要在疑问词后加―Would you~‖，就可以提出大部分的询问。
When would youlike to visitKunshan?请问您想要何时参观昆山？When would youlike to have lunch?请问您想在哪里用餐？What time wouldyou like to eat?请问您想何时用餐？Who would you liketo contact?请问您想和谁联络？Which kind of roomwould you prefer?请问您喜欢哪一种房间？How would you liketo settle your bill?请问您的账单如何处理？How long wouldyou like to stay?请问您要逗留多久？How many ticketswould you like tobuy?请问您要买几张票？4．在提供建议协助、征求意见时，可使用Shall I ~ 或Would you like meto do ~?Shall I draw thecurtains?请问需要我把窗帘拉上吗？Shall I draw you amap?请问要我为您画一张地图吗？Shall I make thereservation for you?请问要我为您安排预约吗？（二）招呼语Good morning. (用于中午以前)Good afternoon. (用于中午至下午六点以前)Good evening. (用于下午六点过后)在这些招呼语的后面接句子，例如：Good morning, sir. Are you checking-out?早上好，先生，请问您要退房吗？Good afternoon, sir. Welcome to LI JIA Hotel.中午好，先生，欢迎光临丽嘉酒店Good evening, Ms. May I help you?晚上好，小姐，请问我能为您服务吗？后面也可以接上自己酒店名称、部门名称，如：Good morning, sir. This is the FrontDesk. May I helpyou?早上好，先生。