市场营销策划试卷一
市场营销策划考题
《市场营销策划》试题一一、单项选择题（每小题1分，共10分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后括号内）1．根据过去的成功案例，吸取经验，进行策划的一种方法是（）。
A.程序法B.模型法C.案例法D.经验法 2．企业通过各种方式力求在现有市场上增加现有产品的销售。
这处方式为（）。
A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多角化增长3．采用各种手段直接向购买者了解所需购买的商品和数量。
这种预测市场需求的方法是（）。
A.购买者意向调查法B.销售人员意见法C.专家意见法 D.时间序列法4．企业可以通过聘用和培养比竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势。
这是（）。
A.产品实体差异化B.服务差异化C.人员差异化D.形象差异化5．产品线中每种产品品牌有多少花色品种和规格。
这是产品组合的（）。
A.长度B.宽度C.深度D.黏度6．企业利用消费者的求廉心理，有意把几种商品的价格定得很低，以此吸引顾客上门，借机扩大销售，打开销路。
这种心理定价策略是（）。
A.整数定价策略B.声望定价策略C.招徕定价策略D.习惯定价策略 7．生产商宣称如果中间商不履行职责，就撤回资源或终止合作关系的一种制约方式为（）。
A.强制力B.非强制力C.报酬力D.专家力 8．推销员借助有名望人之口来说服教育顾客采取购买行动的面谈方法是（）。
A.动议提示法B.明星提示法C.直接提示法D.间接提示法9．强调产品的适应潮流性，代表了一种对新生活的追求。
这种广告的表达方式为（）。
A.利活片段表达式广告主题B.生活方式C.引人入胜的幻境D.设计一种氛围和情景 10. 拥有广泛的社会联系，传播的信息易于为消费者所接受，是企业公关营销的对象。
这是（）。
A.生存性公众B.功能性公众C.同业性公众D. 扩散性公众二、多项选择题（每小题2分，共20分。
每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
自考公共课考试：2021 市场营销策划真题及答案(1)
自考公共课考试：2021 市场营销策划真题及答案(1)1、消费者市场细分的标准有（多选题）A. 地理细分B. 产品细分C. 人口细分D. 心理细分E. 行为细分试题答案：A,C,D,E2、某企业一新产品即将投入市场并决定采取高价格的策略，该企业最可能采取的价格策略是（单选题）A. 声望定价策略B. 撇脂定价策略C. 满意定价策略D. 渗透定价策略试题答案：B3、按拓扑结构划分，计算机网络分为( )（单选题）A. 局域网、城域网、广域网B. 有线网、无线网C. 总线网、环型网、星型网D. 低速网、高速网试题答案：C4、市场的细分和选择必须适应企业本身的营销力量和开发能力，这一要求体现的市场细分原则是（单选题）A. 差异性B. 可衡量性C. 可进入性D. 效益性试题答案：C5、维持策略通常会在产品生命周期的哪一个阶段实施? （单选题）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期试题答案：D6、是否能够得到所需要的软硬件属于( ) （单选题）A. 技术可行性B. 经济可行性C. 管理可行性D. 法理可行性试题答案：A7、我国银行体系发展与演变基本上经历了三个阶段，以下选项中属于单一银行体系时期的是 ( ) （单选题）A. 1953～l978年B. 1978～1992年C. 1993年至今D. 1949～1 953年试题答案：A8、影响广告预算制定的因素有（多选题）A. 产品生命周期B. 目标市场的范围C. 市场竞争状况D. 销售目标E. 企业财务条件试题答案：A,B,C,D,E9、在流程信息系统中,整合组织内部流程的是 ( ) （单选题）A. ERP系统B. SCM系统C. CRM系统D. ES系统试题答案：A10、人们日常生活和工作接触最多的信息系统是( )（单选题）A. 业务处理系统B. 主管系统C. 决策支持系统D. 专家系统试题答案：A11、管理系统中计算机应用的发展经历了多个阶段,最早的是 ( ) （单选题）A. 管理信息系统阶段B. 电子数据处理阶段C. 决策支持系统阶段D. 电子商务处理阶段试题答案：B12、企业一方面为了确保生产不至于缺料断货,必须储备大量的零配件和原材料,使企业的库存大大增加,其直接结果是使企业的成本增加.为了提高资金的利用率,加快资金的周转,人们首先想到的是降低占用资金量最大的库存,因而创立了 ( ) （单选题）A. "再订货点法"B. "BOM表时间轴"C. 物料需求计划D. 制造资源计划试题答案：A13、根据信息系统与企业组织之间的关联关系,可以将信息系统分为组织间系统、部门级系统和 ( ) （单选题）A. 业务级系统B. 区域间系统C. 企业级系统D. 企业间系统试题答案：C14、频分复甩的简称为（）（单选题）A. WDMB. FDMC. TDMD. CDM试题答案：B15、某企业的销售部与财务部之间传递销售合同、生产部与车间之间传递生产计划书,用于描述这种部门间传递信息的工具是 ( ) （单选题）A. 组织结构图B. 信息关联图C. 控制结构图D. 数据流程网试题答案：B16、对信息和数据的正确描述是( )（单选题）A. 数据是逻辑含义B. 数据形式不能变化C. 信息是物理符号D. 信息不随载体变化试题答案：D17、按信息所依附的载体作为依据进行划分的信息种类不包括 ( ) （单选题）A. 文献信息B. 口传信息C. 电子信息D. 二次信息试题答案：D18、穗杠息恋蜂差．在系统功能分析中蚕常绘份侮庄场驾禾粮苏刷，对数据流程图中复杂处理功能进行详细描述的工具是摸具遣骗( 句禾柴该填务促)（单选题）A. 业务流程图B. 格栅图C. 数据字典D. 决策树试题答案：D19、在信息系统性能评价指标中,容错水平、故障恢复能务和可维护性属于系统的 ( ) （单选题）A. 安全性B. 可用性C. 适应性D. 可扩性试题答案：B20、小型商店的收银系统相对简单,其主要目的是 ( ) （单选题）A. 管理方便B. 高效快速C. 易于操作D. 改变传统的手工记账方式试题答案：D21、数据库设计的第一阶段是（）（单选题）A. 概念结构设计B. 逻辑结构设计C. 物理结构设计D. 程序结构设计试题答案：A22、营销者在市场营销策划活动中对自己的一切业务行为本身及其后果承担政治的、法律的、经济的、道义的责任，这一市场营销道德策划的基本原则是（单选题）A. 诚信原则B. 负责原则C. 公平原则D. 互利原则试题答案：B23、系统开发人员进行分工、合作的重要基础是 ( ) （单选题）A. 数据流图B. 数据字典C. 控制结构图D. E-R图试题答案：C24、影响广告预算制定的因素有（多选题）A. 产品生命周期B. 目标市场的范围C. 市场竞争状况D. 销售目标E. 企业财务条件试题答案：A,B,C,D,E25、下列信息系统规划的四个阶段中，安排每个项目日程和资源使用计划的是( )（单选题）A. 战略规划B. 需求分析C. 资源分配D. 项目规划试题答案：D26、在SQL语言中,命令动词DEI,ETE属于 ( ) （单选题）A. 数据查询B. 数据定义C. 数据操纵D. 数据控制试题答案：C27、常见的经济指标不包括 ( ) （单选题）A. 净利润率B. 投资回收期C. 成奉节约额D. 收益增长率试题答案：A28、黄写暮症蚁使性菠卡．系统实施的目标是给用户提供庄惯代温育掩( 立拢崇景机污李)（单选题）A. 咨询服务B. 完整可用的系统C. 业务支持D. 软硬件设备安装试题答案：B29、参与系统实施的用户代表必须具备 ( ) （单选题）A. 用队协作意识和责任心B. 企业管理能力C. 系统开发经验和创造力D. 网络管理能力试题答案：A30、下列关于终端用户开发（EUC）的描述中，错误的是（）（单选题）A. 可及时满足终端用户灵活多样的需求B. 提高了终端用户参与系统应用的积极性C. 可以缓解开发部门的部分压力D. EUC的开发者是信息中心的专业人员试题答案：D31、在信息系统建设方式中，直接使用第三方提供的标准化信息服务的是( )（单选题）A. 自行开发B. 合作开发C. 外包D. 委托开发试题答案：C32、下述不是直接出口的方式是（单选题）A. 合作组织B. 利用国外经销商C. 利用国外代理商D. 设立驻外办事处试题答案：A33、某单位每个部门都管理着"固定资产"中的多个设备资产,而每个设备只能归一个"部门"所有,"部门"和"固定资产"两个实体之间存在的联系是 ( ) （单选题）A. 1:1B. 1:nC. m:nD. n:l试题答案：B34、在诺兰模型的六个阶段中,人们出于各种原因开始配置计算机设备,通过部门内部的办公自动化和批处理方式来降低成本的阶段是 ( ) （单选题）A. 萌芽B. 扩散C. 控制D. 集成试题答案：A35、火车订票系统属于( )（单选题）A. 业务处理系统B. 专家信息系统C. 决策支持系统D. 主管信息系统试题答案：A36、下列选项中，属于无线通信传输介质的是( )（单选题）A. 微波B. 双绞线C. 同轴电缆D. 光缆试题答案：A37、在信息系统性能评价指标中,容错水平、故障恢复能务和可维护性属于系统的 ( ) （单选题）A. 安全性B. 可用性C. 适应性D. 可扩性试题答案：B38、下列选项中，不属于信息处理平台软资源的是( )（单选题）A. 平台标准B. 信息处理规则C. 网络政策D. 数据库平台试题答案：D39、在SQL语言中，数据查询语句是( )（单选题）A. SELECTB. LOADC. FETCHD. SET试题答案：A40、与c/s模式相比,B/s模式的主要特点是 ( ) （单选题）A. 基于通信协议TcP/IPB. 客户可接收服务请求C. 基于通信协议HTTPD. 客户端的响应速度快试题答案：C41、IPv6中IP地址的长度为 ( ) （单选题）A. 32位B. 56位C. 128位D. 256位试题答案：C42、机场的航班查询系统，属于（）（单选题）A. DSSB. GDSSC. ESD. OLTP试题答案：D43、下列选项中，属于推动移动商务发展的新兴技术的是( )（单选题）A. 多媒体技术B. 光纤C. 全球定位系统D. 编码试题答案：C44、沉笔冰虹培欧款油．功能格栅图尝荣击鹊途相（U/C矩阵昏俊列蔽为背痛）中罩芒信差富亭抛冶积桶斩抱磁税，若发现某数据类列不止一个C罩芒信差富亭抛冶积桶斩抱磁税，可以尝试岛叶提桑纪承少悟( 爱简肤囊秆稀)（单选题）A. 去掉冗余功能B. 合并数据类C. 改变功能排列D. 细分数据类试题答案：D45、按照定义企业目标、企业过程、数据类和信息系统总体结构四个步骤制定信息系统战略性规划，该方法称为（）（单选题）A. 战略集合转移法B. 关键成功要素法C. 企业系统规划法D. 情景法试题答案：C46、企业系统规划法（BSP方法）的核心是定义( )（单选题）A. 企业目标B. 企业过程C. 数据类型D. 系统结构试题答案：B47、以下有关多媒体计算机技术的说法中错误的是 ( ) （单选题）A. 数据压缩是利用信息统计冗余实现的B. 数字图像处理的过程包括输入、转换、处理和输出C. 多媒体数据库可以处理图形、图像、声音等大量非结构化的多媒体信息D. 虚拟现实技术提供了一种完全沉浸式的人机交互界面试题答案：B48、借款人向银行申请借款时，应向银行提交借款申请和借款凭证一式四联，其中第一联为( ) （单选题）A. 银行转账借方凭证B. 借据C. 银行转账贷方凭证D. 回单试题答案：B49、推销员利用商品的实惠引起顾客的注意和兴趣，然后转入面谈的接触方法是（单选题）A. 好奇接触法B. 产品接触法C. 利益接触法D. 问题接触法试题答案：C50、商业银行的职能主要有 ( )（多选题）A. 信用中介和支付中介B. 金融服务和信用创造C. 抑制通胀D. 抑制金融风险E. 调节经济试题答案：A,B,E51、首挽映岗堆国．若计算机系统出现软硬件故障时沉邪实秤榨猫默民燕尖值盼针植它碎，能够自行检测出故障并采取相应的措施沉邪实秤榨猫默民燕尖值盼针植它碎，保持正常运行沉邪实秤榨猫默民燕尖值盼针植它碎，则称该系统具有绍粱坡喝画乙径( 锣空二雪)（单选题）A. 数据维护功能B. 检测功能C. 容错功能D. 代码维护功能试题答案：C52、心丛了念年说翻泛吐．在数据流程图中嚼文撑款齿日谅蛛跨阵咱取边胀挑，用于描述信息系统基本结构和主要功能的是岩貌沸饲呆（鸭摇刊醋普漏始汪乎）（单选题）A. 背景图B. 顶层数据流程图C. 第二层数据流程图D. 第三层数据流程图试题答案：B53、以人的观点模拟事物本身的模型称为 ( ) （单选题）A. 逻辑数据模型B. 概念模型C. 物理数据模型D. 实体模型试题答案：B54、在电子商务中，B2C类型是指( )（单选题）A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对公民试题答案：B55、决策支持系统（DSS）属于（）（单选题）A. 战略层信息系统B. 管理层信息系统C. 操作层信息系统D. 作业层信息系统试题答案：A56、下列商品中最可能采用独家分销渠道策略的是（单选题）A. 礼品B. 奢侈品C. 智能手机D. 电视机试题答案：B57、考察项目团队的潜力如何属于开发项目可行性研究中的 ( ) （单选题）A. 经济可行性B. 技术可行性C. 管理可行性D. 法理可行性试题答案：C58、管理信息的及时性是指( )（单选题）A. 信息内容准确反映客观事实B. 信息符合时效性要求C. 没有遗漏重要的事实D. 信息来源可靠试题答案：B59、清艘辰赢猫思．为了防范系统的漏洞被黑客利用订躬伙雷咳崭捉还遗魔稠俩，及时设计和安装补丁程序订躬伙雷咳崭捉还遗魔稠俩，这种维护属于需弄渗片裳羽橡够（呢祸存揭错窜）（单选题）A. 完善性维护B. 适应性维护C. 纠错性维护D. 预防性维护试题答案：D60、测试前专门设计的测试方案,测试人员在进行测试时必须严格遵循实施的是 ( ) （单选题）A. 测试教案B. 测试说明书C. 测试手册D. 测试用例试题答案：D61、信息系统审计的核心内容不包括( ) （单选题）A. 抗毁性B. 可用性和保密性C. 完整性D. 有效性试题答案：A62、下述不是直接出口的方式是（单选题）A. 合作组织B. 利用国外经销商C. 利用国外代理商D. 设立驻外办事处试题答案：A63、管理信息的完整性是指 ( ) （单选题）A. 没有遗漏重要事实B. 信息的来源清晰可靠C. 可以用于不同用户D. 信息与用户问题相关试题答案：A64、系统可靠持续服务的保证是( ) （单选题）A. 系统评价及维护B. 系统的二次开发C. 系统的测试D. 系统的实施试题答案：B65、把蚊盲附箭教采酬短．数据字典中用于描述数据项之间逻辑关系的是败阁相励泡勾忘巴弄( 致疮慰业束冲异断晋)（单选题）A. 数据项B. 处理功能C. 数据流D. 数据结构试题答案：D66、在数据库三级模式间引入两个映射的主要作用是( )（单选题）A. 实现数据的并发控制B. 提高数据的完整性C. 实现数据独立性D. 提高数据的可移植性试题答案：C67、决策表分为四个区域,下列选项中不属于决策表区域的是( ) （单选题）A. 判断条件B. 数据分析C. 状态组合D. 处理策略试题答案：B68、数据库管理的核心工作是 ( ) （单选题）A. 接收、分析和执行用户对数据库提出的各种操作要求B. 完成数据库数据的检索、插入、删除和更新等数据处理任务C. 对数据库的运行进行管理D. 实现数据库初始数据的输入、转换工作,数据库的转储、恢复工作试题答案：C69、品牌标志设计要通俗易懂，使设计的内涵能被广大公众所接受，这一品牌设计的要求是（单选题）A. 独特性B. 通俗性C. 简洁性D. 艺术性试题答案：B70、从规划内容上看，企业信息系统规划分为( )（单选题）A. 战略性规划和执行性规划B. 企业级规划和部门级规划C. 战略性规划和部门级规划D. 综合发展规划和开发规划试题答案：D71、信息传播速度快、受众广、成本低、而且不受时间、版面的限制的广告媒体是（单选题）A. 报纸B. 广播C. 互联网D. 电视试题答案：C72、在管理信息系统中起主导作用的是 ( ) （单选题）A. 网络B. 信息C. 人D. 计算机试题答案：C73、数据库系统的核心是 ( ) （单选题）A. DBB. DBSC. DBASD. DBMS试题答案：D74、编制预测计划可以制订物料和产能的长期计划,是基于预测计算 ( ) （单选题）A. "净"需求B. "单"需求C. "总"需求D. "潜在"需求试题答案：C75、消费者市场细分的标准有（多选题）A. 地理细分B. 产品细分C. 人口细分D. 心理细分E. 行为细分试题答案：A,C,D,E76、有关系模式W（课程名称，学号，学生姓名，成绩），W的主码是“课程名称＋学号”，且学号决定学生姓名，则W最高属于( )（单选题）A. 1NFB. 2NFC. 3NFD. BCNF试题答案：A77、若关系模式R是第1范式,且它的每一个非主属性都完全函数依赖于R的主码,则称R属于 ( ) （单选题）A. 第1范式B. 第2范式C. 第3范式D. 第4范式试题答案：B78、增长策略的目标是增加业务单位的市场份额，有时为了达到这一目标甚至不惜牺牲企业的短期利润，这一发展方式最合适的业务单位是（单选题）A. 问题类B. 明星类C. 现金牛类D. 瘦狗类试题答案：A79、银行发放贷款时，借记“贷款——一本金”科目，贷记( )科目。
市场营销策划试题及答案
市场营销策划试题及答案一、选择题1. 市场营销策划的核心目标是什么？A. 提高产品销量B. 增加市场份额C. 建立品牌形象D. 降低生产成本2. 以下哪项不是市场营销策划的组成部分？A. 市场定位B. 产品策略C. 财务预算D. 员工培训3. 市场细分的依据不包括以下哪项？A. 地理位置B. 购买力C. 个人偏好D. 产品类型4. SWOT分析中的“T”代表什么？A. 技术B. 威胁C. 团队D. 目标5. 以下哪个不是市场营销策划中常用的促销工具？A. 广告B. 公关C. 直接销售D. 价格战二、简答题1. 简述市场营销策划的一般流程。
2. 描述市场营销策划中如何进行目标市场的选择。
3. 举例说明市场营销策划中如何运用4P营销理论。
三、案例分析题阅读以下案例，并回答问题：案例：某手机品牌计划进入一个新的市场，他们需要制定一个市场营销策划来吸引消费者。
问题：1. 该手机品牌在进入新市场前需要进行哪些市场调研？2. 根据市场调研结果，该品牌应该如何定位自己的产品？3. 描述该品牌可能采取的营销策略。
四、论述题论述在数字营销时代，传统市场营销策划与数字营销策略如何有效结合。
参考答案：一、选择题1. B2. D3. D4. B5. C二、简答题1. 市场营销策划的一般流程包括市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位、营销组合策略制定、营销计划实施和控制。
2. 目标市场的选择通常基于市场调研结果，考虑市场潜力、竞争状况、企业资源和能力等因素。
3. 4P营销理论包括产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）、促销（Promotion），在市场营销策划中，企业可以根据产品特性、目标市场的消费能力、分销渠道和促销手段来制定策略。
三、案例分析题1. 市场调研可能包括消费者需求、竞争对手分析、市场规模、市场趋势、法律法规等。
2. 产品定位应基于调研结果，可能包括高端市场、性价比市场或特定功能市场等。
国开作业市场营销策划-《市场营销策划》形考作业一（测试题20分）70参考（含答案）
题目：选出产品理念的代表性口号。
（）
选项A：酒好不怕巷子深
选项B：顾客是企业真正的主人
选项C：推销重于生产
选项D：顾客利益高于一切
答案：酒好不怕巷子深
题目：“顾客是上帝”是（）理念的代表性口号。
选项A：生产理念
选项B：推销理念
选项C：产品理念
选项D：市场营销理念
答案：市场营销理念
题目：营销策划信息收集的第一步是：
选项A：整合分析信息资料
选项B：明确信息收集思路
选项C：记录信息资料
选项D：细化信息收集点
答案：明确信息收集思路
题目：以下哪种分析不属于宏观营销环境分析
选项A：人口数量分析
选项B：教育状况分析
选项C：营销中介分析
选项D：消费者收入分析
答案：营销中介分析
题目：市场销售增长率高，相对市场占有率也高的产品叫做（）产品。
选项A：问号类
选项B：现金牛类
选项C：瘦狗类
选项D：明星类
答案：明星类
题目：选出销售理念的代表性口号。
选项A：推销重于生产
选项B：顾客是企业真正的主人
选项C：酒好不怕巷子深
选项D：顾客利益高于一切
答案：推销重于生产
题目：“产品质量第一”是（）理念的代表性口号。
国开(中央电大)本科《市场营销策划(本)》网上形考(任务一至三)试题及答案
国开(中央电大)本科《市场营销策划(本)》网上形考(任务一至三)试题及答案形考任务一试题及答案一、单项选择题1.市场营销策划的前提是( )。
[答案]掌握市场信息2.营销策划书的基本结构中涵盖了策划书主体内容和要点的是( )。
[答案]目录3.营销策划的功能主要表现在( )。
[答案]整合资源、指导实战、规避风险4.企业责任具有复合属性，它可划分为( )、社会责任和法律责任。
[答案]经济责任5.可持续发展的核心在于( )。
[答案]公平性6. ( )可以为整个营销策划书的实施效果评价提供依据。
[答案]量化销售目标7.绿色营销包括引进绿色技术、实施绿色设计、生产绿色产品、( )、实施绿色营销组合，加强绿色营销管理等方面。
[答案]引导绿色消费8.标志着市场营销策划方法进入成熟期的是( )。
[答案]信息支援型构想法的出现与普及9.市场营销策划方案在实际中应具有可操作性和易操作性是指市场营销策划具有( )。
[答案]可行性10.人是策划的主体，如何发挥人的优势需要策划，主要包括( )。
[答案]以上皆是11.找出事物发展的线索或规律，再根据以前的资料及目前的情况预测其发展趋势，然后根据预测的结果进行策划是( )。
[答案]预测法12.营销策划书必须明确提出的是( )。
[答案]营销目标13.体式策划包括( )、线式策划和面式策划三种形式。
[答案]点式策划14.营销经费预算遵循的基本原则不包括( )。
[答案]管理性原则15.创意的特征不包括( )。
[答案]管理性原则16.营销诊断书的核心部分是( )。
[答案]完善措施17. ( )是企业形象鲜明、富有特色、有魅力的表现，是企业实施差别化战略所追求的目标。
[答案]独树一帜18.营销策划的灵魂是( )。
[答案]创意19.习惯性创意意识的培养途径有( )。
[答案]开发右脑20.提高想象力的途径不包括( )。
[答案]提升想象的思维二、多项选择(在每小题的4个备选答案中选择几个最优的，将其序号填入题后括号内。
国开《市场营销策划》形考1-3答案
市场营销策划形成性考核任务一一、判断正误(请根据你的判断，正确的在题后括号内划“√”，错误的划“x”。
本题共20小题，每小题2分，共30分。
)1.策划就是计划。
(x)2.市场营销策划的主体只能是机构和组织。
(x)3.环境保护是企业社会责任的主要内容之一。
(√)4.费用较高、保密性差是委托外部策划的主要缺点。
(√)5.主策划人一般应由企业的总经理、营销副总经理或策划部经理担任。
(√)6.策划人的知识结构包括营销理论、营销实务以及策划相关的知识。
(√)7.营销策划的实施仅涉及营销策划部门，与其他部门无关。
(x)8.行业动向和竞争是企业市场营销战略环境的重要组成部分。
(√)9.调研表是市场调研的基本工具，调研表的设计质量直接影响到市场调研的质量。
(√10.分销调研的主要内容推销人员分配、广告信息决定等。
(x)11.高露洁牙膏强调“双氟加钙”可以保护牙齿不受虫侵害就属于产品的品质定位。
(x12.按照创意9步骤划分法，寻找灵感是创意的第一步。
(x)13.模仿创造法是指通过模仿已知事物来构造未知事物的方法。
(√)14.营销诊断书的的目的是提出下一年的营销工作规划。
(x)15.离开了创意，策划就只能算做计划。
(√)二、单项选择题(在各题的4个选项中，只有一项是最优答案，请将你选出的最优答案的序号填写在题中的括号内。
本题共20小题，每小题2分，共40分。
)1.以消费者满意为中心的理念指导下的营销策划活动表现为:(A)A以消费者需求为中心研究和设计产品B在营销过程中注入知识含量与文化内蕴C寻求经济行动与环境之间的动态平衡D提供安全和性能良好的产品和服务2.从产品或服务的价格和利益上做文章，明增价暗降价和明降价暗增价，如“黄金周”推出的各种折扣促销活动。
这属于哪一种策划技巧??(B)A物质性创新B利益性创新C信息性创新D时间性创新3.人们受智能相机(“傻瓜相机”)的启发，试图研制出全智能操作的“傻瓜汽车”，这种活动属于:(D)A、形态性模仿创造B、结构性模仿创造C、原理性模仿创造D、功能性模仿创造4.策划人员应能根据新情况随机应变，根据不断发展变化的主客观条件随时调整营销战略策略。
全国2022年4月自学考试00184市场营销策划试题及答案(有章页)
2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销策划试卷课程代码00184一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
1．以作用时间为标准可以将营销策划分为三类，其中，贯穿于企业营销全过程的长期策划称为（A）A．过程策划B．阶段策划C．随机策划D．产品策划2．企业设计出自己的产品和形象，在目标消费者心中确定与众不同的有价值的地位这一行为属于（C）A．市场细分B．目标市场选择C．市场定位D．品牌形象设计3．不仅是规范企业管理的重要方面，也是企业生产经营的前提和保障的是（A）A．营销策划方案B．营销战略C．营销战术D．市场调查4．市场调研策划是在一定时间内进行，反映某一特定时期的信息和情况，这体现了市场调研策划的其中一个特点是（B）A．系统性B．时效性C．创新性D．不确定性5．市场调研策划分为四个阶段，其中调研策划中准备阶段的第一步是（A）A．确定调研的必要性B．明确调研问题C．确定调研目标D．设计调研方案6．企业生产经营所面临的政治/法律、经济、社会/文化、技术等多方面因素属于（D）A．行业和竞争环境B．微观环境C．供需环境D．宏观环境7．企业人员供求状况、员工能力与素质、企业招聘与培训机制是指企业内部资源中的（A）A．人力资源B．物力资源C．财力资源D．信息情报资源8．SWOT分析中，适用于企业自身存在劣势，但外部机会较大这种情况的战略是（B）A．扩张战略B．防卫战略C．分散战略D．退出战略9．根据企业自身的资源与经营特点，对影响消费者需求的诸多因素由粗到细地进行选择是市场细分方法中的（C）A．单一变量因素法B．多变量因素组合法C．系列变量因素法D．混合变量因素法10．揭示企业目的和主导思想，凝聚员工向心力的价值观念，包括企业使命、企业精神、道德规范、文化性格等，这属于企业识别系统中的（B）A．文化识别系统B．理念识别系统C．行为识别系统D．视觉识别系统11．根据消费者的社会阶层、生活方式、个性特点和价值观念等将消费者划分为不同群体的细分因素是（B）A．地理因素B．心理因素C．人口因素D．行为因素12．作为产品的一种外在形式，通常表现为品质、式样、特征、商标、包装等能够被顾客所识别的是（C）A．延伸产品B．期望产品C．基础产品D．核心产品13．在现有产品线的范围内增加一些产品项目，以强化现有产品线的行为是（D）A．产品线削减B．产品线延伸C．扩大产品组合D．产品线填补14．解决企业是否使用品牌这一问题，属于品牌策划内容中（A）A．品牌化策划B．品牌使用者策划C．品牌建设策划D．品牌发展策划15．海尔公司旗下的冰箱、电视机、微波炉等各类电器产品均使用一个品牌名——海尔，这属于品牌策略中的（B）A．个别品牌B．统一品牌C．多重品牌D．独创品牌16．夺占货架面积、给低品牌忠诚者更多的选择和降低企业风险等体现了某品牌策略的优势，该品牌策略是（C）A．品牌延伸策略B．单一品牌策略C．多重品牌策略D．品牌组合策略17．企业对于卖给不同地区的顾客的某种产品，不论远近都实行同一个价格水平是地理定价策略中的（B）A．FOB原产地定价B．统一交货定价C．分区定价D．基点定价18．可以很好地避免渠道中出现窜货情况，防止中间商之间的渠道冲突，需要明确渠道成员的哪种条件或责任？（C）A．价格政策B．销售条件C．地区权利D．服务政策19．商品以低于正常价格出售，常见方式有库存大清仓、节庆大优惠、每日特价商品等，这是促销策划方法中的（A）A．降价促销B．有奖促销C．打折优惠D．赠送促销20．按企业的网络营销目标和应用水平将网络营销分为四类，其中目的在于同时实现多种营销目标的是（D）A．销售型网络营销B．品牌型网络营销C．服务型网络营销D．完全型网络营销二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么？A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案：B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案：D. 领导力3.市场调研的目的是什么？A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案：A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位？A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案：B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素？A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案：B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分？答：市场细分是将整个市场按照不同的特征，如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场，以便更好地满足不同群体的需求。
其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。
进行市场细分需要首先了解整个市场的特点，然后根据不同的特征将市场进行分类，最后确定目标市场并开展相应的营销活动。
2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤？答：差异化营销是指根据不同的市场细分，为不同的消费者提供独特的产品或服务，以吸引更多的目标客户群体。
实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。
三、案例分析某公司推出一款新产品，但销量一直不理想，请分析可能的原因，并提出相应的解决方案。
答：可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。
针对这些问题，可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。
四、综合题请设计一项市场营销策略，推广某家咖啡店的新特色产品，并简要说明推广计划。
答：市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。
2015年1月全国自考市场营销策划模拟试卷(一)
2015年1月全国自考市场营销策划模拟试卷(一)一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
第1题影响价格的基本因素是（）A. 产品成本B. 市场供求C. 竞争状况D. 政府政策【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第2题根据企业产品线来划分推销人员的组织结构，这种销售队伍的结构形式属于（）A. 地区型B. 产品型C. 顾客型D. 复合型【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第3题当今广告媒体中最重要的一种是（）A. 电视广告B. 报纸广告C. 杂志广告D. 邮寄广告【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第4题在环境威胁矩阵图中，哪一区域的环境威胁是企业的主要威胁（）A. 1号B. 2号C. 3号D. 4号【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第5题企业广告策划的指导方向是（）A. 广告目标B. 广告信息C. 广告媒体D. 广告效果【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第6题“君子价格”策略即（）A. 撇脂定价策略B. 渗透定价策略C. 满意定价策略D. 配套定价策略【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第7题企业不仅要防御目前的市场阵地，而且还把视野扩展到未来新的市场阵地。
这种保护市场占有率的防御形式是（）A. .阵地防御B. 侧翼防御C. 运动防御D. 收缩防御【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第8题 .鼓励现有顾客持续使用某品牌，对品牌产生忠诚，常用的营业推广工具是（）A. 赠送样品B. 折价券C. 减价优待D. 惠顾酬宾奖励【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第9题一旦明星类战略业务单位的市场增长速度降到了10%以下，就变成了哪一类战略业务单位（）A. 明星类B. 问题类C. 现金牛类D. 瘦狗类【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第10题在控制的条件下，对所研究的对象从一个或多个因素进行控制，以测定这些因素的关系。
市场营销策划期末试卷(A)
《市场营销策划》期末试卷班级姓名学号一、单项选择题（每小题１分，共25分）1．市场营销学产生于（）A．十九世纪末二十世纪初B．二十世纪中叶C．二战末期D．本世纪五十年代2．市场细分的实质是（）A．细分消费者的需求B．细分消费者C．细分商品D．细分消费者和商品3．市场细分最常用的标准是（）A．地理环境B．人口状况C．消费心理D．购买行为4．大米、食盐和粮食适合采取的营销策略是（）A．差异性市场营销策略B．无差异性市场营销策略C．集中性市场营销策略D．综合性市场营销策略5．按马斯洛的需要层次论，最低层次的需要是（）A．生理需要B．安全需要C．自我实现需要D．社会需要6．以下商品属于“同质”产品的是（）A．牛奶B．电视C．服装D．冰箱7．某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于（）A．前向一体化B．后向一体化C．水平一体化D．水平多角化8．产品整体概念中最重要的部分是（）A．形式产品B．核心产品C．附加产品D．服务性产品9．中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( )A．声望定价B．尾数定价C．招徕定价D．需求导向定价10．对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）A．心理因素 B．社会政治因素C．经济因素 D．文化因素11．不同广告媒体所需成本有差别的，其中最昂贵的是（）A．报纸B．电视C．广播D．杂志12．商品包装的最基本功能是（）A．保护商品，便于运输B．美化商品，促进销售C．提供方便，易于使用D．辨别商品，刺激需求13．企业获取利润的黄金季节是（）A．产品投入期B．产品成长期C．产品成熟期D．产品衰退期14．决定产品市场交易生命的是市场因素，即消费者对产品的需求，这里说的“产品市场交易生命”指的是（）A．产品的使用寿命B．产品的市场寿命周期C．产品的自然寿命D．产品的物理寿命15．在产品市场寿命各阶段采取的对策中，每个策略都有所突出，在产品投入期，应突出（）A．快B．好C．占D．转16．由黑白电视发展为彩色电视机，这样的产品属于（）A．换代新产品B．改进新产品C．仿制新产品D．全新产品17．电话在第一次进入市场时，属于（）A．换代新产品B．改进新产品C．仿制新产品D．全新产品18．以下产品适合无商标策略的是（）A．家电B．建筑用的沙土C．牛奶D．地板19．把酒杯也放在酒的包装里和酒一起出售，这中包装策略是（）A．再使用包装B．附赠品包装C．类似包装策略D．等级包装策略20．在现金折扣里，表示付款期限为30天，如果客户在0天内付款，给予2%的折扣，超过10天，不给折扣，超过30天付款，加收利息的表述，正确的是（）A．2/30，Net 10B．10/2，Net 30C．2/10，Net 30D．1/30，Net 221．产品单价高低影响渠道长短的选择，一般来说，产品单价如果低，选择的渠道宜（）A．长B．短C．无所谓D．窄22．当新产品没有显著特色，同时竞争比较激烈、需求弹性又较大时宜采用定价法是（）A．撇脂定价B．渗透定价法C．心理定价D．歧视（差别）定价23．一般而言，当市场的供需发生变化时，价格也会出现波动。
市场营销策划1
《市场营销策划》考试题一、单项选择题（1~10题。
每题1分，共10分）1.策划的核心是（）。
A．目标 B.信息 C.创意 D.营销2. （），是高增长率和高市场占有率的一类业务单位，这类业务单位是由成功的问题类业务单位发展而成，在发展为该类业务单位的初期，也往往需要资金的支持。
A.问题类战略业务单位B.明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务单位D.瘦狗类战略业务单位3. 个人收入中扣除税款后所得余额，它是个人收入中可以用于消费支出和储蓄的部分，它构成实际的购买力。
这种收入是（）。
A.个人可支配收入B.个人可任意支配收入C.居民个人收入D.人均收入4. 能源危机引起了对新能源的需求；城市人口增加，环境污染加剧，工业和生活垃圾的增加，引起了对垃圾处理新技术的需求；优生优育、独生子女增多，引起了对儿童营养食品的需求等等，这些都是（）。
A.环境市场机会B.企业市场机会C.显性市场机会D.隐性市场机会5. （）是指企业为一种产品设计两个或两个以上互相竞争的品牌的策略。
A.品牌化决策B.品牌归属决策C.品牌延伸决策D.多品牌决策6. 以行业的平均价格水平或竞争对手的价格为基础的定价方法是（）。
A.通行价格定价法B.理解定价法C.可销价格倒推法D.习惯定价法7. （）是指生产商较之中间商有更多的专业知识，中间商如果不在专业方面生产商的支持，就很难做好工作。
A.强制力B.报酬力C.专家力D.声誉力8. 推销员同公司的专业人员一起去会见一个或者更多的购买者，以便讨论有关问题或提供相互介绍的机会。
这叫（）。
A.一对一策略B.一对一组策略C.一组对一策略D.会议推销9. 在激烈的市场竞争中，企业制定促销活动规划，要时刻关注竞争对手的情况，（）就是依据竞争对手的广告预算水平来确定本企业的广告预算。
A. 销售额百分比法B.目标任务法C.竞争对抗法D.支出可能法10.（）是生产企业或零售店发放的，持券人在指定的地点购买商品时享受折价或其他优惠的凭证。
商务代理市场营销策划考核试卷
4.价格策略中的渗透定价策略通常用于新产品上市，以迅速______（）市场。
5.渠道冲突主要有水平渠道冲突和______（）渠道冲突两种类型。
6.促销活动的目的主要是为了提高短期内的销售量和______（）。
7.品牌资产的重要组成部分是品牌知名度和______（）。
商务代理市场营销策划考核试卷
考生姓名：答题日期：得分：判卷人：
一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1.以下哪项不属于商务代理市场营销策划的基本要素？（）
A.市场调研
B.产品策略
C.财务预算
D.人力资源管理
2.在市场细分中，按照消费者购买动机划分属于哪一种细分方式？（）
1.在市场细分中，每一个细分市场都应当有足够的规模和盈利潜力。（）
2.产品生命周期理论认为，产品在成熟期后的销量会逐渐下降。（）
3.价格策略中，心理定价策略主要基于产品的物理成本进行定价。（）
4.直接销售渠道可以减少中间环节，提高企业的利润率。（）
5.在促销活动中，折扣和赠品是两种常见的销售促进工具。（）
16.以下哪项不是建立品牌资产的主要途径？（）
A.提高产品质量
B.增强品牌知名度
C.提升消费者忠诚度
D.增加产品线
17.在商务代理市场中，哪一项不是影响渠道选择的主要因素？（）
A.产品特性
B.市场需求
C.企业规模
D.竞争状况
18.以下哪项不是网络营销的主要优势？（）
A.成本低廉
B.互动性强
C.覆盖面广
6.品牌延伸可以增加企业的市场份额，但不会带来任何风险。（）
市场营销策划试卷及答案
00184市场营销筹划卷子一、单项选择题〔本大题共20小题，每题1分，共20分〕在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多项选择或未选均无分。
1、企业市场营销筹划的根底是〔 B 〕A、市场B、信息C、创意D、目标2、某企业的某业务单位的相对市场占有率为0.8%，市场增长率为13%，则依据波士顿咨询集团模型，该业务单位属于〔 A 〕A、问题类B、明星类C、现金流类D、瘦狗类3、在产品生命周期的成熟期，为了吸引顾客，延长产品期的时间，保持和提高市场占有率，市场营销策略要突出的重点是〔 D 〕A、“快〞B、“换〞C、“稳〞D、“改〞4、风险型业务单位的特点是〔 B 〕A、高时机和低危险B、高时机和高危险C、低时机和高危险D、低时机和低危险5、按消费者的年龄、性别和受教育程度，进行市场细分属于〔 C 〕A、地理细分B、行为细分C、人口细分D、心理细分6、竞争往往只通过降低产品本钱的方法进行，这种行业竞争结构类型属于〔 A 〕A、完全竞争市场B、完全垄断市场B、垄断竞争市场 D、寡头竞争市场7、以下不属于定量预测方法的是〔 A 〕A、推断预测法B、时间序列预测法C、移动平均法D、回归预测法8、一般而言，消费品中的便利品和产业用品中的办公用品合适采纳的分销方法〔 D 〕A、厂家直销B、独家分销C、选择性分销D、密集型分销9、企业营销组合中最关键的因素是〔 A 〕A、产品B、价格C、分销D、促销10、美国可口可乐公司在不仅继续生产销售可口可乐，还针对不喜欢可乐型饮料的消费者推出了芬达〔Fanta〕、雪碧〔Sprite〕、雪菲力〔Chirlry〕等各种口味的饮料。
可口可乐采纳的这种目标市场策略是〔 B 〕 A、无差异市场策略B、差异性市场策略C、密集性市场策略D、定制营销市场策略11、如果一版报纸广告的支出是3万元，该报纸的发行量是200万份，经调查，报纸的阅读者中，有75%的人将阅读广告，则该广告的千人本钱是〔 B 〕A、10元B、20元C、30元D、40元12、企业以高强度水平促销和低价格的市场营销组合推出新产品的营销策略属于〔 C 〕A、快速撇取策略B、缓慢撇取策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略13、某公司对其全部产品使用同一个品牌，这种品牌策略是〔 B 〕A、个别品牌策略B、统一品牌策略C、分类品牌策略D、企业名称加个别品牌策略14、可销价格倒推法属于〔 B 〕A、本钱导向定价B、需求导向定价C、竞争导向定价D、统肯定价15、有的企业利用消费者“求廉〞的心理，有意把几种商品的价格定得很低，以此吸引顾客上门，借机扩大销售，翻开销路，这种心理定价策略是〔 C 〕 A、整数定价策略 B、声望定价策略C、招徕定价策略D、习惯定价策略16、电视台等新闻媒介对企业的生存和开展有着重要影响，从企业的角度看，电视台应该属于其营销公众的〔 D 〕 A、生存性公众 B、功能性公众C、同业性公众D、扩散性公众17、有一种渠道创新是在传统渠道的根底上开展起来的，渠道的各个成员以全部权、特许权或其他力量集合起来，从而完成节约本钱、提高效益的目的，这种渠道创新是〔 C 〕A、多元渠道B、水平渠道C、垂直渠道D、网络营销渠道18、“朋友，请上这辆新车，您将看到这种最新式汽车的性能有多好！〞在国外许多汽车修理厂里，有一些汽车推销员就会对那些等待修车的旧车主这样说。
市场营销策划考核试卷
19. ABCD
20. ABC
三、填空题
1.需求
2.分销
3.定位
4.第一
5.成熟期
6.口号
7.沟通
8.市场渗透
9.印象
10.一致
四、判断题
1. ×
2. ×
3. √
4. ×
5. ×
6. ×
7. ×
8. √
9. ×
10. ×
五、主观题（参考）
1.市场细分能帮助企业更精准地满足不同消费者群体的需求，提高市场竞争力。因素包括地理、人口统计、心理和行为变量。
9.差异性定位策略意味着企业要在所有市场细分中寻求优势。（）
10.整合营销传播只需要在广告和公关活动中保持一致性即可。（）
五、主观题（本题共4小题，每题10分，共40分）
1.请阐述市场细分的重要性，并说明企业在进行市场细分时应该考虑哪些因素。
2.描述4P营销组合策略中的价格策略，并讨论企业在制定价格策略时需要考虑的主要因素。
15. D
16. D
17. C
18. D
19. D
20. D
二、多选题
1. ABC
2. ABC
3. ABCD
4. ABCD
5. ABCD
6. ABCD
7. ABC
8. ABCD
9. ABCD
10. ABCD
11. ABC
12. ABC
13. ABC
14. ABD
15. ABCD
16. ABC
17. ABCD
A.问卷调查
B.实地访谈
C.焦点小组
D.数据分析
5. 4P营销组合策略包括以下哪些？（）
市场营销专业考试模拟试卷一
第一部分：营销管理概论1、行为变数是市场细分的重要影响因素之一。
请问下列哪项不属于行为变数?A、追求的利益B、购买频率C、使用满意度D、购买的时机2、下列有关营销渠道的叙述，错误的是_________？A、分销通常有中间商所主导，包括运输、仓储等功能B、中间商可以减少营销渠道系统中的交易次数与成本,因此有效提高交易效率C、中间商比较接近市场，所以更能有效地收集市场信息D、对制造商而言,中间商可以减少在仓储方面的投资与管理费用3、通过网络进行问卷调查，最可能面临何种限制？A、研究成本过高B、无法快速回收问卷C、受访者特质过于集中，差异性不大D、受访者不愿诚实作答4、下列有关营销渠道的说法，哪个不正确？A、便利品一般采用密集型的分销方式B、特殊品的营销渠道越长越好C、对于昂贵的商品一般采用零层渠道D、所谓一层渠道是生产上与消费者之间还有一个零售商5、管理人员使用“目标”说明所欲达到的具体程度与实践。
以下哪一项不属于“目标"之一?A、追求获利性B、扩大市场占有率C、定义目标市场D、分散风险6、若厂商抢先推出符合顾客需求的新产品，则可优先取得优势.以下不属于这种优先优势的是______？A、可指定产品的规格标准B、透过模仿学习可减少经营方面的不确定性和企业经营的失误成本C、有利于建立稳固的品牌定位D、锁定渠道体系的配合7、下列有关内外部环境分析之SWOT分析的叙述，不正确的是_______？A、必须先有内部分析,才能进行适当的外部分析B、SW是属于外部环境分析C、OT分析的目的是确认公司的组织结构和技术是否合适D、公司真正所面对的机会与威胁,主要是决定于公司内部的优势与劣势8、以下有关目标市场的叙述,不正确的是_______？A、用单一市场细分影响因素描述即可B、应具有可接近性C、应具有可行动性D、若规模不大，则价格敏感度须够低9、以下有关生产导向的叙述,不正确的是_______?A、源自于消费者对产品的需求大于供给B、生产达到规模经济是最大的竞争优势C、只要产品可以生产出来就可以卖掉D、产品品质要比竞争者好，顾客才愿意买10、当消费者参与积极性较低时，以下哪种广告内容最能有效引起消费者的注意？A、强调产品的功能B、专家为产品品质认证C、悦耳的音乐背景D、与竞争品牌做比较11、根据创新扩散模型（Diffusion Model),引发后期大多数消费者采用与购买创新产品的主要原因是______？A、通过口碑营销B、公共报道C、促销D、电视广告12、广告如何影响消费者?A、操控社会价值观B、改变消费者以前既有的价值观C、改变消费大众的文化习惯D、改变消费者对产品的评价13、以下哪一项是发展与建立顾客关系的关键因素？A、顾客期望及顾客满意B、顾客选择及产品的提供C、产品性能及顾客价值D、顾客价值及顾客满意度14、竞争者可通过下列哪种资料来源推测厂商的动向或相关信息？A、官方网站B、公开说明书C、展会D、以上皆可15、下列哪一项不是使用大众传播可能的缺点？A、无法对消费者的反应做出立即的回应B、当消费者收到信息时，周围可能有其他事物使其分心C、单位接触成本较低D、无法明确确定传播对象16、以下哪一项不是消费者对于产品认知到的参考价格？A、产品单位成本B、顾客愿意支付的最高价格C、折扣价格D、以上皆可能是参考价格17、购买决策的类型可分为:例行决策、广泛决策、有限决策。
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2006-2007学年第二学期期末考试试卷一
考试课程:《市场营销策划》试卷页数：页
适用班级：出卷人：
考试类别：人数：50
一、单向选择题（每题2分，共20分）
1. 在整个策划中起着核心作用的是（）
A．目标 B．创意
C．信息 D．决策
2. 产品生命周期包括的阶段数量是（）
A．三阶段 B．四阶段
C．五阶段 D.六阶段
3. 密集式增长的基本思路是（）
A.开发潜伏在现有市场和现有产品类别中的市场机会
B.开发潜伏的现有市场
C.开发潜伏的现有产品类别中的市场机会
D.收购和兼并若干个上游企业，扩大企业规模
4.为方便顾客夏天及时洗衣服，海尔集团推出了"小小神童"洗衣机，这种做法是（）
A.市场开发
B.市场渗透
C.产品开发
D.产品竞争
5.某制衣企业兼并一家为它长期提供布匹的纺织企业，属于（）
A.后向一体化
B.前向一体化
C.水平一体化
D.纵向专业化
6.对企业内部条件的优势和弱点分析时所涉及的四个领域是（）
A.公司信息因素财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素
B.革新作用因素财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素
C.市场营销因素财务因素生产因素组织因素
D.市场份额因素财务因素生产因素组织因素
7装牙膏的塑料软管属于（）
A.外包装
B.中层包装
C.内包装
D.运输包装
8.产品进入市场，必须要考虑的是（）
A.价格和利润
B.成本和利润
C.产量和利润
D.市场占有率和利润
9.市场机会的一般特征是（）
A.公开性、时间性、理论上平等和实践上的不平等
B.公开性、时间性、理论上不平等和实践上的平等
C.公开性、时间性、理论上和实践上均不平等
D.公开性、时间性、理论上和实践上均平等
10.下列不属于目标市场策略的是（）
A.无差异市场策略
B.差异性市场策略
C.密集性市场策略
D.分散性市场策略
二、填空（每空1分，共15分）
1.市场营销策划是一门______________的学科，它是有多门学科知识综合、交叉碰撞而形成的应用知识体系。
2. ______________原则是指以最少的经费投入而产生最大的营销效益。
3.市场营销战略的特点有__________、__________、__________、_________、
__________、和__________。
4.科特勒在《市场营销管理》一书中指出，产品整体概念包括三个层次，即
__________、__________和附加产品。
5.促销策划包含两个层面上的工作，分别是______________和_____________。
6.价格策划内容主要包括______________、______________和_____________。
三、名词解释（每题4分，共24分）
1.市场营销策划
2.市场营销策划机构
3.产品策划
4.促销策划
5.营销渠道
6.营销策划书
四、简答（每题6分，共24分）
1.简述多交化战略的类型。
2.影响目标市场选择的因素有哪些?
3.在产品生命周期中引入期应采取的策略是什么?
4.企业采用紧缩型竞争战略的原因是什么?
五、案例分析（共17分）
"高钙牛奶"折桂香港
90年代中期香港牛奶公司先后分别以"新鲜牛奶"、"脱脂牛奶"的定位将产品推向市场，但销售业绩平平。
这种定位与当时市场众多的牛奶品牌定位十分趋同，很难吸引消费者的关注。
一份消费者调查资料显示，相当多的香港人开始意识到钙元素在预防骨质疏松症中的重要作用。
这给牛奶公司的策划人提供了灵感：何不在牛奶中加入钙质，推出"高钙牛奶"-这对当时的香港人来说仍是一个全新的产品概念。
另外，一些消费者担心喝含脂牛奶会摄入过多脂肪，而低脂牛奶通常又不够鲜美，因此，"高钙牛奶"还必须具有脱脂且味美的特点，才可能赢得市场机会。
牛奶公司的调研表明，在香港，有骨质疏松隐患的人以25-40岁女性居多。
基于"高钙牛奶"能预防骨质疏松症的功效及脱脂、味美的特点，牛奶公司决定在这一阶段年龄的女性中寻找目标市场。
"高钙牛奶"作为当时的一种全新产品，只有创新型消费者才可能尝试购买，而通常受过教育又
具有较高收入的人才可能具有创新精神，成为创新型消费者。
综合以上考虑，最后牛奶公司把目标消费者定为年龄在25-40岁的、受过教育的、有较高收入的女性。
"高钙牛奶"很快被生产出来并集中铺在许多主要街区的超市连锁店-目标顾客经常光顾的地方。
在定价方面，考虑到消费者可能不愿为一个新产品付出高价而否定了撇脂定价；又害怕采取渗透定价使产品形象受到损害，所以最终采取了折衷定价方式，将价格定在主要竞争者的平均价格水平上。
牛奶公司的"高钙牛奶"电视广告非常成功，广告中，中青年妇女骨质疏松的隐患用一种高雅的方式表现出来，而产品的利益承诺也是用一种直接的、非常可信的方式传递给广告受众。
虽然广告费投入不大，但效果很好：品牌认知率和广告认知率分别高达87%和76%。
除电视广告外，牛奶公司还在香港各大报纸和杂志上刊登了广告，更详尽、全方位地展开了"高钙牛奶"的功效-强身健体。
牛奶公司向全港1800多名医生与营养专家发送了宣传资料(有关骨质疏松症和产品介绍宣传单)，希望通过医学专家将宣传单广发给目标消费者。
为此，牛奶公司还赞助了多项有关骨质疏松症的学术研讨活动，博得医学界人士的好感。
在1996年的食品博览会上牛奶公司成功地通过资深营养学家对"高钙牛奶"的功效进行了宣传，获得了良好的反响。
"高钙牛奶"取得了巨大成功，其销量比预期目标高出一倍，使牛奶公司的市场份额由54%升至70%。
为此，牛奶公司荣获当年的HKMA/TVB杰出营销奖的桂冠，其优秀的电视广告也获得了杰出电视广告奖。
问：(1)"高钙牛奶"的目标市场是什么?采取了什么目标市场策略?（4分）
(2)"高钙牛奶"的市场定位策略是什么?（4分）
(3)作为一种新产品，"高钙牛奶"采取了哪种新产品定价策略? （4分）
(4)"高钙牛奶"促销方案的特点有哪些?（5分）。