《管理学原理》考试大纲
管理学原理考试大纲
管理学原理考试大纲一、考试目的管理学原理是管理类专业的基础课程，本考试旨在考察学生对管理学基本概念、原理和方法的理解和掌握程度，以及运用管理学知识分析和解决实际问题的能力。
二、考试内容（一）管理与管理学1、管理的概念、职能和性质。
2、管理者的角色和技能。
3、管理学的研究对象和方法。
（二）管理思想的发展1、古典管理理论：泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的行政组织理论。
2、行为科学理论：梅奥的人际关系学说、马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论。
3、现代管理理论的主要学派：管理过程学派、经验主义学派、系统管理学派、决策理论学派、管理科学学派等。
（三）管理的基本原理1、系统原理：系统的概念、特征，系统原理的要点。
2、人本原理：职工是企业的主体，有效管理的关键是职工参与，现代管理的核心是使人性得到最完美的发展，管理是为人服务的。
3、责任原理：明确每个人的职责，职位设计和权限委授要合理，奖惩要分明、公正而及时。
4、效益原理：效益的概念，效益的评价，效益的追求。
（四）管理的基本方法1、法律方法：法律方法的特点和作用，法律方法的正确运用。
2、行政方法：行政方法的特点和作用，行政方法的正确运用。
3、经济方法：经济方法的特点和作用，经济方法的正确运用。
4、教育方法：教育方法的特点和作用，教育方法的正确运用。
（五）管理决策1、决策的概念、类型和特点。
2、决策的过程和影响因素。
3、决策的方法：定性决策方法和定量决策方法。
（六）计划与计划工作1、计划的概念、类型和作用。
2、计划的编制过程。
3、目标管理：目标管理的概念、特点和过程。
（七）组织1、组织的概念、分类和作用。
2、组织设计的原则和影响因素。
3、组织结构的类型：直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵制等。
4、人员配备的任务、程序和原则。
（八）组织变革与组织文化1、组织变革的概念、动因和类型。
2、组织变革的过程和阻力。
3、组织文化的概念、特征和功能。
管理学原理考试大纲
《管理学原理》考试大纲一、考试目的：通过考试，促进学生加强对管理学原理的学习，检验他们对管理学的基础理论掌握情况以及应用管理知识解决实际问题的能力。
二、考试内容及要求：1、第一章管理、管理者与管理学(1)了解：管理的科学性与艺术性；管理者的素质；管理者的类型；环境对管理的重要性；管理学的研究内容、学习方法。
(2)理解和掌握：组织的概念；管理的定义；管理职能。
(3)附加题（选做）：管理的目的与任务。
2、第二章管理理论的形成与发展(1)了解：梅奥教授的“社会人”观点；权变理论；学习型组织；人际关系学说、行为科学、企业再造、我国管理思想的发展过程。
(2)理解和掌握：泰勒的贡献、科学管理理论；法约尔的一般管理理论、十四条管理原则及其重要意义；霍桑试验与梅奥教授的贡献。
3、第三章计划职能与计划(1)了解：计划的作用；计划编制的原则与程序；各类常用的计划方法；战略计划。
(2)理解和掌握：计划职能的含义、性质；计划的内容与类型。
4、第四章目标与目标管理(1)了解：目标管理的基本思想、特点与过程；目标管理的本质、原则；目标管理的优点及局限性。
(2)理解和掌握：目标的概念、性质。
5、第五章决策(1)了解：决策的过程；决策的原则；决策的各种方法；程序化决策、非程序化决策。
(2)理解和掌握：决策的含义；决策的特点、类型。
6、第六章组织结构(1)了解：组织职能、组织结构的含义；组织设计的原则；管理幅度、管理层次的影响因素；部门划分的原则与方法；造成组织协调困难的原因及协调办法。
(2)理解和掌握：正式组织、非正式组织的定义；管理幅度、管理层次的概念及相互关系；组织结构的不同类型特征及优缺点。
7、第七章权力的配置(1)了解：影响集权与分权程度的因素；职权的矛盾与解决途径；授权的含义、原则与艺术；三类职权的应用。
(2)理解和掌握：职权的来源；职权的三种类型；直线职权、参谋职权、职能职权的定义；集权与分权的含义。
8、第八章人员配备(1)了解：人员配备的含义；人员配备的重要性；人员招聘、培训与绩效考评。
管理学原理考试大纲
管理学原理考试大纲第一篇管理总论第一章管理、管理者和管理学本章学习要求通过本章学习，要求准确理解管理的定义和管理基本职能；掌握管理者的定义和管理者的分类；了解管理学的研究内容、性质和特点。
本章考核知识点第一节管理和管理职能一．管理1．管理的定义管理是依据事物的发展的客观规律，通过综合运用人才资源和其他资源，以有效地实现目标的过程。
2．管理的特点（1）管理是共同劳动的产物（2）管理是一系列相互关联、连续进行的活动过程（3）管理具有明确的目标（4）管理的对象是组织中的人力和物力资源，管理的实质就是通过计划、组织、领导和控制等手段，实现组织内部各要素的合理配置。
二．管理职能目前一般认为管理的职能包括计划、组织、领导、控制这四种基本职能。
四大职能是相互联系、相互制约的，其中计划是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的依据；组织、领导和控制职能是有效管理的重要环节和必要手段，是计划及其目标得以实现的保障。
只有统一协调这四方面，使之形成前后关联、连续一致的管理活动整体过程，才能保证管理工作的顺利进行和组织目标的完满实现。
第二节管理者一．管理者的定义组织成员可以简单划分为操作者和管理者两类。
操作者是指在组织中直接从事具体的业务，且不承担对他人工作监督职责的人。
管理者是那些在组织中指挥他人完成具体任务的人。
二．管理者的分类1．高层管理者2．中层管理者3．基层管理者三．管理者的职责1．保证组织活动的顺利进行2．保证信息的集散和畅通3．保证决策的及时正确第三节管理：是科学还是艺术？一．管理学的研究对象管理学是一门研究一般管理的原理和理论的科学。
二．管理学是一门应用性很强的综合学科1．管理学的应用性2．管理学的综合性三．管理是科学性和艺术性的有机统一1．管理的科学性2．管理的艺术性第二章管理思想史本章学习要求通过本章学习，要求了解管理思想史发展过程中的重要时间、重要著作、主要学派的观点、杰出代表及其主要贡献，了解各发展阶段管理思想的特点。
管理学原理 2023 大纲
管理学原理2023 大纲2023年“管理学原理”考试大纲主要包括以下几个部分：1.管理与组织导论：介绍管理和组织的基本概念、发展历程和相关理论，包括管理的定义、性质、职能，组织的目标、结构、环境等。
2.管理发展阶段及其理论：介绍不同管理阶段的特点和理论，包括传统管理、科学管理、人际关系管理、系统管理、权变管理等阶段，以及各阶段的管理理论和实践。
3.组织文化与环境：介绍组织文化和环境对组织的影响，包括组织文化的概念、类型、塑造和变革，以及组织对外部环境的适应和应对。
4.社会责任与管理道德：介绍企业的社会责任和道德管理，包括企业社会责任的概念、类型、实践和评价，以及管理道德的观念、标准和实践。
5.制定决策：介绍决策的基本概念、原则和过程，包括决策的定义、类型、原则和过程，以及决策的理论和实践。
6.战略管理：介绍战略管理的概念、过程和工具，包括战略管理的定义、过程和工具，以及战略的类型、制定和实施。
7.组织结构与设计：介绍组织结构的类型、设计和变革，包括组织结构的定义、类型和设计原则，以及组织变革的动因、过程和阻力。
8.管理沟通与信息技术：介绍管理沟通的信息技术和实践，包括管理沟通的定义、工具和技巧，以及信息技术在管理中的应用和影响。
9.人力资源管理：介绍人力资源管理的概念、过程和实践，包括人力资源管理的定义、过程和实践，以及绩效管理和员工激励等。
10.变革与创新管理：介绍变革和创新的概念、过程和管理，包括变革和创新的定义、动因和过程，以及创新的方法和策略等。
11.行为的基础：介绍个体行为的基础和社会化过程，包括个体的需求、动机和行为，以及社会化的概念和实践等。
12.理解群体与团队：介绍群体和团队的形成、结构和互动，包括群体和团队的定义、形成和结构，以及沟通和决策等。
13.激励：介绍激励的概念、原则和实践，包括激励的定义、原则和实践，以及激励的方法和策略等。
14.领导：介绍领导的概念、类型和管理，包括领导的定义、类型和管理，以及领导风格和方法等。
《管理学原理》考试大纲
《管理学原理》考试大纲一、基本要求《管理学原理》考试的目的在于考查考生对管理学和在管理应用中所涉及的基本概念、基本理论和基本方法的掌握情况以及基于管理的视角分析解决实际问题的能力。
基本要求是：1.准确地理解《管理学原理》中的基本概念；2.准确地把握《管理学原理》的基本理论；3.能够应用《管理学原理》的基本理论知识解决管理实际问题；4.了解管理学在企业实践中最新的发展趋势和动态。
《管理学原理》课程考试对考生的具体要求分为三个层次：1．识记：清楚掌握有关的名词、概念、知识的含义，能正确认识和表述。
2．领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理，能掌握有关概念和原理的区别与联系。
3．综合应用：在简单应用的基础上，能用学过的多个知识点，综合分析和解决较复杂的问题。
二、考试范围1．管理与管理学识记：管理学的概念，管理职能、管理二重性、管理学的研究方法。
领会：熟悉西方古典管理理论阶段的代表人物及基本理论、人际关系理论、行为科学理论、典型的现代管理理论。
综合应用：掌握管理学原理和方法，并能灵活运用于实践。
2.决策识记：决策的概念、要素、功能、任务及特征等，计划的本质、特征、类型与作用等。
领会：掌握环境分析方法及决策方法；了解推进计划的流程和方法。
综合应用：能够运用常用环境分析方法对具体企业案例面临的内外部环境进行分析。
3.组织识记：组织设计的任务、原则及影响因素、组织结构以及组织文化的概念。
领会：掌握组织和组织文化的含义、组织结构类型、组织结构的设计、组织力量的整合、组织文化的基本要素与功能、塑造组织文化的主要途径。
了解人员配备的概念与过程、管理人员的选聘与考评。
综合应用：对管理学组织职能的基础理论有系统的理解与掌握，并能够灵活运用到具体案例分析当中。
4.领导识记：领导的内涵、特征；领导与管理区别、领导三要素；激励基础、方法；沟通过程及沟通类型。
领会：掌握领导素质理论和领导行为理论，理解费德勒的权变领导思想，掌握激励的含义和实质、了解激励原理和能掌握运用激励的各种理论，理解沟通的含义和沟通机制和类型、了解沟通障碍的原因、掌握有效沟通的基本原则。
810-管理学原理
《管理学原理》考试大纲科目代码：810一、考查目标《管理学原理》是攻读管理科学与工程全日制学术型研究生入学考试的业务课考试科目。
本科目要求考生全面系统地掌握管理的概念、相关术语的内涵、基本管理原理、管理的主要理论、内容要点和基本方法，并能运用相关的管理理论和方法，对现实组织中的管理活动、现象进行分析，对管理问题能提出针对性的解决方案。
二、考试形式（一）试卷分值本试卷满分为150分。
（二）答题方式答题方式为闭卷、笔试。
三、试卷结构本试卷题型有三种：（一）名词解释题：共4小题，每题5分，共20分。
（二）简答题：共4小题，每题10分，共40分。
（三）论述题：共2小题，每题25分，共50分。
（四）案例分析题：共1小题，每题40分，共40分。
四、考试范围和内容第一章管理与管理学1.管理。
管理的定义、基本特征和基本原理。
2.管理活动。
管理活动的基本职能以及它们之间的关系。
3.管理属性。
管理二重性（自然属性、社会属性）的基本内容。
4.管理学。
管理学的研究对象及其方法。
第二章管理思想的发展1.中国传统管理思想。
中国古代管理思想要点的主要内容；对现代企业经营管理的启示。
2.西方传统管理思想。
泰罗科学管理理论的实质、内容及其贡献；法约尔关于经营和管理的概念及其管理原则。
3.西方现代管理思想的发展。
人际关系学说和行为科学研究的主要内容；“管理科学”学派、“决策理论”学派的主要观点。
4.中国现代管理思想的发展。
新经济时代或知识经济时代的主要特征和知识经济时代管理原则的变革；我国现代企业管理思想发展的历史。
第三章管理的基本原理1.管理原理的特征。
系统的涵义和基本特征；管理原理的主要特征和研究意义。
2.管理的系统、人本、责任、效益原理。
管理的系统原理、人本原理、责任原理、效益原理的概念、本质、特征及其启示。
第四章管理道德与社会责任1.管理道德。
管理道德的基本观点及其各种观点的要义和区别；道德管理的特征和影响管理道德的因素；改善企业道德行为的途径。
管理学原理考试大纲
管理学原理考试大纲《管理学原理》考试大纲一、总体要求《管理学原理》是工商企业管理（本科）等专业的专业基础课。
通过学习本课程，要求学员能够以马克思主义唯物辩证法为指导，领会管理活动应遵循的思路和原则，掌握基本的管理技术和方法并加以灵活运用。
本课程是一门十分强调实践性的科学，要求学员在学习过程中注意理论联系实际。
进行考试复习时，请学员注意以下问题：1．把握课程总体结构学员在通读教材和认真听课的基础上，要把握教材的基本结构以及各章节间相互关系，这样才能理解内容实质，使知识融会贯通。
2．在基本结构清楚的基础上，有重点地进行复习，即按照考试大纲所列考核要求进行复习。
考核内容分为识记、领会、应用三个层次，它们的要求是：（1）识记是要求知道有关的名词、概念的名称，能够描述其含义，能够描述有关问题的要点。
这部分内容多出名词解释、选择、判断等题型。
（2）领会是要求在识记的基础上全面理解，能够叙述基本原理、基本方法；能够判断、辨析问题，能够把课程各部分知识有机地联系起来。
试卷中的各类题都会涉及到领会的内容。
（3）应用是指把理论应用于实际。
要求在领会的基础上，能运用适当的概念、原理、方法分析和解决有关实际问题。
这一部分主要涉及案例分析题，选择、判断题也会涉及。
3．做练习题，主要是网络课堂的综合练习题和课程BBS的复习题等。
这些都与考试内容相关，可以以练带考。
在做练习题的过程中做到加强对课程内容的熟悉和理解。
二、考核方式和试卷结构1．考核方式：闭卷；答题时间：120分钟；2．试卷结构（1）单项选择题，15题，每小题1分，共15分；（2）多选择题，10题，每小题2分，共20分；（3）判断题，10题，每小题1分，共10分；（4）名词解释，5题，每小题4分，共20分；（5）简答题，2题，每小题10分，共20分；（6）案例分析，1题，15分。
总分：100分三、各题型解题技巧1．单项选择题单项选择题题干主要以陈述句或疑问句提出解题依据、目标、要求和方法等，备选答案是4个，但正确的答案只有一个，这个答案是唯一的。
《管理学原理》考试大纲
《管理学原理》考试大纲I.考试的性质普通高等学校本科插班生招生考试是由专科毕业生参加的选拔性考试。
高等学校根据考生的成绩，按已确定的招生计划，德、智、体全面衡量，择优录取。
该考试所包含的内容将大致稳定，试题形式多样，具有对学生把握本课程程度的较强识别、区分能力。
II.考试内容及要求一、考试基本要求考试大纲的编写着重于考生对专业课程基本理论、基础知识的考查和基本技能的掌握程度以及运用这些理论知识分析问题、解决问题的能力。
二、考核知识点及考核要求本大纲的考核要求分为“识记”、“领会”、“应用”三个层次，具体含义是：识记：能解释有关的概念、知识的含义，并能正确认识和表达。
领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。
应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本理论、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。
第一章管理与管理学一、考核知识点1、管理的概念和职能2、管理者角色与技能3、管理学的对象与方法二、考核要求1、识记（1）了解管理的概念和智能（2）管理者角色和技能2、领会管理学的对象和方法第二章管理思想的发展一、考核知识点1、早期的管理思想2、自科学管理至今各主要管理流派思想的主要内容3、现代管理思想的发展二、考核要求1、识记（1）科学管理思想的内容（2）一般管理思想的内容（3）行为管理思想的内容（4）管理科学思想的内容2、领会各管理思想发展中对“人性”的假设第三章管理的基本原理一、考核知识点1、管理原理的特征2、系统管理理论3、人本管理理论4、责任管理理论5、效益管理理论二、考核要求1、识记（1）管理原理的概念和特征（2）系统管理的概念和内容（3）人本管理的概念和内容（4）责任管理的概念和内容2、领会效益管理在企业组织中的实现第四章信息化管理（不作为考核内容）第五章管理道德与社会责任一、考核知识点1、管理道德概念和相关的道德观2、影响管理道德的因素3、企业社会责任二、考核要求1、识记（1）管理道德的概念（2）企业社会责任的概念2、运用能够运用管理道德的因素进行具体管理实例的分析第六章管理的基本方法（不作为考核内容）第七章决策一、考核知识点1、决策的定义和原则2、决策的类型和特点3、决策理论4、决策过程和影响因素5、决策的方法二、考核要求1、识记（1）决策的概念和主要原则（2）各类型决策的特点（3）各主要决策理论的内容（4）决策的影响影响2、领会对各种决策各种方法的运用假设的理解3、运用（1）期望值法和决策法的计算分析（2）大中取小、小中取大、最小最大后悔法的计算分析第八章计划与计划工作一、考核知识点1、计划的概念和性质2、计划的类型二、考核要求1、识记（1）计划的概念（2）计划类型的划分标准（3）各计划类型的内容2、领会计划和决策的联系和区别第九章计划的实施一、考核知识点1、目标管理2、业务流程再造二、考核要求1、识记（1）目标管理的概念和内容（2）业务流程再造的概念第十章组织设计一、考核知识点1、组织的概念和类型2、组织设计的概念3、集权和分权的概念二、考核要求1、识记（1）组织、组织设计的概念（2）集权和分权的概念以及影响集权和分权的因素2、领会各类型组织的优势和劣势以及适用范围第十一章人员配备（不作为考核内容）第十二章组织力量的整合一、考核知识点1、正式组织和非正式组织的概念2、直线与参谋的概念二、考核要求1、识记（1）非正式组织的概念（2）直线与参谋的概念2、领会非正式组织的特点，与正式组织的区别第十三章组织变革与组织文化（不作为考核内容）第十四章领导与领导者一、考核知识点1、领导的概念、作用2、领导方式及领导理论二、考核要求1、识记（1）领导的概念（2）领导的权力（3）领导的主要方式（4）各领导理论的核心内容2、领会（1）领导者与管理者的区别（2）领导权力的不同来源第十五章激励一、考核知识点1、激励的概念2、激励的需要理论3、激励的过程理论二、考核要求1、识记（1）激励的概念（2）马斯洛的需要层次理论（3）阿尔德弗的ERG理论（4）麦克利兰的成就需要理论（5）赫茨伯格的双因素理论（6）弗鲁姆的期望理论（7）亚当斯的公平理论（8）斯金纳的强化理论2、运用能使用不同的激励理论进行实务分析第十六章沟通一、考核知识点1、沟通的含义及本质2、沟通的类型3、有效沟通的特征二、考核要求1、识记（1）沟通的本质（2）各类型沟通的特征（3）有效沟通的特征第十七章控制一、考核知识点1、控制的含义2、控制理论3、控制的基本类型4、控制的基本过程5、有效控制的特征二、考核要求1、识记（1）控制的含义（2）控制理论的内容（3）基本控制过程（4）控制的类型（5）有效控制的特征和关键要素2、领会不同控制类型的区分3、运用控制过程的关键环节识别和有效控制特征的判别第十八章控制方法（不作为考核内容）第十九章管理的创新职能一、考核知识点1、创新的概念和作用2、创新的类型和特征3、创新职能的内容二、考核要求1、识记（1）创新的含义（2）各类型创新的基本特征（3）管理的“创新职能”内涵2、领会创新和维持的关系及作用第二十章企业技术创新一、考核知识点1、技术创新的内涵2、技术创新的战略二、考核要求1、识记（1）技术创新的含义（2）技术创新战略的内容2、领会技术创新战略选择的影响因素第二十一章企业组织创新（不作为考核内容）III. 考试内容及要求1、考试形式为闭卷：笔试，考试时间为120分钟，试卷满分100分。
810-管理学原理
《管理学原理》考试大纲科目代码：810一、考查目标《管理学原理》是攻读管理科学与工程全日制学术型研究生入学考试的业务课考试科目。
本科目要求考生全面系统地掌握管理的概念、相关术语的内涵、基本管理原理、管理的主要理论、内容要点和基本方法，并能运用相关的管理理论和方法，对现实组织中的管理活动、现象进行分析，对管理问题能提出针对性的解决方案。
二、考试形式（一）试卷分值本试卷满分为150分。
（二）答题方式答题方式为闭卷、笔试。
三、试卷结构本试卷题型有三种：（一）名词解释题：共4小题，每题5分，共20分。
（二）简答题：共4小题，每题10分，共40分。
（三）论述题：共2小题，每题25分，共50分。
（四）案例分析题：共1小题，每题40分，共40分。
四、考试范围和内容第一章管理与管理学1.管理。
管理的定义、基本特征和基本原理。
2.管理活动。
管理活动的基本职能以及它们之间的关系。
3.管理属性。
管理二重性（自然属性、社会属性）的基本内容。
4.管理学。
管理学的研究对象及其方法。
第二章管理思想的发展1.中国传统管理思想。
中国古代管理思想要点的主要内容；对现代企业经营管理的启示。
2.西方传统管理思想。
泰罗科学管理理论的实质、内容及其贡献；法约尔关于经营和管理的概念及其管理原则。
3.西方现代管理思想的发展。
人际关系学说和行为科学研究的主要内容；“管理科学”学派、“决策理论”学派的主要观点。
4.中国现代管理思想的发展。
新经济时代或知识经济时代的主要特征和知识经济时代管理原则的变革；我国现代企业管理思想发展的历史。
第三章管理的基本原理1.管理原理的特征。
系统的涵义和基本特征；管理原理的主要特征和研究意义。
2.管理的系统、人本、责任、效益原理。
管理的系统原理、人本原理、责任原理、效益原理的概念、本质、特征及其启示。
第四章管理道德与社会责任1.管理道德。
管理道德的基本观点及其各种观点的要义和区别；道德管理的特征和影响管理道德的因素；改善企业道德行为的途径。
管理学原理考试大纲
《管理学原理》考试大纲§1 管理者与管理工作1.管理的定义2.管理的目标3.管理者的层次与专业分类4.不同层次管理者的技能要求5.管理的四个职能及工作内容的区分6.组织环境的构成§2 管理决策7.决策的狭义与广义定义8.决策的基本步骤9.决策的优化准则与满意准则10.个体决策方法:盈亏平衡法、决策树法11.群体决策方法：德尔菲法§3 计划12.计划工作的定义13.各种计划类型14.计划工作的程序15.目标管理法与传统目标制定方法的区别16.战略计划的构成17.制定计划的技术方法：滚动计划法、甘特图法§4 组织18.组织工作与组织（结构）的定义19.组织工作的步骤20.管理幅度与管理层次21.部门化方式22.组织中的职权关系23.常见的几种组织结构形式的特点、优点、不足及适用情况24.授权与尽责25.正式组织与非正式组织§5 领导26.领导的含义与本质27.领导工作的构成28.领导的权力基础29.领导特质理论30.专制式、民主式、放任式三种领导风格的特点31.管理方格理论32.几种主要的激励理论33.沟通的要素和过程§6 控制34.控制的含义与作用35.控制与计划的关系36.管理控制的过程37.反馈控制、前馈控制和现场控制§7 管理思想的演变38.科学管理、一般管理和行政组织理论的创立者及其基本观点39.霍桑试验与人际关系学说40.人性假设理论41.系统管理和权变管理思想。
《管理学原理》考试大纲（4）
《管理学原理》考试大纲[课程简介]管理学是管理学科的核心基础课程。
它是一门研究管理工作的基本理论和管理技术，揭示管理活动和管理过程普遍规律的科学。
本课程将围绕管理的计划、组织、人事、领导和控制五个基本职能，系统介绍管理学的基本理论、方法和技能。
[内容提纲]第一章管理与管理学管理概念的含义；管理的科学性和艺术性；管理的五个基本职能及其相互关系；管理学的对象。
第二章管理思想的形成与发展科学管理理论的主要内容、主要代表人物和主要贡献；法约尔管理理论的主要内容和主要贡献；“法约尔桥”的含义及意义；韦伯管理理论的基本要点和主要贡献；古典管理理论的主要贡献和局限性；行为管理理论的主要代表人物、主要观点、主要贡献和局限性；数量管理理论的主要内容；现代管理主要流派。
第三章管理的基本原理和方法效益原理的含义；系统原理的含义；人本原理的含义；创新原理的含义；管理的基本方法。
第四章组织环境组织环境的含义；组织的外部环境与内部环境；管理者对环境的反应；国际管理的含义；国际管理人员的管理取向。
第五章社会责任和管理道德社会责任的含义；社会责任的分类；社会责任的制度化方法；管理道德的含义；道德压力；解决道德两难困境的方法；道德行为制度化的方法。
第六章计划职能概述计划职能的含义；计划的类型；政策、程序和规则之间的关系；战略计划、策略计划和运营计划的含义；计划的程序；滚动计划法。
第七章预测与决策预测的含义；预测的种类与方法；德尔斐法；决策与决策工作概念的含义；古典决策模式；现代决策模式；决策过程；个体决策与群体决策的优缺点；“脑风暴法”；风险决策的含义；决策树。
第八章目标与战略目标的含义；目标管理（MBO）的含义；目标管理的长处与局限性；战略与战略管理的含义；战略管理的层次；战略管理过程。
第九章组织职能概述组织职能的含义；组织图；正式组织与非正式组织。
第十章组织结构组织结构的含义；组织结构的主要类型；影响组织结构选择的主要因素。
管理学原理考试大纲[1]
![管理学原理考试大纲[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/b07a3ae1647d27284a7351bd.png)
《管理学》考试大纲总要求本课程概是经济类（国际贸易）、管理类（工商管理、人力资源管理、市场营销、会计学、电子商务、信息管理和信息科学）等专业的专业基础课。
通过本课程的教学，要求学生认识管理的重要性，初步掌握管理的性质、原则、方法、原理、职能等基本内容，为学习其他经济管理课程打下良好基础。
此外，还要求学生在课外多阅读有关参考书籍和报刊杂志，注意了解现实生活中的企业管理实践活动，初步培养解决实际问题的能力。
考生应按照考试大纲进行复习，参加考试。
内容一管理总论1．知识范围（1）管理的概念（2）管理的特征（3）管理方法2．考试要求（1）理解管理的特征（2）了解管理方法。
（3）掌握管理的概念。
二管理理论的发展1.知识内容（1）经验管理阶段（2）古典管理阶段（3）行为科学理论阶段（4）现代管理理论阶段2．考试要求（1）理解经验管理阶段。
（2）了解现代管理理论阶段。
（3）掌握古典管理阶段理论。
（4）掌握科学理论阶段理论。
三计划1. 知识范围(1)管理决策(2)计划（3）目标管理2.考试要求(1) 理解决策程序。
（2）了解计划的形式及内容。
（3）掌握决策方法。
（4）掌握目标管理。
四组织1．知识范围（1）组织概念。
（2）组织职能的内容。
（3）组织变革。
2．考试要求（1）理解组织变革。
（2）掌握组织概念、组织职能的内容五领导1．知识范围（1）领导职能概述（2）领导理论（3）激励2．考试要求（1）理解领导职能概、激励方法（2）掌握领导理论、激励理论六控制1．知识范围（1）控制概述（2）控制的基本过程和有效控制（3）控制的方法2．考试要求（1）理解控制概述（2）掌握控制的基本过程和有效控制（3）掌握控制的方法试卷结构试卷总分：100分考试时间：120分试卷内容比例：基本知识题型：约50%提高知识题型：约30%运用知识题型：约20%试卷题型比例选择题或判断分析题：约20%名词解释：约15%简答题：约25%论述题：约20%案例分析题：约20%浙江理工大学经管学院工商管理系。
管理学原理考试大纲
管理学原理考试大纲考试性质本考试为经济管理专业专科升本科的先生2020年«管理学原理»课程考试，旨在认定其学习能否到达了预期的课程要求，为经济管理学院招生提供依据。
考试总要求考生应掌握管理学基础知识及基本原理，可以管理学知识停止管理方面一些基本任务。
考试内容第一章管理概述一、考核知识点〔一〕管理概念与作用〔位置〕〔二〕管理的性质与职能〔三〕管理角色与技艺〔四〕管理学研讨对象与研讨方法二、考核要求〔一〕管理概念与作用〔位置〕⒈识记：〔1〕管理的概念。
〔2〕管理的基本特征。
⒉体会：〔1〕管理概念的多种表述。
〔2〕管理在人类社会所起的作用。
⒊运用：联络实践说明管理的重要性〔二〕管理的性质与职能⒈识记：〔1〕管理二重性的含义。
〔2〕管理的基本职能。
⒉体会：〔1〕掌握管理二重性实际的理想意义。
〔2〕管理既是一门迷信，又是一门艺术。
〔三〕管理角色与技艺1、识记：〔1〕管理者的主要角色类型〔2〕管理者应掌握的基本技艺2、体会：〔1〕不同层次管理者应重点掌握的技艺〔2〕举例说明管理者扮演的角色〔四〕管理学研讨对象与研讨方法⒈识记：什么是管理学。
⒉体会：〔1〕管理学的研讨对象与内容。
〔2〕管理学的特点。
〔3〕管理学的研讨方法。
⒊运用：如何运用普通方法学习研讨管理学。
第二章管理思想与实际的构成与开展一、考核知识点〔一〕西方的传统阅历管理阶段〔二〕西方的古典管理阶段〔三〕西方的行为迷信阶段〔四〕西方的现代管理阶段〔五〕中国管理思想与阅历二、考核要求〔一〕西方的传统阅历管理阶段⒈体会：〔1〕早期有代表性的管理思想家〔亚当.斯密、查尔斯.巴贝奇、罗伯特.欧文等〕及管理思想。
〔二〕西方的古典管理阶段⒈识记：〔1〕例外原那么。
〔2〕法约尔桥。
⒉体会：〔1〕泰罗的迷信管理实际的要点。
〔2〕法约尔的普通管理实际要点。
〔3〕韦伯的行政组织实际要点。
⒊运用：古典管理实际在现代管理中的运用。
〔三〕西方的行为迷信阶段⒈识记：〔1〕经济人与社会人。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《管理学原理》考试大纲Ⅰ.考试性质普通高等学校本科插班生（专升本）招生考试是由专科毕业生参加的选拔性考试。
高等学校根据考生的成绩，按已确定的招生计划，德、智、体全面衡量，择优录取。
因此，本科插班生考试应有较高的信度、效度、必要的区分度和适当的难度。
Ⅱ.考试内容一、考试基本要求考生应掌握管理的基本特征及规律，系统掌握管理学的基本原理、基本体系和方法，把握管理职能对于各种组织的重要作用，运用全面的、发展的、系统的观点以及所学管理理论，去观察和分析现实的管理问题，正确把握管理活动内在规律，能具体理解认识管理的基本原理、概念、目的、性质、内容、结构、方法，同时善于理论联系实际，能够将所学知识运用到实践中去，具备分析问题和解决问题的基本素质。
二、考核知识点及考核要求本大纲的考核要求分为“识记”、“领会”、“应用”三个层次，具体含义是：识记：能解释有关的概念、理论、政策的含义，并能正确认识和表述。
领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本理论、基本方法、基本规则、主要政策，能掌握有关概念、理论、方法、规则、政策的区别与联系。
应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本理论、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。
第一篇总论第一章管理与管理学一、考核知识点1、人类的管理活动2、管理的职能与性质3、管理者的角色与技能4、管理的对象与方法二、考核要求1、识记：（1）管理的概念（2）管理的职能（3）管理学的研究对象2、领会：（1）管理的二重性（2）管理者的角色与技能（3）管理学的研究方法3、应用：第二章管理思想的发展一、考核知识点1、中国传统管理思想2、西方传统管理思想3、西方现代管理思想的发展4、中国现代管理思想的发展二、考核要求1、识记：（1）中国传统管理思想要点（2）西方早期管理思想的产生（3）科学管理理论的产生与发展（4）西方现代管理思想的发展（5）中国现代管理思想的发展2、领会：（1）对泰罗制的评价（2）“行为科学”学派的主要理论3、应用：第三章管理的基本原理一、考核知识点1、管理原理的基本特征2、系统原理3、人本原理4、责任原理5、效益原理6、伦理原理二、考核要求1、识记：（1）管理原理的主要特征（2）研究管理原理的意义（3）系统的概念与特征（4）系统原理要点（5）明确每个人的职责（6）效益的评价与追求（7）伦理的特性（8）伦理与法律、效益的关系2、领会：（1）实现有效管理的途径（2）现代管理的核心（3）职位设计和权限委授要合理（4）效益的概念3、应用：第四章管理的基本方法一、考核知识点1、管理的方法论2、管理的法律方法3、管理的行政方法4、管理的经济方法5、管理的教育方法6、管理的技术方法二、考核要求1、识记：（1）关于管理方法的分类（2）法律方法的特点与作用（3）行政方法的特点与作用（4）经济方法的内容与实质（5）经济方法的特点（6）经济方法的正确应用（7）教育的主要内容（8）技术方法的内容与实质（9）技术方法的特点与作用2、领会：3、应用：第二篇管理前提与本质第五章管理伦理一、考核知识点1、有关伦理的几种观点2、改善伦理行为的途径3、伦理行为的具体体现二、考核要求1、识记：（1）有关伦理的几种观点（2）改善伦理行为的途径（3）伦理行为的具体体现2、领会：3、应用：第六章组织文化一、考核知识点1、组织文化的概念和基本特征2、组织文化的基本要素3、组织文化的功能4、管理的对象与方法二、考核要求1、识记：（1）组织文化的概念（2）组织文化的基本特征（3）组织文化的基本要素（4）组织文化的功能2、领会：3、应用：第七章管理信息一、考核知识点1、信息概述2、信息系统二、考核要求1、识记：（1）信息的定义（2）对信息的评估（3）有用信息的特征（4）信息系统的要素2、领会：3、应用：第八章管理决策一、考核知识点1、决策的定义、原则与依据2、决策的类型与特点3、决策的理论4、决策的过程与影响因素5、决策的方法二、考核要求1、识记：（1）决策的定义（2）决策的原则（3）决策的依据（4）决策的类型（5）决策的过程2、领会：（1）决策的特点（2）古典决策理论（3）行为决策理论（4）决策的影响因素（5）集体决策方法（6）有关活动方向的决策方法3、应用：（1）有关活动方案的决策方法第三篇计划第九章计划与计划工作一、考核知识点1、计划的概念及其性质2、计划的类型3、计划的编制过程二、考核要求1、识记：（1）计划的概念（2）计划的性质（3）计划的类型（4）计划的编制过程2、领会：（1）计划与决策3、应用：第十章战略性计划一、考核知识点1、远景和使命陈述2、战略环境分析3、战略选择二、考核要求1、识记：（1）核心价值观（2）核心目标2、领会：（1）外部一般环境（2）行业环境（3）竞争对手（4）企业自身（5）顾客3、应用：（1）核心能力在企业内外成长和扩张的战略第十一章企业资源计划一、考核知识点1、物料需求计划及制造资源计划2、企业资源计划概念及其管理思想3、业务流程再造与企业资源计划二、考核要求1、识记：（1）MRP和MRPⅡ（2）ERP和ERP的管理思想2、领会：（1）业务流程再造的概念（2）ERP实施中进行业务流程再造的必要性3、应用：第十二章计划的实施一、考核知识点1、目标管理2、滚动计划法3、网络计划技术二、考核要求1、识记：（1）目标管理基本思想（2）目标管理的性质2、领会：（1）滚动计划法3、应用：（1）网络计划技术第四篇组织第十三章组织设计一、考核知识点1、组织设计概述2、组织设计的影响因素分析3、部门化4、集权与分权二、考核要求1、识记：（1）组织设计的影响因素分析（2）权利的性质与特征2、领会：（1）管理幅度与管理层次（2）影响管理幅度的因素（3）集权与分权的相对性（4）组织中的集权倾向（5）分权及其实现途径3、应用：（1）组织设计的原则（2）职能部门化（3）产品部门化（4）区域部门化（5）综合标准与矩阵组织第十四章人员配备一、考核知识点1、人员配备的任务、程序和原则2、管理人员的选聘3、管理人员的考评4、管理人员的培训二、考核要求1、识记：（1）人员配备的任务（2）管理人员考评的目的和作用（4）管理人员培训的目标2、领会：（1）管理人员考评的内容（2）人员配备的工作内容和程序（3）人员配备的原则（4）管理人员的培训方法3、应用：（1）管理人员的选聘第十五章组织力量的整合一、考核知识点1、正式组织与非正式组织2、直线与参谋3、委员会二、考核要求1、识记：（1）正式组织的活动与非正式组织的产生（2）非正式组织的影响2、领会：（1）积极发挥非正式组织的作用（2）直线、参谋及其相互关系（3）直线与参谋的矛盾（4）运用委员会的理由（5）委员会的局限性（6）提高委员会的工作效率3、应用：（1）正确发挥参谋的作用第五篇领导第十六章领导与领导者一、考核知识点1、领导的性质和作用2、理想的领导者与领导集体3、领导方式及其理论4、领导艺术二、考核要求1、识记：（1）领导的含义（2）领导的作用（3）领导者素质及条件（4）经济全球化对企业领导提出的新要求（5）领导方式的基本类型2、领会：（1）领导集体的构成（2）领导方式的连续统一体理论（3）管理方格理论（4）权变理论3、应用：（1）领导艺术第十七章激励一、考核知识点1、激励的性质2、激励理论3、激励实务二、考核要求1、识记：2、领会：（1）激励与激励行为（2）内因与外因3、应用：（1）需求层次理论（2）期望理论（3）公平理论（4）强化理论（5）激励模式（6）激励实务第十八章沟通一、考核知识点1、组织中的沟通2、沟通的障碍及其克服3、冲突与谈判二、考核要求1、识记：（1）沟通的重要性（2）沟通过程（3）沟通的类别2、领会：（1）非正式沟通及其管理（2）有效沟通的障碍（3）冲突的起源（4）冲突处理（5）谈判3、应用：（1）企业中的沟通网络第六篇控制第十九章控制与控制过程一、考核知识点1、控制原理2、控制的要求3、控制过程二、考核要求1、识记：（1）控制的必要性和基本原理（2）控制的要求2、领会：（1）控制过程3、应用：（1）控制过程（纠正偏差）第二十章控制方法一、考核知识点1、预算控制2、非预算控制3、成本控制二、考核要求1、识记：（1）预算的形式（2）预算的内容（3）审计控制（4）成本控制的基础（5）成本控制的步骤（6）成本控制的作用2、领会：（1）预算的作用及其局限性（2）损益控制3、应用：（1）比率分析（2）投资报酬率控制第七篇创新第二十一章管理的创新职能（不作要求）第二十二章企业技术创新（不作要求）第二十三章企业组织创新（不作要求）Ⅲ.考试形式及试卷结构Ⅰ教材：《管理学原理与方法》(第四版)，周三多、陈传明等编著，复旦大学出版社，2003年Ⅱ题型：（包括下述题型，但不一定全部出现）选择题（多项选择、单项选择）、填空题、名词解释、简答题、计算题、论述题、案例分析题Ⅲ时间：2小时Ⅳ评分：满分100分Ⅵ考试形式：为闭卷，笔试题型示例一、填空题（本大题共10个空，每空1分，共10分）1、根据罗伯特卡茨的研究，管理者要具备三类技能：___________，_____________，_________________。
二、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1、需求层次理论是由（）提出的A.梅奥B.赫茨伯格C.马斯洛D.泰罗三、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1、内部提升的优点有（）A.候选人能较快胜任工作B.激励组织内部成员的进取心C.可给组织带来新的思路和方法D.可使训练投资得到回报E.避免“近亲繁殖”四、名词解释（本大题共2小题，每小题5分，共10分）1、组织文化四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）1、组织文化有哪些基本功能？五、论述题（本大题共1小题，每小题10分，共10分）1、联系实际谈谈非正式组织的存在及其活动对正式组织目标的实现可能产生何种影响？如何有效的利用非正式组织？六、计算题（本大题共1小题，每小题10分，共10分）4．某企业在下年度有A、B、C三种产品方案可供选择，每种方案都面临滞销、一般和畅销三种市场状态，各种状态的概率和损益值如下表所示：用决策树法选择最佳方案。
七、案例分析（本大题共1小题，每小题10分，共10分）管理工作的特性。
Ａ是某建筑公司安装部经理，Ｂ是安装部下属的管道安装队队长。
上个月，Ａ吩咐Ｂ带领一班人马去某工地安装一套管道系统。