家庭医生签约服务工作总结

家庭医生签约服务工作总结
一、工作背景
随着社会经济的不断发展，人们对健康的关注度也越来越高。

在过去，人们生病了只能去
看医生，而且常常需要排队等候，就医过程十分不便。

为了解决这一问题，国家推出了家
庭医生签约服务政策，通过签约家庭医生，居民可以享受到更便捷、优质的医疗服务。

家庭医生签约服务工作于20XX年开始试点，在全国范围内逐渐推广。

本次总结是基于我
所在医院的实际工作经验，总结了家庭医生签约服务的具体情况和效果。

二、工作内容
1、签约登记
签约登记是家庭医生签约服务的第一步，也是最为重要的一步。

工作人员需要到居民住所
进行签约登记，了解居民的基本信息、家庭病史、过敏史等，以便为其提供更准确、个性
化的医疗服务。

2、健康评估
签约成功后，家庭医生会对签约居民进行健康评估。

通过询问病史、体格检查、实验室检
查等，对居民的健康状况进行全面评估，以便及时发现并控制患者的潜在疾病风险。

3、常规随访
签约居民需要定期进行常规随访，以确保其身体健康。

家庭医生会根据居民的健康情况和
签约要求，制定相应的随访计划，为居民提供个性化的医疗服务。

常规随访包括复诊、病
情询问、用药指导、预防保健等。

4、健康教育
家庭医生还会给签约居民提供健康教育服务。

通过讲座、宣传材料等形式，传递健康知识，提高居民的健康意识和健康素养。

健康教育内容包括饮食营养、常见疾病预防、健康生活
方式等。

5、急诊就医指导
居民在急诊就医时，可以通过家庭医生进行医疗指导。

家庭医生会根据居民的病情和需求，提供就医指导，帮助患者尽快得到合适的治疗。

三、工作效果
经过一段时间的家庭医疗服务，取得了显著的效果。

1、提高了居民的医疗满意度
通过家庭医生签约服务，居民可以享受到更为方便、高效的医疗服务。

不仅避免了排队等
候的情况，还能够得到更个性化、贴心的医疗服务。

居民对此表示非常满意，并普遍表示
愿意继续签约。

2、加强了医患关系
通过签约服务，居民和家庭医生建立了持久的医患关系。

在常规随访中，家庭医生可以更
全面地了解居民的身体状况，及时发现问题并提供相应的解决方案。

居民也会更加信任家
庭医生的建议和治疗方案，提高了医患沟通和信任。

3、降低了医疗成本
家庭医生签约服务可以更好地管理患者的健康状况，及时发现问题并进行干预，从而减少
了患者的就医次数和医疗费用。

通过健康教育和预防保健，还可以有效预防一些常见疾病
的发生，降低患者的就医需求。

四、存在的问题
虽然家庭医生签约服务取得了一定的效果，但还存在一些问题。

1、服务范围狭窄
目前，家庭医生签约服务主要覆盖了常住居民，对于流动人口和外来人口还没有形成有效
的覆盖。

这导致了一些人群无法享受到签约服务，需要进一步完善服务范围，提高覆盖率。

2、人员流动性大
由于家庭医生签约服务的人员流动性较大，造成了医患双方签约后无法持续保持联系的情况。

这就需要加强对家庭医生服务人员的培训和管理，提高其服务的稳定性和连续性。

3、资金支持不足
当前，家庭医生签约服务的资金支持主要依靠医院的公共财政补助和居民支付的管理费用。

这对于一些贫困地区和老年居民来说，可能造成一定的经济压力。

需要加大对家庭医生签
约服务的政策扶持，提高资金投入。

五、改进措施
为了进一步提高家庭医生签约服务的效果，在工作中可以采取以下措施。

1、拓展服务范围
加强对流动人口和外来人口的签约工作，提高服务范围的覆盖率。

通过与社区、村委会等
组织合作，加强宣传，提高居民的知晓度和参与度。

2、加强队伍管理
建立健全的家庭医生队伍管理体系，对家庭医生进行持续的培训和考核，提高其医疗服务
水平和综合素质。

加强与医院的协作，提高家庭医生的服务稳定性和连续性。

3、增加资金投入
加大对家庭医生签约服务的政策扶持，增加财政补助，降低居民的管理费用。

通过多渠道
筹措资金，解决家庭医生签约服务的经费问题。

六、结语
家庭医生签约服务是一项十分重要的工作，通过签约居民和家庭医生之间的长期关系建立，有效提高了医疗服务的质量和效率。

在今后的工作中，我们应进一步完善服务体系，加强
管理和培训，提高服务质量和覆盖率，为居民提供更好的医疗服务。