徐家汇商城 打造B2C和O2O差异营销新模式
O2O模式与B2C对比
O2O模式及与B2C对比对于传统企业来说，开展O2O模式的电子商务，主要有以下三种方式：1、自建官方商城+连锁分子店铺的形式，消费者直接向门店的网络店铺下单购买，然后线下体验服务，而这过程中，品牌商提供在线客服服务，及随时调货支持（在缺货情况下），加盟商收款发货，适合全国连锁型企业。
好处是可以线上和线下店铺一一对应。
缺点是投入大，推广力度需要很大。
2、借助全国布局的第三方平台，实现加盟企业和分站系统完美结合，并且借助第三方平台的巨大流量，能迅速推广带来客户。
3、建设网上商城，开展各种促销和预付款的形式，线上销售线下服务，这形式适合本地化服务企业。
家具行业O2O需要注意五点：1、你的家具建材商品不能随便哪儿都卖。
如果你在互联网上放任商品到处卖，传统的经销体系就会被打乱，经销商会群起造反的；2、你的商品所销售的当地要有专人来做售前售后的测量安装服务；3、大多情况下你没法在你的网站商铺里明码标价。
所以消费者即使想买你的商品也无法下单：没价格怎么付钱？4、消费者没有经过实物看样体验，一般不大可能购买你的商品；一、对于用户的价值：对比目标用户当前的替代服务，是否在如下几个主要方面给了用户更多的甚至不可替代的价值。
1、更有效率的查找目标信息：一个互联网服务的基础仍旧是信息，在信息的基础上才是服务。
因此无论是搜索引擎让查找信息效率更高，大众点评在查找陌生区域餐馆效率更高，地图、语音、摇一摇在手机上更符手机上的信息查询使用习惯等等，首先第一个检验标准就是在查找用户目标信息时，能否比现有产品更高效的解决问题或者给用户更高期望值之外的结果。
2、是否可以以较低的价格享受服务：O2O用户查找完信息的后续行为自然是消费，而价格无疑是用户关注的一个关键点，团购和折扣始终会是吸引用户的一个卖点，因此对于创业企业来说，这个可以是其中的一点，但尽量不要作为最关键的一点价值，同时优惠也不一定非得超低折扣，适当的优惠驱动就够了。
今夜酒店特价就是这方面的一个例子，之前将眼光聚焦于“特价”，导致不能很好的持续，也进行了一定的转型。
o2o模式营销策略
o2o模式营销策略O2O模式是指将线上和线下两种销售渠道结合起来，通过线上引流，线下销售的方式来进行营销。
O2O模式是一种形式多样的模式，可以通过各种方式实现。
下面是一些常见的O2O模式营销策略。
首先，线上引流。
线上引流是指通过互联网渠道吸引用户到线下店铺进行消费。
可以通过社交媒体、搜索引擎、电商平台等方式进行线上宣传，吸引用户的关注。
可以通过发布优惠信息、举办线上活动、提供线上订购服务等方式吸引用户参与。
通过线上引流，可以更好地将潜在客户转化为实际客户。
其次，线下体验。
线下体验是指用户到实体店铺进行购物、体验服务的过程。
线下体验对于用户来说是一种真实、直观的感受，可以更好地促使用户决策购买。
为了提升线下体验，可以通过优化店铺布局、提供个性化服务、举办线下活动等方式来吸引用户。
同时，线下体验也可以通过线上引流的方式进行宣传，吸引更多用户到店铺消费。
再次，线上线下融合。
线上线下融合是指将线上和线下两个渠道进行融合，通过双渠道的协同发力来提升销售效果。
比如，在线上发布优惠券，用户可以线下到店验证使用；线上购买商品后可以线下到店取货等。
通过线上线下融合，可以增加用户购买的便利性，提升用户的满意度。
最后，大数据分析。
O2O模式的一个重要特点是能够获取大量用户数据。
通过对用户数据进行分析，可以了解用户的消费习惯、偏好信息，从而更好地进行市场定位和精准营销。
比如，可以根据用户的喜好推送个性化的优惠信息；可以通过分析用户行为数据来优化产品布局和服务环节等。
综上所述，O2O模式营销策略可以通过线上引流、线下体验、线上线下融合和大数据分析等方式来实现。
通过O2O模式，可以更好地吸引用户的关注、提升用户的购买体验和满意度，进而提高销售效果。
零售业O2O商业模式创新方案
零售业O2O商业模式创新方案第1章 O2O商业模式概述 (4)1.1 O2O商业模式的发展历程 (4)1.1.1 O2O模式的起源 (4)1.1.2 O2O模式在我国的发展 (4)1.2 零售业O2O的机遇与挑战 (4)1.2.1 机遇 (4)1.2.2 挑战 (4)1.3 国内外O2O成功案例分析 (4)1.3.1 国内案例 (4)1.3.2 国外案例 (5)第2章零售业O2O市场环境分析 (5)2.1 市场规模与增长趋势 (5)2.1.1 市场规模 (5)2.1.2 增长趋势 (5)2.2 消费者行为分析 (6)2.2.1 购物渠道 (6)2.2.2 购物偏好 (6)2.2.3 支付方式 (6)2.3 竞争态势分析 (6)2.3.1 竞争对手 (6)2.3.2 市场份额 (6)2.3.3 竞争策略 (7)第3章 O2O商业模式创新策略 (7)3.1 线上线下融合策略 (7)3.1.1 概述 (7)3.1.2 实施措施 (7)3.2 社交电商的运用 (7)3.2.1 概述 (7)3.2.2 实施措施 (7)3.3 数据驱动的个性化推荐 (7)3.3.1 概述 (8)3.3.2 实施措施 (8)第4章技术创新在O2O中的应用 (8)4.1 人工智能与大数据 (8)4.1.1 智能推荐系统 (8)4.1.2 智能客服 (8)4.1.3 供应链优化 (8)4.2 物联网与智能物流 (8)4.2.1 智能仓储 (8)4.2.2 智能配送 (9)4.2.3 智能门店 (9)4.3.1 移动支付 (9)4.3.2 区块链技术 (9)4.3.3 跨境支付与结算 (9)4.3.4 供应链金融 (9)第5章 O2O平台架构设计 (9)5.1 平台架构概述 (9)5.1.1 功能模块设计 (9)5.1.2 业务流程设计 (10)5.2 技术选型与实现 (10)5.2.1 技术选型 (10)5.2.2 技术实现 (11)5.3 数据分析与挖掘 (11)5.3.1 数据分析 (11)5.3.2 数据挖掘 (11)第6章线上线下融合的物流体系 (12)6.1 仓储与配送策略 (12)6.1.1 仓储体系构建 (12)6.1.2 配送策略优化 (12)6.2 智能物流设备应用 (12)6.2.1 自动化设备 (12)6.2.2 信息化设备 (12)6.3 供应链优化与协同 (12)6.3.1 供应链协同管理 (12)6.3.2 供应链优化策略 (13)第7章用户运营与社群营销 (13)7.1 用户画像与标签体系 (13)7.1.1 用户画像构建 (13)7.1.2 标签体系搭建 (13)7.2 精准营销策略 (13)7.2.1 个性化推荐 (14)7.2.2 场景营销 (14)7.2.3 智能营销 (14)7.3 社群营销与口碑传播 (14)7.3.1 社群建设 (14)7.3.2 社群运营 (14)7.3.3 口碑传播 (14)7.3.4 社交媒体营销 (14)第8章服务创新与客户体验 (14)8.1 多元化服务策略 (14)8.1.1 线上线下融合服务 (14)8.1.2 个性化定制服务 (14)8.1.3 价值链延伸服务 (15)8.2 客户体验优化 (15)8.2.2 实体店环境优化 (15)8.2.3 互动式体验营销 (15)8.3 售后服务与客户关系管理 (15)8.3.1 高效响应机制 (15)8.3.2 客户关系维护 (15)8.3.3 智能化客户服务 (15)第9章跨界合作与生态圈构建 (15)9.1 跨界合作模式摸索 (16)9.1.1 跨界合作的概念与意义 (16)9.1.2 零售业跨界合作的动机与目标 (16)9.1.3 零售业跨界合作的主要模式 (16)9.1.3.1 产业上下游企业间的跨界合作 (16)9.1.3.2 产业链横向企业间的跨界合作 (16)9.1.3.3 跨行业企业间的跨界合作 (16)9.1.4 跨界合作的风险与挑战 (16)9.2 产业生态圈构建 (16)9.2.1 产业生态圈的定义与特征 (16)9.2.2 零售业产业生态圈构建的原则与策略 (16)9.2.3 零售业产业生态圈的构成要素 (16)9.2.3.1 核心企业 (16)9.2.3.2 上下游企业 (16)9.2.3.3 服务平台与基础设施 (16)9.2.3.4 政策环境与市场环境 (16)9.2.4 零售业产业生态圈的运作机制 (16)9.3 合作伙伴关系管理 (16)9.3.1 合作伙伴关系管理的意义与价值 (16)9.3.2 合作伙伴选择与评估 (16)9.3.3 合作伙伴关系建立与维护 (16)9.3.4 合作伙伴关系管理的策略与措施 (16)9.3.5 合作伙伴关系管理的挑战与应对 (16)第10章风险控制与合规发展 (16)10.1 法律法规与政策环境分析 (16)10.1.1 我国零售业相关政策概述 (16)10.1.2 法律法规对O2O商业模式的影响 (17)10.2 风险识别与防范 (17)10.2.1 市场风险识别 (17)10.2.2 法律风险识别 (17)10.2.3 财务风险识别 (17)10.2.4 运营风险识别 (17)10.3 合规管理体系建设与优化 (17)10.3.1 合规管理体系构建原则 (17)10.3.2 合规管理体系构建步骤 (17)10.3.3 合规管理体系优化策略 (17)第1章 O2O商业模式概述1.1 O2O商业模式的发展历程1.1.1 O2O模式的起源O2O（Online to Offline）商业模式最早起源于美国，互联网技术的飞速发展和移动终端设备的普及，逐渐在全球范围内兴起。
颠覆传统销售的新模式：o2of2c会员制马云都承认将会被取代
颠覆传统销售的新模式：O2O+F2C+会员制，马云都承认将会被取代三种模式的通俗概念：一、O2O：网下体验，网上购买；二、F2C：从工厂直接到消费者，省去中间所有环节。
3、会员制：一次性消费，就可以够终身享受会员折扣，并享有参与利润分派。
三种模式的发展现状：一、O2O：这个模式，刚起步不久，但咱们很多人已经再也不陌生。
比如：苏宁易购；汪峰的演唱会；顺丰2021年要打造O2O社区生活服务店；唐江巴巴网购商城2021年要打造1000家O2O线下体验中心，2021年要打造5000家O2O 线下体验中心，2021年要打造10000家O2O线下体验中心；包括最近万达+百度+腾讯合力一路打造的万达电子商。
可见O2O的发展势不可挡，必将是未来电子商务发展的大趋势。
二、F2C：一种颠覆传统供给链格局的新模式。
传统的商品流通路径是：工厂-（广告商）-总代理-市代理-批发商-零售商-消费者，由于环节太多层层加价，产品抵达消费者手里往往价钱居高不下。
通常这个中间环节的销售本钱占到60-80%。
比如一个产品工厂出厂价为10元，通过中间层层加价后，到消费者就可能变成50元。
而F2C模式就是产品从工厂直接到消费者手中。
所以F2C正在为消费者提供了最具性价比产品的新模式，为消费者带来了价值最大化！当前，在国内纷纷采用F2C的愈来愈多。
比如宝洁、GUCCI香氛、直麦网、美即、国窖1573。
2021年安溪铁观音春节采用F2C模式销售就达200万元。
可见这种模式正在颠覆传统供给链格局。
可以说，C2C代表过去（如淘宝网），B2C 代表此刻（京东、天猫商城），F2C代表未来，F2C将全面颠覆购物生活新模式。
3、会员制：这是一种全新的消费型创业。
就是消费者只需一次性消费，就可以够有机缘参与到产品流通进程中的利润分派。
同时，这个会员制又运用了世界第八大奇迹——倍增学。
这个倍增学原理相当于咱们斗地主时，1炸变2，2炸变4，4炸变8，8炸变16……现实生活中已经出现类似的一些案例：比如超市为锁定客户，购买必然数额的产品即可成为超市的会员，以后再消费时，会给咱们消费者打个9折，或达到必然积分送点生活用品；此刻有些餐厅，你在消费时扫一下二维码就可以够给你打个8折，若是你再帮餐厅介绍一些朋友来餐厅消费，餐厅就会再给你积分或下次你来消费时再打更低的折扣。
(完整word版)O2O模式的优劣势以及与B2C、B2B的区别
O2O模式的好坏势以及与B2C、B2B的差别O2O模式的好坏势O2O模式的优势O2O的优势在于创建意义价值。
实体对应功能，资本对应价值，信息对应意义。
O2O有两个方面重要优势有益于创建意义价值，精确服务顾客。
一是让顾客对实体和价值进行意义判断，节俭交易花费。
一件商品对顾客有没有意义，决定了它在实体上该不应生产，该生产多少；决定它在价值上值不值得，值多少。
信息流的优势，就是能够让商品不发生实体或价值上的耗资的条件下，经过传达商品实体性能和价钱的信息，诉诸顾客的选择和判断，使那些只切合意义价值的商品，发生实体和价值运动，进而防止无效的中间耗资。
所以，意义挖掘，成为 O2O深入发展能够依赖的稳固的技术和商业优势。
二是发挥数据的作用，深入掌握顾客所认可的意义。
实体商铺进行交易的一个没法战胜的缺点，是难以对用户的数据进行收集和剖析。
O2O模式因为要求用户在网上支付，支付信息就成为商家对用户个性化信息进行深入发掘的可贵资源。
掌握用户数据，能够大大提高对老客户的保护与营销成效；经过剖析，还能够供给发现新客户的线索，预判甚至控制客流量。
2O2O模式的劣势1)无信不立O2O能够为服务供给商带来立刻可见的现金流，同时也给了他们进行暗箱操作的空间。
这些现金流其实不必定是安全的。
且不说O2O网站可能面对被黑客攻击的风险，即便关于服务供给商自己，面对现金流的迷惑，也难保他们不会做出违纪违规的行为来。
从整个 O2O家产发展的角度看，应当成立完美的诚信体制。
2)商家资质存疑拥有大批优良商家资源是O2O经营者的巨大优势，可是有时为了获取商家资源，O2O经营者降低对商家的资质审查，造成好多伤害花费者利益的不良后果。
3)创新能力不足O2O的盈余模式相对清楚，可是也简单造成发展模式的一模一样。
团购网站就是典型事例。
国内团购的发展是一哄而上，小本经营，用同样的模式圈钱，最后造成所谓“千团大战” ，同质化竞争太甚严重，以致于团购行业的冬季提早到来。
商场O2O应该怎么做
商场为什么需要O2O？商场为什么需要O2O，其背后关键的驱动力是智能手机的普及和商场经营环境的深刻变化。
以前消费者逛商场基本靠腿，买东西结账，腿着走到结账台结账付款；消费者要吃饭，腿着到餐饮商家领个号；想看电影，腿着走到票房买票看电影；想知道厕所在哪里，腿着去看导视屏。
商场做的都是面对面的本地服务。
现在智能手机越来越普及了，借助智能手机强大计算能力，手机已经可以为消费者做很多事情。
要结账，直接手机支付；要吃饭，手机就可以排号；要看电影，手机直接选座买票；要找厕所，手机也能帮你导航。
以前必须消费者腿着去做的许多事，手机已经可以做到了，手机已经成为消费者逛商场在商场消费的第一信息渠道，如果商场还不去占领手机端，不能够让消费者能够用手机可以让商场与消费者互动，那就相当于商场自己瘸了一条腿。
另一方面电商的日益强盛，导致原来商场出销售额的主力——服装、化妆品等品类较大一部分销售已经从商场分流到线上电商了，传统的销售——租金收益模式正受到巨大挑战，许多商场不甘心成为电商的试衣间，无论是妄想要做自己的小电商还是更靠谱的人流分享到线上电商从而获得佣金收益的做法，总之商场在努力将触角从线下延伸到线上。
所以，智能手机的普及导致商场需要关注消费者最倚重的信息渠道——手机，便利性使然。
电商的销售分流促使商场更关注线上经营，利益性使然。
什么是商场O2O？最近商场O2O 很火，火到王府井公告一个和微信支付合作的消息，就能不断涨停！火到微信、支付宝要贴几千万去跟王府井、大悦城、巴黎春天们做一天3.8 节的支付活动体验。
上市零售公司眼红了，都跟进来了。
连个IT 公司，都争先恐后给自己贴上O2O 服务的标签了。
到底什么是商场的O2O？跟50 个商场聊（我去年真的跟50 家商场聊过），50 家人家会告诉你至少30 种答案，还有20 家会用一种茫然的眼神无辜的看着你。
很多商场觉得上个微信服务号、订阅号就是O2O，有的商场认为跟微信支付、跟支付宝打通支付就是O2O 了，有的商场认为O2O 就是做个“小淘宝”，在APP 卖商场的东西，这些都只是O2O 的一部分，甚至连一部分都不是，因为出发点就错了，方向错了再努力也是枉然。
创新融资模式 财务管理出成效——上海徐家汇商城(集团)有限公
入２ ９ 乙 元，归属母公司净利润２ ５ ４ 亿元。 近年来，奚妍同志率领团队努力为企业从事
高的资信评级和新型债券融资工具降低财务成本， ２ Ｏ １ ５ 年在银行间债市注册发行 己 短期融资券 ， 发行利率３ ５ ５ ％。科学合理地使用中期票据和短融
二、间接融资，创新融资模式。２ ｏ ｌ ２ 年完成 了首期４ ． ５ 彳 乙 元 ３ 年期中期票据的发行；利用集团较
率、 资产负债率等各咧 示 土 驶 ＝ 行业优秀值。截 至２ ０ １ ５ 年底，集团合并 口径总资产５ ３ ，净资 产４ １ ． ５ ６ 亿元。实现销售 （ 营业 ） 额ｌ １ 亿元，利润
分管集团财务、 投资管理 、 企业发展及人 力资源等 各项工作，克尽职守， 勇于担当，为企业经营发展 付出了大量心血。 集团各项经济｝ 酵 曾 长
并位居区属企业 前列 ， 在国资委委托的中介机构对 公司进行的效绩评价中，公司国有资本保值增值
员， 虽然是大股东的代表， 但对广大股民负责， 切 实维护股东利益 ， 严恪按照证监会的相 定 ， 诚 实信守 ， 客观公正地履行职责。
资金， 始信 息定期披露，为集团后续发展做好较 低成本的资金准备。探索多种形式推进集团及投资
实业投资与资本运作的营运实践提供财务方面支 持，加大对楱 务及核 剑 的发展力度，收缩
非核 务，扩大市场占有率；在确保 贲 产有 效保值增值目 标的基础上 ， 通过资本市场与产权市
四、加强资源整合，进一步探索通过多种形 本结构多元化。２ ０ １ ３ 年完
成外贸公司经营者受让股权工作 ， 实现激励约束 、 风险共担。加强资产整合与管理，推进中鑫百货更 名为唯鑫公司， 完成其资产划转。大力完成港汇内
O2O、C2C、B2B、B2C的区别在哪里
O2O、C2C、B2B、B2C的区别在哪里O2O是Online to offline 分为四种运营模式1.Online to offline 是线上交易到线下消费体验2.Offline to online 是线下营销到线上交易3.Offline to online to offline 是线下营销到线上交易再到线下消费体验4.Online to offline to online 是线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验比如:保险直购O2O，苏宁易购O2O，大众点评O2O等C2C是 consumer to consumer 就是个人对个人的，比如淘宝的小店铺。
C2C是 business to consumer 是商家对个人，这个就很多了卓越、当当、京东等等都是。
C2C 很重要的一点是都运用了物流。
B2B 是business to business 是企业间的，比如阿里巴巴。
举例通俗说明一下就是：C2C 就是我卖东西你来买B2C 就是我成立个公司卖东西，你来买O2O 就是我成立个公司卖东西，你来买，但是要你自己来拿B2B 就是你也成立了公司，买我公司的东西电子商务模式B2B(经济组织对经济组织)B2C(经济组织对消费者)B2B2C(企业对企业对消费者)C2B(T)(消费者集合竞价-团购)C2C(消费者对消费者)B2F(企业对家庭)O2O(网上与网下相结合)SaaS(软件服务)PaaS(平台服务)IaaS(基础服务)M-B(移动电子商务)B2G(政府采购)G2B(政府抛售)B2M(面向市场营销的电子商务企业) M2C(生产厂商对消费者)SoLoMo(社交+本地化+移动)ABC(代理商-商家-消费者)BAB(企业-联盟-企业)P2C(生活服务平台)P2P(点对点、渠道对渠道)SNS-EC(社会化网络电子商务)B2S(分享式商务，或体验式商务)。
连锁超市020式体验营销运营模式创新研究
连锁超市020式体验营销运营模式创新研究随着互联网的快速发展，传统的实体连锁超市面临着越来越多的竞争压力。
为了创新营销运营模式，许多超市开始尝试020式体验营销运营模式。
本文将对该模式进行研究，并分析其创新之处。
020式体验营销运营模式是指通过线上线下结合，创建一个全新的购物体验环境。
具体来说，这种模式将线上平台与实体店铺相结合，通过独特的购物体验吸引更多的顾客。
首先，020式体验营销运营模式注重创造独特的购物体验。
传统的实体连锁超市仅仅提供商品供顾客选择购买，而020式体验营销运营模式则提供了更多的购物体验，如专业顾问咨询、试用体验区、互动游戏等。
这些独特的体验吸引了顾客的注意力，提高了购买的欲望。
其次，020式体验营销运营模式大大提升了购物的便利性。
传统的实体连锁超市需要顾客亲自到店铺购买商品，而020式体验营销运营模式则提供了线上购物的便利。
顾客可以通过手机或电脑在线上平台浏览商品并下单，然后自取或快递配送。
这样一来，消费者不仅可以节省购物时间，还可以享受到更多的便利。
再次，020式体验营销运营模式充分利用了互联网技术，提供个性化的购物服务。
传统的实体连锁超市供应的商品种类有限，而020式体验营销运营模式利用大数据分析顾客的购买行为和偏好，提供个性化的商品推荐。
这样一来，顾客可以更好地满足自己的需求，从而提高购买的满意度。
此外，020式体验营销运营模式还通过线上营销活动吸引顾客。
传统的实体连锁超市通常通过广告宣传、促销活动等方式吸引顾客，而020式体验营销运营模式则通过线上平台举办各种活动，如抽奖、打折等，吸引更多的顾客关注并参与购物。
这种方式不仅提高了销售量，还增强了顾客对品牌的认同感。
综上所述，020式体验营销运营模式通过创造独特的购物体验、提升购物便利性、提供个性化服务以及通过线上活动吸引顾客等方式创新了营销运营模式。
这种模式不仅可以提高销售额，还可以增强顾客对品牌的忠诚度。
随着互联网的不断发展，020式体验营销运营模式将成为连锁超市的未来趋势。
B2C+O2O=双赢模式
在互联网电商发展的时代，越来越多的电商运营模式涌现出来，成为电商发展的一种法则，从B2C到O2O，随着互联网时代的不断发展，越来越多的电商模式已经成为改变电商运营以及消费者习惯的重要方式，这期间不乏有着种种联系，从现在的B2C到已经产生的O2O，这之间的转换与联系已经成为新的发展潮流，总体来看，B2C到O2O之间的千丝万缕的联系，将打造一种全新的企业与用户之间的营销新模式。
一、B2C的市场情结B2C是企业面向于用户的平台，通过建立自己的网上商城系统以及电商平台来不断将产品销售给用户，用户在购买过程之后实现网上交易与支付的形式，B2C是连接企业与用户的重要平台，通过电商资源的整合来不断增加网上销售的渠道，真正将企业资源纳入到网络经营之中，通过传统企业与互联网的融合来不断实现营销渠道的多元化以及用户的便捷化，同时通过物流的带动为企业与用户的交易保驾护航，这种方式是目前最为流行和成熟的方式。
据58传媒官方调查显示，2014年中国网络零售市场交易规模超27861亿元，环比增长率达到47.8%，由此带来的电商发展将是不可估量的。
二、O2O的潜在效应B2C已经成为互联网电商市场之中的主力，越来越多的行业朝着B2C电商方向发展，但是，市场总是变幻的，消费者的口味也是挑剔的，越来越单一的模式已经不能够满需消费者的需要，这要求企业更加注重消费者的“口味”，O2O就是一种注重用户体验的模式。
通过这种模式，对于潜在的消费者是一种引导和促进，O2O在崇尚顾客为中心的消费理念之外，注重消费的便捷化，颠覆了B2C单纯的购买和物流，成为以消费者为主导的新的电商经营方式。
三、B2C与O2O余情未了无论是B2C还是O2O都是一种电商的经营模式，这种模式之间存在着千丝万缕的联系，利用O2O的消费营销理念，将顾客的体验作为电商发展的重要方式，凸显顾客为中心的理念，同时，以B2C的实体模式为依托，以物流企业为后续发展动力，实现B2C+O2O的经营模式，将整个电商平台打造成营销与消费的共同体，同时，在互联网电商模式之下，运用联盟平台的力量进行营销体验与实体经营双重结合，最终实现整个电商的大转型，大发展。
O2O模式——实现线上线下融合的新商业模式
O2O模式——实现线上线下融合的新商业模式在过去的几年中，O2O模式一直是商业圈内的热门话题。
O2O 代表了“Online to Offline”的缩写，它旨在将线上和线下商业融合在一起。
O2O模式具有许多好处，它能够满足客户的需求，同时加速商业流程的发展。
O2O模式是一种创新型的商业模式，它为企业提供了新的机会和方式，以更好地满足市场需求。
在本文中，我们将探讨O2O模式的优势和挑战，以及它如何为商业带来不同的变革。
O2O模式的优势在传统的商业模式中，许多企业依赖于线下销售渠道，但随着互联网的普及，在线销售渠道变得越来越重要。
O2O模式将线上和线下销售渠道结合在一起，从而为企业提供了更广泛的销售机会。
O2O模式利用了互联网技术，使企业能够实时与客户沟通，从而更好地满足客户需求。
O2O模式也为企业提供了更好的客户体验。
客户可以在线上查找商品和服务，然后在线下进行购买和交付。
这种方式使客户能够更加便利地购买商品和服务，同时也提高了购买体验的质量。
O2O模式还提供了更好的支付方式，客户可以在线上支付，然后在线下取货或者享受服务。
这种方式更加快速、便利，让客户更加满意。
O2O模式的挑战虽然O2O模式带来了许多好处，但它也带来了许多挑战。
O2O 模式需要企业具有更高的技术和管理水平。
企业需要开发和维护在线销售平台，同时也需要相应的管理措施来处理线下交付和服务。
这需要企业有足够的资源和技术能力来支持O2O模式的运作。
O2O模式还需要企业具有足够的创新精神。
O2O模式的发展需要企业有颠覆性的思维和创新能力，以满足变化之快的市场。
同时，企业也需要具有足够的市场瞭望能力，以了解客户需求和市场动态，及时调整发展战略。
O2O模式的变革O2O模式的出现，带来了商业领域的新变革。
O2O模式使得商业变得更加智能化、更加信息化。
利用智能终端，客户可以随时随地地浏览商品和服务信息，获取更准确的产品信息，这大大提高了购物的效率和质量。
o2o模式种类
o2o模式种类O2O模式种类随着互联网的不断发展，O2O（Online to Offline）模式也逐渐成为商业领域的热点话题。
O2O模式是指通过互联网将线上的服务与线下的实体商业进行结合，让用户可以通过互联网平台获取线下的商品或服务。
下面将介绍几种常见的O2O模式。
1. O2O电商模式O2O电商模式是指电商平台将线上的商品销售与线下的实体店铺结合起来。
用户可以在电商平台上浏览商品信息、下单购买，然后选择到实体店铺自取或者将商品送货上门。
这种模式可以提供更多的商品选择和便利的购物体验，同时也能够解决用户对商品真实性和质量的担忧。
2. O2O外卖模式O2O外卖模式是指通过互联网平台将线上的餐饮服务与线下的实体店铺结合起来。
用户可以通过手机APP或网站订购餐品，然后由实体店铺配送员将餐品送到用户指定的地点。
这种模式方便了用户的用餐需求，也为实体店铺提供了更多的销售渠道。
3. O2O预约模式O2O预约模式是指通过互联网平台让用户可以在线预约线下的服务，例如医疗、美容、家政等。
用户可以在互联网平台上选择合适的服务项目和时间，然后前往线下的门店享受相应的服务。
这种模式可以提供更加便捷和高效的预约体验，同时也为线下门店带来了更多的客流和订单。
4. O2O租赁模式O2O租赁模式是指通过互联网平台将线上的租赁服务与线下的实体店铺结合起来。
用户可以在互联网平台上选择需要租赁的物品，然后到实体店铺取货或者由店家配送到用户指定的地点。
这种模式提供了更加灵活和便利的租赁方式，让用户可以以更低的成本使用所需的物品。
5. O2O教育模式O2O教育模式是指通过互联网平台将线上的教育资源与线下的实体教育机构结合起来。
用户可以通过在线课程学习知识，然后到实体教育机构参加线下的培训或考试。
这种模式打破了时间和空间的限制，让学习更加灵活和个性化。
总结起来，O2O模式为用户提供了更加便捷、个性化的消费体验，同时也为实体店铺带来了更多的销售机会。
徐家汇商圈发展分析：徐家汇商圈的过去现在与未来
徐家汇商圈发展分析一、徐家汇商圈基本的情况徐家汇，是上海近年来变化最大的一个地方。
从一个商业欠发达区成为上海的市级副中心和市商业中心之一。
1984年，时任上海市市长的汪道涵在《政府工作报告》中提出：在徐家汇建立上海市第二个商业中心。
翌年，《上海市城市总体规划》把徐家汇地区确定为市级副中心。
《上海市经济和社会发展规划纲要》又把徐家汇定为市商业中心之一。
1993年10月15日，“徐家汇商城国际研讨会”召开，新徐家汇在这里描出了轮廓。
同年，市规划局批准了《徐家汇地区城市设计规划》。
这一设计首次运用城市设计理论，将徐家汇地区的建设范围从广场四周向外扩展，使建设突破了传统的建筑管理模式，做到建筑形态、建筑群体、空间场所、城市景观和路径组织的和谐统一。
徐家汇商城第一期工程从1992年开始。
一共10个项目，当年规划，当年设计，当年开工，当年竣工。
这项目中，有东方商厦、太平洋百货和大千美食林（现改为太平洋数码电脑城）等。
徐家汇的三期建设均在20世纪末完成，总面积超过200万平方米，总投资在160亿元左右。
一个崭新的商圈在徐家汇浮出水面。
早年的徐家汇，东起漕溪北路，西到徐虹路，南临南丹路，北至今天的虹桥路，至20世纪初，其区域范围内有天主教大教堂、天文台、土山湾之工艺院、妇女修道院等，与1951年的《上海市交通全图》中“徐家汇镇”位置相符，即所述的“镇前河道通松江枫泾，船只往来颇形热闹，亦沪上之大镇也”。
1993年确定的徐家汇的范围为1.2万平方公里，其中核心区域0.24平方公里。
现在的徐家汇根据沪府（2005）7号文提出的徐家汇知识文化商务区的功能定位，主要指：东起宛平路、宛平南路，西至宜山路、南自中山南二路，北至淮海西路，总面积4.69平方公里。
区域内有大小各类商业服务业销售网点千余家，商业建筑面积近90万平方米，全年客流总量1.6亿人次，日均客流量近45万人次，节假日期间日均客流量近80万人次，并在业态上构成融购、娱、赏、食、游为一体的综合消费的商业布局，其中百货、餐饮、娱乐文化成为主力业态。
80后网上卖烧烤年赚百万老阿姨用微信送餐
80后网上卖烧烤年赚百万老阿姨用微信送餐80后网上卖烧烤年赚百万老阿姨用微信送餐2013年07月12日 10:29:31 文章来源：新闻晚报80后网上卖烧烤年入近300万；一群上海阿姨，利用QQ、微信等在线上接单，每天中午骑车穿梭于核心CBD写字楼中，为白领们送上个性化定制的私房菜……O2O模式如何成为越来越多商业教父口中的创业真理？图说：一名白领在办公室内通过手机短信预订周阿姨的私房午餐。
一群上海老阿姨，利用QQ、微信等方式在线上接单，每天中午骑车穿梭于核心CBD写字楼中，为白领们送上个性化定制的私房菜，依靠口碑传播成为一支“传说中”的送餐奇兵。
一家看似门可罗雀的烧烤店，开在杨浦区的偏远角落，80后的年轻店主却能通过玩转微博、微信、淘宝，创下年入近300万元的惊人业绩，背后的生意经令人叹服。
O2O(online to offline），线上对线下)已是越来越多商业教父口中的创业真理，但很多市民可能未曾想到的是，就在我们身边平凡的市井角落里，就隐藏着最“接地气”的O2O案例。
人物介绍李烨或许是上海滩最有故事的烧烤店主之一，他出身豪门而又经历破产、辍学，靠扛箱子、摆烧烤摊挣回生活费，又投身互联网创业。
在杨浦区翔殷路的偏远地段，一家门面不到20平方米的烧烤店里，80后李烨依靠微信、微博、淘宝等O2O营销方式，去年卖烧烤卖了280万元，赚了50%的毛利。
偏僻烧烤店业绩惊人李烨的店铺叫做原始烧烤，是杨浦区翔殷路和军工路口一个不起眼的小门面。
没有熙来攘往的热闹人流，离最近的居民小区也要走600米，这种选址显然没有按常理出牌。
记者从翔殷路地铁站走了足足15分钟才找到这里，眼前的景象则让人有些愕然：没有烤肉的油烟和香味，没有燃气的炉灶，店里也没有半个客人。
服务员带记者走出了店面，绕到旁边一栋两层的小办公楼，看到了正趴在电脑前的李烨。
或许是看到了记者脸上的茫然，这个年轻的老板很快做起了解释：“我们的总店其实在网上，线下门店只是一个O2O提货点，顶多为顾客提供一些试吃，一般不接待堂吃的。
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徐家汇商城打造B2C和O2O差异营销新模式
来源: 中华网财经
随着网购消费人群的不断扩大，消费者对在线购物的体验和要求也不断升级。
但由于网购是线上(网络)交易过程，传统B2C商城的商品质量和服务都存在隐患。
为了让消费者能够放心满意的购物, 有着60年历史和良好口碑的徐家汇商圈，从传统商业百货向电子商务平台转型，推出了线上线下一体化的独立B2C
与O2O相结合的商城——徐家汇商城，并充分利用O2O模式，无地域限制、提供大量的产品信息、服务可体验的优势，给时尚和高端人群带来线下的舒适和线上的便捷。
记者了解到，我国的B2C商城虽然很多，但真正实现O2O与B2C差异化经营的电商平台还是少之又少。
拥有强大实体百货背景和丰富品牌供应链支撑的平台，更是尚无先例。
徐家汇商城整合集团公司旗下汇金百货、港汇恒隆广场、太平洋百货、上海第六百货、美罗城等多家实体百货强大的供应链资源，推出12月份即将上线的徐家汇商城，也真正实现了O2O与B2C 差异化经营的高端百货网络商城。
一、强大商圈背景，O2O模式后的有力支撑
中国网络购物市场迅猛发展，交易规模成倍增加，仅2012年第三季度中国网络购物市场的交易规模就高达2943亿元。
但想在竞争激烈的市场中切走蛋糕，首要问题就是给消费者提供最放心、最满意、最便捷的购物平台和体验环境。
O2O模式可以让消费者对商品进行观察和体验，规避了在线查看商品效果的不可预测性。
但也考验着商家是否真的具备这种服务能力，商品是否真的具备高性价比，可以说O2O模式直接考验着商家的市场竞争力。
徐家汇商圈自1952年成立以来，一直以迅猛的速度发展并赢得了消费者良好的口碑。
商圈拥有汇金百货、港汇恒隆广场、太平洋百货、上海第六百货、美罗城等多家实体百货和近百万实力型消费会员，现已成为上海规模最大的商圈之一。
所以，徐家汇凭借着其强大的商圈背景优势和品牌优势，能够将O2O模式与B2C模式完美结合。
二、差异化运营优势，O2O模式的全新突破
面临京东、当当、淘宝等新兴B2C、C2C购物网站的左右夹击，电子商务平台如果还是墨守陈规，则很难实现突破。
要想在今天的商界格局下把自身做大做强，徐家汇商城必须慎重思考运营模式，寻找新的突破点才有机会成功。
O2O可以消除消费者所有的后顾之忧，不必担心商品是否符合自己的要求。
因为一切都可以在体验后，再决定是否买单，成为真正的买家主导行为。
同样也考验着商家的综合服务能力和快速反映能力。
徐家汇商城()借助徐家汇商圈强大的影响力、良好的公信度和完整供应链，不仅可以最大化地满足消费者需求，提供最优质、最便捷的服务，还能以最快的速度建立起得天独厚的差异化经营优势。
那就是，可以精准消费者的需求和反馈，为消费者提供更多优质的产品和个性化的服务。
消费者可以先通过徐家汇商圈体验产品，再到B2C商城上享受线上放心购买的乐趣,在享受线上优惠价格的同时，又可享受商场的贴身服务。
三、徐家汇商城推出O2O模式拥有时尚品牌优势
根据报告显示，消费者在网购时关注的第一要素，就是品牌的知名度。
因为中国网民结构不断趋向于时尚化、年轻化、职业化，消费能力也不断提升。
这时，O2O模式就显得至关重要。
因为很多电商平台货源无法控制，导致了产品的质量参差不齐。
要确定自己购买的品牌是否真实可靠，除了在网上了解商品信息，还必须能让消费者亲自体验。
为了让所有消费者都能切实购买到一流、优质、知名、保真的品牌产品，徐家汇商城整合了国内外主流的千余家高端一线品牌，只销售当季的最新产品以及提供最优质和全面的服务，定位成中国一流的时尚综合类高端百货网络商城。
徐家汇商城通过提供服装、鞋类、户外用品、婴童用品、化妆品、家居饰品、箱包、珠宝、电子数码、礼品等十多种品类来满足中高端人群和时尚人群的各种需求。
同时，徐家汇商城平台还通过团购、特卖周、限时抢购等频道聚集人气，给消费者带来更多实惠。
消费者既可以充分享受B2C平台商品种类的齐全，又可以享受O2O模式下购物的放心便捷。
徐家汇商城虽然没有正式上线，其B2C与O2O相结合的差异化电商新模式就已经让消费者充满期待。
凭借着众多得天独厚的优势，相信徐家汇商城上线后必将创造更多的奇迹。
整理：少年装商城,。