第二周,岗后心理
退出领导岗位后的心理调整
![退出领导岗位后的心理调整](https://img.taocdn.com/s3/m/28a0cc54326c1eb91a37f111f18583d049640fb8.png)
我是基层机关的一名领导,因为身体原因,一个月前从领导岗位上退下来了,成了一名普通的科员。
其实我并不在意原来那个小职位,可不知为什么,我发现别人看我的眼光不一样了,以前经常来往的朋友也不来往了,原来的下属好像是我做了对不起他们的事,也不愿跟我说话。
以前过节,很多朋友都来看我,让我感到生活充实,工作自信,很有成就感。
退下来后情况发生了这么大的变化,我心里十分苦闷,想找他们倾诉,他们却只是听我说,或一言不发,或不置可否。
我觉得我现在不光是身体差,工作能力也低下,为人处世更不怎么样,这一切使我思想上背了很大的包袱,让我情绪十分低落,经常彻夜失眠,这个包袱完全超过了以前我正常工作时的思想负荷,又进一步影响了我的身体健康。
请帮帮我吧!王淑合教授:由于身体原因您从领导岗位上退下来,需要有一个重新适应的过程,这个适应,既包括您对新岗位和周围环境的适应,也包括您自身的心理适应。
领导干部在职务发生改变时,如不能及时进行角色调整,往往就会产生心理负荷,处理不当就会影响身体健康。
您目前反应的情况具有一定的代表性,许多从领导岗位上退下来的同志在最初阶段都会有类似的感觉,这是不适应新角色所造成的结果。
俗话说,不想当将军的士兵,不是好士兵。
您虽嘴上说不在意原来那个小职位,其实潜意识里还是很在意的。
因为职位和权力是紧密相关的。
您原来是一名基层领导,虽然职位不是很高,但在基层足以引起周围人的重视,并能够满足您的成就感。
特别是在我国这个有着两千年封建社会发展史的国家,虽然封建专制早已成为历史,但“官本位”的思想还大有市场,人们对权力总是另眼相看,战战兢兢。
权力具有神奇的诱惑力,它不仅能使拥有者个人能力变大增强,还能够增强拥有者的吸引力,把周围人不自觉地吸引到拥有者的身边。
因此,权力拥有者往往是朋友遍地,家中常常是高朋满座,且不论这些“高朋”出于什么样的目的,至少权力拥有者常被形形色色的人所包围是一个客观存在的现象。
正是这种现象的存在,才使一些领导干部在刚退下来的时候,面对家里日益减少的朋友往来,想到在位时的车水马龙,从心底里难以接受,甚至背上很大的心理包袱。
心理咨询室工作制度范文
![心理咨询室工作制度范文](https://img.taocdn.com/s3/m/edc26f9b9fc3d5bbfd0a79563c1ec5da51e2d674.png)
心理咨询室工作制度范文一、工作时间1. 心理咨询室的工作时间为每周五天,每天上午9:00至12:00,下午13:00至17:00。
2. 工作人员需准时到岗,不得迟到早退。
二、工作内容1. 心理咨询室主要为学生和教职工提供心理咨询服务,包括情绪调节、人际关系、学习压力、职业规划等方面。
2. 工作人员需具备一定的心理咨询基础知识和技能,能够独立面对各类心理问题。
3. 工作人员需遵守心理咨询的相关道德规范,保护咨询者的隐私和权益。
4. 工作人员需及时记录咨询过程和咨询结果,并做好咨询案例的保密工作。
三、工作流程1. 咨询预约:咨询者需提前电话或在线预约,工作人员负责接待预约,并安排合适的咨询时间。
2. 咨询接待:工作人员负责接待咨询者,并填写咨询记录表。
3. 咨询过程:工作人员根据咨询者的需求和问题,采取适当的咨询方法进行面对面或在线咨询。
4. 咨询结束:咨询结束后,工作人员需进行总结和评估,并给予咨询者合适的建议和指导。
5. 咨询后续:工作人员需跟进咨询者的情况,提供必要的服务和支持,如需要,可安排多次咨询或转介其他专业机构。
四、工作考核1. 工作人员每月需提交一份工作报告,记录工作情况、咨询案例和咨询成果。
2. 工作人员需参加每月一次的团队会议,交流心得和经验,并接受同行的评估和指导。
3. 工作人员需不断提升自身的专业素养和咨询技能,定期参加培训和学习。
五、工作要求1. 工作人员必须持有相关心理学或临床心理学专业背景,具备相关心理咨询师资格证书或执业证书。
2. 工作人员需具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够与咨询者建立良好的信任关系。
3. 工作人员需具备一定的心理判断能力和问题解决能力,能够快速准确地分析和解决咨询者的问题。
4. 工作人员需具备保密意识和职业道德,严守咨询者的隐私和权益,不得泄露任何个人信息和咨询内容。
5. 工作人员需具备团队合作精神和责任心,积极参与团队建设和工作任务。
六、工作福利1. 工作人员享受正常的社会保险待遇和带薪年休假。
心理学实习周记
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心理学实习周记篇一:应用心理学专业毕业实习周记范文原创全套应用心理学专业毕业实习周记全套(本人在应用心理学专业相关岗位3个月的实习,十二篇周记,总结一篇,全部原创,共6500字,欢迎下载参考)姓名:杜宗飞学号:20XX090118专业:应用心理学专业班级:应用心理学专业01班指导教师:赵晓明第1周作为应用心理学专业的大学生,我很荣幸能够进入应用心理学专业相关的岗位实习。
相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。
尤其是从未有过工作经历的职场大学们。
头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。
刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。
对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。
这次实习为以后步入职场打下基础。
第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。
一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。
生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。
虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
第2周过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是应用心理学专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。
长时间请假的员工回岗安排
![长时间请假的员工回岗安排](https://img.taocdn.com/s3/m/c0d06365182e453610661ed9ad51f01dc381576f.png)
长时间请假的员工回岗安排随着生活和工作的不断变化,员工请长时间假期的需求也越来越多。
而当这些员工完成请假期间的事务后,他们需要顺利回到工作岗位,并尽快适应工作环境。
为了帮助这些员工平稳过渡回归工作状态,我们制定了以下的员工回岗安排。
1. 事先沟通和准备在员工回岗之前,公司和员工需要进行事先的沟通和准备工作。
公司应与员工联系,明确回岗日期及安排。
员工也要提前与公司沟通,了解近期的工作计划和目标,以及可能面临的挑战和变动。
公司可以安排集体或个别会议,解答员工的疑虑和提供必要的支持。
2. 逐步恢复长时间请假后,员工需要逐步恢复工作状态。
公司可以在员工回归后的第一周安排轻松的任务,以帮助员工重新熟悉工作内容和职责。
逐步增加工作负荷,让员工适应变化。
此外,公司可以安排专人对员工的工作进行指导,提供必要的培训和辅导。
3. 调整工作环境长时间请假后,员工可能需要适应工作环境的变化。
公司应确保员工回到的工作环境与其离开时有所变动,如新的工作流程,硬件设备的更新等。
为了帮助员工尽快适应,公司可以提供培训、工作手册或指南,以帮助他们熟悉新的工作环境。
4. 团队支持员工回岗后,团队的支持和配合是至关重要的。
公司应鼓励团队成员积极配合被请长假员工的工作安排,并提供必要的支持和帮助。
鼓励员工互相合作,分享经验和资源,以加速复工的进程。
此外,让团队成员经常与回岗员工交流和互动,以帮助他们早日融入工作环境。
5. 心理关怀长时间请假后,员工可能会经历一些心理和情绪上的变化。
公司应设立专门的心理健康支持机制,提供必要的心理咨询和援助。
同时,上级领导也应与员工定期进行面对面的交流,倾听他们的需求和困难,帮助他们重新建立信心和动力。
6. 跟进和评估员工回岗后,公司应及时跟进并评估员工的工作状态和表现。
如果发现员工遇到了困难或适应不良,及时提供支持和解决方案。
同时,公司也可以根据员工回归的情况,不断优化回岗安排的流程和措施。
长时间请假的员工回岗安排是一个复杂的过程,需要公司和员工的共同努力。
岗前、岗中、岗后培训内容
![岗前、岗中、岗后培训内容](https://img.taocdn.com/s3/m/08cc3380fc0a79563c1ec5da50e2524de518d01a.png)
岗前、岗中、岗后培训内容【原创实用版】目录1.岗前培训内容2.岗中培训内容3.岗后培训内容正文在职场中,员工需要不断地接受培训以提升自己的专业技能和业务水平。
培训分为岗前、岗中和岗后三个阶段,每个阶段的培训内容各有侧重,共同助力员工快速适应岗位,提高工作效率。
一、岗前培训内容岗前培训主要是帮助新员工尽快熟悉公司环境和企业文化,以及了解即将从事的岗位的基本情况。
岗前培训内容通常包括以下几个方面:1.公司简介:介绍公司的发展历程、企业文化、组织架构和业务范围等,让新员工对公司有一个全面的了解。
2.岗位概述:详细介绍新员工即将从事的岗位的职责、岗位要求和绩效评估标准等,帮助新员工明确自己的工作方向。
3.业务培训:根据新员工的岗位需求,提供相关的业务知识培训,让新员工在正式上岗前掌握必要的业务技能。
4.制度培训:讲解公司的各项管理制度和规章制度,让新员工了解公司的工作纪律和要求。
二、岗中培训内容岗中培训是在员工正式上岗后进行的,目的是提升员工的业务能力和工作效率。
岗中培训内容主要包括:1.业务提升:根据员工的岗位需求,定期进行业务知识更新和技能提升培训,帮助员工适应岗位变化。
2.团队协作:培养员工的团队精神,提高团队协作能力,让员工更好地融入团队,共同完成工作任务。
3.管理能力:对于担任管理岗位的员工,提供管理知识和技能的培训,提升管理能力。
4.沟通能力:培训员工的沟通技巧,提高员工与同事、上级和客户之间的沟通效果。
三、岗后培训内容岗后培训主要是针对员工在岗位上可能遇到的问题和困惑进行的培训。
岗后培训内容主要包括:1.问题解决:针对员工在实际工作中遇到的问题,提供解决方案和建议,帮助员工克服困难。
2.心理辅导:提供心理辅导,帮助员工调整心态,减轻工作压力,提高工作积极性。
3.职业规划:根据员工的个人发展需求,提供职业规划指导,帮助员工规划职业发展道路。
4.晋升培训:为有晋升需求的员工提供相关培训,帮助他们提升能力和素质,达到晋升要求。
四种工作状态,你进入哪种状态了?
![四种工作状态,你进入哪种状态了?](https://img.taocdn.com/s3/m/2899432aa32d7375a41780d0.png)
四种工作状态,你进入哪种状态了?人的工作状态主要分为四个阶段,即:被动工作、适应工作、主动工作、创新工作。
一般来情况下,进入一个新的工作领域,工作内容、工作范围与原来不同,从被动工作阶段到适应工作阶段,从适应工作阶段到主动工作阶段,一直到创新工作阶段大约是两年的周期。
被动工作时期,基本上是少数相关人对个人发布指令,被动工作的人很少对其他人发布指令。
从心情上来讲,被动工作状态下是最不愉快的,因为他总是要按照别人的指令和要求去工作。
适应工作阶段的个人已经有少量的信息输出,并影响相关人,但主要还是少数相关人对个人工作提要求,适应工作状态下的心情会好一些。
到了主动工作状态这个阶段后,个人能对团队提出很多建议,能对团队产生比较大的影响,而从团队那边也可以收到一些要求或指令。
到这一工作状态时会有一些愉快的心情。
创新工作的人对团队发出的指令就更多了,提出很多建设性的建议去影响团队,团队受他的影响就更大了。
在这里需要提示的是,工作状态和职务没有绝对的关系。
创新工作时才是一个人最愉悦、感觉最良好的一种状态和阶段。
因为人人都有好奇心、新奇感,潜能得以发挥都是在创新阶段。
每个人刚参加工作的时候都会有一段时间被动工作,只要是进入一个新的领域,从事一项全新的工作。
到了适应工作阶段就可以熟练工作,但熟练工作不等于主动工作,也不等于创新工作,它还是在适应工作这个范围内。
但也有些人一辈子都是被动工作,无论他做过多少种工作,也无论他到过多少家单位。
他总是听别人的调遣,总是不满意,总是很被动,总是觉得很窝囊。
有的人一辈子总是在适应工作,也有的人一辈子主要是主动工作,也有的人在职业生涯初期属于适应和主动工作,以后无论换了什么样的工作岗位,无论到了哪家单位很快就进入创新工作了。
而有些人在同样的位置干上十年、二十年,甚至是一辈子,也不能进入创新阶段。
所以考察自己处于何种工作状态第一取决于心态,第二取决于能力。
个人心态就是个人付出与收入比较的问题。
退居二线的心理调整
![退居二线的心理调整](https://img.taocdn.com/s3/m/5068490c02020740be1e9b52.png)
其实我现在是属于一个下属,但我原来在位的时候难免得罪一些人,而且有些得罪的人现在成了我的上司.首先得调整好心态,现在在位和不在位心理上会有些不平衡,千万不能多想.要知道,毕竞当官不能当一辈子,早晚都得走这条道.至于得罪了人呢,一般也不会当面给你难堪,最多是冷言冷语了不得了,没有这样傻的人,敢对原领导人身攻击.放心吧,现在的人忙自己的事,小孩的事都忙不过来,谁还会理老的退下来的人呢.又不和他们争权夺利,只是自己好好锻炼身体,吃好、睡好。
把自己的生活安排好就是最大的快乐。
退居二线者的“三要三不”一鸣每当党委政府换届,总有一批领导干部退出现职,委以虚职(如调研员、巡视员等非领导职务)。
这批人退而不休,若要真正退休,长者3、4年,短者1、2年。
退居二线期间各种政治、经济待遇不变,只是没有了权力和责任。
对于一般人而言,不负领导责任却享受着原来的工资福利待遇,世界上哪有这等好事。
在西方国家,当官者要么在位干,要么退休,或另谋职业,没有似退非退的中间环节,这大概也是我国特有的干部制度之一吧。
让一部分年龄偏大的领导干部退出现职,其本意在于腾出位子给年轻有为的干部,以确保党和国家事业一茬接一茬,不断推向前进。
同时也含有让这些领导干部在退休前有一个比较轻松的过渡期,避免从现职岗位上直接退休一时不适应。
对此,绝大多数退居二线者是理解和接受的。
但也有不理解甚至心理失衡者。
有的觉得自己年富力强还可以干几年,为什么不让干了,心生怨气;有的在位时前呼后拥,门庭若市,退下后冷冷清清,心中失落;有的在位时忙忙碌碌,退下后无所事事,心中空虚;还有的想干事情怕别人说越权越位,不干事情又怕别人说思想消极,左右为难,无所适从。
由此看来,如何摆正位置,调整心态,对于退下来的领导干部而言,还真是一个问题。
近遇一位退居二线的老同志,他说的“三要三不”颇有道理,值得借鉴。
要知足不失落。
身处官场,诱惑多、风险大,有多少人由于经受不住考验,失足成为阶下囚。
心理咨询师实习报告
![心理咨询师实习报告](https://img.taocdn.com/s3/m/5f5ccfd75ebfc77da26925c52cc58bd631869393.png)
心理咨询师实习报告心理咨询师实习报告1实习要告一段落了,总结一下自己的所学所得。
我觉得通过这些日子的实习,学到了很多的东西,明白了很多的道理。
这些是我在学校怎么都不会学到的。
(一)我人生的方向将会改变。
在去这家公司实习之前,我就已经在上海实习过了,实习了一个月。
再在三才的这段日子里,我真的觉得现在做心理咨询这行,我们不太合适。
原因有以下几个:首先,我觉得中国人接受心理咨询还需要一个很长的时间,虽然我身处在中国最繁华的城市里,但是经济的发达并不一定代表着思想的高度开放。
都说上海人开放,其实不是的。
老板以前是做北方这一块的销售的,他说其实东北这块地方的人,比上海更能接受心理咨询,姑且听之,以后再求证;第二,我觉得我们还很年轻,不适合做心理咨询师。
都说年轻是资本,但是也要看,在什么地方,年轻才是资本。
心理咨询师,好听点就是生活的艺术师,难听一点就是别人的垃圾桶,精神垃圾。
这就需要心理咨询师本身有很好的消化能力,别的同学,我不敢说,但是我发现自己可能还要再经历过磨练才行。
在整理心理咨询个案的时候,才发现这个世界的黑暗那一面。
大千世界,无其不有。
有时候吧,有意的,无意的,你就会发现,这些东西在干扰你的生活.呵呵,还要修炼啊,哎.另外要说的,百分之八十五都是关于婚姻和感情的,这显然对于我们来说,做不到这点,因此我们这一辈就失去了最广大的客源;第三,还是我们太年轻,来访者不相信你,他们宁愿与年长的咨询师沟通。
人都是这个样子,我也是吧。
再者,活跃在心理咨询岗位上的都是我们爷爷奶奶、大叔婶婶这一辈的,好像已经没有我们的位置了;第四,我觉得这个市场有点乱,我所了解的咨询师没有一个心理咨询本科出来的,学什么的都有,什么化学的,数学的,企业管理的等等,真是莫大的讽刺啊。
没有门槛,没有标准。
这么下去,良莠不齐的咨询质量,终将危害市场的形成。
(二)角色的转变在开始的时候,我还是和平时上学一样,没有意识到自己已经走上了社会的岗位。
员工心理疏导方案
![员工心理疏导方案](https://img.taocdn.com/s3/m/5890ff50a200a6c30c22590102020740bf1ecd14.png)
员工心理疏导方案一、引言:随着工作压力的不断增加,员工心理健康问题越来越受到关注。
为了帮助员工更好地面对工作压力和心理问题,本方案提出了一套员工心理疏导方案,使员工能够更好地适应工作环境,保持心理健康。
二、问题分析:1.员工工作压力过大:员工在高强度工作下可能会感到压力过大,长时间无法调整自己的状态,易产生焦虑、压抑等不良情绪。
2.职业倦怠:长时间重复的工作可能会导致员工出现职业倦怠情绪,工作热情降低,影响工作效率。
3.员工人际关系问题:员工与同事或上司之间的关系不和谐可能会给员工带来心理困扰,影响工作积极性和情绪稳定。
4.工作与家庭平衡问题:员工长时间加班、工作压力大,缺乏与家庭相处的时间,可能会导致员工的家庭与工作不平衡,加重了压力。
5.薪酬与职业发展问题:员工对薪酬和职业发展的期待与现实相差过大,可能会导致员工心理不平衡。
三、疏导方案:2.调整工作环境:优化工作环境,创造积极、健康的工作氛围。
加强员工的工作认可感,提升员工自我成就感,同时加强员工与领导和同事之间的沟通和合作,减少不和谐因素的干扰。
3.建立工作与生活平衡:制定合理的工作时间安排,避免过度加班。
鼓励员工参与兴趣爱好,保持身心健康。
提供灵活的工作时间安排和假期制度,使员工能够更好地管理工作与个人生活之间的平衡。
4.提供培训和发展机会:为员工提供职业发展规划、培训和学习机会,让员工感到自己的成长和发展受到重视。
同时,建立晋升机制和薪酬激励机制,让员工能够得到合理的薪酬回报。
5.心理健康教育:开展针对员工的心理健康教育活动,提高员工对心理健康问题的认知,增强心理调适的能力。
通过组织讲座、培训课程、心理测试等形式,提供相关知识和技能,帮助员工更好地应对工作压力和心理问题。
四、方案实施:2.优化工作环境:提升工作认可感,通过建立奖励机制、表彰员工的优秀工作表现,激励员工产生积极向上的情绪。
加强员工与领导和同事之间的沟通和合作,及时解决人际关系问题。
心理学实习心得体会(通用5篇)
![心理学实习心得体会(通用5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/9138d17503768e9951e79b89680203d8ce2f6a6a.png)
心理学实习心得体会心理学实习心得体会(通用5篇)我们在一些事情上受到启发后,可以将其记录在心得体会中,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。
那么问题来了,应该如何写心得体会呢?以下是小编整理的心理学实习心得体会(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
这次实习似乎在强化我的一个观念,即对“心理学”和“应用心理学”两个概念的理解。
关于它们的区分我一直比较坚定,心理学是以学科建设为核心,是形而上的、方法论的;应用心理学是以人文关怀为核心,是形而下的、实践的。
所以应用心理学的终极目标应该是艺术地倡导一种精神健康的生活方式,其内容应该是临床性的,心理咨询、生涯辅导等等。
从这点出发,我也开始质疑心理学的学术创作,前言、方法、结果、讨论、结论的研究范式,讨论和结论的简单化,量化分析的潜规则似乎正在将应用心理学最本质最需要的的文本的感染力排除在游戏规则之外。
看以前的很多经典著作,弗洛姆的《逃避自由》、罗洛·梅的《爱与意志》、马斯洛的《动机与人格》等等,总能获得一种生活的激情,他们隐去了数据,似乎都致力于让人能看懂并获得某种心理学意义上的自由,心理学著作也因而才有可能成为畅销书,健康人格才有可能成为普遍的意识。
这次实习强化了我的这种感悟,临床不仅仅是数据,重点是从获得的数据中建立对健康人格的理性探讨。
医生们的工作对象是心理疾病患者,他们也用药,也做量表、做统计,但几乎没有人怀疑他们真正的“读者”是普通人,是像我们这样不完美的、亚健康的人。
在某种程度上说,我是带着这种困惑进行实习的,当然更多的是好奇、想验证自己所学的理论知识的心理。
我们是在广西壮族自治区人民医院一分院心理康复中心实习,实习时间是两个礼拜,从2008年7月15日到7月28日,吃住也都在医院。
心理康复中心分两个病区,精神科和心理科,精神科是封闭式的,属于重症病区;心理科则是开放病区,主管病情稍轻的病人,如睡眠障碍、神经症、轻度精神分裂等病人。
浦发银行社招二面后心理测评
![浦发银行社招二面后心理测评](https://img.taocdn.com/s3/m/431f2f50571252d380eb6294dd88d0d232d43c60.png)
浦发银行社招二面后心理测评概述心理测评是浦发银行社招面试流程中的重要环节之一,旨在通过科学的心理测试和评估,了解应聘者的个性特点、职业素养和适应能力,以便更好地评估其在工作岗位上的表现和潜力。
本文将介绍浦发银行社招二面后心理测评的内容、目的、流程以及一些准备建议。
心理测评内容浦发银行社招二面后心理测评主要包括以下几个方面:1. 人格特质测试人格特质测试旨在了解应聘者的个性特点、价值观和行为方式。
常用的人格测试工具有DISC人格测试、MBTI人格类型指标等。
通过这些测试,我们可以了解应聘者在工作中可能表现出的优势与劣势,并判断其是否适合特定岗位。
2. 智力能力测试智力能力测试是衡量应聘者智力水平和思维能力的重要手段。
这类测试常用的有数学推理、逻辑思维、空间想象等方面的题目。
通过智力能力测试,我们可以评估应聘者的分析、解决问题和创新能力。
3. 职业倾向测试职业倾向测试旨在了解应聘者对不同职业的兴趣、适应性和发展潜力。
通过这类测试,我们可以判断应聘者是否对银行业务有浓厚的兴趣,并确定其在未来工作中可能表现出的动机和稳定性。
4. 情绪管理能力测试情绪管理能力是一个人在工作中处理压力、应对挑战和保持积极心态的重要能力。
情绪管理能力测试通常包括对压力和困难情境的反应、自我控制能力等方面。
通过这类测试,我们可以评估应聘者在工作环境中是否具备良好的情绪管理能力。
心理测评目的浦发银行社招二面后心理测评的目的是全面了解应聘者的个性特点、智商水平、职业倾向以及情绪管理能力等方面,以便更好地评估其在银行岗位上的适应性和表现潜力。
通过心理测评结果,我们可以更准确地判断应聘者是否符合银行岗位的要求,并为后续的面试决策提供参考依据。
心理测评流程浦发银行社招二面后心理测评的流程通常包括以下几个步骤:1.应聘者填写个人信息表:应聘者需要填写个人基本信息,包括姓名、性别、年龄等,并签署相关声明。
2.完成心理测试:应聘者将根据指示完成一系列心理测试,包括人格特质测试、智力能力测试、职业倾向测试和情绪管理能力测试等。
浦发银行社招二面后心理测评
![浦发银行社招二面后心理测评](https://img.taocdn.com/s3/m/c0502125640e52ea551810a6f524ccbff121ca1d.png)
浦发银行社招二面后心理测评
浦发银行社招二面后心理测评是一个常见的岗位申请流程。
心理测评的目的是评估申请人的个性、能力和适应性,以确定其是否适合岗位,并给予更深入的了解申请人的机会。
在心理测评中,申请人可能会接受各种不同类型的测试,包括但不限于以下几类:
1. 个性测评:这类测试旨在了解申请人的个性特点、价值观和动机。
通过评估申请人的个性特质,浦发银行可以更好地了解其是否与企业文化和团队协作环境相匹配。
2. 能力测评:这类测试主要评估申请人在与岗位相关的各种能力方面的表现。
例如,在数字和逻辑推理、沟通能力、解决问题的能力等方面的检测,以确定申请人是否具备完成相关任务的能力。
3. 行为面试:这是一种定量和定性相结合的面试方式,用于评估申请人的具体行为模式和反应,并针对相关的业务场景和团队工作展开讨论。
浦发银行可能会通过模拟案例或行为问题来了解申请人在特定情况下的表现和处理能力。
在参加心理测评时,申请人应保持积极、诚实和自信的态度。
尽可能展现出自己的优势和实力,但同时也要注意尊重公司价值观和遵守道德标准。
建议申请人提前了解浦发银行的核心价值观和团队文化,以便更好地适应和展现个人能力。
最后,尊重和理解测试的结果,无论是否通过,都可以作为自我发展和提升的参考。
养老机构员工岗前培训计划
![养老机构员工岗前培训计划](https://img.taocdn.com/s3/m/31a7799981eb6294dd88d0d233d4b14e85243eae.png)
养老机构员工岗前培训计划一、培训目的随着我国老龄化社会的加速发展,养老机构的发展和服务质量越来越受到社会的关注和重视。
而养老机构的员工是服务质量的重要保障,他们的专业能力和素养直接影响着养老服务的质量和老年人的生活质量。
因此,对于新入职的员工来说,岗前培训具有重要意义,通过培训,使新员工能够更快速地适应工作岗位,提高服务技能和专业能力,从而更好地为老年人提供优质的服务。
二、培训方式1. 理论学习:通过课堂讲授、专题报告、视频学习等形式,传授相关的养老服务知识、心理护理知识、卫生护理知识、康复护理知识等理论知识。
2. 实际操作:在实际工作中学习,通过参与观摩、实操演练、模拟操作等形式,让员工在实际操作中不断提高技能和能力。
3. 案例分析:通过讨论案例、分享经验等形式,让员工能够更好地理解和应用相关知识,提高问题解决能力。
三、培训内容1. 养老服务知识(1) 养老服务理论:概述养老服务的基本概念、目标和原则,使员工了解养老服务的重要性和意义。
(2) 养老服务制度和政策:介绍我国相关的养老服务制度和政策,使员工了解国家对老年人的保障和服务政策,提高服务意识和责任感。
(3) 养老服务流程:详细介绍养老服务的具体流程和工作程序,让员工熟悉服务流程,提高服务效率和质量。
2. 心理护理知识(1) 老年心理特点:介绍老年人的心理特点和心理需求,使员工了解老年人的心理特点,增强与老年人沟通的能力。
(2) 心理健康教育:传授老年对心理健康的教育知识,提高员工对老年人的心理护理能力。
(3) 团体心理辅导:教授团体心理辅导技能,使员工能够通过团体心理辅导的方式,促进老年人的心理健康,提高工作效果。
3. 卫生护理知识(1) 卫生护理基础知识:介绍常见老年人疾病的预防和护理知识,使员工了解老年人的常见疾病及预防保健知识。
(2) 个人卫生护理:传授老年人的个人卫生护理技能,让员工能够进行老年人的个人卫生护理工作。
(3) 环境卫生护理:介绍养老环境的卫生护理知识和技能,使员工掌握养老环境的卫生护理工作方法。
医院保安业务培训计划方案
![医院保安业务培训计划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/9ecee606e418964bcf84b9d528ea81c758f52e29.png)
医院保安业务培训计划方案一、培训目的医院保安是医院安全管理的重要组成部分,他们在日常工作中要负责维护医院内外的安全秩序,保障医院的安全稳定。
因此,对医院保安进行专业化的培训是非常必要的,可以提高他们的工作技能和专业素质,提升工作效率,保障医院的安全。
二、培训对象本次培训对象为医院内的所有保安人员,包括主要负责医院安全保卫工作的保安队长和普通保安人员。
三、培训内容1. 安全意识培训:介绍医院的各项安全规章制度和应急预案,教育保安人员加强安全意识,了解安全风险,及时发现并处置安全隐患。
2. 法律法规知识培训:介绍保安人员的职责和权限,并对他们进行普法培训,使他们掌握相关法律法规,提高法制观念和法律素养。
3. 保安技能培训:包括巡逻防范技能、人员安全护卫技能、应急处置技能等,着重实战技能培训,提高保安人员的应变能力。
4. 服务意识培训:培养保安人员良好的服务意识和亲和力,提升服务质量和医院形象。
5. 突发事件处理培训:如火灾、暴力伤医等突发事件的处置方法和应对策略,提供模拟演练。
6. 心理素质培训:培训保安人员的心理素质,提高应变能力和心理韧性,增强处理突发事件的抗压能力。
四、培训方式1. 理论教育:采用讲座、课堂教学等方式进行理论知识的培训,包括安全知识、法律法规知识等。
2. 实战演练:组织保安人员进行巡逻、应急处置等实战演练,模拟医院内发生的突发事件,让保安人员亲身体验。
3. 师傅带徒:由有经验的老保安担任带教,向新保安传授实战经验和技巧。
4. 在岗指导:在培训结束后,安排保安人员进行一段时间的在岗指导,检验培训成效。
五、培训计划本次培训计划为期一个月,具体实施细节如下:1. 第一周:安全意识培训和法律法规知识培训,通过讲座和课堂教学的方式进行。
2. 第二周:保安技能培训,包括巡逻防范技能、人员安全护卫技能等,结合实战演练进行。
3. 第三周:服务意识培训和突发事件处理培训,通过案例分析和模拟演练的方式进行。
2024年小学六年级班务计划模版(五篇)
![2024年小学六年级班务计划模版(五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/9ef3450d59fafab069dc5022aaea998fcd224001.png)
2024年小学六年级班务计划模版班级管理指导方针与策略一、班级管理核心理念本学期,六年级二班作为即将步入中学阶段的班级,将着重在思想品德、行为习惯及学习习惯三方面进行深度培育,旨在促进学生自我管理与教育能力的提升,确保每位学生能够以优异的成绩和良好的综合素质迎接中学的挑战,成为合格的小学毕业生,为小学生涯画上圆满的句号。
二、班级现状概览六年级二班现有学生共计____人,其中男生____名,女生____名。
班级整体学习氛围浓厚,学生上课专注度高,作业完成质量优良,学习成绩优异。
班级学生积极参与学校各项活动,展现出强烈的集体荣誉感和竞争意识。
在纪律、卫生及两操等方面,经过六年的悉心培养,已形成良好的习惯。
班干部队伍责任心强,班级自我管理成效显著,为构建良好的班级风气奠定了坚实基础。
鉴于学生当前处于生理与心理的特殊阶段,教师需以更加细致入微的工作态度,采取科学有效的管理方法,确保班级风气纯正,行为规范严谨,为学生即将到来的初中生活奠定坚实的基础。
三、班级管理目标设定1. 学风与班风建设:进一步营造“惜时、专心、苦读、善思”的学习氛围,以及“勤奋、诚实、团结、守纪”的班级风貌,为母校增添光彩。
2. 思想品德与学习态度:加强思想品德教育,引导学生树立正确的学习态度和目标,激发学习兴趣,促进学生主动学习,力争以优异的成绩步入初中。
3. 创新能力培养:鼓励学生勇于探索,大胆创新,在综合实践活动中提升个人能力与综合素质。
4. 自我管理与荣誉追求:持续强化班级自我管理能力,争取每月荣获“优秀文明礼仪示范班级”称号。
5. 行为规范评比:严格执行日常行为规范评比制度,确保评比过程公正、透明,激励学生争做行为规范标兵。
四、具体管理措施实施1. 深化“六爱”教育:加强责任感与义务感的培养,引导学生形成正确的价值观。
2. 诚信教育强化:倡导诚实守信,培养学生“自尊、自爱、自律、自主”的道德品质。
3. 校规校纪遵守:明确学校规章制度,强化小干部队伍建设,确保责任到人,岗位明确。
2022师范专业学生个人实习总结
![2022师范专业学生个人实习总结](https://img.taocdn.com/s3/m/4431393017fc700abb68a98271fe910ef12dae6f.png)
2022师范专业学生个人实习总结师范专业学生个人实习总结篇1在这美妙的南方冬季时节,我开始了我的教育实习。
20__年11月8日至20__年12月12日,我在灵山县沙坪镇那琅小学进行教育实习,1个月零5天的实习工作,我学到了不少在大专理论课本上无法全部学到的教育教学的方法和手段。
通过这次教育实习,教师和班主任的工作让我的教育教学水平有了质的提高。
这次实习的工作主要分成两大块:教学实习工作和班主任实习工作,另外我还做了一个关于高中英语课多媒体辅助教学现状的调查。
任务完成情况如下:教学任务。
在教育实习的5周内,我分别听取了指导教师陈绍英老师的2节语文课,其他老师的课2节;听取组内同学讲课2节。
共完成了2个新课的实习教案。
备课我们采取的方式是小组内整合,就是每位成员先自己寻找资料,想好教学的大体思路并写出教案,然后我们一起试讲、讨论并确定知识的重难点等,然后再各自根据需要修改并制作自己的课件,这样做的一个好处就是能集合大家的意见和思路,使教案的无论从方法还是内容以及讲授技巧创新性等都比较好,虽然花费了我们大量的时间来讨论和写教案,但我觉得挺值得。
在上课方面我们每次上课之前都要抽出时间进行小组内部的三轮试讲,除了小组内大家相互提出意见和建议外,指导老师也很负责基本上每次都听并给予意见,我们通过试讲及时地发现问题,寻找应对策略,这样更有利于我们的讲课,我们成功的完成教学任务这一事实也证明了这一点。
师范专业学生个人实习总结篇2近四十天的教学实习工作即将结束。
在这四十天中,我在老师的帮助下顺利的完成了写教案、上讲台及班主任实习等工作,完成了从坐在教室中学习知识到走上讲台传授知识的转变,也学会了如何作一名班主任处理班上的各种事务,这近四十天让我受益匪浅得到了一份巨大的收获。
在教学方面,原本信心不足的我,在老师及同组同学的帮助下首先攻破了心理这一关,现在站在讲台上可以自信的面对下面的学生,我的指导老师给予我的指导有很大帮助,通过一遍遍的反复删改教案,我逐渐学会了如何在教学中运用各种教学手段,如何分析教材,如何抓住本章节及本节课的重难点,如何安排好知识结构、板书,如何让学生体会到本节课的重点并学会这些知识。
新员工心理疏导和对策
![新员工心理疏导和对策](https://img.taocdn.com/s3/m/8eb8a1751711cc7931b716bf.png)
离职原因“新老有别”区别对待方能HOLD住新员工如今,员工离职率过高几乎已经成为大部分企业都需要面对的问题,据一项调查显示,2011年我国各行业企业的员工离职率达到了18.9%。
其中,处于试用期的新员工的离职占了相当大的比例。
薪酬待遇、个人发展、企业文化等因素常常被认为是新员工离职的主要原因,实际上这些原因对老员工同样成立,因此并不足以区分新老员工离职原因的不同,对稳住新员工并没有起到对症下药的作用。
(一)新员工离职的常见原因一般来说,新员工区别于老员工的离职原因主要包括:1.公司对新员工重视不够,入职前期缺乏引导新员工刚入职时,对新环境比较陌生,工作也没上手,因此内心会有点诚惶诚恐的感觉,但却不会表露出来。
此外,有可能入职之后,发现新公司实际上与期望值(或面试时HR所描述的)相去甚远,因此新员工入职的最初阶段,心里通常会比较矛盾,甚至萌生退意。
如果此时公司没有及时洞察他们的内心变化,那么有些新员工就很可能趁着试用期未结束就辞职了。
2.新员工与上司、同事之间沟通不畅新员工进入公司之后,与各级之间的沟通尤为重要。
一是与上级之间的沟通。
其直接上级是新员工获得公司信息的重要来源,如果上级对此所做不够,那么相互之间很难产生信赖感,对企业也就没有归属感;二是与平级同事之间的沟通。
体现为日常的工作沟通和业余的相处,如果平级同事让新员工感觉不好合作或不够友善,那么将会对其产生很大的负面影响;三是企业高层与基层之间的沟通。
这一点常常被很多企业忽略。
高层管理者一般只管企业战略,规划公司未来;而基层员工只负责执行基本任务。
两个层级的员工看问题的眼光长短和角度是有很大差异的,如果高层管理者对企业战略阐释不够,将导致新员工对公司的很多做法不能理解,甚至对企业的前景不看好,自然就无心留下了。
3.新员工的工作比较单一和枯燥企业中刚有些工作本身就比较乏味,或者是企业岗位设置上存在不足,或者由于企业在发展的某个阶段有些工作是需要重复做、长期积累的,这些原因都可能让新员工觉得工作比较枯燥,不能学到东西,对自己的职业发展没有益处,于是一走了之。
护学岗工作培训方案
![护学岗工作培训方案](https://img.taocdn.com/s3/m/6d1b342a24c52cc58bd63186bceb19e8b8f6ecfb.png)
护学岗工作培训方案一、培训目的本培训方案旨在提供护学岗工作所需的综合知识和技能,使参与培训的人员能够胜任护学岗工作,有效地提供安全、照顾和支持给校园里的学生。
二、培训内容1. 校园安全与保卫知识- 了解校园安全管理制度和校园安保流程;- 掌握火灾事故应急处理措施和逃生技巧;- 学习普通突发事件的预防和处理方法,如自然灾害、人群踩踏、火灾等;- 熟悉控制校园内部安全风险因素的方法。
2. 心理健康辅导技巧- 了解常见的学生心理问题与调解需要;- 学习有效沟通与倾听技巧,以便提供良好的心理支持;- 掌握常见心理问题的初步分析和解决方法,如焦虑、抑郁、人际关系等。
3. 学生照料与卫生- 学习学生常见疾病的识别与处理,如发热、腹痛、骨折等;- 了解常见的传染病预防及控制措施;- 学习常用药品的使用方法和常见急救技巧;- 知晓学生特殊饮食和医疗要求。
4. 日常管理技巧- 学习完善的工作记录和报告撰写技巧;- 掌握常见的学生纪律问题的处理方法;- 了解学生活动的组织和管理技巧;- 学习规划和组织时间的方法。
5. 专业知识与培训- 学习常见的学生特殊需求,如残障学生、特殊行为学生等;- 了解常用辅助设备的使用和维护;- 熟悉灾难事故应急处理方法与专业知识。
三、培训方式本方案采用多种方式进行培训,包括但不限于:1. 理论授课:通过专家或有经验的讲师进行相关知识的讲解,引导学员建立正确的工作理念和方法。
2. 实践操作:通过模拟案例和场景演练,让学员亲自动手解决实际问题,提高工作技能和应变能力。
3. 视频教学:运用多媒体技术,通过展示视频教材或案例分析,提供更直观、生动的培训内容。
4. 小组讨论:组织学员进行小组讨论,分享实际工作中的遇到的问题和解决方法,促进交流和互动。
5. 考核评估:通过练习题、参与讨论、实操演练和考试等形式,对学员进行培训效果的评估,以确保培训目标的达成。
四、培训时间和计划本培训方案的时间安排和计划根据实际情况进行调整,以下为一个示例计划:1. 第一周:校园安全与保卫知识(理论授课+小组讨论)2. 第二周:心理健康辅导技巧(理论授课+视频教学)3. 第三周:学生照料与卫生(理论授课+实操演练)4. 第四周:日常管理技巧(理论授课+小组讨论)5. 第五周:专业知识与培训(理论授课+视频教学+考核评估)五、培训后跟进与评估1. 培训后的跟进:在培训结束后,进行实际工作中的辅导和指导,帮助学员将培训内容与实际情况相结合,提高工作质量和效率。
把握新员工的四个心理阶段
![把握新员工的四个心理阶段](https://img.taocdn.com/s3/m/1fdd7f0e0166f5335a8102d276a20029bd646377.png)
把握员工的四个心理阶段目前企业存在“缺人”的现象:老板为没有称心的管理人员而发愁;管理人员为找不到或留不住营销员而头疼;要么不称心,要么流失快,要么招不上人来;用人部门埋怨人力资源部门办事能力差,人力资源部抱怨用人部门留不住人;久而久之,人员招不来,内部管理的混乱也由此开始了;人力紧缺和人员流失不是一个人或一个企业的责任;这一问题关系到企业中的每个人、每个部门,包括这个企业的文化;企业做员工守则时,总是首先倡导企业要“欢迎员工,感谢员工,让员工充分地感受到被尊重、受重视”、我把留住员工的工作划分为四个阶段,根据四个不同时期的需要,管理者要进行相应的管理和引导,更多的是对员工关心和关注的投入;第一阶段陌生期新员工初进企业都有疑惑员工新到一个单位,往往在慢慢熟悉中要经历或这样或那样的“疑惑“:选择这家企业工作,多少是因为感觉这里适合自己或有前途,心里有份自信和能做好工作的决心;但是,看到其他同事忙忙碌碌,自己的定位又在哪里呢人事部或领导会先做番询问或介绍,但新员工心里总是慌乱,领导的话总记不完全,原因也是不如其“所以然“,怎么办呢到达新岗位由区域领导试着参观介绍,虽然使出浑身解数想把岗位的一切要求记住,可是做不到,因为时间太短了,内容太多了;这时新员工会想,到了新岗位遇到问题怎么办呢领导介绍完后会把自己交给较熟手的同事带领;而根据经验,同事讲的往往是个人见解,甚至会有一些对某某领导或同事的偏见,自己也不知道该相信谁新员工往往对于以上几个问题“半信半疑”,非常疑惑,然后忐忑不安地度过一周至半个月;环境是陌生的,人是陌生的,工作是陌生的,一切都是陌生的,这时,心里的自信也丧失掉一半,在身边每个人的“介绍”中觉得“复杂”起来,工作起来也就变得无法适从;别人稍微一绷脸就觉得不舒服,对领导或同事话不理解也变成了“受欺负”;这个时候,惟一的念头就是想离开;把握员工“陌生期”的心理变化和心理问题,对留住员工非常关键,因为这处于员工心理最“脆弱”的时期;人的第一印象很重要,企业为员工留下的第一印象更为重要;管理层领导要给他们做“依靠”管理人员首先要亲自为到岗后的员工做简单的自我介绍,如:我叫XXX,是这个公司的X经理或部门经理,欢迎你成为这个“大家庭”中的一员,在今后的工作中如有任何困难都请随时来找我;当然,还要说清楚办公室的具体位置、办公时间和自己的联系电话;讲话时要微笑着,给他们信任感;虽然这番话是代表企业讲的,当事人听完后是何感想一个新员工在陌生的环境中最想要的就是有个“依靠”和“后盾”,管理层就应该给他们这个心理“依靠”;基层主管要亲自带领岗位领导不能只限于介绍岗位职责和内容,而先要给他们一个熟悉过程;岗位领导要亲自带领新员工一个月,让他们了解环境和有分辨能力后再交给熟手带;当然此过程中要永远保持微笑,亲切,教一件工作时先亲手去做;岗位领导要在旁边指导着他们的工作小细节,然后给予鼓励说“挺好的,你真聪明,继续努力”之类的话,让新员工感觉到你真的视其为一分子;切忌和老员工聊作一团而不顾新员工;岗位领导对新员工接触的每项新工作都要进行指导和帮助,当然,这个过程一定要做得自然,以朋友的身份帮助,而不是以教师的姿态教导;安排熟手与他们衔接新员工在交给熟手之前,要对这个熟手同事有个客观的评价,优点要重点讲,缺点要一带而过;这样,新员工对未来的熟手“老师”有个初步的印象,避免因熟手的个人偏见而被“拉下水”;这个互相介绍要分三步走:第一步:把新员工领到“老师”面前时要当着两个人的面讲:XX你要跟XX学习,他平常工作很好,有什么优点等夸赞之语;这会使两个人共同努力,充满自信和责任感;第二步:单独告诉老员工新员工需要改进的问题,并鼓励熟手带领新员工共同进步,最后把新员工交给他说:今后他就拜托给你了;第三步:多了解熟手和新员工的交流及融合情况,让双方在工作中互动起来;除了这些,还要在日常工作、生活上多问候和关心新员工,更多的是“微笑“对待新员工的差错,鼓励他“出错不要怕,这样你才能学会东西”,然后告诉他正确的方式方法;这样会使新员工感到被重视,即便是有些小挫折也能顺利度过“陌生期”;最后需要讲的很重要的一点就是,总经理或部门经理在一个月左右要亲临岗位,询问新员工来新单位这段时间是怎样度过的,有无困难或都对公司有何合理化建议等;这样,会使新员工在心里更加相信这个企业对自己重视和需要,从而会努力工作;自身的价值对企业有用,这一点比拿奖金更让人开心、充满自信和力量;一个新员工尤其需要这样的“肯定“,当然,这需要各级领导和同事付出精力和时间;无论是顾客还是员工,只要是人,就希望被真诚关心、真心对待,渴望“受重视“是与生俱来的,尤其一个新人到陌生的环境更是如此;像家人般生活、工作,辛苦付出,高兴收获,团结一致,让新员工有融入集体的感觉;第二阶段信心培养期第二阶段就是新员工的信心培养期;谨防老员工影响新员工新员工度过“陌生期“的时间短,但非常关键,需要整个企业齐心协力和各级领导的关怀;有句行业内俗语讲得既露骨又贴切:新员工是被老员工赶走的;这句话并非是指老员工坏,而是因为同是员工,位置不同,观点和角度就不一样,老员工会有意无意地发泄自己以往的积怨,或新员工对自己的工作造成竞争和威胁,从而发泄到新员工身上;如果企业领导不关注这些细节,不能了解新员工的心理状况,就会全盘皆输,前期的努力也就付东流了;注意新员工心理脆弱期新员工对环境、工作内容、工作程序、行为规范等了解熟悉后,也就度过了第一阶段的陌生期;这个人第二阶段的培养信心期;这个阶段员工的心理特点是,潜意识地去体现自我价值,体验自我才能,也就是说把前一阶段学到的东西用于实践,这段时期他们心理一般比较脆弱,对领导和同事的评价都很敏感;这时,一定要注意新员工的这种心态;无论他在你心目中是聪明或是愚笨,动作迅速或是缓慢,都让他去做,鼓励他;中间无论有什么差错,都让他继续完成,事后帮他总结,要先鼓励,赞扬好的,要继续发扬,然后再分析他为什么不应该这样做,而是应该那样做;切忌在他的工作进行中指责错误,这样你会打断他准备就绪的思路,而给他一个非常危险的“你不行”的信号;这个信号会影响员工很深,让他在整个工作中不自信;设身处地体谅新员工所有同仁请共同回忆下,自己刚到一个单位的情形,你就会理解你的新员工的心态;所以,这个阶段我想用自己的亲身经历讲述新员工的心理状态;例:饭店服务员我有一个朋友是一个从最基层的员工做到总经理的,她做服务员时实现跨跃的阶段是在1992年;那时她在北京京剧学院下属的一个只有八个包房的小餐厅工作,后来看到北京名噪一时、被行业人称之为“三刀一斧‘的高档饭店——北京肥牛火锅粤菜海鲜酒楼招聘人,就去应聘了;那家饭店非常高档,人均消费1000多元,经营的产品也是她这种人农村出来的孩子听都没听过的;什么佛山汾蹄、龙虾、象拔蚌、鲍鱼,对她来说简直就是“天书”;进去那家饭店,尽管培训期是三个月,但因为人手缺乏,一个月后她就上岗了;身边的服务员全都是北京城里的,看都不看她一眼,更别说教她如何做了;当时的犹豫、彷徨和不自信可想而知;让她留在那家饭店一个关键的原因就是一位广州主管的鼓励,她的甜美笑容至今还印在她的脑海里;当时,人力资源部把她交给了一个老员工,让她先看她的服务,跟着她学习,观察一两天,她就有股跃跃欲试的冲动;到了第三天下午,有一桌普通客人,主管好像了解她的心思,她问她:“你想做服务吗怕吗没事的,试试吧”她始终都保持着微笑,现在想来都那么甜,那么亲,那么美;她的脸通红,声音比蚊子还要小,她怯懦地说:“想试;”于是,在主管点头微笑后,她快速地整理了一下思绪和刚了解的服务程序,主管先交代老服务员给她打配合,让她做服务;结果却不尽人意,服务程序是失败的,几十个动作程序,她这儿只做对了一两个;整个过程中主管大都只微笑看着,在临下班前主管叫住她轻声问:“你感觉怎样没关系,你先休息一下,然后看一遍服务程序,再结合自己的表现先分析哪里不足,下次再做该是怎样,等明天给我讲一遍;”第二天上班第一时间主管就找到了她,其实整个晚上她都没睡好,翻覆去回忆、整理,想老员工怎么做等问题;等她讲了一遍过程,并信心百倍地保证下次会做得更好时,主管还是在微笑静听;然后她安慰说:“你已经很棒了,我第一次服务时比你差很多,你比我想像得棒多了;你自己分析得很好、很对,每次都要这样分析,然后再做时回头想一下看每次增进了多少;这样,情况会一次比一次好些;不过你聪明,相信你用不了一个月就能做好了;”这一番话没没有一句是否定她的,除了安慰就是鼓励,最后是激励;后来她做管理后,把这番话讲了不止百遍,也让她留下了几百个员工;主管言行是一致的,后来不断安排让她“练手”;到她整个服务都差不多时,突然有一天她很严肃地找到她,说有一桌特别重要的客人她决定交给她,并相信她一定能做好;她整个人激动坏了,然后下决心,那一餐她的服务非常用心,得到了客人的一致赞赏;她终于找到了自己的位置,找回了自信——这也是她进入这家企业一个心理转折点;她心里很清楚,没有那位主管的安慰、鼓励和信任,她不会坚持到今天;主管的做法让她在那家让一干就是5年,即使是主管不久就回广州了;接下来,她因为年龄小、找不到人生目标而彷徨过,可她一直坚信我适合做餐饮行业,就因为主管对她的言行让她认为自己很棒,很自信;因为主管,她认为企业需要她;因为主管,她懂得怎样爱护员工、教导员工、留住员工……;第三阶段感情增进期“天下没有不好的兵,只有不会带兵的帅;”行业内的名言叫“用熟不用生”,销售是个特殊行业,讲究能力和技巧,员工多用“熟手”,这样会节省磨合的时间,彼此了解,提高工作效率;根据我的经验,一个精干的“熟手”,花在他身上的精力和时间等同于花在新员工身上的四分之一,培训成本是新手的五分之一;所以,销售行业“流水兵”作战并不能节省成本,只会增加更多“看不见的成本”;怎样才能省掉不断教“新兵”的麻烦呢就要先麻烦自己尽心尽力地教导出好员工,带出“熟手”;每个环节,管理人员都要从员工心态和立场思考,为他们着想,并坚持做好你的每一件事,为他们树立榜样;给员工从陌生到熟悉的时间,让他们把学到的东西应用自如,渐渐把他们培养成“熟手”;关注员工心理转折期每个人年轻时都会心高气盛,特别是在一个企业工作一段时间后,所有的一切都熟悉、熟练了,认为这项工作没什么大不了的,头就开始向上抬;这时,最容易出现的状况是他会跳槽寻找新的“挑战”,或认为领导个个都不及他的能力,开始与领导争执、顶撞,只按自己的立场和理解方式衡量工作;作为领导的你要及时地“敲”一下他的头脑,要在这一时期给员工增加新的内容知识,让他感觉到无论是企业和领导,都有源源不断的渊源知识和专业技术教给他,从而吸引他更多的好奇心;这样的员工最好不要放弃,因为培养已经花费了成本,而且他的工作已经相当熟练,这个阶段最该做的就是扭转他的心理不成熟;例:饭店服务员曾有一个员工叫阿芳,通过领班、主管、经理等各级领导反映,她的表现就处于此时期的状态;她平时非常受顾客喜爱,经常有客人赞扬她的服务;于是,她有点骄傲,并开始用辞职与领导进行“谈心”;经理想提升她,可她又经验太少,工资又刚加过;于是,她的主管找了一个很平常的机会,与她一起在一线为顾客服务;主管先是在正常工作检查中,给她指出一些不轻不重的问题,当时她脸很红,当然主管对于她的差错只是轻描淡写了一下;然后微笑地看着她说:“阿芳,我听你的领导们反映你的工作做得非常好,客人也非常满意;今天我和你一起工作,给你打配合;咱们相互学习好吗”她用很自信的表情默认了;于是在整餐中她上菜报菜名,主管讲出菜的营养价值,并分给爱吃的客人;客人无话时主管穿插着给客人讲个笑话活跃气氛;倒酒时提醒客人适量,还会对那个频繁敬酒的客人把酒偷换成矿泉水,换来客人的感谢示意;上主食和水果时,主管也随机送上祝福话;不打断客人,不打扰客人,全以客人的立场做服务;如两位客人在交谈,行规要求顺时针右侧服务,主管改为两边,不在两者中间做任何打断客人的动作;上主食和上菜有一段时间间隔,主管主动帮客人把菜加热等等;这一切的服务内容都是阿芳没有想到的;送走客人后,她问主管:“是不是你对每个菜品的营养都了解,还是只背了今天客人的菜单”主管告诉她:“我们菜牌上的所有菜品我都讲得出,但还有很多新菜我做了十几年都没见过,所以也就不懂了,不过我会见一个学一个,不会就请教别人;食品方面的知识,可能学一生都学不完,因为新知识很多,更新也很快;比如前几年没有听过荷兰小黄瓜,现在见到了,那就去学,发现它比普通黄瓜甜,爽口、美观、秀气;总之要善于掌握新知识;这样自己工作起来也开心,无意中提升了境界;”阿芳又问主管怎么知道那么多笑话,主管告诉她:“是我平常听得多记下了,然后根据不同场合讲,但不可乱讲,不可太长;多给客人开心及谈心的机会,只要稍微开个头,打破僵局就行了;但每个客人、每种宴客形式都不同,所以要在客人进门后用餐前观察出,这就要用心总结经验;”她又问主管:“给一位客人把酒换成水,不就少卖一瓶酒,少为公司赔钱了吗”主管告诉她:“客人到这里来消费就是相信你,是抱着一种满意的期望来的,你做事是真心为他的,他会经常来;这样“经常的一餐饭”贵还是一瓶酒贵”从那天以后,阿芳态度转变很大,工作很积极,人也变得很精神,后来她对主管说,如果没有主管那次亲身实践,她自己一辈都不知道缺少什么;管理人员对员工的这个心理时期一定要把握好;第四阶段目标树立期一个人对一件事物的“保鲜期”有多久有关调查表明,越聪明好奇的人,对事物的保鲜期也就越短;目前,我们的员工大多出生在八十年代,他们有些相通的特点:聪明自负,比较自我,缺乏奉献精神;在一个公司工作一段时期,随着对工作熟悉程度的不断加深,工作就渐渐少了动力与激情,剩下的只有平淡与疲劳;对于这个时期的员工,领导要从工作和生活两方面去帮助引导他们,为他们分析当前的工作情况并为其将来树立一个清晰的目标,使他们在工作中不断努力和坚持,冲着新目标前进;生活中找例子先是从生活方面,管理人员要抽些时间和员工一起聊天或出游;不单讲工作,要从生活入手讲工作;比如出游中看到一辆名车,你可以讲给他“我以后有经济条件了肯定也买这么一辆车”;在商场看到品牌衣物,你说“真漂亮、高雅,我以后会穿得起这个牌子”;给他们讲出这些东西的“价格不菲”,让他们感受“物质生活优越”等;告诉他们这些,让其听到,不必有任何反应,他们自会牢记所见所闻;然后,根据自身的经历,我给他们分析自己出来独闯世界,作出目前成绩的奋斗历史;告诉他们,靠自己的奋斗过上优裕的生活,这一切要靠自己拼搏才有意义,如果别人赠予则都不接受;这样,才会让身边的人羡慕,让自己的父母自豪;我还会给他们讲“自己文化不高,也没有什么身份背景,只是做销售见识多,只要努力上进就会有大把的机会;”结合身边的例子,讲述普通营销员的升迁过程:今年组员职位,努力1年就可以做到主管职位,再努力3年也许可以成为经理,并讲述每个职位的薪水不同;还会告诉他们前景;销售不是吃青春饭,等自己老了可以做顾问专家,可以开销售公司,可以自己开店……工作中树榜样在工作中,你要不断地给他加油;留出一些职位上的空缺,帮他分析他目前优势,需要巩固掌握的地方等,告诉他有空缺的职位,看谁能靠实力竞争到,以此来激励他;根据情况适当地施压,并鼓励他坚持;管理人员,你一定要相信,你的一切举动都会影响到他,也许他并没做出任何反应,但是心里已经默默记下了;人员管理中,生活细节的渗透永远比大谈工作的效果要好得多;。
安全生产确认制定义安全生产
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安全生产确认制定义1、“安全生产确认制”是什么意思?安全生产确认制是知指为确保,避免发生事故,保护职工在生产过程中的安全与健康,在安全生产过程中,确认人、物、工作环境和安全措施的一种制度。
一、对人的确认1、人的生理、心理、精神状态的确认:如是否患有不适合所在岗位工作的疾病,班前班中是否饮过酒,心理是否健康,精神是否有异常,情绪是否正常。
2、人的行为的确认:劳保穿戴是否齐道全并正确使用,符合安全要求,操作行为是否符合安全操作规程。
3、联络信号的确认:联络信号的方式与判断的方法是否完全;联络信号表达的内容是否全面;接受信号时是否有误解现象。
二、对物的确认确认所使用的设备、工具是否存在隐患,各种传动、转动部位的安全防护装置,检测仪表是否符合使用的安全要求。
三、对工作环境的确认确认所在岗位和周专围工作环境是否存在不利安全生产的因素,如所使用的工具及各种安全标志是否明显齐全,作业环境内是否有其他人员,地面有无杂物。
四、对安全措施属的确认确认是否制定了安全措施;安全措施的可靠性;生产和检修工作过程中是否落实了安全措施。
2、安全生产确认制总结安全生产确认制是指为确保,避免发生事故,保护职工在生产过程中的安全与健康,在安全生产过程中,确认人、物、工作环境和安全措施的一知种制度。
一、对人的确认1、人的生理、心理、精神状态的确认:如是否患有不适合所在岗位工作的疾病,班前班中是否道饮过酒,心理是否健康,精神是否有异常,情绪是否正常。
2、人的行为的确认:劳保穿戴是否齐全并正确使用,符合安全要求,操作行为是否符合安全操作规程。
3、联络信号的确认:联络信号的方式与判断的方法是否内完全;联络信号表达的内容是否全面;接受信号时是否有误解现象。
二、对物的确认确认所使用的设备、工具是否存在隐患,各种传动、转动部位的安全防护装置,检测仪表是否符合使用的安全要求。
三、对工作环境的确认确认所在岗位和周围工作环境是否存在不利安全生产的因容素,如所使用的工具及各种安全标志是否明显齐全,作业环境内是否有其他人员,地面有无杂物。
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光辉下的平凡2012级唐琳心灵之旅(二)光辉下的平凡唐琳一直以来都觉得,所有的人们对教师的评价一向都很高,有人说教师是人类灵魂的工程师,有人说教师是燃烧自己,照亮别人的蜡烛,有人说教师捧着一颗心来,不带半根草去……所有,当我顺利通过特岗教师的考试,体检等关卡并得到岗前培训通知的时候,内心却没有想象中的那么激动,因为我不知道我这个半路出家的人能不能维护好这个职业的光环。
不过这份职业的安定确实是给了我追求许久的踏实。
岗前培训心得终于回来了。
结束了在西宁一周的培训,我刚刚回到家中,还是在家的感觉好啊,一周其实也不久,可我还是不喜欢在外面呆着。
这周学到了很多的东西,也明白了很多,很感谢那些老师,他们让我有了目标。
有了对教师职业一个很清晰的认识,也很认真的剖析了我自己,现在我只能说在文理大跨越中我是个被上帝眷顾的孩子。
我很幸运,所以我现在只要有努力就可以了,而且我也有了方向,有了目标,希望我已经找回了自我,没有什么过不去的坎,我会为了我自己理想的生活努力的。
对自己说:“加油!加油!”朋友们,祝福我吧!满怀激情,初探职场在2007年9月,我带着对这一职业无比的赤诚和仰慕以及内心的忐忑来到了湟中县多巴中学,光荣地成为了人民教师队伍中的一员。
然而,当我穿过它前面的那些光环,走进它的内核时,我渐渐理解了它的内涵:教师是平凡的,普通的。
如一颗小小的铺路石,也只是社会中的沧海一粟。
可也正是这些平凡人用他们全部的坚持、热情和爱造就了这一职业伟大的光环。
初入职场,工作上我不敢有丝毫的懈怠,因为我知道一个好的开始对我来说是多么重要,我也很想让同事和领导对我有个好印象。
毕竟“特岗”这个比较特别的岗位在湟中县还是第一次招,我们也是第一批半路出家的教育者,人们对我们更多是持换怀疑态度的。
所以我告诉自己:一定要带出成绩来。
为此特地向当老师的妈妈请教,因为她一直都是深受学生爱戴的,而且教学成绩也是名列前茅的。
妈妈告诉我,初中孩子的年龄特点就是比较感性化,我只要让孩子们信任我,喜欢我,那么他们才会好好学我的课程。
在知识方面只要自己肯努力,虚心求教。
初中的知识还是不在话下的。
因此,为了更好的和孩子们拉近距离,让他们喜欢上我,喜欢上我的语文。
我每隔一段时间都会利用班会和孩子们敞开心扉去畅谈一些事,也会倾听他们的内心,我管这节课叫“开放课”。
开放课让我深深的爱上了这些孩子们“他们的坦诚令我意外;他们的委屈让我怜爱;他们的泪水令我心酸;他们的希望令我无奈;他们稚嫩的脸庞让我自责........... 长时间以来我总告诉自己,为孩子的将来负责,我就是个好老师,可我现在要思考的是:谁为孩子的现在负责?真的是现在的孩子心理太脆弱还是我们大人真的错了?谁来给我答案?我想当个好老师,我也想做他们的好朋友,可这二者之间真的很矛盾,我不知道该怎么去权衡这二者之间的关系,或许是个性使然,我执着的去追寻这个答案,应该是现实的必然,我现在依然迷茫.........疲惫中的幸福渐渐开始习惯忙碌而充实的学校生活了,不再有开始的忐忑和徘徊。
疲惫的工作已经令我忘记了那个踌躇满志,不肯停歇的自己了。
常常是下班后一个人坐在空荡荡的办公室中批阅那一本本或整洁或凌乱的作业本,品味着孩子们回馈给我的喜、怒、哀、乐,嘴角会无意识的向上翘起。
然后认真的备好每一堂课。
直至办公楼的管理员来敲门说要锁门了,才拖着疲惫的身子回到宿舍。
因为自己的努力,我的孩子们真的把我当成了知心姐姐,他们会和我分享他们的很多东西,包括一些小秘密,对我的语文课程也很上心。
可也正是和孩子们过于融洽的关系,让家长们对我这个孩子们口中的好老师充满了质疑:这么年轻能教好吗?和孩子们关系太好了能管得住他们吗?……我永远都无法忘记我第一次开家长会时的情景:家长们脸上的质疑、眼中的不屑。
我在会后痛哭一场。
我知道,只有拿出成绩来才能证明我自己。
我还要再努力,我要让家长们知道,我对孩子们的宽容是有底线的,我即便年轻,我也可以驾驭我的课堂、教好我的学生。
努力一定会有回报的,第一学期期末考试,我的语文成绩名列前茅。
学生们喜欢我但也十分尊重我。
听着他们整天围着我叽叽喳喳的没完没了,我很幸福;看着他们留在日记本上的无奈何伤心,我很心疼;审视他们一张张桀骜不驯的脸庞,我找到了那个曾经的我。
看着他们一天天长大的痕迹,我快乐;警示他们偶尔偏离的步伐,我忧虑;遇到他们执迷不悟的倔强,我气愤、失望。
可是常常会在睡前回味着一天和孩子们的交流,我的内心更多的却是温暖,我知道,那是爱、是幸福,是在这个职业中才会有的幸福。
激情下的困惑充满激情的工作了整整有一年了,有时我自己也在彷徨,我在追求什么?这个随时都在发生改变的问题真的有点令人困惑,看到孩子们那一张张充满稚气的脸逐渐变的成熟,听着他们永远也停不下来的吵闹,我觉的很塌实——我属于这里,当松脂融化滴向地面时,它将以万年后的琥珀呈现它现在消亡的价值,当鲁宾孙在荒岛上孤独时,他不会意识到后人对他的崇拜。
和孩子们沉浸在校园生活的喜怒哀乐中,陪他们前进在成长的道路上,我想我不会在彷徨,也不会在有莫名的孤独和恐惧,我很喜欢我的学生,可他们也令我有很多的困惑:为什么现在的孩子有那么多的个性? 为什么现在的孩子对待老师少了那份尊重? 为什么现在的孩子过分的强调自我? 为什么现在的孩子在十几岁的时候就想去尝试二十几岁的人才应该做的事? 为什么现在的孩子会觉的别人对自己的关爱就是理所当然,而自己给别人的一点点帮助就是公德无量? 为什么现在的孩子对待老师的批评会无动于衷? 为什么......有太多的困惑想要去解答,可我知道我不可能知道他们的答案.就象老一辈不能了解我们的内心一样,我也不去强求,我只要努力,我不奢望进入他们的内心世界,我只是希望孩子们能在今后的生活中对我心有怀念,可能有时候的想法会觉得有些夸大其词,有时候的想法又是那么的颓然,有时候那么的激情澎湃,有时又仿佛是心如止水。
生活已成为一种惯性,停不下来也无法停止。
需要面对的事情越来越多,也越来越深刻的感受到,在这种貌似平静的状态之下,自己对于曾经所有的梦想渐行渐远生出了多少恐惧。
害怕和大多数人一样,就此甘于这种生活。
人生真的很有趣.有那么多的事看似令自己不可思议。
可谁也没有注意,自己不也正是这样生活的吗?困惑..............三年过去了岁月匆匆,我在教室岗位上工作了近三年,经历了这1000多和日日夜夜。
酸甜苦辣各显其间,摸爬滚打中我渐渐熟悉着教师这一行业,默默耕耘中也渐渐有了一些收获。
不再单纯的拥有当初的满腔激情,记得当我第一次踏上讲台时,看着孩子们那一张张稚嫩的脸庞,感觉他们就像一枚枚蓓蕾仰望着蓝天,渴求着阳光和雨露。
而我恰恰是能给予他们这一切的人,我的心情是多么激动,多么地自豪啊。
然而“醉后方知酒味浓,为师方知为师难”三年的教学生涯让我深深地体会到了作为一名教师的艰辛与责任。
当我们生气时,能把孩子当出气筒吗?不能。
当我们高兴的时候,能不批评触犯错误的孩子吗?也不能!我们要收起自己的喜怒哀乐,陪孩子们一起快乐,一起学习。
最伟大的演员也不过如此,隐藏自己的喜怒哀乐,投入另一个角色中去。
而我们教师是永远都不会出名的演员。
可在孩子们心中,我们是能庇护他们的大树,能指引他们的航标。
现在看来,我的学生成绩并不优秀,他们有时会受到别人的嘲讽和冷落,有时会自暴自弃,以至于使我也曾一度感到彷徨,不知道我先前追求的那份教师的荣誉感和快乐该如何让去实现了。
然而,同教研组的老师热心的安慰我、开导我、鼓励我。
他们告诉我说“此刻,孩子们最需要的是来自外界的关爱和鼓励,尤其是我,更应该用一切机会去鼓励他们,与他们一起分析现实,展望未来。
使他们鼓起勇气,对未来充满信心。
因为我是他们的老师,也正是因为他们的不优秀才能使他们拥有更大的进步空间。
因此,我用老教师那里得来的灵丹妙药去和学生交朋友。
班会、运动会、拔河赛……班级和学校组织的大小活动成了我和孩子们交流的主阵地。
我尽量去发现每个同学生上的闪光点。
比如:我们班的刘延伟同学,成绩很不理想,可我发现他的记忆速度是全班数一数二的;贾生超虽不是成绩冒尖,可他对历史事件和人物的侃侃而谈常令人刮目相看;来自西宁的山亚蕊,身上虽有城里孩子的娇气和傲气,可她的落落大方和优美的舞姿不得不令人为她拍手陈赞;还有杨占旭写得一手漂亮的好字,杨永鑫一副天生的金嗓子……将心比心,以心换心,我用他们的优点鼓励他们,让他们树立起信心,让他们明白老师是爱他们的,赏识他们的。
这样,他们才能以一种愉快的心情投入到现在紧张的学习之中去。
而我也用我的真诚换回了孩子们的信任。
我们之间建立起了一种牢固的既是师生又是朋友的双重关系。
此刻,我要说:我爱我的学生,虽然他们的成绩并不优秀;我爱我的学生,虽然他们经常触犯错误;我爱我的学生,虽然他们常听不进我的谆谆教诲。
人们常说教师的蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人。
但我想,教师不仅照亮的别人,也照亮了自己。
在陪伴孩子们成长的过程中,自己也得到了许多快乐。
师生之间的爱不是单纯的给与而是互动的收获。
当然,我的工作面对的不仅仅是学生,还有同事、领导。
可能是因为年轻,也可能因为离家比较远,所以同事们无论是在工作还是在生活上都十分关心我。
让我彻底否决了别人说的那句话:年轻人最不会应对的就是职场中的尔虞我诈。
这可能还是因为教师这个职业的原因,因为没有利益之争就不会有“斗争”。
这是个比较纯洁的职场:自己教出来的成绩没人可以拿走,更不是说谁使用一点什么小手段就能出成绩的。
所有同事之间的相处还是比较和谐的。
这让我对这份职业更添了一份眷恋。
以后的路还很长,我现在只希望所谓的职业倦怠不要过早的来侵扰我现有的这份平静和幸福。
当老师已经有一段时间了,这样的日子很容易让我在次想起我的学生时代。
那时是那么的快乐,那么的疯狂,现在听着别人说我稳重,好脾气,我都不知道是该悲哀还是应该开心。
我常常问自己,我还要去寻找那个被我弄丢的自己吗?我还要去追求被我自己深埋的自己吗?没有答案,也没有结果,我还是要常常这样问自己,工作的压力又常常会将我的思路打断。
可能我一生都要去追求这个答案了我也说不清楚,这样的学校生活对我来说是新的开始还是回到了我的记忆中,用陌生的眼光去看看以往的生活,我也不知道,我想也没有必要那么执着的去寻找答案了在我闲暇时慢慢品位。
也是对自己的一点安慰!!!1这个星期真的是我最难忘的一周。
幸福却又难过,我不知道我做错了什么?一个人无聊的坐在电脑前。
脑袋里一片的空白,选择的职业给我了太多,可也夺取了我的太多,好累,不想说的太多,就象是一部机器一样的运做。
生活真的是步入了正规,可我为什么还是有那么一丝的不安呢?完全可以没心没肺的快乐,可现在的我却真的很难做的到,无边的落寞,真实的快乐、这就是生活!!!!!!!!很久很久没有来空间写点东西了.终于加班改完试卷了。