销售心得体会和感悟1000字5篇
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销售心得体会和感悟1000字精选5篇
销售心得体会和感悟1000字精选5篇。
销售心得体会和感悟篇1
一、学习奋斗精神
汽车界销售之神是乔吉拉德,从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车,连续___年平均每天销售6辆车,50年来没有人打破记录。
这就是我们销售参谋的偶像,中国汽车销售总量已经成为世界第一,我们需要努力、奋斗,我们也可以超越乔吉拉德,只要你奋斗!
二、要有很强的忠诚度
忠诚是销售参谋最大的财富。
忠诚意味着你的才能得到有效的积累,个人的成长离不开工作的沉淀,今天的结果取决5年前的奋斗,5年后的结果取决你今天的奋斗。
假如你从98年本田4S店形式开场坚持到如今一定了不起,因为如今很多汽车经销商集团都是以98年为起点的;假如错过了,你从
20xx年坚持到如今页一定了不起,因为如今汽车经销商集团很多是从20xx年起家的;假如都错过了,就做好如今,将来中国汽车市场还有一波行情等我们来收获。
三、要有全力以赴的精神
每天上班全力以赴了吗?8小时时间充分利用了吗?每个客户都认真接待了吗?建档的客户都及时的跟进了吗?订单的客户都真诚的抚慰了吗?成交后客户都真诚的后续关爱了吗?战败的客户你还在联络吗?你的基盘客户有多少为你转介绍?有多少置换呢?有多少增购呢?全力以赴不是一句空话,需要你对客户全生命周期给予一生的全力以赴,而不是三句半就“友谊的小船说翻就翻了”。
四、要有执著的精神
熟话说不经历风雨怎么见彩虹?成功背后都要付出大量的练习。
产品知识记多少?汽车参数配置功能亮点记多少?竞品知识理解多少?竞品参数配置功能亮点记多少?下班后认真做过当天工作的总结和考虑吗?销售参谋成长都是对“根本功”一次次熟能生巧的回报,每次蜕变都是基于平时的大量的练习,实现量变到质变的完美转身。
销售心得体会和感悟篇2
我从x月x日开场到xx-x医药上海办事处销售部实习,在各位经理和同事的指导帮助下,我渐渐理解到公司企业文化的博大精深。
经过系统培训后,具备了根本的销售技巧,但还有待在今后的理论中不断地提升自我,从而才能让自己在社会上立足,才能更好地为公司效力。
在x经理的指导下,我们对上海市场做了全面的调研,尤其是虹口、浦东、宝山等区域的社区医院,无论是从它的地理位置、交通道路及医院的进药程序都进展了全面的排摸。
从中逐渐培养了自我独立的工作才能和沟通协调才能。
在调研期间里,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!如:第一次去上海市一钢医院时,向医生索取信息时,我显我从x月x日开场到xx-x医药上海办事处销售部实习,在各位经理和同事的指导帮助下,我渐渐理解到公司企业文化的博大精深。
经过系统培训后,具备了根本的销售技巧,但还有待在今后的理论中不断地提升自我,从而才能让自己在社会上立足,才能更好地为公司效力。
在x经理的指导下,我们对上海市场做了全面的调研,尤其是虹口、浦东、宝山等区域的社区医院,无论是从它的地理位置、交通道路及医院的进药程序都进展了全面的排摸。
从中逐渐培养了自我独立的工作才能和沟通协调才能。
在调研期间里,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!如:第一次去上海市一钢医院时,向医生索取信息时,我显得有点紧张,也不知如何组织语言顺利地向医生打听到我想要的信息,这一次拜访就这样失败告终了。
情绪难免有点低落,回去后向x经理报告今日的状况,x 经理耐心地听我们述说当时的情景,觉得我们跟医生交谈存在
着破绽,并引导且教我一些谈话技巧。
当我再次踏进这医院时向医生问取进药程序如何进展时,这次医生向我透露一些情况,说你去找管药的x院长。
得到这信息后我直接去找x院长,可x院长只说你找我们药剂科孙主任登记一下吧!我过去找孙主任,而孙主任只说你要找临床主任打报告,我们要开药事会通过前方能采购。
这一次让我感觉到要从医生那获取信息,谈话技巧是很有讲究的。
在这段时间里,我体味着享受着工作带来的快乐与激-情,并坚决着有付出终有回报的信念。
x月份我们正式分配到青浦,把我这段时间所学到的东西运用到理论中。
为了更好的锻炼自己,颜大哥给我分配5家卫生院。
刚开场我充满自信,觉得自己一定能做好。
谁知练塘卫生院的医生个个都是那么沉默,我无法跟他们进展有效沟通。
不知是什么原因,我一边反省自己到底错在哪里,一边想怎么让医生承受我并记住有我这人存在。
正巧过几天就是端午节,我买了礼品在x教师居住的小区门口等待她下班。
借此时机,我理解到她们科室内部不和。
找到这个打破口后,下次去跟进,我不再针对跟某个医生聊天,而是整体进攻他们。
这一次我们聊得好愉快!
在这一段时间里,我不仅很好地运用所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的待人处世之道,阔大了知识
面,也丰富了社会理论经历,为我即将踏入社会奠定了很好的根底。
非常感谢盈天医药集团,感谢上海办销售部给我这样一个珍贵的实习时机,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上工作岗位增添了信心,让我在大学生活中留下了美妙的一面。
其次,我还感谢各位师傅,感谢给我的指导,谢谢!我也要对各位经理说一声谢谢,感谢你们对我的栽培!我在x个月的时间内在教师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。
我在福建省前进药业股份实习五个月,福建前进药业股份是一家以医药经营为主的现代化企业。
公司依托福州政治,经济,文化中心的强大地域优势,依靠公司雄厚的实力支持,秉承济民惠民,信待天下的经营理念,以务实,诚信,客户至上宗旨立足和效劳于医药市场。
公司立足于福建效劳于全国,尽心尽责为福建省的各医疗卫生单位用药做好配送效劳工作,公司建立更加完善的配送机制,扩大为广阔农村医疗系统效劳。
公司保持与全国各大医药高校严密合作关系,有选择性地投资支持具有高新技术专利成果的新特药可开发产品,使之尽快转化为消费力为人类安康效劳。
我以能在这样为人民安康着想的公司实习而感到自豪。
销售心得体会和感悟篇3
二十天的时间过的很快,当我转身分开xx的时候,才真实的意识到我曾来过这里。
但总的来说这段时间里收获还是很多的。
很早的时候我就听说过汽车4s店,也曾有时机去几家4s 店参观过,但是始终没能很明晰的理解汽车4s店负责的业务,这次的实习时机让我对4s店有了很深入的理解。
汽车4s 店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营形式,包括整车销售〔sale〕、零配件〔sparepart〕、售后效劳〔service〕、信息反应〔survey〕等。
它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。
它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4s店在提升汽车品牌、汽车消费企业形象上的优势是显而易见的。
4s店位于整个汽车行业链的最末端,直接面向客户,是至关重要的一链。
这里最具个性化的工作部门就是销售前台、售后前台、维修车间,当然还有一些公司常规的部门。
第一周我被安排在售后前台实习,这里主要负责接待前来做车辆维修和保养的客户,当然还有车辆的保险理赔这些业务。
在一周的时间里我积极主动地学习工作流程,同时不忘主动的跟客户们交流他们作为xx车主的感受,理解xx汽车做的比拟好的一方面,当然也有客户们不满意的地方。
第二周我在
维修车间实习,这里应该说是最能学到知识的地方。
在那些很有经历的技师那里,我通过跟他们交谈学到了许多。
对前舱布置的系统有了更加明晰的理解。
对汽车的保养有了一些理解。
最后一周的时间在销售前台实习,这里我们可以直面购车客户,通过跟他们的直接交流,倾听他们的真实想法。
理解他们对车的需求。
这二十天的实习经历让我深入的感受到xx汽车正以很快的速度在国内的汽车市场上占据份额。
xx的质量不断地提升并得到市场和客户的认可。
当然在这个过程中我们的xx汽车也存在着很多的问题,发动机异响,离合踏板过高,臂振过硬,高速时乘客舱内噪声高等一系列的问题。
在日后的工作里我们应当本着为客户着想的原那么在设计车辆,或者改良的时候防止以上的问题。
销售心得体会和感悟篇4
一般而言,开场白只有从见到客户的三十秒到一分钟左右的时间。
销售人员也仅仅是能讲出几句话的时间。
能否引起客户的兴趣是衡量一场开场白是否有吸引力的重要标准。
因为客户大都是很忙的,可以在繁杂的事情中抽出时间接待销售人员,是很不容易的。
所以,一场有吸引力的开场白就显得很重要了,否那么分分钟被扫地出门。
而且,好的开场白还有助于让客户避开排挤心理。
从正常情况来讲,大局部的人对销售都是很排挤的,不管是否需要产品,因为销售是主动把产品卖给他们,而不是从一开场他们自发的想去买。
这是一个主动和被动的过程。
一个好的开场白的价值就类似于卖报纸的人边走边喊的效果一样。
比方,一个卖报的喊着:“卖报!卖报!”另一位卖报的喊着:“卖报!卖报!中国足球连遭三连败,主教练面临下课危机!最近台风明天将登陆,风力可达十二级!”把这两者比照一下的话,更吸引人的肯定是后者。
这就是比拟好的开场白,通过这种语言,成功勾起来顾客的好奇心,激发出兴趣。
获得更好的业绩自然也不在话下了。
很多销售人员,一直困惑在见到客户时应该如何开场,并且说的话一点没有吸引力。
其实,这就已经为失败埋下了伏笔。
第一印象都不好,还怎么能要求开单呢?可见,具有吸引力的开场白是非常重要的。
但如何设计这种有吸引力的开场白呢?互帮互助销售培训总结了以下几种方式:
第一,赞美式的
每个人都喜欢听别人恭维自己,虽然内心不一定会信,但肯定还是乐意听得。
尤其恰当好处的赞美会的倒非常好的效果。
因此,在拜访客户时,可以适当的去夸赞一下客户。
夸赞的方面有很多,穿着、气质、工作、上进心等等。
任何方面,只要没有夸大,把握好一个度,都可以获得比拟好的效果。
不
过需要注意一点,不要做过火了,直接夸的太夸大,可能反而引起客户的反感。
第二,设身处地式
销售人员不要为了推销产品而推销,一直在议论自己,并夸赞产品,其实这是很难吸引客户的。
可能罗里吧嗦了一个小时,客户一句没听进去,最后直接一句有需要再联络你就给打发了。
所以,销售人员要学会站在客户的立场上,说一些替客户着想的话。
这样会让客户感觉你推销的产品不但对他有帮助,而且是在关心他,不是为了赚他的钱。
要想到达这样的效果,在拜访客户之前,要做一些相应的市调,然后提炼好话术。
这样在实际操作中不至于因为意外而乱了方寸。
在实际运用中,客户和销售相关的信息是有很多的,就看销售人员有没有那份心思去做了。
除了以上两种方式之外,还有利用好奇心、利益驱动、正反两话等方式,在互帮互助销售培训网站上有详细说明,在这里就不过多表达。
销售心得体会和感悟篇5
在这次家具销售的理论中,我的口才得到了进步。
在与顾客交谈的过程中我非常注意语境及说话的口气,并且及时改正一些不得体的地方,使我说话比以前更大方得体了。
我觉得对于口才的进步,多说很重要,要尽量动脑筋说,大胆地说,不
能像我第一天上班那样,不知说什么好。
我相信说的多了,才能在不知不觉中就进步了。
在社会上要擅长与别人沟通,语言是沟通的桥梁。
如何与别人进展友好的沟通,这是需要长期的练习在学校是接触的人不是很多,而且大多是与自己一样的学生,说话也是没有多大的顾忌,开开玩笑也无伤大雅,话题也是自己所感兴趣的。
工作之后接触的人多了,适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的交流方式,使我与别人对话时应变不及,使谈话时出现冷场,这是很为难的。
所以出了学校就要有本质上的改变,才能在社会上立足。
不需要使自己的语言幽默幽默,但最根本的要说话得体,不能在话语中冷嘲热讽,要谨记“祸从口出”这个道理。
与同事的沟通也同等重要。
人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。
别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地承受。
在社会中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的才能做出肯定。
当你在屡次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。
你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现,当你没有足够的自信心,你根本就不能很流畅的和别人交流。
你没有社会工作经历没有关系。
重要的是你的才能不比别人差。
社会工作经
历也是积累出来的,所以没有必要感到自卑。
你的自信有时可以感染其他的工作伙伴
在社会中要克制自己害怕的心态。
自己心生害怕,做事就会畏畏缩缩,无法展示你的最正确状态,办事效率就降低了。
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