IPMP培训=4=项目计划与控制(下)-西北工业大学
《国际项目管理专业资质认证》培训之一汤铭端
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国内项目管理专业组织 (PMRC) --- 1991
中国项目管理研究委员会PMRC
•是中国唯一的一个全国性跨行业项目管理学术组织 •1991年成立,至今已有十多年的历史 •举行了四次国内项目管理学术会议、三次国际会议 •建立了中国项目管理知识体系,引进了国际项目管理
创立于1965年。
IPMA 的成员主要是各国的项目管理协会。(National Association)
现有31个成员组织(NA),中国(PMRC)是其NA之一
•奥地利、中国、克罗地亚、捷克、丹麦、 埃及、芬兰
、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、印度、 爱尔兰 、意大利、拉脱维亚、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、 俄罗斯、斯洛伐克、斯洛文尼亚、南非、西班牙、瑞 典、瑞士、乌克兰、英国、南斯拉夫
13.IPMP的能力考核因素
基本能力:管理,项目和项目管理,项目背景和利益相关者,系统 方法和项目管理,项目管理实施,项目目标,项目成功与失败的准 则,项目阶段,项目生命期,标准与指南 社会能力:洞察力,激励,社会化结构,小组和团队,学习型组织 ,自我管理,领导艺术,冲突管理,特殊交流状况 方法能力:项目结构,过程和时间管理,资源管理,成本管理,财 务管理,实施测量和项目进展,项目控制,多项目管理,创新技术 ,解决问题 组织能力:公司和项目组织,质量管理,合同管理,构型和更改文 档管理,项目开始,风险管理,项目信息系统/报告,项目结束和 评估,人员管理 个人素质:沟通能力;首创精神,务实,热情,激励能力;联系的 能力,开放性;灵敏,自我控制,价值鉴赏能力,乐意负责任,人 格诚实;解决冲突,辩论文化,公正;解决问题能力,全面思考, 公正;忠诚,坚强,乐于助人;领导艺术 总体印象:常理(常识),逻辑和系统,语言/文字表达能力,综 合能力,明晰,技能,知识水平,经历(阅历)
IPMP培训纲要 第四部分 项目的计划与控制(三)
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• 因此,资源计划首先是要识别资源,以及每项工作的资源 需求。
• 资源计划的过程是:资源识别、资源估算、资源预算
• 工具和成果:资源需求矩阵、资源分配甘特图、资源需求 负荷图、费用分配甘特图、费用负荷图、费用汇总表、费 用累计曲线等。
国际项目经理资质认证(IPMP)培训纲要
第四部分 项目的计划与控制 (三)
一.项目的计划与控制
二.项目启动 ——项目工作描述 ——三坐标管理
三.范围管理 ——需求识别与项目识别 ——工作分解结构 ——工作分配责任矩阵
四.进度管理 ——网络计划技术 ——网络计划优化
五.资源管理 ——资源需求负荷图 ____资源费用曲线
2.5 2.5 2.5 1 1 3.4 3.4 3.4 3.4 3.4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3.1 3.1 3.1 1.3 1.3 1.3
2.5
注: 资源数据表中的数值是指工作的人周.
方法学家 明确需要 设计课程 评价设计 测试课程
课程专家 学课程 测试课程 印刷/分销
1.5 1.5 1.5
11111122
11111111111111111111111111
22
222
0.7 0.7 0.7 0.7 0.7 0.7
2222222
数学家
0.7 0.7 0.7 0.7 0.7 0.7
2222222
印刷设备
大型 计算机主机
0.3 0.3 0.3 0.1 0.1 0.1
合计
需要的人数
4 3 2 1 0
IPMP(工程)培训(第一讲 项目与项目管理)
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当代项目与项目管理是扩展了的广义概念,项目管 理更加面向市场和竞争、注重人的因素、注重顾客、 注重柔性管理
2.项目管理的发展过程
项目管理实践 活动 完成任务
传统项目管理
方法
满足三重约束
新项目管理
学科
从目标上来讲 是让利益相关 者满意
二、项目管理
(一)项目管理概念
项目管理概念
项目管理定义:项目管理就是以项目 为对象的系统管理方法,通过一个临时 性的、专门的柔性组织,对项目进行高 效率的计划、组织、指导和控制,以实 现项目全过程的动态管理和项目目标的 综合协调与优化。
项目管理概念的理解
项目管理的对象——项目 项目管理的组织特点——临时性、富有 柔性 项目管理的手段——计划、组织、指导 和控制 项目管理的目标——实现项目全过程的 动态管理及项目的目标
三峡举世瞩目总的投资近2000个亿!
葛洲坝水利工程
青藏公路工程
川藏公路工程
南水北调工程
西气东输工程管道 建设 投资估计在400亿!
(一)项目的概念
自从有了人类,人们就开展了各种有组织的活 动。随着社会的发展,有组织的活动逐步分化 为两种类型: 一类是连续不断、周而复始的活动,人们称之 为“运作”(Operations),如企业日常的生产 产品的活动; 另一类是临时性、一次性的活动,人们称之为 “项目”(Projects),如企业的技术改造活动、 一项环保工程的实施。
(三) 项目管理知识体系及其 主要管理内容
项目管理知识体系 项目管理主要内容 项目管理涉及到多方面内容,这些内容可以按照不同的 线索进行组织: 2个层次:企业层次的、项目层次的 4个阶段:CDEF 5个过程:启动过程、计划过程、执行过程、控制过程、 结束过程 9个领域:范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、 人力资源管理、风险管理、沟通管理、采购管理、综 合管理 42个要素: 多个主体
IPMP课程培训讲义
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IPMP课程培训讲义目录一、项目与项目管理 (3)1、项目与作业的定义与区别:P28 (3)2、项目的特征与属性:P29 (3)3、项目利益有关者:p34 (3)4、项目管理的概念与特点p38: (4)5、项目管理的要紧内容(P44) (5)7、需求识别与项目识别的概念及其差异 (8)二、项目组织与团队 (8)1、项目的组织形式 (8)2、项目经理 (9)3、项目人力资源管理 (10)4、项目人力资源绩效评估 (10)5、目标管理 (11)6、团队概念 (11)7、多目标管理 (11)8、企业目标管理 (12)9、企业项目管理组织设计p245-247 (12)10、项目管理办公室p254 (12)三、项目论证与评估 (13)1、项目论证:项目论证的概念、阶段与通常程序p66-67 (13)2、资金的时间价值 (13)3、静态评价方法: (14)4、动态评价法: (14)5、不确定性分析 (15)6、通常机会研究与特定机会研究p67-68 (16)7、初步可行研究与全面可行性研究 (17)8、项目财务评价 (19)9、项目国民经济评价 (20)10、项目环境影响评价 (20)11、项目融资 (20)12、项目评估 (21)四、项目计划与操纵 (23)1、项目目标与策略 (23)2、项目启动 (23)3、项目结构 (23)4、项目范围: (24)5、时间进度 (25)6、资源管理 (28)5、进度管理 (28)6、资源管理: (31)7、费用操纵 (31)8、效果度量 (32)10、采购与合同 (33)11、项目质量管理 (35)五、项目的收尾与验收 (40)1、项目验收 (40)2、项目质量验收 (40)3、项目文件验收 (40)4、项目交接 (40)6、项目审计: (41)7、项目后评价: (41)六、项目综合管理 (43)1、信息的定义: (43)2、沟通的重要性、方式 (43)3、正式沟通的渠道、内容形式 (43)4、冲突 (43)5、风险的概念 (44)6、项目监理: (45)7、项目监督的性质、内容、方式 (46)IPMP认证要点一、项目与项目管理1、项目与作业的定义与区别:P28项目是一个将被完成的有限任务,它是一个组织为实现既定的目标,在一定时间、人力与其他资源约束条件下,所开展的满足一系列特定目标、有一定特殊性的一次活动。
IPMP考前培训纲要
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8学时
第七部分:项目管理综合应用案例 8学时
总计
48学时
•IPMP考前培训目管理的发展及其应用 1.1 项目管理的发展历史 1.2 国际项目管理组织及其发展 1.3 国际项目管理的发展现状 1.4 中国项目管理的发展 1.5 关于国际项目管理专业资质认证 1.6 项目管理日益广泛的应用 1.7 案例:IBM对项目管理的承诺
•IPMP考前培训纲要
3.IPMP的能力考核因素
• 基本能力 • 方法能力 • 组织能力 • 社交能力 • 个人素质 • 总体印象
•IPMP考前培训纲要
4.IPMP的考核标准
• IPMP D级
• 仅有笔试 • 笔试总分为160分 • 通过标准为110分
• IPMP C级
• 笔试160分 • 案例讨论120分 • 面试120分 • 总分为400分 • 通过标准:
•IPMP考前培训纲要
•IPMP考前培训纲要
第14章 项目融资
14.1 项目融资的含义、特点和形式 14.2 项目融资的程序 14.3 项目融资风险管理
•IPMP考前培训纲要
第15章 项目评估及投资决策
15.1 项目评估 15.2 投资项目决策的要素和原则 15.3 建立有序的投资项目决策系统 15.4 案例:一间洗浴室开设的论证
•IPMP考前培训纲要
第三部分 项目论证与评估
第10章 项目论证的基本原理 10.1 项目论证概述 10.2 资金时间价值理论与计算方法 10.3 影子价格的理论与确定 10.4 静态和动态评价方法 10.5 不确定性分析
•IPMP考前培训纲要
第11章 项目的机会选择和方案策划
11.1 一般机会研究 11.2 特定项目机会研究 11.3 方案策划
IPMP培训全套教材(第五部分项目收尾与评估)
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1.项目后评价的内容
项目后评价通常在项目竣工以后项目运 作阶段或项目结束之前进行。它的内容 包括:
项目竣工验收 项目效益后评价 项目管理后评价。
①项目竣工验收
项目的竣工验收是投资由建设转入生产、使用和 运营的标志,是全面考核和检查项目实践工作是 否符合设计要求和达到要求工程质量的环节,是 项目业主、合同商向投资者汇报建设成果和交付 新增固定资产的过程。在这阶段进行的工作将为 以后开展的项目效益后评价和项目管理后评价作 基础。项目竣工验收分为以下几个方面:
—成本报告 —进度报告 —质量报告。
审计报告
审计的结果:形成审计报告。 l 主要工作有:
—审查成本的超出和实际支出偏低的 情况,查明发生成本与计划成本的偏差幅度及 其原因;审查发生的成本是否合理,有无因管 理不善造成成本上升和乱摊成本的问题;
—审查成本控制方法、程序是否有效, 是否有严密的规章制度;
质量验收的范围
1) 项目规划阶段的质量验收:主要检验设计文件的质 量,同时项目的全部质量标准及验收依据也是在规划 设计阶段完成,因此,规划阶段的质量验收也是对质 量验收评定标准与依据的合理性、完备性和可操作性 的检验。
2)项目实施阶段的质量验收:项目实施阶段是项目 质量产生的全部过程。实施阶段的质量验收要根据范 围规划、工作分解和质量规划对每一个工序进行单个 的评定和验收,然后根据各单个工序质量验收结果( 如可以把单项工序的质量等级分成不合格,合格,良 好,优等四级)进行汇总统计,形成上级工序的质量 结果(合格率或优良率),以此类推,最终形成全部项 目的质量验收结果。
(1)竣工验收
(2)竣工决算
(3)技术资料的整理和移交
②项目效益后评价
项目效益后评价是项目后评价理论的重要组成部分。 它以项目投产后实际取得的效益(经济、社会、环境等 )及其隐含在其中的技术影响为基础,重新测算项目的 各项经济数据,得到相关的投资效果指标,然后将它们 与项目前评价时预测的有关经济效果值(如净现值NPV 、内部收益率IRR、投资回收期等)社会环境影响值(如 环境质量值IEQ等)进行对比,评价和分析其偏差情况以 及原因,吸取经验教训,从而为提高项目的投资管理水 平和投资决策服务。具体包括以下几个方面:
IPMP考前培训课程
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案例讨论的时间安排
8:00-8:30AM 全体申请者参加。由一位评估 师介绍多个案例讨论题目及要求,由申请者根据 自身情况自由选择,根据需要进行适当调配。
8:30-12:00AM 申请者分小组讨论,各小组应 指定一名临时的项目经理,并进行角色分配.
1:00-4:00PM 申请者分小组继续针对案例讨 论中的有关问题进行讨论,并完成项目报告。
第四部分 项目计划与控制
第16章 项目启动 16.1 项目背景 16.2 项目启动 16.3 项目目标 16.4 项目范围规划与定义 16.5 项目的结构分析 16.6 项目计划
第17章 采购与合同
17.1 采购规划概述 17.2 项目招投标 17.3 合同管理
第18章 网络计划技术
18.1 双代号网络计划 18.2 双代号时间坐标网络计划 18.3 单代号网络计划 18.4 单代号搭接网络计划 18.5 网络计划优化
第一部分:项目与项目管理
4学时
第二部分:项目组织与项目团队 8学时
第三部分:项目论证与评估
4学时
第四部分:项目计划与控制
12学时
第五部分:项目收尾与后评估 4学时
第六部分:项目综合管理
8学时
第七部分:项目管理综合应用案例 8学时
总计
48学时
第一部分 项目与项目管理
第1章 项目管理的发展及其应用 1.1 项目管理的发展历史 1.2 国际项目管理组织及其发展 1.3 国际项目管理的发展现状 1.4 中国项目管理的发展 1.5 关于国际项目管理专业资质认证 1.6 项目管理日益广泛的应用 1.7 案例:IBM对项目管理的承诺
• WORKSHOP与案例报告是IPMP特有的考核 形式,对于应试者个人素质及解决问题的能 力考核非常重要
IPMP的项目管理认证培训课件
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2002年,中国项目管理专业人才正式进 入国际项目管理人才库
2001年,IPMP认证在中国全面推广
1998年,中国成立IPMP认证委员会, 并开始认证工作
2000年,IPMP认证在中国正式纳入国 家职业资格证书管理体系
IPMP认证的优势与价值
提升项目管理能力
项目管理体系
IPMP认证考试将考察考生对项 目管理体系的掌握程度,包括 项目管理流程、项目管理组织 结构、项目质量管理等方面的
知识。
项目可行性研究
考试还将考察考生对项目可行 性研究的方法、步骤和工具的
掌握程度。
项目计划与控制
IPMP认证考试将测试考生对项 目计划与控制的实际应用能力 ,包括项目进度管理、成本管 理、风险管理等方面的知识。
注重实践
除了理论知识,还要注重实践应用,通过案例分析和项目管理实践来加深理解和应用。
IPMP认证考试题型及解题技巧
熟悉题型
在复习前要熟悉IPMP认 证考试的题型和考试时间 ,针对不同题型合理安排 解题策略。
注意题干信息
解题时要注意题干中的信 息,挖掘题干中的隐藏信 息,结合知识点进行解答 。
解题技巧
。
增强职业素养
IPMP认证培训不仅培养个人的 项目管理技能,还可以增强个 人的职业素养和综合能力。
拓展职业网络
通过参加IPMP认证培训和与 IPMP认证持有者交流,可以拓 展个人职业网络,增加人脉资
源。
THANKS
感谢观看
ipmp的项目管理认证培训课 件
xx年xx月xx日
目录
• IPMP认证简介 • IPMP认证考试内容及要求 • IPMP认证的申报条件和程序 • IPMP认证考试复习方法与技巧 • IPMP项目管理的实际应用 • IPMP认证的未来发展趋势
IPMP培训纲要(第四部分计划与控制)
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IPMP培训纲要
2.2 项目确立过程
项目构思 构思选择 D
情况分析及问题定义
反
目标的提出和目标系统设计 项目定义 项目审查
环 境 和 情 况 调 查
馈
D 项目建议书 可行性研究 D
项目任务书
D
为决策点
IPMP培训纲要
二、项目启动—— 需求产生项目
需求设计 新产品(项目)开发的全生命周期中的一个 子过程 —— 最前端的过程。它是联接市场和 企业的一个桥梁。 了解市场需求 使产品(项目)成功的一种高层次的投资。 在当前商品经济环境和电子商务中,市场的性 质发生了深刻的变化。
商业作业模式
市场大小
基于网络的营销模式
IPMP培训纲要
主要内容
• • • • • • 项目的计划与控制 项目启动 进度管理 费用管理 质量管理 项目管理的主要方法 ——工作分解结构 ——网络计划技术 ——资源费用曲线 ——挣值分析法(赢得值分析法)
IPMP培训纲要
一、项目的计划与控制
• • • • • • 项控制的内容 项目计划与控制的层次 项目三坐标管理的概念 项目三坐标的平衡
Who
人员使用计划
When
进度表
How much
费用预算
作用:
帮助(项目管理人员)整合、协调项目管理不同领域的 信息交流,促进有效的沟通、有效地对项目中的变更加以控 制和管理。
航海图、行军图 —— 保证足够信息,决定下步该做什么
IPMP培训纲要
培训目标
怎样进行项目控制—— 关键性环节
科学地确定目标,是实现有效控制的前提。
IPMP国际项目管理认证培训教材
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第五部分 项目收尾与后评估 第六部分 项目的综合管理 第七部分 项目的综合应用案例
晋泰 JinTai Furniture
第一部分 项目与项目管理
1. 项目的概念和定义 2. 项目管理的概念和定义 3. 项目管理的阶段划分及其管理内容
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1.1 项目的概念和定义
项目是一个特殊的将被完成的有限任务,它是在一定时间 内,满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。 此定义实际包含三层含义:
C D——开发阶段
D
E
F
确定项目组主要成员;项目最终产品的范围确定;实施方案研究; 项目质量标准的确定;项目的资源保证; 主计划的制定; 项目的环境保证;
项目经费与现金流量的预算;项目的工作结构分解
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3.4 实施阶段及其核心工作
C E——实施阶段
D
E
F
建立项目组织;建立与完善项目联络渠道;实施项目激励机制; 建立项目信息控制系统;建立项目工作包,细化各项技术需求;执行 WBS的各项工作;获得订购物品及服务;指导/监督/预测/控制:范围、 质量、进度、成本;解决实施过程中的问题
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3.2 为什么要Benchmarking 可以评价企业绩效; 建立了企业赶超的对象;
可以提高产品质量降低成本即改善绩效;
是一种学习的方法; 可以使企业形成外向型企业文化; 提高了工作满足感
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3.3 怎样Benchmarking Benchmarking计划; 组建Benchmarking小组;
晋泰 JinTai Furniture
第一步:开始阶段 主要是要明确问题,包括 -弄清评价研究的范围
项目计划与控制
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资源计划的工作
识别资源 估计资源 计划资源
资源计划的工具——资源矩阵
WBS
100 200 300 400 500 600 700 800
人力
A
B
1
2
4 3
2
材料
C
D
3
6
5
4
1
8
设备
E
F
8
7
5 6
7
资源数据表
资源 方法学家 课程专家 评估员 科学家
检查组名称: 报告人: 报告份数:
签名:
日期
项目执行状态报告
任务名称 报告日期
实际进度与计划进度相比
投入工作时间加未完成工作的计 划时间和计划总时间相比 提交物是否能满足性能要求
任务能否按时完成
现在人员配备状况
现在技术状况
任务完成估测 潜在的风险分析
及建议 任务负责人审核意见:
签名:
日期
任务编码 状态报告份数
数学家
0.7 0.7 0.7 0.7 0.7 0.7
2222222
印刷设备
大型 计算机主机
0.3 0.3 0.3 0.1 0.1 0.1
合计
2.5 2.5 2.5 1 1 3.4 3.4 3.4 3.4 3.4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3.1 3.1 3.1 1.3 1.3 1.3
注: 资源数据表中的数值是指工作的人周.
进度控制的原理
动态控制原理:不断动态循环进行 系统原理:计划、控制活动、对象、主体均是系统 封闭循环原理:循环(反馈)封闭不断运行的例行 过程 信息原理:信息是项目进度控制的依据 弹性原理:计划留有机动余地 网络计划技术原理:也可以用于控制
IPMP计划与控制-下-控制及质量
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评审人/日期:
项目管理报告(IBM)
项目管理报告: 项目名称: 项目经理: 是 否 项目号: 报告日期: 项目报告数: 状态总结 1.实际进度超过10%吗? 2.以投入工作时间加未完成工作的计划时间超计划时间的10% 吗? 3.完成任务的数量超计划的10%吗? 4.提交物能满足性能要求吗? 5.项目能按时交货吗? 6.满足用户的要求吗? 7.与用户的关系被接受了吗? 8.附上职员工作总结、资源计划总结、累积完成任务总结报告 吗?
¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾
如何做好项目的进度控制 项目控制的流程 项目控制手段和工具 项目进度控制的类型1 ——作业控制 项目进度控制的类型2 ——进度控制 项目执行信息的收集 项目进展报告的内容 项目进展报告的形式 各种项目进度控制报表项目
By WangShuo
3
1. 如何做好项目的进度控制
3. 费用控制的方法与技术
费用控制改变系统:通常是说明费用线被改变的基本步骤,这包括文 书工作、跟踪系统及调整系统,费用的改变应该与其它控制系统相协 调。 实施的度量:主要帮助分析各种变化产生的原因,挣得值分析法是一 种最为常用的分析方法。费用控制的一个重要工作是确定导致误差的 原因以及如何弥补、纠正所出现的误差。 附加的计划:很少有项目能够准确的按照期望的计划执行,不可预见 的各种情况要求在项目实施过程中重新对项目的费用作出新的估计和 修改。 计算工具:通常是借助相关的项目管理软件和电子制表软件来跟踪计 划费用、实际费用和预测费用改变的影响。
挣得值方法(续3)
挣得值方法的四个评价指标
挣得值分析法
项目的费用控制图解
案例 A 确定需要 需求 设计 开发 系统测试
IPMP培训之四(第四部分项目计划与控制)(下)
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④资源计划的结果
资源的需求计划 各种资源需求及需求计划的描述 具体工作的资源的需求安排
以上结果主要用各种形式的表格予以反映
资源计划总结
依据
工作分解结 构 历史资料 范围说明书 备用资源说 明 组织方针
工具与技术
专家判断 选择确认 数学模型
结果
资源需求 各种图表
⑤项目进度控制的类型(2)
——进度控制
项目进度控制是一种循环的例行性活动。其活 动分为四个阶段:编制计划、实施计划、检查 与调整计划、分析与总结。
⑤项目进度控制的类型(2)
——进度控制
进度控制就是采取措施来保证项目按计划的时 间表来完成工作,经常出现的实际进度与计划 不符的情况是托期
责任心不强、信息失实或遗漏、协作部门的失 误等都会影响到工期。不过有许多工期的拖延 都是可以避免的,比如增强员工信心、完善信 息制度等。
控制手段:
制定并遵守计划 不断监督 必要时进行调整 沟通 团队工作
可视化图表工具: 重要的关系 里程碑图 甘特图 费用成本曲线 资源负荷图 项目成本记录 工作绩效图 项目报告表
项目进度动态曲线图
——时间坐标网络图
项目进度动态曲线图
——甘特图
④项目进度控制的类型(1)
工作分解结构WBS 项目工作进度计划
历史信息:历史信息纪录了先前类似工作使用资源 的需求情况,这些资料一般是可以获得的。
范围陈述:范围陈述包括了项目工作的说明和项目 目标,这些应该在项目资源计划的编制过程中应特 别考虑。
资源安排描述:什么资源是可能获得的是项目资源 计划所必须掌握的,特别的数量描述和资源水平对 于资源安排描述是特别重要的。
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③项目控制手段和工具
控制手段:
制定并遵守计划 不断监督 必要时进行调整 沟通 团队工作
可视化图表工具: 重要的关系 里程碑图 甘特图 费用成本曲线 资源负荷图 项目成本记录 工作绩效图 项目报告表
项目进度动态曲线图
——时间坐标网络图
项目进度动态曲线图
变更时所涉及到的相关单位:
项目负责人的审查意见: 签名: 上级项目主管部门的审查意见: 签名: 日期: 日期:
项目进度报告(IBM)
项目进度报告 姓名: 关键问题 任务范围有变化吗? 超过目标日期了吗? 估算有问题吗? 有技术问题吗? 有评审问题吗? 项目名称: 本周结束日期: 是 否
对跟踪项目的解释:
7.与用户的关系被接受了吗?
8.附上职员工作总结、资源计划总结、累积完成任务总结报告吗? 人员配备状况: 技术状况: 任务完成估测: 附上的用户进度报告: 审批 项目经理: 日期: 管理人: 日期: 编号:
项目进度控制总结
依 据 工具与技术
进度变更 控制系统 进展度量 补充计划 项 目 进 展 报告 项 目 管 理 软件
下一周任务计划:
问题和办法: 完成人: 日期: 评审人/日期:
项目管理报告(IBM)
项目管理报告: 项目号:
项目名称:
项目经理: 是 否 1.实际进度超过10%吗?
报告日期:
项目报告数: 状态总结 2.以投入工作时间加未完成工作的计划时间超计划时间的10%吗? 3.完成任务的数量超计划的10%吗? 4.提交物能满足性能要求吗? 5.项目能按时交货吗? 6.满足用户的要求吗?
②项目控制的流程
制定基准计划 (进度、预算) 等待,进入下一个 报告期 开始项目 每个报告期内 将变化列入项目计划 (范围、进度、预算)
收集实际进程数据 (进度、成本)
计算出变更后的项目进度、预 算和预测 分析当前状况并与计划比较(进 度、预算) 需采取纠 正措施吗 ?
识别纠正措施和 协调相关变化
5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
Ö Ü
资源负荷图(实际与计划)
当天
30 25 20 15 10 实际的 计划的
人员负 荷
5
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
人力资源负荷图(偏差变化)
⑦项目进展报告的内容
i.
ii.
iii.
iv.
v.
项目进展简介:列出有关重要事项。对每一个事项, 叙述近期的成绩、完成的里程碑以及其它一些对项 目有重大影响的事件(如采购、人事、业主等)。 项目近期趋势:叙述从现在到下次报告期间将要发 生的事件。对每个将要发生的事件进行简单说明。 并提供一份下一期的里程碑图表。 预算情况:一般以清晰、直观的图表反映项目近期 的预算情况,并对重大的偏差做出解释。 困难与危机:困难是指你力所不能及的事情,危机 是指对项目造成重大险情的事,同时可提出高层管理 人员支持的要求。 人、事表扬
人力资源负荷图(计划)
Ë ±Ö ä Æ ® È Ô ·Å ¼ »
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9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
11 13 15 17 19 21 23
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25
1ห้องสมุดไป่ตู้
3
5
7
9
人力资源负荷图(实际分配)
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9 8 7 6
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2.项目的进度控制
项目计划的执行需要做如下两个方面的工作:
需要多次反复协调 • 消除与计划不符的偏差 项目计划的控制就是要时刻对每项工作进度进 行监督,然后,对那些出现“偏差”的工作采 取必要措施,以保证项目按照原定进度执行, 使预定目标按时和在预算范围内实现.
•
①如何做好项目的进度控制
•
• • •
•
明确项目控制的目的 加强来自各方面的综合、协调和督促. 要建立项目管理信息制度 项目主管应及时向领导汇报工作执行情况,也 应定期向客户报告,并随时向各职能部门介绍 整个项目的进程. 项目控制包括对未来情况的预测、对当时情况 的衡量、预测情况和当时情况的比较以及及时 制定实现目标、进度或预算的修正方案.
⑧项目进展报告的形式
i.
ii. iii.
日常报告:日常报告是为报告有规律的信息,按 里程碑时间安排报告时间,有时根据资源利用期 限发出日常报告,也有时每周甚至每日提供报告; 例外报告:此种报告的方式用在为项目管理决策 提供信息报告; 特别分析报告:常用于宣传项目特别研究成果或 是对项目实施中发生一些问题进行特别评述。
⑤项目进度控制的类型(2)
——进度控制
项目进度控制是一种循环的例行性活动。其活 动分为四个阶段:编制计划、实施计划、检查 与调整计划、分析与总结。
⑤项目进度控制的类型(2)
——进度控制
进度控制就是采取措施来保证项目按计划的时 间表来完成工作,经常出现的实际进度与计划 不符的情况是托期 责任心不强、信息失实或遗漏、协作部门的失 误等都会影响到工期。不过有许多工期的拖延 都是可以避免的,比如增强员工信心、完善信 息制度等。 不同层次的项目管理部门对项目进度控制的内 容是不同的。
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2 1
Ó ¼ » µ ° ¾ ë Æ ® Ä î à
0 -1 -2 -3 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25
Ç Ú Ð Æ
④资源计划的结果
资源的需求计划 各种资源需求及需求计划的描述 具体工作的资源的需求安排
现在技术状况
任务完成估测 潜在的风险分析 及建议 任务负责人审核意见:
任务完成报告
任务名称及编码:
交付物的性能特点: 实际工作时间和计划时间相比: 实际成本和估计费用相比: 实施过程中遇到的重大技术问题及解决办法:
结束日期:
评审意见:
紧后工作名称及编码: 紧后工作计划及措施: 评审人: 日期:
项目负责人审核意见:
⑥项目执行信息的收集
i.
ii.
在整个报告期内,需要收集两种数据或信息: 实际执行的数据,包括活动开始或结束的实 际时间;使用或投入的实际资源和成本等; 有关项目范围、进度计划和预算变更的信息。
信息数据收集的五种方法
i.
ii. iii.
iv.
v.
发生概率统计法:即对某一事件发生的次数进行记 录的信息收集方法,主要用于:延误报告次数、无 事故天数、运行故障次数等。 原始数据记录法:这是对项目中实际资源投入量和 项目产出技术指标进行统计。 经验法:这类指标的定量或定级来源于人的主观意 志。 指标法:对一些较难或者甚至无法直接获得的对象 的有关信息,寻找一种间接的度量或指标。 口头测定方式:这种方式常用于测定队员的合作 质量、队员士气高低、项目主和业主间合作程度等。
①资源计划所依赖的数据
工作分解结构WBS 项目工作进度计划 历史信息:历史信息纪录了先前类似工作使用资源 的需求情况,这些资料一般是可以获得的。 范围陈述:范围陈述包括了项目工作的说明和项目 目标,这些应该在项目资源计划的编制过程中应特 别考虑。 资源安排描述:什么资源是可能获得的是项目资源 计划所必须掌握的,特别的数量描述和资源水平对 于资源安排描述是特别重要的。 组织策略:在资源计划的过程中还必须考虑人事组 织、所提供设备的租赁和购买策略。
以上结果主要用各种形式的表格予以反映
——甘特图
④项目进度控制的类型(1)
——作业控制
作业控制的内容就是采取一定措施,保证每一 项作业本身按计划完成。 作业控制是以工作分解结构WBS的具体目标为 基础的,也是针对具体的工作环节的。通过对 每项作业的质量检查以及对其进展情况进行监 控,以期发现作业正在按计划进行还是存在缺 陷,然后由项目管理部门下达指令,调整或重 新安排存在缺陷的作业,以保证其不致影响整 个项目工作的进行。
⑤项目进度控制的类型(2)
——进度控制
按照不同管理层次对进度控制的要求分为三类: · 项目总进度控制:项目经理等高层次管理部门对项目中各里程 碑事件的进度控制 · 项目主进度控制:主要是项目部门对项目中每一主要事件的进 度控制。在多级项目中,这些事件可能就是各个分项目。 · 项目详细进度控制:主要是各作业部门对各具体作业进度计划 的控制,这是进度控制的基础。 项目控制主要解决的问题是克服托期,但实际进度与计划不 符的情况还有另外一种,即工作的过早完成。一般来说,这 是有益无害的,但在有些特定情况下,某项工作的过早完成 会造成资金、资源流向问题,或支付过多的利息。
②资源计划的方法
•
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专家判断:专家判断对于资源计划的制定是最为常 用的,专家可以是任何具有特殊知识或经过特别培 训的组织和个人,主要包括: ——在履行组织的其他单元; ——顾问; ——职业或技术协会; ——工业组织。 选择确认:通过制定多种资源安排计划由专家选择, 最常用的是头脑风暴法。 数学模型:像网络计划中的资源分配模型和资源均 衡模型等。