新员工入职天培训
新员工入职培训方案5篇(实用)
四、新员工转正考核方案
1、员工试用合格后，本部门主管提交转正申请后，综合部统一进行企业文化、应知应会等综合知识的考试，此部分计入考核标准的40%
2、本部门对其进行部门岗位职责、技能考核(见部门转正考核标准)，此部分计入考核标准的60%
3、技术培训及特殊工种培训
1)培训对象：电工、焊工、锅炉工、司机等技术性强的特殊工种
2)培训方式：参加特种人员操作证发放机构组织的培训;
3)培训时间：按通知规定。
三、培训反馈与考核
1、无论以何种方式举行的培训，都要填制员工培训表格，各部门环环相扣，层层确认。培训工作需要持续进行。
2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改，完善。随时根据公司发展需要改进。
六、新员工岗前培训方案
培训目的：帮助员工了解企业概况、工作规范、职业操守等培训的主要内容：企业发展史、企业文化、企业组织架构、安全生产知识、纪律制度(员工行为规范)、人事福利制度、岗位专业相关知识、相关部门职责介绍、行业现状及趋势分析、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间，穿插潜能测试的小游戏活动。
③公司集中整体培训(每月定期由综合部及各部门负责人共同进行)：培训为期三天，培训内容如下：
三、新员工入职培训反馈与考核
1培训人员及时了解新员工思想动态，作必要的简短沟通，大部分新员工在约一周的“新鲜期”表现后，进入了表现停顿期。培训结束一周内综合部及时对新员工做简单的企业文化考核并与新员工进行非正式谈话，谈论工作、生活中出现的问题，正确引导新员工形成一种良好的职业心态，正确面对拒绝和挫折，并对新员工一周的表现作出评估;
完整的新员工入职培训方案7篇
完整的新员工入职培训方案7篇完整的新员工入职培训方案7篇为了确保事情或工作安全顺利进行，常常需要提前进行细致的方案准备工作，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
方案需要注意哪些问题呢下面小编带来完整的新员工入职培训方案7篇，希望大家喜欢。
完整的新员工入职培训方案篇1人力资源是当代企业重要战略资源，有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。
而企业新员工作为这一资源的源头，必须加以有效的控制和引导，放能使其成为企业发展重要推动力。
为达成这一目标，特制订本培训方案。
一、培训目的(一)为新员工提供准确的公司及岗位信息，明确自身工作职责和内容;(二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程，快速进入工作角色，承担工作任务;(三)向新员工传输公司企业文化，使其快速融入企业工作氛围，减少入职初期紧张情绪，找到企业归属感;(四)通报公司人力资源相关政策，展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理发展目标。
二、培训的基本流程略三、培训组织架构：公司分管人力工作领导是培训的最高负责人，负责确定员工培训方案，审定聘请的外部讲师，并决定其费用;人力负责人是培训的直接协调人，负责制定员工培训方案，审定员工培训计划，审定内部讲师，并组织培训;外部讲师是公司聘请的外部培训人员，包括相关领域的专业人士，监管机构相关人员，主要作用为推动业务的开展，使员工明确相关结构对岗位基本要求; 内部讲师是公司内部优秀人员，明确公司各种基础内容，有着熟练的业务经验，并具备较好表达能力的员工。
四、培训内容及方式(一)培训内容公司培训内容主要包含：基本知识培训与专业知识培训1、基本知识培训：本部分主要内容分为以下几点：公司发展简介：介绍公司发展历史，使新员工能够充分领会公司发展的历程，对公司经营历史有所了解和掌握，明确各单位工作职责和内容;(培训具体内容详见附件一)公司管理制度：介绍公司各项主要管理制度的主要内容，了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;(培训具体内容详见附件二)公司人力资源制度：介绍公司人力资源相关条例，使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置，明确自身的权利和义务;(培训内容详见附件三)公司企业文化：介绍公司企业文化的产生和发展，使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。
新员工七天入职培训内容
公司规章制度
员工手册：详细介 绍了公司的各项规 章制度和政策
考勤制度：规定了 员工的上下班时间、 请假、加班等事项
保密协议：要求员 工对公司的重要信 息进行保密，确保 公司安全
职业操守：规范员 工的行为，树立良 好的职业道德和形 象
公司为员工提供五险一金
员工福利与待遇
定期员工体检和健康咨询
添加标题
行业概述：介 绍行业的规模、 发展历程和趋
势
市场规模：分 析行业的整体 规模和增长速
度
竞争格局：分 析行业内主要 竞争对手的市 场份额和优劣
势
市场细分：针 对不同的市场 细分领域进行 分析，了解各 细分市场的特
点和机会
目标客户定位
确定目标客户群体：根据市场调查和产品特点，明确企业的目标客户群体，如年龄、性别、 地域、消费水平等。
商务谈判技巧
了解谈判对手：收集信息，了解对方需求和底线 建立信任：以诚信和专业性为基础，建立互信关系 明确目标：清晰阐述自己的需求和期望，确保谈判结果符合预期 灵活应对：根据谈判进程调整策略，具备应对突发状况的能力
商务场合沟通技巧
倾听：认真倾听对方讲话，不要打断或插话 表达：清晰、简洁地表达自己的观点和需求 提问：适时提问以了解对方观点和需求 反馈：给予及时、有效的反馈，以便对方了解自己的想法和态度
解决冲突的方法
保持冷静：在冲突发生时，保持冷静和理性，不要让情绪控制行为。 沟通清晰：确保信息传递的准确性和清晰性，避免产生误解和歧义。 尊重对方：在沟通和交流中，尊重对方的意见和观点，不要攻击或贬低对方。 寻求共识：在解决冲突时，积极寻求双方的共识和妥协，以达到双赢的结果。
行业市场分析
评估方法
工作流程与规范
新员工入职培训计划书4篇
新员工入职培训方案书4篇新员工入职培训方案书4篇新员工入职培训方案书1 一、培训目的：1.使入职新员工对公司有一个全方位的理解，认识并认同公司的企业文化，坚决自己的职业选择，理解并承受公司的理念和行为标准。
2.使员工明确自己的岗位职责，工作任务和工作目的，掌握工作要领，工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。
3.帮助员工适应工作群体和标准：鼓励员工形成积极的态度。
4.为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气二、培训对象：公司所有员工三、培训期间：新员工入职培训，一般在入职一周内进展培训，包括集中岗前培训及后期的岗位指导培训，行政部根据详细情况确定培训日期，确定员工签字。
四、培训方式：1.岗前培训：准备培训资料，表示对新员工的欢送，按照公司的有关制度和行为标准解答新员工的问题。
2.在岗培训：新员工实际工作部门负责〔参观工作环境：介绍部门环境与工作内容：讲解岗位要求：工作流程：工作待遇：〕五、培训流程到职前：l致新员工欢送信- (附件一)l让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍)l准备好新员工办公场所、办公用品?l准备好给新员工培训的部门内训资料l为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师l准备好布置给新员工的第一项工作任务到职后:部门岗位培训〔部门经理负责〕1.到职后第一天：到部门报到，部门经理代表全体部门员工欢送新员工到来介绍新员工认识本部门员工部门构造与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描绘、职责要求-?本部门FAQ讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工吃第一顿午餐.新员工入职培训方案书2 培训目的：更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢送，让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的才能及提供寻求帮助的方法一、新员工培训程序二、新员工培训内容1. 就职前培训 (部门经理负责)到职前：致新员工欢送信 (人力资部负责)让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务2. 部门岗位培训 (部门经理负责)到职后第一天：到人力资部报到，进展新员工须知培训(人力资部负责) 到部门报到，经理代表全体部门员工欢送新员工到来介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城部门构造与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描绘、职责要求讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐到职后第五天：一周内，部门经理与新员工进展非正式谈话，重申工作职责，议论工作中出现的问题，答复新员工的提问。
培训机构新人入职七天培训计划
培训机构新人入职七天培训计划上午：1. 新员工报道和欢迎- 教育新员工公司文化、愿景和价值观2. 介绍新员工领导团队及同事- 让新员工熟悉工作环境和团队成员3. 公司政策和流程概述- 人力资源和行政部门的代表介绍公司相关政策和流程，包括考勤、薪酬福利、安全管理等午餐交流：与其他部门同事进行简单的交流，了解其他部门的工作内容和团队下午：4. 岗位职责和工作内容介绍- 相关部门主管介绍新员工的具体岗位职责和工作内容5. 公司历史和业务概况- 了解公司的发展历程和主营业务内容6. 相关系统和工具培训- IT部门介绍公司常用的系统和工具的基本使用方法第二天上午：1. 进一步深入岗位培训- 主管或老员工进行具体的岗位技能培训2. 业务流程和规范培训- 业务部门工作人员介绍业务流程、规范和标准操作流程3. 安全培训- 安全员工进行安全生产和应急预案培训午餐交流：与同部门同事一起就餐，促进团队沟通和融合下午：4. 团队建设活动- 安排团队建设活动，加强新员工与老员工之间的团队协作和沟通默契5. 反馈分享环节- 新员工分享对公司和岗位的认识和看法，并接受导师和同事的反馈意见第三天上午：1. 产品和服务培训- 营销或产品部门介绍公司产品和服务的特点、优势和销售策略2. 客户服务技能培训- 进行客户服务培训，包括沟通技巧、问题解决和服务标准等3. 销售技巧和流程培训- 销售部门对销售技巧、流程和良好的沟通技巧进行培训午餐交流：与其他部门同事进行简单的交流，了解其他部门的工作内容和团队下午：4. 角色扮演- 对客户服务情景进行角色扮演练习，培养应对客户问题和处理投诉的能力5. 案例分享和讨论- 分析市场上的典型案例，用以展示公司在实际项目中的应对策略和团队协作第四天上午：1. 财务知识和流程培训- 财务部门对财务知识和流程进行培训，让新员工了解公司的财务管理体系和相关流程2. 公司文化深度学习- 公司高管团队进行公司文化、价值观和未来规划的深度学习午餐交流：与同部门同事一起就餐，促进团队沟通和融合下午：3. 团队合作任务- 分组进行团队合作任务，加强新员工与老员工之间的团队合作和沟通能力4. 公司业务模拟案例- 进行公司业务模拟案例讨论，加深对公司整体业务流程的理解第五天上午：1. 行业知识培训- 进行行业知识讲座和专题培训，对公司所在行业的专业知识和市场动态进行深入了解2. 制定个人成长计划- 新员工根据所在岗位和个人发展情况，制定合理的个人成长计划3. 职业素养和规范培训- 对新员工进行职业素养和职业规范的培训，包括职场礼仪、职业操守等午餐交流：与其他部门同事进行简单的交流，了解其他部门的工作内容和团队下午：4. 行业专家讲座- 邀请行业专家进行专题讲座，分享行业内的最新趋势和发展方向5. 团队分组讨论- 让新员工立足岗位，并就具体案例进行分组讨论和解决问题，加深对业务流程和规范的理解第六天上午：1. 复习及测试- 对前几天所学内容进行深化和巩固，并进行相关测试，巩固新员工对工作内容的理解2. 培训总结和反馈- 管理层对新员工的整体培训情况进行总结，了解新员工的学习情况，收集意见和建议午餐交流：与同部门同事一起就餐，促进团队沟通和融合下午：3. Q&A环节- 为新员工提供机会，针对工作中的疑问和困惑进行答疑解惑4. 培训替补方案讨论- 对于培训中未能覆盖的内容，进行讨论并制定相应的替补方案第七天上午：1. 岗位实践培训- 实际操作该岗位相关工作，由资深员工进行指导2. 新员工入职仪式- 为新员工举行入职仪式，由管理层发表讲话，对新员工进行祝福和鼓励午餐交流：全员午餐活动，与整个公司同事进行交流和互动下午：3. 个人成长分享- 新员工结合自己的学习和成长过程，进行分享和交流4. 培训总结和反馈- 新员工对整个培训过程进行总结并提出反馈意见，公司管理层总结培训成效和提出对未来工作的期望通过以上七天的培训活动，新员工将更加全面地了解公司的业务和文化，熟悉工作环境和团队成员，同时也为新员工和公司搭建了良好的沟通和融合平台。
新员工入职培训日程
新员工入职培训日程一、前言新员工入职培训是组织为了帮助员工尽快适应工作环境、了解公司文化和业务流程而进行的一系列培训活动。
一个完善的入职培训日程能够帮助新员工快速融入团队，提高工作效率。
本文将介绍一个合理的新员工入职培训日程安排。
二、第一天1. 入职手续办理新员工到达公司后，首先需要办理入职手续。
包括填写入职表格、签订劳动合同、办理员工证件等。
这一步是为了确保员工的身份合法性和公司的权益。
2. 公司介绍在完成入职手续后，新员工将参加公司介绍。
公司介绍包括公司的发展历程、组织架构、核心价值观等内容。
通过公司介绍，新员工可以更好地了解公司的背景和文化。
3. 部门介绍在公司介绍之后，新员工将进行部门介绍。
部门介绍包括部门的职责、工作流程、团队成员等内容。
通过部门介绍，新员工可以更好地了解自己所在部门的工作内容和团队情况。
4. 岗位培训在部门介绍之后，新员工将接受岗位培训。
岗位培训包括具体工作流程、操作规范、工作技巧等内容。
通过岗位培训，新员工可以更好地掌握自己的工作内容和要求。
5. 入职指导在第一天的最后，新员工将接受入职指导。
入职指导包括公司的规章制度、员工福利、工作时间安排等内容。
通过入职指导，新员工可以更好地了解公司的规定和福利待遇。
三、第二天至第五天1. 业务培训从第二天开始，新员工将接受业务培训。
业务培训包括公司的产品知识、市场分析、销售技巧等内容。
通过业务培训，新员工可以更好地了解公司的业务和市场情况。
2. 技能培训除了业务培训，新员工还将接受技能培训。
技能培训包括沟通技巧、团队合作、时间管理等内容。
通过技能培训，新员工可以提升自己的工作能力和职业素养。
3. 实操训练在业务培训和技能培训之后，新员工将进行实操训练。
实操训练包括模拟工作场景、角色扮演、案例分析等内容。
通过实操训练，新员工可以将所学知识应用到实际工作中，提高工作能力。
四、第六天1. 考核评估在完成一周的培训后，新员工将接受考核评估。
新员工入职培训
新员工入职培训一、背景介绍新员工入职培训是每家公司的重要环节，它不仅可以帮助新员工更快地融入团队，还可以更好地了解公司文化和工作流程，提高新员工的工作效率和工作质量。
二、培训内容1. 公司介绍在入职培训的第一天，需要为新员工提供公司的基本介绍，包括公司的历史、使命和愿景，业务范围，以及组织结构等信息。
2. 工作流程新员工需要了解公司的工作流程，包括日常工作流程，部门间的协作流程，以及上下级之间的沟通流程等。
这样可以帮助新员工更快地适应工作环境。
3. 岗位职责针对不同岗位的新员工，需要详细介绍其具体的岗位职责和工作内容，让新员工清楚自己在公司中的定位和责任。
4. 专业培训针对某些特定岗位，可能需要提供专业的技能培训，以提高新员工的专业水平和工作能力。
5. 企业文化公司的企业文化是公司氛围的核心，新员工也需要了解公司的文化理念、价值观和行为准则，以便更好地融入团队。
6. 欢迎活动为新员工准备欢迎活动，增加公司对新员工的亲近感，帮助新员工更快地融入团队。
三、培训方式1. 线下培训通过面对面的培训方式，让新员工更直观地了解公司的情况和流程。
2. 在线培训可以通过网络平台提供在线视频课程和培训资料，方便新员工随时随地学习。
3. 部门实习让新员工在不同部门进行实习，让其更全面地了解公司的运营和流程。
四、培训评估在培训结束后进行评估，了解新员工对培训内容的掌握程度和反馈意见，以便调整和改进培训计划。
五、总结新员工入职培训是公司发展的关键环节，通过科学合理的培训计划，可以帮助新员工更快更好地融入团队，提高工作效率和质量，也能为公司的发展打下良好的基础。
注：以上是关于新员工入职培训的一些建议，实际培训内容和方式应根据具体公司情况进行调整和制定。
新员工入职培训内容7篇
新员工入职培训内容7篇新员工入职培训内容11.培训目标为提高企业员工的综合素质，激发全体员工的进取性、创造性，增强全体员工对公司的使命感和职责心，更好地适应市场变化和企业管理的要求，制定本办法。
2.培训计划与管理2.1综合部是公司员工培训的主管部门，人力资源部、企业管理部协助。
2.2对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。
每年12月底前各部门要提报下一年度的培训计划，并填写培训登记表(附件一)报总公司综合部。
3.培训方式3.1公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式。
3.2全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习。
3.3财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于10日，重点是新法律法规和业务培训。
4.定期培训定期培训要事先拟定计划，安排经费，做好教学安排，安排课程表(附件二)。
每期授课结束后要进行考试，考试合格的发给合格证(附件三)。
考试成绩记入员工档案，作为年终考评的依据之一。
5.不定期培训根据公司的发展需要，在全体员工中开展不定期的业务培训。
不定期培训由综合部按照专题提前安排，报公司经理会议讨论决定。
不定期培训能够采取专题形式，针对热点问题安排学习的资料。
6.培训教材6.1公司全体员工的培训教材由综合部根据培训资料选择，报公司领导批准后购买。
教材费用每人每年________元。
6.2各部门培训的教材由部门经理决定，经费控制在________元以内。
7.部门培训各部室根据自身业务的需要，也能够结合本职工作安排学习资料。
各部室的培训计划应当报公司综合部备案。
8.奖励8.1公司培训考试成绩优秀者，公司给予一次奖励________元。
异常优秀的，可安排到外地考察或者实习。
8.2考试不合格的，准予补考一次。
补考仍不合格的，扣发________%的年终奖。
9.培训纪律参加公司培训的人员，除因重大疾病或者经公司领导批准外，不得请假，并在规定的时间内向综合部门报到。
10.附则10.1本办法自公布之日起实施。
新员工5天培训总结
新员工5天培训总结前言在一个企业中，新员工的培训是非常重要的环节。
培训的质量和效果直接影响到新员工的工作表现和公司的整体运作。
本文将总结新员工在入职后的5天培训内容和体会，并提出一些改进建议。
第一天：公司介绍和岗位了解第一天的培训主要是公司的介绍以及新员工所属岗位的了解。
公司介绍新员工首先接受了公司的全面介绍。
介绍内容包括公司的发展历史、业务范围、核心价值观等。
通过这一环节，新员工能够更加熟悉公司，并了解公司的运作机制。
岗位了解在公司介绍之后，新员工进行了针对自身岗位的具体了解。
包括岗位职责、工作流程、所需技能等。
通过这一环节，新员工对自己的岗位有了更加清晰的认识，并为日后的工作做好准备。
第二天：团队合作和沟通技巧第二天的培训主要以团队合作和沟通技巧为主题。
团队合作新员工在这一天接受了团队合作的培训。
培训内容包括如何与团队成员进行有效的沟通、如何分配任务和协调工作以及如何建立良好的团队氛围等。
通过这一环节，新员工能够更好地融入团队，提高团队协作效率。
沟通技巧沟通是工作中非常重要的一环。
在这一天的培训中，新员工学习了一些沟通技巧，包括积极倾听、表达清晰、尊重对方等。
通过这一环节，新员工能够提升自己的沟通效果，并与同事们更好地合作。
第三天：公司文化和价值观第三天的培训主要以公司文化和价值观为主题。
公司文化新员工在这一天了解了公司的文化。
包括公司的核心价值观、行为准则、员工关怀措施等。
通过这一环节，新员工能够更好地理解公司的理念和目标，并将其融入到自己的工作中。
价值观在了解了公司的文化之后，新员工接受了关于公司价值观的培训。
包括如何根据价值观来进行决策和行动、如何在工作中体现公司的价值观等。
通过这一环节，新员工能够更好地与公司的理念保持一致，并提升自己的职业素养。
第四天：业务知识和技术培训第四天的培训主要以业务知识和技术培训为主题。
业务知识新员工在这一天接受了与所属岗位业务相关的知识培训。
包括公司的产品和服务介绍、市场分析、销售策略等。
新入职员工培训方法
新入职员工培训方法1.制定培训计划：在员工入职之前，应该制定一个全面的培训计划，明确培训的目标、内容和时间。
将培训计划提前告知新员工，让他们对培训有个整体的了解。
2.提供欢迎说明会：新员工入职的第一天，组织一个欢迎说明会，介绍公司的背景、组织架构、核心价值观以及公司的目标和愿景。
此外，还可以安排一位高级领导人为新员工介绍公司的发展战略和未来的发展方向。
3.提供工作手册：为新员工提供一份详细的工作手册，包括公司的组织结构、部门职责、任务分工、工作流程等。
这样，新员工可以更好地了解自己的工作职责和工作方式。
4.进行基础培训：针对不同的岗位，进行相应的基础培训。
例如，销售人员可以接受销售技巧和客户服务的培训；财务人员可以接受财务管理和会计知识的培训。
基础培训可以帮助新员工快速上手，提高工作效率。
5.安排员工导师：为新员工指派一位经验丰富的员工作为导师，帮助他们适应新环境和新工作。
导师可以提供工作指导、解答问题、分享经验等。
6.开展现场培训：安排新员工进行一段时间的现场培训，让他们亲身参与到实际工作中。
在导师的指导下，新员工可以熟悉工作流程、掌握工作技能，并逐步提高工作能力。
7.组织交流会：定期组织交流会，让新员工和各个部门的员工进行交流和互动。
这样可以帮助新员工更好地了解公司的其他部门和业务，并建立良好的工作关系。
8.进行评估和反馈：在培训结束后，对新员工进行评估，了解他们在培训过程中的掌握程度和成长情况。
同时，给予及时的反馈和建议，帮助他们不断改进和提高。
9.继续学习和发展：对新员工进行长期的培训和发展计划。
通过定期培训、培训课程和学习资料提供，帮助新员工不断学习和成长，适应公司的发展和变化。
总结起来，新入职员工培训需要从全面和系统的角度来考虑。
通过提供必要的信息、培训内容和培训方法的设计，可以帮助新员工更好地适应工作，并提高工作效率。
同时，持续的培训和发展计划能够帮助员工逐步提高专业能力和职业发展。
新员工入职培训流程及注意事项
新员工入职培训流程及注意事项流程：1.欢迎和介绍新员工（1-2天）：在新员工入职的第一天，应该由相关领导或人力资源负责人亲自欢迎新员工。
这个环节通常包括一些简单的介绍和互相认识。
此外，还可以提供一些员工手册和介绍组织结构、沟通渠道等内容的文件供新员工查阅。
2.公司文化和价值观介绍（1-2天）：为了让新员工更好地融入组织，需要向他们介绍公司的文化和价值观，包括公司的核心价值观、使命和愿景。
可以通过组织历史、核心团队成员分享经验等方式来介绍。
3.工作场所和规章制度介绍（1天）：新员工应该了解工作场所的基本规则和制度，包括工作时间、休假政策、健康安全等。
此外，也应该提供相关的上班签到和签退流程、办公设施使用等信息。
4.岗位培训（1-2周）：这是新员工入职培训的核心部分，它应该根据新员工具体的工作职责和岗位需求来设计。
可以组织一系列的培训课程，包括产品知识、工作流程、相关系统和软件的使用等。
还可以给新员工安排一位资深员工作为导师，帮助他们更好地应对工作挑战。
5.绩效评估和职业发展规划（1天）：在新员工入职培训的最后阶段，应该与新员工一起讨论他们的绩效评估标准和职业发展规划。
这有助于建立一个明确的目标和职业发展路径，激发新员工的工作动力和积极性。
注意事项：1.个性化培训：不同的新员工具有不同的学习需求和速度。
在培训过程中，应该充分考虑个性化需求，采用多种教学方法，如面对面培训、实操演练和在线学习等。
2.目标导向：新员工入职培训应该设定明确的目标，以确保培训内容和方法与组织的战略目标和工作要求相一致。
培训目标应该具体、可量化和可测量。
3.反馈和评估：定期收集新员工对培训的反馈，并进行评估。
这有助于检验培训的有效性，并及时调整培训计划以提高培训效果。
4.导师制度：给新员工分配一位经验丰富的导师可以有效地帮助他们快速适应工作环境和职责。
导师可以分享经验、提供学习资源，并解答新员工的问题。
5.持续学习：新员工入职培训只是一个开始，持续学习对于人才的成长和组织的发展同样重要。
新员工入职培训计划(精选10篇)
新员工入职培训计划随着企业的不断壮大和发展，每当一名新员工进入公司时，他们通常会感到迷茫和紧张。
对于公司来说，让新员工尽快适应公司文化、了解公司业务和培养他们的专业技能是至关重要的。
因此，一个完善的新员工入职培训计划可以帮助新员工更快地适应公司环境，更好地完成工作，并对公司产生更深远的影响。
以下是一个标准的新员工入职培训计划：第一天：欢迎和公司介绍新员工入职的第一天应该是非常热烈和充满欢迎的。
首先，公司应该为新员工准备好一份入职礼品，例如公司的T恤衫、旗帜、手册等等，以使新员工感到受到重视并增强他们的归属感。
在此之后，新员工需要与公司领导和其他关键的员工进行介绍和会面，以了解公司的组织结构和业务情况。
同时，为了让新员工更好地了解公司文化，公司可以组织一些活动，例如公司历史介绍、公司使命和价值观的讲解，以及公司员工的个人故事分享等。
第二天：工作流程和公司政策在新员工入职的第二天，公司需要向新员工介绍公司的工作流程，以帮助他们更好地了解自己的工作任务和职责。
这可能包括描述公司所使用的软件、工具、流程和制度，并指导员工如何使用这些工具以完成任务。
此外，公司还应该向新员工介绍公司的政策和规定，例如休假制度、出勤要求、打卡系统等，以保证新员工遵守公司政策。
第三天：协作和沟通在新员工入职培训的第三天，公司应该强调沟通和协作的重要性，以促进团队合作和工作效率。
可以组织一些团队活动，例如推理游戏、团队建设活动等，以提高员工之间的协作能力。
此外，公司还应该向新员工介绍公司使用的沟通工具，例如电子邮件、在线会议等，并说明如何正确使用这些工具以保证团队之间的有效沟通和协作。
第四天：学习并完成任务在新员工的第四天，公司应该安排一项具有挑战性的任务，以测试新员工在前面几天培训中所学到的知识和技能。
这可能涉及到新员工需要为公司做出一个小项目或解决某个问题。
完成任务后，公司可以对新员工的工作进行评估，并额外提供一些反馈和建议，以帮助新员工改进其职业技能和表现。
新员工入职培训方案(通用8篇)
新员工入职培训方案（通用8篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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新员工入职180天融入及培训计划
新员工入职180天融入及培训计划第1-30天：新员工欢迎及基础培训阶段1. **第1天：欢迎与介绍**- 公司欢迎会，介绍公司历史、核心价值观，以及团队成员。
- 提供员工手册和必要的入职材料。
2. **第2-5天：组织熟悉**- 安排办公场所介绍，包括重要设施、紧急出口等。
- 分配“导师”帮助新员工熟悉工作环境。
3. **第6-10天：岗位基础培训**- 提供基础岗位培训，介绍新员工的工作职责和任务。
- 安排与不同部门的同事见面，了解整个公司的运作。
4. **第11-15天：团队融入**- 举行欢迎午餐或活动，促进团队建设。
- 安排新员工参与小组项目，加深与团队的联系。
5. **第16-30天：技能培训**- 提供必要的技能培训，以适应岗位需求。
- 定期评估员工的学习进展，为需要更多帮助的员工提供额外培训。
第31-90天：深入了解业务及团队协作阶段1. **第31-60天：业务理解**- 安排参观不同部门，深入了解公司的各个方面。
- 提供业务流程培训，使员工对整个业务链有更全面的了解。
2. **第61-75天：团队协作**- 通过团队建设活动和项目，进一步加强团队协作。
- 安排与其他团队成员合作的任务，培养合作精神。
3. **第76-90天：反馈与发展规划**- 定期与新员工进行一对一反馈，了解他们的进展和挑战。
- 制定个性化的发展计划，包括未来培训和职业发展机会。
第91-180天：深化专业技能及职业发展阶段1. **第91-120天：专业技能培训**- 提供深入的专业技能培训，以提高员工的工作效能。
- 安排与行业专家的座谈和研讨会，促进专业知识的共享。
2. **第121-150天：项目管理与领导力培训**- 提供项目管理和领导力方面的培训，为员工未来的职业发展做好准备。
- 鼓励员工参与领导小组和项目，提升领导力技能。
3. **第151-180天：职业规划与导师支持**- 与员工共同制定长期职业规划，提供导师支持。
新入职员工培训方案(7篇)
新入职员工培训方案(7篇)新入职员工培训方案篇1一、培训目标：1. 确保新入职员工了解公司的愿景、使命和价值观；2. 帮助新入职员工了解公司文化和组织架构；3. 提供必要的岗位技能培训，使员工能够快速上手并胜任工作；4. 培养员工团队合作能力和沟通技巧；5. 培养员工的目标设定和自我发展意识。
二、培训内容：1. 公司介绍：包括公司的背景、发展历程、组织架构、业务范围等；2. 公司文化：介绍公司的价值观、企业精神、团队文化等；3. 岗位职责培训：根据员工的具体岗位，介绍工作内容、工作流程、相关规章制度等；4. 技能培训：针对不同岗位的技术要求，进行相应的操作培训、软件使用培训等；5. 团队合作与沟通：通过案例分析、小组讨论、角色扮演等形式，培养员工的团队合作能力和沟通技巧；6. 目标设定和自我发展：帮助员工明确个人职业目标，制定合理的发展计划，并提供相关培训资源。
三、培训方法：1. 培训课堂：通过面对面的讲解，结合实例讲解公司的背景、文化、岗位职责等；2. 案例分析：通过分析真实的工作案例，帮助员工更好地理解公司的工作流程和行为规范；3. 角色扮演：通过模拟工作场景，让员工扮演不同角色，锻炼工作技巧和沟通能力；4. 小组讨论：组织员工分组进行交流讨论，加强团队合作和协调能力；5. 在职实训：将员工分派到相关岗位进行实际操作，帮助他们快速上手。
四、培训评估：1. 培训前测：在培训开始前进行一次问卷调查，了解员工的岗位技能和培训需求；2. 培训过程中反馈：每隔一段时间，进行一次培训反馈问卷调查，了解培训效果和员工的学习情况；3. 培训后测：在培训结束后进行一次测试，评估员工的培训成果；4. 培训效果评估：定期跟踪员工的工作表现和发展情况，评估培训的效果和员工的学习效果。
五、培训时间和计划：1. 入职前培训：包括公司介绍和文化培训，建议提前1-2天进行；2. 岗位技能培训：根据不同岗位需求，确定培训的具体时间和计划；3. 团队合作和沟通培训：安排在入职后的第一周进行；4. 目标设定和自我发展培训：安排在入职后的第二周进行；以上是一个新入职员工培训方案的基本框架，具体的培训内容和方法可以根据公司的实际情况和培训需求进行调整和补充。
新员工入职培训方案【三篇】
【导语】新员⼯⼊职培训是实现公司发展的重要策略，以下是整理的新员⼯⼊职培训⽅案，欢迎阅读！【篇⼀】新员⼯⼊职培训⽅案 ⼀、培训⽬的 1、让新员⼯了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应⼯作环境。
2、让新员⼯熟悉岗位职责，⼯作流程，与⼯作相关业务知识以及服务⾏业应具备的基本素质。
⼆、培训对象 思埠集团所有新进员⼯ 三、培训时间 新员⼯⼊职培训期1个⽉，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训⽅式 1、脱培训：采⽤集中授课的形式。
2、在岗培训：采⽤⽇常⼯作指导及⼀对⼀辅导形式。
五、培训教师 ⾏政⼈事部负责⼈、店⾯经理、助理店长、在某⽅⾯具备专长和特殊技能的⽼员⼯ 六、培训教材 z集团公司简介、思埠集团公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例 七、培训内容 1、思埠集团公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织结构图 3、公司福利待遇⽅⾯(保险、休假、请假等) 4、薪酬制度(发薪⽇、发薪⽅式) 5、绩效管理制度 6、职位说明书和具体⼯作规范、⼯作技巧 7、内部员⼯的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等) 8、仪态仪表服务的要求 ⼋、培训考核 1、书⾯考核。
⾏政⼈事部统⼀印制考试受训者。
脱岗培训中使⽤。
2、应⽤考核。
通过观察测试等⽅法考查受训者在实际⼯作中对培训知识或技巧的应⽤。
由部门直接上级、同事、⾏政⼈事部共同鉴定。
九、培训效果评估 ⾏政⼈事部与新员⼯所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。
跟踪了解培训后受训者的⼯作情况，逐步减少培训内容的偏差，改进培训⽅式，以使培训更加富有成效，达到预期培训⽬标。
【篇⼆】新员⼯⼊职培训⽅案 ⼀、培训⽬的 1、让新员⼯了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应⼯作环境 2、让新员⼯熟悉新岗位职责，⼯作流程，与⼯作相关的安全，卫⽣知识以及服务⾏业应具备的基本素质. ⼆、培训程序 1、⼤学⽣或合同⼯⼈数多，⽂化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与⽤⼈单位共同培训，共同考核.(不定期) 2、⼈数较少，分散时，由具体⽤⼈单位从中⼼→具体班组负责培训，培训结果以单位和员⼯书⾯表确认为证，职校负责抽查. 三、培训资料 1、中⼼(公司)岗前培训——中⼼准备培训材料.主要是要对新来员⼯表⽰欢迎;按照各中⼼(公司)⾏业特点组织结构，⼯作性质，中⼼(公司)有关规章制度和本公司服务⾏业基本素质准备⼿册或专⼈讲解;指定新员⼯⼯作部门的经理或组长作为新员⼯贴⾝学习的辅导⽼师;解答新员⼯提出的问题. 2、部门岗位培训——新员⼯实际⼯作部门负责. 介绍新员⼯认识本部门员⼯;参观⼯作部门;介绍部门环境与⼯作资料，部门内的特殊规定;讲解新员⼯岗位职责要求，⼯作流程，⼯作待遇，指定1名⽼职⼯带教新员⼯;1周内，部门负责⼈与新员⼯进⾏交换意见，重申⼯作职责，指出新员⼯⼯作中出现的问题，回答新员⼯的提问;对新员⼯1周的表现进⾏评估，给新员⼯下1步⼯作提出1些具体要求. 3、集团整体培训：集团职校负责--不定期 分发《员⼯培训⼿册》——(简述东南⼤学的历史与现状，描述东南⼤学在南京市地理位置，交通状况;集团历史与发展前景，集团的企业⽂化与经营理念;集团组织结构及主要领导，集团各部门职能介绍，主要服务对象，服务资料，服务质量标准等;集团有关政策与福利，集团有关规章制度，员⼯合理化推荐采纳的渠道;解答新员⼯提出的问题.) 四、培训反馈与考核 1、各中⼼(公司)制作的培训教材须经过集团职⼯培训学校的审核，并交集团培训学校存档，所进⾏的中⼼(公司)→部门培训应在集团职⼯培训学校指导下进⾏.各中⼼(公司)每培训1批新员⼯都务必完成1套"新员⼯培训"表，部门→中⼼(公司)→集团职校的培训链，应环环相扣，层层确认 2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改，完善. 3、培训结果经职校抽查后，统1发放培训结业证书;职校对各中⼼新员⼯培训状况每学期给各中⼼总结反馈1次. 五、新员⼯培训实施 1、召集各中⼼(公司)负责培训⼈员，就有关集团新职⼯培训实施⽅案，征求与会者意见，完善培训⽅案。
新员工的入职培训记录
新员工的入职培训记录第一天：公司介绍与文化传承在新员工的第一天，我们为他们安排了一整天的培训。
首先，我们向他们介绍了公司的背景和历史，让他们对公司有一个整体的了解。
我们强调了公司的核心价值观，包括诚信、创新和团队合作。
我们解释了这些价值观在公司文化中的重要性，并希望新员工能够积极融入其中。
第二天：岗位职责与工作流程在第二天的培训中，我们向新员工详细介绍了他们的岗位职责和工作流程。
我们解释了他们在公司中的角色和职责，并告诉他们如何与其他部门进行合作。
我们强调了团队合作的重要性，并鼓励他们积极参与团队活动。
此外，我们还介绍了公司的工作流程，让他们了解公司的运作方式。
第三天：产品知识与技能培训在第三天的培训中，我们重点关注新员工对公司产品的了解和技能培训。
我们详细介绍了公司的产品特点和优势，并向他们展示了产品的使用方法和技巧。
我们还安排了一些实际操作，让他们亲自体验产品的使用过程。
通过这些培训，我们希望新员工能够熟悉公司的产品，并能够为客户提供专业的服务。
第四天：客户服务与沟通技巧在第四天的培训中，我们重点培训了新员工的客户服务和沟通技巧。
我们教授他们如何与客户进行有效的沟通，包括倾听、理解和回应客户的需求。
我们强调了客户满意度的重要性，并告诉他们如何处理客户的投诉和问题。
我们还进行了一些角色扮演，让他们模拟客户服务的情境，并提供反馈和指导。
第五天：安全与保密意识培训在最后一天的培训中，我们重点关注了新员工的安全与保密意识。
我们向他们介绍了公司的安全政策和保密规定，并告诉他们如何保护公司的机密信息。
我们强调了遵守规章制度的重要性，并提醒他们要时刻保持警惕。
我们还进行了一些案例分析，让他们了解安全和保密意识在工作中的应用。
通过这一周的培训，新员工对公司有了更全面的了解，并掌握了相关的知识和技能。
我们相信，他们将在未来的工作中发挥出色，并为公司的发展做出贡献。
我们将继续关注他们的成长，并提供必要的支持和指导。
新员工入职培训内容(精选13篇)
新员工入职培训内容（精选13篇）入职培训，主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范、组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称，目的是使员工融入这个团队。
下面是小编为大家收集的新员工入职培训内容（精选13篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
新员工入职培训内容篇1一、培训目的：1、规范新员工试用（见习）期管理，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范；2、为新员工规范加强指导与考核提供依据，使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色，以确保转正的新员工符合岗位要求；3、加强对指导人的考核和激励，提高指导人的团队意识和带队伍的能力。
二、适用范围本制度适用于公司试用期或见习期的新员工及其指导人。
三、名词解释1、试用（见习）期：根据岗位性质和工作表现，时间一般为一至三个月。
2、试用期主要针对从社会招聘的新员工。
3、见习期主要针对从大专院校招聘的应届毕业生，见习期满一个月转为试用期。
四、培训方式：1、脱岗培训：由人力资源部和相关部门制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。
2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。
可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、各部门职责：1、人力资源部负责统一规划、指导各部、室的新员工和入职培训工作，制度培训规范、流程和相关表格；负责审查、考核各部门的培训计划和实施情况，并协助提供相关资源。
2、各部、室负责组织、推动新职员专业培训，负责本部门新员工入职后培训全过程的协调管理，并协助部门具体实施职员的“以师带徒”岗位培训。
六、新员工三级培训体系新职员培训贯彻三级培训体系制度，即综合培训、专业培训及“以师带徒”岗位培训。
新人入职5天培训计划表
新人入职5天培训计划表第一天：公司概况及文化时间：8:30-17:00地点：公司总部内容：1、公司概况介绍：公司历史、发展规划、主营业务等；2、公司文化：价值观、使命、愿景等；3、部门介绍：各部门的职能、组织结构、工作职责等；4、员工手册：公司规章制度、福利待遇、工作流程等；5、交接安排：领导与新员工交接，分配工作任务；6、午餐安排：公司安排午餐，并与新员工交流。
第二天：岗位职责及工作流程时间：8:30-17:00地点：公司总部内容：1、岗位职责：分别介绍新员工所在岗位的职责、工作任务等；2、工作流程：详细介绍工作流程、业务流程等；3、业务学习：针对不同岗位进行实际案例分析、学习。
第三天：产品知识及技能培训时间：8:30-17:00地点：公司总部内容：1、产品介绍：公司产品的种类、特点、优势等；2、市场分析：了解产品在市场中的表现，竞争对手等；3、销售技能：营销策略、谈判技巧等；4、销售演练：实际操作产品演练，模拟销售流程。
第四天：系统操作及业务模拟时间：8:30-17:00地点：公司总部内容：1、系统操作：公司内部系统的操作方法、使用技巧等；2、业务模拟：模拟销售业务流程，进行角色扮演，并进行实战演练。
第五天：团队建设及总结时间：8:30-17:00地点：公司总部内容：1、团队建设：团队合作、沟通技巧、团队协作等；2、知识复习：对前几天的培训内容进行复习和总结；3、答疑解惑：对新员工在培训中遇到的问题进行答疑解惑；4、总结会议：由公司领导对本次培训进行总结，并针对新员工提出建议和要求；以上为新人入职5天培训计划表。
希望通过本次培训，新员工可以更快的融入公司并熟悉工作内容及流程，提高工作效率并为公司做出更大的贡献。
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4—5个小时
店铺陈列细节调整及维护
• 卖场道具标准 • 模特台及模特标准 • 卖场陈列标准
卖场道具标准
• 多余陈列道具，要妥善安放（统一放置在库房一角或货 架最低层），避免损伤
• 拿取货架上的货品时，不可踩踏在道具上，必须轻拿轻 放，避免衣架、裤夹与道具发生碰撞，造成道具破损
• 过期氛围道具及不用的道具统一摆放，根据公司安排统 一处理
入库拿货时，必须使用梯子，不能踩踏货架，高层拿货， 应注意安全
仓库的分区（夏季示例）
陈列道 具
库存
夏装及连衣裙
上衣
夏当季热销品
店铺 卫生 工具 存放 区
50到60
员工 储物 区
冬季皮衣
夏季产品
仓库门
试衣间标准
• 任何试衣间不得挪作它用，比如堆放货品，放置私人物品 或清洁用具等，一经查出，严肃处理
营业前（9:30—10:00）
• 按商场规定开门时间提前至少30分钟到达卖场，带妆 上岗并穿着工衣
• 互查仪容仪表，符合工作妆容规范 • 打开电脑登陆小翅膀 • 清洁卖场 • 点数（卖场和仓库） • 补货 • 整理自己区域细节 • 浏览销售报表，了解昨日销售情况
营业中（10：00—21:30）
• 准时开门迎宾 • 开晨会，传达公司要求和事项（有带班店铺，带班执行） • 核对仓库配货，公司调货 • 接待顾客做销售 • 输入销售数据并上传 • 第一次卫生维护 • 第一次细节维护 • 熟悉卖场货品，提高自身能力 • 做好卖场防盗 • 午餐 • 补妆
副店绩效
100 300 500 700 900
店长绩效
400 800 1000 1300 1800
连单奖：顾客单笔成交4件奖30元，每递增一件加10元，（九折以下销
售不算连单，折后400元以下商品不计入连单，店长无连单奖）第五季单
笔成交4件，奖20元，每递增1件加10元。3折（不含3折）以下商品不计入
到银台抽屉内，避免在收银台上留下污渍，影响美观。收 银台区域不可粘贴任何物品。
货品编码规则
L：品牌 D-DN L-LW
B: 年份 I J A B C K
08 09 10 11 12 13
2：季节 1 2 3 5
春夏 秋 冬
1: 货品大 1 2 3 5 6 7 8 9 F D Y C P W M
类
裤子 半 针织工 洋 上 针 饰 其 风 羊 羽 棉 尼 皮 皮
报修
• 在工作时间。有顶灯的试衣间，必须保证顶灯外部干净 整洁，同时处于打开的状态
• 试衣凳的摆放方向应与门帘的方向保持一致，鞋子摆放 在试衣间入口处无门帘侧
• 没有顾客时，试衣间的门帘必须打开
第四天
• 店铺陈列细节调整及维护 • 服装FAB的学习 • 进货、退货、调货流程 • VIP系统建立及维护 • 实操 • 考核
裙 艺衫 装 衣 织 品 他 衣 绒 绒 衣 克 衣 毛
衫
配
大服
服
一
件
0-1薄长、中、短 21-29厚长、中、短
01：流水 00-99 号
2:深浅度 1到9由浅到深
9:颜色 1 2 3 5 6 7 8 9 黑/白 蓝 咖 红 黄 橙 紫 绿
第三天
• 店铺POS系统的学习 • 销售报表的填写 • 仓库标准 • 试衣间标准 • 实操 • 考核
• 接待顾客做销售 • 去银行存款 • 第二次卫生维护 • 第二次细节维护 • 晚餐 • 补妆 • 接待顾客做销售 • 输入销售数据并上传 • 第三次卫生维护 • 第三次细节维护
营业后（21:30—闭店）
• 点数（卖场和仓库） • 补货 • 销售日志留言交接今日事项 • 上传店铺当日数据 • 关闭店铺各种电源并检查是否安全 • 关门离店
注：有的区3-5天 • 公司缴纳社会保险。
一日工作流程
• 营业前 • 营业中 • 营业后
年终奖励
年底双薪： 员工工作满一年（从入职起算），年底享受双倍岗 位工资，满半年享受1.5倍初级工资待遇，本部分于 农历春节后就近发放。 注：按一年的平均底薪核算
副店、导购
按个人年任务完成百分比，对应奖励500-3000，金额 不等 超出100%完成任务以上部分有提点，提3%左右
• 实习未定岗员工，如店铺有工服，必须穿着规范，与 正式员工一致。如店铺无工服，必须穿着与DUNNU 风格匹配的服装
发型、妆容标准
• 在岗期间必须按公司标准化全妆,餐后及时补妆 • 头发干净无异味,发型要简单大方,发色不夸张 • 佩戴的发饰与发型相匹配，如商场有统一发饰，必
须佩带规范
行为举止标准
• 深度清洁两周一次，安排在非节假日的周一至周四的早上 店铺营业之前（尽量不影响店铺正常营业），深度清洁的 当天可以视为替代日常常规清洁深度清洁，除了常规清洁 的范围外，还需移动道具，对日常常规清洁中无法打扫的 卫生死角进行清扫，还包括灯具、天花、库房。使用相关 的所有清洁工具，保证店铺的整体形象和员工的工作环境 的整体干净整洁
• 日常常规清洁一天二次，安排在早晨9:30-10:00；晚上 21:30-22:00之间，每天必需进行清洁。使用必要的清洁工具 笤帚、尘推、抹布、拖把、尘掸玻璃水等，主要包括地面、 家具展台、玻璃镜面、橱窗、收银台、试衣间、仓库，保证 店铺的整体形象干净整洁
• 清洁人员为当天当班人员（外包除外），如需支援，请店长 提前合理安排排班，在不影响店铺经营的前提下安排相应人 员
卫生标准
• 店铺清洁根据频率及清洁的深度分为日常维护清洁，日常常 规清洁，深度清洁，外包清洁四种（大型的深度清洁比如灭 菌消毒等由公司不定期安排清洁公司进行）
• 日常维护清洁，每天午饭前晚饭前各一次。使用基本工具笤 帚、尘推、抹布、玻璃清洁水等，主要通过地面清洁、家具 展台清洁、玻璃镜面清洁，来保证店铺的日常形象干净整洁
新员工入职5天培训
第一天
• 店铺人员介绍 • 店铺薪资方案 • 一日工作流程 • 实操 • 考核
1.5—2个小时
店铺人员介绍
• 店长 • 导购 • 仓管 • 收银 • 选择师傅
店铺薪资方案
• 月度薪资结构 • 福利 • 年终奖励
月度薪资结构
• 导购：基础薪资+提成+连单奖+高单奖+班组奖
职位
要保证货品整洁，没有包装袋的货品不能直接放在地上
高价值货品重点保管，如：皮草、皮衣应放置在货架的 顶层，便于通风
滞销款式、单件货品应放置在货架的最底层 饰品需配有单独存放的地点 所有衣服附件必须和衣服配套存放 库房内要单独设留货箱
库房爆仓或换季时，可将滞销款式或下架的款式进行封 箱。封箱货品要求在箱外贴箱单，标明箱内货品明细、 数量，经手人需在箱子上签名
• 注意个人卫生，保持干净整洁无异味 • 不得在工作期间做不雅动作 • 在工作期间说话不得带有不雅用语，或长时间聊与工作无
关的话题 • 对待顾客要彬彬有礼，不得与顾客发生争执。 • 工作期间不得大声说笑或嬉戏打闹 • 在岗期间，不得食用有异味的食物 • 工作区域禁止吸烟 • 繁忙期间，不得结伴去用餐 • 禁止单独留实习期间新员工独自当班 • 与公司有关的任何资料、物件 ，不得涂画或挪作他用
• 计算机屏保必须为公司统一屏保 • 所有器具统一为公司配备(电话机\笔\鼠标垫\及其他器具)，
不得使用私人物品
• 垃圾桶放在收银台后面，内置黑色垃圾袋，垃圾量不得超 过垃圾筒容量的百分之九十（如达到百分之九十即需倾倒 替换），收银台后保持整洁，不得堆放杂物
• 收银台内不允许放水杯，食品，等与工作内容无关的物品 • 收银台的使用要爱护:各种刀具,记号笔等用完后要及时收
• 试衣间应保持干净整洁，无任何灰尘或垃圾，顾客遗留的 垃圾和污渍要及时处理
• 试衣间告示牌张贴在挂钩上方 • 告示牌应保持干净、字迹清晰，如有破损，需及时跟换 • 试衣间的墙面，特别是白色漆强注意清洁，防止鞋印等弄
脏墙面 • 连接试衣间的仓库，一定要注意仓库门的清洁卫生 • 试衣间照明、挂钩要保持完好，定期检查，如有损坏及时
第二天
• 店员标准 • 卫生标准 • 收银台标准 • 货品编码规则 • 实操 • 考核
2—3个小时
店员标准
• 着装标准 • 发型、妆容的标准 • 行为举止标准
着装标准
• 在岗员工穿着统一当季工装、统一黑色工鞋，工鞋尺 码必须合脚，注意穿着的方式，不可拖沓，工牌必须 佩带。
• 工装保持清洁、平整,如需清洗必须告知区域经理， 清洗之后必须熨烫
福利
• 国家法定节假日加班按三倍岗位工资核算加班费 • 休息： 每月有四天带薪休息，每周休一天，（周五，
六 日和节假日除外），无法按排休息的情况下按岗位 工资发加班工资。当月连休两天以上者取消全勤，请 病、事假一天的取消全勤。 注：有的区休两天 • 年假： 工龄满一年可有5天年休假，工龄满二年有7天 年休假，提前一月书面申请报于所属区域审核批准。 在无法安排休年假的情况下，未休满的年休假在当年 12月份工资中体现相应天数的岗位工资（按年平均岗 位工资三倍核算）
• 外包清洁，对所有的专卖店日常清洁中无法完成的区域进 行清扫。外包清洁每月进行一次，安排在早上7:00-9:30 之间。包括内外侧玻璃墙面、店铺内所有立柱玻璃、天花、 出风口进行的大范围清洁。来保证店铺的外观形象和员工 的工作环境整洁。
收银台标准
• 收银台台面只能放置与销售和店铺业务有关的物品， 不得放置私人物品、影响品牌形象的物品等
岗位级别 岗位工资 岗位津贴 加班补贴
妆容补 贴
全勤奖
餐补
合计
铜牌导购 1100
500
100
100
200
150
2150
导购 银牌导购 1200
500
200
100
200
150
2350