咨询公司策划案

宁波ＸＸＸＸ管理咨询公司

总体战略策划全案

第一部分总体战略理念

一愿景

拥有大境界、大理念的高智慧精英团队,成为人力资源管理咨询业界的翘楚,成为跨国咨询公司中的强手.

二使命

积聚精英、锤炼精英,服务企业与人才,共创中华盛世.

三核心价值观

我们创造激情燃烧的岁月------创新服务,创新生活

四企业精神

诚信待人终生学习

创新服务敬业报国

五ＸＸ公司风格

精英意识精品服务

追逐光速迅速超越

六经营宗旨

对客户: 精准匹配共享增值

对股东: 忠诚到责高效回报

对员工: 终生学习成就精英

对社会: 光复传统融合中西树立品质、理念标杆

七客户服务总理念：

满意客户感动客户

人才服务理念：我们将为您精心打造每一级人生阶梯

企业人力资源服务理念：精准匹配，永续服务；业绩跟踪，卓越品质．

八总的文化理念:

大家文化.我们传承中国传统的家文化理念，我们的血脉相连来自共同的价值观和共同的事业.“大家文化”―一指气度〖品牌形象――大家风范〗二指氛围〖内部家庭式氛围－大家庭氛围〗三指利益分享〖大家利益共享〗

品德理念:爱国家爱佳英爱他人爱自已爱学习—五爱教育

第二部分战略分析

一外部环境〖PEST〗分析

〖一〗宏观环境分析

中国在改革近三十年来取得了巨大的成就，初步树立了国际范围内的大国形象．但正如中央有关领导所说的，改革进入深层次阶段、攻坚阶段．在这一阶段，我国除了能源短缺、贫富差距拉大、环境问题外，突显的尖锐问题是从国家到企业甚至公民的价值观体系缺失、人才紧缺、产业升级、制度创新以及管理理念、管理模式的升级和整合阶段．这些对于关心国家大事和经济领域动态的人士来说已是常识，不再详述．

〖二〗行业环境分析

经过十余年的发展，管理咨询行业在国内已经初具规模。管理咨询行业能够拥有50%以上的客户群体（当然另外半块蛋糕被国际咨询公司所占）．《告》说〖因为缺少２００６年度的资料，只能用２００５年的，但总体走向不会有太大的差异〗．但管理咨询行业进入门槛低，大量劣质服务充斥咨询市场，已成为管理咨询行业发展的一大障碍．据有关资料反映．在１９９９年我国与咨询有关的注册企业就有１３万家，而同期美国的咨询公司只有１３００家．有人估计国内现有的咨询公司不下于２０万家．我们不考虑竞争态势，只要看到这样的数字就不能不令人吃惊．但我们还需要从客观和理性的角度来分析咨询市场．

l 管理咨询的市场需求：

１．高竞争意味着高咨询需求．激烈的市场竞争环境，使国内大多数企业产生内忧外患的焦虑，企业的经营者要带领企业，面向复杂多变的市场，往往会束手无策，众多的企业亏损严重，效率低下，就是明证。让管理咨询公司来充当企业经营的高参和“外脑”，这是市场的需要。

２．管理咨询行业给企业转型、产业升级、重组与兼并予以指导．市场上不断演绎着企业的转型、重组与兼并活动的新闻，对于企业家而言，如何计算分析风险成本，就要借助于管理咨询行业的指导，这样可以起到事半功倍的效果。３．管理咨询行业推动企业不断追求效率最大化．管理咨询是生产力，它能够产生效益。管理咨询公司利用自己的智慧，获得报酬，在这项管理咨询活动中，咨询公司必然要为客户着想，想客户之所想，急客户之所急，服务第一，想方设法为企业寻找发展中的问题，提供解决方案，并力求见效。这就是管理咨询能够成为一个行业，并且得以生存和发展的一个前提。

l 管理咨询业数据分析

自1999年以来，管理咨询行业在国内逐渐兴起。到2004年，管理咨询市场渗透率达到%，每年平均增幅为%，如图1

图1-2：至2004年管理咨询行业市场渗透率

2004年，东部、南部和北部沿海地区的客户数量占到了管理咨询市场客户总体的62%，其中以东部沿海地区客户比例最高，成为管理咨询市场的热点地区。如图2

图2-1：2004年管理咨询市场客户数量区域分布比例

2004年，沿海地区的企业实施咨询服务的总次数同样最多。尤其是东部沿海地区和北部沿海地区，占整个市场的比例达到26%和20%，如图2-2。图2-2：2004年地区咨询次数分布图

图3：2004年管理咨询客户地区分布

资料来源：新华信正略钧策调研

2004年电子制造行业客户比例最高，达到了%，比2003年电子制造业客户比例提高了%，说明电子制造业对咨询行业的依赖性比较强、认可度比较高；机械设备制造行业2004年客户绝对数量最高，一年内有83家客户采购了咨询，比2003年采购咨询的客户数量增加了38家，机械制造行业的咨询市场空间很大，值得关注。如表3-1。

l 热门职业与人才缺口

l 国内高薪职业排行〖来源:中华英才网〗

第一，销售人才稳居榜首优秀的销售人员月薪可达万元以上。

上榜理由：好的销售人才每个行业都非常抢手。营销人才约占所有招聘职业类别的10%至15%.

第二，房地产稳居收入前三甲房地产从业人员月薪在8000-10000元左右。

上榜理由：随着奥运概念和世博概念的渐渐清晰，房产业越烧越热。未来4到5年北京市将投资2800亿元用于奥运工程等。今年建筑及房地产业人才缺口达万人。

第三，金融行业魅力不减金融行业经理人，月薪7000元左右。

上榜理由：外资银行不断进入，合资基金公司逐渐增加，银行和基金对人才的需求增加较快，人才的争夺也十分激烈。

第四，物流业“钱途”愈来愈好运输／物流行业经理人，月薪7000元左右。

上榜理由：目前，我国物流人才供不应求，用人单位对物流职业认证的品牌、培训质量、教学优势和证书的含金量都很关注。

第五，IT业复苏回暖人才势头难挡计算机行业经理人，月薪6000元以上。