管理学原理试题(一)
自考管理学原理试题真题及答案 试卷一

高等教育自学考试(00054 管理学原理)试题一第一部分选择题(25分)一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分。
共15分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
) 1.管理的核心是以人为本,这是因为【A 】A·人是最重要的资源B.管理工作的有效性追求效率和效果C.管理层次太多D.管理层次太少2.医院某科室的护士长属于【A 】A.基层管理者B.中层管理者c.高层管理者D.临时管理者3·不仅仅包括那些引起革命性变化的发明,还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景的是【C 】A.经济因素B.社会因素c.技术因素D.政治因素4·下列行为中,不属于企业承担社会责任表现的是【D】A.治理环境污染B.救济贫困C.为顾客提供售后服务D.开发新产品5·5W1H中的H是指【C】A.在哪里工作B.为谁负责C.怎样完成工作D.为什么做这项工作6·下列属于程序化决策的是【C 】A.某公司制定新产品价格B.某项目部确定项目融资计划C.餐饮店处理工资发放问题D.某销售部门制定销售计划7·德尔菲法中发表意见的方式是【B 】A·电子会议B.匿名发表C·公开讨论D.分组讨论8·从组织的最高主管到组织的基层管理者,都要按照组织总目标的要求,计划自己的活动及要达到的目标,这体现了计划的【D】A·开放性B.效率性C·创造性D.普遍性9·在其他因素不变的情况下,仅仅改变某些因素,就可以影响组织目标的实现程度,这些因素是指【B 】A·相关因素B.限定因素C·计划因素D.预算因素10·某企业集团决定裁掉盈利水平在平均线以下的业务类型,将财力集中于主营业务的战略调整属于【B 】A·后向一体化战略B.集中战略C·多元化战略D.前向一体化战略11、按照等级原则和指挥链,由上级对下级逐级发布命令和进行指挥的权力是指【A】A·直线职权B.参谋职权C·职能职权D.专长职权12、某零售商业公司在组织内划分为生产部、财务会计部、市场销售部、人力资源管理部、采购部等部门,依据的标准是【B 】A·区域B.职能C·产品D.流程13·“胡萝卜加大棒”的管理方法运用的假设是【 B 】A.社会人假设B.经济人假设C·复杂人假设D.自我实现人假设14、根据赫茨伯格的双因素理论,工作成就、提升、奖金、责任感等因素是【B】A·保健因素B.激励因素C·社交因素D.安全因素15、期望理论的创立者是【A 】A·弗鲁姆B.德鲁克C·彼得·圣吉D.戴明二、多项选择题(本大题共5小题。
管理学原理试卷1答案及试题分析

全国2002年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:00054第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是( c )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理计划工作的原理:1.限定因素原理2.许诺原理3.灵活性原理4.改变航道原理限定因素原理:是指在计划工作中,越能了解和找到对达到目标起限制性和决定性作用的因素,就越能准确、客观的选择可行性方案。
许诺原理:是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺,许诺越大,所需的时间越长,实现目标的可能性就越小。
灵活性原理:是指计划工作中体现的灵活性越大,则由于未来意外事件引起的损失就越小。
改变航道原理:是指计划工作为将来承诺的越多,管理者定期检查现状和预期前景,以及为实现目标而重新制订计划就越重要。
组织工作的原理:1.目标统一原理2.分工协作原理3.管理宽度原理4.责权一致原理5.集权与分权相结合的原则6.稳定性与适应性相结合的原理目标统一原理:是指组织中每个部门或个人的贡献越有利于实现组织目标,组织结构就越合理有效。
分工协作原理:是指组织结构越能反映出为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工,以及相互间的协调,组织结构就越精干高效。
管理宽度原理:是指组织中管理者监督管辖其直接下属的人数越适当,就越能够保证组织的有效运行。
责权一致原理:是指在组织结构设计中,职位的职权和职责越相对一致,组织结构就越有效。
集权与分权相结合的原则:是指对组织中职权的集权与分权的关系,处理的越适中,就越有利于组织的有效运行。
稳定性与适应性相结合的原理:是指越能在组织结构的稳定性与适应性之间取得平衡,就越能保证组织的正常运行。
人员配备的原理:1.职务要求明确原理2.责权利一致原理3.公平竞争原理4.用人之长原理5.不断培养原理职务要求明确原理:是指对主管职务及其相应人员的要求越明确,培训和评价管理者的方法越完善,管理者工作的质量也就越有保证。
《管理学原理》试题库共套

《管理学原理》试题库《管理学》精品课程组编写《管理学》试题(一)一﹑解释名词(每小题4分,共20分)1﹑管理2﹑限定因素原理3﹑人员配备4﹑正式沟通5﹑例外原理二﹑简述题(每小题10分,共60分)1﹑梅约的人际关系学说?2﹑部门划分的标志与方法?3﹑马斯洛的需求层次理论?4﹑传统的非预算控制的方法有哪些?5﹑管理追求“1+1〉2”的协同效应,如何通过管理增加这种协同效应?6﹑领导在组织中的重要性?三﹑单项选择题(每小题3分,共60分)1﹑一家公司生产了一种单价为两万元的家用电热水器,市场评价其实用性能确属一流,但却颇为滞销。
则该公司此次开发新产品失败的原因主要是:A 未能令广大消费者了解该产品的优点B 只注重产品技术性能,忽视市场价格承受力C 人们习惯用煤气煮开水喝D 产品性能和结构仍未尽人意2﹑产品策略就是要考虑本企业能为顾客提供怎样的产品和服务来满足他们的要求。
以下四项中,哪一项与产品策略关联甚少?A 产品品牌和商标B 产品的目标市场C 产品的交货期D 产品的生产贷款3﹑一家生产照相机的企业的总经理说:“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
”总经理的这句话体现了:A 企业对利润的追求B 企业的社会责任C 企业的使命D 企业的经营手段4﹑石油勘探业和普通餐饮业的进入壁垒的区别是:A 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业高B 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业低C 两个行业的进入壁垒都比较高D 两个行业的进入壁垒都比较低5﹑生活必需品的需求价格弹性特点一般为A 弹性较大B 弹性很大C 毫无弹性D 弹性较小6﹑市场经济中要提倡以“义”取利,“义”应该是指:A 义气B 法律C 和气D 伦理道德7﹑企业管理者可以分为基层管理者﹑中层管理者﹑高层管理者三种,高层管理者主要负责制定:A 日常程序性决策B 长远全局性决策C 局部程序性决策 C 短期操作性决策8﹑企业管理者对待非正式组织的态度应该是:A 设法消除B 严加管制C 善加引导D 积极鼓励9﹑企业组织结构必须与其战略相匹配,企业战略对组织结构设计的影响是:A 战略不同,要求开展的业务活动也会随之不同,从而会影响部门设置B 不同战略有不同的重点,会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系C A和B都对D A和B都不对10﹑制约企业长期发展的主要问题为:A 人才队伍的素质与投入精神B 资金的筹措与运用C 产品所处的生命周期阶段D 组织结构合理与否11﹑企业集团是以资产为纽带,由若干个企业﹑科研单位及经营组织联合而成的经济组织。
管理学原理试题1及参考答案

管理学原理试题一一、填空题(每空1分,共10分)1.如果生产专用性高,企业既难以(),也难以()。
2.量本利计算的基本公式是()。
3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是(),范围是()。
4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出()和()。
5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力,它们是人际关系技能、()、()和技术技能。
6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是()。
二、单项选择题(每小题1分,共20分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指()A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括()A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括()A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和()A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是()A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤()A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的()A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部()A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括()A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权,是指()A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.()假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
管理学原理试题-(共八套-附答案)

管理学原理试题(一)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题后的括号内,每小题1分,共15分)1.决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2.被称为组织理论之父的管理学家是()(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案(4)制订派生计划4.木桶原理是下列哪一原理的形象说法()(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5.预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6.一般意义上的组织泛指 ( )(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加(4)几何级数减少8.洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是()(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9.上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10.考评的结果要反馈到()(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素(2)气质因素 (3)心理因素(4)文化素质因素12.社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的(4)人是由社会需求而引起工作动机的13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法(2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14.最理想的标准是( )(1)实物标准(2)费用标准 (3)资金标准(4)可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员(2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
管理学原理(1)模拟试题一

《管理学原理(1)》模拟试题一一、单项选择题(每小题2分,共20分)1. 管理的“载体”是( B )。
A.领导B.组织C.计划D.政策2. 公平理论是由谁提出的( D)。
A.马斯洛B.赫兹伯格C.明茨伯格D.亚当斯3. 根据时机、对象和目的的不同,可以把控制分为三类。
下列哪个不属于预算的类型(B)。
A.前馈控制B.风险控制C.同期控制D.反馈控制4. 下列是法约尔的著作的是( A )。
A.《工业管理与一般管理》B.《第五项修炼》C.《工业的领导》D.《科学管理原理》5. 古典决策理论是基于( D )假设提出来的。
A.社会人B.能动人C.理性人D.经济人6. ( D)对一个组织来说,是各类资源中最重要的资源。
A.信息资源B.物质资源C.财政资源D.人力资源7. 决策按重要性分为( D )。
A.长期决策和短期决策B.集体决策和个人决策C.确定型、风险型和不确定型决策D.战略、战术和业务决策8. 决策应该遵循什么原则( A )。
A.满意B.最优C.最易D.一劳永逸9. 在组织规模一定的情况下,管理层次和管理幅度成( D )。
A.相关关系B.函数关系C.正比关系D.反比关系10. 称为“一般管理之父”的是( C )。
A.泰罗B.韦伯C.法约尔D.甘特二、多项选择题(每小题3分,共15分)1. 管理的二重性是指( BD )。
A.管理的科学性B.管理的社会属性C.管理的应用性D.管理的自然属性2. 管理者应该具备哪几类技能( BCD)。
A.管理技能B.技术技能C.概念技能D.人际技能3. 组织设计的原则是( ABCD )。
A.统一指挥原则B.控制幅度原则C.权责对等原则D.柔性经济原则4. 为了达到组织设计的理想效果,组织设计需要完成哪些工作( ABC )。
A.职能与职务的分析与设计B.部门设计C.层次设计D.薪酬设计5. 下列哪些指标用于描述市场的主要特征(ABCD )。
A.市场细分B.市场容量C.市场规律D.市场交易便利程度三、判断题(每小题3分,共15分)1. 只要决策做好了,企业在运行过程中不需要控制。
管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案第一部分选择题一、单项选择题本大题共30小题,每小题1分,共30分在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内;1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是cA.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初,提出图表系统法的人是AA.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是AA.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是DA.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是BA.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是DA.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型" DA.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是CA.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是CA.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是DA.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在AA. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于BA.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为AA.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该DA.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是 DA.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次DA.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是DA.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该BA.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是AA.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是AA.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面 AA.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为BA.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是CA.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是AA.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策"硬技术"的决策方法是指AA.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中,实际上不存在纯粹的AA.职能型组织结构B.直线-职能参谋型组织结构C.直线-参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调AA.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是CA.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以CA.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励DA.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内;多选、少选、错选均无分;31.扁平结构的优点是 BCDA.易于横向协调B.管理费用低C.缩短了上下级之间的距离D.信息纵向流通快E.严密监督下级32.下列属于运用前馈控制的是BCDA.企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C.根据虫情预报,农业公司做好农药储备D.汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器E.瞄准靶心射击33.董事会的主要职能有ABDA.挑选总经理B.决定利润分配C.制定预算D.决定公司目标E.执行日常决策34.管理的二重性是指管理的CDA.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性E.实践性35.最常用的综合控制方法是BCDEA.收支预算B.投资回收率C.损益控制D.总预算E.企业自我审核第二部分非选择题三、名词解释题本大题共5小题,每小题3分,共15分36.管理管理是一个过程,是让别人与自己一同去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素;37.保健因素赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为"保健因素";38.反馈控制:这类控制主要是分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因和对未来的可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生;39.命令一致原理命令一致原理,是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大;40.商议式的管理方法利克特的四种管理方法中的一种;主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法与意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理;四、简答题本大题共4小题,每小题5分,共20分41.简述管理过程学派的基本观点;1管理是一个过程,即让别人和自己去实现既定目标的过程;2管理过程的职能有五个,即计划工作,组织工作,人员配备,指挥指导与领导和控制;3管理职能具有普遍性;4管理应具有灵活性;42.简述决策的程序;1确定决策目标,拟定备选方案;2评价备选方案;3选择方案;43.简述组织工作的步骤;组织工作的步骤包括六步:1确定组织目标;2对目标进行分解,拟定派生目标;3确认为实现目标所必须的各项业务工作,并加以分类;4根据可利用的人力、物力、以及利用它们的最好方法来划分各种工作,由此形成部门;5将进行业务活动所必须的职权授予各部门的负责人,由此形成职务说明书,规定该职务的职责和权限;6通过职权关系和信息系统,把各部分的业务活动上下左右紧密地联系起来;44.简述计划工作的步骤;计划工作的步骤包括以下八点:1估量机会;2确定目标;3确定前提;4确定可供选择的方案;5评价各种方案;6选择方案;7制定派生计划;8用预算形式使计划数字化;五、论述题本大题共1小题,共10分45.试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性;1管理中的人员配备是指对主管人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评;其目的在于配备合适的人员去充实组织结构中所规定的各种职务,保证组织活动的正常进行,实现组织目标;2人员配备是管理的五大职能之一,与其他职能存在着密切的联系:目标与计划是组织工作的依据,组织结构决定了所需主管人员的数量和种类;适当的人员配备有利于做好指导和领导工作;选拔优秀的主管人员也会促进控制工作;人员配备工作要采用开放的方法,不仅从组织内部,也通过环境把各项管理职能有机地联系起来;3人员配备工作的重要性体现在:首先它是组织有效活动的保证;人是实现组织目标最重要的资源,主管人员在组织中起着举足轻重的作用;其次,人员配备是组织发展的准备;适应组织目标和环境的变化,人员配备工作还要对主管人员进行有效地选择、培训和考评工作,满足组织未来的需要;六、案例分析题本大题共1小题,共15分46.北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容;他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻;因此,他决定在公司内部实施这种管理方法;首先他需要为公司的各部门制定工作目标;刘总认为:由于各部门的目标决定了整个公司的业绩,因此应该由他本人为他们确定较高目标;确定了目标之后,他就把目标下发给各个部门的负责人,要求他们如期完成,并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩;但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天,就集体上书表示无法接受这些目标,致使目标管理方案无法顺利实施;刘总感到很困惑;1目标管理是指组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要制订出一定时期内组织经营活动所需达到的总目标,然后层层落实,要求下属各部门主管人员以至于每个职工根据上级制订的目标,分别制订目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据;2根据目标管理的基本思想和实施程序,我们发现刘总犯了以下几方面的错误:①对于如何制订合适的目标体系认识错误,他以为目标只需要他一个人制订就行了;②对于目标到底订多高认识错误,他认为目标越高越好;③在实施目标管理时,没有给予下属相应的权力;④没有鼓励下属自我管理、自我控制;⑤考核和奖酬机构没有制度化,仅停留在口头上,对下属无相应的激励和制约作用;3为了更好地实施目标管理,刘总必须遵循科学的工作程序,并且注意实施中的一些具体方式:①要有一套完整的目标体系;目标的制订必须是一个上下级反复协商的过程;不是由上级独自决定的;制定的目标不要过高或过低;一般目标要略高于执行者的能力水平;②组织实施;目标既定,主管人员就应放手把权力交给下级成员,鼓励他们自我管理和自我控制;③检验结果;对各级目标的完成情况和取得结果,要及时地进行检查和评价,并且根据评价的结果,制定相应的奖惩措施;④新的循环;再制定新的目标,开展新的循环;。
《管理学原理》模拟试题(一)

《管理学原理》模拟试题(一)一、单项选择题(每小题1分,共15分)()1、以下哪一项不属于管理者?________A、部队里的团长B、饭店的厨师C、社团负责人D、学校里的系主任()2、有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后,尽管工作比以往更卖力,绩效却一直甚差。
其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必须的:________A、概念技能B、技术技能C、人际技能D、领导技能()3、被人们称为“现代经营管理之父”的是________。
A、彼得·杜拉克B、弗兰克·吉尔布雷斯C、法约尔D、泰罗()4、某企业提出如下目标“:质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游”。
该目标存在哪方面欠缺?________A、目标缺乏鼓动性B、目标表达不够清楚C、目标无法考核D、目标设定得太高()5、“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一职能?________A、组织职能B、领导职能C、计划职能D、控制职能()6、以下哪种招聘可能造成“近亲繁殖”现象。
________A、企业内布告招聘B、校园招募C、广告招募D、劳动力市场招聘()7、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于:________A、上下级之间的友情B、为下属设定崇高的目标C、舍己为人D、了解下属的欲望和要求()8、在领导方格理论中,只注意搞好人际关系并创造一个舒适、友好的工作环境,但不太注重工作效率的领导方式是:________。
A、任务型B、俱乐部型C、贫乏型D、中庸型()9、根据应变领导模式理论,对成熟度较高的下属应采取何种领导方式?________A、命令式B、参与式C、说服式D、授权式()10、促使人产生某种行为的最根本原因是:________。
A、组织的激励B、个人动机C、外部的刺激D、人的内在需要()11、小李在期末考试前一改平日的不认真学习态度,整天泡在图书馆、自习室,认真复习迎考,最终取得了较好的成绩,得到了他爸爸给他的渴望已久的奖品,这一案例充分体现了哪个激励理论:________。
管理学原理综合测试题

管理学原理综合练习题管理学原理 练习试题一:一、单项选择题(打阴影部分为正确答案) ( 本大题共 20 小题,每 小题1分,共 20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求 的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分 . 1 、 19世纪末 20 世纪初的( )的出现,是管理学形A 、泰勒科学管理B 、法约尔一般管理C 、韦伯组织理论D 、梅奥人际关系学说2、法约尔被誉为( ) 之父。
A、经营管理 B 、科学管理 C 、组织管理 D 、人事管理3、决策理论学派的代表人物是( )A 、赫兹伯格B 、马斯C 、西蒙 D、卡斯特 、管理的首要职能 是( )A 、组织 B、领导 C 、计划 D 、控制5、实行目标管理,对于目标的制定工作,下级( )A 、要参与B 、要回避C 、不要参加D 、不要传达6、提出公平理论的管理学家是( )A 、赫兹伯格B 、斯金纳C 、亚当斯 D、弗鲁姆 7、组织是()A 、开放的系统 B、封闭的系统 C 、相对独立的开放 D 、相对独立的封闭8、《社会和经济组织的理论》是( )的着作9、管理工作的本质特点是管理工作具有( )双重特征。
A 、自然属性和社会属性B 、定量和定性 A 、法国人法约尔 B 、德国人韦伯C 、美国人巴纳德D 、英国人亚当 . 斯密C、程序和非程序 D 、科学性和艺术性10、()由彼得- 德鲁克在50 年代提出的一种进行管理的有效方法。
A、目标管理 B 、滚动计划法C、SWOT分析法 D 、计划评审技术11、()需要更多地掌握概念性技能。
A、中层管理人员 B 、高层管理人员C、基层管理人员 D 、作业人员12 、管理中计划工作的核心是()。
A、决策 B 、预测C、构思 D 、控制13、法约尔关于组织中平级的横向沟通被称为()。
A、等级原则 B 、协商原则C、跳板原则 D 、秩序原则14、()是法约尔的代表作。
A 、工业管理与一般管理B 、科学管理原理C 、社会和经济组织理论D 、工业文明的人类问题15、()是从悲观消极的观点来看待工人的。
《管理学原理》试题库共套

《管理学原理》试题库《管理学》精品课程组编写《管理学》试题(一)一﹑解释名词(每小题4分,共20分)1﹑管理 2﹑限定因素原理 3﹑人员配备4﹑正式沟通 5﹑例外原理二﹑简述题(每小题10分,共60分)1﹑梅约的人际关系学说?2﹑部门划分的标志与方法?3﹑马斯洛的需求层次理论?4﹑传统的非预算控制的方法有哪些?5﹑管理追求“1+1〉2”的协同效应,如何通过管理增加这种协同效应?6﹑领导在组织中的重要性?三﹑单项选择题(每小题3分,共60分)1﹑一家公司生产了一种单价为两万元的家用电热水器,市场评价其实用性能确属一流,但却颇为滞销。
则该公司此次开发新产品失败的原因主要是:A 未能令广大消费者了解该产品的优点B 只注重产品技术性能,忽视市场价格承受力C 人们习惯用煤气煮开水喝D 产品性能和结构仍未尽人意2﹑产品策略就是要考虑本企业能为顾客提供怎样的产品和服务来满足他们的要求。
以下四项中,哪一项与产品策略关联甚少?A 产品品牌和商标B 产品的目标市场C 产品的交货期D 产品的生产贷款3﹑一家生产照相机的企业的总经理说:“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
”总经理的这句话体现了:A 企业对利润的追求B 企业的社会责任C 企业的使命D 企业的经营手段4﹑石油勘探业和普通餐饮业的进入壁垒的区别是:A 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业高B 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业低C 两个行业的进入壁垒都比较高D 两个行业的进入壁垒都比较低5﹑生活必需品的需求价格弹性特点一般为A 弹性较大B 弹性很大C 毫无弹性D 弹性较小6﹑市场经济中要提倡以“义”取利,“义”应该是指:A 义气B 法律C 和气D 伦理道德7﹑企业管理者可以分为基层管理者﹑中层管理者﹑高层管理者三种,高层管理者主要负责制定:A 日常程序性决策B 长远全局性决策C 局部程序性决策 C 短期操作性决策8﹑企业管理者对待非正式组织的态度应该是:A 设法消除B 严加管制C 善加引导D 积极鼓励9﹑企业组织结构必须与其战略相匹配,企业战略对组织结构设计的影响是:A 战略不同,要求开展的业务活动也会随之不同,从而会影响部门设置B 不同战略有不同的重点,会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系C A和B都对D A和B都不对10﹑制约企业长期发展的主要问题为:A 人才队伍的素质与投入精神B 资金的筹措与运用C 产品所处的生命周期阶段D 组织结构合理与否11﹑企业集团是以资产为纽带,由若干个企业﹑科研单位及经营组织联合而成的经济组织。
管理学原理试题1

管理学原理试题1一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.“管理学是一门应用性科学”是指管理学的哪一特点?()A.一般性B.实践性C.多样性D.历史性2.管理过程学派初期的代表人物是()A.法约尔B.孔茨C.德鲁克D.西蒙3.饮料生产企业一般处于不确定性很低的外部环境中,这种环境指的是()A.简单和稳定的环境 B.复杂和稳定的环境C.复杂和动态的环境 D.简单和动态的环境4.下列选项中,表述正确的是()A.计划工作的核心是自我控制 B.计划工作的核心是参与管理C.计划工作的核心是决策 D.计划工作的核心是提供控制标准5.某企业产品的合格率目标原定为98%,计划本期仍维持在原水平上。
维持原产品合格率水平98%的计划目标属于()A.突破性目标B.控制性目标C.预算目标 D.管理目标6.下列不属于时间序列预测法的是()A.指数滑动平均法B.移动平均法C.先行指标法D.周期变动分析法7.以满意标准衡量决策有效性的决策称为()A.有限理性决策 B.最优决策C.非理性决策D.经验决策8.下列对组织工作特点的描述不正确的是()A.组织工作是静态的 B.组织工作是动态C.组织工作是一个过程D.组织工作要充分考虑非正式组织的影响9.激励潜力分数(MPS)指标的意义是()A.衡量报酬本身对人们的激励程度 B.衡量奖励对人们的激励程度C.衡量职位本身对人们的激励程度 D.衡量贡献本身对人们的激励程度10.“员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权以及意愿,同时,他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有着高度的责任感”的状态称为()A.授权 B.人员配备C.领导工作 D.活性化11.“六西格玛”管理活动最早起源于()A.日本松下公司 B.美国摩托罗拉公司C.德国奔驰公司 D.法国雪铁龙公司12.人员配备原理中“对主管职务及其相应人员的要求越是明确,培训和评价管理者的方法越是完善,管理的工作质量也是越有保证”的原理指的是()A.用人之长原理 B.不断培养原理C.职务要求明确原理 D.权责利一致原理13.法约尔认为,对于企业的车间主任来说,最重要的能力是()A.管理能力 B.技术能力C.财务能力 D.商业能力14.职位权力中“通过给予别人期望得到的东西来影响他们行为的能力”是()A.合法的权力B.专家的权力C.奖赏的权力D.榜样的权力15.在团队发展的形成阶段,团队呈现的特点是()A.完全理解团队任务B.形成团队结构C.团队融洽、冲突较少D.团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体16.在下列沟通形态中,组织成员满足感最高的沟通形态是()A.链式 B.轮式C.Y式 D.全通道式17.下面理论中属于激励过程理论的是()A.激励需求理论 B.期望理论C.激励强化理论 D.双因素理论18.控制工作原理中,“管理者及其下属的素质越高,就越能胜任所承担的职务,就越不需要间接控制”的原理是()A.组织适宜性原理B.控制关键点原理C.直接控制原理 D.反映计划要求原理19.运营预算中最基本和最关键的是()A.直接人工预算 B.管理费用预算C.单位生产成本预算 D.销售预算20.管理信息系统中SCM系统指的是()A.客户关系管理系统 B.供应链管理系统C.物流管理系统和企业资源计划系统D.人力资源管理与知识管理系统二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案主管人员在领导组织成员实现组织目标时,下达的各种命令越一致,领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。
以下是小编整理的管理学原理试题及答案,欢迎大家参阅。
管理学原理试题及答案(一):决定题1、主管人员在领导组织成员实现组织目标时,下达的各种命令越一致,领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。
(√)2、所谓管理,其实质就是组织中的领导者对被领导者实施影响的过程。
(×)3、管理幅度管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说,当组织规模务必时,管理幅度与管理层次成正比关系。
(×)4、职能制组织结构形式是按照5、由于管理职能过于专业化,导致综合性的管理人才难以选取训练和培养,这是按产品划分部门方法的局限性。
(×)6、对于组织活动而言,控制的重要性主要体此刻对组织成员行为的规范和约束。
(×)7、非正式沟通是组织之外的沟通,对组织有害无利。
(×)8、非正式组织与正式组织根本的区别在于是否得到多数人的认同。
(×)9、主管人员所处管理层次越高,概念技能要求越低。
(×)10、民主型领导方式是比专制型领导方式更有效的领导方式。
(×)11、按职能划分部门的方法是指遵循专业化的原则,以工作或任务的性质为基础划分部门。
(√)12、权变管理理论的创始人是巴纳德。
(×)13、对于组织活动而言,组织的目标就是组织的计划。
(×)14、非正式组织只存在与个别组织内。
(×)15、作为一种现代组织结构形式,事业部制的主要特点是“集中决策,分散经营”。
(√)16、由上层管理人员制定的,涉及组织长远发展方向和资源分配方针和方案的计划是战略计划。
管理学原理 模拟试题(一)

管理学原理模拟试题(一)第一部分选择题一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.在协调人类欲望无限性和资源有限性之间矛盾的过程中产生的是()A.管理B.控制C.计划D.组织2.管理作为一门科学诞生的标志是()A.《工业管理与一般管理》 B《科学管理原理》C.《经理人员的职能》D.《经济与社会》3.下列属于继电器装配室试验的是()A.选定6位女工在一专门的继电器装配测度室中,以研究新环境的影影响B.从变换车间的照明开始,计划研究工作条件与产生效率之间的关系C.改变提问方式,允许职工自由选择他们自己的话题,得到大量有关职工态度的第一手资料D.选择接线板小组做试验,以研究职工在工作中的群体行为,即了解非正式组织的存在对工作绩效的影响4.在组织环境中,不确定性最高的是()A.简单和稳定的环境B.复杂和稳定的环境C.简单和动态的环境D.复杂和动态的环境5.正式的规章制度可以促进行为的()A.多样性B.规范性C.差异性D.一致性6.“最优标准”提出的学者是()A.西蒙B.泰勒C.孔茨D.法约尔7.赫威斯准则又称为()A.悲观决策法B.乐观决策法C.折中决策法D.同等概率法8.组织根据外部环境和内部资源条件而制定的全局性的、较长时间发展方向和寻求组织在环境中地位的重大计划是()A.战略计划B.战术计划C.长期计划D.中期计划9.组织的根本目标是()A.实现组织的效率与效益B.积聚组织成员的士气C.使组织持续发展D.调整组织结构10.实行分权的主要手段是()A.集权B.职权C.授权D.计划11.组织根据内外环境的变化而进行的调整、改革和适应的过程是()A.组织设计B.组织变革C.组织调整D.组织活动12.领导的本质是强调领导的一种()A.组织行为B.角色扮演C.影响力D.管理活动13.领导者素质、才能、知识及胆略等综合反映是指()A.领导方式B.领导原则C.领导风格D.领导艺术14.在激励中赏罚分明,赏罚适度,不论亲疏,一视同仁,使受奖者心安理得,受罚者心服口服是指激励的()A.公正性B.差异性C.多样性D.物质性15.信息沟通过程中,发送者方面的障碍不包括()A.过滤B.错觉C.语言障碍D.情绪障碍二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
管理学原理试卷1

《管理学基础》试题(考试时间:120分钟总分:150分)班级: 姓名:成绩:一、单项选择题(每题1分,共30分)1.最早系统的提出管理职能的是 CA。
厄威克 B.古利克C。
法约尔D。
泰罗2.指挥劳动是管理的 C 的反映A。
社会属性B。
科学性C。
自然属性D。
艺术性3.管理学研究以 C 为中心A.国家管理B。
军队管理C。
企业管理D。
家庭管理4.管理学是由各种不同组织概括得来,这是管理学的特点。
A。
一般性 B.多样性C。
实践性D。
动态性5.高层管理者的主要职责是 AA。
决策B。
管理 C.激励D。
指挥6.主要依靠个人经验来进行管理是 A 的特点。
A.传统管理阶段B.科学管理阶段C。
现代管理阶段D。
当代管理阶段7.科学管理的中心 AA.提高生产效率B。
提高经济效益 C.改善人际关系 D.进行科学决策8.计划工作的灵魂是 CA。
决策B。
预测 C.目标 D.宗旨9.每个管理者只有一个直接上司,这属于原理。
A。
分工协作 B.统一指挥C。
权责对等 D.合理幅度10.企业管理权力较多分散到各个管理层次以至基层,这属于A.集权制B.分权制C。
分散制 D.集中制11.组织结构稳定性较差,人员经常变动,双重领导,容易产生矛盾这是 B 组织结构的缺点。
A.直线制B。
职能制C。
分部制D。
矩阵制12.决策程序的最后一步是 DA.确定目标B。
拟定可行方案 C.方案评选 D.方案执行13.直线一职能制最早是由 D 提出的。
A.泰罗B.法约尔C。
斯隆 D.格兰丘纳斯14.领导的本质是 AA.指挥B.激励C.沟通D.服务15.公平理论是由提出的.A.赫茨伯格B.马斯络C.佛隆D.亚当斯16.由布莱克和穆顿提出的管理方格图理论认为 D 是最有效的领导方式.A。
任务式(9。
1) A.乡村俱乐部式(1。
9) C。
中间式(5.5) D.团队式(9.9)17.最早提出五种沟通网络形式的是A.莱维特B。
利克特C。
菲德勒 D.维纳18.管理人员通过实地观察来掌握工作的进度、质量和实际成果,这属于获得信息方法中的AA.个人观察B.口头报告C.书面报告D。
管理学原理试题

《管理学原理》第一套习题一、名词(每题2分,共10分)1、管理2、系统原理3、计划4、激励5、控制二、单项选择题(每题1分,共20分)1、管理的基本对象是()。
A、财B、物C、人D、信息2、人动力的本源是()。
A、动机B、需要C、金钱D、环境3、上下级之间有完全的信任,这是()领导。
A、剥削式B、仁慈式C、协商式D、参与式4、利用产品生命周期曲线预测未来的销售额和利润变化趋势,运用的是事物发展的()规律。
A、连续性B、相似性C、相关性D、偶然性5、()的结果是形成一定的体制。
A、计划B、组织C、领导D、控制6、产品事业部一般是()中心。
A、利润B、成本C、投资D、收7、正确处理直线经理与职能经理的关系,应该将指挥权给()。
A、直线经理B、职能经理C、双方D、共同上级8、控制的核心环节是()。
A、设定控制标准B、调节干预行为C、监督测量D、控制机构9、鱼刺图法是一种()的方法。
A、分析问题B、分配资源C、选择行动D、提高效率10、“不同的人对管理方式的要求不同”,这是()理论的观点。
A、XB、YC、超YD、A11、泰勒认为,科学管理的中心问题是()A、提高劳动生产率B、增加工资C、时间动作分析D、增加利润12、以下不属于领导职能范畴的是()。
A、指挥B、人事C、激励D、沟通13、决策方案的后果有多种,每种都有客观概率,这属于()决策。
A、确定性B、非确定性C、风险性D、程序性14、某企业生产某种产品,固定成本为160000元,单位变动成本为10000元,每台售价12000元,试计算该产品的盈亏平衡点是()。
A、14台B、12台C、70台D、80台15、银行设立商业信贷部属于()部门化。
A、职能B、客户C、地区D、过程16、企业是一种()组织。
A、政治B、社会C、盈利D、公17、以人为中心的领导方式最关心的是()。
A、职工的成长B、下属的执行C、工作过程D、工作绩效18、通过和参照对象进行比较以获得激励的理论是指()理论。
管理学习题一

管理学原理精选试题第一篇总论一、填充题1.1916年,法国实业家法约尔提出,管理是由、、、及等职能为要素组成的活动过程。
2.根据彼得·德鲁克教授的观点,管理是一种以、为基础的专业职能。
3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明:、、、、这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
4.所谓,就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.5.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为、、三大类。
6.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出,管理就是。
7.管理的本质是,协调的中心是。
8.纵向看,愈是基层的管理者,控制的时效性越,控制的定量化程度也越。
9.管理的职能通过目标的制定和行动的确定表现出来,职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来,职能通过领导者和被领导者的关系表现出来,职能通过偏差的识别和纠正表现出来。
10.根据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备三类技能:, 和。
11.管理的目的是为了。
12.控制等实质就是为了使实践活动符合于。
13.管理二重性指的是管理既具有,又具有属性。
14.管理者的决策角色包括,和。
15.人际技能包括和。
16.管理学是以各种管理工作中普遍适用的和作为研究对象的。
17.中国传统的管理思想,分为宏观管理的和微观管理的。
18.中国历史上的“道”有多种含义,顺“道”中的“道”属于客观范畴,指的是。
19.“重人”是中国传统管理的一大要素,包括两个方面:一是,二是。
20.法约尔认为,要经营好一个企业,不仅要改善生产现场的管理,而且应当注意改善有关企业经营的六个方面的职能:、、、、、。
21.一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令,这就是法约尔提出的原则。
22.正式组织以为主要标准,非正式组织以为主要标准。
23.美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出理论。
24.根据赫茨伯格的双因素理论,激励因素是以为中心的,而保健因素则与有关。
管理学原理(试卷及答案)

管理学原理(试卷及答案)第一篇:管理学原理(试卷及答案)管理学原理(试卷及答案)一、单选题(每小题3分,共18分)1.管理的核心是(D)A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是(B)A.经济人B.社会人C.自我实现人 D.复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是(A)A.科学管理理论B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于(B)A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是(D)A.人和物的因素B.信息与环境C.自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制二、判断题(每小题2分,共20分)1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的.(×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。
(√)3.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。
(√)4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目.管理幅度应该适当才能进行有效的管理.(√)5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突.(×)6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益.(√)7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值.(√)8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等.(×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×)10.“胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。
(√)三、多选题(每小题5分,共30分)1.管理的二重性是指管理的(AD)A.自然属性 B.艺术性 C.科学性 D.社会属性 E.实践性2.管理的主要职能包括(ABEF)A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.领导F.控制3.管理的主要技能包括(ACD)A.人际 B.诊断 C.概念 D.技术4.电子会议决策方法的主要优点有(ACD)A.诚实B.先进C.匿名D.高效5.目标管理的特点包括有(ACD)A.以目标我中心B.严格监督C.自我参与 D自我控制6.控制工作的基本工作内容包括(ABC)A.确定控制标准B.衡量工作绩效 C.纠正工作偏差四、简答题(每小题16分,共32分)1、现代管理理论的发展趋势是怎样的?答:现代管理理论的发展趋势,现简述如下:(1)、战略管理步入了新的发展阶段;(2)、人本管理的思想得到极大的丰富的发展;(3)、组织的变更具革命性;(4)、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标;(5)、知识管理将成为新时代管理的焦点。
13管理学原理试题库答案

管理学原理试题库《管理学原理》测试题(一)参考答案一、名词解释1.例外管理原则上级管理者将一般的日常事务授权给下级去处理,自己只保留对例外事项的决定和监督权。
2.需要层次理论由美国行为管理学派代表人马斯洛提出,他认为人的需要可以按其重要性和发生先后次序划分为生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要以及自我实现的需要五种,这些需要从低级到高级逐步发展从而形成一个层次序列。
二、单项选择题三、多项选择题四、判断并改错1.计划改为决策2.效率的逻辑为重要标准改为感情的逻辑为重要标准3.智慧改为心智模式4.为企业设置短期目标改为为自己设置短期目标5.销售预测改为市场预测6.正比例改为反比例7.对8.成正比改为成反比9.对10.“分层”改为“集中”五、问答分析题1.为什么说管理既是一门科学,又是一门艺术?答案要点:(1)管理科学性是指管理作为一个活动过程,具有自身的客观规律,管理的科学性强调的管理活动必须以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导,掌握科学的方法论。
(2)管理的艺术性强调的是管理的实践性,管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,同时还要有灵活的技巧。
(3)管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的。
(4)要保证管理实践的成功,管理者必须懂得如何在管理实践中运用科学的理论。
2.试述泰罗的科学管理。
答案要点:(1)科学管理的概念(略)(2)科学管理的主要内容(如标准化原理、挑选和培训工人、差别计件工资制、计划与执行职能分离、职能工厂制、实行例外原则等)六、计算题用乐观法进行决策答案为:A用悲观法进行决策答案为:C用最大最小后悔值法进行决策答案为:B用决策树法进行决策答案为:A七、案例分析八、情景模拟题(15分)参考答案要点1.第一,因为人的需求是不同的,激励应因人而异和因情况而异。
研究表明,技术水平要求低的工人,如裁剪员、缝纫工、熨衣工和包装工更需要这样一些因素,如工作安全、工资报酬、利益、限制较少的厂规,以及更富有同情心和能体谅人的基层领导等。
管理学原理试卷及答案6套

管理学原理试卷及答案6套管理学原理试题⼀、单项选择题(每⼩题2分,共20分)1.以下命题不正确的是( ) A.管理的实质是协调B.管理的⽬的是实现组织⽬标C.管理就是计划D.管理是在⼀定环境下进⾏的2.在以下的管理学家中,不属于古典管理理论阶段的是()A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥3.计划⼯作应该是()A.各级管理⼈员都要从事的⼯作B.计划职能部门的⼯作C.⾼层管理部门所从事的⼯作D.以上都不是4.汽车制造商⽣产冰箱属于( ) A.混合多元化B.核⼼技术多元化C核⼼市场多元化D.⼀体化5.控制环节不包括( ) A,制定控制标准B.⽤标准衡量绩效C.控制能⼒的培养D.采取矫正措施6.图表表⽰⼀种决策⽅法,这种⽅法是( )A.⼩中取⼤法B.⼤中取⼤法C.最⼩最⼤后悔值法D.最⼤最⼩后悔值法7.⼯作环境优化和职⼯福利政策属于( ) A.保健因素B.激励因素8.企业经营合法产品、依法纳税、按期发放职⼯的⼯资和福利的⾏为属于( ) A.履⾏社会责任B.履⾏社会义务C.社会响应D.以上都不确切9.在以下关于“沟通”的判断中不正确的是()A、沟通分⼝头、语⾔和⾮语⾔沟通三种B、眼神和服饰是“⾝体语⾔沟通”的例⼦C、沟通经过发送、传递、接收,是⼀个静态的过程D、沟通的第⼀个步骤是编码10.“U型组织”结构是指()A、直线制组织结构B、职能制组织结构C、事业部制组织结构D、矩阵制组织结构⼆.判断题(每⼩题1分,共6分)1.决策贯穿管理的全过程,“管理就是决策”。
()2.具有⾼度⼈际关系技能的管理者,更容易取得⼈们的信任与⽀持,也容易实施有效的管理。
()3.在环境中寻求机会,制定组织发展战略,开发新项⽬,监督检查决议执⾏情况的管理⾓⾊是决策者()4.强调根据不同的内外环境,采取相应的组织结构、领导⽅式和管理模式是权变管理的主要特点。
()5.马斯洛认为⼈的需求分为⽣理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、⾃我实现需求,五个层次的需求同时并存。
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管理学原理试题(一)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题后的括号内,每小题1分,共15分)1.决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2.被称为组织理论之父的管理学家是()(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案(4)制订派生计划4.木桶原理是下列哪一原理的形象说法()(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5.预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6.一般意义上的组织泛指 ( )(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加(4)几何级数减少8.洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是()(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9.上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10.考评的结果要反馈到()(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素(2)气质因素 (3)心理因素(4)文化素质因素12.社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的(4)人是由社会需求而引起工作动机的13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( )(1)利用——命令式方法(2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14.最理想的标准是( )(1)实物标准(2)费用标准 (3)资金标准(4)可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员(2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
正确答案未选全或有选错的,该小题无分。
每小题1分,共15分)1.美国管理学家德鲁克认为管理者的责任包括( )(1)管理物资 (2)管理资金 (3)管理组织 (4)管理管理者 (5)管理工作和工人2.形成“管理理论丛林”的学派中包含有( )(1)管理过程学派 (2)管理技术学派 (3)社会合作学派 (4)群体行为学派 (5)数学学派3.所谓计划工作的前提,就是计划工作的( )(1)假定条件 (2)基本条件 (3)预期环境 (4)外部环境 (5)内部条件4.计划工作的基本原理包括( )(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原则 (4)可控性原理 (5)改变航道原理5.德尔菲法的要点是( )(1)背靠背地征询意见 (2)对专家意见进行统计归纳 (3)要忠实于专家们的回答 (4)沟通反馈意见(5)给专家们物质与精神奖励6.对备选方案的要求是( )(1)有利于改善地区的协调 (2)有利于改善地区之间的协调 (3)有利于培养全面管理人才(4)有利于取得地区经营的经济效益 (5)有利于加强主管部门的控制8.现代的观点认为,人员配备要包括( )(1)选人 (2)评人 (3)育人 (4)使用人 (5)留住人9.主管人员的考评方法有个演变过程,一般包括以下哪些阶段( )(1)传统的个人品质考评 (2)对主管人员绩效的考评 (3)按岗位技能标准考评 (4)按主管人员的标准进行考评 (5)按岗位责任制考评10.领导工作包括下列哪些原理( )(1)命令一致原理 (2)不断培养原理 (3)责权利一致原理 (4)指明目标原理 (5)沟通联络原理11.沟通联络的原则是( )(1)上、下级平等的原则(2)准确性的原则 (3)科学性的原则(4)完整性的原则 (5)战略上使用非正式组织的原则12.激励需求理论的创始人麦克莱兰的究表明( )(1)生理与安全需要比较强烈(2)成就需要比较强烈 (3)成就需要可以通过培养来提高 (4)一个组织的成败与他们具有高成就需要的人数有关 (5)自我成就需要是最强烈的13.现有的有关领导理论可以分为三大类〔 )(1)性格理论 (2)行为方式理论 (3)激励理论 (4)权变理论 (5)沟通联络理论14.管理控制和一般控制的相同点在于( )(1)同是一个信息反馈过程(2)都是为了实现组织目标 (3)都包括拟订标准、衡量绩效、纠正偏差三个基本步骤 (4)都是一个有组织的系统 (5)都是防止系统活动变化15.控制活动的标准来自计划工作所确定的( )(1)目标 (2)政策 (3)战略 (4)规范 (5)制度三、填空题(每空1分,共15分)1.19世纪末20世纪初的出现是管理学形成的标志。
2.管理过程学派认为管理的职能有计划工作、、人员配备、指挥和控制。
3.法约尔的著作《》为管理过程学派的观点提供了理论基础。
4.程序规定了处理问题的方法、步骤。
5.严格地讲,估量机会不是计划工作过程一个组成部分,但却是计划工作的真正。
6.目标和具体的计划通常构成一个。
即目标与目标之间左右关联,上下贯通,彼此呼应,融为一个整体。
7.部门划分应遵循,以使机构富有效能和有效率。
8.所谓决策,就是为达到一定的,从两个以上可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
9.概率适用于非常规的,不重复的决策。
10.组织内外部环境的变化,都要求对组织进行调整,以适应变化。
11.期望理论认为,激励力等于期望值乘以。
12.移情作用是说:一个人将自己的意识以投射在他人身上的能力。
13.控制是一个信息过程.14.组织适应性原理,是指组织机构越是、全面、完整,设计的控制技术越是能反映组织机构中的岗位职责,也就越有利于纠正偏离计划的误差。
15.直接控制相对于间接控制而言,它是通过提高主管人员的来进行控制工作的。
四、名词解释(每小题3分,共15分)1.管理运动 2.指挥链 3.激励原理 4.时距判定法 5.“T”字形知识结构五、简答题(每小题5分共20分)1.什么是预测?2.沟通联络的形式。
3.人员配备的责权利一致原理4.内部提升有哪些优点?六、论述题(每小题10分,共20分)1.叙述霍桑试验所得出的结论。
2.试述组织工作的原理。
管理学原理试卷一答案及评分标准一、单项选择题(每小题1分,共15分)1.(3) 2.(3) 3.(3) 4.(1) 5.(2 ) 6.(2) 7.(3) 8 (3)9.(4)10.(4)11.(3) 12.(4)13.(3) 14.(4) 15.(1)二、多项选择题(每小题1分,共15分)1.(3)(4)(5) 2.(1)(3)(4)(5) 3.(1)(3) 4.(1)(2)(3)(5) 5.(2)(2)(4) 6。
(2)(3)(5) 7(1)(3)(4)8.(1)(2)(3)(4)(5)9.(1)(2)(4)10.(1)(4)(5)11.(2)(4)(5)12.(2)(3)(4)13.(1)(2)(4 )14.(1)(2)(3)(4)(5)15.(1)(2)(3)(4)(5)三、填空题(每空1分,共15分)1,泰罗科学管理 2.组织工作 3.工业管理与一般管理 4.例行 5.起点 6.网络 7.分工原理 8.目标 9.主观 10.结构 11.效价 12.想象力 13.反馈 14.明确 15.素质四、名词解释(每小题3分,共15分)1.管理运动是19世纪末到20世纪30年代在美国产生的人们对管理重要性的认识,以及由此而产生的对经济发展的重大影响过程。
(2分)它以科学管理为其主要组成部分,并为提高劳动生产率提供了一种思路和解决问题的框架。
(1分)2.指挥链是指从组织上层到下层主管人员之间所形成的一条权力线。
3.是指主管人员越是能够了解下属的需求和愿望,并给予满足,他就越是能够调动下属的积极性,使之能为实现组织的目标作出更大的贡献。
4.时距判定法是用分析某个职位所承担的工作来衡量该职位判定问题需花费的时间长度,判定时距越长,该职务所要付出的时间也越多。
5.“T”字形的知识结构中‘T”字形的一竖指的是管理学的知识,要求之方面知识越深越好:“T”字形的一横指的是管理所涉及的有关知识,要求越广越好。
五、简答题(每小题5分,共20分)1.预测是指对未来环境所做出的估计,它以过去为基准推测未来,以已知预测未知,(2分)预测不是臆测,“未来等于过去和现在的函数”,(1分)预测是对未来事件的陈述,是计划工作的—个环节.计划说明要使将来成为怎样,预测说明将来会怎样。
(2分)2.(1)正式沟通与非正式沟通;(1分) (2)上行沟通、下行沟通和平行沟通;(1分)(3)单向沟通与双向沟通.(1分) (4)口头沟通和书面沟通;(1分) (5)用含蓄的形式进行沟通和使用快速处置人员以及联络人员。
(1分)3.责权利一致原理,是指组织越是想要尽快地保证目标的实现,就越是使主管人员的责权利相一致。
(2分) 主管人员必须有足够的权务才能担当他应负的责任,才能实施他的计划,这个权力在很大程度上表现的是其自主程度。
(1分) 职责就是主管人员的工作任务,同样也是他的义务。
(1分) 主管人员必须也应当得到与其权力、职责相应的待遇,既包括物质上的,也包括精神上的。
(1分)4.(1)人选比较准确。
(1分) (2)能较快的胜任工作。
(1分) (3)激励成员上进心。
(1分) (4)提高员工士气和兴趣。
(1分)(5)可使组织对其成员的培训投资获得回收。
(1分)六、论述题(每小题10分,共20分)4.梅奥等人对霍桑试验的材料总结后得出了四点结论:(1)职工是“社会人”。
古典管理理论招人视为“经济人”,认为金钱是刺激积极性的唯一动力,生产效率主要受工作方法、条件的制约;试验说明职工还要受到社会和心理影响,生产效率主要取决于职工的积极性、家庭和社会生活以及企业中人与人的关系。
(3分)(2)企业中存在非正式组织,古典管理理论只注意管理组织机构、职权划分、规章制度等,试验说明,除正式团体外,企业中还存在非正式的小团体,小团体通过不成文的规范左右其成员的感情倾向和行为。
(3分)(3)新型的领导能力在于提高职工的满足度。
要对各级主管人员进行训练,使其学会了解人们的逻辑与非逻辑行为,学会通过同工人交谈了解其感情的技巧,使正式的组织的经济需要与非正式组织的社会需要取得平衡。