农行手机银行和电话银行

合集下载

中国农业银行手机银行USB

中国农业银行通用K宝产品需求说明书1引言通用K宝是农业银行二代K宝的升级产品，具备二代K宝的所有功能和关键配件（显示屏、按键等），支持PC端的个人/企业网上银行使用，并支持主流手机终端的个人/企业掌银应用。

根据与手机设备接入方式的不同，分为通用K宝（音频版）和通用K宝（蓝牙版）。

通用K宝（音频版，以下简称音频K宝）通过手机音频口方式与手机连接、通信与传输数据，也是我行当前主推的K宝产品；通用K 宝（蓝牙版，以下简称蓝牙K宝）通过蓝牙协议和手机连接、通信并传输数据。

通用K宝（蓝牙版）是通用K宝（音频版）的升级产品，在性能、功耗等方面均比音频K宝有较大改进：一是，蓝牙通信速率及稳定性的极大提升，不仅能够提升K宝在移动设备的兼容性，而且能够在移动端充分发挥因K宝自身技术标准进步而带来的性能优势；二是，蓝牙K宝后续将考虑跨行业扩展创新，通过动态加载行业应用创新K宝业务场景，因此K宝各项技术参数需要考虑对K宝业务扩展的支持。

2参考规范标准本次选型产品须参考以下规范标准：（1）ISO/IEC 7816规范（2）USB 技术规范（3）PKCS#1、PKCS#7、PKCS#11标准（4）Microsoft CSP(Cryptographic Service Provider)标准接口（5）SM2椭圆曲线公钥密码算法规范（6）SM2密码算法使用规范（7）SM3密码杂凑算法规范（8）智能IC卡及智能密码钥匙密码检测规范（9）网银系统USBKey技术规范（10）网上银行系统信息安全通用规范3术语和定义序号术语术语解释1K宝（USB Key）本技术需求所定义的K宝（USB Key），又称智能密码钥匙，是指使用内置RSA协处理器的智能卡芯片，可以在芯片内部生成RSA密钥对，可以在芯片内部进行RSA签名运算，RSA 私钥存储在智能卡芯片内，任何时候私钥不会以任何形式出现在芯片外部的K宝（USB Key）。

2二代K宝（二代USBKey、扩展型二代K宝）二代K宝（二代USB Key、扩展型二代K宝）是指在基本型K宝（USB Key）基础上扩展了私钥保护形式和用户交互形式的K宝（USB Key）设备。

农行掌上银行怎样查询金额和交易明细

农行掌上银行怎样查询金额和交易明细只要您是农行卡，并且开通了农行网上银行，您就可以在手机进行农行掌上银行的安装，实现手机随时随地查看自己的账户信息，方便快捷，下面将进行客户端的登陆和使用操作。

农行掌上银行查询金额和交易明细的方法/步骤首先，下载农行掌上银行安装包，进行安装，安装成功后，桌面出现”农行掌上银行“图标，点击它进入以后，会出现下面的页面，点击”登陆专区“进入后，出现登陆页面，需要输入手机号和密码，如果您为第一次登陆，那么密码为您的银行卡取款密码进入后，会出现登录密码设置，先输入您的银行卡密码，然后设置您的登陆密码登录密码设置成功后，会进入到下面的页面，您可以根据您的需要，选择相应的业务，此处，我点击的是”查询服务“进入后，会出现下面4个服务，只要点击相应的，就可以进入详细页面，进行业务的查询啦相关阅读：银行卡查交易明细的方法首先要打开百度搜索窗口，再搜索窗口上面输入关键字中国农业银行，然后点击百度一下点击百度一下以后会自动搜索到中国农业银行的网站，点击网站链接进入到中国农业银行的网站进入到中国农业银行的网站之后，在左侧网上银行登录栏里面点击选择个人网上银行登录进入到个人网银登录页面之后，在页面左侧点击卡号登录按钮点击卡号登录按钮后进入到系统登录窗口，在窗口上面依次输入：银行卡卡号;查询密码;图形验证码;然后点击提交按钮登录到银行卡号以后，点击页面左侧的银行卡历史交易查询按钮点击银行卡历史交易查询按钮之后进入到银行卡历史交易查询窗口，在窗口上面按照要查询的日期输入：起始日期;截止日期;然后点击提交按钮点击提交之后，银行卡的历史交易明细就会显示出来了。

查询日期的银行卡的所有交易明细会清楚的查询出来。

农业银行联合收费电子化缴费操作

农业银行联合收费电子化缴费操作指南——网上银行缴费操作流程1、登陆农行个人网上银行，进入“缴费支付”菜单选择网上缴费功能；2、首次缴费先点击“缴费信息维护”，选择缴费收费行为“大连”继续进入维护缴费类型，选择“联合收费代缴|公用事业联合收费处”或“代收取暖费|公用事业联合收费处”，添加联收编号，进行登记。

3、然后再点击“网上缴费”，选择选择“公共事业联合收费处联合收费代缴”或“公共事业联合收费处代收取暖费”，提交后，显示联合缴纳费用为**元；4、用户按“缴费”按钮完成缴费业务（联收只能缴纳欠费金额，无需输入金额）。

——掌上银行（手机银行）缴费操作流程1、登陆农行掌上银行，进入缴费服务菜单；2、首次缴费先点击“缴费项目管理”，进行缴费项目增加，先维护缴费收费行为“大连”，然后选择“公共事业联合收费处联合收费代缴”或“公共事业联合收费处代收取暖费”，添加联收编号，退出回到缴费服务菜单；3、然后点击“缴费”，选择选择“公共事业联合收费处联合收费代缴”或“公共事业联合收费处代收取暖费”，提交后，显示联合缴纳费用为**元；4、用户按“缴费”按钮完成缴费业务（联收只能缴纳欠费金额，无需输入金额）——95599电话银行缴费操作流程1、用户拨打本地95599，按1键进入中文界面；2、按1键进入自助语音服务，提示“输入卡号、帐号或用户号”（注：必须是电话银行注册客户）；3、输入电子银行密码，进入操作系统，按5健进入缴费业务菜单，在该菜单下新增“7联合收费”项；4、按7健，进入“联合收费”项，语音提示“请输入联合收费编码”，输入后语音重复播报刚才输入的联合收费编码，和应缴纳费用为**元。

5、语音提示“缴费请按1”，重听请按*键，按其他键返回”；6、按1键后，语音提示“请输入签约账号或后四位，按#键请确认，重新输入请连续按**键”；7、输入账号或后四位后，语音提示“请输入签约账号的支付密码”；8、密码输入后，语音提示“确认缴费请按1，取消缴费请按2”。

建行、工行、农行、兴业的不同点

一、请分别登录建设银行、工商银行、农业银行以及兴业银行的网站分析其电子银行的业务。

首先我想从网页方面说下各自的特色，虽然有点偏题，但个人觉得有必要说下。

厦门银行主页一进去就会有一个小小的动画，配有点音乐，这是相对其他三家所不同的。

还有就是农业银行的的页面提示会有自己的图标。

这是相对其他三家不一样的地方。

分析下各银行电子银行都包含那些业务吧。

农业银行有个人网上银行、企业网上银行、电话银行、掌上银行、电视银行、自助银行、电子商务、安全专区工商银行有个人网上银行、企业网上银行、电话银行、手机银行、短信银行、自助终端、安全专区建设银行有个人网上银行、企业网上银行、手机银行、短信金融、自助银行、家居银行。

兴业银行有个人网上银行、企业网上银行、手机银行、电话银行、短信服务光从这来看，建设银行和农业银行都多了个利用广播电视网而形成的一个比较适合家庭的电子银行的形式。

然后农业银行是把电子商务单独规划成一个项目的，其他的银行则多数都归纳在了企业网上银行里面了。

其他的都大同小异，基本上该有的都有了。

个人网上银行这块基本都大同小异，基本都是以如下图所示的模式。

只有农业银行在这方面多个银医直通的功能。

银医直通是指农行与医院合作，通过网上银行实现医院挂号、挂号查询及检查结果查询等功能，解决患者看病难问题。

网上银行可实现中国人民解放军总医院（301医院）签约、挂号、挂号查询、退号、检查结果查询、解约六项业务功能。

企业网上银行的模式如下基本每个银行都有不同的版本，如建行就有高级版和简易版，各不同的版本都是企业不同的特色。

农行就分了智博版、智锐版、智信版。

工商银行和兴业银行就没有。

每个银行的每个版本特点都不一样。

建行的高级版主要是为了让客户实时、动态掌握账务信息，足不出户，资金任务调度并且拥有强大的企业理财功能。

简易版只能拥有查询会计存款账户的余额信息，查询会计存款账户的明细交易记录信息的功能。

农行的智博版旨在向客户传达“博采众长、智能博学”的品牌内涵。

农行手机银行和电话银行讲解

基本参数设置
选获择得手详机细 6 品参牌数
最常见的android系统手机接入点的设置
第1步点击“MENU”，再选择设置
Android操作系统接入点设置方法
移动用户选CMWAP 联通用户选UNIWAP 电信用户选CTWAP
OK！
第2步点击“无线和网络”
第3步
第4步
点击“移动网络设置” 点击“接入点名称”
第四、农行手机银行具有全方位理财功能，第一时间发布理财资讯和农行相关政策。最大的方便客户实现资金管理。
12
第二章、电话银行
一、业务介绍二、电话银行常见的几个问题三、电话银行申请的方法四、电话银行的使用
13
一、电话银行业务介绍
电话银行业务是指我行利用电话自动语音向客户提供的 24小时不间断的金融服务，具有转账结算、信息查询、投资理财等功能。电话银行服务号码为：95599。
移动终端在接入移动网络时需要设置接入点，移动网络中常见的接入点有WAP、NET、WLAN和WIFI。
WAP：WAP是一种基于移动通信的协议，其实现方式是手机终端和服务器之间建立一个提供代理服务的WAP网关，WAP网关负责协议转换，达到节约流量、兼容外部网页的目的，所使用的流量计入客户话费。
NET：NET上网方式是一种基于数字业务的接入点选择，没有WAP 网关的限制，移动终端直接接入服务器，所使用的浏览计入客户话费。
WLAN：WLAN是一种以无线方式构成的局域网，用户在信号覆盖范围内可以接入互联网，常说的热点、WIFI都是基于WLAN。
WIFI：WIFI是WLAN的一个标准，可以支持加密的短距离无线通信。
5
WAP接入点参数设置
为了保障客户账户安全，保证客户本人登录手机银行，防止他人恶意登录，因此农行手机银行要求客户的手机只能是采用WAP接入点的方式上网，而不是NET、WIFI、WLAN接入点。具体来说，中国移动GSM 用户选CMWAP，中国联通GSM用户选UNIWAP，中国电信GSM用户选 CTWAP，3G用户选3GWAP。

中国农业银行厦门市分行手机银行短信业务服务协议

中国农业银行厦门市分行手机银行短信业务服务协议甲方: 中国农业银行厦门市分行（经办行章）乙方：（对公客户需加盖公章）签约时间：年月日代办客户经理：个人客户填写客户号(由银行填写): 姓名：身份证件类型证件号码家庭地址：邮政编码：住宅电话：是否是农行电话银行95599的会员客户：□是□否出生日期: 年月日注册手机号码：注册卡号1（默认卡）需通过柜台开通业务种类（填代码）：(为简化操作，对默认卡进行查余额、查历史明细、转帐、还款、定制业务时可不输卡号)注册卡号2 需通过柜台开通业务种类（填代码）：注册卡号3 需通过柜台开通业务种类（填代码）：注册卡号4 需通过柜台开通业务种类（填代码）：（1收入通知逐条 2收入通知包月 3支出通知逐条 4支出通知包月 5收支通知逐条 6收支通知包月 7每日余额通知包月；以上业务种类个人客户也可通过手机发送指令直接定制，不一定要通过柜台）-- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -- - - - 公司客户填写客户号(由银行填写): 公司名称: 公司地址: 公司电话: 法人代表姓名: 身份证件类型证件号码经办人姓名: 身份证件类型证件号码（业务种类：1查询余额2查询历史3收入通知逐条4支出通知逐条5收支通知逐条6每日余额通知包月；对公客户只能通过柜台定制业务，不能通过手机定制;同一个账户定制的业务种类必须相同）============================================================================================为明确双方的权利和义务，规范双方业务行为，甲方(厦门农行)、乙方(客户)本着平等互利的原则，就厦门农行手机银行(短信业务)相关事宜达成本协议。

第一条定义下列用语在本协议及相关使用指南中的含义为：“手机银行（短信业务）”是指银行按照客户通过手机发送的短信指令，为客户办理除现金交易外的大部分银行业务如查询、转账、消费、缴费、消费支付、账户变动提醒、服务信息提醒、金融信息查询等，是银行提供的一种新型的金融服务方式。

农行个人网上银行

谢谢！
自助还款还款金额及利息
第三方存管
基本信息维护网银个性化服务网银安全管理电子银行渠道管理
维护手机号
贷款计算器贷款查询
银期转账记账式债券双利丰通知存款定活通理财产品
第8页
设置快捷菜单证书更新
电话、手机银行注册、消息服务限额维护
个人网银功能总结
l
l
l
l
普及功能：查询、转账、网上缴费、信用卡还款吸引功能：基金业务、第三方存管、投资理财、跨行实时转账推广功能：漫游汇款、批量转账、快捷转账、转账短信通知、账单支付引导功能: 自助开通手机银行、电话银行、消息服务等服务。

二期农行微信功能更强大，其中包括：无卡取现，即客户可通过微信银行申请取现金额，凭无卡取现码前往农行任意ATM机取款，实现出门只带手机，就能解决现金问题；在微信个人、公司预约业务上，目前一期功能已经包含全国网点导航，二期在此基础上增设预约开户、预填单等服务。
一、个人网上银行简介
（一）个人网上银行功能介绍农行个人网银自2002年正式上线以来，经过不断升级优化，功能日趋完善，客户体验日益提高。个人网银在功能设计上，分为8项一级菜单，47项二级菜单，共包括 168项功能操作。产品亮点：24小时服务不受营业时间、地点的限制，跨越时空，随心所欲。家中的银行鼠标代步，足不出户，将银行搬回家，省时省力，高效便捷。客户群体：具有帐户查询、资金交易、投资理财、缴费支付需求的个人客户。
• K码支付操作简单方便，客户无须携带任何物理介质（如二代K宝、K令等）。普通K码支付限额为单笔上限1000元，日累计不超过1000元，根据商家的不同可动态调整。K 码支付没有任何费用（无业务注册费、使用服务费）。

农行五金产品

农行五金产品：金钥匙金光道金e顺金益农金穗卡金钥匙：这是一把开创中国农业银行个人金融品牌辉煌时代的“金钥匙”。

金钥匙忠实传承“大行德广伴您成长”的企业灵魂，镂空部分双侧的心型通过农行行徽紧密相连，寓意金钥匙品牌与客户心心相通，金钥匙齿部由特色古钱币“刀币”排列演化而成，寓示金钥匙品牌将以渠道便利、品种齐全、功能强大的个人金融产品和服务满足客户多元化，个性化的金融需求。

开启财富引领生活金光道：金光道，指中国农业银行以客户需求为导向，通过创新产品与服务，全面整合各类本外币存贷款及中间业务，为客户提供专业的对公金融服务品牌。

是中国农业银行品牌下的二级品牌，隶属于中国农业银行五金品牌工程。

它传承中国农业银行“承诺是金，一诺千金；专业是金，智汇于金；合作是金，点时成金；服务是金，同心如金；价值是金，笃行铸金”的“金理念”。

宣传语：智通道合，偕行以远。

金e顺：金e顺是中国农业银行基于现代电子信息技术的在线金融服务品牌，主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行、电视银行（家居银行）等在内的交易渠道体系，以及客户服务中心、消息服务和经营门户网站等在内的服务渠道体系。

以“全面的账户管理，灵活的资金调度，轻松的投资理财，安全的技术保障”为基本特征。

宣传语：轻松在线，拥有无限金益农：金益农，中国农业银行针对三农客户推出的中国第一个三农金融服务品牌，其金融产品涵盖农民生产生活服务、为发展现代农业服务、为农村商品流通服务、为农村中小企业服务、为农村基础设施建设与资源开发服务、为农村城镇化建设服务、为农村社会事业发展服务、加强与其他金融机构的合作八大领域。

一是益友良伴。

二是互益共赢。

惠农天下，益农万家。

金惠农：金穗卡，中国农业银行银行卡产品品牌，包含信用卡、借记卡两大产品体系，以先进的电子化手段为依托，实现以城市为中心覆盖全国的服务网络，充分满足不同客户群体消费、支付结算、汇兑、储蓄、代理业务、投资、理财等多种金融需求。

农业手机银行的优点(1)

农业手机银行的优点及功能：农业银行手机银行具有账户查询、转账、漫游汇款、贷记卡还款、账户管理等多种业务功能。

之前农行手机银行曾推出了对应不同手机型号的专用客户端软件。

从9月份开始，农行取消了手机银行客户端软件的服务，统一采用wap版登录的方式。

用户在使用时无需安装任何程序，在手机上输入即可使用。

美银将偿清450亿美元TARP注资农行手机银行WAP版的特点是要配合动态口令卡使用，这意味着用户在使用农行手机银行之前必须先开通网上银行业务，使客户交易的资金安全性得到进一步提高。

一、农行手机银行开通便捷性农行手机银行开通条件：拥有农业银行借记卡或准贷记卡，持有中国移动、中国联通（600050股吧,行情,资讯,主力买卖）、中国电（600795股吧,行情,资讯,主力买卖）信的手机号并且手机支持WAP上网。

如果用户需要用到转账等理财功能的话还必须开通农行的网上银行业务。

其实用户无需申请都可以使用农行手机银行(WAP)公共客户功能。

在农行WAP页面输入对应的银行卡卡号及查询密码即可登录使用账户查询、密码修改、账户挂失等功能。

如果是农行个人网银的用户还可通过“个人网上银行—客户服务—电子银行渠道管理—手机银行(WAP)—申请手机银行”菜单自助申请。

如果用户没有领取动态口令卡，则注册后可使用个人客户查询、我的账户、漫游汇款兑付等功能，如需进行对外支付(转账、缴费、贷记卡还款、漫游汇款)还需到柜台绑定动态口令卡。

二、农行手机银行客户服务品质除了网络流量费之外，农行手机银行与网上银行、自助银行、银行柜面一样，当用户发生转账和汇款业务时，银行也需要从中提取一些手续费。

而除了转账、汇款之外，通过手机银行消费、理财、捐款、订票、缴纳公共事业费用(如电费、水费等)等，银行目前都不向客户收取费用。

比如，建行的手机银行收取异地转账(汇款)、跨行转账、向企业转账的手续费，截至2009年12月31日，这三种转账享受0.15%手续费优惠，即最低1元，最高15元。

农业银行历史常识

农业银行历史常识农业银行历史常识双击自动滚屏文章来源：互联网发布者：yyh1981 发布时间：2011-11-23 11:09:40 阅读：21584次本行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。

上世纪70年代末以来，本行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。

2009年1月15日，本行整体改制为股份有限公司。

2009年，本行全面推进业务经营转型，价值创造力、市场竞争力和风险控制力持续提升。

年末总资产88,825.88亿元，各项存款74,976.18亿元，各项贷款41,381.87亿元，资本充足率10.07%，不良贷款率2.91%，全年实现净利润650.02亿元。

本行秉承“诚信立业、稳健行远”的核心价值观和“客户至上、始终如一”的服务理念，充分发挥城乡联动优势，依托庞大的分支机构和电子化网络，向最广大客户提供全面、优质、高效的金融服务。

2009年，在《财富》杂志全球500强排名中，本行位列第155位；按2008年税前利润计，本行位列《银行家》杂志“世界银行1000强”第8位。

2009年本行穆迪信用评级为A1/稳定。

农行简介农行nóng háng 中国农业银行的简称。

中国农业银行（Agricultural Bank of China）客户服务热线：95599中国农业银行最初成立于1951年，1979年2月再次恢复成立后，成为在农村经济领域占主导地位的国有专业银行。

1994年中国农业发展银行分设，1996年农村信用社与农行脱离行政隶属关系，中国农业银行开始向国有独资商业银行转变。

2009年1月15日，中国农业银行完成工商变更登记手续，由国有独资商业银行整体改制为股份有限公司，并更名为“中国农业银行股份有限公司”。

总部设在北京。

是四大国有独资商业银行之一，是中国金融体系的重要组成部分。

在新加坡、香港设有分行，在伦敦、东京、纽约、法兰克福、首尔设有代表处，拥有员工447519人。

各大银行网上银行及手机银行分析报告

五大银行网上银行及手机银行分析报告前言调研分析报告目的网上银行代表了未来银行业的方向，网上银行业务的迅速发展必将推动着银行业新的革命。

我们的目的就是了解各大银行的网上业务，熟悉各大网上银行业务与功能的优缺点，并能综合分析各大网上银行业务与功能的异同点。

关键词：1.网上银行网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行借助个人电脑或其他智能设备，通过互联网技术或其他公用信息网，为客户提供的多种金融服务的项目。

网上银行集安全可靠、功能强大、方便快捷、信息丰富等特点于一体，网上银行业务不仅涵盖传统银行业务，而且突破了银行经营的行业界限，深入到证券、保险甚至是商业流通等领域，是现代银行业务的主流发展方向。

2.手机银行移动银行（Mobile Banking Service）也可称为手机银行，是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。

作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。

目标银行：招商银行工商银行农业银行中国银行建设银行三．五大银行网上银行综合分析比较（表-1）表-1表-1续四．网上银行功能具体分析对比（一）、网银易用性对比网银开通、安装和使用的方便性、网页界面的友好程度对用户影响很大。

因此，各大银行也是纷纷设法在尽可能的简化开通手续以及使用流程，以便为用户提供更好的服务。

建设银行开通网上银行服务需线上线下来回验证，这使得手续变得繁琐。

网上银行登录速度一般，内附的功能则相对齐全，各项服务的操作界面均有帮助信息窗口，错误处理和提示亦比较优秀。

（二）、网银安全性对比互联网是一个开放的网络，银行交易服务器是网上的公开站点，网上银行系统也使银行内部网向互联网敞开了大门。

因此，如何保证网上银行交易系统的安全，关系到银行内部整个金融网的安全，这是网上银行建设中最至关重要的问题。

银行新农保代收业务操作介绍

43
转账电话代缴费
客户操作流程：参保人员持农行卡、持本人身份证就近选
择智付通缴费点，在智付通终端选择菜单进入界面，输入身份证号码，系统查询显示参保信息，经本人核对无误后确信缴费。
若终端显示个人信息有误，参保户需填写并上报《芮城县2015年新型农村养老保险异常信息表》、《芮城县2015年新型农村养老保险信息维护表》。
44
转账电话代缴费
45
转账电话代缴费
第一步：点击 “支付”
46
转账电话代缴费
第二步：进入固网支付主菜单，按下键选7 特色业务
47
转账电话代缴费
48
转账电话代缴费
第三步：选择特色业务中的“3 通用缴费” ，点击“确认”
49
转账电话代缴费
第四步：选择“1.新农保”
50
转账电话代缴费
第五步：输入投保人的身份证号码，输入后点确认
51
自助银行
52
9
农行与新农保合作
我行新农保代收二期工程升级改造现已经完成，升级改造内容为两点：
1
2
渠道拓展：
两
功能拓展：
大
建立企业网银信息管理
转账电话，网上银行、
拓
平台，使社保中心能及
自助终端、手机银行。
展
时查询、统计收缴进度，实现实时对账及信息
更新维护。
10
缴费渠道
缴费渠道
手机银行网上银行自助设备转账电话
21
手机银行代缴费
第八步：输入 “ 投保人身份证号码”
22
手机银行代缴费
第九步：核对信息是否正确后，“输入缴费金额”

农行产品知识竞赛：农行产品公共基础知识题库考点五

农行产品知识竞赛：农行产品公共基础知识题库考点五1、多选下列关于手机银行的说法正确的是（）。

A．手机银行是指通过移动通讯网络将客户的移动电话连接至银行，实现通过手机界面直接完成各种金融业务的服务系统B．手（江南博哥）机银行是将货币电子化与移动通信业务相结合的崭新的服务方式C．通过手机银行客户可以实现查询、挂失、转账等功能D．手机银行的优越性集中体现在便利性上正确答案：A, B, C, D2、单选BOEING系统中集中体现对市场化经营环境的灵活支持的是（）。

A．合约的集中管理B．产品工厂C．会计工厂D．集中的客户管理正确答案：B3、多选一家商业银行选择何种产品研发模式，主要取决于该行的哪些因素（）。

A．资产和员工规模B．公司治理结构C．总行部门设置D．技术基础正确答案：A, B, C, D4、多选以下哪些属于农业银行信息技术管理部的职责（）。

A．按产品研发部门安排做好试运行、投产、推广等的技术支持和配合工作B．业务需求提交开发后组织完成产品开发所需的科技资源配置C．组织开展需求分析，技术开发，技术测试D．将科技开发完成的软件产品交付业务验收测试正确答案：A, B, C, D5、多选各层级产品经理均需具备以下基本条件（）。

A．具备良好的个人品质和职业操守B．熟悉并掌握国家经济金融政策、法律法规、财务会计制度C．具有较强的责任心和风险意识D．爱岗敬业，遵纪守法，廉洁自律，无不良行为纪录正确答案：A, B, C, D6、判断题因工作需要从其他岗位序列转入产品经理岗位工作的，需在两年内通过相应的资格考试获得与岗位对应的产品经理岗位资格。

正确答案：错7、多选农业银行“三农”对公产品系列包括哪些产品类别（）。

A．担保承诺B．理财与投资银行C．银行卡D．支付结算正确答案：A, B, C, D8、判断题对公双利丰与协定存款互斥袁同一结算账户不能同时签约对公双利丰和协定存款.正确答案：对9、多选下列有关产品经理岗位职责的说法中，正确的是（）。

中国农业银行概况

网上支付与结算学院：管理学院专业：电子商务1101班组员：丁丽谢雨婷申艾佳唐丝蜜李薏茹中国农业银行概况一、中国农业银行基本信息1.银行简介中国农业银行（ＡＢＣ）是国际化公众持股的大型上市银行，中国四大银行之一；最初成立于1951年，是新中国成立的第一家国有商业银行，也是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。

数年来，中国农行一直位居世界五百强企业之列，在“全球银行1000强”中排名前7位，穆迪信用评级为A1。

2.银行标志中国农业银行使用的标志是于1988年11月1日启用的。

中国农业银行标志图为圆形，由中国古钱和麦穗构成。

古钱寓意货币、银行；麦穗寓意农业，它们构成农业银行的名称要素。

整个图案成外圆内方，象征中国农业银行作为国有商业银行经营的规范化。

麦穗中部构成一个“田”字，阴纹又明显地形成半形，直截了当地表达出农业银行的特征。

麦穗芒刺指向上方，使外圆开口，给人以突破感，象征中国农业银行事业不断开拓前进。

行徽标准色为绿色。

绿色的心理特性是：自然、新鲜、平静、安逸、有保障、有安全感、信任、可靠、公平、理智、理想、纯朴，让人联想到自然、生命、生长；绿色是生命的本原色，象征生机、发展、永恒、稳健，表示农业银行诚信高效，寓意农业银行事业蓬勃发展。

3.银行业务中国农业银行网点遍布中国城乡，成为中国网点最多、业务辐射范围最广的大型现代化商业银行。

业务领域已由最初的农业信贷、结算业务，发展成为品种齐全，本外币结合，能够办理国际、国内通行的各类金融业务。

主要包括：存款服务、综合贷款服务、外汇理财、人民币理财、代客境外理财、银行卡、汇款及外汇结算、保管箱租赁、缴费服务、代发薪服务、出国金融服务、电子银行服务、私人银行、融资业务、国内支付结算、国际结算、基金相关业务、企业理财服务、金融机构服务。

二、农行电子银行发展成果2002年,农业银行网上银行业务正式开办，经过十年发展，成功构建了网络金融、语音金融、移动金融、自助金融和电商金融等五大在线金融服务体系，成为金融交易和客户服务的重要渠道，成为农业银行创新发展的亮丽名片。

解读农行

农行金融产品简介及相关知识大家好，非常荣幸，今天和大家一起分享我们农行的金融产品，农行“四金”产品–金光道，金钥匙，金穗卡，金e顺.下面简单介绍一下：一，金光道：对公业务的强势品牌。

主要服务对象是各类行政，事业，企业等法人单位。

它包括单位活期存款等13个存款类产品、流动资金贷款等41个贷款类产品、结算业务等六大中间业务类产品和综合类产品———现金管理。

与同业相比，农行“金光道”产品的优势在于：一是产品研发能力较强，能够跟上市场发展的步伐，能根据客户不断更新的需求来研发新产品。

近几年，农行已先后开发并投产债市通、外汇代客理财、现金管理、财务顾问等新型理财类、银证通、银保通、银关通等代理业务类、资金管理类及投资银行类产品，为农行营销并维护住大型优质公司类、机构类客户提供了有力的产品工具。

二是电子化产品网络覆盖面广。

农行目前拥有全国最多的物理网点和最大的电子化网络，电子化产品的服务范围在同业中是最广的。

三是比较专业的产品服务团队。

对于债市通、外汇代客理财、现金管理、财务顾问等新型理财类、资金管理类及投资银行类产品，农行均有专门的产品机构和产品经理为客户提供专业的优质服务。

二。

金钥匙：开启财富之门的“芝麻”目前金钥匙品牌主要包括个人通知存款、本利丰、汇利丰、个人消费贷款、个人汽车贷款、个人生产经营贷款、个人住房贷款、通汇宝、西联汇款、银证通、个人黄金交易、个人理财等多种对私业务的产品。

1.代理买卖基金业务：开放式基金是指基金发行总额不固定，基金单位总数可以随时增减，投资者可按基金的报价在规定的营业场所申购或赎回基金单位的一种基金。

分为股票型、债券型、保本型、货币市场型基金。

开放式基金代理业务是指经证监会和人民银行批准，受基金管理公司委托，银行或其他机构代为办理基金单位的认购、申购和赎回等业农行代理销售的基金产品推荐：嘉实研究精选股票、广发策略优选、新华优选成长、易方达消费行业股票、富国天源平衡混合、富国天成红利混合。

四大银行的网上银行的比较

四大银行的网上银行的比较(以建设银行为主要分析案例)目录一、各大银行的电子产品比较二、银行电子产品现状分析三、建行的电子银行现状（一）家居银行和重要客户系统的特色（二）建设银行网上银行的安全措施四、中行，农行，工行，建行电子银行功能比较(一) 四大银行的个人网上银行的共同点;(二) 四大网上银行的功能不同点;(三) 四大银行的企业网上银行主要功能.一、各大银行的电子产品比较现在各大商业银行业提供的电子产品异化不明显，竞争激烈，很多服务存在推广策略和价格层面的竞争。

下面我们就针对各银行的电子产品服务进行一下比较：银行名称电子银行产品种类中国银行电话银行、网上银行、手机银行、自助银行、ATM、POS建设银行个人网上银行企业网上银行手机银行电话银行农业银行网上银行、电话银行、手机银行、金穗电话转帐宝工商银行企业网上银行、“金融@家”个人网上银行、“95588”电话银行、手机银行“随机而动的银行”、自助终端等金融e通道的系列子品牌。

交通银行网上银行、手机银行、电话银行、自助银行以及电子化产品创新。

招商银行网上个人银行电话银行手机银行掌上银行自助银行95555出行易95555电话支付95555快易理财服务二、银行电子产品现状分析1.银行业竞争激烈。

在各大银行中，电子产品的相关功能模块及其构架日渐大同小异，创新的网上银行产品与服务不断涌现，各家商业银行目前在技术层面上已很难拉开差距，为了防止客户流失的关键，取决于银行是否拥有具有核心竞争力的产品和服务。

产品服务一定要体现个性化、人性化的色彩。

所以通过服务拉开与竞争对手的差距，使得在竞争激烈的银行业中独占鳌头。

三、建行的电子银行现状（一）家居银行和重要客户系统的特色建行的家居银行和重要客户系统的推出是其他银行所没有的，这个特色有很好的发展前景。

建行的网上企业客户服务系统以遍布全国的城市综合网为基础，以24小时到帐的资金清算、全国大中城市联网的龙卡系统为依托，集成多项高科技的信息技术和网络技术，不仅可为企业客户提供各种查询服务，还可提供企业集团内部和企业之间的同城或异地转帐、在线支付等结算业务。

农行授权委托书(手机银行转账)

农行授权委托书（方式银行转账）委托人信息：委托人姓名：联系方式：受托人信息：受托人姓名：联系方式：根据《合同法》等相关法律法规的规定，委托人通过方式银行向农业银行进行转账业务需填写本授权委托书。

第一条委托业务第二条授权方式委托人同意通过方式银行应用程序电子授权的方式进行转账操作。

委托人通过方式银行输入的短信验证码，将作为有效授权凭证。

委托人应妥善保管方式银行账户及相关授权凭证，不得将密码和验证码泄露给第三方。

第三条委托事项转账金额、转账账户等相关信息，以委托人通过方式银行输入的信息为准。

受托人应按照委托人的指示办理转账业务，并保证所提供的账户信息准确无误。

委托人承诺所转账款项来源合法，不存在任何违法违规行为。

第四条委托期限本授权委托书自受托人收到委托人的方式银行转账指令之日起生效，至受托人完成转账操作为止。

第五条责任与义务委托人应自行承担转账所产生的费用（如手续费等）。

受托人应按照委托人的指令办理转账业务，确保转账操作的准确性与安全性。

如因受托人过失导致转账操作出错，受托人承担相应的责任。

委托人应妥善保管方式银行账户、密码及短信验证码等相关信息，不得将其泄露给他人。

如因委托人的过失导致转账操作失误或造成损失，委托人自行承担相应责任。

受托人在接受委托时应认真审查委托人提供的联系明、授权凭证等，如发现证明材料不真实或委托存在一定的风险，受托人有权拒绝受理委托。

第六条修改或撤销委托委托人有权随时通过方式银行自行取消、修改或终止本委托。

受托人应在收到委托人的修改或撤销指令后立即停止相关业务操作。

第七条争议解决双方因履行本委托书发生争议，可协商解决。

如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。

第八条附则所有未尽事宜，由双方协商解决，并以书面形式补充本委托书。

本授权委托书一式两份，委托人和受托人各持一份，具有同等法律效力。

委托人（签字）：____________________日期：____________________受托人（签字）：____________________日期：____________________注意：本授权委托书适用于农业银行方式银行转账业务，委托人在填写前须仔细阅读委托书内容。