社区O2O:不拼现在，拿什么赢将来?
O2O的本质到底是什么
O2O的本质到底是什么？来源：互联网的壹些事作者：王紫杰现在真正聪明的战略者一定要认清楚O2O的本质是什么，今天我将会为大家做一个解剖。
同时用我这套逻辑你就能推演出来即使相百度、阿里这样的巨头，他们做O2O 也一样面临着重重的危机，甚至最终的结构就是失败。
我跟大家解释一下到底O2O的本质是什么。
O2O的本质不是线上跟线下融合这么简单，它的本质就像我在《战略顶层设计》里边一系列的论述所指出来的，中国的人均收入越来越高，现在中国的人均年收入已经将近6千美金，言下之意就是一年的收入大概在4万块钱左右，平均每个月收入在3千到5千块钱。
这意味着中国的老百姓不想再去像过去一样，为了贪点小便宜而去买地摊货了。
人们愿意花多一点钱去买吃好的，穿好的，住好的。
前一段时间是三大刚需引爆市场，住房、汽车。
随着大的刚需慢慢地解决掉，人们在带有文化品位、升值的消费需求上就会井喷。
O2O产生的背景、核心不是说线上跟线下融合这么简单，这个世界早就把线上和线下这个界线给模糊掉了。
核心是指人们为了要买好的、穿好的、用好的、吃好的......这个经济已经由温饱型进入到享受型。
这才是背后的和核心的逻辑。
像我说的，阿里巴巴属于第一代的电商，淘宝代表的是C2C模式，这个模式慢慢地就会老去了。
第二个是京东为代表的B2C时代，人们买的是品牌货，但是这个时代也会慢慢老去。
接下来第三个时代是S2C模式。
人们要的是消费体验型。
他们不在乎是在网上买的还是在网下买的，人们要的是更方便、更便宜、服务更好、更开心，整个体验更完美。
人们要的是这个东西。
如果你一定要强调所谓的线上接单，线下服务，你就违背了S2C的本质。
前两天有学员问我，可以用什么来O2O创业，我说那你要问你生活中有哪些不方便的地方。
不要天天看别人在做什么你就去跟风，而是在成本可控在你的能力范围所及之内，你能做得到的去满足它就叫O2O。
它的本质是S2C，是消费升级，而不是所谓的工具。
为什么电商可以在中国出淘宝这样一家独大的平台，在欧洲就出不来呢?这是因为欧美的服务体系已经非常完备了，人家不需要多一个电商来弥补他们服务的不足。
社区O2O方案概述
社区O2O方案概述消费者眼中的社区O2O：融合在生活里首先站在消费者的角度，我所设想的社区O2O应该是这样的：1、我在自己小区内能买到我日常所需，而不需要分头去各个地方买，类似一个超市的场所；即使错过了时间，比如小超市关门了，我也可以通过提前手机下单，到指定的地方去取货；2、通过手机可以随时随地订购小区附近的商品及服务，例如干洗，送水，家政，甚至上门医疗；3、我有一个工具，能接收到小区物业（或者社区）的各种注意事项的提醒，比如进出小区大门的蓝牙感应器要续费了等等。
并且可以在线解决问题，移动回复。
满足客户的需求才能创造有价值的模式。
互联网不是要改变人们的生活，而是要提升人们的生活，让生活变得更便捷，更有趣。
而互联网发展到越后面，就越应该是润物细无声的，感觉没有隔阂，和日常生活融为一体。
切入点：平台化是必然的发展路径，社区O2O将融合以下一些模式a、以小区社交切入的如果陌生人社交背后有“利益链”，可能会更好些。
做社交一定是为了用户黏性，但也要有中间物才能黏在一起。
比如小区拼车、比如邻里间互相寄养宠物等等。
这种服务更适合社区社交。
b、做最后一公里配送的自建物流还是利用闲散资源配送，这是个问题。
自建物流重，时刻要盘算成本，但优势是好控制。
利用闲散资源，轻，但要教育，要让小区周边的各种小店主有利可图，愿意跑腿。
做最后一公里配送，其实不是只做某个小区周边，而是要具备同城配送的能力，只有具备这个能力，才能在各个社区间配送而游刃有余。
比如设很多点，每个点负责周边几公里，各个点加起来，要辐射到同城，这样才能让订单实现顺利调拨和衔接。
c、做垂直服务的做生鲜外卖和配送。
做美甲按摩等上门服务的；送鸭脖子的；洗衣服的；做家政的。
d、物业管理切入比如物业费，水电煤，维修，家政保洁等等。
以上提到的这些切入点都可以通过给物业建立平台，通过物业来实现。
比如跟物业合作建立小区超市，小区家政等等，用户可以通过物业来完成日常所需，而不用分散的跑到各个小店去。
浅谈社区O2O到底是什么
浅谈社区O2O到底是什么
O2O作为现下的一个热点，被很多创业者谈起。
那么到底什么是社区O2O 呢？作为一家以线下布局智能售卖机为突破口的生鲜O2O公司的一员，小编就来跟大家谈下我所理解的社区O2O。
社区是什么？
想要解读社区O2O，我觉得不妨先拆开来解读。
社区是什么？对用户来说，社区包括房子，包括邻居，包括宝安等等，社区包括了家和家附近的一切。
社区什么都不是，但它又什么都是，社区本身就是一部分生活。
我们看到，现有的各种O2O，其主旨都是对线下行业的改造。
通过互联网带动的产业升级，让商家的数据化和服务标准化程度都显著提升，或者在原有的服务场景外拓展新的服务场景。
社区O2O特殊之处在哪儿?
你不可能直接用其他O2O的改造方式来改造社区，因为社区根本不是一个行业。
但是社区却是与我们的用户息息相关的生活场所，有用户就有资本。
有资本就成为了一个行业，其实小编觉得社区O2O的根本还是在于更好的为用户服务，这个信息爆炸的时代谁赢得了用户谁才能笑到最后。
所以社区O2O其实是我们赢得用户的一个手段，正是因为社区020模式比其他的模式更方便与我们服务用户所以它才应运而生。
虽然这两年O2O很火很热，预示这一种天翻地覆的商业模式的来临。
但不管是社区O2O还是整体O2O的大环境，依小编看来都还处在一个“蛮荒”时期，O2O市场的成熟还是有待于那些在路上的O2O创业者们去开拓，他们是真正的勇士。
社区O2O是什么？社区服务O2O的定义与发展模式
社区O2O是什么？社区服务O2O的定义与发展模式近年来智慧社区建设在全国遍地开花，其火热程度可见一斑，而同样火热的还有一个词，那就是O2O。
近年来，O2O成为最活跃的关键词之一，投资热点众多，婚庆、影院、租车、社区O2O、汽车后市场服务、餐饮、租房、装修等等，这里面既有电商属性明显的外卖、社区电商，也有侧重于社区或者垂直行业的社交化O2O。
O2O的定义是用户线上平台进行产品和服务的筛选，线上支付，线下享受相应的产品和服务。
这跟传统的电商模式接近，但O2O更加强调的是服务以及支付闭环的建立。
目前，社区O2O更强调的是基于O2O闭环之下，解决社区最后一公里的解决方案，基本是以社区这个最基本的地理位置为聚合，将社区这个单位内的闲置资源有效地组织起来，提高现有模式下的运行效率。
如今，很多人都在探求社区O2O发展模式，想要从这潜在的巨大市场中分得一杯羹。
其中，就有以极致科技为代表的企业在智慧社区建设背景下，结合自身技术优势，将社区O2O运营整合进自己的产品中。
作为智慧城市的细分领域，智慧社区利用云计算、物联网等现代技术提高社区的现代化、智能化水平，为业主创造更美好生活，进而支撑社区的价值提升，实现人与自然的和谐、经济与社会的和谐、资源与环境的和谐。
社区是在限制空间内一定数量和质量人口组成的区域，互联网时代的全面渗透，让社区更具平台化特点，社区的深度发展与互联网以用户为中心的理念不谋而合，社区生活化特质与020的商业模式步调最为一致，社区服务O2O概念更多内涵是在电商、O2O基础上的升级，进一步丰富互联网在人们衣食住行方面发挥的作用。
社区020如果能够满足人们在购物、娱乐、生活等方面便捷性的期待必须有一个“切入点”，这个切入点既是硬件和技术的支持，更是社区智慧化的开始。
极致科技作为智慧社区O2O解决方案供应商，解决了智慧社区建设最大的痛点——不同硬件之间难以兼容，限制了各种智能硬件的协同集成发展。
使用极致科技的相关软硬件产品就不存在这类问题，极致的智能硬件均可和软件集成使用，形成集中管理的统一平台，建设社区数据中心。
O2O行业盈利模式及未来发展是怎样的
O2O行业盈利模式及未来发展是怎样的O2O在中国是最早的电商模式之一，携程的模式就是典型的O2O模式，只不过他只是实现了信息流，资金流和服务是在线下实现，可以说是一种阶段性的模式，O2O最终需要实现信息流和资金流在线上实现，商业流和服务在线下实现。
下面由本人为你解答O2O行业盈利模式及未来发展，希望对你有所帮助!O2O是电商行业最近几年兴起的一个概念，O2O(Online to Offline and Offline to Online)分两种，一种是把消费者从线上带到线下消费，一种是把线下的群体带到线上消费，笔者之前创业的一个项目就是属于后者。
即定位二三线城市，针对线下主力消费群体卖当地没有的品牌产品，以在商业繁华社区建立体验店模式实现销售服务。
很类似英国的argos电子商务模式，这个模式在英国很成功。
但是我今天想探讨下第一种O2O即是指把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。
目前较火的团购，就是O2O模式中的一种。
目前市场上大家比较熟悉的就是团购模式、大众点评网、58同城(分类网站)、爱帮、口碑网本地化搜索这些都属于O2O模式。
我想先说说团购，大家都知道，团购的祖师爷是美国的groupon。
起源于2008年11月，凭借其简单的盈利模式，短短7个月就实现盈利，成立一年就有了5000万美元的纯收入，2009年超过1亿美元，2010年超过4亿美元，到今年第三季度，2011年3季度Groupon营收4.3亿美元，同比增长426%，并今年11月4日成功在拉斯达克上市。
Groupon在福布斯等的一次采访中称自己的目标是“比历史上其他任何一种销售形态都更早的达到10亿美元收入，结果他做到了。
团购由于模式简单，世界各地疯狂的跟进模仿，团购网站不包括中国已经超过上千家，中国更离谱高峰的时候团购网站超过5000家，各家团购网站各出奇招，在市场上短兵相接，资本市场也是抓住这个机会，疯狂的投资，据易观国际统计，2010年中国网络团购网站共获得13起融资，涉及9家团购网站，融资金额近7亿元人民币，其中拉手网、F团、满座、阿丫团、酷团、美团等知名网站累计获得投资已达千万元级别。
2024年社区O2O市场策略
2024年社区O2O市场策略概述社区O2O（Online to Offline）是指将线上的服务与线下的实际场景相结合的商业模式。
社区O2O市场已经逐渐发展成为一个巨大的市场，具有广阔的发展前景。
本文将探讨社区O2O市场的相关策略，以及在市场中取得成功的关键因素。
市场分析社区O2O市场的竞争激烈，需求也日益增长。
随着移动互联网的普及，人们对于生活服务和便利性的需求不断提升，这为社区O2O市场提供了巨大的机遇。
因此，制定有效的市场策略至关重要。
定位与目标群体在制定市场策略之前，首先需要确定自身的定位和目标群体。
社区O2O市场的目标群体主要包括社区居民、商家和服务提供者。
根据定位和目标群体的需求，可以进一步制定个性化的策略，以满足不同群体的需求。
品牌建设在社区O2O市场中，良好的品牌形象对于吸引用户和建立市场竞争力至关重要。
通过提供高质量的服务和产品，建立用户信任和口碑。
同时，在市场推广中重视品牌宣传，加强用户对品牌的认知和信赖。
服务拓展在社区O2O市场中，服务品种的多样性是成功的关键之一。
为了满足不同用户的需求，可考虑引入多元化的服务，包括家庭保洁、生鲜配送、快递服务等。
同时，不断在原有服务基础上进行创新和扩展，提供更多元化的选择。
移动互联网技术随着移动互联网技术的发展，社区O2O市场的竞争优势也在逐渐凸显。
通过移动应用和互联网技术，可以提供更便捷、智能化的服务。
例如，通过手机应用实现在线预约、支付和评价等功能，让用户享受到更高效便捷的服务体验。
数据分析和营销策略在社区O2O市场中，数据分析和营销策略是非常重要的工具。
通过收集用户数据，分析用户行为和偏好，找出潜在的市场需求和机会。
根据数据分析结果，制定切实可行的营销策略，提高市场曝光度和用户转化率。
合作与共享社区O2O市场的成功离不开合作伙伴和共享资源。
与商家建立紧密的合作关系，提供优质的服务和产品。
同时，通过与其他社区O2O平台的合作，共享资源和优势，提高市场影响力和竞争力。
社区o2o行业分析
社区o2o行业分析社区O2O行业是指利用互联网技术，将线上服务与线下实体结合起来，为用户提供便捷的生活服务的一种商业模式。
社区O2O行业以社区为目标客户群体，通过线上平台提供便民服务和增值服务，包括社区团购、物业支付、社区配送、家政服务、社区维修等，为用户提供便利、高效的服务。
下面对社区O2O行业进行分析。
首先，社区O2O行业的市场规模庞大，潜力巨大。
随着城市化进程的加快，社区人口不断增加，社区居民对生活服务的需求也越来越多样化。
社区O2O平台可以满足居民的各种需求，提供便利的服务，因此具有广阔的市场空间。
其次，社区O2O行业的竞争激烈。
社区O2O行业是一个充满竞争的行业，各大平台都在争夺市场份额。
在竞争激烈的环境下，只有提供更好的服务和更具竞争力的产品，才能在市场中占据一席之地。
再次，社区O2O行业的发展受到技术的支持。
随着互联网技术的不断发展，社区O2O行业的发展得到了极大的推动。
互联网技术为社区O2O平台提供了丰富的功能和灵活的交互方式，使得用户可以随时随地进行服务体验。
此外，社区O2O行业的服务品质是影响用户选择的重要因素。
社区O2O平台需要提供高质量的服务，满足不同用户的需求，提高用户体验。
同时，社区O2O平台需要建立良好的信息安全和隐私保护机制，确保用户的信息安全。
最后，社区O2O行业的发展前景看好。
随着社区O2O行业的不断壮大和完善，用户对于社区O2O服务的需求将进一步增加。
同时，社区O2O平台将进一步整合资源，提供更多更好的服务。
因此，社区O2O行业具有良好的发展前景。
综上所述，社区O2O行业具有广阔的市场空间，但竞争激烈。
技术的支持和服务品质是社区O2O平台发展的关键。
社区O2O行业的发展前景看好。
互联网进入下半场 社区O2O何去何从
互联网进入下半场社区O2O何去何从经过了资本角逐、泡沫回落，O2O将回归本质，下半场的帷幕也渐渐被拉开。
O2O竞争已不再是粗放式增长，不再做苦活累活，不再打补贴战，而是进入“用户体验和运营效率”的精耕细作阶段。
如果说O2O前期依靠的是“人口红利”来实现规模上的野蛮生长，那么进入到下半场，考验的是一个平台真正的实力。
拥有这么多用户后，平台自身能不能提供更好的服务，能不能为用户创造出更多的价值，成为O2O下半场角逐的重头戏。
O2O正在成为国内互联网创业潮中最火爆的领域，各种O2O企业获得投资的消息频频见诸报端。
有媒体统计，今年5月，主打O2O概念完成融资的公司就超过了30家。
仅7月31日一天，就有4家O2O 企业宣布获得投资，金额都在千万元以上。
然而，对O2O商业前景，业内人士众说纷纭。
O2O本质究竟是什么?“O2O”中的两个“O”分别是线上虚拟世界和线下现实世界，核心在于连接，也就是“2”。
当两个“O”连接的两个世界满足了人们的使用场景，比原有的使用场景更加优化、方便和节约成本，那么这个O2O就能成立，就有潜在的商业价值。
对消费者而言，以前，人们都是去超市购买日常用品。
现在，有了移动互联网，沟通手段变了，支付手段变了，经营模式也变了：的叮大哥第三方企业搭建O2O网络平台，将附近超市和便利店一网打尽;顾客使用手机下单，可随意调整派送时间和指定地点，在线支付的普及，也避免了找零钱的麻烦。
但是，社区O2O远不是建一个网站、导入流量、再进行线下推广这么简单，无论是物流运输、对外扩张，还是团队管理，都成为社区O2O无法绕开的门槛。
那么，抛开烧钱之外，的核心竞争力是什么?还是线下的精细化运营，全程把控的服务品质。
他们的商业模式靠强大的线下实体做支撑，用快速的派送和贴心的服务作保障，才能真正赢得未来。
最后，BAOCMS将不断创新及完善，为商家和消费者提供强劲的平台支持，确保每一位用户都能享受到最极致的服务体验，而且通过共享经济的商业模式，实现为商家赋能的目标。
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需求；找路——百度地图和高德地图解决的需求；名片识别录入——名片全能王解决的需求；通讯录安全——QQ通讯录解决的需求；飞机准点查询——航班管家解决的需求。
相对而言，社区O2O物流需求稍微“痛”一些，然而物流并不直接导致用户之间的社会化互动。
这些问题导致一个结果，就是因为社区O2O被视为重要的入口，用户价值巨大，于是社区O2O被需
求了！该领域的创业者90%以上是逐利而来，为的是占有新兴入口，几乎完全忽略了实际的用户需求。
出发点不明确，直接导致项目不断处于试错中，投入成本巨大，许多尝试越来越没有效果。
目前，很显然的一个现实是，虽然社区O2O市场非常广，细分的几十个类目都是千亿级的市场，但是社区O2O依然还处在早期发展阶段，前景美好路途注定曲折。
服务将成切入点
当社区服务O2O真正建立起可靠的平台时，可发展的业务也将变得多种多样。
包括社区电商零售、电商物流配送、周边生活服务、社区广告营销、社区商旅出游、不动产经营、社区商业运营、家庭设备维护、家政服务、管理咨询、地产开发、长者服务、在线学习、线下活动、投资理财、装修服务、闲置租售、租房售房、物品托管、汽车洗修等各式各样的增值服务。
当然，作为平台不是每项业务都要亲自操作，可以开放给第三方，通过合作形式实现居民、平台、第三方的三方共赢。
电商、物流、旅游、订餐、家政、租房等都可以与第三方合作，但作为平台需要有不能被夺走的核心立足点。
消费由人产生，尤其是O2O更突出地域化的特点，而社区是与人的衣食住行最接近，也是人停留时间最长的生活单元，更是网络购物环节中物流配送的最小单元。
社区具有非常大的平台价值，社区服务则是最有可能成为O2O平台的市场切入点。
因为无论是什么服务，最终都需要有人去消费，而家是人的归宿，成百上千个家聚合成一个社区，以社区为单元已成为国内常用的聚居形式。
社区O2O背后需要整合的服务大多是非标准化的，而很多服务本身也是由自由手工艺人提供（如修锁、修马桶），他们的服务水平直接被用户所感知，掌握着社区O2O的最核心环节。
无论是最近火热的河狸家项目，还是小区无忧、云家政，它们都整合一群自由职业者，通过制定标准来规范服务，鼓励用户评价来建立淘汰机制，这样做相比传统做法，有不少改进之处。
无论哪种方式，做社区O2O必须突出人的价值，及时满足交互过程产生的需求；平台方一旦建立起信任，护城河也就慢慢建立了。
社区是消费人口聚集地、天然密集区、消费群体相对稳定。
由于地域性强，开荒工作量巨大，BAT很难染指，巨头的盲点就是机会。
社区涵盖了太多服务，如衣食住行，只要你的O2O可以黏住用户，未来的影响力可谓十分巨大，是广告推广的极佳平台。
埋头实干做“懒人”生意
社区O2O中，有很重要的一块市场就是上门服务，而上门服务主要考验的是跑腿能力。
京东虽说是电商，但放到线下的时候其实是干跑腿的；另外，最近公关攻势不错的社区001也是干跑腿的。
跑腿生意还是比较容易吸引用户的，不过成长空间有限。
那些直接经营或者专门垂直整合跑腿业务的社区O2O项目值得注意，不过大部分创业者都看不上这类活，除了家政、跑腿、洗衣、洗车等，这类可切入的项目还有很多。
举个例子，大部分人看不上的送水生意，背后藏着巨大的商机。
据统计，全国家庭的桶装水年用量约2.6亿桶，桶装水已成为最主流且最方便的喝水方式，国家统计局数据显示，瓶装水规模以每年13%的速度增长，约1000万的家庭每8天叫一次桶装水。
除了市场规模正快速增长外，最大的亮点在于8天/次的频率，这对于社区服务来讲，频次已经足够高了，而且是刚需。
所以别看不起这些貌似比较边缘的社区服务项目。
很多人瞧不起这些低频次的社区服务项目，但现实是只有这些还能勉强活下去，而那些试图做平台切入的都死得很惨。
低频次被高频次应用整合是市场规律，但是作为一个能整合社区垂直服务的应用在社区O2O领域已经很了不起了。
社区O2O不过是一盘“懒人”的生意，谁能投“懒人”所好，谁就是赢家。
人类整体发展的历程证明，推动技术发展的动力之目的十分朴素，那就是为了使人们生活得更简单和舒适。
纵观社会经济发展史，社会发展阶段越高，人类付出的体力劳动在经济结构中的比重就越小，服务业在整体经济结构中的占比就越大。
在腾讯科技近期开展的一项覆盖19694名网友的调查中，不爱做家务或者对于家务活拖沓的用户占据76%；71%的用户愿意尝试生鲜食材配送服务；53%的用户对洗衣上门取送业务表示出兴趣。
类似食材配送、上门取衣这样的服务，在很多“50后”、“60后”看来是完全不能理解的事情，但是这对成长于互联网时代的“80后”、“90后”来说，却是再普通不过的。
一方面，他们工作节奏更快；另一方面，他们愿意付出更多的成本来享受生活，而不是每天被家庭琐事填满。
在很多创业公司看来，社
区O2O是尚未被互联网巨头占领的一片新的蓝海。
洗衣、生鲜配送、家政服务、社区电商等，都被认为是极具市场潜力的社区服务领域。
互联网经济社会中的“懒人”，已不再是传统的“衣不能蔽体，食无法果腹”的好逸恶劳形象，他们被赋予了态度积极、消费力强、注重品质和服务质量等全新内涵。
这个群体不断扩大，催生了帮助“懒人”实现“衣来伸手，饭来张口”梦想的商业努力。
目前能想到的、能做到的、有可能实现的，是帮助“
懒人”洗衣、做饭、开车、足疗、买票、理发等个性化代劳服务，而互联网为实现这些设想提供了技术保证。
结语
随着社区O2O概念的兴起，大量创业者都选择下沉式的服务作为切入点。
披着O2O外衣的电商业务越来越多，而且越来越细分化、垂直化。
在如今万人淘金的O2O浪潮中，谁能先找到市场切入点，谁才是最大赢家。
当然，社区O2O创业注定是一项苦逼而持久的事业，指望速胜速成几乎没有可能。
也正因为这个原因，巨头不会亲自去做，反倒给了创业者机会。
巨头提供平台，后端服务由创业者整合，合作共赢的生态有可能逐渐建立起来。
本文作者：赵佳楠；转载自：第一营销网
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