外贸业务新手入门
外贸第一步：从零开始,四步让你上手做外贸
外贸是不是很难做，我也能做外贸吗？这个问题就如同“我也能做生意吗”一样。
其实，很多人对外贸存在困惑就是因为他们把外贸想的太复杂了，看看你的周围，“做生意”已变得简单而无处不在，甚至很多不在学校读书的学生已经在做生意了，从方便面、小饰品、CD到服装。
当然，这些生意因为金额小而非常简易；把东西卖给需要或喜欢它的人，价格高于你的进价，差额就是利润。
不过，如果打算把生意做大些，程序就会变得相当复杂；也许你开始需要房间来存放和展示商品（固定资产），需要做广告来吸引客户（市场开发与推广策略），需要联络快递公司或出租货车为你进出货物（物流、对外协作）。
再发展得大一些，恐怕你就需要去工商管理部门注册，制作会计帐本，使用商业发票并依法纳税了（市场监督、财务与税务）。
看，做生意本质始终没变：买进卖出商品，赚取差价。
只不过随着规模的扩大，增加些手续和管理机构而已。
外贸也是做生意，只不过客户是外国人罢了。
和你身边的种种生意一样，既有简单的交易，也涉及到各个部门----有时是不同国家部门的相对复杂的大买卖。
你可以根据自己的条件做选择，由小到大，由简易到复杂。
最简单的外贸，大概是小贩们在旅游区里向外国游客兜售纪念品吧。
此外如目前很流行的网上小店，在ebay或淘宝网上公开出售各种小玩意，无论世界上哪个地方的人都可以购买，你通过UPS、DHL或Fedex等国际快递服务公司用小包裹把东西寄给买方，买方则把钱（一般都是美金----全世界流通最广泛的钱）通过Paypal等网上支付工具汇入你的帐号里，或者直接汇入你的信用卡或银行帐户内----因为交易金额小，过程就是这么简单。
网上小店式的外贸对于个人而言不是相当有吸引力的，利润积小成多，有时候也颇有可观。
然而，随着外贸生意做得越大，手续和牵涉到的管理机构会逐渐增加：下面，我们来了解下外贸的最基本步骤：1．取得进出口权：只有拥有进出口权的企业和个人才能直接经营进出口业务。
2．准备货源：自己生产或从国内采购。
公司外贸小白培训内容
以下是一些可能包括在公司外贸小白培训内容中的主题：
1. 外贸基础知识：介绍国际贸易的基本概念、流程和术语，如贸易术语（如FOB、CIF 等）、信用证、提单等。
2. 市场调研与分析：如何进行市场调研，了解目标市场的需求、竞争情况和潜在客户。
3. 客户开发与拓展：寻找潜在客户的方法，包括通过展会、网络平台、社交媒体等途径进行拓展。
4. 外贸销售技巧：如何与海外客户进行有效的沟通和谈判，包括邮件沟通、电话沟通和面对面会议等。
5. 国际支付与结算：了解国际贸易中的支付方式，如信用证、电汇等，以及如何防范支付风险。
6. 物流与运输：学习国际货物运输的方式、流程和费用，包括海运、空运、陆运等。
7. 外贸单证：了解外贸业务中涉及的各种单证，如发票、装箱单、提单、信用证等的制作和审核。
8. 法律法规与合规：熟悉国际贸易相关的法律法规，包括贸易政策、海关规定、知识产权等。
9. 风险管理：识别和评估外贸业务中的风险，如信用风险、汇率风险等，并掌握相应的风险管理策略。
10. 案例分析与实践：通过实际案例分析和模拟练习，帮助学员更好地理解和应用所学知识。
以上内容仅供参考，具体的培训内容可以根据公司的业务特点和学员的需求进行调整和定制。
外贸业务员新手入门的日常工作
外贸业务员新手入门的日常工作
随着全球化的发展，外贸业务员成为了越来越多企业的必备角色。
对于新手来说，了解外贸业务员日常工作是入门的第一步。
以下是外贸业务员新手入门的日常工作内容：
1. 客户开发：外贸业务员需要通过市场分析和客户调研，寻找
潜在的国外客户。
一旦找到有潜力的客户，就需要进行初步的接触并建立联系。
2. 报价：外贸业务员需要根据客户需求和市场行情，进行产品
报价。
在报价的过程中，需要考虑各种成本和费用，制定合理的价格，以争取客户的信任和订单。
3. 样品寄送：客户在看到产品报价后，通常需要样品确认。
外
贸业务员需要及时寄送样品，并跟进确认情况，确保客户满意。
4. 合同签订：当客户对样品满意后，外贸业务员需要与客户商
讨合同条款并签订合同。
在签订合同前，需要确保各种条件和条款的合法性和可执行性。
5. 生产跟进：在合同签订后，外贸业务员需要与生产部门保持
紧密联系，确保按时按质完成订单生产。
6. 货物出口：当订单生产完成后，外贸业务员需要与物流公司
协调货物出口事宜。
这包括海关报关和相关证明文件的准备等。
7. 账单结算：在货物发运后，外贸业务员需要跟进客户的账单
结算情况。
及时收取货款，确保订单的资金流畅。
外贸业务员的日常工作内容还涉及到很多细节和技巧，需要不断
学习和总结。
只有在日常工作中积累经验，才能成为一名真正优秀的外贸业务员。
外贸知识 小技巧
外贸知识小技巧外贸业务涉及到跨国交易的复杂性，因此需要掌握一定的知识和技巧。
以下是一些外贸知识的小技巧。
一、了解目标市场在开展外贸业务之前，首先要了解目标市场的需求、文化、经济和政治环境等方面的信息。
这将有助于您更好地定位产品和服务，以及制定适当的营销策略。
二、熟悉产品知识作为外贸业务人员，您需要了解自己的产品或服务，包括其特点、用途、品质等方面的信息。
这将有助于您更好地向潜在客户介绍产品，并解决客户的问题和疑虑。
三、掌握语言沟通在跨国交易中，语言沟通是非常重要的。
您需要掌握目标市场的语言，以便能够与潜在客户进行有效的沟通。
同时，在书面沟通时，也要注意语言的准确性和礼貌性。
四、熟悉贸易条款在国际贸易中，贸易条款的细节非常重要。
您需要熟悉各种贸易条款，如FOB、CIF等，以便能够在交易中避免风险并确保自己的利益。
五、了解支付方式在国际贸易中，支付方式可能因国家和地区而异。
您需要了解各种支付方式，如电汇、信用证等，以便能够根据客户的具体需求选择适当的支付方式。
六、建立客户关系建立良好的客户关系是外贸业务成功的关键之一。
您需要与客户建立互信关系，了解他们的需求和期望，并尽可能满足他们的要求。
这将有助于您与客户建立长期合作关系。
七、了解物流运输在国际贸易中，物流运输是一个重要环节。
您需要了解各种运输方式和相关费用，以便能够根据客户需求选择合适的运输方式并确保货物按时到达。
八、掌握税务知识不同国家和地区的税收政策存在差异。
您需要了解各种税种和税率，以便能够按照当地税收法规进行合法纳税。
同时，也要注意如何合理规避税收以降低交易成本。
九、文化差异理解不同国家和地区的文化背景存在差异，这可能影响到客户的购买决策和沟通方式。
您需要了解当地的文化习惯和价值观，以便能够更好地与客户沟通和交流。
十、风险防范意识在跨国交易中，风险防范非常重要。
您需要了解常见的风险点，如欺诈、违约等，并采取相应的措施来降低风险。
同时，也要关注政治和经济形势的变化，以便及时调整自己的业务策略。
刚入职场的新手如何做外贸
刚入职场的新手如何做外贸
外贸行业一直以来都是一个充满挑战和机遇并存的领域，对于刚踏入这个行业
的新人来说，如何快速融入并取得成功，是一个值得思考和努力的问题。
以下是一些针对刚入职场的新手，如何在外贸领域中做好自己的一些建议。
了解外贸基础知识
在外贸领域中，了解基础知识是非常关键的。
新人应该了解外贸的基本流程、
常用术语以及国际贸易规则。
可以通过学习相关书籍、参加培训课程或者向老同事请教来积累这方面的知识。
善于沟通和交流
外贸工作中，良好的沟通和交流能力是非常重要的。
新人要学会与客户、供应
商等建立良好的沟通关系，理解对方的需求和想法，并能够清晰有效地表达自己的想法和意见。
建立人脉关系
在外贸领域，人脉关系是非常重要的资产。
新人应该主动拓展人脉，参加行业
活动、展会等，结识更多的业内同行和专家，通过建立良好的人际网络，获取更多的资源和支持。
注重市场调研
在外贸工作中，市场调研是至关重要的一环。
新人应该学会如何进行市场调研，了解产品的市场需求和竞争对手情况，制定适合的营销策略，从而更好地推动业务的发展。
不断学习和提升
外贸行业发展迅速，新人要有持续学习的心态，不断更新知识，学习最新的行
业动态和技术，从而不断提升自己的竞争力和能力。
在外贸行业中，作为一个新人，勤奋、耐心和谨慎是非常重要的品质。
只有不
断地学习和实践，才能在激烈的竞争中脱颖而出，取得自己的成功。
希望这些建议对刚入职场的外贸新手有所帮助。
外贸新手入门方法!
很多新人在进入外贸行业之前，觉得这个行业是个多金的行业，金币满地铺，提成随便拿，但是，刚入门的时候，却发现不知道该从哪做起，总觉得每一件事情都很具有挑战性，但是让我们一开始去打杂，又很不甘心。
外贸新手怎样才能从最初的茫然状态尽快进入走上正轨的状态呢？一、多问这个多问的宽度是很大的，对于一个新手来说，这个行业里的任何知识都是养料，我们不需要太多的甄别工作，只需要尽快的吸取这些养料就好。
多问的概念是很宽广的，不仅仅是多问前辈，我们还可以多问老板，多问工厂，多问客户。
多问前辈肯定是很好理解的，遇到不懂的问题问有经验的前辈肯定是对的，但是前辈们不一定愿意教你，他们的经验也是他们的财富，不可能你问了就随便给你，这个时候你得有方法才行，比如说请吃东西套近乎，这些基本的讨好手段肯定是要的，如果还不行或者前辈教的不多，你要是舍得代价，可以把自己的提成分一部分给他，怎么约定就看你自己舍得多少了，这样对方也会卖力给你解答疑问。
多问老板也是一个值得我们重视的方法，要知道老板既然做这行，肯定比我们是更有经验的，对于产品的熟悉程度，对于市场的把控度应该都是成熟的，问老板肯定能问对，但是也需要有技巧，我们工作时间不能随便去问老板，因为老板是很忙的，自己的工作时间他肯定要处理自己的事情更重要，所以我们只能选在空余的时间，下班时间、假期时间等等都可以，平时也要注意跟老板保持比较好的朋友关系。
多问工厂这种方法是从源头了解，产品是工厂生产的，产于产品的第一手资料信息，工厂肯定是最熟悉的，我们要仔细了解产品的情况就需要去跟工厂多接触，接触他们的质量人员，接触他们的生产线人员等等。
多问客户听起来是不是有点诧异？但是你没有听错，我们很多时候是需要多问客户的，不管是客户真实的市场情况，还是客户本身的资料信息，还是说客户对这一产品行业的见解，都是我们这些新手所不能比拟的，就算是老业务员也不一定有客户那么清楚，你想想客户能把这个产品的生意做这么大，他怎么可能不比你更熟悉呢？二、多听如果说多问是直接获取外贸知识的重要途径的，那么多听就是间接获取外贸知识的重要途径，不管是在什么时候，我们养成多听的习惯都是好的，获得更多的他人见解知识的同时，也让他人感受到你的尊重。
从零开始学习外贸的计划
从零开始学习外贸的计划第一阶段：了解外贸基础知识1. 了解外贸的基本概念和流程外贸是指国际贸易，是指跨国公司之间的商品买卖及服务交换。
外贸流程可以简单分为询盘、报价、谈判、合同、生产、付款、发货和售后等环节。
2. 学习外贸基础专业知识学习外贸相关的专业知识，包括国际贸易的法律法规、国际商务谈判技巧、国际贸易文档和国际运输与物流等知识。
3. 熟悉外贸实操流程了解外贸的实操流程，包括如何处理询盘、报价的方式、如何谈判等。
第二阶段：外贸市场调研1. 熟悉国际市场了解世界各国的贸易环境、商业文化、市场需求、进口政策等。
2. 寻找适合自己的产品和市场找到适合自己的产品，可以从中国本土产品入手，也可以寻找外国的产品做进口。
3. 搜集国际市场信息积极搜集有关国际市场的信息，从各种渠道了解到有关市场潜力的信息。
第三阶段：建立自己的外贸业务1. 寻找合作伙伴寻找可靠的供应商和客户，建立互相信任的合作关系。
可以通过参加国际展会、网络搜索和交流等途径寻找合作伙伴。
2. 建立外贸业务流程建立一个完整的外贸业务流程，包括产品选型、价格谈判、签订合同、生产加工、物流安排、支付方式等。
3. 学习外贸谈判技巧了解国际商务谈判的技巧，例如如何与客户有效沟通，如何处理客户反馈等。
第四阶段：提高外贸实操能力1. 提高外贸语言能力学习外贸中常用的英语专业术语与表达方式，提高自己在跨国商务合作中的沟通能力。
2. 加强外贸专业技能加强国际贸易法规的学习，学习国际贸易金融和结算以及国际运输和物流管理等专业知识。
3. 培养外贸专业素养从业人员要有良好的外语能力、较高的文化素质、较高的商业职业道德、熟练掌握业内的日常工作技能。
第五阶段：逐步拓展外贸业务范围1. 拓展国际市场积极拓展国际市场，通过不断的市场开发和推广，寻找更多的合作伙伴，扩大自己的业务范围。
2. 推出新产品不断研发和推出新产品，以满足市场需求，提高竞争力。
3. 扩大国际业务范围通过合作、联盟、增资控股、收购、兼并等方式扩大国际业务范围，提高企业自身的实力。
第一日 入门篇 从零开始,四步教你上手做外贸
第一日入门篇: 从零开始,四步教你上手做外贸初涉外贸这是一个做出口外贸的快速简易入门课程,学习对象是完全没有做过外贸的新手。
当然，如果具备了一点外贸常识，或从事过相关工作，阅读本教程会更轻松。
全部课程分为10节，大约需要10个小时的时间。
学完以后，就可以冒充熟手去应聘外贸业务员了...态度冷静的话就不会露馅。
准备工作：俺也能做外贸【什么是外贸】外贸就是跟外国人做生意。
【做外贸业务需要什么条件】懂一点英文。
不一定非得要四级那么厉害...看得懂数字、年月日、长短好坏以及“你好谢谢再见”等的三五百个单词，加上跟你做的产品相关的一些名词，再买本汉英字典和一个叫做《金山词霸》的电脑字典软件来帮忙(不知道这个软件的，跟贴提问),就可以开始做外贸了。
当然，英文越好，做生意越方便,所以要注意积累,平时没事的时候,也该抽空学点儿文化。
有一台能上网的电脑。
做外贸没有电脑，会被同行小看的。
再说，用电脑在网上收集信息，收发邮件，比打电话发传真写信什么的可省钱多了。
【出口外贸的整个过程是怎样的】谈生意--交货--拿钱---向有关部门报告交易情况【为什么要报告交易情况呢】因为国际上对外贸管理都比较严格，货物出国前常常要检验，取得批文;拿到的钱款要申报等等。
此外，国家鼓励出口，报告交易情况就可以享受优惠政策。
报告交易状况不是最后进行的，而是贯穿于整个外贸过程中。
主要跟四个部门打交道：进出口商品检验检疫局：交货前请他们验货，并出具品质证书。
这个过程叫“商检”。
海关：商检以后，向海关申报出口，然后运出去。
这个过程叫“报关”。
外汇管理局：收到钱以后向外汇管理局报告。
这个过程叫“核销”。
国税局：出口以后申报，取得退返税款等优惠。
这个过程叫“退税”。
外贸和国内做生意在本质上并没有太多的差异，只是需要在外贸操作中跟几个政府部门打个交道而已。
【小结】通过本节的学习准备，我们已经了解了常见的出口外贸全过程：谈生意---备货---请商检局检验货物---向海关申报出口----把货物运输出国交给客户---从客户那里取得货款----向外汇管理局申报---向国税局申报----数数挣了多少钱，攒起来回村盖房娶媳妇。
外贸贸易操作流程-新手外贸业务员上路必备干货版
新手外贸业务员必备干货一、公司有老客户的直接维护，如果需要开发新客户的，自己通过平台，或者通过公司提供的平台开发客户。
二、前期样板的开发及跟进根据客户的要求开发样板，并及时跟进样板开发进度，如有修等及时提供更新样板确认。
有新款可以给客人推荐选用，增加中单几率。
三、签订合同客人有订单意向，制作合同给客人确认，合同内容包括：公司抬头，买方，卖方信息，产品图片，产品货号，货描，装率，单价，总额；贸易合作方式，发货港，收货港，发货时间，付款方式等信息。
确认回签后，方可安排生产。
四、做生产单给生产负责人安排生产订单确定后，根据要求制作生产单，生产单需要包含所有的要求：产品图片，产品货号，尺寸，颜色，包装要求等都要一一备注。
客人有需要修改的地方，最好是做确认样给客户确认后方可进行生产。
五、包装等辅料的订做根据客人订单要求，提前安排吊牌，彩卡，纸箱等印刷工作。
打样确认后再进行大货生产。
六、安排订舱事宜根据交期，提前至少2周安排订舱。
有的客户会要求至少提前一个月的时间。
有客人指定的货代，直接发送订舱托书。
或者到客人指定的系统上自行订舱。
内容包括：收发货人信息，品名，HS CODE ,件重尺，货物完成时间，起运港，目的港，柜型，MARKS 等。
七、验货，出货等事宜根据交期提前7-10天安排验货，确认好验货时间给生产组让生产组根据时间催货，验货完成后等客户确认出货通知。
拿到放货许可后再行安排出货事宜。
八、收到货代的出货通知，按照截单时间安排提柜装货，给货代及时提供截单数据，舱单，VGM ，ISF 等信息。
否则晚截单会有费用产生。
大约700-800元的样子，一定要注意。
九、安排报关行代理报检，报关。
天然材质的需要熏蒸的提前安排熏蒸，然后出运。
铁艺，布艺等免检产品直接安排报关。
给报关行提供报关要素：收发货人信息，提单号，船名，航次，起运港，目的港，件重尺，包装方式，品名，HS CODE ,有无品牌，产品用途，MARKS ，产品单价，小件数，总金额，出口国家等内容。
外贸业务员入门知识
外贸业务员入门知识以外贸业务员入门知识为题，下面将介绍外贸业务员入门所需的知识和技能。
一、外贸基础知识1. 外贸流程：了解国际贸易的基本流程，包括询盘、报价、谈判、签订合同、付款、装运、报关等环节。
2. 贸易术语：掌握常见的国际贸易术语，如FOB、CIF、EXW等。
3. 国际贸易文件：熟悉各类贸易文件的使用和填写，如发票、提单、装箱单等。
4. 支付方式：了解国际贸易的常用支付方式，如电汇、信用证等。
5. 国际贸易法律法规：熟悉国际贸易的相关法律法规，如海关法、外汇管理法等。
二、产品知识1. 产品特性：了解所负责的产品的特点、用途、规格等信息，以便能够准确地向客户介绍和销售产品。
2. 产品质量标准：了解产品的质量标准和认证要求，以便能够为客户提供相关咨询和服务。
3. 市场需求：了解产品在国际市场上的需求情况，包括价格、品质、包装等方面的要求。
三、市场分析能力1. 目标市场：了解所负责的目标市场的国情、市情、行情等信息，包括政策环境、经济状况、竞争情况等。
2. 竞争对手：了解目标市场上的竞争对手，包括其产品特点、价格策略、市场份额等。
3. 潜在客户：掌握目标市场上的潜在客户信息，包括其需求、购买能力、采购渠道等。
四、沟通与谈判技巧1. 语言能力：良好的英语口语和书写能力是外贸业务员的基本要求，能够与客户进行流利的沟通。
2. 谈判技巧：掌握有效的谈判技巧，包括倾听、提问、回应等，以达成双方的合作意向。
3. 人际关系：良好的人际关系是外贸业务员成功的关键，建立和维护与客户的密切合作关系至关重要。
五、市场营销能力1. 市场推广：了解市场营销的基本概念和方法，包括市场调研、市场定位、市场推广策略等。
2. 客户开发：通过各种渠道积累客户资源，进行客户开发和维护，以提高销售额和市场份额。
3. 销售技巧：掌握有效的销售技巧，包括产品演示、销售谈判、客户服务等，以提高销售业绩。
六、团队合作能力1. 团队协作：外贸业务员通常需要与跨部门、跨地区的团队合作，具备良好的团队协作精神和能力。
外贸新手快速入门教程
外贸新手快速入门教程（一）第一节几个基本概念【什么是外贸】外贸就是跟外国人做生意。
【做外贸业务需要什么条件】懂一点英文。
不一定非得要四级那么厉害...看得懂数字、年月日、长短好坏以及“你好谢谢再见”等的三五百个单词，加上跟你做的产品相关的一些名词，再买本汉英字典和一个叫做《金山词霸》的电脑字典软件来帮忙（不知道这个软件的，跟贴提问）,就可以开始做外贸了。
当然，英文越好，做生意越方便,所以要注意积累,平时没事的时候,也该抽空学点儿文化。
有一台能上网的电脑。
做外贸没有电脑，会被同行小看的。
再说，用电脑在网上收集信息，收发邮件，比打电话发传真写信什么的可省钱多了。
【出口外贸的整个过程是怎样的】谈生意--交货--拿钱---向有关部门报告交易情况【为什么要报告交易情况呢】因为国际上对外贸管理都比较严格，货物出国前常常要检验，取得批文；拿到的钱款要申报等等。
此外，国家鼓励出口，报告交易情况就可以享受优惠政策。
报告交易状况不是最后进行的，而是贯穿于整个外贸过程中。
主要跟四个部门打交道：进出口商品检验检疫局：交货前请他们验货，并出具品质证书。
这个过程叫“商检”。
海关：商检以后，向海关申报出口，然后运出去。
这个过程叫“报关”。
外汇管理局：收到钱以后向外汇管理局报告。
这个过程叫“核销”。
国税局：出口以后申报，取得退返税款等优惠。
这个过程叫“退税”。
外贸和国内做生意在本质上并没有太多的差异，只是需要在外贸操作中跟几个政府部门打个交道而已。
【小结】通过本节的学习准备，我们已经了解了常见的出口外贸全过程：谈生意---备货---请商检局检验货物---向海关申报出口----把货物运输出国交给客户---从客户那里取得货款----向外汇管理局申报---向国税局申报----数数挣了多少钱，攒起来回村盖房娶媳妇。
实际上，并不是每个环节都要你自己去做。
市面上有很多专业公司，他们可以帮助你做其中的一项或几项工作。
比如，货物运输代理公司可以帮你“报关”和“运输”，银行可以帮你取得货款，出口代理公司可以帮你“商检”以及向外汇局和国税局申报等等---实际上，出口代理公司能做的事情如此之多，以至于你甚至只需要谈生意，然后把所有的事情都交给他们帮忙打理，你把货物交给他们，他们收到国外的货款以后，兑换成人民币给你。
外贸业务员新手入门的日常工作
外贸业务员新手入门的日常工作
作为一名外贸业务员新手，了解日常工作流程和任务是非常重要的。
以下是一些常见的日常工作：
1. 客户沟通：与客户沟通是日常工作的核心。
要保持良好的沟通和关系，需要用专业的方式回答客户的询问和问题，并及时更新客户的订单状态和物流信息。
2. 样品管理：样品是客户做决策的重要因素，因此，要及时处理和邮寄样品，并跟进客户的评估和反馈。
3. 报价和合同：根据客户的需求，提供准确的报价，并确保合同的正确性和合法性。
4. 订单处理：在客户下订单后，需要及时确认并处理订单，包括下单、生产、打包、发货等环节。
5. 物流管理：了解货物的物流信息，包括运输方式、货物跟踪、清关等，确保货物顺利到达目的地。
6. 供应商管理：与供应商保持联系，确保及时供货和品质控制。
总的来说，外贸业务员的日常工作需要细心、耐心和专业的态度，只有这样才能保证客户的满意和业务的稳定发展。
- 1 -。
外贸新人的最详细业务流程
外贸新人的最详细业务流程外贸业务是指一个国家或地区的企业与其他国家或地区的企业之间进行的贸易活动。
作为外贸新人，了解和掌握外贸业务的流程是非常重要的。
下面是一个外贸业务的详细流程：1.市场调研：在进行外贸业务之前，首先需要进行市场调研。
了解目标市场的潜力、竞争对手、需求和趋势是非常重要的，可以通过调研报告、市场数据、询问当地的商务机构等方式进行市场调研。
2.产品开发：根据市场需求，开发符合目标市场需求的产品。
这包括产品设计、生产原材料的采购、生产过程的管理等。
3.价格定位：确定产品的价格策略，包括产品成本、市场需求、竞争对手的价格等因素。
适当的价格定位可以提高产品的竞争力。
4.寻找买家：寻找潜在买家是外贸业务的关键步骤。
可以通过在线平台、展会、贸易商的介绍等方式来寻找买家。
建立并拓展与潜在买家的关系，了解他们的需求和合作意向。
5.商务谈判：与潜在买家进行商务谈判。
这包括谈判目标、产品价格、交货条件、付款方式等。
在谈判中，需要灵活应对，争取到合适的合作条件。
6.样品确认：根据买家的要求，提供样品供其确认。
样品的质量和外观对于买家的决策非常重要，因此需要确保样品符合买家的要求。
7.签订合同：确认交易条件后，与买家签订正式的销售合同。
合同应包括产品的规格、数量、价格、付款方式、交货日期等重要条款。
8.生产制造：根据合同的要求和买家的需求，进行产品的生产制造。
在生产过程中，需要确保产品的质量和交货日期的准确性。
9.装运和物流：安排产品的装运和物流安排。
包括运输方式、装箱方式、报关手续、保险等。
在这个过程中，需要与货代、物流公司等合作，确保产品的安全和准时到达目的地。
10.文件和付款：根据合同的要求，准备出口所需的文件，如发票、装箱单、提单等。
同时，跟进付款的进程，确保买家按时付款。
11.售后服务：售后服务对于维护与买家的关系非常重要。
在产品售出后，需要提供技术支持、产品保修、替换零件等服务，确保买家对产品的满意度。
外贸业务新手必看指南：入门到脱颖而出
外贸业务新手必看指南：入门到脱颖而出外贸业务新手必看指南：入门到脱颖而出外贸业务是目前扩展国际市场的最佳途径之一。
但事实上，开拓国际市场是一个大而复杂的过程，需要丰富的经验和科学的方法。
对于一些外贸业务新手来说，如何进入这个市场并取得成功是个重要的问题，本文将为读者介绍外贸业务的入门知识，以及如何脱颖而出的方法。
一、入门指南1. 确定自己的产品首先，新手需要确定自己要销售的产品。
产品的选择是非常重要的，因为这将直接影响到你在市场上的发展。
你需要选择一个深度和广度相对较小、有竞争优势、稳定的生产和供货，同时兼备口碑和利润的产品。
建议选择独一无二的产品，既能掌握自己的利润，也能确保市场的需求。
2. 公司资质其次，新手需要了解有关公司资质和所在国际市场的法律规定。
这是帮助你成功的工作基础。
市场准入和企业法律制度都是非常重要的，必须按照国际市场的标准办理证件和审批，以确保合法性和可信度。
3. 找到合适的贸易伙伴找到可以合作的贸易伙伴是非常必要的，这将帮助新手在国际市场上立足并取得成功。
新手可以通过参加行业展会、使用国际电子商务平台、联系当地中介机构等方式寻找贸易伙伴。
4. 了解海外市场信息了解海外市场的信息是非常重要的，这有助于新手在市场上取得成功。
了解市场需求和供应及其变化很重要，在了解行情的情况下做出相应的决策，帮助新手更好地掌握市场动态，并更好地发展。
5. 了解贸易方式新手应该了解贸易方式及其流程，贸易方式直接影响到贸易中的运营与盈利，建议多了解一些相关政策法规，以提高自己对贸易的认识。
二、如何脱颖而出1. 建立强大的公司品牌公司品牌是新手用来吸引客户并挑战竞争对手的关键。
坚持提供优质产品和服务，并树立公司独一无二的品牌形象，不仅会赢得消费者的信任和认可，同时也可以加强公司的声誉和竞争力。
2. 保持对客户的良好服务新手需要注重对客户的良好服务，进行关系的维护和管理，及时回复客户的问题和反馈，能够促进客户和公司之间的良性互动，从而提高客户满意度，保持良好的公司口碑。
外贸新人入行该怎么做！（超详细实操指南）
外贸新人入行该怎么做！（超详细实操指南）在外贸行业,我们应该承认这么一个现状:大部分的外贸企业都没有完善的企业培训.如果不是运气好的话,有直接老客户给跟进的话.绝大部分新手业务员都需要靠自己摸索,学习.在这么一个状态下,大部分人上半年都耗在漫无目的的学习中,网上到处找资料,却又不知道该做什么,很容易对未来失去信心.从一个过来人的经验来说,外贸新人在前3个月,应该是有目的性的学习,迅速成长.前三个月应该做的事情如下:1.迅速融入公司,跟同事们建立起良好的关系2.熟悉公司内部情况3.熟悉外贸技能4.熟悉行业和客户的一.迅速融入公司,跟同事们建立起良好的关系1.勤奋,积极主动.首先作为一个新手,如何快速的融入公司,取得同事们的信任呢?答案很简单,就是勤奋.在没有老业务带的情况下,只有比别人更勤奋,你才可能做的更好.主动的帮老业务员做做样品,跟跟订单.主动到车间里跟生产主任,QC等多打交道,这样才能在短期之内获得大量的信息,然后迅速的融汇贯通,变为自己的技能.男生主动帮同事换下饮水机里的水,女生可以有空可以把办公室打扫下.一个勤奋的新人总是会讨人喜欢.2.做任何事情都要有回应.我目前对公司的业务员的要求,不管客户是什么时候发邮件,我们都要在4个小时内回应.有的同学会问,要是有的事情太复杂的话,4小时没办法把方案给到客户怎么办?这个4个小时回复的重点是'回复',如果不能给出方案的话,需要给客户一个'预计完成的时间'.对于新手来说,凡是领导或者同事安排的工作,不管是否能够完成,都务必按时反馈进度.3.邮件抄送给领导.如果领导有安排跟进客户,务必把所有往来的邮件都抄送给领导.这样有问题的话,才能第一时间被发现改正.如果中间领导都不知情,等出了问题才告诉领导.那领导对你的印象会非常差.4.学习过程中多记录,然后用自己的话复述出来.我在给同事培训的过程,发现在培训时候很多都明白,但是下一次再问的时候却又都知道.这样由于这部分知识没有被吸收.职场和学习最大的不同就是没有人逼着学习.如果自己不能主动学习,然后用自己的话复述出来的话,这部分知识等于没有掌握.5.没事的话多往车间和样品间去.没事的话,可以多往车间和样品间去,了解下产品.每次去之前可以先跟领导打招呼6.不要传播公司里的负面八卦.有人的地方就有政治就有八卦.但是作为新人来说,不适合传播八卦,尤其是那些带有负面的八卦.这样只会让领导和同事觉得不靠谱.7.不确定的事情一定要再次确认.对于新人来说,所有的流程,事情都是新的,所以很多工作的来龙去脉并不清晰.如果碰到不确定事情,务必跟领导确认.最怕的就是自作主张,然后出了事情.8.定期写工作汇报.工作汇报的作用一是记录自己的学习,二是让领导看到你的成长.并能指出其中的不足之处.9.给办公室里的女同志们,偶尔带一点小零食.人跟人之间的联系很多时候都是从一些小事情开始建立起联系,如一部电视剧,一点零食.一旦能做好以上几个步骤的话,基本上就可以很快融入团队.一旦熟悉了跟同事们关系搞熟之后,就可以在各个时间去请教同事们,我整理了几十个新业务员面临的一些问题以及相对应的负责部门,大家可以对着这些问题去请教同事,我相信这些问题都有答案之后,个人对整个行业的理解以及业务水平也会急剧上升.注意:以下有些问题是需要分场合的,如果不分时间场合就问问题的话,很有可能被同事拉黑.二.对公司内部情况的熟悉带着问题去学习才能让你迅速的掌握公司和行业知识,让你在短时间内成为业务好手.对于公司了解,需要知道以下方面:公司情况(咨询业务部同事):1.公司历史(成立时间,什么时候进入行业),2.占地多少?有多少生产线?3.一线员工数量?研发人员和品质人员数量?4.近3年公司产值规模?5.公司产品是什么?主要产品是什么,占比例如何?6.公司内部组织架构,特别是跟业务员相关的几个岗位,如单证,跟单,采购,车间,样品制造等.这些核心人员是谁?如果有问题的话,找谁有用?生产情况(咨询生产部同事):1.整个公司每个月产能多少?2.整个公司每天产能多少?3.每条生产线一天能生产多少产品?4.打样周期要多久?5.订单生产周期要多久?6.整个订单周期里面,前期物料准备要多长时间?7.什么物料时间要准备最长?8.产品的核心零部件是什么?9.主要供应商是哪些?10.有哪些备用供应商可以替换的?11.所有部件里面,哪些是外购的,哪些是自己公司生产的?12.公司有多少条生产线?13.每条生产线有多少员工?14.每天几个班次?15.淡旺季分别是什么时候?16.公司产品生产的话涉及哪些步骤?(查看生产作业操作指南)17.分别用到什么机器?这些机器的规格参数大概什么样?价格如何?销售方面(咨询业务部同事):1.公司主要客户是什么类型(制造商,品牌商还是零售商)?Top 5客户是谁?2.主要销售区域是哪里?分别占多少比例?3.公司的主要大客户是哪些?分别占公司多少比例4.公司产品销售的季节性如何?5.客户的平均采购量如何?6.订单的MOQ是多少?7.公司在本行业中的规模地位?8.公司核心特点(价格低还是质量好或者是技术特别强?)9.产品的常规包装方式是什么样?10.更贵的包装方式是什么样?11.更便宜的包装方式是什么样?12.运输方式是怎么样?品质方面(咨询品质部同事):1.公司内部检验流程是什么?(可以问品质要产品检验流程图,每个检验步骤都有)2.公司内部质量标准是什么?AQL标准是多少?3.IQC,IPQC,OQC是否有?4.验货员来验货的话一般检验哪些项目?抽检标准是什么?5.公司产品最容易出现的问题有哪些?6.客户经常投诉的点是哪里?7.经常返工的订单都是什么原因?8.如何控制产品色差?技术方面(咨询技术部同事):1.产品需要开模/打版制作吗?2.模具制造周期要多久?3.新产品开发周期要多久?4.开模费用一般多少?5.外观设计一般是由谁完成?6.公司产品出口到各个国家要求的认证是什么?费用大概多少?认证周期多长?7.认证由哪些公司做?8.哪些是强制性认证?哪些非强制性认证?9.从产品立项到开发,需要经历哪些步骤?需要什么部门负责参与?分别需要多长时间?三.关于外贸方面,需要了解以下方面:新手版(需要咨询业务和跟单同事,或者自己网络上查找答案):1.如何看懂产品目录?2.FOB,CNF,CIF这些术语含义以及如何使用3.常用的外贸付款方式有哪些?公司常用的付款方式是什么?4.信用证如何审核并制作符合要求的单据?5.常见单据如提单(BL),发票(Invoice),箱单(Packing list),报价单(Quotation),原厂地证(CO,Form A),合同(PO)怎么做?6.如何下达样品单?7.如何下达生产单?8.样品如何安排?如何正确的寄送样品?货代,指定货代,船公司,船代是什么关系?如何租船订舱?9.客户来访如何接待?应该怎么做准备?10.如何写一封开发信?11.对于客户的询价,如何回复?12.客户询盘一般都是怎么来?有哪些方式?13.如何参加展会?进阶版:如何进行价格谈判?客户验厂如何准备?项目如何跟进?如何挖掘客户资料?SEO应该怎么做?如何在Linkedin上做营销?如何在Facebook/Instagram上做营销?Google SEM应该怎么做?Youtube如何做营销?如何写软文?如何利用海外Free lancer为我们解决问题?如何和客户建立起稳定关系?如何让客户成为粉丝?亚马逊/Wish等平台如何做?进阶版的难度比较大,每一项都需要还很大的精力去学习投入.四.行业,客户和竞争对手前五名的供应商分别是哪些?分别的有哪些优势?每一家大概的市场份额有多少?行业里前十的大客户是哪些?分别是和谁合作?每个国家的大客户分别是哪些?行业里那个客户的产品技术含量最高?各个国家地区对产品需求分别是那样?接下来的趋势什么?如何实操?以电动工具行业为例1.搜索Power Tool wiki,进入Power tool 的维基百科了解定义2.在维基百科里看到Power Tool的定义.另外Power tool具体包含了哪些产品,确定产品品类3.用Google Image搜索Power Tool Rank,Power tool brands 之类的关键词,了解到行业中排名前几名的品牌是哪些.点开其中一个网页,可以看到有人做的非常详细的行业Top大公司和品牌的对应关系.这样下来基本上Power Tool包含了哪些产品,哪些大公司和哪些品牌就比较有数了,对一个行业就有了一个大题的认知了.4.如何查看各个国家哪些品牌占优势?我们以美国市场为例.首先到亚马逊美国网站 搜索Power Tool.拉下来有个by brands,底下有个See More点开之后就会发现所有的品牌然后到亚马逊德国,法国,英国等网站同样操作一遍就能看出各个国家大概的品牌受欢迎程度.同样的可以再到其他电商网站上同样搜索一般,这样就能大概对各个国家销售的品牌有些了解了.5.如何对客户深入了解?以上图中的Emerson为例,简单操作一遍:首先以Emerson Wiki为关键词,进入Emerson的维基百科,了解Emerson的发展历史,公司关键点,发展历程,市值等.进入公司官网/en-us ,可以看到业务非常多,Tool应该是在Industries里面Professinal tools里.点开Professional tool里面,可以看到一些产品分类,可以深入的了解点击,然后再查看下这些产品分类具体情况.想要在深入了解的话,点击公司年报.像每个行业前几名一般都是上市企业,可以看看当年或者上一年度年报可以了解下业务的一些具体情况,风险等.具体的话,可以点击公司网站中的Investor那一栏(有的叫Investor relations)点击Investor report.找到2017年年报里面就有很详细的一些数据基本上一个年报阅读下来,对一个公司的了解就比较清楚了.之前看出Emerson的power tool里有包含Ridgid等品牌,可以以Ridgid品牌同样进行搜索就可以得出很多信息.这里就不一一阐述了.6.如何了解行业趋势?其实也比较简单,看看行业巨头们最新的产品是什么比如我们从前面可以看出Ridgid,Dewalt等是行业领导品牌,那我们就可以进入这些网站看看他们首页是产品.以Ridgid 为例,Power tool的首页是以下产品,那可以断定这些就是他们的主要产品.看看Dewalt首页,主要的产品如下,可以看出主要产品都是Cordless的然后用一些关键词搜索工具搜索'ridgid power tool',可以得到很多关键词.可以看出Battary,cordless等关键词搜索量比较多.搜索Dewalt power tool 可以得到关键词如下,可以看出20V,cordless等关键词非常多.综合来看,battary,Cordless,20V等产品应该是目前市场的主流.再多花一点时间,对着这些重复操作一遍,基本上就能对整个行业有一个比较大概的了解.基本上只要对照着这篇文章里的文章,全部了解一般,3-6个月应该能超过80%的业务员.。
外贸新手入门教程
外贸新手入门教程外贸是指国内企业与国际市场进行贸易的活动，是一项涉及国际贸易政策、国际市场、国际支付、国际运输和国际商法等多个领域的综合性工作。
对于外贸新手来说，入门并掌握一些基本知识和技巧非常重要。
以下是一份外贸新手入门教程，供参考。
一、了解外贸基本概念1.外贸基本原理：了解国际贸易的基本原则，包括比较优势、贸易逆差和贸易顺差等概念。
2.外贸术语：学习常用的外贸术语，如FOB、CIF、L/C、T/T等。
3.国际市场分析：学会进行国际市场分析，包括市场规模、市场趋势、竞争对手等。
二、选择合适的产品1.评估产品竞争力：了解市场对产品的需求量和特点，评估竞争对手的实力和产品优势，选择具有竞争力的产品。
2.规避贸易壁垒：了解国际贸易的相关法规和要求，避免产品无法进入一些国家或地区市场。
3.寻找供应商和买家：利用互联网平台、展览会等渠道寻找合适的供应商和买家。
三、开展市场调研1.了解目标市场：通过收集市场数据和调查问卷等方式，了解目标市场的消费习惯、购买力、市场份额等信息。
2.寻找市场机会：通过市场调研，发现目标市场的需求和潜在机会，制定相应的市场策略。
3.分析竞争对手：了解目标市场的竞争对手，分析其产品特点、市场份额及营销策略，为自己的产品定位和市场推广提供参考。
四、制定市场推广策略1.定位目标市场：根据产品特点和市场需求，明确目标市场的定位，制定相应的市场推广策略。
2.制定营销计划：确定目标市场的销售目标、销售渠道、定价策略和促销手段等，做好市场推广的预算和计划。
3.建立品牌形象：通过品牌宣传、活动策划和内容营销等方式，提升产品品牌形象，增强市场竞争力。
五、处理国际贸易手续1.了解进出口政策：学习相关进出口管理法规和政策，了解关税、进口配额、贸易单证等相关要求。
2.准备贸易单证：包括合同、发票、装箱单、海运提单等贸易单证，确保贸易过程符合法规要求。
3.报关报检手续：了解和办理报关报检手续，确保货物合法进出口，以及支付相关税费和征收费用。
轻松8步学外贸pdf
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第一步：了解外贸基本概念
外贸，即对外贸易，是指不同国家或地区之间的商品和服务的交换活动。
了解外贸的基本概念是开始学习外贸的第一步。
第二步：熟悉国际贸易术语
国际贸易术语解释通则（INCOTERMS）是国际商务中使用的标准术语，用于明确买卖双方在货物交付、风险转移等方面的权利和义务。
熟悉这些术语对于外贸业务至关重要。
第三步：学习国际贸易流程
了解国际贸易流程，包括交易准备、交易磋商、签订合同、履行合同等阶段，以及各个阶段的具体操作和注意事项。
第四步：掌握外贸进出口实务
外贸进出口实务包括商品检验、报关、运输、保险、支付等方面的知识，是外贸业务中必须掌握的内容。
第五步：了解国际市场和产品
了解目标市场的需求、消费习惯、文化背景等信息，对于制定合理的销售策略非
常重要。
同时，也需要了解自己的产品在目标市场的竞争优势。
第六步：提高商务英语水平
在外贸业务中，英语是主要的沟通语言。
提高商务英语水平，包括读写能力和听说能力，对于与外商的交流和业务拓展非常有帮助。
第七步：掌握外贸法律法规
外贸法律法规涉及国际贸易惯例、各国关税政策、知识产权保护等方面的内容，对于保护自身权益和避免法律风险非常重要。
第八步：实践操作与经验积累
理论学习是基础，但实践操作才是真正掌握外贸业务的关键。
通过参与实际业务，不断积累经验和教训，逐步提高外贸业务能力。
外贸新手注意事项
外贸新手注意事项外贸是指国际贸易，即跨国的经济活动。
外贸交易通常涉及到不同国家、不同货币、不同语言和文化的因素，因此对于外贸新手来说，要注意以下几个方面。
第一，了解产品及市场。
在进行外贸交易之前，必须对自己要出口的产品进行深入了解，并确定目标市场。
了解产品的特点、优势和技术参数，同时要了解目标市场的需求、消费习惯和竞争情况。
这样有助于确定合适的定位策略，并做好市场调研和产品推广工作。
第二，合理定价。
确定产品价格时，要综合考虑多个因素，如成本、市场需求、竞争情况等。
借鉴市场价格水平，平衡价格与质量，确保产品具有竞争力。
同时，要注意货币汇率的波动对价格的影响，适时调整价格以保持利润。
第三，选择合适的支付方式。
外贸交易中常见的支付方式有信用证、托收、电汇、支付宝等。
新手需要了解各种支付方式的特点和风险，选择适合自己的支付方式，并了解相关的国际贸易惯例及合同条款。
第四，发展合适的物流渠道。
外贸交易离不开物流环节，包括货物的运输、保险、报关等。
新手需要选择合适的物流公司，并了解相关的国际贸易术语和操作流程，确保货物能准时安全到达目的地。
第五，重视合同和知识产权保护。
外贸交易必须签订合同，合同要明确交易双方的权利和义务，并规定违约责任和纠纷解决方式。
同时，要关注知识产权保护，了解目标市场的相关法律法规，防范知识产权侵权风险。
第六，建立良好的供应链管理。
供应链管理是外贸交易的重要环节，包括与供应商的合作、原材料的采购和库存管理等。
新手需要建立良好的供应链，确保供应商的稳定性和货物的质量，同时要注意风险管理，避免因供应链问题导致订单延误或质量问题。
总之，外贸是一项复杂的工作，对外贸新手来说，要有足够的耐心和学习的决心。
通过不断学习和积累经验，加强对产品和市场的理解，了解各种国际贸易的规则和惯例，不断完善自己的外贸运作能力，才能在外贸领域取得成功。
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新手入门：厚积而薄发，我的业务员业绩如何一飞冲天
新人，往往心态调整不是很好，压力过大，患得患失，很正常。
我总是告诉他们，的确成单的多少是衡量一个人工作的重要标准，更是决定着自己的收入，但是却不是唯一标准，我看我公司的业务员，不会只看单数，我还看他的日常工作，他的积累。
曾经我有这样一名业务员：2009年四月初来到公司，到11月初，有一个小小的订单，进入11月中旬呼啦出了六个单子，12月依旧是持续签单。
半年，一个单都没有，后来却一下子拿到了超过十个订单，运气吗？是积累！
半年一个单都没有，却没有让她离开，不是我多人性化，是因为我一直观察她的工作，我认为她一定会爆发，不过是迟早的问题，我总结了一下她的工作习惯，新人们可以借鉴一下：
1.特别敢说，敢做，说的多也就错的多，做的多，自然也会有更多的错误，但是用她自己的话说，这样能让经理看到更多的错误，给我指出来，以后就记住了。
因此她的进步特别快！
2.学习东西特别细致，每次给她指出错误或者讲东西，她都拿着自己的本子，仔细的记着，然后下班了，拿出来先看看，再走。
3.从不懈怠，很多人注册b2b刚刚注册了十几个二十几个，就开始烦，就认为没有效果，就放弃了，她一直坚信能出单，除了处理一下客户邮件，就开始注册b2b，不停地注册，从不怀疑，找不到新的注册了，就开始更新，其中有一个客户就是更新b2b的时候，发现客户发过来询盘，开始联系，一直到成交！
4.从来不分辨客户优劣，对所有的客户一视同仁，可能是因为客户比较少，只要客户有需要，就耐心的解决，有的客户询盘就一句话，她也不忽视，耐心的询问，解答，询盘提供的信息少，就问，问到满足的条件，再为客户提供满意的答复！
5.多种沟通方式，邮件，msn，skype，等等，只要客户愿意说话，就聊，绝对不放过任何一个跟客户沟通的机会。
6.“脸皮特别厚”，我谈客户的时候或者老业务员谈客户的时候，她总是静静的听着，或者过来看着，然后记着，这个是得益于公司的环境，比较融洽，大家也从来不介意这些细节！
7.抓住每一个理由跟踪客户，例如，报价有效期跟踪法，价格变动跟踪法，交货期跟踪法，同行刺激跟踪法，错误pi跟踪法，事件营销等等，各种方法交替着用，让客户很明确的记住了中国的某个公司销售某种产品。
8.不停地搜索，这个所谓的搜索包括很多方面的内容，有两个内容是主要的，第一根据各种条件来搜索客户，发开发信，虽然不多，一天也能发到一百多封，而且他从不群发，能找到名字直接加名字，找不到名字就Dear+对方公司名称，让对方明确的知道我只发了一封邮件给你，并不是广撒网式的群发。
第二，就是根据客户的邮箱，电话等搜索客户的信息，有一个很明显的例子，一次有个巴基斯坦的客户采购我们的产品，谈着谈着因为付款方式卡住了，对方非要信用证90天，而我方当时资金不是很宽裕，要求即期，陷入了僵局。
陷入了僵局之后她不是什么都没做，她拿着对方的邮箱去巴基斯坦的google，当地国家的搜索，去搜索信息，居然让他发现，客户有个女儿，四岁，客户从巴基斯坦的某个医院的网站上询问问题，小孩有点不太舒服，当然不是什么大毛病，就是他女儿吃完饭之后肯定打嗝，总要打超过十分钟，他有点担心。
她找到这个消息就去国内查，查到国内某个中成药治疗这个很有效，就兴奋地找到客户聊天，客户一开始并不有兴趣继续聊，因为付款方式是道鸿沟，直
到我的业务员问到他女儿的事情，他很惊讶，问到，你怎么知道，我告诉过你吗？她说，没有，是我搜索你的信息偶尔看到的，中国有种药专治小儿饭后频繁打嗝，你可以试试，很便宜，我问过了，没有任何副作用，你给我地址，我给你寄点过去，你尝试一下……
客户就这样拿下了，后来客户来了中国，带着夫人和女儿，他女儿带着自己亲手做的礼物……
9.我会经常出差参加展会，她很聪明，只要我参加展会，她就开始发邮件，联系客户，说我们经理参加什么展，您有空去吗，可以跟我们经理当面谈一下，看看以后的合作事宜，通过展会她签下了六个质量很高的客户。
10.每天上班总是提前十分钟处理完自己所有的私事，坐在电脑前搜索各种新闻，看看能否帮到自己，寻找可以利用的政策或者话题
11.充分利用facebook等社交网站，做到多渠道的了解客户，很好的维护了客户关系，通过让客户转介绍拿到了很多订单。
12.行动力特别强，我们会经常培训，我会经常告诉他们一些方法和技巧，她听到后记下来，马上就能回去琢磨着怎么用。
13.客户整理特别条理，她一进公司我就强调了客户整理，她做的非常细致，每个客户的联系记录，细节都记得清清楚楚，尤其难能可贵的是，她会在每一个客户后面加上停止联系的原因，例如本次是客户嫌价格太高，要求降价，我方无法满足；本次是客户付款方式比较苛刻……诸如此类，联系上几次后她就能看到客户是哪个类型，谈判的时候有的放矢。
14.每个报价都做得非常仔细，细节到位，全面专业，同样一个客户，她跟另一个业务员同时收到询盘，同时回复，她的价格还要高，客户却回复她的邮件，不回复另一名业务员的邮件，后来该客户来考察的时候，我问她当时为啥选择回复她，是不是因为她漂亮？客户大笑，说因为我认为她是名专业而老道的sales，而你的另一名员工不像是sales。
15.谈判过程中很能把握语气，该委婉的时候委婉，该坚决的时候又会很坚决，例如价格问题时，她认为自己的价格到了底限了，她就会很坚决，客户还要求降价，她就直接告知客户，做不了了，我一个sales，你怎么也得让我赚点提成吧，我们是靠工资和提成生活的，你把价格压得这么低，我没钱可拿，给你服务起来也没动力，公司对我还不满意，不如不做！这一方面是很多新人不具备的，客户一说高急忙解释，不高了，质量好啊，成本高啊之类，她很少说这种话，她一般就是说你得让公司赚钱吧，公司得给我发工资还得给你后期服务，你得让我赚提成吧……
16.很会把握谈判的节奏，善于引导：例如客户说你的价格高了，他会问客户，您上次采购是啥时候，客户回复，三个月前，答案找到了，三个月前价格的确是低，三个月前我们的价格是多少多少，现在都涨价了，您可以调查一下，然后再找我。
看似棘手的问题一下子就解决了。
例如客户谈付款方式，要求DA，她就会说，为啥你要求DA啊，资金状况有问题吗？客户大部分会说不是，这样对我们最安全啊，或者公司规定啊，她会说您看，对你DA最安全，对我们全TT是最安全的，但是我们没要求全TT，只要求LC at sight，是因为我知道你对我们不放心，实际上frankly speaking，咱是第一次接触，我对您放心，可是公司对我不放心啊，本着公平的原则LC吧。
等等类似的引导。
而不是生硬的说公司政策之类，因为我从来不允许他们说公司政策，以公司政策为理由是最笨的谈判方法，只会激化一些矛盾，例如另外一名员工，喜欢说公司政策如何，按照行业规矩如何，客户就恼了，不用你跟我说行业规矩，我在这个行业二十年了，不需要你教我做生意，你有公司规定，我们也有，既然这样不需要谈了……
还有很多细节，不一一例举，我们公司每个周我会给他们培训，这些内容都是培训中讲到的，我实战的经验和财富，她如获珍宝，立刻行动，变成了自己的实际方法和技巧……
就凭着这些，她不断的积累，终于得到回报。
其实短暂的不出单真的没什么，就怕灰心，没有了斗志和前进的勇气，更怕你在浑浑噩噩中度过，从来不分析自己做好或者做不好的原因，只知道低着头往前冲……。