中国银行企业文化 PPT课件

9
近年来以Internet为代表的计算机、通讯信息技术的发展及在 银行的广泛应用，不仅极大地降低了银行在信息数据收集、整 理、分析上的成本，并且使银行借助先进的信息技术可以不断 创新和推出各种负债与资产业务、融投资工具等，最重要的是， 信息技术打破了传统的由成本和现有竞争格局产生的金融市场 壁垒，“网络银行”和新兴的电子银行的出现正在促成金融市 场重新“洗牌”。据国际数据集团（IDC）的调查数据，在美 国1亿个家庭中，2000年有660万个家庭使用网络金融服务， 预计到2003年将增加到3200万个。美国1999年提供网上金融 服务的银行已达3500家，2000年，网上银行的利润将占到银 行业利润的50%左右。中国银行业对电子化银行的认识不仅应 定位于将来的发展目标，更要认识到现实中各个方面已经存在 网络金融的挑战，因此必须认真研究网络金融规律，加强电子 化信息化建设步伐，提高信息技术应用的效率，使自身早日成 为具备电子商务能力又秉赋传统产业优势的新型银行
11
观 看
12Biblioteka 这家银行里一一举三得，银行和客户共同受益。
中国银行通过对BI和CRM系统的整合，使其多年来能 够及时和有效的分析客户的利润贡献率，这令他们获得 了高于竞争对手的竞争优势，并令其利润增长了19.8%。
7
中国银行业：理念、应用与解决方案
8
1，全球化经济和加入WTO使中国银行业面对日益 激烈的市场竞争。商业银行必须树立长期可持续发 展的战略，着手整合内外资源，增强收益与成本并 重的经营观念，巩固市场地位，为中国现代化建设 提供优质高效的金融服务。
中国银行企业文化
1
追求卓越 历久弥新--------发展是第一要务， 以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，在 弘扬中华民族和中国银行优秀传统文化的基础上， 借鉴国内外优秀企业文化成果，以诚信经营为基础， 以提升绩效为宗旨，以增强责任为核心，以学习创 新为动力，以促进和谐为目标，追求卓越，努力建 设理念先进、内涵丰富、特色鲜明的中国银行企业 文化.
2
中国银行视觉系统
项目背景 中国银行是中国大型国有控股商业银行之一，同时也是中国 国际化程度最高的商业银行。随着企业不断的发展壮大，银 行迫切需要完善原有VI系统,增加新的创意元素，使企业的形 象更加符合国际化大银行的气质，正邦凭借多年来服务金融 行业的丰富经验获得了中国银行的信任，客户希望正邦能够 为量身打造一套完善的视觉识别系统（VIS）。
4
5
6
中国银行每天会将所收集的客户数据放到数据仓库中，并 通过BI模块对客户交易状态进行管理，对一些非正常的交 易金额通过调查分析后进行专门的处理。一旦有客户状态 异常的情况发生，数据仓库会自动做出相关统计，并将统 计的结果提交给营销部门的人员，由营销人员及时与客户 进行接触，找出客户状态异常的原因。比如一次，银行发 现一位77岁的老太大提款很多，了解原因之后得知老太太 提款是要为女儿买房子，银行就立即与老太太的女儿进行 联系，表示愿意为其提供买房贷款。结果是：老太太原来 要从银行提的款项又全部作为存款留在银行;银行为其女儿 贷出了一笔贷款;其女儿也将自己在其他银行的存款转存到
2，以Internet为代表的信息技术飞速发展，深 刻地影响了商业银行传统的运作模式。网络经济与 电子商务的初现端倪，打破了金融市场壁垒，要求 银行必须提供“AAA”（Any time，Any where， Any style）的金融服务。“电子化银行”对中国商 业银行是发展目标更是现实的冲击。中国商业银行 必须前瞻性的加强信息化建设、适应新的金融游戏 规则，打造电子与传统优势齐备的“金融航母”。
3
面临挑战 中国银行原有的VI系统电子文件已经丢失，同时，较早的VI系统需要进行进一步 的整合提升，原有VI内容涵盖并不全面，需要进行补充和完善。正邦的设计团队 既需要在不破坏原有VI系统的基础上增加更丰富的创意元素，令中国银行能够更 加符合国际化大银行的气质。
解决方案 正邦的团队在整个项目过程中展现出了强大的凝聚力，策略部门、设计部门以 及客服人员之间进行过多次的沟通探讨，力求为客户找出最能够体现其特点的 视觉形象。我们针对客户需求开发了多套辅助图形方案，从不同的设计纬度体 现国际化银行的特征，对各个辅助图形都有明确的应用标准，以便于在各个应 用环节中使用
10
中国银行体系
中国银行体系由中央银行，监管机构，自律组织和银 行业金融机构组成。中国人民银行是中央银行，在国务院 的领导下，负责制定和执行货币政策，防范和化解金融风 险，维护金融稳定。中国银行业监督管理委员会，简称银 监会，负责对全国银行业金融机构及其业务活动实施监管。 中国银行业协会是在民政部登记注册的全国性非营利社会 团体，是中国银行业的自律组织。中国的银行业金融机构 包括政策性银行（国家开发银行，中国进出口银行，中国 农业发展银行），大型商业银行（中国工商 银行，中国银 行，中国农业银行，中国建设银行，交通银行），中小商 业银行，农村金融机构，以及中国邮政储蓄银行和外资银 行。银监会监管的非银行金融机构包括金融资产管理公司， 信托公司，企业集团财务公司，金融租赁公司，汽车金融 公司和货币经纪公司。