餐饮业的现状与发展(ppt 30页)

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《餐饮行业分析》PPT课件

《餐饮行业分析》PPT课件

2、风味餐饮
3、零点(散餐)餐饮
Leabharlann Baidu4、中式餐饮
5、西式餐厅 6、自助餐厅 7、快餐厅 8、咖啡厅
LOREM IPSUM DOLOR
LOREM IPSUM DOLOR
9
一、宏观环境分析:
10
餐饮业pest分析: Analysis
P、政治法律环境 (political and legal environment) E、经济环境分析 (economic environment) S、社会文化环境 (social environment) T、科技环境分析 (science and technology environment)
3
Chinese food:
4
Japanese food:
5
French :
6
Korean:
7
American:
8
分类(Classification)
由于在不同的地区、不同的文化下,不同的人群饮食习惯、口味的不同,因此, 世界各地的餐饮公司表现出多样化的特点,具体可分为以下几类:
1、多功能餐饮
• 另外中国的90 后与美国“千禧一代”
有类似之处,这一代人在互联网时代
17
E 政治经济环境:
经济增长的量变带来消费水平的提升和产业结构的质变。近年来我国 产业结构调整速度加快,第三产业比重上升提速。

(ppt版)餐饮经营与管理课件

(ppt版)餐饮经营与管理课件
〔3〕企事业单位餐厅及保障部门的餐饮效劳机构:企业事业单位食堂,餐厅,学校, 医院餐厅,军营的饮食效劳机构。
第六页,wenku.baidu.com三十八页。
3、餐饮业的特征(tèzhēng) 〔1〕属劳动密集性行业 〔2〕餐饮生产、销售、同时进行
〔3〕餐饮产品具有(jùyǒu)多功能性
根本功能、社交功能、休闲功能、商业功能
〔4〕有明显的营业顶峰期
1、餐饮部是饭店的主要效劳部门 2、餐饮收入是饭店营业收入的重要组成局部(júbù)
3、餐饮部的管理、效劳水平直接影响饭店的声誉
〔4〕以著名人物为主题
第十八页,共三十八页。
第十九页,共三十八页。
第二十页,共三十八页。
80后主题(zhǔtí)餐厅
第二十一页,共三十八页。
芭迪熊主题 餐 (zhǔtí) 厅
第二十二页,共三十八页。
第二十三页,共三十八页。
第二十四页,共三十八页。
HELLOKITTY主题(zhǔtí)餐厅
〔5〕非专利性
〔6〕难以评判性
第二十九页,共三十八页。
1.3 餐饮企业
1.3.1 餐饮企业的类型(lèixíng):
1、商业(shāngyè)综合性餐饮 企业
连锁餐饮
2、商业(shāngyè)单纯性餐饮企业
风味、主题单体餐饮
工商企业餐饮企业
3、非商业性餐饮效劳企业 医院餐饮企业

餐饮行业分析报告PPT课件

餐饮行业分析报告PPT课件
多功能餐饮 零点餐厅 风味餐厅 中餐厅 西餐厅 自助餐厅 快餐厅 咖啡厅
3
餐饮业发展现状


(1)投资主体多元化,我国餐饮业市场开放早,准入门槛低,市场化程度高,
欧美、港澳台等地区的海外投资者们纷纷投资中国市场,据国家统计局统计,29
年港澳台投资餐饮企业16.9亿元,欧美外商投资246.亿元,这大大促进了我国餐饮
业的发展。

(2)大众化消费成为市场主体,广大城乡居民的收入水平不断提高,人们的
消费需求日趋旺盛,餐饮业以大众化消费为主体的发展格局已基本确立。餐饮企业
受市场巨大消费需求的吸引,也选择将其经营和服务重点转向普通大众。
(3)餐饮业连锁经营发展态势良好,连锁经营的统一标准和管理,为其发展 节省了人力、物力和财力,已成为我国餐饮业的主要经营模式,连锁品牌在中国的 影响力也逐渐扩大。
2015年,湘鄂情巨亏关店止损 上半年净利润亏损至2.4亿 市值缩水18亿
14
2012—2014财务数据
15
2019/9/11
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如何应对2013年的高端餐饮”寒流“? 又是如何进行转型发展的
2015+四家直营 店、 六家加盟店。
湘鄂情商标降价1.3亿
"50+50"菜品形式和价格
全聚德
湘鄂 17
20
营销模式

中国餐饮行业分析PPT课件

中国餐饮行业分析PPT课件
1.中国餐饮业缺乏标准化管理的经验,与管理实力上无法 与实行标准化ERP管理的西式餐饮业相竞争,导致中餐 企业无法做大做强,产生集群效应。
2.于广告宣传方面中国餐饮业没有足够的重视,与品牌形 象的塑造落后于人,仅靠口耳相传,没有重视传媒与互联 网的力量,远远落后于西式餐饮业。
6
CHENLI
Logo
❖ 这些数据一方面表明餐饮业的多样性与分散性,行业基本 处于多元竞争的状态; 另一方面表明我国餐饮百强企业的 整体规模除百胜、小肥羊等个别企业外仍相对偏小, 今后 通过连锁经营、合并重组等方式扩大企业规模的空间比较 大。
5
CHENLI
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市场行为
❖ 近年来,我国餐饮市场不断被西餐企业占领,其中的原因 主要有一下几点:
L o g o 中国餐饮行业分析报告
CHENLI
1
餐饮行业现状及主要发展趋势
Logo
中国餐饮行业自1991年以来,始终保持两 位数的增长速度
中国餐饮行业已经 成为中国第三产业 重要组成部分之一, 伴随其强劲的增长 势头,成为对社会 经济和人民生活具 有较强影响力的重 要行业。
2012 12
2
CHENLI
业态上的转变(休闲餐饮、主题餐 饮)
中餐格局上的变化(多元化、连锁 化、规模化)
2012 12
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CHENLI
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《餐饮培训》PPT课件ppt

《餐饮培训》PPT课件ppt

点餐与推荐
服务员如何向顾客介绍菜品、酒水和饮料,以及如 何处理点餐过程中的特殊要求。
上菜与分餐
上菜员如何按照规定顺序上菜,以及如何正确分 餐和分配食物。
结账与送客
收银员如何处理结账和收款,以及服务员如何送别顾客 并感谢光临。
餐厅服务礼仪
仪表仪态
服务员应保持整洁的仪表、正 确的站姿、坐姿和走姿,以及 微笑服务和眼神交流。
消费趋势
健康、环保、个性化成为 消费趋势,消费者对品质 和服务的要求不断提高。
餐饮业的发展趋势
线上线下融合
传统餐饮企业加速数字化转型,线上线下融 合成为新常态。
绿色与可持续发展
环保意识日益增强,绿色与可持续发展成为 餐饮业的重要发展方向。
个性化与定制化
消费者对个性化与定制化需求的增加,推动 餐饮企业不断创新。
货查验、索证索票等方面的制度。
食品安全事故应急处置
03
强调食品安全事故应急处置的重要性和流程,指导餐饮业者建
立健全应急处置预案,提高应对能力。
06
CHAPTER
餐饮业未来展望与挑战
餐饮业未来发展趋势
健康饮食潮流
随着消费者对健康饮食的重视,未来餐饮业将更加注重健康、营 养和口感的平衡,健康餐饮将成为主流。
餐厅服务案例分析
案例分析概述
介绍案例分析的目的 、方法和应用。

餐饮ppt课件

餐饮ppt课件

起源
中餐的起源可以追溯到数千年前,最早的烹饪技术出现在新 石器时代。随着时间的推移,中餐逐渐发展出独特的烹饪技 巧和风味。
演变
中餐的演变受到历史、地理、气候等多种因素的影响。不同 地区和民族之间的交流融合,使得中餐在演变过程中不断吸 收外来食材和烹饪技术,形成了丰富多彩的菜系。
中餐的主要菜系与特色
健康餐饮模式
为了满足消费者对健康饮食的需求,餐饮企业需要调整菜品配方,减少添加剂和油脂的使用,增加蔬菜、水果和 全谷物的比重。同时,提供定制化的健康饮食方案,针对不同消费者的需求提供个性化的餐饮服务。
智能化餐饮的发展
智能化技术应用
随着科技的进步,智能化技术逐渐应用于餐饮业。通过智能化的点餐、支付、评价等系统,提高餐饮 服务的效率和顾客体验。
04
法式菜系
以精致和口感细腻著称,注重 食材的原味和烹饪技巧的运用
,如烤、煮、炖等。
意式菜系
以丰富的酱料和面条类食品为 特色,如意大利面、披萨等, 同时注重食材的新鲜和搭配。
美式菜系
以快餐文化为主,如汉堡、炸 鸡、薯条等,口味偏重,烹饪
方式简单。
英式菜系
以传统的烤肉、炸鱼、薯条等 为主,口味清淡,注重食材的
近代餐饮业
随着城市化和工业化的进 程,餐饮业逐渐发展壮大 ,出现了一系列具有地方 特色的餐馆和快餐店。
现代餐饮业

餐饮ppt课件

餐饮ppt课件

企业文化
建立积极向上的企业文化,营造良好的工作 氛围,提高员工的工作满意度和幸福感。
06
餐饮业法律法规与食品安全
餐饮业相关法律法规
要点一
《中华人民共和国食品安全法》
规定了食品生产经营许可、食品生产经营过程卫生要求、 食品检验、食品安全事故处置等方面的内容。
要点二
《餐饮服务食品安全监督管理办 法》
餐饮ppt课件
• 餐饮行业概述 • 餐饮产品与服务 • 餐饮市场营销 • 餐饮业供应链管理 • 餐饮业人力资源管理 • 餐饮业法律法规与食品安全 • 未来展望与总结
01
餐饮行业概述
餐饮行业的发展历程
古代餐饮业
起源于人类文明初期,以家庭和 手工作坊为经营主体,提供简单
的饮食服务。
近代餐饮业
随着城市化进程加速,餐饮业逐渐 发展成为商业化的行业,出现了一 批具有代表性的餐馆和酒店。
THANKS
感谢观看
03
餐饮市场营销
餐饮市场定位与细分
市场定位
根据目标市场的需求和特点,确定餐 饮企业在市场中的位置,提供符合消 费者需求的餐饮产品和服务。
细分市场
将餐饮市场划分为若干个具有相似需 求和特点的子市场,针对不同子市场 制定相应的营销策略。
餐饮品牌建设与推广
品牌形象
建立独特的品牌形象,包括品牌名称、标志、口号等,以区 别于其他餐饮企业。

餐饮行业分析报告专题培训课件ppt (2)

餐饮行业分析报告专题培训课件ppt (2)

行业发展趋势
01
02
03
Βιβλιοθήκη Baidu
04
品质化
消费者对食品安全和品质的要 求越来越高,品质化成为餐饮
业发展的重要趋势。
智能化
随着科技的发展,智能化技术 逐渐应用于餐饮业,提升效率
、优化消费体验。
连锁化
连锁经营模式逐渐成为餐饮业 的主流模式,品牌化、规模化 成为餐饮企业发展的关键。
多元化
随着消费者需求的多样化,餐 饮企业需要不断创新,提供多

03
04
库存管理:合理规划库存,采 用先进的库存控制方法,避免
食材积压和浪费。
物流配送:优化物流配送网络 ,提高配送效率,降低运输成
本。
人力资源管理
01
培养优秀员工,提高员 工满意度和忠诚度
02
招聘与选拔:制定招聘 计划,选拔具备专业技 能和良好品质的员工。
03
培训与发展:定期开展 员工培训,提升员工技 能和素质,鼓励员工职 业发展。
2023-2026
ONE
KEEP VIEW
餐饮行业分析报告专 题培训课件
汇报人:可编辑
REPORTING
2023-12-23
• 餐饮行业概述
• 餐饮市场分析
CATALOGUE
• 餐饮企业运营管理

• 餐饮企业营销策略

餐饮行业.ppt

餐饮行业.ppt
提要:餐饮业是重要的服务业,直接关系到
人民的生命健康和生活水平。科学发展餐饮业, 对于提高人民生活质量、扩大市场消费、拉动 相关产业、增加社会就业、促进社会和谐等具 有十分重要的作用。当前我国餐饮业发展正处 于建国以来最好的时期,呈现出蓬勃发展的良 好态势。本报告旨在研究餐饮行业形势并预测 其发展趋势,为宾馆酒店、餐饮企业、经营餐 饮的相关企业和单位以及计划投资于餐饮行业 的企业和投资者提供参考。
关键词:餐饮业 形势 发展 参考
Company Logo
第一章 餐饮行业概述
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一、行业定义与分类
(一)、餐饮业的定义
餐饮业是指在一定场所,对食物进行现场烹饪、调制,并出售给顾 客主要供现场消费的服务活动,是以商业赢利为目的的餐饮服务机 构。
(二)、餐饮业的分类
Company Logo
第三章 中国餐饮业的发展趋势
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一、国内外餐饮业经典案例分析
(一)、环球百胜餐饮集团
1.百盛餐饮集团简介: 百胜全球餐饮集团,其旗下拥有包括肯德基、必胜客、塔可钟、艾德熊 (A&W)及Long John Silver‘s(LJS)五个世界著名餐饮品牌,在全球烹鸡类、 比萨、墨西哥风味食品、热狗以及海鲜连锁餐饮领域堪称典范。目前百胜 餐饮集团在全球 100多个国家拥有超过32,500家的连锁餐厅,2001年, 三个品牌在全球系统的营业额总数超过了220亿美元,居世界餐饮业之首, 是全球餐饮业多品牌集合的领导者。 2.百胜集团:称霸国际餐饮行业的绝招 (1)百胜餐饮的经营结构: 百胜餐饮下属的每一个运营分部从事于由传统与非传统的快餐馆经营单位 所组成的系统的运营、开发和特许经营。非传统的经营单位包括快捷店与 路边小亭,它们提供数量较少的菜肴,并在那些非传统的地点(如机场、 加油站、便利店、运动场、游乐园和大学校园)进行经营。

餐饮外卖行业供需现状与发展战略规划ppt

餐饮外卖行业供需现状与发展战略规划ppt

竞争格局变化趋势
行业整合加速
随着市场竞争加剧,将有更多品牌退 出市场,具备较强品牌影响力和运营 能力的企业将通过兼并收购进一步扩 大市场份额。
技术创新成为核心竞 争力
在数字化和智能化时代,技术创新将 重塑餐饮外卖行业的竞争格局,能够 运用大数据、人工智能等技术提升服 务体验和运营效率的企业将在竞争中 占据优势地位。
消费者对外卖口味、品种、服务质量等方面提出更高要求,多样化的需求推动行业不断创新。
需求区域性特点
不同地区消费者对外卖需求存在差异,如南方地区消费者更偏好米饭类,北方地区消费者更偏好面食类。
供应现状
市场规模迅速增长
01
随着外卖行业的快速发展,供应能力不断提升,供应品种和数
量不断增加。
供应主体多样化
02
技术进步与趋势
01
02
03
互联网技术的发展促进了餐饮外卖行 业的快速发展。
移动支付、大数据、人工智能等技术 的应用提高了餐饮外卖行业的运营效 率和服务质量。
无人配送、智能厨房等新技术应用将 进一步优化餐饮外卖行业的供应链和 运营管理。
政策法规与影响
01
02
03
国家对于餐饮外卖行业的政策支持力 度持续加大。
03
消费者偏好的引导
通过数据分析,了解消费者偏好,引 导供应商提供更受欢迎的菜品,提高 供应质量。
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商圈資料的收集方法
• 描述、蒐集、分類、鎖定,是商圈調查 的四大步驟,舉凡都巿地圖、巿區要覽、 簡介、都巿計畫圖、區內人口數、產業 別就業統計、租售行情、營業類別統計、 土地公告現值、車輛通行量調查、巿街 地的外觀現況、各主要建築物設施的容 量、政府及民間的巿調報告等等,都是 蒐集的重要。
商圈範圍的設定
展計畫資料等 • 進行地區遊覽模式與影響評估分析 • 營業額與投資成本預測 • 研判適合在此地開設新點與否
新點開發評估程序
• 一個成功的個案有賴完整而組織健全的評估作 業程序,以及周詳記錄各個環節所應注意的要 點,無論是管理部門或相關發展單位,亦能據 此考量開設地點的可能性,因此評估報告應包 括下述內容:
第2商圈 腳踏車圈 1,000公尺 10分 6公里
第3商圈 汽、機車圈 5,000公尺 10分 30公里
餐飲業商圈評估
• 一般因素
– 社會因素:人口狀態、家 庭組成、公共設施建設、 社教福利、房地產質量。
– 經濟因素:收支及物價的 波動、工資與就業、租稅 負擔、交通體系
– 行政因素:土地利用、住 宅政策、公營單位
– 商業大樓
– 機場
–特殊地點
巿場評估的作業程序
• 在商圈所在區域內,以開車方式繞行至少二次 • 蒐集各項統計資料 • 蒐集有關產權持有者及目前使用者的資料 • 進行商圈的訪談,尤其是相鄰店面的觀察 • 標示出近期可能到期的店面所在位置 • 擬訂開發計畫及準備進行程序
巿場評估的作業程序
• 對可能設立地點進行分析 • 在道路圖上詳註商圈的實際範圍 • 申請人口普查、交通流量、住宅都巿發
– 購買時點的限制 – 冷熱淡旺季的限制
• 商品腐蝕性高 • 座位是商品的一部份
產業特性解析
• 地區性的限制 • 產銷在同一時地進行 • 勞力密集產業 • 多屬小本經營型態 • 進入或退出的障礙不大
餐飲業之重要牽引圖
食品原材料
商業
消耗品 能源 消耗品
餐飲業
金融、 不動產
運輸、 通信
政府
企業
家計單位
餐飲業現狀與發展
商業
大類
飲食店
中類
餐 館 業
速小
食 餐 飲
吃 店
業業
飲 料 店 業
餐 盒 業
其 他 飲 食 業
小類
中西 日 素其 式式 式 食他 餐餐 餐 餐餐 館館 館 館館 業業 業 業業
餐娛 飲樂 業節

啤飲 酒酒 屋店

飲未 食分 業類
其 他
細類
產業特性解析
• 產業關聯性大 • 民生必須產業 • 營業時間有明顯的離、尖峰時段
• 比價作業與施工規範訂定。 • 整體企畫書。 • 損益平衡分析:營業額、租金/售價、預付租
金/資本化利息、年限、投資成本、利率、租 金調幅比例、開辦費用、雜支。 • 簽約前投資審核。 • 高階簡報會議。 • 契約簽訂:不動產租賃契約、房屋租賃契約、 專櫃契約、專櫃協議書、招牌使用契約。
餐飲業商圈調查
餐飲業商圈調查
• 重要性
– 指定所欲經營餐飲的業種與業態。 – 對大地區未來發展性的預測與了解。 – 綜合情報及資料製作的方法。 – 考慮該地區的人口變數與所得變數。 – 了解當地風土民情及生活模式的契合性。 – 對競爭同業實力的考量。 – 預估營業額與投資成本的初步看法。
了解商圈特性與範圍
• 商圈的特性與範圍,必須依據餐廳所在 區域未來的發展,及消費者到達店面所 需的時間來判定,因此若是顧客惠顧次 數愈多,則可大約推估所需時間為十五 分鐘左右,而特殊的專門店則需時間為 三十分鐘左右,不過商圈的形成會受到 某些人為或天然的限制而有所改變,這 些限制如下:地點、交通、人口。
用途、目前店名、所有權人、地址、持分範圍、 他項權利、使用分區、主要結構。 • 建築改良物所有權狀、建築改良物登記簿、土 地登記簿、建物測量成果圖(地政) 、現況建築 圖面:鳥瞰圖、透視圖、平面圖、立面圖、結 構圖。
餐飲專案評估作業系統
• 第一商圈全景照片:主要街廓、次要街廓、附屬建物。 • 店面識別系統規畫:名稱標誌申請、色系考量、促銷形象。 • 初步評估與計畫方針:經營輪廓、投資組合、簡易規畫圖說。 • 商圈研判:消費者輪廓、商圈範圍、活動型態、競爭同業。 • 開發現場勘查記錄:基本資料、商圈簡述、營運研判、營運
規畫研判、廚房規畫研判、粗略預算、法規檢討、招牌建議。 • 詳細評估與規畫建議:現場量測、現況建材、招牌、顧客動
線、進貨、垃圾、廁所、瓦斯、電源、空調、給水、熱水、 排水、保全、消防、電信、冷藏冷凍冷卻型式、簽約要件、 預算精估、面積需求預測、店面成長空間計畫、細部規畫圖 說。
餐飲專案評估作業系統
• 區域因素
– 住宅區 – 商業區
• 個別因素
– 土地的個別因素 – 建築物的個別因素
巿場型態的分類與背景
• 以台灣巿場而言,可設店面的方式不外以下各 項,分別闡述要點如下:
–獨立式
– 醫院
–街道連棟式
– 軍區
– 百貨公司
– 捷運站
– 大專院校
– 博物館
– 商店街
– 火車站
– 休息街
– 公園及動物園
• 第一商圈大約為佔總營業額65%~75%左右的地區; 第二商圈,大約佔25%~35%左右的地區;而第三商 圈則較難予精確界定,約佔總營業額的3%~8%左右 而已,多半屬於無目的或隨興而入的客層,也就是 次要的消費層。
項目 利用交通工具形成 距離(半徑)
的商圈
第1商圈
徒步圈
500公尺
時間 10分
時速 3公里
影響餐飲業的五大勢力
• 消費者的力量来自百度文库
– 顧客抱怨事件 – 消費者申訴事件
• 供應商的能力 • 潛在取代者的威脅
– 無店鋪餐飲業者
• 新進者的威脅
– 國外餐飲業來台投資 – 複合式多功能餐廳興
起 – 觀光飯店
• 同業的競爭力
– 速食餐飲業
餐飲專案評估作業系統
• 開發選點:房屋仲介、隨機取機、租售報導。 • 初步洽談:房屋資料、業主資料、洽談記錄。 • 不動產產權調查:建號、門牌、樓層、面積、
• 尋找商圈利基:對於一位餐飲經營的投 資者而言,在訂定開店計畫的同時,必 定有感於店面所在地點的重要性,在攸 關整體店面的成敗中,佔了五成左右的 決定性力量。亦即餐廳所在地的營業範 圍、營業型態、經營方針乃至於業績、 與消費客層的年齡、職業、收入等等, 都有著密切的關係。
餐飲業商圈調查
• 何謂商圈及其重要性:一般來說,所謂 的商圈,意指從事購買行為之際,選擇 到該處購物的消費者其所分布地區的範 圍。由於商圈的調查攸關店面開設後的 成敗關鍵,其重要性不言可喻。
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