B4C与B2B,B2C,C2C三种主要模式对比分析
b2b和b2c区别
b2b和b2c区别
互联网交易中一共有三种模式，b2b、b2c、c2c。
第一种b2b，它是指business to business就是商户对商户，直接是供应商与需求商之间的交易。现在的阿里巴巴就属于这种模式，阿里巴巴只是在中间提供一个交易的平台，并不提供实质商品。
第二种b2c，它就是指business to customer也就是商家与客户之间的交易，这种模式类似实际中的销售过程，此模式广为采用于网上书店这种销售模式，比如：天猫、卓越网、亚马逊网上书店。
第三种c2c，它是指customer to customer即指客户与客户之间的点对点交易，网站只是提供一个交易平台收取一定的交易费用，现在的拍卖网站都是这样的，如淘宝网、易
趣等。
电子商务模式就是指企业运用互联网积极开展经营获得营业收入的基本方式，也就是
指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。目前，常用的电子商务模
式主要存有b2b、b2c、c2b、c2c、o2o等几种。
(1)b2b模式
b2b (business to business)，就是指商家与商家创建的商业关系。比如我们在麦
当劳中只能卖至可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系。商家们创建商
业伙伴的关系就是期望通过大家所提供更多的东西去构成一个优势互补的发展机会，大家
的营生都可以存有利润。例子：阿里巴巴、慧聪。
b2b模式是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式，能迅速的带来利润和回报。它的利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，以及供应链和价值链整合
[生活]B4C与B2B,B2C,C2C三种主要模式对比分析
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电子商务新型模式B4C与B2B,B2C,C2C三种主要模式对比分析按照交易对象分类，电子商务可以分为三类：
1.商业机构对商业机构的电子商务（Business-to-business）/ B2B，这种类型是电子商务的主流，也是企业面临激烈竞争，改善竞争条件，创立竞争优势的主要方法。如阿里巴巴、慧聪网、买卖网、环球资源等大型交易平台；
2.商业机构对消费者的电子商务（Business-to-consumer）/ B2C，如企业到啦购物、亚马逊、卓越网、6688等平台和生产企业自建独立的平台；
3.消费者对消费者的电子商务（Consumer-to-Consumer）/ C2C，产品直接由消费者出售给消费者。如ebay易趣、淘宝、当当等平台。
在国内提出了一个全新的电子商务发展模式：B4C（Business-for-Consumer），简单地来说，B4C就是B2C、C2C的融合，新生的到啦购物它将会是2007年电子商务的一个新的开端。
对比分析：
不同电子商务模式企业，在信息流、资金流、物流三个环节中，存在明显不同的表现。
信息流：不论是B2B（代表企业阿里巴巴）还是C2C（代表企业易趣），B4C（代表到啦购物）涉及信息的都是由会员企业或者卖家自己完成信息的录入和维护，而且阿里巴巴可以利用这些资料来收取企业的费用；B2C（代表企业卓越）网站由于受产品供应商条件的制约，商品信息资料有一半以上都是自己来完成，包括维护和更新。
资金流：阿里巴巴、易趣提供了供买卖双方交易的平台，在交易中承担裁判的
角色，最多也仅仅是在交易过程中代收卖家货款。B2C网站在支付上是煞费苦心，提供多种方式供选择，邮局汇款、银行转帐、网上支付、货到付款。到啦购物则是用强大安全的网络支付系统促进每笔交易无纸化，并提供国际支付转帐服务。
C2C与B2C的区别解析
C2C （Consumer to Consumer）
概念 C2C电子商务模式就是通过为买卖双方提供一个在线 交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以 自行选择商品进行购买和竞价。 特点：
较低的交易成本 经营规模不受限制 便捷的信息搜集 加大的销售范围和销售力度
C2C电子商务主要运作模式
B2B,B2C,C2C,C2B务之间的区别 B2B (Business to Business) 是指商家与商家建立的商业关系. 例如我们在麦 当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业夥伴的关系. 商 家们建立商业夥伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发 展机会,大家的生意都可以有利润. 例子：阿里巴巴、慧聪 。 B2C (Business to Consumer) 就是我们很经常看到的供应商直接把商品卖给 用户. 例如你去麦当劳吃东西就是B2C, 因为你只是一个客户. 例子：当当、卓 越、优凯特 。 C2C (Consumer to Consumer), 客户之间自己把东西放上网去卖. 例子：淘宝、 拍拍、易趣 。 C2B (Consumer to Business), 这个概念比较新,意思是由客户选择自己要些 什麼东西,要求的价格是什麼,然后由商家来决定是否接受客户的要求. 假如商 家接受客户的要求, 那麼交易成功; 假如商家不接受客户的要求,那麼就是交易 失败。
电子商务》实验报告B2CC2CB2B三种模式认知与比较
5
从购物内容来看：
B2C：以音像制品为主， 其次是软件类商品；
C2C：数码产品和家居 百货等产品都是买家 在C2C类购物网站购 买的重点。
B2B目前涉及电脑电子 产业、电子商务解决 方案产业、金融产业、 电信产业等。
购物车功能：订购；删除、修改、清空；现实订购
B2C网上购物
B2C的交易流程中各种单证的设计—个人信息
B2C网上购物
B2C的交易流程中各种单证的设计—送货方式
B2C网上购物
物品配送选择时注意因素
送货方式：送货上门( 快递\EMS\加急送)、自 提、邮寄
送货范围：本市所 属区、郊区、外省
物流配送
送货时段：按小时 或“天”计算
《电子商务》实验报告一
电子商务模式认知与比较
班级：2010级工商管理班 小组成员：潘艳艳 刘豪鸽 曹会晓
电子商务实验报告
1、实验名称 电子商务模式认知与比较 2、实验内容：浏览电子商务网站,如B2C类型网站:美国 亚马逊网上书店,我国的卓越网,当当书店，凡客等；C2C 类型网站:易趣网，拍拍网，淘宝等；B2B类型网站:阿里 巴巴等。 3、实验步骤：打开IE浏览器,登录上述网站,并思考写出实 验分析报告. 4、实验分析： 1.试比较分析B2C,C2C,B2B这三种电子商务模式的异同 2.根据自己上网购物的过程,描述其中一种商务模式 (C2 C ,B2C或B2B)的购物流程和交易特点，分析不同模式的 可能收益来源。
比较 B2B、B2C、C2C
对国内知名的B2B、B2C、C2C网站进行比较分析
B2B与C2C、B2C等相比是电子商务中交易额最大的一种模式，一般与信息发布与撮合为主，主要建立商家之间的桥梁。现在国内比较知名的B2B网站有阿里巴巴，环球资源，慧聪网，中国制造网，28商机网，文笔天天网等。它们之间有共性也有各自的特色。
1、阿里巴巴的创立时间Array为1999年，它的商业模式主
要是站点推广、诚信通、支付
宝、阿里软件、口碑网等等。
它最先启用免费模式，让会员
大量进来之后收取费用。目前
是业内比较知名的b2b网站
之一，短时间内很有有对手追
赶并打败阿里巴巴。
我们可以从营业收入份
额中看出些端倪。如左图
阿里巴巴能够在中国市场站住脚，必然有其特有的优势。它的核心竞争优势“比跨国公司本土化，比本土公司国际化”。阿里巴巴比任何别的跨国公司更了解中国的中小企业，即比跨国公司要本土化。针对阿里巴巴的国际化优势，一方面在信息技术的应用方面，阿里巴巴可以不断的从国际战略合作伙伴——雅虎和软银——那里获得最新的技术，从而可以解决中小企业所需要的技术上的问题，另一方面体现在阿里巴巴的国际化可以帮助中小企业打开国际市场。阿里巴巴作为全球最大的B2B 信息服务型的电子商务平台，核心是向卖家收费，协助卖家向海外市场推广，其功能就是网上黄页。再者，阿里巴巴的消费群体背景比较复杂，容概了工业品、消费品、原材料、商业服务等分为32 个大行业。作为行业内的B2B老大，,经积累了大量的会员和良好的口碑，再加上阿里巴巴大量的广告和技术以及各方面资源的投入，阿里在吸引新会员以及维护老会员方面做的相当不错，他们网站每天的人流量和信息发布量，都处于国内电子商务网站的前列。拥有庞大的数据量，阿里的会员总会感觉到发了信息效果明显比其他电子商务网站好，主要原因就在于自己的同行较多，有一种追赶心理起作用。
bbbccc三种电子商务模式的比较
分别找出2个B2B、B2C、C2C类网站登录，了解这些网站的经营业务、经营特点等，并对比3种交易模式。
B2B电子商务网站：
环球资源网：Global sources在B2B领域定位于中高端客户，服务于全球，中国市场是其经营的一部分，在行业定位上专业性较强，重点发展消费品、电子元器件行业；经营理念是“与客户共赢，看着客户慢慢成长”、“少而精，一寸宽一里深”。Global sources根据不同的客户需求，为其提供不同的服务。他针对全球供应商与采购商提供专业的贸易杂志、中国采购资讯报告、通过行业与门户网站为提供信息交流平台、展会等服务。其在上海和深圳成立了客服中心，客户服务与管理比较规范。在营销方式上运营成本过高，而这些成本都变相的加到客户的身上，无形中加重了客户的负担，增加了客户的经营风险。
慧聪网（HK8292）：慧聪网（HK8292）成立于1992年，是国内领先的b2b电子商务服务提供商，依托其核心互联网产品买卖通，通过专业服务及先进的网络技术，为中小企业搭建诚信的供需平台，提供全方位的电子商务服务。2003年12月，公司实现了在香港创业板的成功上市，为国内信息服务业及b2b电子商务服务业首家上市公司。内贸方面，慧聪也是唯一一个能与阿里巴巴抗衡的公司，但是，由于以前慧聪在整体方向上出现了问题。所以，现在还处于恢复阶段。
B2C电子商务网站：
当当网：当当网是我国最大的中文网上书店，是B2C电子商务网站的典型，当当网的网页最上层是分类区，方便用户根据自己的要求查询。在左面是商品分类：包括百货、图书/杂志、影视、音乐、游戏等的分类。其中提供的20万种图书，占中国大陆可供书市场的90%。另外还有店中店的商品分类。中间是主要的广告内容。在右边就是最近的一些新产品以及TOP排行榜。当当网还设立了专门的论坛。不论你是对商品、服务、还是网站有任何的不满，或者对当当网有什么建议，你都可以在论坛上发表你的观点。这样不但有利于其他客户增加对该商品的了解，也有助于网站的设计或管理人员及时修补网站的漏洞，使网站的功能更强大，更快更好的满足顾客的个性化需求。经营特点方面低价格营销策略是当当网具有绝对优势。并且支持货到付款。
结合实例分析B2B、B2C、C2C运营模式
结合实例分析B2B、B2C、C2C运营模式要求：
阿里巴巴当当网拍拍网分析B2B、B2C、C2C运营流程，运营模式
分析总结，存在不足，结合行业发展实际，提出展望
分析阿里巴巴B2B运营流程，运营模式
运营流程：
1.商业客户向销售商进货，发出“用户订单”，该订单包括产品名称、数量等等
2.销售商收到“用户订单”后，根据订单要求向供货商发出订单查询
3.供货商在接受并审核完成“订单查询”后，给销售商返回结果，基本是有无货物等情况
4.销售商在确定供货商能满足客户“用户订单”后，给运输商发出有关货物运输情况的“运
输查询”
5.运输商在收到“运输查询”后，给销售商返回查询的答案，有关运输日期、路线、方式
等
6.在确认运输没有问题后，销售商给客户的“用户订单”作出回答，同时给供货商发出“发
货通知”
7.运输商受到“运输通知”后开始发货，接着客户向支付网发出“付款通知”
8.支付网向销售商发出交易成功的“转账通知”
运营模式：
1.专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上，将企
业登录汇聚的信息整合分类，形成网站独具特色的栏目，使企业用户获得有效的信息和服务。
2.阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种
便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。阿里巴巴已经建立运作四个相互关联的网站：英文的国际网站()面向全球商人提供专业服务;简体中文的中国网站()主要为中国大陆市场服务;全球性的繁体中文网站()则为台湾、香港、东南亚及遍及全球的华商服务;韩文的韩国网站()针对韩文用户服务(目前不可用)，日文的日本网站()。而且即将推出针对当地市场的欧洲语言和南美网站。这些网站相互链接，内容相互交融，为会员提供一个整合一体的国际贸易平台，汇集全球178个国家(地区)的商业信息和个性化的商人社区。
详解B2B、B2C、C2B、C2C、O2O的含义及区别
详解B2B、B2C、C2B、C2C、O2O的含义及区别
1、B2B模式
B2B （Business to Business），是指商家与商家建立的商业关系。例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系。商家们建立商业伙伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发展机会，大家的生意都可以有利润。例子：阿里巴巴、慧聪。
B2B模式是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式，能迅速的带来利润和回报。它的利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，以及供应链和价值链整合的好处。它的贸易金额是消费者直接购买的10倍。企业间的电子商务成为电子商务的重头。它的应用有通过EDI网络连接会员的行业组织，基于业务链的跨行业交易集成组织，网上及时采购和供应营运商。
B2B电子商务模式主要有降低采购成本、降低库存成本、节省周转时间、扩大市场机会等优势，目前常见的B2B运营模式主要有垂直B2B（上游和下游，可以形成销货关系）、水平B2B（将行业中相近的交易过程集中）、自建B2B（行业龙头运用自身优势串联整条产业链）、关联行业的B2B（整合综合B2B模式和垂直B2B模式的跨行业EC平台）。B2B的主要盈利模式是：会员收费、广告费用、竞价排名费用、增值服务费、线下服务费、商务合作推广、安询盘付费等。
2、B2C模式
B2C （Business to Consumer），就是我们经常看到的供应商直接把商品卖给用户，即“商对客”模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。例如你去麦当劳吃东西就是B2C，因为你只是一个客户。例子：当当、卓越、优凯特。
B2B,B2C,C2C的优缺点.docx
B2B,B2C,C2C的优缺点
B2B的优点：
1.节省成本
2.扩大客户群
3.提升业者的竞争性
4.迅速搜寻
B2B的缺点：1.向不认识的供货来源购买有风险
2.如果是供货商，可能必须要削价和同业竞争
3.业界龙头主导
4.并非一蹴可及
B2C的优点：
资金较雄厚，能不断引进较新奇或限量发行的商品
2.借重科技人材来对客户资料保密
3.对商品能提供售后服务
B2C的缺点：
1.缺少多样性
2.在线付款的安全性
3.对于商品不能提供完整的测试使用报告
4.买卖双方互动性低
5.商品议价空间小
C2C的优点：1.快速凝聚人气
2.开站建构成本低
3.网站技术需求普通
4.容易开发营销焦点与媒体注意
5.不容易赔钱与交易不公
C2C的缺点：1.交易平台太大，容易失焦
2.中介者（网络公司）不容易赚钱，也就是人气聚集容易，买气难
C2C网购与B2C网购的优缺点分析
第一类（C2C :淘宝网/拍拍网/百度有啊
优点：品种齐全，种类繁多，一站购物，由于有客户评价机制，通常客服服务态度很好。
缺点：商家龙蛇混杂，其中不乏黑店的存在。常见问题：货不对板（外观、颜色、质量或者其它），当然更严重是就被骗了（已付款，可货迟迟不发）。
总结：想要在淘宝上购物一定要选信用高的，查看其信用：最好是有皇冠以上的。当然切勿贪小便宜，否则难逃花钱买气受的结局。
第二类（B2C :当当网，卓越网，易斯来福网
优点：价格相对便宜，支持多种支付方式，可货款付款等多种配送方式（具体可能有一定的差异），通常都支持无条件退货退款。
缺点：商品类型不够丰富多样，通常一件需要跑几家商城进行价格比较。大型B2C商城还是不错的，当然不乏假冒的小型B2C商城。当然大家在购买商品的时候，多去查看评论、信誉及网络口碑等情况。
b2b,b2c,c2c三种电子商务模式的比较之欧阳术创编
分别找出2个B2B、B2C、C2C类网站登录，了解这些网站的经营业务、经营特点等，并对比3种交易模式。
B2B电子商务网站：
环球资源网：Global sources在B2B领域定位于中高端客户，服务于全球，中国市场是其经营的一部分，在行业定位上专业性较强，重点发展消费品、电子元器件行业；经营理念是“与客户共赢，看着客户慢慢成长”、“少而精，一寸宽一里深”。Global sources根据不同的客户需求，为其提供不同的服务。他针对全球供应商与采购商提供专业的贸易杂志、中国采购资讯报告、通过行业与门户网站为提供信息交流平台、展会等服务。其在上海和深圳成立了客服中心，客户服务与管理比较规范。在营销方式上运营成本过高，而这些成本都变相的加到客户的身上，无形中加重了客户的负担，增加了客户的经营风险。
慧聪网（HK8292）：慧聪网（HK8292）成立于1992年，是国内领先的b2b电子商务服务提供商，依托其核心互联网产
品买卖通，通过专业服务及先进的网络技术，为中小企业搭建诚信的供需平台，提供全方位的电子商务服务。2003年12月，公司实现了在香港创业板的成功上市，为国内信息服务业及b2b电子商务服务业首家上市公司。内贸方面，慧聪也是唯一一个能与阿里巴巴抗衡的公司，但是，由于以前慧聪在整体方向上出现了问题。所以，现在还处于恢复阶段。
B2C电子商务网站：
当当网：当当网是我国最大的中文网上书店，是B2C电子商务网站的典型，当当网的网页最上层是分类区，方便用户根据自己的要求查询。在左面是商品分类：包括百货、图书/杂志、影视、音乐、游戏等的分类。其中提供的20万种图书，占中国大陆可供书市场的90%。另外还有店中店的商品分类。中间是主要的广告内容。在右边就是最近的一些新产品以及TOP 排行榜。当当网还设立了专门的论坛。不论你是对商品、服务、还是网站有任何的不满，或者对当当网有什么建议，你都可以在论坛上发表你的观点。这样不但有利于其他客户增加对该商品的了解，也有助于网站的设计或管理人员及时修补网站的漏洞，使网站的功能更强大，更快更好的满足顾客的个性化需求。经营特点方面低价格营销策略是当当网具有绝对优势。并且支持货到付款。
详解B2B、B2C、C2B、C2C、O2O的含义及区别
详解B2B、B2C、C2B、C2C、O2O的含义及区别
1、B2B模式
B2B 〔Business to Business〕，是指商家与商家建立的商业关系。例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系。商家们建立商业伙伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的开展时机，大家的生意都可以有利润。例子：阿里巴巴、慧聪。
B2B模式是电子商务中历史最长、开展最完善的商业模式，能迅速的带来利润和回报。它的利润来源于相对低廉的信息本钱带来的各种费用的下降，以及供给链和价值链整合的好处。它的贸易金额是消费者直接购置的10倍。企业间的电子商务成为电子商务的重头。它的应用有通过EDI网络连接会员的行业组织，基于业务链的跨行业交易集成组织，网上及时采购和供给营运商。
B2B电子商务模式主要有降低采购本钱、降低库存本钱、节省周转时间、扩大市场时机等优势，目前常见的B2B运营模式主要有垂直B2B〔上游和下游，可以形成销货关系〕、水平B2B〔将行业中相近的交易过程集中〕、自建B2B〔行业龙头运用自身优势串联整条产业链〕、关联行业的B2B〔整合综合B2B模式和垂直B2B模式的跨行业EC平台〕。B2B的主要盈利模式是：会员收费、广告费用、竞价排名费用、增值效劳费、线下效劳费、商务合作推广、安询盘付费等。
2、B2C模式
B2C 〔Business to Consumer〕，就是我们经常看到的供给商直接把商品卖给用户，即“商对客〞模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和效劳。例如你去麦当劳吃东西就是B2C，因为你只是一个客户。例子：当当、卓越、优凯特。
详解B2B、B2C、C2B、C2C、O2O的含义及区别
详解B2B、B2C、C2B、C2C、O2O的含义及区别
1、B2B模式
B2B （Business to Business）, 是指商家与商家建立的商业关系. 例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系。商家们建立商业伙伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发展机会，大家的生意都可以有利润.例子：阿里巴巴、慧聪。
B2B模式是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式，能迅速的带来利润和回报。它的利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降,以及供应链和价值链整合的好处。它的贸易金额是消费者直接购买的10倍。企业间的电子商务成为电子商务的重头。它的应用有通过EDI网络连接会员的行业组织，基于业务链的跨行业交易集成组织，网上及时采购和供应营运商。
B2B电子商务模式主要有降低采购成本、降低库存成本、节省周转时间、扩大市场机会等优势，目前常见的B2B运营模式主要有垂直B2B（上游和下游，可以形成销货关系）、水平B2B（将行业中相近的交易过程集中）、自建B2B（行业龙头运用自身优势串联整条产业链)、关联行业的B2B（整合综合B2B模式和垂直B2B模式的跨行业EC平台)。B2B的主要盈利模式是:会员收费、广告费用、竞价排名费用、增值服务费、线下服务费、商务合作推广、安询盘付费等.
2、B2C模式
B2C (Business to Consumer），就是我们经常看到的供应商直接把商品卖给用户，即“商对客”模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。例如你去麦当劳吃东西就是B2C，因为你只是一个客户。例子：当当、卓越、优凯特。
B2B,B2C,C2C的优缺点
B2B,B2C,C2C的优缺点
B2B的优点：
1.节省成本
2.扩大客户群
3.提升业者的竞争性
4.迅速搜寻
B2B的缺点：1.向不认识的供货来源购买有风险
2.如果是供货商，可能必须要削价和同业竞争
3.业界龙头主导
4.并非一蹴可及
B2C的优点：
资金较雄厚，能不断引进较新奇或限量发行的商品
2.借重科技人材来对客户资料保密
3.对商品能提供售后服务
B2C的缺点：
1.缺少多样性
2.在线付款的安全性
3.对于商品不能提供完整的测试使用报告
4.买卖双方互动性低
5.商品议价空间小
C2C的优点：1.快速凝聚人气
2.开站建构成本低
3.网站技术需求普通
4.容易开发营销焦点与媒体注意
5.不容易赔钱与交易不公
C2C的缺点：1.交易平台太大，容易失焦
2.中介者(网络公司)不容易赚钱，也就是人气聚集
容易，买气难
C2C网购与B2C网购的优缺点分析
第一类（C2C）：淘宝网/拍拍网/百度有啊
优点：品种齐全，种类繁多，一站购物，由于有客户评价机制，通常客服服务态度很好。
缺点：商家龙蛇混杂，其中不乏黑店的存在。常见问题：货不对板（外观、颜色、质量或者其它），当然更严重是就被骗了（已付款，可货迟迟不发）。
总结：想要在淘宝上购物一定要选信用高的，查看其信用：最好是有皇冠以上的。当然切勿贪小便宜，否则难逃花钱买气受的结局。
第二类（B2C）：当当网，卓越网，易斯来福网
优点：价格相对便宜，支持多种支付方式，可货款付款等多种配送方式（具体可能有一定的差异）,通常都支持无条件退货退款。
缺点：商品类型不够丰富多样，通常一件需要跑几家商城进行价格比较。大型B2C商城还是不错的，当然不乏假冒的小型B2C商城。当然大家在购买商品的时候，多去查看评论、信誉及网络口碑等情况。
三种电子商务模式的案例分析比较研究
三种电子商务模式的案例分析比较研究
摘要：全球信息化的大势所趋下，各国的电子商务不断的改进和完善，电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。本文选取我国三种典型的电子商务发展模式中有代表性的企业并对其成功的经验与存在的问题进行分析，来比较不同电子商务模式间的优势及不足，最终对这一新型的商业运营模式及发展现状有更深刻的认识。
引言
近年来，随着我国互联网技术和商业的高速发展，电子商务在我国逐渐成长壮大了起来，同时也大力推动了大量企业的发展。它既涉及了企业战略、市场营销、物流等与企业活动相关的领域，还涉及了计算机和网络技术领域。要想更好的推动我国电子商务的发展，详细了解甚至研究这个领域的现状是很有必要的。
下面分别对在B2B、B2C、C2C这三种电子商务模式中具有代表性企业的进行分析，来对中国电子商务不同的运营模式进行比较研究。
1.B2B电子商务模式案例分析——海尔集团
1.1典型企业简介
中国海尔创立于1984年，经过30年创业创新，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球家电第一品牌。海尔秉承锐意进取的海尔文化，不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式，在工作中不断求新求变，引领现代生活方式的新潮流，以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。
1.2优势及成功经验总结
海尔是我国企业全面应用B2B电子商务的典型，也正是因为海尔B2B电子商务的应用，为海尔增加了大量的销售额，获得了更多的利润。它的优势主要存在于：
1.2.1网络技术的广泛应用
网络技术不仅应用于客户服务，而且也充分应用于企业内部管理及海尔与其供销商之间的商务合作。
B2B、B2C、C2C三种类型电子商务活动比较与分析
三、盈利方式
C2C电子商务（P41）：1、收取会员费；2、收 取交易提成；3、收取搜索推广费用；4、收取 广告费用；5、收取支付环节手续费；6、其他 增值收入。
B2B电子商务（P58）：1、广告费用；2、推广 费用；3、会员费用；4、交易费用；5、其他 收益。
精品课件
四、电子商务活动参与主体及组成要素
精品课件
一、涵义解释比较
➢ B2B电子商务：是企业与企业之间通过互联网 进行产品、服务及信息交换等电子商务活动的 一种商务形式。这种形式的电子商务是在企业 与企业之间进行的，一般以信息发布与买卖撮 合为主，为商家之间建立合作的桥梁。
精品课件
一、涵义解释比较
➢ B2B电子商务有以下特点： ① 交易对象相对固定。企业交易的对象一般比较固定，
① 交易前阶段：交易前的准备工作，如市场调 查、寻找合作伙伴等；
② 交易中阶段：包括交易洽谈与磋商、签订合 同、办理合同履行前手续、履行合同等环节；
③ 交易后阶段：主要进行售后服务、处理违约
索赔事项等。
精品课件
五、电子商务的交易过程和流转模式
2. 电子商务的流转程式 ① 网络商品直销的流转程式 ② 企业间网络交易的流转程式 ③ 网络商品中介交易的流转程式
一个完整的电子商务活动交易流 程中应该包括交易双方（供应方 和需求方）、银行、物流、认证 中心（CA）五大主体。
(完整版)B2BB2CC2C之间有何区别和联系
B2B B2C C2C之间有何区别和联系——外贸商学院
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21世纪是全球电子商务高速发展的时代,短短几年时间造就了一大批知名电子商务B2B B2C
C2C网站,并在此期间迅速各自扩大市场份额,为中国互联网经济做出卓越的贡献。近年来,几乎没有一个人否定互联网以及电子商务的前景,一致看好其未来发展趋势。你能分清楚电子商务
B2B B2C C2C各模式之间的区别和联系吗？今天，米兰网外贸商学院就为大家作一个简单讲解。
B2B是英文Business to Business的缩写，而电子商务B2B网站大多是为企业与企业间交易提供供求信息交换的第三方平台。
B2C是英文Business to Customer的缩写，B2C中的B是Business，意思是企业，2则是to 的谐音，C是Customer，意思是消费者，是企业对消费者直销的电子商务模式。也就是通常所说的商业零售，由企业直接面向消费者销售产品和服务。
C2C即Consumer to Consumer的缩写，即个人卖家与个人买家之间交易的电子商务模式。如果把B2C比喻成一家官方正规的百货商场，那么C2C就是熙熙攘攘的大集市。
光从定义上，我们能大致了解B2B B2C C2C之间模式的不同。那B2B B2C C2C之间有没有相关的联系呢？
首先，不论是B2B B2C C2C哪种模式，都是线上咨询线上交易的方式，这种从传统面对面交易模式剥离出来的网络交易方式为人们提供一个新型的“虚拟”购物环境。电子商务大大缩小了时间空间限制，节省了交易成本交通成本和时间成本。
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电子商务新型模式B4C与B2B,B2C,C2C三种主要模式对比分析按照交易对象分类，电子商务可以分为三类：
1.商业机构对商业机构的电子商务（Business-to-business）/ B2B，这种类型是电子商务的主流，也是企业面临激烈竞争，改善竞争条件，创立竞争优势的主要方法。如阿里巴巴、慧聪网、买卖网、环球资源等大型交易平台；
2.商业机构对消费者的电子商务（Business-to-consumer）/ B2C，如企业到啦购物、亚马逊、卓越网、6688等平台和生产企业自建独立的平台；
3.消费者对消费者的电子商务（Consumer-to-Consumer）/ C2C，产品直接由消费者出售给消费者。如ebay易趣、淘宝、当当等平台。
在国内提出了一个全新的电子商务发展模式：B4C（Business-for-Consumer），简单地来说，B4C就是B2C、C2C的融合，新生的到啦购物它将会是2007年电子商务的一个新的开端。
对比分析：
不同电子商务模式企业，在信息流、资金流、物流三个环节中，存在明显不同的表现。
信息流：不论是B2B（代表企业阿里巴巴）还是C2C（代表企业易趣），B4C（代表到啦购物）涉及信息的都是由会员企业或者卖家自己完成信息的录入和维护，而且阿里巴巴可以利用这些资料来收取企业的费用；B2C（代表企业卓越）网站由于受产品供应商条件的制约，商品信息资料有一半以上都是自己来完成，包括维护和更新。
资金流：阿里巴巴、易趣提供了供买卖双方交易的平台，在交易中承担裁判的角色，最多也仅仅是在交易过程中代收卖家货款。B2C网站在支付上是煞费苦心，
提供多种方式供选择，邮局汇款、银行转帐、网上支付、货到付款。到啦购物则是用强大安全的网络支付系统促进每笔交易无纸化，并提供国际支付转帐服务。
物流：阿里巴巴仅提供信息的交换，不涉及物流；易趣不直接参与物流，由买家卖家自主来做；卓越主要依托快递和邮政系统来完成物流配送；到啦购物有一套物流系统，可以直接参与物流配送，并且在国际快件配送领域领先于其他购物网站。
物流、信息流、资金流，B2C每个环节都要全程参与，只有整个环节都顺利了，交易完成了，B2C企业才能真正收到款，这其中任何一个环节出问题，都是由B2C 企业来承担后果。因为作为消费者，只认B2C企业这个商家，而包括邮局、银行、快递等所做的一切都是为这个实现顺利完成这个环节服务的。B2B的普及率有限，并不过多接触终端消费者市场，只在信息流方面对商家提供电子商务渠道的作用。C2C的缺点在安全性上的不足显得更明显。因为这些网站提供的只是一个媒介，对于安全性，他门只能提供一个参考的交易纪录可以提供查询，但是也不能够百分之百的确保交易是否安全，会产生许多的纷争，很难解决。B4C到啦购物xxxx是电子商务模式走向融合的标志，其优点与缺点值得我们进一步探索。其实，
让我们来多一点的了解B4C这种新型模式吧：
首先，B4C模式是以服务为客户，满足客户需求，提高客户满意度为企业经营理念的。服务是网上消费所考虑的首要因素。这个服务包括了产品使用、产品购买、网络支付、技术支持、售后服务等。B4C企业在网络平台的功能搭建上，体现的正是这一点。无论哪个模块，都是从方便、快捷的服务角度进行流程优化设计。目前新出现的xxxx购物平台，正凭借其为高校学生全方位服务的虚拟社区而吸引了大批在校学生。
其次，B4C不需要建置仓库，它拥有非常广泛的合作渠道产品供应商。零库存，零风险，保证产品价格比其他行业更低，甚至比个人拍卖的还要低。这是B4C的主要产品优势。B4C企业在众多的渠道商面前，以产品质量，价格，服务
为衡量标准，为客户挑选出最好的产品供应商，这使得客户可以放心地进行网上购物。
再者，从商家的角度来考虑，发展电子商务式直销是一种趋势。现在经济领域最主要的政策变化是直销在go-vern-ment规范下又要重新开放了。自从第二次互联网潮流兴起之后，许多企业都在往电子商务方向发展，争取寻找更多的商机。而B4C正是企业走向电子商务式直销的新模式、新平台。这里以xxxx为例，分析如何通过B4C购物平台做网上买卖。
综上所述，B4C必将成功取代B2C，引领网上购物新观念。而B4C以服务为基本的经营理念，与B2B、C2C完全区别，必将引致网上购物的新一轮激烈竞争。