行为的基础管理学课件

合集下载

行为的基础管理学课件

操作制约
操作制约
行为是结果的函数人们会学到如何表现才能取得自己想要的结
果
操作行为
是学习来的自愿性行为，不是反射性行为，也不是被强迫的
社会学习
何谓社会学习(social learning)
经由观察他人，或听取他人的经验来学习
学习分为四个阶段
注意阶段(attention process) 记忆阶段(retention process) 主动模仿阶段(motor reproduction process) 增强阶段(reinforcement process)
组织行为的焦点
个体行为
心理学态度、人格特质、知觉、行为
群体行为
社会学规范、角色、团队建立、冲突、沟通
态度
与组织有关的态度态度的一致性认知失调理论满意度和生产力对管理者的涵意
与组织有关的态度
工作满意
指员工对其工作的一般性态度
工作投入
指员工对工作认同、主动参与，以及视工作绩效对其个人价值上意义的程度
人格特质
何谓人格特质主要人格特质 MB类型指标大五模式人格特质与工作的配合对管理者的涵意
人格特质的意义
人格特质是心理系统的动态组合决定个人与外在环境互动的独特形式。人格特质为我们用以区别个人的心理特的综合体人格特质是相对稳定的人格特质是价值中立的，亦即没有好坏之分
主要人格特质
组织承诺
指员工对工作认同、主动参与，以及视工作绩效对其个人价值上意义的程度
态度
态度的定义
态度是对人、事、物的主观评价
态度的素
认知情感行为
认知失调理论
知觉到个人在态度与态度之间、或态度与行为之间的不一致，因而引发的困扰依据问题的严重性来决定是否要设法降低失调的情况

《管理学》ppt课件完整版

感和凝聚力。
控制职能
监督、检查和评估组织的绩效，发现偏差及时纠正，确保组
织目标的实现。
管理的基本方法
行政方法
依靠行政组织和行政手段，通过命令、指示、规定等行政措施来管理组织。
经济方法
运用经济手段和经济规律，通过价格、税收、信贷等经济杠杆来调节和管理组织。
法律方法
运用法律手段，通过制定和执行法律、法规来规范和管理组织。
实施步骤
确定比较对象、建立比较标准、收集资料、对比分析、得出结论。
应用领域
适用于不同国家、地区、企业之间的比较研究，以及同一企业内部不同部门、不同产品之间的比较研究。
实证研究法
定义与特点
实证研究法是通过收集和分析实际数据来验证理论假设或解决实际问题的一种研究方法。它具有客观性、可验证性和实用性等特点。
未来企业将更加关注社会责任和可持续发展问题，将这些问题纳入企业战略规划和日常运营中。
THANKS
感谢观看
教育方法
通过思想教育、培训、灌输等方式，提高员工的思想觉悟、知识和技能水平，增强组织的凝聚力和竞争力。
03
管理学的核心概念
组织与组织结构
01
02
03
组织定义
组织是由具有共同目标和不同分工的人们组成的集合体，通过协调活动实现目标。
组织结构类型
包括直线制、职能制、事业部制、矩阵制等，每种类型适用于不同的企业规模和业务需求。
营销管理
分析市场需求，制定营销策略，促进产品销售和品牌传播。
人力资源管理
招聘、培训、绩效管理和福利设计等，提高员工满意度和工作效率。
生产与运作管理
优化生产流程，提高生产效率，确保产品质量和交货期。

《管理学导论》课件

知识型员工的管理
随着知识型员工的增多，如何激发其创新精神和提高工作积极性成为重要挑战。
知识共享与知识产权保护
在促进知识共享的同时，如何保护企业的知识产权和商业机密。
数字化转型
适应互联网和数字化时代的要求，如何利用信息技术提升管理效率和决策质量。
全球化背景下的管理变革
1 2
跨国企业战略管理
在全球范围内配置资源和市场，如何制定有效的跨国经营战略。
03
02
制定战略
根据组织内外环境分析，制定实现目标的战略和计划。
制定标准
设定各项工作标准和流程，确保工作的高效执行。
04
组织职能
组织结构
设计合理的组织结构，明确各部门职责和关系。
人员配备
根据岗位需求，招聘、选拔合适的人才。
制度建设
制定组织内部的规章制度，规范组织行为。
文化建设
塑造组织文化，增强员工的归属感和凝聚力。
创新思想的产生、创意的形成与筛选、创意的验证与实施、创
新成果的评价与推广。
管理创新的方法与技巧
总结词
管理创新的方法、技巧
管理创新的方法
自主创新、模仿创新、合作创新。
管理创新的技巧
保持敏锐的洞察力、鼓励员工提出创新意见、建立良好的创新氛围、注重实践与反馈。
06
未来管理展望
知识经济时代的管理挑战
管理创新是指企业为了适应外部环境的变化和内部发展的需求，对管理模式、方法和技术等进行创造性的改进或变革。
管理创新的特征
创造性、风险性、效益性、动态性。
管理创新的内容与过程
总结词
01
管理创新的内容、过程
管理创新的内容

02

管理学基础ppt课件

详细描述
2. 目的性：组织有其明确的目标和使命，管理应围绕实现这些目标来进行。
4. 动态性：组织是一个动态的系统，应适应外部环境的变化进行相应的调整。
权变原理
总结词：权变原理强调在管理中根据具体情况灵活应变，没有一成不变的管理模式。
详细描述
1. 适应环境：管理应根据组织所处外部环境的变化而变化，包括经济环境、技术环境、社会文化环境等。
4. 激励与开发：通过激励和培训开发人的潜能和创造力，提高员工的工作满意度和绩效。
系统原理
总结词：系统原理强调在管理中将组织视为一个系统，并通过系统化的方法进行管理。
1. 整体性：组织是一个有机的整体，各个部门和员工之间相互依存、相互影响。
3. 层次性：组织结构具有层次性，不同层次的员工有不同的职责和权限。
管理学的发展与演变
01
管理学的起源
02
行为科学理论
管理学起源于工业革命时期，当时的企业家们开始意识到有效管理对企业成功的重要性。科学管理理论是管理学发展的第一个重要里程碑，代表人物是泰勒。
行为科学理论关注的是人的行为和动机对企业管理的影响。这个学派的研究包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等。
领导职能
引导和影响员工的行为，激发他们的积极性和创造力，以实现组织的目标。领导职能涉及到对员工的激励、协调和沟通。
组织职能
建立和维护一个有效的组织结构，以确保资源的合理分配和有效利用。组织职能还包括对人员的招聘、培训、考核和激励等工作。
控制职能
对组织的行为进行监控和调整，以确保组织的战略和目标得以实现。控制职能包括对绩效的评估、反馈和纠正偏差。
法约尔的一般管理理论

《管理学基础说课》课件

管理学的主要概念
介绍管理学中的关键概念，如组织结构、领导力和决策制定。
管理学的重要原理
探讨管理学中的重要原理，如绩效管理和团队建设。
Hale Waihona Puke 教学方法1理论讲解
通过PPT讲解，向学生介绍管理学的理论
小组讨论
2
知识和实践案例。
组织学生进行小组讨论，分享和讨论他
们对管理学的理解和应用。
3
案例分析
通过管理学的实际案例分析，培养学生批判性思维和问题解决能力。
1 掌握管理学的基本概 2 理解管理学对组织和 3 发展批判性思维和问
念和原理
个体的意义
题解决能力
了解和应用管理学中的重要原则和理论。
意识到管理学对于组织和个人决策、规划和执行的重要性。
通过分析管理学案例和实践，培养学生的批判性思维和解决问题的能力。
课程内容
管理学的起源
从古代管理思想到现代管理学的发展，探索管理学的历史和重要人物。
学习评估方式
课堂测试
进行课堂测试，考查学生对管理学知识的理解和应用。
小组项目
组织学生进行小组项目，以应用管理学原理解决实际问题。
个人报告
要求学生撰写个人报告，对管理学中的某一理论或概念进行深入研究。
学生反馈
积极参与
学生积极参与课堂讨论和活动，互相交流和分享他们的理解。
学习兴趣增加
学生对管理学的兴趣和热情在课程学习过程中逐渐增加。
《管理学基础说课》PPT 课件
本课程旨在通过PPT介绍管理学基础知识，帮助学生全面了解管理学的概念和重要原理，为他们今后的管理学学习打下坚实基础。
课程简介
本课程将简要介绍管理学的定义、发展历程以及对组织和个体的重要性。学生将了解管理学的基本概念，并为后续内容做好铺垫。

《管理学原理最全》ppt课件

控制过程
监控组织绩效、识别偏差并采取纠正措施，确保计划得以顺利实施。
决策类型与程序
决策类型
包括战略决策、管理决策和业务决策等，涉及组织不同层面的重要问题。
决策程序
明确问题、确定目标、制定方案、评估选择和实施决策等步骤，确保决策的科学性和合理性。
决策风险
分析决策过程中可能遇到的不确定性和风险，制定相应的应对措施。
领导方法
通过有效的领导，激励员工积极工作，提高组织绩效。
组织方法
建立合理的组织结构，明确各部门和人员的职责和关系，实现协同工作。
控制方法
对组织运行过程进行监督和控制，确保计划得到有效执行。
管理学的基本技能
决策技能
能够运用科学的方法和手段，对复杂的问题进行分析和决策
。
沟通技能
能够与员工、客户和其他利益相关者进行有效的沟通和协调。
团队建设技能
能够激发团队成员的积极性和创造性，提高团队整体绩效。
创新思维技能
能够不断开拓创新，推动组织持续发展和进步。
03
管理学的核心要素
管理者角色与职责
管理者定义及分类
01
明确管理者的身份和职责，包括高层管理者、中层管理者和基
层管理者等。
管理者角色定位
02
分析管理者在组织中的角色定位，如领导者、决策者、协调者
沟通技巧
包括倾听、表达、反馈、非语言沟通等方面。
沟通策略
根据沟通目的和对象选择合适的沟通方式，如书面沟通、口头沟通、电子媒介沟通等。
团队建设与激励
团队建设的意义
提高团队协作效率，增强团队凝聚力。
团队建设的方法
包括明确团队目标、建立信任关系、分配角色与责任、培养团队精神等方面。

《管理学》完整ppt课件

供应链整合
全球化采购和生产使得供应链更加复杂，如何有效整合全球资源、优化供应链运作成为重要议题。
信息技术对管理的影响与挑战
数据分析与决策支持
信息技术提供了强大的数据分析工具，如何运用这些工具进行数据驱动的管理决策成为关键能力。
网络安全与风险管理
随着信息技术的广泛应用，网络安全和风险管理成为企业不可忽视的重要领域。
员工培训与发展
绩效管理
制定员工培训计划，提高员工的专业技能和综合素质，促进员工个人和组织的发展。
建立绩效管理体系，对员工的工作表现进行评价和反馈，激励员工不断提高工作绩效。
05
管理实践与应用
企业战略管理实践
企业愿景与使命
制定清晰、具有激励性的企业愿景和使命，明确企业长期发展方向。
战略制定
行为科学理论
霍桑实验
通过一系列实验，揭示了工作条件、社会因素和心理因素对生产效率的影响，提出了人际关系学说。
马约尔的管理理论
强调人的因素在管理中的重要性，提出满足员工需求、激发员工积极性等管理原则。
赫茨伯格的双因素理论
将影响员工工作态度的因素分为保健因素和激励因素，提出满足员工内在需求的重要性。
多元化与包容性
03
未来管理将更加注重多元化和包容性，以应对日益多
元化的员工和客户群体。
THANK YOU
控制职能
制定标准
根据计划和目标，制定控制标准，明确各项工作的要求和标准。
衡量绩效
通过定性和定量方法，衡量组织和员工的实际工作绩效。
纠正偏差
对绩效不符合标准的情况进行分析，采取相应措施进行纠正和改进。
04
管理方法与工具
目标管理法

管理学基础(全套完整课件)

人力资源管理实践
人力资源管理实践是指组织在招聘、培训、绩效管理和薪酬福利等方面所采取的一系列管理活动，旨在提高员工的满意度和绩效，增强组织的竞争力。
财务管理实践
财务管理实践是指组织在筹资、投资和日常财务管理等方面所采取的一系列管理活动，旨在确保组织的财务稳健和可持续发展。
管理实践的未来发展
管理学基础(全套完整课件)
目录
• 管理学概述 • 管理学基本理论 • 管理职能 • 管理环境 • 管理实践 • 管理学前沿话题
01
管理学概述
管理学定义
管理学是一门研究组织、领导、控制和协调等管理活动的学科，旨在提高组织的效率和效果。
管理学涉及的领域广泛，包括组织行为学、人力资源管理、战略管理、市场营销管理等多个方面。
绿色管理的实施
制定绿色战略规划、推行绿色生产方式、建立绿色供应链。
创新管理
01
02
03
创新管理的定义
创新管理是指通过创新思维和方法，推动企业不断变革和改进，以适应市场变化和满足客户需求。
创新管理的意义
增强企业核心竞争力、提高市场占有率、提升企业盈利能力。
创新管理的实施
建立创新文化氛围、培养创新人才队伍、鼓励员工参与创新活动。
管理实践是管理学理论的具体应用，它有助于提高组织的效率和效果，增强组织的竞争力，促进组织目标的实现。
管理实践的基本原则
管理实践应遵循科学性、系统性、实用性和创新性等基本原则，以确保管理活动的有效性和可持续性。
管理实践的应用
战略管理实践
战略管理实践是指组织在制定和实施战略过程中所采取的一系列管理活动，包括战略分析、战略选择和战略实施等。
调整与改进

管理学课件 -什么是管理行为

我们的企业是什么? 我们的企业是什么
◆ 谁是顾客谁是顾客?
谁是我们的真正顾客?谁是我们的潜在顾客谁是我们的真正顾客谁是我们的潜在顾客? 谁是我们的潜在顾客他们在哪里?他们如何购买他们如何购买?如何才能接触到他们在哪里他们如何购买如何才能接触到这些顾客? 这些顾客
◆ 顾客购买的是什么顾客购买的是什么?
◆ 管理不是监督他人 ◆ 管理不是应用经济学 ◆ 管理不是在等级社会中占据某种特权 ◆ 管理不仅局限于商业领域
管理行为的本质含义（）管理行为的本质含义（1）
实现组织的目标。管理最重要的责任是实现组织的目标管理最重要的责任是实现组织的目标。
管理是一种手段而非目的！管理是一种手段而非目的！手段而非目的管理本身不具有自己的目标！管理本身不具有自己的目标！
组织的特征：组织的特征 ◆ ◆ ◆ 有一个明确的目标；有一个明确的目标；由两个或两个以上的人组成的；有系统性的结构，用以规范和限制成员有系统性的结构，的行为。的行为。
当今社会是由各种组织构成的机构化社会。当今社会是由各种组织构成的机构化社会。机构化社会
由于组织需要协调其成员的行为，由于组织需要协调其成员的行为，以实现组织目标，管理应运而生。织目标，管理应运而生。
《管理学》课程内容管理学》
第一章概述第二章计划第三章组织第四章领导第五章控制第六章管理思想的演变
第一章管理学概述
§1 什么是管理管理者的职责、 §2 管理者的职责、分类与技能 §3 什么是管理学 §4 管理工作所面对的环境 §5 管理决策
§1 什么是管理
1、什么是组织、组织是由两个或两个以上的个人为实现共同的目标组合而成的有机整体。同的目标组合而成的有机整体。

管理学课件 -什么是管理行为共21页文档

。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有久久不会退去的余香。
管理学课件 -什么是管理行为 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮回里有你。
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃

第一章管理与管理学《管理学基础》PPT课件

6
三、管理的特征 1、动态性
管理的动态性特征主要表现在这类活动需要在变动的环境与组织本身中进行。需要消除资源配置使用过程中的各种不确定性。因此，管理不是停留在书本上的东西，它是实践中的操作。管理无定式，不存在一个标准的、处处成功的管理模式。
2、科学性
管理的动态特性并不意味着管理没有科学规律可循。管理活动尽管是动态的，但还是可将其分成程序性活动和非程序性活动。
2、能力倾向。你的能力倾向也将决定你能否成为好的管理者。 3、以往的成就。研究表明，可以通过仔细回顾一个人以往的成就，来对他的未来进行预测。
17
第三节管理学
一、管理学的研究内容
管理学以一般组织的管理为研究对象，研究包括管理的基本概念、原理、方法和程序，探讨人、财、物、信息、技术、方法、时间的计划和控制问题，组织的结构设计问题，对组织中人的领导与激励问题等等。管理学对管理活动的这些具体形态的研究，构成了管理学的实际研究内容，主要包括：
第一章管理与管理者
第一节管理
一、什么是管理
管理即是管辖、治理的意思。在不同时期，不同学者对管理做出了不同的描述，有代表性的主要有以下几种：
Ⅰ.从工作任务的角度出发定义。 Ⅱ.从职能和过程的角度出发定义。 Ⅲ.从管理所产生的组织效果的角度出发定义。 Ⅳ.从文化的角度出发定义。 Ⅴ.从决策在管理中所占重要地位的角度出发定义，把管理与决策等同起来。
管理者在组织中工作，但并非组织中的每一个人都是管理者。我们可以将一个组织成员分为两类：操作者和管理者。在组织中，操作者是指直接从事具体实施和操作工作的人。
管理者有许多分类方法。最常见的是根据在组织中的级别、职位和职能头衔区分为高层管理者、中层管理者和基层管理者三个层次

《管理学基础说课》课件

控制职能是指管理者通过制定计划、设定目标、衡量绩效和纠正偏差等手段，确保组织目标的实现。控制职能是管理过程中不可或缺的一环，它有助于保证组织的稳定发展和目标的顺利达成。
控制职能
总结词
控制需要建立有效的信息系统。
详细描述
有效的信息系统是实现控制职能的重要保障。通过收集、整理和分析各种数据和信息，管理者能够全面了解组织的运营状况和绩效表现，及时发现存在的问题和偏差，并采取相应的措施进行纠正和改进。
举例
某环保组织在推广环保理念时面临公众参与度低的问题。通过对其组织结构、活动策划、宣传方式等方面的分析，发现其管理方式和宣传策略存在不足，进而提出相应的改进措施。
THANKS 感谢观看
要点二
详细描述
公共部门案例分析涉及政府机构、教育、医疗、社会保障等领域的实际管理问题。通过对公共部门案例的分析，可以了解公共部门的管理模式、政策制定和执行过程，以及存在的问题和改进方向。
要点三
举例
某城市政府在推行垃圾分类政策时遇到居民参与度不高的问题。通过对政策执行过程的分析，发现政策宣传、居民意识、设施配套等方面存在问题，进而提出相应的改进措施。
企业管理
战略管理
制定和实施企业战略，确保企业长期稳定发展
。
人力资源管理
有效管理和激励员工，提高员工绩效。
市场营销管理
制定和执行市场营销策略，提高产品或服务的
市场占有率。
财务管理
有效管理和运用企业资金，确保企业财务状况
良好。
公共管理
政策制定与执行
制定和执行公共政策，以实现公共利益和社会目标。
。
领导职能
要点一
总结词
领导者需要具备良好的沟通能力。

管理学课件ppt

梅奥的“人际关系”理论
梅奥强调员工的社会和心理需求对工作行为的影响，主张通过满足员工需求来提高工作效率。
赫茨伯格的“双因素”理论
赫茨伯格提出激励和保健因素理论，认为满足员工的需求可以激发工作动力。
弗洛姆的“期望理论”
弗洛姆提出期望理论，认为人们的行为是由期望产生的，人们会朝着他们认为可以达到的目标努力。
管理学课件
目录
• 管理学概述 • 管理学的基本理论 • 管理学的基本原理 • 管理学的基本方法 • 管理学的重要领域 • 管理学的前沿问题与未来发展
01
管理学概述
管理的定义与特点
管理的定义
管理是指在特定的环境下，通过协调和整合组织资源，实现组织目标的过程。这个过程需要管理者运用管理理论、方法和技术，对组织的各项活动进行计划、组织、指挥、协调和控制。
人本原理
总结词
以人为本，激发潜力
详细描述
人本原理强调在管理过程中重视人的因素，尊重人的权利和尊严，激发人的潜力。这一原理主张建立公正、公平、和谐的工作环境，重视员工的参与和反馈，以提升员工的工作满意度和归属感。
动态原理
总结词
适应变化，持续改进
详细描述
动态原理强调组织和环境是不断变化的，管理策略和方法也需要随之调整和改进。这一原理要求管理者具备敏锐的洞察力和应变能力，能够及时调整管理策略以适应不断变化的环境和企业需求。
领导力等方面的研究。
组织行为学强调以人为本，通过优化组织结构和流程，提高员工的积极性和工作满意度，从而实
现组织目标。
组织行为学的研究方法包括实验、调查、案例分析等，以便更好
地理解员工的行为和需求。
战略管理学
战略管理学是研究如何制定和实施有效的企业战略的科学。它涉及对企业外部环境和内部资源的分析，以确定企业的核心竞争力。

《管理学课件》ppt课件完整版

质量管理原则
质量管理应遵循以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、系统管理、持续改进等原则。
质量管理挑战与对策
质量管理过程中可能遇到各种挑战，如质量波动、标准不统一等，需要采取相应的对策来应对。
人力资源管理法
人力资源概念
人力资源管理流程
人力资源是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和，包括数量和质量两个方面。
学习型组织理论
强调组织应不断学习、适应并创新以应对快速变化的环境。
跨文化管理理论
研究如何在全球化背景下管理多元文化，以提高组织的国际竞争力。
03
管理职能与过程
计划职能
确定目标
明确组织或团队的长短期目标，为制定计划提供方向。
制定计划
根据目标，分析现状，预测未来，制定可行的计划。
资源配置
合理调配人力、物力、财力等资源，确保计划的顺利执行。
05
管理实践与应用
企业战略管理实践
企业愿景与使命的制定明确企业的长期发展方向和核心价值观，
为全体员工提供共同奋斗的目标。
战略制定与实施根据分析结果，制定符合企业实际情况的发展战略，并通过有效的资源配
置和执行力确保战略落地。
战略分析
运用SWOT、PEST等分析工具，全面评估企业的内外部环境，为战略制定提供依据。
沟通
建立有效的沟通渠道，促进组织内部的信息交流和协作。
控制职能
制定标准
制定工作标准和绩效指标，为控制提供依据。
衡量绩效
通过定期评估和反馈，了解员工的工作表现和组织的运营状况。
纠正偏差
对发现的问题及时采取措施进行纠正，确保组织按照计划顺利运行。
04

完整版《管理学》ppt课件

目标评估与反馈
对目标完成情况进行定期评估，提供反馈并调整目标或实施计划，以确保目标的最终实现。
全面质量管理法
定义与核心理念
全面质量管理法是一种全员参与、全过程控制、全面提高质量的管理方法，强调预
防为主、持续改进和顾客满意。
质量控制
通过检验、测量和测试等手段，确保产品或服务符合规定的质量标准，及时发现并
创新管理创新的重要性、创新过程管理、创新团队建设等，以及开放式创新、颠覆性创新等前沿理念。
03 管理职能与过程
计划职能
确定目标
制定明确、可衡量、可实现、相关性强和时限
明确的目标。
制定战略
分析内外部环境，选择适当的战略以实现目标。
制定计划
将战略转化为具体的行动计划，包括时间表和
资源分配。
01
生产计划制定
根据市场需求和企业资源情况，制定合理的生产计划。
库存管理
建立科学的库存管理制度，避免库存积压和浪费。
03
02
生产过程组织
优化生产流程，提高生产效率和产品质量。
设备管理
加强设备维护和保养，确保生产设备的正常运行。
04
财务管理实践
预算管理
编制全面的财务预算，合理分配和使用企业资金。
企业战略管理实践
企业愿景与使命的制定
明确企业的长期发展方向和目标，激发员工共同奋斗的动力。
战略制定
根据分析结果，制定符合企业实际情况的总体战略、竞争战略和职能战略。
ABCD
战略分析
运用SWOT、PEST等分析工具，全面评估企业的内外部环境及竞争态势。
战略实施与控制
通过组织结构调整、资源配置、企业文化建设等手段，确保战略的顺利执行和及时调整。

基础管理学ppt课件ppt课件

3
知识管理的实践
企业或组织可以通过建立知识库、优化知识流程、推广知识分享等方式，推动知识管理的实践，提升组织的智力资本。
全球管理
全球管理的定义
全球管理是指跨国公司在全球范围内进行资源配置和经营活动的
管理过程。
全球管理的挑战
全球管理面临着文化差异、政治风险、经济波动等多方面的挑战，需要不断提升全球化的经营能
组织设计的内容
包括组织结构的框架设计、部门设计、职能设计、职位设计等。
组织结构的类型
包括机械式组织结构和有机式组织结构。
组织革的动力
包括外部环境因素、内部环境因素和组织因素。
领导职能
领导的定义
领导是指影响群体或组织成员，以实现目标的过程。
领导者的角色
包括信息传递者、决策制定者、组织者和协调者。
力和管理能力。
全球管理的实践
跨国公司可以通过建立全球化的组织架构、优化全球供应链管理、加强跨文化沟通等方式，推动全球管理的实践，提升组织的全
球竞争力。
06
管理学案例分析
企业战略转型案例
总结词
企业战略转型是指企业为了适应外部环境的变化，对自身的发展战略进行调整和优化。
详细描述
企业战略转型案例包括IBM、诺基亚等公司的转型历程。这些公司在面临市场变化和竞争压力时，通过重新定位自己的战略目标、调整业务组合、创新产品和服务等方式，成
功实现了转型，获得了持续的发展。
组织变革案例
总结词
组织变革是指企业为了提高效率和适应外部环境，对内部组织结构、管理方式和工作流程进行调整和优化。
详细描述
组织变革案例包括谷歌、亚马逊等公司的组织变革历程。这些公司通过扁平化组织结构、建立敏捷团队、推行数字化管理等方式，提高了组织的灵活性和适应性，实现了持续的创新和发展。

行为的基础 管理学课件