行政办公管理指引
行政办公流程
行政办公流程在现代企业和机构中,行政办公流程是保障工作高效进行的重要环节。
一个良好的行政办公流程能够提高工作效率,减少错误和重复劳动,保障工作的顺利进行。
下面将详细介绍行政办公流程的相关内容。
首先,行政办公流程包括文件处理、会议安排、日常办公用品采购、来访接待等多个方面。
在文件处理方面,首先需要确定文件的紧急程度和重要性,然后按照规定的程序进行审批、签字、归档等流程。
会议安排包括确定会议时间、地点、参会人员、会议议程等内容,需要提前进行充分的准备工作。
日常办公用品采购需要根据实际需要进行采购申请、审批、采购、入库等流程。
来访接待需要提前了解来访人员的身份和目的,安排好接待人员并做好接待准备工作。
其次,行政办公流程需要严格执行标准化的流程和规定。
在文件处理方面,需要根据文件的性质和重要性确定相应的审批程序,确保文件的合法性和规范性。
在会议安排方面,需要按照统一的会议管理制度进行会议安排,确保会议的高效进行。
在日常办公用品采购方面,需要按照公司的采购管理制度进行采购,确保采购的合理性和合规性。
在来访接待方面,需要按照统一的来访接待流程进行接待,确保来访人员的合法身份和来访目的。
最后,行政办公流程需要不断优化和改进。
在日常工作中,需要及时总结和反馈工作中出现的问题和不足,提出改进意见和建议。
在实际工作中,需要不断学习和借鉴其他单位和企业的行政办公流程管理经验,不断完善和优化自身的行政办公流程。
只有不断改进和完善行政办公流程,才能更好地满足工作的需要,提高工作效率,为企业和机构的发展提供有力保障。
总之,行政办公流程是企业和机构工作中不可或缺的重要环节。
只有建立科学规范的行政办公流程,严格执行标准化的流程和规定,不断优化和改进行政办公流程,才能更好地保障工作的高效进行,提高工作效率,为企业和机构的发展提供有力支持。
希望大家能够认真贯彻执行行政办公流程,共同为企业和机构的发展贡献自己的力量。
办公室工作清单
办公室工作清单一、会议管理1. 确定会议日期、时间和地点,发送会议邀请函给参与人员。
2. 准备会议议程,确保涵盖所有讨论议题。
3. 提前通知与会人员,确保他们准时参加会议。
4. 确保会议室设备正常运行,如投影仪、音响等。
5. 记录会议内容和决议,并发送会议纪要给与会人员。
二、日常行政管理1. 管理办公室文档,确保文件的整洁和归档。
2. 管理办公用品库存,及时补充不足的物品。
3. 处理来访客人,提供必要的支持和指引。
4. 安排差旅和会议的行程安排,包括机票、酒店预订等。
5. 协助处理员工的请假和加班申请。
三、邮件和文件处理1. 检查和回复办公室的日常邮件,确保及时沟通。
2. 整理和归档重要的文件和合同。
3. 打印和复印文件,确保文件的准确性和完整性。
4. 组织和管理电子文档,确保易于查找和共享。
四、数据和报告处理1. 收集和整理相关数据,进行数据分析和报告撰写。
2. 使用办公软件处理数据,如Excel、PowerPoint等。
3. 编制和更新公司的统计报表和月度报告。
4. 协助部门经理进行数据分析,提供决策支持。
五、协助项目管理1. 协助项目经理进行项目计划和进度的管理。
2. 跟踪项目进展,及时汇报项目状态和风险。
3. 协调项目组成员的工作安排和资源分配。
4. 组织和安排项目会议,记录会议内容和决议。
六、客户服务支持1. 处理客户的咨询和投诉,提供满意的解决方案。
2. 跟进客户的需求和要求,确保及时满足。
3. 协助销售团队进行客户拜访和业务洽谈。
4. 维护客户关系,建立良好的合作关系。
七、其他工作1. 协助组织公司内部活动,如年会、团建等。
2. 参与员工培训和发展计划的实施。
3. 协助处理办公室的日常问题和突发事件。
4. 定期与上级汇报工作进展和问题。
以上是办公室工作的一些常见任务清单,根据具体的工作需要和公司要求,可能会有所不同。
办公室工作的核心是协助管理者和团队成员,提供高效的行政支持和协调工作。
办公行政管理制度8
办公行政管理制度8一、制度背景办公行政管理是企业管理中至关重要的一环,它关乎组织的效率和秩序。
在快速发展的商业环境中,一个高效的行政管理制度显得尤为重要。
本文就办公行政管理制度进行了总结和探讨。
二、制度目的办公行政管理制度的目的是确保办公室管理工作的有序进行,减少由于不规范管理而产生的混乱和延误,提高工作效率和质量。
三、制度内容1.办公室规范–坚持上下班时间准时,保持办公环境整洁有序。
–禁止在办公室大声喧哗,打扰他人工作。
2.文件管理–文件应按照规定的文件编号储存,便于查阅和归档。
–重要文件需备份存档,确保资料安全。
3.会议管理–会议应提前预约并准时开始,要有议程并对讨论内容做好记录。
–会议结束后要及时整理会议纪要并分发给相关人员。
4.办公设备使用–办公设备要经常保养维护,确保正常使用。
–不得私自调整设备设置,有问题要及时汇报。
5.来访管理–来访人员需按规定程序登记,配备访客证件,接待有礼貌。
–外来人员需在规定区域活动,不得私自进入办公区域。
6.办公用品管理–办公用品应按需领用,使用完毕要及时报废或归还。
–办公用品的采购要实行统一管理,避免重复采购浪费。
四、制度执行1.制度宣导–新员工入职培训中加强制度宣导,确保掌握并遵守规定。
–定期对现有员工进行制度培训和检查,及时纠正违规行为。
2.监督与检查–设立办公室管理主管进行制度执行的监督和检查,建立违规处理机制。
–不定期对各项管理制度进行评估和优化,跟进效果并改进。
五、制度评估1.指标体系–制定科学的管理指标体系,定期对各项指标进行评估分析。
–根据评估结果及时调整管理策略,提高管理效率。
2.管理效果评估–对办公行政管理制度的效果进行定期评估,改进措施。
–根据评估结果,适时完善和提高管理制度。
六、结语办公行政管理制度是企业管理中不可或缺的一部分,良好的行政管理制度能够提高企业运作效率,推动组织的持续发展。
希望本文的制度内容能够对办公室管理工作有所启发,促进企业办公行政管理水平的不断提升。
办公室行政的规章制度
办公室行政的规章制度第一章总则第一条为了规范办公室行政工作秩序,保障办公室工作的正常运行,特制定本规章。
第二条本规章适用于本办公室所有行政人员,并必须严格执行。
第三条行政人员应严格遵守本规章,不得违反规定,否则将会受到相应处罚。
第四条行政人员在执行工作过程中,应当遵循公平、公正、诚信的原则,认真负责,服从领导,团结协作,密切配合。
第五条行政人员应当努力工作,提高工作效率,不得懈怠或怠工。
第六条行政人员应当保护办公室的利益,维护办公室的形象,不得损害办公室的声誉。
第七条行政人员应当维护同事之间的团结和谐,不得进行损害他人利益或诋毁他人形象的行为。
第二章工作制度第八条行政人员应按照工作计划和任务书的安排,认真负责地完成工作。
第九条行政人员在工作过程中,应当遵守工作纪律,不得迟到早退,不得私自调整工作时间。
第十条行政人员在处理工作事务时,应当按照程序和要求进行,不得擅自行动。
第十一条行政人员应当做好工作记录和报告,不得违规隐瞒事实或故意虚报。
第十二条行政人员在处理工作中遇到问题,应当及时向上级领导汇报,并积极寻求解决方案。
第十三条行政人员应当保护办公室的办公设备和资料,不得私自使用或外借。
第十四条行政人员应当做好文件资料的整理和归档工作,不得擅自销毁文件资料。
第十五条行政人员应当保守办公室的商业秘密,不得泄露给外部机构或个人。
第三章纪律规定第十六条行政人员应当遵守行为准则,不得违反秩序,不得从事违法乱纪的活动。
第十七条行政人员不得在办公室内吸烟、喧哗、打闹,不得影响他人工作。
第十八条行政人员不得在办公室内私自接待亲朋好友,不得进行与工作无关的聚会。
第十九条行政人员不得滥用职权,不得接受他人贿赂,不得参与非法活动。
第二十条行政人员应当尊重领导和同事,不得对领导和同事进行攻击或侮辱。
第二十一条行政人员应当保护办公室的公共财产,不得挪用或私吞公款。
第四章处罚规定第二十二条对于违反本规章制度的行政人员,根据情节轻重,将给予相应的处罚。
公司行政管理规范通知
公司行政管理规范通知尊敬的各位员工:为了进一步规范公司的行政管理工作,提高工作效率,保障公司各项业务的顺利进行,特制定本《公司行政管理规范通知》,请各位员工认真阅读并严格遵守。
一、办公室环境规范办公室内保持整洁,不得乱丢废纸、食品等垃圾。
使用公共办公设备时,注意爱护并按规定使用,禁止私自调整设置。
办公桌面保持整齐,文件归档有序,不得私自更改他人文件位置。
二、会议纪律规范准时参加公司安排的各类会议,如有特殊情况需请假,提前向主管汇报。
会议期间手机静音,并保持专注听取会议内容,不得在会议中进行无关交谈或使用手机。
会议纪要及时整理并提交相关部门,确保重要信息记录准确完整。
三、文件处理规范收到文件、邮件等资料应及时查阅,并按照相关流程处理或转交。
对于机密文件和信息,严格保密,不得擅自外传或泄露。
文件归档要按照规定分类整理,便于查阅和管理。
四、出差及请假规范出差需提前向主管汇报并填写出差申请表,确保出差行程安排合理。
请假需提前向主管请假并填写请假单,经批准后方可享受请假权益。
出差和请假期间要保持电话畅通,如有重要事项需及时沟通。
五、办公行为规范尊重他人,遵守公司规章制度,不得有辱骂、诽谤、歧视等不良行为。
禁止在办公场所吸烟、喧哗、打闹等影响他人的行为。
合理利用工作时间,提高工作效率,不得在工作时间内进行与工作无关的活动。
以上即为《公司行政管理规范通知》,希望全体员工严格遵守相关规定,共同营造一个和谐、高效的工作环境。
如有违反规定或发现他人违规行为,请及时向主管或人力资源部门反映。
感谢大家的配合!祝工作顺利!此致公司全体员工日期:XXXX年XX月XX日。
办公室日常管理规范
办公室日常管理规范标题:办公室日常管理规范引言概述:办公室是一个工作效率和团队协作的重要场所,良好的日常管理规范可以提高工作效率和员工满意度。
下面将介绍办公室日常管理规范的五个方面。
一、办公室环境管理1.1 保持办公室整洁干净,定期清理办公桌、文件柜等工作场所。
1.2 确保办公室通风良好,定期清洁空调和通风设备。
1.3 鼓励员工节约用电,避免浪费资源。
二、文件管理规范2.1 建立文件分类和归档制度,确保文件存档清晰有序。
2.2 确保文件备份和保密工作,防止文件丢失和泄露。
2.3 定期清理和更新文件,避免存储过时和无用文件。
三、会议管理规范3.1 提前安排会议时间和议程,确保会议高效有序。
3.2 鼓励员工提前准备会议资料,促进会议讨论和决策。
3.3 确保会议记录完整准确,及时跟进会议行动项。
四、员工行为规范4.1 遵守公司制度和规定,尊重他人,保持良好的工作态度。
4.2 鼓励员工互相合作和支持,建立良好的团队氛围。
4.3 管理员工工作时间和请假制度,确保员工工作积极性和出勤率。
五、办公设备维护规范5.1 定期检查和维护办公设备,确保设备正常运转。
5.2 做好办公设备的安全防护工作,避免设备损坏和事故发生。
5.3 提供员工使用设备的培训和指导,保证设备正确使用和保养。
结论:办公室日常管理规范对于提高工作效率、促进团队合作和员工满意度至关重要。
通过建立良好的管理规范,可以有效提升办公室整体运营水平和员工工作质量。
希翼每一个办公室都能重视日常管理规范,创造一个和谐高效的工作环境。
行政工作指引
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部门职能
文具管理 每个月到相关文员填写办公文具申请表,一个月发一次 名片制作 填写名片制作的相关信息,负责人签名后交到行政部总台处,便可印刷 前台 负责接待来访人员,接听所有外部来电,制造欢迎牌 公司内部刊物报纸 可在总台和行政部获取。西门子及欧司朗内部杂志
Thank you for your attention.
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国内外出差
机票
机票的预订只有电子出差系统上的批准流程显示“complete”状态才可以出票,机票的预订 必须由行政部完成,不可以私自联系订票。预订时请以邮件形式说明出差行程和所需预订 机票的信息。
就餐意向选择
每年的3、6、9、12月可以更改下一季度的就餐意向,新入职职员在入职当日选择就餐意向。
Event/Title | DD.MM.YYYY | Page 2
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欧司朗行政部
-迎新指导
部门职能
车辆管理 公司车辆使用申请 在工作时间内,有工作需要可申请用车,电话:5213,负责人:阿喜,填写申请单
如果提前有计划出去的,请提前到啊喜那里申请并登记,方便做好司机分配。 个人私家车停放申请
行政管理规章制度的工作内容
行政管理规章制度是为了规范和管理行政管理工作,保障行政工作的顺利进行而设立的。
以下是行政管理规章制度的一些典型工作内容:1. 办公时间和考勤管理-规定每天的上班时间和下班时间。
-要求员工按时打卡,并对迟到、早退等情况进行处理和记录。
2. 会议管理-规定会议的召开程序和通知方式。
-设定会议纪要的编写和归档要求。
3. 文件管理-规定文件的编号、归档和保管等流程。
-确定文件传递、签发和转交的要求。
4. 办公设备使用管理-制定办公设备的使用规定,包括电脑、打印机、传真机等。
-确定办公设备的保养和维护要求。
5. 办公用品采购和管理-规定办公用品的采购渠道和流程。
-确定办公用品的库存管理和领用要求。
6. 办公区域管理-确定办公区域的使用规定,包括座位安排、桌面整理等。
-规定办公区域的卫生清洁和安全要求。
7. 文件和资料保密管理-制定文件和资料的保密规定,包括存储、传递和销毁等。
-确定员工对机密信息的保密责任和义务。
8. 公务接待管理-规定公务接待的程序和标准,包括会议安排、用餐等。
-设定公务接待费用的审批和报销要求。
9. 行政相关费用管理-制定行政费用的控制和使用规定。
-规定行政费用的报销流程和审核要求。
10. 员工培训和发展管理-设定员工培训计划和实施方式。
-规定员工晋升和职业发展的评估和激励机制。
11. 绩效考核和奖惩管理-制定员工绩效考核的指标和评价体系。
-设定员工奖励和处罚的程序和标准。
以上仅是行政管理规章制度的一些典型工作内容,实际情况可能因组织类型、规模和特点而有所不同。
制定和落实行政管理规章制度有助于提高行政工作的效率、规范和质量,并为员工提供明确的工作指引和行为准则。
行政管理手册实用范本
行政管理手册实用范本第一章:引言行政管理手册是组织机构内部的重要文件,它旨在提供具体指导和规范,帮助员工了解并正确履行组织的行政管理职责。
本手册的目的是为了建立一套经过充分测试和实践的行政管理准则,以确保组织的顺利运作和高效管理。
本章将介绍行政管理手册的目标、适用范围以及组织结构。
1.1 目标本行政管理手册的目标是:- 提供员工在行政管理方面的明确指引和规范。
- 确保组织内部各部门和个人遵守行政管理的标准和要求。
- 加强组织内部的沟通和协调,提高工作效率和质量。
1.2 适用范围本行政管理手册适用于组织内所有部门和员工。
所有行政管理人员、执行人员和员工都有责任遵守并执行本手册中的政策和程序。
1.3 组织结构本组织按照以下结构进行管理:- 董事会:负责制定组织的整体战略和目标,并对行政管理政策进行审查和批准。
- 高级管理团队:由CEO和各部门负责人组成,负责指导和监督各部门的日常运营和决策。
- 行政管理部门:负责制定和执行行政管理政策、程序以及相关文件的管理。
同时,也负责员工培训、绩效评估和薪酬管理等职能。
第二章:行政管理政策与程序本章将介绍行政管理方面的政策和程序,包括但不限于办公室管理、设备和资产管理、信息管理和安全等。
2.1 办公室管理为了提高办公室的工作效率和员工的工作环境,以下政策和程序需要遵守:- 办公时间:员工应准时上班,遵守工作时间安排。
若有特殊情况需要请假或调整工作时间,应提前向上级主管请示并获得批准。
- 办公设备:员工应妥善使用办公设备,确保设备的正常运作。
如发现设备故障或需要维修,应及时向行政管理部门报告。
- 办公环境:员工应保持办公区域的整洁和卫生,遵守办公室规定的行为准则。
2.2 设备和资产管理为了有效管理组织的设备和资产,以下政策和程序需要遵守:- 资产归还:员工在离职或调岗时,应将所使用的设备和资产归还至指定位置,确保资产的完好和准确归档。
- 资产维护:员工应妥善保管和维护所使用的设备和资产,避免造成不必要的损坏或丢失。
企业办公室行政规定样本
企业办公室行政规定样本1. 目的本规定旨在规范企业办公室的行政管理,提高工作效率,保障办公室秩序和员工权益。
2. 适用范围本规定适用于所有公司员工和办公室工作人员。
3. 办公室开放时间- 办公室开放时间为每天早上8点至晚上6点。
- 部门主管有权根据工作需要调整特定员工的工作时间。
4. 办公室设备和资源使用- 办公室设备和资源应妥善使用,不得滥用或浪费。
- 员工需保持设备和资源的清洁和整齐,并及时向行政部门报告任何故障或损坏。
5. 办公室卫生和环境- 办公室卫生应保持整洁,员工应自觉保持个人卫生。
- 垃圾应分类投放,定期清理办公区域。
6. 办公室安全- 员工应遵守公司安全规定,确保办公室的安全和保密。
- 离开办公室时,员工应关闭电源、锁好门窗,并妥善保管个人贵重物品。
7. 办公室会议和活动- 办公室会议和活动应提前安排,并及时通知相关人员。
- 参加会议和活动的员工应准时到场,并积极参与。
8. 办公室文件和资料管理- 办公室文件和资料应按规定进行分类、归档和保管。
- 重要文件和资料应妥善保密,并设置合适的权限和访问控制。
9. 违规行为处理- 对违反本规定的员工,将按公司相关规定进行处理,包括但不限于警告、罚款或解雇。
10. 其他事项- 本规定的具体实施细则由行政部门制定和管理。
- 本规定的解释权归公司所有,并可根据实际情况进行调整和修改。
以上为《企业办公室行政规定样本》的内容,旨在提供一个简单、清晰的指导,以规范企业办公室的行政管理。
具体实施细则和调整权将由公司行政部门负责。
行政办公现场管理制度
行政办公现场管理制度第一章总则第一条为规范和优化行政办公现场管理工作,提高行政办公效率和服务质量,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本单位所有行政人员以及其他相关人员。
第三条行政办公现场管理应遵循规范、高效、安全、顺畅的原则,确保行政工作的正常进行。
第四条行政办公现场应保持整洁、安全、有序的环境,提供良好的工作氛围。
第五条本管理制度由本单位行政部门负责具体实施和监督。
第二章行政办公现场的基本要求第六条行政办公现场应设有指定的值班人员,负责管理和维护现场秩序。
第七条行政办公现场应配备必要的办公设备和办公用品,保证工作所需。
第八条行政办公现场应保持整洁,保持公共区域的清洁卫生。
第九条行政办公现场应保持安全,做好消防安全和应急预案的准备。
第十条行政办公现场应保持通畅,做好出入管理和人员引导。
第十一条行政办公现场应定期检查和维护设备设施,保证正常使用。
第十二条行政办公现场应保护环境,节约资源,倡导绿色办公。
第三章行政办公现场管理流程第十三条行政办公现场管理应实行日常巡查制度,主要包括设备设施的使用情况、环境卫生情况等。
第十四条行政办公现场管理应建立维护保养制度,定期对设备设施进行检查和维护。
第十五条行政办公现场管理应建立值班制度,确保行政办公现场24小时有人值守。
第十六条行政办公现场管理应建立安全管理制度,定期组织消防演练和应急预案的演练。
第十七条行政办公现场管理应建立行政服务台制度,提供咨询和协助服务。
第十八条行政办公现场管理应建立投诉处理和改善制度,及时解决问题,改进服务。
第十九条行政办公现场管理应定期组织员工培训和学习,提高工作效率和服务水平。
第四章行政办公现场管理监督第二十条行政办公现场管理应定期组织内部审查和外部评估,确保管理制度的有效实施。
第二十一条行政办公现场管理应建立指导和检查制度,发现问题及时纠正。
第二十二条行政办公现场管理应建立责任制度,对违反规定的行为进行处理。
第五章附则第二十三条本管理制度自发布之日起施行,并根据实际情况不断完善和调整。
行政办公室规章制度清单
行政办公室规章制度清单第一章总则第一条为加强行政办公室管理,规范行政工作流程,提高工作效率,制定本规章制度。
第二条行政办公室负责行政管理、文件管理、人事管理等工作,严格遵守国家法律法规和公司规章制度。
第三条行政办公室制定的规章制度必须符合公司制度,不得与公司规定相抵触。
第四条行政办公室主任是行政办公室的组织者和管理者,负责行政办公室的全面工作,并对行政办公室的工作负责。
第五条行政办公室工作人员必须遵守本规章制度,听从公司领导的统一安排。
第六条行政办公室制度的修改必须按照程序进行,经公司领导同意后方可执行。
第七条行政办公室工作人员应保守公司机密,维护公司利益,不得泄露公司机密信息。
第八条行政办公室工作人员应遵守公司的守则,不得违法乱纪。
第九条行政办公室工作人员应注重团队合作,互相支持,共同进步。
第十条行政办公室工作人员应努力提高自身素质,不断学习进步。
第二章行政办公室管理第十一条行政办公室实行领导负责制,主任为行政办公室的领导,负责行政办公室的全面工作。
第十二条行政办公室主任负责制定年度工作计划和月度工作计划,组织全体人员开展工作。
第十三条行政办公室主任对下属人员进行考核和评定,对表现优秀的人员给予奖励,对表现不好的人员进行批评和教育。
第十四条行政办公室采取责任制管理,各项工作由专人负责,明确责任,落实责任。
第十五条行政办公室实行集体讨论决策制度,重大事项由全体人员商议决定。
第十六条行政办公室实行绩效考核制度,对工作成绩优秀的人员给予奖励,对表现不好的人员进行处罚。
第十七条行政办公室管理要注重规划和创新,积极开展工作,推动事业的快速发展。
第十八条行政办公室管理要注意防止腐败,提高管理水平,增强服务意识。
第十九条行政办公室管理要贯彻公司的发展理念,服务于公司的发展目标。
第三章行政办公室文件管理第二十条行政办公室实行文件管理制度,对办公文件进行分类、归档、保管。
第二十一条行政办公室的文件应统一格式、摆放整齐、易于查找。
行政办公程序与规范制度
行政办公程序与规范制度一、目的与范围本规章制度的目的是为了规范企业的行政办公程序,提高行政办公的效率和专业水平,确保企业日常运营的顺利进行。
本制度适用于全部企业内部的行政办公活动。
二、行政办公流程1.入职手续–任何员工入职前,必需完成企业规定的入职手续,包含填写个人信息表、签订劳动合同、供应相关证明文件等。
–入职手续由人力资源部门负责办理,新员工必需在入职日当天完成全部手续,并依据规定携带相关证件到人力资源部门办公室办理入职手续。
–人力资源部门将对完成入职手续的员工进行档案管理,并通知相关部门完成后续工作布置。
2.员工考勤–全部员工应按规定时间上下班,不得迟到、早退或未经批准请假。
–员工应使用公司指定的考勤系统进行签到、签退,同时遵守相关考勤规定。
–考勤异常情况,如迟到、早退、旷工等,应如实填写请假条并报告直属主管,由主管核准后提交人力资源部门备案。
3.办公会议–办公会议应提前布置,确定时间、地方、议题和参会人员,并通过电子邮件或企业内部通讯工具通知相关人员。
–会议主持人必需定时召集会议、掌控会议进度并记录会议要点。
–会议结束后,应及时整理睬议纪要,由主持人审核后发送给相关人员,并存档备查。
4.文件管理–全部办公文件均应依照规定统一编号,文件名称应准确、明确,并标注发文日期和保密级别。
–文件的起草、审核和签发工作应依照规定的流程进行。
–已签发的文件应由相关部门定时分发,并追踪文件执行情况,确保文件要求得到正确执行。
5.办公用品管理–办公用品由行政部门统一管理,各部门应依据实际需要提出申请,并经部门经理审核后向行政部门提交。
–领用办公用品的员工必需签署领用记录,并保证正确使用和妥当保管办公用品。
–办公用品库存不足时,行政部门应及时采购,并及时通知相关部门进行领用。
6.公文处理–公文处理应依据不同类型和紧要性进行分类,确保处理流程的规范性和效率。
–公文的处理应重视机密性,特定机密公文必需由相关部门或人员才略查阅和处理。
办公室行政工作职责
办公室行政工作职责
1.文件和资料管理:负责办公室的文件和资料的管理、整理和归档工作,确保文件资料的安全保存和及时提供。
2.接待和来访管理:负责办公室的接待工作,接待来访人员并提供必
要的服务和指引。
3.日程和会议安排:协助上级领导安排日常工作和会议安排,提前通
知与会人员并确保会议顺利进行。
4.邮件和快递处理:及时处理办公室收到的邮件和快递,确保及时转
交给相关人员。
5.办公用品和设备管理:负责办公用品和设备的采购和管理,及时更
新和维护办公设备,并确保正常使用。
6.行政支持和协助:协助上级领导或其他部门完成各项行政任务,如
准备文件、撰写报告等。
7.数据统计和分析:负责办公室相关数据的统计和分析工作,为上级
领导提供决策支持和参考依据。
8.工作流程优化:不断优化办公室的工作流程,提高工作效率和质量。
9.内外联络协调:负责办公室与各部门和单位的联络和协调工作,解
决相关问题和沟通。
10.团队协作和组织协调:与其他部门或单位进行协作,保证办公室
工作的正常运转和项目的顺利推进。
11.行政规章制度管理:负责办公室的行政规章制度的制定、宣传和执行,确保员工遵守相关制度和规定。
12.突发事件应对:及时应对突发事件,采取相应的措施和行动,确保安全和稳定。
以上仅为办公室行政工作的一些主要职责,在实际工作中还需要根据具体的组织和职位来进行具体的补充和调整。
通过精细管理和有效协调,办公室行政工作能够为组织提供高效的行政支持和保障,为组织的发展和运营打下坚实的基础。
行政办公规范管理制度范本
行政办公规范管理制度范本一、总则1. 本规范管理制度旨在规范行政办公行为,提高工作效率,保障行政办公的科学、规范、有序进行。
二、一般规定1. 所有从事行政办公工作人员必须遵守国家法律法规和本单位的相关规定,严禁违反职业道德和纪律。
三、文件管理1. 电子文件应按照文件命名规范进行命名,确保文件的易查找和整理。
2. 纸质文件应按照文件编号系统进行编号,并存放在统一的文件柜中。
3. 文件的传阅应经过合法授权,并及时记录传阅人、传阅时间。
4. 文件在传阅后应及时归档,并做好文件传阅情况的登记。
四、会议管理1. 会议应提前确定议题并制定会议议程,明确会议的目的和安排,确保会议高效进行。
2. 会议开始前应提前通知参会人员,并告知会议地点和时间。
3. 会议期间应保持会场的安静和纪律,不得打断他人发言和擅自离场。
4. 会议结束后应做好会议纪要,并及时通知参会人员。
五、办公环境管理1. 办公室应保持整洁有序,工作桌面应有必要的文件和工具,不得堆放杂物。
2. 办公用品应按照规定的程序申领,并妥善使用和保管。
3. 办公设备应定期进行检查和维护,确保正常使用。
4. 不得擅自将办公室用于个人事务和非工作用途。
六、文件保密1. 所有工作人员必须保守机密,不得泄露与工作相关的敏感信息。
2. 文件密级应按照国家有关规定进行标识和保护,严禁将机密文件带离办公场所。
3. 机密文件在传阅和使用后应及时归档,并保证安全存放。
七、行为规范1. 员工在工作时间应专心致志,不得进行与工作无关的私人事务。
2. 员工应保持良好的工作态度和团队合作精神,不得有迟到早退和擅离职守的行为。
3. 员工应尊重上级和同事,不得进行污言秽语和侮辱他人的行为。
4. 员工应遵守单位的休假制度和假期安排,不得擅自请假或延迟归岗。
八、违纪处分1. 对于违反本规定的行为,将视情节轻重给予相应的纪律处分。
2. 纪律处分范围包括批评教育、警告、严重的可以给予记过、记大过、降职或辞退处分。
物业管理企业行政办公上级来文管理作业规范
物业管理企业行政办公上级来文管理作业规范
一、目的:
落实上级文件精神,积极完成上级布置的工作。
二、范围:
适用于总经办对上级来文管理工作。
三、职责:
总经办文员根据领导批示,负责上级来文的传阅。
四、作业规程:
1、上级来文范围:
(1)董事会发文。
(2)协会单位发文。
(3)上级主管部门发文。
2、上级来文处理程序:
(1)接到上级部门电话、信件、电子邮件发文通知。
(2)总经办文员及时去发文单位取回文件。
(3)对通知、指示类的文件进行登记。
(4)填写“文件处理单”或“文件阅办单”,并将之贴附在文件首页前。
(5)报送总经理签写总经理室拟办意见。
(6)根据总经理批示内容交办各部室、管理处完成工作。
(7)总经办文员将文件存档,并将领导批示摘录到收文登记簿上。
(8)总经办负责跟踪各部室、管理处对来文的办理、落实情况。
(9)将指示性文件及有关报道公司情况的来文存档。
五、有关说明及要求:无
六、相关表单:
《某某物业管理有限公司文件批阅单》
某某物业管理有限公司文件批阅单
(2)文件阅办后,请即交办公室,专人保管。
办公室职责行政部(4篇)
办公室职责行政部一、组织协调工作1. 负责协调各部门之间的工作,确保各项工作的顺利进行;2. 组织并主持部门例会,收集各部门工作情况,解决工作中的问题;3. 掌握并协调各项重要会议、活动的安排和组织,确保能够按时完成;4. 组织并指导各项文件、资料的归档工作,保证其有效性和保密性。
二、人事行政管理1. 负责办公室人员的招聘、录用和解聘等工作;2. 组织并制定公司的人事制度与规范,确保其合理性和适用性;3. 协调部门之间的人力资源配置,保证各部门的工作力量和素质满足工作需要;4. 组织并指导公司内部培训工作,提升员工的综合素质和专业技能;5. 负责员工考勤、请假等事宜的管理和统计,确保工作的规范性和准确性。
三、行政管理1. 负责公司各项规章制度的制定与完善,确保其合法性和规范性;2. 监督各个部门的落实情况,及时提出改进意见和建议;3. 负责公司行政支出的审批与管理,确保合理性和经济性;4. 组织并指导各项公司内部会议的召开与记录,确保会议的效率和准确性;5. 负责公司与外部单位的联络与沟通,维护公司形象与声誉。
四、资讯技术支持1. 负责公司办公自动化系统的管理与维护,确保其正常运行;2. 协助各部门实施信息化建设,提高工作效率与质量;3. 提供技术支持与培训,解决各部门在系统操作与使用过程中出现的问题;4. 负责公司网络系统的安全与保护,防范网络信息泄露与攻击;5. 收集与整理各类新技术资讯,提供给公司决策层参考。
五、外事联络1. 负责公司外事接待工作,安排外宾的接待流程与住宿安排;2. 协调各部门与外部单位的合作关系,维护公司与外部单位的利益关系;3. 负责公司与政府相关部门的联系与沟通,解决相关事务;4. 组织并参与公司参展活动与商务考察,开拓市场与业务。
六、资产与设施管理1. 负责公司固定资产的登记、清点与归档工作;2. 监督各部门资产的使用情况,做好资产保养与维修工作;3. 组织并制定公司办公设施及设备的采购计划,确保其合理性与经济性;4. 负责租赁与维护公司办公场所的工作,保证办公环境的安全与舒适。
公司行政专员服务标准
公司行政专员服务标准一、接待来访1.热情、礼貌地接待所有来访者,确保给予来访者适当的帮助和指引。
2.接听电话时,应礼貌用语,对来电进行正确分类和合理处理。
如需转接,应确认转接号码的准确性。
3.对来访者的邮件、信函进行妥善处理,及时转交相关部门,并跟踪处理情况。
二、文件资料管理1.确保公司文件资料的安全性和保密性。
对重要文件进行加密处理,防止泄露。
2.对公司文件资料进行分类、归档和管理,确保文件的完整性和可查询性。
3.及时更新文件资料库,确保信息的准确性和时效性。
三、会议管理1.协助组织公司各类会议,包括会议通知、议程制定、场地布置等。
2.负责会议记录和会议纪要的撰写,确保记录的准确性和完整性。
3.跟踪会议决议的执行情况,及时向相关领导汇报。
四、档案管理1.对公司各类档案进行分类、归档和管理,确保档案的完整性和可查询性。
2.负责档案的借阅和归还管理,确保档案的安全性和保密性。
3.定期对档案进行清理和销毁,确保档案的更新和维护。
五、办公环境管理1.负责公司办公环境的维护和管理,确保办公环境的整洁、卫生和安全。
2.负责公司办公设备的维护和保养,确保设备的正常运行和使用寿命。
3.倡导绿色环保理念,推动公司节能减排工作,营造低碳环保的办公环境。
六、行政费用管理1.负责公司行政费用的预算和编制,确保费用的合理性和可控性。
2.负责公司行政费用的报销和审核,确保费用的真实性和合规性。
3.对公司行政费用进行分析和评估,提出优化建议和管理措施。
七、员工福利管理1.负责员工福利政策的制定和实施,确保员工福利的公平性和合理性。
2.负责员工福利的发放和管理,确保员工福利的完整性和及时性。
3.关注员工身心健康和生活需求,积极推动各项员工关怀措施的实施。
八、其他工作1.协助领导完成其他交办的工作任务,确保工作的及时性和准确性。
2.与其他部门保持良好的沟通和协作关系,共同推动公司各项工作的顺利开展。
管理指引
管理指引优秀的管理者是让那些有意愿并有能力的员工更好地获得成长的人,他对目标有着迷人的描述,并能拿出指导性的框架来实现共同的梦想,同时也乐于与团队分享丰厚的利润。
也许企业的基业常青在于规范的制度、流程以及健康开放的文化,但对起步阶段的公司而言,管理方案的落地生根应是当前取得飞跃发展的关键点。
组织方面:1、责权利对等:责权利对等,促使团队所有成员到位运转;2、对结果负责,对过程指导,担责先授权;3、利润共享方案:员工的利益伴随着组织的发展一起成长。
行政管理:1、企务公开制:企业的各项政策、制度、决议,力求广为宣传,透明公开。
2、走动式管理:行政和技术人员不再局限于办公室中,他们可以到处走动,与员工、顾客做面对面的沟通,了解工作进度和实际困难、员工能力和顾客意见等,通过真诚的交谈来与员工、顾客密切联系,并获得他们的信任与尊重。
3、提案制度:提案包括所有以提高产品质量,简化工艺程序,节约材料和工作时间,提高生产安全、环境保护、劳动保护等为目的的具体建议。
建议不仅仅只指出目前存在的问题与不足,而且还应提出相应的解决方案。
对于采纳的提案,必须依据实际成效予以相应奖励。
提案制度已被实践证明是充分调动全体员工参与公司管理、促进企业革新挖潜、降本增效的重要途径。
4、现场办公会:每月举行一次现场办公会,由各部门经理当场回答和处理问题;问题来源于提案制度和现场提问。
5、首办负责制、时效制:任务的第一承接人必须对任务的实现结果负责,并需要在规定时效内完成。
生产与质量方面:1、6S大脚印:6S是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。
在每天的班组工作日志会上,总会有一个车间工人站在一个大“6S”的脚印标志上,对当天的工作进行小结,介绍自己的创新经验和做法,以期共同提高。
6S与岗位日志结合,日事日毕,日清日高。
2、TQM质量教育:质量是企业的基石,是企业有所作为的前提。
3、质量否决制:存在质量问题的产品必须先分析原因,寻找到有效解决方法之后,由总经理签字方可发货。
企业办公室行政规定样本
企业办公室行政规定样本一、总则第一条本规定旨在规范企业办公室行政工作,提高工作效率,保证工作质量,促进企业健康发展。
第二条本规定适用于企业办公室全体员工,包括行政管理、后勤服务、公关接待等各项工作。
第三条企业办公室行政工作应遵循合法、合规、合理、高效的原则,确保各项工作的顺利进行。
二、行政管理第四条办公室行政管理应包括文件管理、档案管理、办公用品管理、设备管理等工作。
第五条文件管理应严格执行文件收发、登记、传阅、归档制度,确保文件安全、保密。
第六条档案管理应按照档案法律法规和企业内部规定,做好档案的收集、整理、保管、利用和销毁工作。
第七条办公用品管理应实行计划采购、定量分配、节约使用、定期检查的原则,确保办公用品的合理使用。
第八条设备管理应建立健全设备购置、验收、使用、维护、报废制度,提高设备使用效率。
三、后勤服务第九条办公室后勤服务应包括物业管理、食堂管理、交通保障等工作。
第十条物业管理应确保办公环境整洁、安全,设施设备正常运行。
第十一条食堂管理应保证食品安全、卫生,提供营养、健康的餐饮服务。
第十二条交通保障应确保企业车辆安全、合规使用,提高出行效率。
四、公关接待第十三条办公室公关接待应包括客户接待、会议组织、活动策划等工作。
第十四条客户接待应热情、周到、专业,展示企业形象,增进客户关系。
第十五条会议组织应提前策划、充分准备,确保会议顺利进行,达到预期效果。
第十六条活动策划应根据企业需求,精心组织,注重实效,丰富员工文化生活。
五、员工行为规范第十七条办公室员工应遵守国家法律法规和企业内部规定,诚实守信,廉洁奉公。
第十八条员工应尊重同事,团结协作,积极向上,为企业发展贡献力量。
第十九条员工应注重个人职业素养,提高专业技能,不断提升自身能力。
六、监督与考核第二十条企业办公室应建立健全监督与考核机制,对各项工作进行定期检查、评估。
第二十一条各部门应按照职责分工,相互配合,共同推进工作。
第二十二条对违反本规定的员工,应按照企业内部管理规定进行处理,直至解除劳动合同。
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日常接待工作管理规定第一条目的为促进工作的规范化,进一步提高公司日常接待的管理水平,制定本规定。
第二条客户接待分类1、贵宾接待贵宾接待主要是指对公司的重要客人、公司的重要客户、外宾及相关政府相关部门及领导的接待。
2、业务接待业务接待主要是指对营销客户洽谈等的接待。
3、普通接待普通接待主要是指对一般来访客户的接待。
第三条接待场地1、客人来访时要进行来访登记,登记后前台工作人员要立即通知被来仿者;2、如来访客人为贵宾且人数较少时,安排到贵宾室等候,如人数较多时统一安排到会议室等候,业务接待或普通接待视来访人数安排至会议室或洽淡室。
3、接待场地环境要求1)物品摆放整齐,且表面无灰尘2)地面干净无污物,室温适宜,灯光合适.第三条相关部门职责及程序1、贵宾来访相关领导需提前1天通知管理部部提前准备接待事宜;管理部在得知有贵宾来访前,管理部要落实人员做好必要的安排:1)清扫、整理接待场所,备好茶水(水果鲜花需要请提前1天告知);2)按公司相关领导的指示安排车辆接送,预订客房、客人返程机(车)票、就餐等。
3)准备公司资料及通知相关人员陪同客人。
2、业务接待及普通接待1)一般由相关业务部门自行安排接待,管理部行政人员随时提供协助。
2)如需就餐,相关业务部门应及时通知管理部行政人员。
第三条前台礼仪规范为规范前台接待的形象,充分发挥前台接待的窗口展示作用,维护良好的公司形象,特制定本规范。
1、仪容规范1)前台接待人员头发梳理整齐,不化浓妆;保持口气清新,以适合近距离交谈;2) 指甲修剪整齐,不涂抹鲜艳的指甲油,不宜使用浓郁的香水。
3)前台接待人员服饰要求职业装,且干净、简约、不花哨。
2、电话接听礼仪规范1)电话接听:接电话中,要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。
2) 在电话玲响后的第二、第三声的时候接起电话。
首先要说:“您好,盛业金融集团,请问有什么可以帮到您”,如因故迟接,要向来电者“对不起,让你久等了”。
3) 做好电话记录:前台工作人员在接电话时,要随时记录电话内容,这些记录应简洁完整,最好具备以下几点:何时、何人、何地、何事、为什么、如何进行。
4) 礼貌挂断电话:通话完毕后,可以询问对方:“还有什么事吗”或者“还有什么要吩咐的吗”要表示感谢,并让对方先挂断电话。
会议管理制度第一条目的为进一步规范公司会议管理,提高会议质量和效率,实现会议管理规范化、制度化,特制定本制度。
第二条会议规范1、凡是会议,必有准备会前明确会议议程,应提前邮件或书面告知各参人员,明确具体的时间、地点、会议主题、会议主持人、会议记录人员、会议资料准备等。
2、凡是会议,必须守时开会请设定时间,尽量准时开始、准时结束;一个议题不宜过久,如不能得出结论可暂放,以免影响其他议题。
3、凡是会议,必有主题和记录。
1)开会应有明确的会议目的;2)会议应有一个准确完整的记录,各项决定要有具体的执行人员及完成期限。
4、凡是会议,必有结果。
开会是为了解决问题,每个人都要积极参与到会议议程中来。
5、凡是会议,必有事后追踪1)“散会不追踪,开会一场空“,对每项决议都要进行跟踪、稽核、检查,如遇问题及时沟通调整,确认各项决议都能完成。
第三条会议室纪律1、开会前2-3分钟参会人员应到达会场,勿迟到、缺席、早退。
2、会场内严禁吸烟、未经批准,不得在会议期间进行私自讨论。
3、参会人员因特殊原因不能按时参会的,请提前知会会议召集人。
4、会议期间应将手机设置为无声或震动状态,与会人员如有急事或有必须接听的电话需离开会场,请知会会议主持人处理完毕后及时返回。
第四条会议室使用制度1、会议室的使用由管理部负责管理及协调,如公司有重要客人来访及总经理紧急召开会议,优先安排会议室;一般情况下,会议室按照申请的先后顺序使用。
2、会议室使用需提前0.5-1天通知前台预留,并告知相应的时间段;如需准备水果、鲜花也一并告知前台。
3、需要使用视频会议系统或相关电子设备的,请提前一天通知IT及异地使用方,做好相关安排;4、如临时取消会议室的使用申请,再使用时需重新申请;应在所预约的时间到达会议室,如超过30分钟未到达,管理部有权对会议室的使用另作安排。
5、离开会议室前,请收拾好自己的物品,椅子归位,关闭好会议室的灯光和其他设备。
办公室管理规定第一条员工仪容、仪表要求1、上班时间保持情绪饱满,精神愉悦。
2、头发需保持清洁,发型自然整洁,严禁头发脏乱及发型另类怪异。
3、面容整洁,女性化妆宜淡妆,保持自然、和谐、庄重、活力的风格,禁止浓妆、怪妆。
不得使用香味浓烈的香水。
4、保持指甲卫生,女性不得涂沫颜色浓重夸张的甲油。
5、饰品佩戴应得体,禁止佩戴不符合职业形象的其它装饰品。
第二条员工着装要求1、工作时间着装应简洁大方,符合职业形象,应穿着正装或职业便装,参加接待、大型会议等正式场合必须着正装。
2、着装时要扣好衣扣,禁止敞胸露背。
禁止在衣服前后印制内容颓废或不健康的文字和图案。
禁止将衣服随意搭在肩上或围在腰间。
3、男员工衣领、袖口应保持洁净,衬衫钮扣必须扣整齐,禁止穿无领T恤、短裤、背心上班。
4、女员工不得穿着暴露服装、超短裙、奇装异服及有透视效果的服装。
5、上班期间不得穿着拖鞋、休闲鞋类进入办公区域。
第三条员工日常工作行为规范1、办公区请保持安静,禁止高声喧哗、打闹、打游戏等与工作无关之事。
2、工作中请匆擅自查看他人电脑、翻阅文件、资料、报告等材料。
3、请勿在办公座位上吸烟。
第四条公共办公区域规范要求1、请自觉维护办公环境的整洁和干净,请勿在公共办公区域吸烟。
2、下班时请将重要文件收拾好,做到桌面整洁、办公椅归位。
请勿私自挪动办公区域内的办公家具、办公设备及公司绿植。
3、下班时,所有员工请关闭好自己使用和负责的电脑等设备,如果你是最后一个离开公司,请检查所有的灯、打印机、饮水机等无需夜晚工作的电源。
4、常规情况下消防门处于关闭状态,非危急情况,请勿从消防门进出!5、空调温度调节注意事项:最高温度不高于28度,最低温度不超过17度,调动的幅度2度以内。
6、请各自注意保管好统一配备的移动柜钥匙,避免丢失。
7、各个部门主管负责监督本部门所在的办公区域。
第五条茶水间、洽淡室、贵宾室规范要求1、茶水间1)如饮用机的饮用水已使用完,请最后一位同事及时关闭电源或主动换水,遇桶装水已没库存,请及时通知前台。
2)请保持茶水间桌面清洁,垃圾丢入垃圾桶,勿用桶装水清洗杯子;茶水滴到桌上请及时清理,以免留下茶迹。
3)员工自带午餐可用公司为员工提供的冰箱、微波炉,使用时请参照上面贴的使用注意事项;饭盒以及装饭盒的袋子,请勿放置桌面。
4)下午茶试行期间,时间初步定为下午16:00,一人一份。
2、洽淡室1)暂定洽淡室为午餐用餐场所,用餐后请把桌面收拾干净,桌子摆放整齐及关闭灯光。
2)面谈或会客使用后洽淡室后请关闭灯光。
3、贵宾室1)接待客人如不可避免要吸烟,请打开抽风机,离开时请关闭。
第六条公司行政服务1、的士呼叫服务,电召电话:83166666,83938000,96511;2、公司在前台备了药箱,针线盒以及女性卫生用品,以便紧急之需;3、泊车卡:需办理泊车卡的员工,可到前台咨询办理。
4、机票咨询:如需私人订票,前台提供协助查询航班信息。
5、私人快递邮寄。
办公用品管理规定第一条目的为保证办公用品的有效使用和妥善保管、规范办公用品的管理和流程、节约成本,特制定本规定。
第二条办公用品范围主要包括:A4纸、签字笔、涂改液、计算器、文件夹、订书机、剪刀、文件夹等。
第三条办公用品的购买及入库1、常规性的办公用品由管理部行政人员统一购置办公用品,统一备存,各单位/部门请勿随意自行购置。
2、非常规或其他偶然性使用物品,如验抄机、电风扇、电子配件、烧水壶等;对非常规的办公用品,需求部门需提前填写“办公用品采购申请表”(附表1),交由部门主管审核,价值300元以上的,需管辖高管审核。
3、办公用品送至后,管理部行政人员负责核对所送货单上的单价、数量、规格是否与申购的相符,确认无误后填写《入库单》验收入库,登记入帐。
第四条办公用品领用和管理1、办公用品的领用和管理由管理部行政前台负责,常规的办公用品,员工直接到前台领取,并在“办公用品领用登记表”做好登记。
2、新入职员工,在入职当天发放配套的办公用品。
3、员工应自觉爱护公司财产、节约使用办公用品。
4、使用中的办公用品出现问题及故障,使用人直接告知前台,由管理部负责退换、保修、维修等事项。
5、员工离职时,应将剩余办公用品一并交给管理部。
第五条办公用品盘存办公用品,每月清点一次,清点工作由管理部负责。
清点要求做到帐物一致,如果不一致要查找原因,使两者一致。
附表1 《办公用品采购申请表》名片管理规定第一条目的为使公司名片统一规范化,强化公司对外形象管理及展示,特定本规定。
第二条适用范围适用于集团各单位/部门名片制作和使用管理。
第三条名片印制范围各单位总经理、副经理、各部门经理/主管成员、因工作需要对外联系业务人员。
第四条名片印制要求管理部对集团名片实行统一管理,集团名片版样统一规格,各单位参照集团的格式样版制作,确保字体、字体大小、格式、纸张、颜色需一致。
第五条名片申请流程及规定1、需印刷名片的员工,应镇写"名片制作申请表",申请人应明确标示个人信息,包括姓名、职务、联系电话、传真、邮箱等,2、申请表经部门主管审核后,传至HR审核,最后交由管理部行政前台制作。
3、审核时应检查申请人职务是否与名片申请单上的相符,因工作需要使用比实际较高的职务头衔,需分管高管或总经理审核。
第六条名片的使用及注意事项1、员工辞职时请将剩余名片交回管理部,行政前台进行粉碎销毁。
2、由于名片内容信息发生变更时,应及时通知管理部印制更新新名片,行政前台将未使用完的名片旧名片全部收回。
3、交往中,员工应掌握名片递送礼仪与交换规则,维护公司形象。
附表1 《名片制作申请表》收发快递管理规定第一条目的为了规范公司发快递管理,防止快递丢失节约快递成本,提高工作高率,制定本规定。
第二条寄件流程及规定1、寄件时所注明邮物品的性质与紧急程度,合理性选择快递公司。
紧急件、贵重件类选择:顺丰或EMS,普通件:发一般的快递如圆通、申通、韵达等。
2、寄件时到前台领取及填写快递单,寄件人用正揩清晰填写收件方和寄件方详细资料(地址、收件人、联系电话等)。
3、寄件人填写快递单后将快递件交由前台核查,核查内容包括:是否为私人件,快递单是否填写正确,核查完毕后通知相应的快递公司收件,由前台保留寄件单据。
4、公司寄件由公司承担费用,私人件由个人承担,严禁公费邮寄私人物品,一经发现将严惩。
5、保价:为避免风险,超过1万元的物品不可快递,寄5000元至10000元的物品和易碎、易损件须进行保价。
第三条前台收件规定1、不需要支付到付快递费的收件由前台签收、登记后,及时通知收件人签字领取。