开票收款员岗位职责(共10篇)

合集下载

开票收款员岗位职责(共10篇)

开票收款员岗位职责(共10篇)

篇一:收款员岗位职责收款员岗位职责及工作流程收银员岗位职责:1、为顾客提供快捷、优质的结算服务;2、树立为顾客服务意识,说好文明用语,维护公司良好企业形象;3、维护公司利益,防止商品从收银环节流失;4、协助门店执行公司各项管理规章、制度。

具体岗位职责包括:1、收款员实行专人专岗或专职,业务上直接由各店财务人员(出纳员)管理,行政上归店长、店长助理管理。

2、协助店长、店长助理完成本部门的工作和公司的工作。

3、负责门市经营商品、票款及邮购费用的收款工作,包括现金、信用卡、支票的销售结算。

所有商品进入pos机销售。

? 收款员在收取现金时必须经验钞机的检验,提高自身识别假币的能力,如收到假币由收款员自己负责。

? 当天的销售款发生短缺,由收款员自己负责。

? 直销时先开小票销售,当天(最晚在第二天)必须将小票所开商品全部录入系统作为销售,并与所交款项核对一致。

? 负责接收支票a、接收支票按如下程序检查:①检查印章是否齐全。

(人名章、财务专用章)②盖章是否清晰、位置是否正确。

③收到填写好的支票须检查所填金额与销售款是否相符,大、小写金额是否一致,使用的字体是否规范,密码是否清楚。

④收到空白支票应将本次实收销售金额记录于小条,并附在支票上,与当天营业款交公司出纳员,由出纳员负责填写、打印。

⑤收支票均应要求顾客留姓名、电话、身份证号码等相关记录,出现问题时由收款员负责联系。

? 负责票款的盘点、结算整理等工作。

? 负责零钞的安全保管。

? 对于不能入机销售的项目,如:会员卡、招生简章、冲值卡、票款销售(后二项只有中心店有)等都必须用小票销售。

a、小票销售的款项同样计入每天的销售日报中单列,交款时将小票一并交出纳员审核。

4、负责商品销售折扣的执行? 顾客购买商品需要打折时,收款员应要求顾客出示“会员卡”,按照会员折扣值进行销售。

(规定产品除外)? 顾客无“会员卡”要求打折时,须经当班店长、店长助理同意,实行签字确认制度。

开票员岗位职责10篇

开票员岗位职责10篇

开票员岗位职责10篇开票员岗位职责开票员岗位职责(一):1、认真填写票据,将明达领料单编号记录在票据上,并准确记录换票时间。

开票过程中遇特殊状况,及时与值班人员联系。

2、认真填写日统计表,如出现错误用红色笔标注,并在备注栏注明。

3、票根编号统计有误请与票根总数核对,以票根数量为准。

4、开票过程中遇票据印刷错误,多出的票据照常开,少印漏印的票据要详细记录数量,所有印刷错误要在票本封面注明,并与日统计表备注栏备注。

5、车辆运输路线按当天车辆运输分组表开票,除装载纯土车辆可临时发往西大堤加载,其他车辆一律按分组规定开票,对换票驾驶员提出的无理要求,一律不予理会。

6、对明达公司领料单车牌号不清楚的,让驾驶员出示相关有效证件,查实清楚方给予换票。

领料单涂改破损的一律不予换票。

7、认真做好交接班工作,明确当班的工作状况。

如接班人员未查出错误,接班人员承担一切过失职责。

8、每一天产量以第二天早7:00之前为当天产量,7:00以后开出的票据数量算下个班产量。

9、夜班交班前将票根与车辆日统计表和明达领料单整理好后交给值班人员。

开票员岗位职责(二):1、开具提货单,开票室严格按照销售订单开具提货单,建立提货单时注意必填项,其它项由系统自动生成,禁止随意操作,导致无法过磅。

完成建立后认真核对提货单物料品种,包装类型等。

自提车辆开提货单时,各销售分公司务必指定专人通知开票员,开票员在备注栏详细注明通知人姓名,车号;派送车辆在备注栏填写提货人和通知人姓名、车号,否则不予开具提货单。

在开散装票和安排车辆时,用心与客户、承运商沟通联系,对运输车型、订单的剩余量和允许的超交量综合分析来安排车辆和开具提货单。

按预交款控制发货量的订单要关注订单价格和余款。

2、如果车辆上磅时无法正确采集提货单信息,开票员极时与销售订单建立职责人联系,尽快维护订单,订单维护完成后重新建立提货单。

3、严禁开票员在纸质提单上更改试样编号和装车库位,务必做到AX系统内的提单信息与所打印的提单信息持续一致。

收款员岗位职责

收款员岗位职责

收款员岗位职责一、岗位概述收款员是指负责接收客户支付的款项,并按照规定的流程进行记录和处理的岗位。

收款员在日常工作中需要与客户进行良好的沟通和协调,确保款项的准确收取和及时处理,以维护公司与客户之间的良好关系。

二、岗位职责1. 接待客户:收款员需要礼貌地接待客户,了解客户的需求,并提供相关的付款方式和服务说明。

2. 收款管理:负责接收客户支付的现金、支票、银行卡等各种支付方式,并核对款项的准确性。

3. 记账记录:按照公司规定的流程和系统,将收到的款项进行准确的记账记录,包括款项来源、金额、日期等信息。

4. 发票开具:根据客户的要求和公司政策,及时开具相应的发票,并确保发票的准确性和完整性。

5. 资金管理:负责对收到的款项进行妥善保管和管理,确保资金的安全,并及时上交给财务部门进行核对和存储。

6. 退款处理:在客户需要退款的情况下,按照公司规定的流程进行退款处理,并及时将退款款项返还给客户。

7. 报表汇总:定期或不定期地汇总收款记录,生成相关的报表,并上报给上级领导或财务部门进行审核和分析。

8. 协调沟通:与其他部门(如销售部门、客服部门等)进行良好的沟通和协调,解决收款过程中的问题和纠纷,确保款项的顺利收取。

9. 客户服务:提供优质的客户服务,解答客户的疑问和问题,维护公司与客户之间的良好关系。

三、任职要求1. 学历要求:大专及以上学历,财务、会计等相关专业优先。

2. 工作经验:有相关收款或财务工作经验者优先考虑。

3. 专业知识:熟悉财务管理和收款流程,了解相关法律法规和财务制度。

4. 技能要求:熟练使用财务软件和办公软件,具备良好的数字分析和计算能力。

5. 语言能力:具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户进行有效的沟通和协调。

6. 思维能力:具备较强的逻辑思维和解决问题的能力,能够快速准确地处理各种收款情况。

7. 细致认真:工作细致认真,具备高度的责任心和保密意识,能够保证款项的准确性和安全性。

开票岗位职责十篇

开票岗位职责十篇

开票岗位职责十篇开票岗位职责十篇开票岗位职责篇1职责描述:1、完成公司销售工作2、完成公司销售开票工作3、完成领导安排的其他工作任职要求:1、大专及以上学历2、在医药行业有2年以上销售开票经验3、认真踏实,工作仔细,具有团队精神开票岗位职责篇21、负责投资公司日常销售发票的开票工作(轮胎、原材料),采购发票的'认证工作,确保准确性与及时性;2、负责采购&销售退货相关事宜资料提供,特殊客户的折扣折让开票处理(三包返利的原因);3、负责月末发票核对、整理、票据贴现发票的复印及扫描工作;4、负责每月开票相关基础报表的提供(销项核对表、作废明细表、增值税申报表等);5、负责投资公司发票的购买、统计、领取与保管等票证管理工作,确保正确性、及时性与规范性;6、完成领导交办的临时性工作任务。

开票岗位职责篇31、开具销售发票;2、登记汇款底单登记表,登记与开票管理相关的财务台账;3、按照公司规定要求,通知物流部门放货;4、对于无法及时开出的发票,或者不能及时通知发货的业务,需要按照具体情况及时和相关业务部门沟通、将信息反馈到具体人员,以便业务能够更有效、及时的完成;5、每天将开具的发票和金税系统、SAP系统进行核对,确保无误后整理成册提供会计部进行帐务处理。

6、定期制作“客户长期未开票分析表”,确保销售收入无法开票的问题及时处理;7、金税增值税税控远程抄/报税(每月)8、开具红字发票的'资料整理,及SAP退货/退票的业务处理。

9、邮寄每天的发票;对客户发票签收回单进行催讨和归档。

如客户没有及时签收,需进行催讨;10、领导安排的其他工作。

开票岗位职责篇41、负责管理委托代销票据。

2、负责销售出入库、调拨出入库、样板出入库、委托代销出入库以及其他出入库票据的开具。

3、负责库存报表、库存核对、空白销售票的`管理(领用、核销)、空白仓存卡的领用、核销。

4、执行价格政策,掌握价格体系(分销商、超市、家装)商品信息。

收款员岗位职责

收款员岗位职责

收款员岗位职责一、岗位概述收款员是指在商业机构、企事业单位等场所从事收取货款、款项核对、记录和账务处理等工作的人员。

收款员需要具备良好的数学计算能力、沟通能力和责任心,能够高效准确地完成各项收款工作。

二、岗位职责1. 负责接待客户并提供优质的服务,解答客户的咨询和疑问。

2. 根据客户提供的购物清单或者账单,准确计算应收款项,并向客户说明支付方式和收款流程。

3. 接收客户支付的现金、刷卡、转账等各种支付方式,并核对款项的真伪和完整性。

4. 在收款过程中,认真核对商品和服务的数量、价格和优惠信息,确保金额准确无误。

5. 及时记录每笔收款的金额、日期、支付方式等信息,并填写相应的收款凭证和发票。

6. 负责每日收款数据的统计和汇总,编制日报表、月报表等相关财务报表。

7. 定期与财务部门进行对账,核对收款数据与账务记录的一致性,并及时处理差异。

8. 协助解决客户支付中遇到的问题和纠纷,保持良好的沟通和合作关系。

9. 负责收款台的日常清理和维护,保持收款环境整洁有序。

10. 遵守公司的收款政策和相关法律法规,保护客户的支付安全和个人信息的保密。

三、岗位要求1. 具备中专及以上学历,财务或者会计专业优先考虑。

2. 具备良好的数学计算能力和商务谈判能力,能够熟练操作收款系统和相关办公软件。

3. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户进行有效的沟通和商议。

4. 具备较强的责任心和工作细致认真的态度,能够承受工作压力和处理突发情况。

5. 具备团队合作精神和良好的职业道德,能够与同事和其他部门保持良好的合作关系。

6. 具备较强的学习能力和适应能力,能够及时掌握新的收款政策和操作流程。

7. 具备一定的财务知识和风险意识,能够准确判断和处理各类收款问题和纠纷。

四、工作环境收款员主要在商场、超市、酒店、银行等场所工作,工作时间普通为正常的办公时间,偶尔需要加班处理特殊情况。

工作环境相对较为繁忙,需要长期站立和处理大量的收款工作。

开票收款岗位职责③

开票收款岗位职责③

开票收款人员岗位责任制
1、热爱本职工作,坚持原则,遵守纪律,熟悉业务,服务周到,严守商业秘密。

2、严格执行集团公司及煤质运销处有关销售政策及财务规定,按程序做好开票、收款工作。

3、依据合同和收款情况,开具发煤通知单,积极配合司磅员,核实发煤票据,做好煤款结算事宜。

4、依据合同和财务有关规定协助用户办理交款手续, 及时登录运销系统,查询收款情况,填报各类单据, 按流程正确开具增值税发票。

5、及时做好对账工作,做到账账相符,账实相符,账证相符,账表相符,并做到日清月结。

6、定期与司磅员及有关部门稽核票据,妥善管理税控设备,定期抄报税款,按规定上报各类帐表。

7、积极参加政治和业务知识学习。

收款员岗位职责岗位职能范文(二篇)

收款员岗位职责岗位职能范文(二篇)

收款员岗位职责岗位职能范文一、岗位背景介绍收款员是企业财务部门的重要一员,负责日常收款工作,准确记录和管理公司的流动资金,确保资金的安全和合规性。

他们在公司内部与客户之间起到了金融桥梁的作用,承担了重要的责任和义务。

二、岗位职责概述收款员的工作职责主要包括日常收款业务的处理、财务数据的录入、与客户的沟通协调以及做好相关凭证和报表的编制等。

以下是收款员的岗位职责具体内容。

三、岗位职责详解1.处理日常收款业务(1)准确记录每一笔收款信息,包括收款日期、金额、客户名称等。

(2)收款方式的核对,确保收款的真实性和合法性。

(3)按照公司规定的流程和程序对各项收款业务进行处理。

2.财务数据的录入(1)准确录入每一笔收款信息,确保数据的准确性和完整性。

(2)确保所录入数据与实际收款记录的一致性。

3.与客户的沟通协调(1)及时与客户沟通有关收款事宜,解答客户的疑问和问题。

(2)协助客户解决付款过程中的问题,确保款项及时到账。

4.做好相关凭证和报表的编制(1)按照要求准确填写和整理相关凭证,包括收据、发票等。

(2)按照公司规定的格式和要求编制财务报表,如收款汇总表、款项余额表等。

5.保管和管理公司的流动资金(1)妥善保管现金和支票,并按规定时限存入银行。

(2)定期盘点现金和支票,确保资金的安全和准确性。

(3)做好相关流动资金的记录和统计工作,及时上报给上级部门。

6.其他日常工作(1)根据公司要求完成其他与收款有关的工作任务。

(2)参与公司内部会计核算工作,如协助总账、往来账等的核销和调整。

四、任职要求1.具备一定的财务会计知识,熟悉财务报表的编制和分析。

2.熟练操作计算机和办公软件,具备较强的数据录入和处理能力。

3.具备良好的沟通能力和协调能力,能够与客户进行有效的沟通和协调。

4.具备一定的分析和解决问题的能力,能够灵活应对各种情况和变化。

5.具备较强的责任心和保密意识,能够保护好公司和客户的利益。

6.具备团队合作精神,能够与同事协作共同完成工作任务。

收款员岗位职责

收款员岗位职责

收款员岗位职责职位概述:收款员是负责接收客户支付的款项并记录的职位。

他们在各种行业中都有需求,包括零售、餐饮、医疗等。

收款员需要具备良好的数学和沟通技巧,以确保准确地处理和记录所有收款交易。

职责描述:1. 接待客户:收款员需要友好地接待客户,提供卓越的客户服务。

他们需要回答客户的问题、解决问题,并确保客户在离开之前对支付流程有清晰的了解。

2. 收款处理:收款员负责接收客户支付的现金、信用卡、支票等款项,并核对支付金额的准确性。

他们需要熟悉各种支付方式,并确保支付过程的安全性和准确性。

3. 记录交易:收款员需要准确地记录每一笔交易的金额、支付方式和日期。

他们通常会使用电子收款系统或收款软件来记录交易,并生成相应的收据或发票。

4. 处理退款:如果客户需要退款,收款员需要按照公司的退款政策进行操作。

他们需要核对退款申请的准确性,并确保退款流程顺利进行。

5. 管理现金:收款员需要妥善管理收到的现金,包括正确计算和记录现金金额、检查假币、保持现金的安全性等。

他们需要按照公司的规定将现金存入银行或交给财务部门。

6. 协调与沟通:收款员需要与其他部门(如销售、财务)进行有效的沟通和协调,以确保支付流程的顺利进行。

他们可能需要解答其他部门关于收款事务的问题,并提供必要的支持和协助。

7. 解决问题:收款员可能会遇到客户支付问题或交易纠纷。

他们需要冷静地处理这些问题,并与客户进行有效的沟通,寻找解决方案,以确保客户满意度和公司声誉。

8. 维护文件和记录:收款员需要定期整理和归档收款相关的文件和记录,以备将来的参考和审计。

他们需要确保文件的准确性和完整性,并按照公司的规定妥善保管。

9. 遵守法规和政策:收款员需要了解并遵守相关的法规和公司政策,包括支付安全、隐私保护等方面的规定。

他们需要保持高度的诚信和职业道德,确保所有收款活动的合法性和合规性。

总结:收款员是一个重要的职位,他们在日常工作中需要处理大量的支付交易,并确保准确、安全地记录和处理款项。

收款员岗位职责岗位职能(通用5篇)

收款员岗位职责岗位职能(通用5篇)

收款员岗位职责岗位职能(通用5篇)收款员岗位职能篇11.坚守工作岗位,工作吋间不得擅离职守,有事必须请假。

2.热情为丧主服务,主动介绍服务项目,礼貌待人,不怕麻烦。

3.开票和收款要做到专心致志、迅速、准确、无差错。

4.按规定收费,每日进行一次对账和结账,及时填报收入明细表,对票据和现金要认真查看,注意识别假钞,收款室严禁外人人内,发现丢款和差款完全由个人负责。

收款员岗位职责岗位职能篇21.按票据收取营业款项;做好复核,当面点清,当场报价,解释清楚;不断提高收费的准确率。

2.当日营业款项及时上缴银行,收款室内不得存留现金。

3.负责营业报表。

4.负责营业印鉴的使用与管理。

5.负责验钞机的使用与管理,出现故障,及时报修。

6.保持室内外卫生。

收款员岗位职责岗位职能篇31.送货员要做到主动、热情为商户服务。

2.送货要及时、准确、无差错。

3.对违规、违纪商户,及时、认真填写专卖协查单。

4.把商户各种信息及时反馈给主任。

5.记好送货,每月写一份市场分析。

收款员岗位职责岗位职能篇41.负责为客人结账,收取以现金或转账、支票、信用卡等支付方式支付的住宿、餐饮、洗衣等费用。

2.核实账单及信用卡、支票等。

3.将住客的分类及最新账目记入房号内并妥善保存。

收款员岗位职责岗位职能篇51、收银员保持收银台干净、整洁、井井有条。

2、收银员主要工作任务是做好顾客的消费结算。

3、收银员遵守财务的各项管理制度,具备良好的职业道德和责任感。

4、收银员每日上岗前作好准备工作,补充足够,单据零钞,检查好各种收银用具。

5、收银员填写各种表格和单据时字迹清晰,工整,准确。

6、熟知公司概况、店内活动、区域状况(区域机器配置、收费价格分布、区域分布、机器编号等)。

7、收银员客人消费时,及时快捷地提供上机服务并向客人介绍各项收费标准及店内最新活动。

8、收银员收纳现金时,仔细检查现金是否有假币,残币。

9、收银员工作时间不得携带私人款项和同销售货品相同的物品上岗。

收款员岗位职责

收款员岗位职责

收款员岗位职责一、岗位概述收款员是指负责收取客户支付的货款、服务费用或其他款项的工作人员。

他们在各类商业机构、金融机构、餐饮企业、零售店等场所都有需求。

二、岗位职责1. 接待客户收款员在工作期间需要与客户进行接触,因此他们需要友好、热情地接待客户,提供专业的服务。

他们应当能够解答客户的问题,解决客户的疑虑,并确保客户对服务满意。

2. 收取款项收款员的主要职责是收取客户支付的款项。

他们需要准确地计算款项,并核对客户支付的金额是否与应收金额一致。

在收取现金时,收款员需要仔细检查假币,并保证收取的现金安全。

对于非现金支付方式,如刷卡、支付宝、微信支付等,收款员需要使用相应的支付终端设备完成支付。

3. 开具发票根据客户的要求,收款员需要开具相应的发票。

他们需要了解税务相关规定,确保发票的正确性和合规性。

在开具发票时,收款员需要填写相关信息,包括客户名称、商品或服务名称、金额等,并加盖单位公章。

4. 记账和报表收款员需要及时、准确地记录每一笔收款信息,并将其汇总到相应的账簿中。

他们需要熟悉使用电子记账系统,如Excel等,以便生成报表和分析数据。

收款员还需要与财务部门保持良好的沟通,及时提供相关的收款数据。

5. 处理退款有时客户可能需要退款,收款员需要根据公司的退款政策,按照规定的流程进行退款操作。

他们需要核实客户的退款要求,并与相关部门协调,确保退款及时、准确地处理。

6. 管理现金和收款设备收款员需要妥善管理收款现金和收款设备。

他们需要确保现金安全,防止现金丢失或被盗。

收款设备如POS机、收款码等也需要定期检查和维护,以确保其正常运行。

7. 解决问题在工作中,收款员可能会遇到各种问题,如客户投诉、支付异常等。

他们需要耐心倾听客户的问题,并积极寻找解决办法。

如果问题无法解决,收款员需要及时向上级主管报告,并协助解决问题。

8. 遵守规章制度收款员需要遵守公司的规章制度,如工作时间、着装规范、保密要求等。

他们需要保护客户的隐私和支付信息,不得泄露或滥用。

收款员岗位职责

收款员岗位职责

收款员岗位职责收款员是一家公司或机构中负责处理所有收款事务的员工。

他们负责接收来自客户或顾客的付款,并确保付款的准确性和安全性。

以下是收款员的岗位职责的详细描述:1. 接收付款:收款员负责接收来自客户的付款,可以是现金、支票、信用卡或电子支付等形式。

他们需要仔细检查付款的准确性,并确保金额与订单或发票相符。

2. 记录付款信息:收款员需要将每笔付款的相关信息记录下来,包括付款人的姓名、付款方式、付款日期和付款金额等。

这些记录对于公司的财务报告和账目核对非常重要。

3. 处理退款:如果客户需要退款,收款员需要按照公司的退款政策进行处理。

他们需要核实退款请求的准确性,并确保退款金额与原始付款金额相符。

同时,他们需要记录退款的相关信息,并确保退款及时完成。

4. 管理现金流:收款员需要妥善管理公司的现金流。

他们需要定期清点现金,并将其存入银行账户或交给财务部门进行处理。

同时,他们需要确保现金的安全,并遵守公司的财务政策和程序。

5. 解答客户疑问:收款员需要与客户进行良好的沟通,解答他们关于付款的疑问和问题。

他们需要提供准确的付款信息,并帮助客户解决付款方面的困惑。

6. 协调与其他部门的合作:收款员需要与其他部门密切合作,特别是与销售和客户服务部门。

他们需要及时与销售人员确认订单和付款事宜,并与客户服务部门协调解决客户付款方面的问题。

7. 处理付款纠纷:如果出现付款纠纷,收款员需要及时处理并与相关方进行沟通。

他们需要查明问题的原因,并与客户、财务部门或其他相关部门合作解决问题,确保付款问题得到妥善解决。

8. 维护付款记录:收款员需要定期更新和维护付款记录。

他们需要确保所有付款信息的准确性和完整性,并妥善存档以备将来参考和审计。

9. 遵守财务政策和程序:收款员需要遵守公司的财务政策和程序。

他们需要确保所有收款活动符合公司的规定,并且保护客户的付款信息不被泄露或滥用。

10. 提供财务报告:收款员需要根据需要提供财务报告。

收款员岗位职责

收款员岗位职责

收款员岗位职责一、岗位概述收款员是指在商业机构、企事业单位等场所从事收取货款、费用等工作的专职人员。

他们负责接待客户、收取款项、办理相关手续,并确保款项的安全和准确性。

收款员需要具备良好的沟通能力、数学计算能力和耐心细致的工作态度。

二、岗位职责1. 接待客户收款员需要友好地接待来访客户,并提供相关信息和解答客户的疑问。

他们应当具备良好的礼貌和服务意识,以确保客户满意度。

2. 收取款项收款员负责收取客户的货款、费用等款项,并核对款项的准确性。

他们需要熟悉使用收款系统和相关的收款工具,确保款项的安全和准确性。

3. 办理相关手续收款员需要根据公司规定和流程,办理相关的收款手续。

这可能包括填写收款凭证、开具发票、登记收款信息等工作。

他们需要严格按照规定操作,确保手续的合法性和准确性。

4. 维护收款记录收款员需要及时、准确地记录每笔收款的金额、日期、来源等信息,并妥善保管相关的收款凭证和文件。

他们需要保持收款记录的完整性和可查询性,以便日后查账和核对。

5. 处理退款事务在客户要求退款或发生付款错误的情况下,收款员需要根据公司政策和流程,及时处理退款事务。

他们需要核对相关信息,办理退款手续,并确保退款的准确性和及时性。

6. 协助财务工作收款员需要与财务部门保持紧密合作,协助完成相关财务工作。

这可能包括提供收款数据、协助核对账目、参与月度财务报表的编制等工作。

7. 解决客户问题收款员需要及时解决客户在收款过程中遇到的问题和疑虑。

他们需要倾听客户的需求,与客户沟通并提供合理的解决方案,以确保客户满意度和公司形象。

8. 遵守规章制度收款员需要遵守公司的规章制度和收款操作流程,严格执行相关的收款政策和制度。

他们需要保护公司和客户的利益,确保收款工作的规范和安全。

9. 参与培训和学习收款员需要不断提升自己的业务水平和专业知识。

他们应当积极参与公司组织的培训活动,学习相关法律法规和财务知识,以提高工作能力和服务质量。

三、任职要求1. 学历要求收款员岗位通常要求大专及以上学历,财务、会计等相关专业优先考虑。

收款员岗位职责

收款员岗位职责

收款员岗位职责一、岗位概述收款员是指在企事业单位、商场超市、餐饮娱乐等场所从事收款、结算工作的员工。

其主要职责是负责接收顾客的付款,并进行结算和记录。

收款员需要具备良好的服务意识和沟通能力,能够高效准确地完成收款工作,确保资金的安全和流转。

二、岗位职责1. 接待顾客收款员需要热情接待顾客,提供优质的服务。

当顾客到达收银台时,收款员应主动问候并询问顾客的需求,确保顾客能够得到满意的服务体验。

2. 收款结算收款员需要准确计算和接收顾客的付款金额,并进行结算。

具体工作包括:- 根据顾客购买的商品或服务,计算应收金额;- 接收顾客的现金、刷卡、手机支付等各种付款方式;- 使用收款机或电脑系统进行结算,并打印或输出收据;- 给予顾客找零或确认付款成功。

3. 资金管理收款员需要妥善管理所收到的资金,确保资金的安全和准确。

具体工作包括: - 定期清点现金,核对收款金额与系统记录是否一致;- 将现金存入保险柜或交由财务部门进行存款;- 确保收款机、电脑系统的正常运行,及时向相关部门报修或维护;- 遵守公司的财务制度和相关规定,确保资金的正确使用和记录。

4. 记录和报表收款员需要准确记录和汇总每日的收款数据,并生成相应的报表。

具体工作包括:- 按照公司规定的格式,记录每笔收款的金额、时间、付款方式等信息;- 汇总每日的收款数据,并生成收款报表;- 将收款报表提交给上级主管或财务部门,以供核对和统计。

5. 解决问题收款员需要及时处理和解决顾客在付款过程中遇到的问题和疑虑。

具体工作包括:- 耐心倾听顾客的问题,并提供准确的解答和指导;- 如遇到付款异常或系统故障,及时与相关部门进行沟通和协调;- 如遇到纠纷或投诉,及时向上级主管或客户服务部门报告,并积极配合处理。

6. 保持工作区整洁收款员需要保持工作区的整洁和有序,提供良好的工作环境。

具体工作包括:- 定期清理和整理收银台、收款机等工作设备;- 维护收银台的清洁和卫生;- 妥善保管和使用工作设备,防止损坏或丢失。

收款员岗位职责

收款员岗位职责

收款员岗位职责一、岗位概述收款员是指负责收取客户支付的货款、服务费等款项的岗位。

收款员需要具备良好的沟通能力和服务意识,能够准确、高效地完成收款工作,并与客户保持良好的关系。

二、岗位职责1. 收款工作:根据客户提供的付款方式,准确计算应收款项,并及时收取。

确保收款过程规范、准确,避免浮现差错。

2. 收款记录:及时将收到的款项记录在收款系统中,确保数据的准确性和完整性。

同时,妥善保管相关的收款凭证和文件,以备查验和核对。

3. 收款报表:按照公司规定的时间要求,准备和提交收款报表。

报表应包括收款金额、收款方式、收款日期等详细信息,以便于财务部门进行核对和统计。

4. 退款处理:当客户需要退款时,收款员需要按照公司的退款政策和流程,及时处理退款申请,并确保退款金额准确无误地返还给客户。

5. 客户服务:在收款过程中,收款员需要与客户进行良好的沟通和互动,解答客户的疑问,提供优质的服务。

同时,及时反馈客户的意见和建议,以便公司改进服务质量。

6. 异常情况处理:当浮现收款异常或者纠纷时,收款员需要及时与相关部门或者上级领导沟通,协调解决问题,确保客户的权益得到保障。

7. 收款流程改进:收款员应不断总结工作经验,提出收款流程改进的建议,提高收款效率和准确性。

三、任职要求1. 学历要求:大专及以上学历,财务、会计等相关专业优先考虑。

2. 工作经验:具备一定的收款工作经验,熟悉收款流程和相关法律法规。

3. 语言能力:具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户进行有效的沟通和交流。

4. 业务知识:熟悉财务相关知识,了解收款相关法律法规,具备一定的财务分析能力。

5. 技能要求:熟练掌握收款系统的操作,熟悉常用办公软件的使用,具备一定的数据分析和处理能力。

6. 责任心:具备较强的责任心和抗压能力,能够在工作中保持高度的准确性和细致性。

四、工作环境收款员主要在公司的收款部门或者财务部门工作,办公环境整洁舒适。

工作时间普通为正常工作时间,但可能需要根据工作需要加班或者调整工作时间。

开票收款职务说明书

开票收款职务说明书

开票收款员职务说明书一、岗位基本信息二、主要岗位职责三、岗位权限四、工作台帐明细表五、工作流程明细表六、工作交接内容3 通讯录4 工作台帐明细表七、工作考核考核指标权重工作台面整洁、无杂物,工作资料整理有序,使用公用工具后及时放回原处10% 按时出付款通知书,及时收费入帐;按时完成统计报表,日清月结,完成每日收费统计及收付日报表10% 对有疑问的住户,认真记录,及时跟进处理并有结果;掌握有关知应会,耐心回答住户提出的问题10%保持良好的精神状态,穿着整洁,佩带工作证;遵守公司仪表仪容其他规定10%遇到住户或访客笑脸相迎,主动打招呼10%接待客人和接听电话时恰当使用礼貌用语,语气、语言表达婉转、温和、举止文雅10%严格遵守财经纪律,编制的统计报表,做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时、帐表相符,现金收取及及时送存银行10%能熟练运用电脑操作财务相关软件,及时做好催款工作,收费率达到80% 10%严格遵守考勤制度和公司工作纪律,包括工作时间严格控制打或接听私人电话;不擅自调班10%完成上级交付的其他工作,并能主动协助其他技工或其他部门完成有关工作10%八、任职资格项目内容性别女性优先年龄20-35岁专业资格初级会计证、电算化操作合格证教育背景财会相关专业,大专以上文化程度经验1、年以上出纳、收款经验(应届毕业生除外)2、悉操作办公室软件知识结构初级会计证、电算化操作合格证能力1、调能力及文字表达能力2、独立分析解决问题能力3、超时工作品性素质1、责任心强,处事细致严谨,有耐性,可承受高压工作2、富团队合作互助精神3、诚实可信,保密性强其它仪表端庄、谈吐佳美文欣赏1、走过春的田野,趟过夏的激流,来到秋天就是安静祥和的世界。

秋天,虽没有玫瑰的芳香,却有秋菊的淡雅,没有繁花似锦,却有硕果累累。

秋天,没有夏日的激情,却有浪漫的温情,没有春的奔放,却有收获的喜悦。

清风落叶舞秋韵,枝头硕果醉秋容。

开票收款员岗位职责(精选3篇)

开票收款员岗位职责(精选3篇)

开票收款员岗位职责(精选3篇)开票收款员篇11、严格遵守财务制度和各项管理规定及岗位工作程序。

2、上班后先做好收款前的准备工作,清洁吧台、准备零钱及备用金,发货章、收款章、路单、复写纸、销售日报表准备充足、齐全。

3、根据开票的进度适时掌握销售出库复核单的传递及路单的编制进程,做好分区、归类、整理、填单、签字、盖章等手续,既方便仓库发货又不影响业务员的送货,为公司业务的正常运作提供后勤保障。

4、路单编制一式三份,一份自存,便于清理;一份交财务,便于出纳与业务员结算;一份交业务员,便于掌握收款情况和与出纳办理货款结算。

业务员的退货、退补根据与仓库办理的移交清单及时在业务员路单中抵减。

按财务规定作往来摆帐的客户作欠款上报,其退货、退补直接在欠款中抵减后交财务,不在路单中抵减。

5、及时办理零星散客的结帐手续,在结帐时做到快、准、不错收、漏收。

6、每天业务终了,整理资料、结账、算账,编制前台销售日报表,清点当天收入及备用金,做到钱帐相符,当天能办完的决不明天办,当天业务较忙时,第二天早上上班后一小时内必须完成,决不因为我们的工作影响业务员的路单结算。

7、切实掌握公司返点的各项规定,做到该返的返,不该返的坚决拒绝返点。

当班时保管各种收据,票证及现金。

8、协调与开票员、业务员、仓库管理员等部门之间的.关系,相互帮助、相互配合。

要加强医药知识与财务知识方面的学习,不做机械工作的奴隶,要做一个懂业务、善管理的经营者。

9、要善于发挥自己的长处,发挥主观能动性,帮助和带动配合自己工作的同志共同把工作做好,为公司的发展尽自己最大的力量。

10、完成领导交代的其它工作。

开票收款员岗位职责篇2一、开票员必须提前15分钟到岗,下班后及时到磅房进行对票,并写出对票单,正确无误后方可下班。

二、开票员必须在装料现场进行开票,一车一票,不得弄虚作假,不得优亲厚友。

开出票据必须按日,有编号或者序列号。

三、认真做好交接班工作,明确当班的工作情况,如果接班人员未查出错误、接班人承担一切过失责任。

收款员岗位职责

收款员岗位职责

收款员岗位职责收款员岗位职责在当下社会,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。

那么制定岗位职责真的很难吗?下面是店铺收集整理的收款员岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

收款员岗位职责11、负责售楼处现场收银,办理认购,签约收款工作,录入销售数据,根据认购审核单开据收据收款。

2、按照财务管理要求,每日动态更新收款台账,做到日日清3、负责将收取的'现金及时解缴银行,保证资金安全,保证现金和pos金额准确无误。

4、负责审核认购及签约单信息是否完整、规范、保管与销售收款有关的各类材料、档案和票据5、负责打印业主的商品房买卖合同6、负责上级领导交办的其他工作岗位要求:1、财务、会计专业,可接受应届生2、熟悉office办公软件操作3、品行端正、踏实肯干,有耐心,工作细致认真、谨慎、条理性强、责任心强、工作积极主动。

收款员岗位职责2职责描述:1、负责所在项目所有房款的收款;2、每天根据完整的单据登记当天的销售日报,销售台账,录入名源系统,维护财务管理系统;3、办理换房转款、更名等业务更换收据事项;4、客户退款事项的.办理;5、严格按照公司规定开具发票,核对开票信息,登记台账及发票领购登记簿;6、交房相关工作。

项目完工交房时负责公共维修基金、面积差、契税、代办费等相关尾款的款项收取并顾客开具相应的收据或发票。

任职要求:本科以上学历持有会计从业职业资格证具有房地产工作经验优先收款员岗位职责3按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用。

严格执行公司现金管理制度的规定,当日现金收款必须全额存入银行,严禁直接用收入补充备用金,支付开支的坐支行为。

每天编制收款日报表,并在次日上报公司财务部。

按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限,对管理处备用金进行管理和使用。

熟悉电脑使用收费软件系统,做好业主(住户)水、电及管理费的收缴工作。

收款员岗位职责

收款员岗位职责

收款员岗位职责一、岗位概述收款员是指在商业机构或者企事业单位从事收款工作的员工。

他们负责接收客户的付款,并确保款项的准确性和安全性。

收款员需要具备良好的数学技巧、沟通能力和耐心,以便有效地处理客户的支付事务。

二、岗位职责1. 接待客户收款员需要友好地接待客户,提供优质的服务,并解答客户的疑问。

他们应该熟悉公司的产品和服务,以便能够向客户提供准确的信息。

2. 收款处理收款员需要准确地接收客户的付款。

他们应该核对付款金额的准确性,并确保付款方式的合法性。

收款员还需要记录每笔交易的详细信息,包括付款时间、付款方式和付款人的姓名等。

3. 现金管理收款员需要妥善管理现金。

他们应该确保收到的现金安全存放,并定期向财务部门汇报现金余额。

收款员还需要准确计算每日的现金收入,并将其记录在相关的财务文件中。

4. 支付方式处理除了现金支付,收款员还需要处理其他支付方式,如支票、信用卡和电子转账等。

他们需要核对支票的真实性,并与银行进行确认。

对于信用卡支付,收款员需要操作刷卡机并确保交易的安全性。

对于电子转账,收款员需要核对账户信息,并确保转账的准确性。

5. 退款处理有时客户可能需要退款,收款员需要根据公司的退款政策进行处理。

他们应该核实退款的合法性,并与财务部门协调退款事宜。

收款员需要及时向客户说明退款流程,并确保退款款项的准确返还。

6. 财务报告收款员需要定期向财务部门提交收款相关的财务报告。

这些报告应包括每日收款总额、不同支付方式的比例以及退款金额等。

收款员需要确保报告的准确性,并及时汇报任何异常情况。

7. 协调沟通收款员需要与其他部门进行有效的沟通和协调。

他们可能需要与销售团队、客户服务团队和财务团队等进行合作,以确保收款工作的顺利进行。

三、任职要求1. 学历要求收款员普通需要具备中专或者本科学历,财务、会计或者相关专业背景优先考虑。

2. 数字技能收款员需要具备良好的数学技巧,能够准确计算付款金额和找零。

熟练使用计算器和电脑等工具。

收款员岗位职责

收款员岗位职责

收款员岗位职责一、岗位概述收款员是负责接收客户支付的款项并提供相应的收据或发票的岗位。

他们在各种商业场所,如零售店、餐厅、酒店、医院等工作。

收款员需要具备良好的数学能力和沟通能力,以确保准确无误地处理客户的付款。

二、岗位职责1. 接待客户:收款员需要友好地接待客户,提供专业的服务,并解答他们的支付相关问题。

2. 收款操作:收款员需要准确计算客户支付的款项,并确保收款的准确性和完整性。

3. 收据发放:收款员需要及时提供收据或发票给客户,确保客户有合法的凭证。

4. 账务登记:收款员需要将每笔收款记录在账簿或电子系统中,以便于财务部门进行核对和管理。

5. 现金管理:收款员需要负责现金的安全保管,包括妥善存放和定期上交给财务部门。

6. 退款处理:当客户需要退款时,收款员需要按照公司的退款政策进行处理,并确保退款的准确性和及时性。

7. 结算报告:收款员需要定期向上级主管提交收款结算报告,包括收款金额、退款金额、现金余额等信息。

8. 售后服务:收款员需要协助解决客户支付方面的问题,并提供良好的售后服务,确保客户满意度。

9. 店内协作:收款员需要与其他部门密切合作,如销售团队、财务团队等,以确保工作的顺利进行。

三、任职要求1. 学历要求:大专及以上学历,财务、会计或相关专业优先。

2. 数学能力:具备良好的数学能力,能够准确计算金额和找零。

3. 沟通能力:具备良好的沟通能力,能够与客户和同事进行有效的沟通。

4. 细致认真:工作细致认真,注重细节,确保准确性和完整性。

5. 抗压能力:能够在高强度的工作环境下保持冷静,并有效处理客户支付问题。

6. 诚信守规:具备良好的诚信意识,遵守公司的规章制度和相关法律法规。

7. 熟练操作:熟练使用收款设备和相关软件,如收款机、POS机等。

四、工作环境收款员通常在商业场所工作,如零售店、餐厅、酒店等。

他们需要长时间站立,并与客户进行交流。

工作时间通常根据商业场所的营业时间安排,可能需要在周末和假日工作。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

篇一:收款员岗位职责收款员岗位职责及工作流程收银员岗位职责:1、为顾客提供快捷、优质的结算服务;2、树立为顾客服务意识,说好文明用语,维护公司良好企业形象;3、维护公司利益,防止商品从收银环节流失;4、协助门店执行公司各项管理规章、制度。

具体岗位职责包括:1、收款员实行专人专岗或专职,业务上直接由各店财务人员(出纳员)管理,行政上归店长、店长助理管理。

2、协助店长、店长助理完成本部门的工作和公司的工作。

3、负责门市经营商品、票款及邮购费用的收款工作,包括现金、信用卡、支票的销售结算。

所有商品进入pos机销售。

? 收款员在收取现金时必须经验钞机的检验,提高自身识别假币的能力,如收到假币由收款员自己负责。

? 当天的销售款发生短缺,由收款员自己负责。

? 直销时先开小票销售,当天(最晚在第二天)必须将小票所开商品全部录入系统作为销售,并与所交款项核对一致。

? 负责接收支票a、接收支票按如下程序检查:①检查印章是否齐全。

(人名章、财务专用章)②盖章是否清晰、位置是否正确。

③收到填写好的支票须检查所填金额与销售款是否相符,大、小写金额是否一致,使用的字体是否规范,密码是否清楚。

④收到空白支票应将本次实收销售金额记录于小条,并附在支票上,与当天营业款交公司出纳员,由出纳员负责填写、打印。

⑤收支票均应要求顾客留姓名、电话、身份证号码等相关记录,出现问题时由收款员负责联系。

? 负责票款的盘点、结算整理等工作。

? 负责零钞的安全保管。

? 对于不能入机销售的项目,如:会员卡、招生简章、冲值卡、票款销售(后二项只有中心店有)等都必须用小票销售。

a、小票销售的款项同样计入每天的销售日报中单列,交款时将小票一并交出纳员审核。

4、负责商品销售折扣的执行? 顾客购买商品需要打折时,收款员应要求顾客出示“会员卡”,按照会员折扣值进行销售。

(规定产品除外)? 顾客无“会员卡”要求打折时,须经当班店长、店长助理同意,实行签字确认制度。

? 负责所有折扣销售的统计工作,包括pos机销售、小票销售,登记《商品打折登记表》,与每天营业款同时上交公司出纳员;5、负责销售退款的接收。

(参照《商品退换标准及商品退换单的使用》执行)6、负责为顾客开发票。

? 要求所开发票金额与实收金额一致,不允许多开;? 商品名称与所购名称一致,不允许将图书开成音像或乐配,反之可以,使用税控机开票的门店要与税控机使用要求一致;? 每次开发票时,必须在销售小票上注明“已开发票”字样,防止公司重复纳税;? 如需多开发票,必须征得公司出纳员的同意,否则无权多开;? 收到退回发票,需重开,将原发票数量、金额开红字发票冲销,然后再开新的发票,并将退回发票附红字发票后面,交财务人员;? 顾客将多次购买的小票保存一起开发票或其他情况需开发票,小票上的购买时间原则上与开发票时间最长不可超一个月。

7、收款员必须熟悉商品情况,包括名称、价格等,在接听电话时,可以要求相关区域分管人进行解答(将顾客要求记录清楚)。

8、负责办理顾客需邮寄的手续:? 将顾客邮寄的物品进行登记《门市交接班记录》,记录内容:货品名称、单品数量、载体、金额、合计数量、合计金额、顾客邮寄的地址、联系电话和邮费等。

? 将登记的顾客邮寄资料整理后转相关人员,相关人员进行配货并寄出,然后将邮寄单交收银员。

? 收银员收到邮单后,在原登记处核销,每月的26日汇总一起转店长审核。

9、在销售商品有其他附赠品时,负责通知顾客向导购员索取赠品(外地店可由收银员发放赠品)。

10、收款员每天17点前将当天的销售款(整钞部分)及前一天的销售余款、折扣单、商品退换单(顾客退货)、销售日报表等一并交财务人员,交送营业款时须由店长或店长助理指派1人陪同。

11、负责将周六、周日的销售营业款(大额)于当天下午17点前存入银行,在去银行存款时须由店长或店长助理指派1人陪同。

12、负责保管保险柜的钥匙,收款员每天下班前要将17点以后的销售款、发票、零钞和财务单据、充值卡等封好存入保险柜。

13、负责发票、零钞和财务单据的保管和使用,不允许发生丢失损毁,每日工作结束时,进行盘点(各种卡、底金、发票、小票等),使用情况做好《收款员交接班记录》。

14、负责编制销售日报表。

15、如收款员请假或不在时,由店长或店长助理安排其他人员暂时代替收款,临时收款员要严格按照收款员岗位职责的要求执行。

16、在临时离岗情况下(如用餐、去洗手间、交款),备好200—400元的零钞,将200元的零钞交临时指派的收款员,将其余的销售款锁好,查看当前销售的金额,在收款员返岗后,要对零钞及离岗期间的销售进行复合,如出现问题由当事人负责。

外地店可根据实际情况进行微调。

17、???? 分管区域的卫生:负责收款台内办公用品的摆放。

检查地面、货架、款台面物品的卫生情况。

负责检查分管区域设施的运行情况,如有异常立即上报店长或店长助理。

负责检查pos机打印纸、塑料袋、刷卡机打印纸、办公用品的数量,数量不足时提前2天进行领取,同时备好下一班用塑料袋,合理使用。

? 门市名片库存不足十盒,应马上报缺(外地店此项不归收款员负责)。

18、负责pos机、服务器的开关,熟练使用pos机的操作流程,并负责pos机的清洁与维护。

19、要求在当日营业时间结束时完成当天工作,不允许有遗留。

20、负责做好交接班工作,认真、详细、准确地登记《收款员交接班记录》。

对在营业时间内,误收顾客钱款的事故,一律由个人承担责任。

21、协助门市人员进行日常盘点工作。

22、负责办公用品的报缺和保管。

23、负责固定办公用品和固定物资的保管和使用,并在交接时进行盘点。

? 建立物资登记表。

(店长)? 物资内容:空调、空调遥控板、电视机、电视机遥控板、dvd机、dvd 遥控板、功放机、录音机、验钞机、pos机(显示器、鼠标、鼠标垫、主机、打印机)、电脑布、刷卡机、保险柜、剪刀、裁纸刀等20---22条的内容,外地店由出纳员负责监督。

收银员工作流程:1、8:30—8:45 参加门店晨会。

要求认真听取晨会内容及店长或店长助理布置的工作任务,于当日落实完成。

2、8:45—9:00 完成营业前的各项准备工作。

? 将自己个人携带现金等物品交由店长或助理保管,做到上岗个人不带现金,以避免引起不必要的误会。

? 清洁整理收银区域的环境卫生,包括:收银台、电脑、银箱等。

? 整理、补充必备的营业用品及耗材,包括:购物袋、会员卡、宣传资料、打印纸、发票、收款小票本等。

? 检查收银设备、监控设备及税控机等设备是否运转正常。

3、营业中? 收款、结算:按要求使用服务用语,唱收唱付;准确高效录入商品,核对商品标价与电脑系统中的价格是否一致,确认顾客支付的现金,验明真伪后放入银箱。

特别注意是否有漏入商品,防止商品从收银环节流失。

? 无顾客结账时:整理、补充收银台所需各项必备用品,并清洁收银台卫生,协助其他岗位做好对顾客的接待和咨询工作。

? 用餐及交款时的离岗交接,按照岗位职责中的相关要求执行。

4、营业结束? 将下午交款后的剩余营业款和备用金整理好,存入保险柜,并确保保险柜上锁并拧乱密码。

由第二天上班的收银员负责对比电脑记录清点款项,如有差错,经店长或店长助理查证后由前一日收银员补偿。

? 将各项设备按照顺序正常关闭,并断绝电源,确保安全。

篇二:开票员工作职责)开票员工作职责一、自觉遵守公司的财务制度,严守工作岗位,忠实履行工作职责。

真诚的面对顾客,礼貌待人。

二、严格执行价格标准。

在调整价格时必须按照价格通知操作,不得私自做主,特殊价格有主管领导签单附在票后,方可执行。

三、认真做好开票工作。

要求准确无误,吨位与单价填写不得颠倒。

(如因此给公司造成损失)由开票员自己承担。

四、认证做好分割票的工作。

每份分割票依次分割,(如顺序不对分割差错,导致公司损失)由开票员自己承担。

五、当日下班统计好当日的开票数量及金额。

与收款员核对并报财务部核对。

六、月终及时统计当月的开票数量及金额,报财务部核对。

七、妥善保管好空白销售票,上班时间做到不迟到,不早退。

八、完成领导交办的各项任务。

篇三:收款员岗位职责双友砂石有限责任公司开票收款员岗位职则一、目的为了保证公司各洗沙厂、堆场工作规范性,本着对职工负责、对企业负责的原则,依据公司销售制度、财务制度有关规定,特制订本岗位职责。

二、范围本岗位职责内容适用于公司、各沙厂及现场管理人员、开票收款员。

三、岗位职责内容1、严格遵守财务制度、销售制度和各项管理规定及岗位工作程序。

2、对待客户要热情、礼貌、关心和尊重客户的需求。

工作做到方便、快捷、准确(熟练掌握装车的方量测算工作)、满意。

3、坚决杜绝与客户争吵,如果因为自身的原因造成辱骂客户和侮辱客户,给公司造成直接影响的,公司销售部调查清楚确有此事,一律开除。

4、上班后先做好收款前的准备工作,准备零钱及备用金,发货单、复写纸、计算器及销售日报表,并准备充足、齐全。

5、根据开票的进度适时掌握销售出库发货单据的传递,做好分区、归类、整理、填单、签字等手续,既方便发货又不影响工作,为公司业务的正常运作提供保障。

6、发货单一式五份,一份自存,便于清理、核对账目;一份交财务,便于出纳与结算;一份交运输司机装车,一份交装载机司机便于核对装沙数量,一份掌握收款情况和与出纳办理货款结算。

7、及时登记客户信息资料,做到详细、准确、完整,整理完毕后反馈给销售部存档。

8、及时办理零星散客的结帐手续,在结帐时做到快、准、不错收、漏收。

当班时保管好各种收据,票证及现金。

9、每天业务结束后,整理资料、结账、算账,编制前台销售日报表,清点当天收入及备用金,做到钱帐相符,当天能办完的决不明天办,当天业务较忙时,第二天早上上班前一小时内必须完成,决不因为我们的工作时间而影响第二天的工作流程。

10、协调与沙厂其他管理人员等部门之间的关系,相互帮助、相互配合。

要加强专业知识和财务知识方面的学习,要做一个懂业务、善管理的经营者。

11、要善于发挥自己的长处,发挥主观能动性,帮助和带动配合自己工作的同志共同把工作做好,为公司的发展尽自己最大的力量。

12、完成领导交代的其它工作任务。

13、本岗位职责从2014年2月27日起执行,根据实际工作情况内容,公司会进行不断完善职责的内容。

双友砂石有限责任公司2014年2月26日篇四:收款员岗位职责收款员岗位职责1、严格遵守财务制度和各项管理规定及岗位工作程序。

2、上班后先做好收款前的准备工作,清洁吧台、准备零钱及备用金,发货章、收款章、路单、复写纸、销售日报表准备充足、齐全。

3、根据开票的进度适时掌握销售出库复核单的传递及路单的编制进程,做好分区、归类、整理、填单、签字、盖章等手续,既方便仓库发货又不影响业务员的送货,为公司业务的正常运作提供后勤保障。

4、路单编制一式三份,一份自存,便于清理;一份交财务,便于出纳与业务员结算;一份交业务员,便于掌握收款情况和与出纳办理货款结算。

相关文档
最新文档