医院三大识别系统
医院视觉形象识别系统.doc
医院视觉形象识别系统
医院视觉形象的概念
透过具体可见的视觉符号、图案、色彩、版式及各种用品、器具、传播手段,传达医院理念与经营信息,形成了医院的视觉形象。医院视觉形象在医院识别系统中最具传播力与感染力。由于视觉传播具有广泛性,医院视觉形象可快速而明确地达到认知医院的目的。
建立医院视觉形象的意义
首先是识别的需要。医院管理者应该把医院自己所希望在社会公众中树立的形象,通过准确的定位,以鲜明的视觉符号予以标准化,并加以一贯的实施。我就是我,这是医院视觉识别的意义所在。其次,创建鲜明独特的医院形象;提升全院的管理水平、服务水平;提高医院设施的使用效率;增进上级机关、社会公众对医院的认同与关注,树立良好的公众形象;给病员、家属更多的方便和关心;增进医院的社会效益、经济效益。
一、医院视觉的内涵
视觉是人们接受外界信息的主要渠道,因此医院文化中最容易感知的物质层被称为视觉识别系统,当然它的内容并不局限于目力所及,也包括听觉、嗅觉、触觉等其他感官所接收到的信息元素。这些内容尽管处于医院文化的最外层,但却是医院文化建设不可忽视的内容,并成为CI 理论的一个亮点。
视觉识别是CI的静态识别,它透过一切可见的视觉符号对外传达企业的经营理念和情报信息。在CI系统中是最直接、最有效的建立企业知名度和塑造企业形象的方法。它能够将企业识别的基本精神及其差异性充分地表得出来,以使公众识别并认知。
医院视觉是一种将医院的经营理念、价值观、医院精神、医院使命、医院作风,通过静态的、具体化的、视觉化的传播方式,有组织、有计划、正确地、准确地、快捷地传达出来,从而使医院的精神,思想,经营方针等主体性内容以视觉的方式得到外化。使社会公众能一目了然地掌握医院的信息,并产生认同感,达到识别的目的。
医院三大识别系统
医院CIS的三大识别体系
停车场等其它公共设施
无障碍通道引导→ 建筑物及入口的相对位置
停车场及其它公共设施相对位置
室内环境标识→ 通道引导标识→ 指示目的区域
科室门牌标识→ 指示科室属性
设备定位标识→ 指示设备功能
无障碍通道引导→ 水平、垂直通道
卫生设备
紧急疏散及安全门
室内环境标识系统:运用附属于装饰材料的颜色、凹凸等物理属性(如无障碍通道标识等)和各种文字及图示标牌对建筑物内的人流物流提供流向目标指示。而其中的设备定位标识则是为人们的行为提供目的指示。
作为引导系统,除了视觉和触觉涉及的范围外,音响环境也可以作为引导方式之一。事实上,这种方法已被很多公共场所(如机场等)广泛采用。但在医院环境中,除了配合治疗的背景音乐和紧急疏散情况下的引导,建议慎用音响作为引导方式。
不排除在无障碍通道设计中,有些部位需要声音引导,如供视觉障碍者和听觉障碍者使用的闪烁式诱导声装置灯,但在设计中要充分考虑与环境因素间的相互影响。
室内引导标识系统的构架如下:
室内引导标识系统→ 色彩引导标识→ 地面
墙面
天花
员工服饰及印刷品
文字及图形引导→ 门牌
位置引导牌
楼层平面图形指示牌
设备指示牌
电子显示及多媒体引导→ 单行电子显示屏
大型电子显示屏
多媒体电子触摸屏
无障碍引导→ 地面导向及警示
墙面、扶手触摸标识
特殊标识牌
闪烁式诱导声装置灯
从系统构架中,可以清楚地看到医院室内引导标识系统的各种具体表现形式。室内环境标识的使用范围和应用原则及手段。
医院标识导向系统
一、普通引导标识系统
在医院环境中,功能区域组成复杂,科室众多。要科学化、人性化的协调相互间的功能关系,在规划中必须认真考虑各部门科室、各种人流物流的走向及其相互之间的空间关系,引导标识系统只是这种关系的注解。这种合理的空间关系必须
医院cis系统策划书3篇
医院cis系统策划书3篇
篇一
《医院 CIS 系统策划书》
一、项目背景
随着医疗行业的竞争日益激烈,医院需要建立独特的品牌形象和识别系统,以提升自身的竞争力和患者的认同感。CIS(Corporate Identity System)即企业形象识别系统,通过理念识别(MI)、行为识别(BI)和视觉识别(VI)三个方面的整合,塑造出统一、鲜明的医院形象。本策划书旨在为医院设计一套完整的 CIS 系统,助力医院的发展和提升。
二、目标与意义
1. 目标
通过实施 CIS 系统,打造医院的专业形象、提升服务品质、增强内部凝聚力,从而吸引更多患者,提高医院的知名度和美誉度。
2. 意义
提升医院的品牌价值,使其在众多竞争对手中脱颖而出。
增强患者对医院的信任感和忠诚度。
规范医院员工的行为举止,提高服务水平。
三、理念识别(MI)
1. 医院使命
2. 医院愿景
成为国内领先、国际一流的现代化医院。
3. 医院价值观
以患者为中心,以质量为核心,以创新为动力,以团队为基础。
4. 医院精神
敬业、奉献、严谨、创新。
四、行为识别(BI)
1. 员工培训
开展专业技能培训、服务意识培训、沟通技巧培训等,提升员工的综合素质。
2. 服务流程优化
简化就医流程,减少患者等待时间,提供便捷、高效的服务。
3. 医患沟通
加强医患之间的沟通与交流,及时了解患者需求,解决患者问题。
4. 公益活动
积极参与社会公益活动,展现医院的社会责任感。
5. 内部管理
完善医院的各项管理制度,加强团队建设,营造积极向上的工作氛围。
五、视觉识别(VI)
1. 医院标志设计
医院VI品牌形象与标识导视系统设计
医院VI品牌形象与标识导视系统设计
为什么选定医院为导向系统的典型,而且又显得特别重要。这是由于从医院这个公共场所来看,它具有有别于其它公共场合的特殊性。医院与社会的接触面广,科室繁多,求诊者心切,如让来医院的求医者能迅速、有序地找到所要去的部门、科室,这就需要依靠标识的引导作用。
医院环境是一种极为特殊的公共环境,人员密集的公共场所,其组成复杂、科室繁多、走道纵横。人流物流的合理性,将是决定医院环境好坏的关键。从进入一家医院起,对医院设施和各种功能区的找寻已贯穿患者和家属整个治疗
过程。因此一个良好的标识导向系统就成为医院硬件建设的重要组成部分。而一套完善的环境标识系统将会使这种合理性感知于人,并让人们在使用中感到非常方便、自然。医院标识导向作为“系统”是20世纪末出现在我国医院的,是现代医院倡导“以人为本”理念之必然。
导视标识系统是二十世纪90年代中期在铭牌行业中出现的一个全新的称谓。它适应了社会的进步和管理的需要,标志着铭牌的发展,已经从初始的依附产品、针对产品做出的功能提示,扩展到更大的空间。之所以把这样的标识称作为系统,正说明他的功能和作用,已不是某一个孤立的牌子所能完成和代替的,而是以某一特定的范围,按照一定的关系所组成的整体。
标识系统进入医院,立即显示出独到的功能,体现了现代医院的人文精神,让人耳目一新,也为医院建筑起到画龙点睛、美化环境的作用,用立体导向改变已往医院用平面功能区分,以解决医院人流、物流、洁污等流程问题。更能体现医院的形象、历史、个体,乃至专科特长、风格、作风等,呈现其洋溢亲情的企业文化氛围。为医院树立良好形象,全面提高医院搏击市场的竞争力。
医院视觉识别系统(VI)的形象设计精讲
医院形象识别系统设计(VI)
一、医院视觉内涵
医院视觉是一种将医院的经营理念,医院价值观,通过静态的、具体化的、视觉化的传播方式,有组织、有计划、正确地、准确地、快捷地传达出来,从而使医院的精神,思想,经营方针等主体性内容以视觉的方式得到外化。使社会公众能一目了然地掌握医院的信息,并产生认同感,达到识别的目的.
医院视觉形象系统应以建立医院的理念形象为基础,也就是说,视觉形象的内容一定要反映出医院的精神和观念.医院的行为形象和视觉形象系统,实际是医院理念形象系统的具体体现。前一个是动态的形象系统,后一个是静态的形象系统。因此,视觉形象的首要问题是将医院的经营理念,医院的内部结构,医院的实际内容,医院的行为特点以及将来的发展方向演绎为视觉符码的问题,视觉符码作为视觉的最基本元素具有抽象的特征,要使视觉符码或符码系统成为属于特定医院的象征或医院某个具体内容的象征,必须掌握符码的意义和设计传达的规律,还必须能使医院的信息,概括、提炼、抽象成可以顺利转换成视觉符码的概念。有人称其为关键语、关键词。而这些相当精练的关键语或关键词,其有机的、严谨的、逻辑的联系、组成了医院形象的概念系统。各个概念由于其代表了医院某方面的内容特征有着相对的独立性,但孤立地看待每一个概念,他们是不完全的,一旦各个象征医院具体内容的概念形成一个统一的,完整的系统,就具备了医院的特征,形成了视觉符码系统的基本逻辑概念系统。
□医院视觉内涵结构
视觉形象的基本内容主要包括:基本要素和应用要素.
基本要素,主要包括:医院的标志、医院的名称、广告语、口号、医院名称的标准字;医院标准色彩系统;医院的造形角色;医院的象征图案和印刷媒体版面的编排模式统一设计等。
互联网医院3个核心模块介绍
互联网医院3个核心模块介绍
患者端
具体建设内容如下:
功能模块子模块功能描述
身份验证登录授权
通过登录开放接口获取用户登录凭证,进而
换取用户登录态信息,包括用户身份唯一标
识openid 以及该次登录的会话秘钥。
授权用户微信身份(头像、昵称)。
OCR就诊实名识别
系统支持通过上传患者身份证照片OCR自动识
别患者姓名、身份证号码等身份证信息;
绑定手机/建档
授权用户验证患者身份证信息后,通过手机
注册发送验证码绑定患者。
人脸核身
参照公安部“互联网+”可信身份认证服务平
台标准,依托腾讯公司及微信的生物识别技
术,建立微信“实名实人信息校验能力”,
即通过人脸识别+公安比对,校验用户实名信
息和本人操作(简称微信人脸核验)。
绑定就诊卡
通过系统查询院内HIS历史建档记录绑定患者
就诊卡。
预约挂号绑卡预约复诊患者登录绑定院内就诊卡,选择图文咨询或者视频问诊,点击要预约的科室医生和就诊时间,同时完成病情描述、检验检查报告拍照图片上传以及相关既往病史等预诊问卷;支付挂号费用完成预约。
图文咨询线上预诊问卷
病情描述、检验检查报告拍照图片上传以及
相关既往病史等,支持文字、图片等形式。一对一咨询问诊
患者提交预诊问卷,对接即时通信平台,患
者以IM形式和医生一对一,点对点进行对
话,支持发送文字,图片;
医嘱建议可以查看医生针对问诊的医嘱建议等
在线诊断可以查看医生针对问诊的病情诊断记录等
在线检验
支持线上开医技检验单,对接院内医技预约
系统;
在线检查
支持线上开医技检查单,对接院内医技预约
系统;
图文咨询状态显示
支持患者端实现待支付、支付失败、待回
医院标识导视系统设计解决方案详解
医院标识导视系统设计解决方案详解
医院VI品牌形象与标识导视系统设计
为什么选定医院为导向系统的典型,而且又显得特别重要。这是由于从医院这个公共场所来看,它具有有别于其它公共场合的特殊性。医院与社会的接触面广,科室繁多,求诊者心切,如让来医院的求医者能迅速、有序地找到所要去的部门、科室,这就需要依靠标识的引导作用。
医院环境是一种极为特殊的公共环境,人员密集的公共场所,其组成复杂、科室繁多、走道纵横。人流物流的合理性,将是决定医院环境好坏的关键。从进入一家医院起,对医院设施和各种功能区的找寻已贯穿患者和家属整个治疗
过程。因此一个良好的标识导向系统就成为医院硬件建设的重要组成部分。而一套完善的环境标识系统将会使这种合理性感知于人,并让人们在使用中感到非常方便、自然。医院标识导向作为“系统”是20世纪末出现在中国医院的,是现代医院倡导“以人为本”理念之必然。
导视标识系统是二十世纪90年代中期在铭牌行业中出现的一个全新的称谓。它适应了社会的进步和管理的需要,标志着铭牌的发展,已经从初始的依附产品、针对产品做出的功能提示,扩展到更大的空间。之因此把这样的标识称作为系统,正说明她的功能和作用,已不是某一个孤立的牌子所能完成和代替的,而是以某一特定的范围,按照一定的关系所组成的整体。
标识系统进入医院,立即显示出独到的功能,体现了现代医院的人文精神,让人耳目一新,也为医院建筑起到画龙点睛、美化环境的作用,用立体导向改变已往医院用平面功能区分,以解决医院人流、物流、洁污等流程问题。更能体现医院的形象、历史、个体,乃至专科特长、风格、作风等,呈现其洋溢亲情的企业文化氛围。为医院树立良好形象,全面提高医院搏击市场的竞争力。
视觉识别系统对医院文化建设之作用浅析
1 V I系统 的 内涵 与意 义
Baidu Nhomakorabea
要 环节 。在 医 院建设 过程 中 , 对 Ⅵ进 行 同步 整 体 设
计 实施 , 对 医 院今 后 诊 疗 工 作 和 医 院 文化 建 设 的开 展 具有 十分 重要 的意义 。2 0 1 2年 , 江苏 省 人 民 医 院
系统 ( C o r p o r a t e l d e n t i t y S y s t e m, 以下 简 称 C I S ) 。现
结 合 门诊 楼 、 影 像楼 与后 勤综 合楼 的改 造 , 从 医院 文 化特 点 出发 , 重新设 计 、 开发 了 V I 系统 , 编制 了完 备 的V I 方案 , 既满 足 了 日常 诊 疗 的实 际 功 能 , 也 提 升 了 患者 的就诊 感受 , 推 动 了医 院文化 的发展 。
江苏 省人 民医院在 门诊 楼 改造 时 , 充 分调 研 , 了
组 合 与辅 助 图案 、 标语等 , 其 中标 志 与标 准色 是其 核
心; 应 用要 素包 括 : 日常用 品 、 标 牌 系统 、 运输 工 具 、 制服 、 广告 规 范等 。
对 于 某 一 医院 的 l o g o , 它 是 医 院核 心 价 值 理 念 的具体 浓 缩 与体 现 。此 外 , 医 院 Ⅵ 系统 主要 包 括 医 院 的名称 、 院徽 、 医 院标 识 系统 与 辅 助 图案 、 医 院 的 布局 、 建筑 造 型等 , 笔 者立 足 于工 作 实 践 , 尝 试 从 医
医院导入理念识别系统的重要意义
医院导入理念识别系统的重要意义
医院理念识别(MI)是整个医院识别系统(CIS)运作的原动力,是医院识别系统的精神所在。一个医院能否开发出完整的识别系统,有赖于其经营理念是否完整与坚定。医院只有首先确立正确的经营理念,然后经由这股内在的动力,影响医院内部的活动,然后再系统化、统一化的视觉识别传达医院的讯息,塑造独特的医院形象,才能达到医院识别的目的。因此,医院导入和实施CIS战略一定要首先确立正确的经营理念。
医院理念识别(MI) 可以表述为医院从事一切经营管理活动的哲学、思想、价值观。它是医院在经营上希望达到的理想境界,最高准则,也可以说是医院追求效益、经营战略战术的核心。医院理念识别具有独特个性的价值观念体系、是医院的精神资产和医院不断成长的内在驱动力。它是医院识别系统的核心,是医院经营的宗旨与方针,还应包括一种鲜明的文化价值观。
医院理念识别是CIS的灵魂。那么,什么叫理念呢?简单地说,就是医院的指导思想。这一指导思想又可以用两个字来概括:道路。在中文里,“道”乃气也,也就是一种精神,一种理想,一种信念。“路”乃路子,也就是一种规划,一种模式,一种走法。这“气”和“路”可小看不得,它是
一个国家,一个组织包括一个医院发展的根本。我们讲“人活一口气”,失去了理想、精神和信念,人就什么都没有了。但是,纵然有“气”,但路子不对行不行呢?不行。本来你应该往南走的、你用劲往北走,你越用劲,离目标就越远。所以,又有一句格言:“做得正确比做得努力更重要。”
“天下万物生于有,有生于无”。医院理念看起来好像是很虚的玩意,搞这个东西对我们以效益为最高准则的医院来说有什么用呢?恰恰是这“软”的东西构成了一个组织、一个医院发展的根本。你的“道”,你的“路”,决定了医院发展的状况。或者说,是否形成适合自我医院发展的医院文化、医院理念,是衡量医院是处于文明或野蛮状态的标志。我国著名的家电企业海尔集团之所以能在十几年的时间里创造令人瞩目的奇迹,其最根本的原因在于它所创造的与高科技工程并存的医院软件系统。而为什么太多的企业停滞不前,经营困难,其深层次的原因也是由于其缺乏一套适合企业发展的理念系统。
医院CIS品牌形象
医院CIS品牌形象
一、CIS基本内涵 CIS即"Corporation Image Systerm"企业识别系统,它是将企业的经营理念和形象定位通过视觉设计以及对内、对外的传达实施,从而建立鲜明的企业形象,实现品牌较高的知名度、良好的美誉度,最终实现较高的品牌忠诚度的系统方法。
●CIS是现代企业普遍应用的经营战略对于医院全方位导入市场化运作和企业化经营,其一样具有企业经营的特征。随着顾客(患者)对医院的选择权加大,医院品牌形象越来越成为医院发展的重要决定因素。
●医院品牌是用以识别一家医院或一项医疗服务产品,并使之与其他竞争医院、竞争医疗服务产品区别开来的医院标志以及品牌内涵,代表着医院特定的形象特征。二、医院品牌的作用 1、医院品牌是医疗业务推广的基础和外在表现医疗产品的形象多属于一种抽象、虚无飘渺的观念,顾客很难在就诊前预先判断和信任一种医疗行为,在此之前只能通过品牌判断一家医院,判断一种治疗行为的可行性,因而医院的业务推广、医疗广告要想更好地发挥市场营销的作用,必须要以品牌为依托,在顾客(患者)心目中,无形的医院品牌就是代表着某家医院。品牌标志就是医院形象的象征,即医院的外在表现。如:当你看到黄色的"M"就知道是"麦当劳"(全球几千家连锁店);当你看到"Hair海尔",你就会想到海尔--中国最大家电企业,等等。但是在我国目前大部分医院,使用的都是卫生部标志,整体没有区别,更没有各医院品牌区别和品牌个性。
2、医院品牌是医疗市场最有效的竞争手段靠削价、人员推销、降低成本等医疗市场竞争,竞争手段单一,效果越来越差,而品牌竞争对于医疗市场具有不可替代的重要性。首先,医疗消费者往往会选择名院名医,尤其重视医疗品牌;其次,广告竞争、价格竞争往往不易被消费者认同,而且可信度差,如果利用品牌形象手段则医院品牌可信度会更高,而且不易引起副作用;第三,有独特性品牌形象可以与竞争对手形成一种品牌差异,从而形成竞争的差异化优势,开辟特定市场,形成特定的顾客偏好,吸引更多的顾客群体。
中国医院发展现状PPT课件
“入世” 对中国医院的影响
• 外资涌入医疗市场 • 税收进入同一起跑线
“医改”对中国医院的影响
• 医院分为营利性医院和非营利性医院 • 医药分家,ຫໍສະໝຸດ Baidu把医院的门诊药房改为药品 零售企业,独立核算,照章纳税。 • 武汉卫生系统出台五项改革硬措施
医院的改革方向
(一)按市场规律运行,走企业化医院道路 (二)建品牌医院,打造医院核心竞争力
1
医院导入CIS的作用
• 有利于取得患者的消费认同
• 有利于增强医院的凝聚力
• 有利于增强医院的吸引力
CIS (医院形象设计)
医院CIS的构成
CIS 的 元 素 构 架 图
MI 理念识别
BI
VI
活动识别
视觉识别
CIS结构要图
CIS(企业识别系统)
MI(理念识别)
经 营 理 念 医 院 精 神 医 院 文 化 管 理 原 则 发 展 战 略 医 院 作 风 医 院 特 征
VI(视觉识别) 应用要素 办公用品 招牌、旗帜 建筑物外观、橱窗 衣着制服 医药产品设计 广告与媒体、传播 交通工具 包装设计 工作场所设计 基本要素 对内
BI(活动识别) 对外
医院名称 医院、品牌标识 医院、品牌标准字样 医院标准色 医院造型、象征图案 医院口号、标语
干部教育 职工教育 文明礼貌、应接技 巧 服务态度、工作作 风 员工福利 工作环境 文化氛围 文体活动
医院CI系统中视觉识别的设计与应用
Abs t r ac t :T h e V i s u a l I d e n t i f i c a t i o n( VI ) S y s t e m i n h o s p i t a l S C o r p o r a t e I d e n t i t y( C I ) S y s t e m i s a d i r e c t r e l f e c t i o n o f t h e h o s p i t a l s c o r e i d e o l o g y ,
t r e a t me n t ,e x a mi n a t i o n a n d h o s p i t a l i z a t i o n mo r e e a s i l y . T h e r e f o r e , i n c r e a s i ng l y mo r e h e lt a h f a c i l i t i e s be g a n t o i n t r o d u c e VI s y s t e m i n t o t h e i r s c i e n t i f i c d e v e l o p me n t . VI s y s t e m c o v e r s a r a n g e o f c o n t e n t s a n d i n c l u d e s s e v e r l a a p p r o a c h e s , b e i n g a n i mp o ta r n t me a s u r e o f CI s y s t e m wi t h t h e f a s t e s t e f f e c t s .
医院文化手册
医院文化手册
医院文化建设是社会主义先进文化的重要组成部分,切实加强医院文化建设,对造就一支高素质的职工队伍,提升医院的核心竞争力,塑造医院良好的社会形象,拓宽医院生存发展空间有着十分重要的意义。下面是店铺精心为你们整理的医院文化建设的相关内容,希望你们会喜欢!
医院文化建设
医院文化建设是社会主义先进文化的重要组成部分,切实加强医院文化建设,对造就一支高素质的职工队伍,提升医院的核心竞争力,塑造医院良好的社会形象,拓宽医院生存发展空间有着十分重要的意义。在医疗卫生行业,医院的工作直接面向社会,面向群众,与人民群众的生老病死及生活息息相关。近年来,**院充分运用文化的功能和手段,坚持文化与管理并进、文化与制度并进,通过医院文化的滋润与熏陶,使广大医务人员树立了正确的核心价值观,塑造了医院品牌,促进了医院和谐发展。
1 建立系统的医院文化体系,发展医院文化
**院在弘扬、继承优秀传统文化的基础上,制定了医院文化建设规划。建立了CIS系统(医院整体形象策划系统),制定了医院视觉识别系统(VI)、理念识别系统(MI)、行为识别系统(BI)三大系统,将CIS系统与医院原有的文化相融合,创新性的开展工作。结合医院发展战略,围绕“以病人为中心”,提炼各具特色、充满生机而又符合医院实际的管理理念、服务理念和节约理念;确定了医院愿景与使命,职工行为准则、形象目标、领导干部目标、职工个人目标和医院宣言,整合和发展医院文化,形成了医院特有的文化品牌和文化体系进行推广应用。
2 将管理机制与文化相融合,形成医院制度
患者身份识别与腕带使用管理制度
患者身份识别与腕带使用管理制度
身份识别系统是医院患者管理的重要组成部分,它可以确保每一个患
者得到准确的诊断和治疗。身份识别系统包括人脸识别、指纹识别、虹膜
识别、RFID等技术。腕带使用管理制度是身份识别系统的重要组成部分,使用腕带可以有效地管理患者的信息、实现患者登记、防止人口混淆等。
1.发放腕带:每一位患者住院时都应当给予腕带,其编号唯一,以便
医务人员识别。腕带发放时,要进行登记和签字,登记时要注意患者身份
的准确性和腕带编号的准确性,不得重复发放、调换或者互换。
2.使用腕带:腕带的使用要符合预防错误治疗的要求,在患者入院、
改变床位、离院时,都要核对患者信息与腕带信息,以确保医疗信息的准
确性。
3.管理腕带:腕带的管理要定期检查,以确保腕带质量和安全性;腕
带长期放置应放置在干燥、通风的环境中;更换腕带应及时完成。
二、身份识别管理
1.人脸识别:人脸识别系统是通过摄像头拍摄患者的脸部特征,经过
数据处理后,与系统中已有的患者信息进行比对,确定患者的真实身份。
2.指纹识别:指纹识别系统是通过患者的指纹。
口腔医院策划方案
口腔医院策划方案
篇一:爱牙护牙活动策划书
“爱牙护牙活动”策划书
一活动意义
为了普及口腔保健知识,提高全民口腔保健意识,促进口腔健康水平,西北民族大学口腔医院与西北民族大学校团委联手在校内开展“爱牙护牙活动”。本次活动将广泛动员在校师生的力量,进行牙病防治知识的普及教育,增强口腔键康观念和自我口腔保健的意识,建立口腔保健行为,从而提高口腔健康水平。二活动内容
本活动开展两天,分别在西北民族大学榆中校区和本部举行,在本部可由甘肃省西北民族大学口腔医院的资深牙医教授、在校研究生为大家提供专业的口腔检查以及有针对性的口腔健康咨询,提高大家的口腔保健意识。(主要宣传内容为:旋转刷牙法、龋病、妇幼儿口腔保健等)
三活动概况
活动主题:健康更自信,笑容促和谐活动时间及地点:上午 9:30—12:00 下午 14:30—18:30
第一场:9月17日;西北民族大学本部团委楼前以及西本民族大学口腔医院门前第二场:9月18日;西北民族大学榆中校区清真食堂门前活动对象:主要为西北民族大学全体师生主办单位:西北民族大学口腔医院四活动流程 1前期宣传:
(1)在各宿舍楼梯口的宣传板上张贴海报(2)在各Q群上介绍本次活动(3)号召各班长在班内宣传(4)医学院电子屏宣传 2活动现场
(1)在活动现场周围派传单(号召同学们参与活动)
(2) 10级口腔医学生协助西北民族大学口腔医院做好宣传,咨询等工作(3)维持现场秩序 3活动总结
每天活动结束后,由各负责人相互沟通,总结活动情况,以便下次更好地合作开展活动。
五场地布置
设一个帐篷,两张台(以便同学咨询),六张凳。挂会旗、横幅,摆设展板。九注意事项
什么是急诊科的首诊负责1
1、什么是急诊科的首诊负责制?
首诊负责制是急诊管理制度之一,指第一个接待急诊美人的医院、科室的医生在发现涉及其他诊治范围的病人时,应在询问病史、进行体检的同时写好病历,并进行必要的紧急处理,然后请会诊或转诊,即对首诊病人做到及时、认真、负责。
试述领导者的影响力有哪些。
2、领导者的影响力分为权力性影响力和非权力性影响力两个方面。
(1)权力性影响力有:①传统因素;②职位因素;③资历因素。非权力性影响的主要因素有:①品格因素;②才能因素;③知识因素;④感情因素。
(2)非权力性影响力:是占主导地位、起决定性作用的影响力。领导者要正确使用权力性影响力,做到审慎、无私、授权、指导;领导者更要注重提高非权力性影响力,加强自身素质修养和提高领导艺术。
3、试述制定病案保存期限及销毁时应注意的问题。
可以说没有无价值的病案,因此每一份病案都应保存。国际病案协会(IFHRO)规定:法律可强制病案保留30年。制定病案保存期限时需考虑以下情况:
(1)现有库房存放病案的空间与病案年增加量的矛盾。病案逐年累积,总量不断增加,但库房空间不可能无限增加。
(2)医院病人住院与就诊的类型。与医院级别及功能定位相关,若以肿瘤、慢性病为主者,复诊次数多,病案保存期限要相应延长,专科医院更应如此。要有多年统计资料作为制定保存期限的依据。
(3)科研、教学的病案需要量。对于三级医院,特别是教学医院,其病案保存期限应相对延长,尤其是某些典型病例,学科优势病种等。
(4)对医学法律涉及的病案,考虑到医疗纠纷、诉讼等问题,其保存期限须相应延长。
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医院CIS的三大识别体系
停车场等其它公共设施
无障碍通道引导→ 建筑物及入口的相对位置
停车场及其它公共设施相对位置
室内环境标识→ 通道引导标识→ 指示目的区域
科室门牌标识→ 指示科室属性
设备定位标识→ 指示设备功能
无障碍通道引导→ 水平、垂直通道
卫生设备
紧急疏散及安全门
室内环境标识系统:运用附属于装饰材料的颜色、凹凸等物理属性(如无障碍通道标识等)和各种文字及图示标牌对建筑物内的人流物流提供流向目标指示。而其中的设备定位标识则是为人们的行为提供目的指示。
作为引导系统,除了视觉和触觉涉及的范围外,音响环境也可以作为引导方式之一。事实上,这种方法已被很多公共场所(如机场等)广泛采用。但在医院环境中,除了配合治疗的背景音乐和紧急疏散情况下的引导,建议慎用音响作为引导方式。
不排除在无障碍通道设计中,有些部位需要声音引导,如供视觉障碍者和听觉障碍者使用的闪烁式诱导声装置灯,但在设计中要充分考虑与环境因素间的相互影响。
室内引导标识系统的构架如下:
室内引导标识系统→ 色彩引导标识→ 地面
墙面
天花
员工服饰及印刷品
文字及图形引导→ 门牌
位置引导牌
楼层平面图形指示牌
设备指示牌
电子显示及多媒体引导→ 单行电子显示屏
大型电子显示屏
多媒体电子触摸屏
无障碍引导→ 地面导向及警示
墙面、扶手触摸标识
特殊标识牌
闪烁式诱导声装置灯
从系统构架中,可以清楚地看到医院室内引导标识系统的各种具体表现形式。室内环境标识的使用范围和应用原则及手段。
医院标识导向系统
一、普通引导标识系统
在医院环境中,功能区域组成复杂,科室众多。要科学化、人性化的协调相互间的功能关系,在规划中必须认真考虑各部门科室、各种人流物流的走向及其相互之间的空间关系,引导标识系统只是这种关系的注解。这种合理的空间关系必须
建立在建筑策划的基础上,是对医疗技术和医学模式、病人的需求及心理、社会及建筑环境进行综合评价的结果。一个流线不合理的空间,将会使标识引导系统变得繁复凌乱。不但起不到引导的作用,反而会使人们在视觉和思维上的模糊不清。这是在进行通道引导标识设计前要注意的重要问题。
引导标识系统,为外来人员(主要是患者)提供一个易于识别的环境。
1、简明性:一目了然,信息完整易懂,方位表示准确明显;
2、连续性:像接力棒一样,在到达指示目标地之前,所有可能引起行走路线偏差的地方,均应有该目标地的引导指示。
3、规律性:由大到小,由表及里,由近及远,由多到少。比如:先指示大目标(如:门诊、医技、住院等),然后再指示中目标(如:内科门诊),最后由科室门牌标识来指示小目标(如具体诊室)。
4、统一性:同类(同区域)的引导标识应在其颜色、字体、规格、位置、表现形式等方面进行统一规划。这样建立起来的视觉习惯将有助于行人顺藤摸瓜,按系统线索寻找目标。
5、可视性:文字与背景的色彩应有明显的对比,应选用没有衬线的文字,文字应有足够的体量供行人在一定距离内准确辨认。在无障碍通道的标识设计中,要符合国家有关行业标准。
引导标识系统涉及的表现方式种类最多,我们将按其表现方式分段论述:
㈠色彩引导标识:
在所有标识的表现形式中,色彩给人的感官刺激最为直接。利用色彩作为引导标识的一种表现方式,可以给人一种直观的感觉,让人在最短的时间内接近或到达所期望的目标。但色彩标识也有它的不足之处,就是该表现方式只能相对限定所标识的区域。对于一些复杂的区域划分,烦琐的色彩表现反而会使行人感到烦乱和无所适从。因此,色彩标识系统只能作为文字引导系统的一种补充。
在医院的标识引导系统中,常规的方法是按医疗功能分区来划分色彩区域的,在此基础上,还可以根据其部位的重要性以及人流量再细分等级。
我们可以通过不同色彩来划分区域级,如:
1、住院部区域级:色彩:苹果绿;
2、医技区域级:色彩:淡紫;
3、门诊区域级:色彩:钴兰;
4、大厅及公共区域级:色彩:浅粉红;
5、危险区域级:色彩:橙黄。
在用一区域级内,我们可以按科室设置划分出子级并赋予不同色彩;我们还可以根据病人活动空间和内部人员使用空间,用色彩划分出主级和副级。
各级中的颜色确定后,我们将该种颜色在相应区域的使用范围界定如下:1、地面:仅限于通道部分地面饰材沿墙边及门口的边线;通道交叉及转弯处的地心区域的饰材颜色。
2、墙面:踢脚线及各类墙面装饰线;文字标识牌的底色;图形标识牌的底色或框边;各类楼层平面图中本区域的颜色。
3、天花:仅限于通道交叉及转弯处与同色地心区域相对应的天花颜色。
4、家具:可作为该区域固定或移动家具的装饰配色。
5、其它:可作为该区域物体(品)的基色或配色(如:印刷品,医护人员服饰配色等。)。
下面,我们将就色彩引导标识的使用位置进行规划:
1、地面:
由于地面所赋予室内的色彩来自于地面终饰材料的本身,所以在规划色彩标识引导系统的时候,地面材料的选用就成为最重要的因素。选择采用色彩引导标识的地面区域划分应遵循的原则是:公共区域优于内部区域;通道优于房间;人流密集区域优于人流稀少区域。并不是所有的地面上都要引入色彩标识引导系统,引导系统主要集中在通道、人流交通枢纽、人流集散地、出入口、功能繁杂地带等区域。地面色彩引导标识在主要分布在走廊地面的边线和通道交叉处的地心部分,如果要在地面镶嵌箭头符号等,要注意简洁和布局合理,大面积的色调变化反而会引起视觉上是混乱。应保证在医院主色调统一的前提下,画龙点睛式的引入地面色彩引导标识。关于通道的主副顺序我们可以这样定义:从建筑物入口外向内的等级递减;根据通道的宽度按由宽变窄的等级递减。如第二条与第一条相矛盾,则服从于第一条。地心及边线建议用同质材料镶嵌,避免在地面终饰材料上粘贴或因其它不良选材方式引起的地面凹凸(无障碍地面标志除外)。在房间入口处,边线的宽度应发生变化,以引起行人的注意。
2、墙面:
文中所指的墙面包括墙体本身、墙上的标牌、依附于墙面的固定家具、隔断及护士站。
导向标识牌作为引导标识系统中的重要部分,其色彩应和该区域的地面标识色彩相一致。在楼层平面图中,每个区域中的颜色应该是该区域的标识色彩。在有扶手和防撞带的地方,其扶手的装饰线及防撞带的收口线的颜色如和本体颜色有别,那么应尽量考虑选用该区域的标识色彩。
在护士站、固定家具及隔断中,对标识色彩的运用可以相对大胆一些,除了收口边线及装饰线以外,还可以利用部分板、面的立体及平面分割,大面积的运用该区域的标识色彩。
在墙面上运用色彩引导标识,应当注意和周边空间环境色彩的协调。另外,采用不同材质的材料,应考虑尽量缩小其产生的色差。
3、天花:
不主张在天花大面积地使用引导标识色彩,一种色彩烦琐的到处使用,反而会使人的注意力涣散并形成视觉疲劳。我们只限在走廊的交叉处的天花部分,用乳胶漆涂饰成和地心相对应的标识色彩
㈡文字及图形引导标识:
文字及图形引导标识是整个室内环境标识系统中最重要的组成部分,其功能就是通过文字或图形这种直接的方式,准确地表达所要说明的方位及其它含义。
文字及图形引导标识主要由位置引导牌、楼层平面图形指示牌及门牌组成,其文字采用中文,也可根据需要添加英文或其它语种。参照母语优先的国际惯例,在横排中应采用中文在上、英文或其它语种在下的排列方式。
1、位置引导牌:
位置引导牌主要分布在人流集散地、交通枢纽、进出口及通道等地方,位置引导牌主要显示本区域通向临近区域或指定目标区域的路径及相应区域的功能。还有一些说明性的辅助指示牌可以和上述功能的位置引导牌一起并列使用。
在位置引导牌上,除了文字外还应有方位准确的箭头指示方向。另外,一些公共区域在文字旁还应配有国际统一的图形标识,如男女头像代表洗手间、刀叉代表餐厅、轮椅代表无障碍通道等。
这类位置引导牌由于面积较大,在制作上应考虑强度好一点的材料,如采用进口