御衡堂绩效考核

萍乡御衡堂精品会所
绩效考核体系
2020-1-11
绩效考核体系由五部分组成：
一、绩效考核操作程序指南
二、《绩效考核管理制度》
三、绩效考核与绩效管理的培训
四、奖惩制度
五、绩效考核评估表（表单）一、绩效考核指南
■绩效考核体系设计原则：
绩效考核体系设计本着精练、科学、实用的原则，从会所实际运作的角度对会所的在职管理人员和员工进行逐级考核。

在考核过程中采取“统一级别”的考核方式，即同一级别人员（例如：部门经理）采用统一设计好的考核表，不再对同一级别的人员进行不同工种的考核，同一级别人员考核也不再划分正副职，使考核更加简练。

考核设计为了公平、精确、合理，考核标准划分为一线和二线考核，考核表设计略有不同。

考核对象定为会所经理、主管、部长，领班、员工。

每一种考核标准根据级别的不同，设有不同的考核内容。

管理人员考核和员工考核采取不同的考核方式和计分方法，尤其对人数众多的员工考核应更加实际、简练。

■绩效考核要达到的目的：
绩效考核是达到绩效管理的有效方法之一。

通过绩效考核可以针对会所管理者和会所员工在工作中的工作表现、工作业绩和工作能力等方面给予评定。

并通过考核对被考核者工作中的成绩给与肯定，从中选拔培养优秀人才；对工作中的不足给予指正，使之改进工作态度，提高工作效率；并对今后的工作提出新的计划和要求、目标和希望，从而达到绩效考核的最终目的。

■绩效考核方法：
一、管理级人员的考核方法：
1．说明：管理级人员的考核主要针对其在工作中的业绩、工作态度和管理领导能力进行综合考核。

2．考核使用表格形式，实行百分计分法，满分100分。

3．自评：以总结的形式对工作表现作自我评估，要求语言精炼，突出重点，实事求是。

4．考核领导小组评议：考核领导小组由总经理、人事行政部、被考核人部门主要负责人组成。

使考核过程相互监督，并能对被考评人进行综合较为全面的评估。

5．奖罚分明：此次考核将采取获得奖励加分和被处分减分的机制。

即被评为先进个人或有其他奖励行为的人员，在最后总分阶段给与加分；对有过失罚单者给予减分，使绩
效评估体系贯穿于整个年度。

二、员工考核方法
1．说明：员工考核采取更加切入其实际工作的考核方式。

考核项目更加贴近员工的实际工作表现。

2．考核标准按考核要素计分，计分形式简洁明了，仍采取百分计分法，满分100分，把最后得分相加，再按照奖罚得减分方式，计算出的分数即为最后考评分。

■考核前的培训：
绩效考核是所有参与考核的管理人员必须认真对待的一项工作，因为我们要对每一位参加考核的人负责。

在进行考核前，应对考核的目的、考核内容、考核方法、评分标准、评分原则、评估最终结果的审议等一系列事项进行统一培训，使考核得到应有的重视。

通过制定《绩效考核管理制度》坚决杜绝假公济私和使考核流于形式的现象发生。

二、《绩效考核管理制度》
■考核目的：
1．以业绩为导向，促使员工行动与会所整体发展战略目标相一致，保证会所经营利润总体目标的实现。

2．公正地评价员工的工作业绩，鞭策和激励员工，帮助员工提升工作绩效与工作能力。

3．通过绩效考核提高过程管理控制能力，提升管理水平。

4．促进管理者与员工之间的交流与沟通，增强企业凝聚力。

■绩效考核工资的确定：
1．管理人员（经理、主任，部长）工资额的20-30％作为绩效考核工资；
2．员工按工资额的10%--20%作为绩效考核工资。

3．具体明细见考核与工资比例方案。

■绩效考核的原则：
1．奖优罚劣，公平公正；
2．考评人员实事求是地对下属进行考核评估，不得粗评、滥评。

■绩效考核对象：
本制度适用于御衡堂所有人员（不含实习生,特殊岗位人员的考核办法另行规定）。

■考核周期：
1．绩效考核分为月度考核和年度考核二种，一年考核十三次。

■考核时间：
每月1日至下月7日为月度考核时间，每年的元月25日至2月5日为年度考核时间。

■考核方法与步骤：。