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家访礼仪培训
家访礼仪培训家访对象：登记在册的幼儿;家访目的：1.对登记在册的幼儿家庭情况进行了解；2。
通过上门家访促使家长来园报名缴费；3。
给家长提供暑假护理幼儿的知识。
家访主角(对话者）职责：1.协同参与家访人员,负责完成家访任务。
2.熟悉家访计划，理清对话思路.3.准备好需要提供的资料.4.对重要问题的陈述或解答要注意策略.协同家访人员职责:1.配合成员完成家访任务。
2.了解家访计划，了解对话思路3.对重要问题的陈述或解答要注意策略。
4.做好观察记录,尤其是关键性提问和关键性对话记录。
5.请家长填写《家访表》.家访准备:1.根据幼儿居住地集划分片区，确定家访路线2.提前预约，（5天）遵守预约时间，让家长有心理准备,(早上8：30前，晚上8:30后不宜家访）3.集体做好与家访有关的必要知识准备。
4.检查必须携带的资料5.人员仪容仪表的准备，衣服，头发，面容,牙齿。
口腔，手,等卫生清洁工作。
6.服饰大方、干净、整洁，要穿有领子和袖子的衣服，领口不宜过低，衣料不宜过薄,不穿超短裙,鞋子要方便穿脱.联系预约:1.电话访问：电访礼仪：先问好，然后做自我介绍，咨询一下对方忙不忙,方不方便接电话，接下来再说事.喂，您好！请问是某某小朋友的家长吗？您好！我是英才幼儿园的某某老师，不好意思，打扰到您了，请问您现在方便接电话吗?您之前都有来过我们幼儿园，我们准备明天上门家访,请问您明天什么时间段会在家呢?2。
家访当天短信预约：某某家长,您好！我们是英才幼儿园的老师，昨天和您预约的＊＊＊点上门家访，我们十分钟后会到达您家!上门访谈：1.遵守预约的时间，准时到达家访对象的家;进门前手机调振动;2.进门程序：*敲门—-—说明身份—-—征得同意---进门—-—拖鞋；3.进门不要东张西望，按主人指引的方向行走和入座,遵守主人家习惯。
4.与家长交流时要面带微笑，目光自然注视对方，坐姿符合要求。
5.说话声音要控制,不可大声交流。
不接无关电话，必要时控制音量和时间,尽量简单.6.围绕家访主题进行平等交流,倾听家长对问题的看法和想法，对家长提出的问题应及时指导和解释7.善谈的家长，略微多留时间倾听，不要随意打断，对含蓄，内敛的家长，老师应主动提一些问题引出话题8.根据家访的意图善于观察捕捉有关信息，首次家访，多与孩子接触，留意孩子的家庭生活环境和游戏玩具。
家访培训上课讲义
• 握手道别、拥抱道别、挥手道别
• 话术：作为老师，我和你们的心情都是一样的，都是想把孩子教育 好，接下来的时间里我们共同配合。
氛围如何营造？
• 1、问及小朋友在家的可爱表现 • 2、向家长谈谈小朋友在幼儿园的可爱表现 • 3、当话题有限时，根据准备好的记录表的思 路展开
家访时，小朋友的引导
家访培训
二、执行
• 1、准备
• a、幼儿园幼儿信息（家庭住址、联系电话、父 母信息）、幼儿情况登记表
• b、幼儿园家访区域（根据家庭住址）、名单分 区（在读幼儿）
• c、家访流程及话术
• d、家访着装：衣服（工作服）、手机、平底鞋。
2、电话通知
• 情况1：在确定家访对象后，打电话确认家长是否在家，如果 不方便或不在家的情况就换下一家。
• 坐姿：双腿微靠拢，双手自然放在大腿上，或放在资料袋上，不准 捋头发，不翘脚、掏耳朵、鼻子、折衣角
• 3）、交谈
• 要面带微笑倾听，并不时的点头给予肯定，或用语言肯定家长的正 确说法，“是的，就像您说的那样”“在这方面，你比我有经 验”“您的理念很好”“我很赞同您的看法”。
• 递接水、水果：首先应起身婉言谢绝，说：“我暂时不用，谢 谢！”。然后在家长强烈要求，应起身双手迎接，说：“您太客气 的，太感谢了！”然后入座。
• 1、害羞：拥抱，夸奖他在幼儿园的乖表现 （实例）
• 2、不说话：用小朋友已经掌握的幼儿园教学 内容为引导，让小朋友说话
• 3、活泼：抱在膝盖上坐着，问他在家里自己 的表现
• 4、热情：蹲下，抚摸小朋友的头。作欢喜状， 夸奖小朋友的热情
幼儿情况记录表
• （一）行为习惯 • 1、生活习惯 • 午休：睡眠时间、行为（尿床、咳嗽、蹬被子）姿势 • 进餐：量、挑食 • 如厕：自词汇、语言） • 兴趣与特长 • 原则： • 1、先谈幼儿优秀方面，略谈幼儿不足 • 2、先谈在幼儿园表现，再谈在家表现
老师家访电话咨询培训手册p图文稿
第一步：开场白--阐述来电意图
（目标：让家长不挂我的电话）
电，激发家长想听的欲望，并且有助于电话的正常进行。尽量用简短且明了的电话话术。
你好！我是文达教育的X老师！给您打这个电话是想跟您沟通一下您孩子的学习情况，看是否可以在他学习方面给他提供一些帮助。您现在方便吗？
五、提出简单地解决方案(10-20分钟)
结合与孩子、家长的交流，大致造成这些情况的原因，和一些解决的方法。这点非常重要，因为我们必须要在这个环节上给家长足够的信任，让家长信任我们，让家长知道我们是专业的。所以我们的分析和解决方案一定要准备，有针对性，一定要能够说服家长。在取得家长的信任之后，家长就会相当渴求得到专家的帮助，再好的孩子都有不足的地方，再不好的孩子都有值得赞同的地方，来我们这里的孩子通常情况都不是很好，首先肯定孩子的优点，得出孩子可医治好的，但是必须要有合理的、有针对性的方法的观点，从而引导出全程个性化家教。
第四步：异议解答--顾客问题回应
（目标：给家长信心）
家长会适当的问一些关于圆梦个性化的学习辅导机构的问题，这个时候需要进行一个比较模糊的定义，在电话的过程中适当的回答，引发家长来中心的想法。
其实，家长您孩子出现这种情况，家长也是有责任的，所以现在要想让孩子改变，必须自己先改变，想我一般都是这样建议家长的，要多注意与孩子的交流方式多鼓励，少责备……
谢谢，X先生，现在您孩子，在XXX学上XX年级是吗？
他这次考试考的怎么样？
那他有没有注意力不集中（厌学、逆反心理、偏科、考试忧虑）的问题呢？
（常见问题:
1)连续追问、不断绕圈引起顾客反感;
2)过于急切，一发现家长有需求就急于介绍产品、进行邀约;
3)交流不足，问答偏多）
家访培训资料
家访培训资料一、家访前应做必要的准备，要胸有成竹，做到有的放矢。
记得刚开学没多久，我对班里的学生情况还不大了解。
有一位学生家长打电话给我，询问我他的孩子在校的表现如何，成绩怎么样？当时我对他的孩子没什么特别的印象，就对她说：“他平时在学校表现不错，成绩还可以。
”他的家长马上就说：“还可以？听老师你的口气，成绩就是不行了。
”听了这句话，我感到无比的愧疚，自己的学生成绩如何，居然回答得这么敷衍，令家长误会。
此后，我主动寻找各种办法来了解每个学生的情况。
后来我到他家家访，把她孩子的有关情况向她说明，消除了之前的误会。
在我离开时，她拉着她儿子的手，对他说：“你看，老师对你那么好，你不好好学习，怎么对得起老师呢？”从这件事中，我吸取了教训：在家访前，要对每个学生的性格、品行、爱好、学习方法、学习成绩都要胸有成竹，这样既能表现出你对孩子的特别关心和了解，又能掌握讲话的主动权，和家长产生语言共鸣，使他们产生仰慕之心。
不要心中无数、随意发挥，一会儿说学生某方面好，一会儿又说不够好，模棱两可，使大家捉摸不透。
给家长造成班主任无主见、工作责任心差的印象。
同时，家访前应注意拟好家访题目，也就是家访工作的目标，简言之，通过家访教师要达到什么目的，对学生今后将会产生怎样的影响，教师应对家访中可能出现的情况做预先设想，有针对性地制定出应对策略，避免家访的失败。
（1）家访不打无把握之仗。
凡进行家访的老师务必要做好充分的准备。
要提前了解被访学生的学习、思想、家庭等情况。
态度要端正，务求实效性，要具有明确的目的和任务进行家访活动。
绝不搞为了完成家访任务而进行的家访活动。
（2）家访要携带由学校统一印发的“家访记录表”。
家访时要把与家长进行谈话的内容作概要性的记录，家长要签字或盖章。
（3）家访记录表在周五放学前上交政教处，家访工作纳入教师年度考核，。
二、家访的内容：(1) 向家长介绍学生在校实际情况，包括学习、生活、思想、身体及行为规范。
上门拜访(家访)技巧的准备和步骤
第一节 成功拜访形象
• “只要肯干活，就能卖出去”的观念已经 过时了！取而代之的是“周详计划，省时 省力！”拜访时的参与者只有顾客，要想 取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的 努力，然后决定做什么。 • 上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客， 难免相互存在一点戒心，不容易放松心情， 因此营销人员要特别重视我们留给别人的 第一印象，成功的拜访形象可以在成功之 路上助你一臂之力。
• 2、资料准备:“知己知彼百战不殆！”要努 力收集到顾客资料（教育背景、生活水准、 兴趣爱好、社交范围、习惯嗜好等）还要 努力掌握活动资料、公司资料、同行业资 料。
• 3、工具准备：“工欲善其事，必先利其器”一位 优秀的营销人员除了具备契而不舍精神外，一套 完整的销售工具是绝对不可缺少的战斗武器。台 湾企业界流传的一句话是“推销工具犹如侠士之 剑”。凡是能促进销售的资料，销售人员都要带 上。调查表明，销售人员在拜访顾客时，利用销 售工具，可以降低50%的劳动成本，提高10%的 成功率，提高100%的销售质量！销售工具包括产 品说明书、企业宣传资料名片、计算器、笔记本、 钢笔、价格表、宣传品等。
• —— 饮食、习惯：“我发现一家口味不错的餐厅， 下次咱们一起尝一尝。” —— 住宅、摆设、邻居：“我觉得这里布置得 特别有品位，您是搞这个专业的吗？”了解顾客 以前的工作性质并能确定是不是目标顾客。 —— 兴趣、爱好：“您的歌唱得这样好，真想 和您学一学。”营销员可以用这种提问技巧推销 公司的企业文化，加深顾客对企业的信任。 我们公司最近正在办一个老年大学，其中 有歌唱这门课，不知阿姨有没有兴趣参加呢？ —— 线索、侦察：从蛛丝马迹中就可以了解到 顾客喜欢的一些话题。
• ·话术：“您家真干净”“您今天气色真好”房间 干净——房间布局——房间布置——气色——气 质——穿着。 ·层次：赞美分为直接赞美（阿姨您看上去真年 轻）、间接赞美（阿姨，墙上那照片是您儿子吧， 看上去真英俊，一定是个知识分子，相信阿姨一 定是个教育有方的好妈妈。）、深层赞美（阿姨， 您看上去真和蔼，就像我妈妈一样善良、温和） 三个层次，赞美的主旨是真诚，赞美的大敌是虚 假。
新生家访话术培训教学提纲
新生家访话术培训I
新生家访话术培训
一、家访注意事项：
1第一印象很重要、着工装，老师态度一定要和蔼可亲。
2、进家门前检查仪表，让家长看到最精神的你。
3、做好被拒绝的准备，进门后不吃、不喝、不拿任何东西。
做好家访记录
4、交谈时要突出重点。
5、与报名的孩子提前联系进行家访，预先通知家长，约定时间
二、邀约话术：
家长你好，我是七彩幼儿园的XXX老师，我现在是XXX孩子的老师，问
XXX妈妈今天下午XX点我们要到你家进行家访，不知道您方便吗？首先向家长提前拜个早年。
（必须说出孩子的名字，可自制小礼物）其次
1面向孩子，先做自我介绍，然后引导孩子作自我介绍，增进感情
2、分工明确，一位老师和孩子互动，另一位老师主动向家长介绍幼
儿园及班级情况，了解幼儿的习惯、爱好、饮食习惯、以及有无过敏等
身体状况。
3、孩子入园你的顾虑是什么？如何让幼儿尽快适应幼儿园？为什么
哭闹？互动
4、和家长分析分离焦虑形成的原因？哭闹
环境的变化生活环境的大变化。
教师家访培训材料
教师家访培训材料教师家访是培养学生全面发展的重要途径之一，也是教师和家庭沟通交流的重要方式。
为了增强教师的家访能力，提高家访效果，教师家访培训变得愈发重要。
本文将从家访的目的、家访前准备、家访技巧和家访后的处理等方面展开回答写作。
一、家访的目的家访是为了加强教师与家长的沟通交流，了解学生的情况，促进家校合作，共同监育孩子。
通过家访，教师能够更全面、深入地了解学生的成长环境，把握学生的特点和需求，更好地制定个性化教育方案。
二、家访前的准备在进行家访之前，教师应提前了解家庭背景，包括学生的家庭结构、经济情况、父母教育观念等。
同时，教师还应熟悉学生的学习情况和个性特点，以便更好地与家长沟通。
此外，教师还应准备相关材料，如学生的成绩单、作业情况等，以便与家长交流。
三、进入家庭进入家庭时，教师应注意自己的仪表仪容，穿着整洁得体。
在与家长打招呼时，要亲切友善，展现出诚意和尊重。
在进入家庭后，教师应首先向家长表示感谢，并简单介绍自己的身份和目的。
四、与家长交流与家长交流是家访的重要环节。
教师应首先倾听家长的意见和想法，了解他们对学生的期望和关注的问题。
教师要耐心听取，尊重家长的意见，并与他们进行积极的沟通交流，共同探讨学生的发展目标和方法。
五、与学生交流在家访中，教师还应与学生进行交流，了解他们的学习情况、生活琐事等。
教师可以与学生聊天，询问他们的兴趣爱好，激发他们的学习动力。
通过与学生的交流，教师能更加真实地了解学生的内心世界，建立与学生的良好关系。
六、家庭参观在家访过程中，教师可以适当参观家庭，了解学生的生活环境。
通过参观，教师可以更直观地了解学生的家庭条件和成长环境，为制定个性化教育方案提供更准确的依据。
七、问题解答家长可能会向教师提出一些问题或疑虑，教师应积极解答，给予家长合适的建议和帮助。
教师要坦诚直接地回答问题，既要坚持学生为中心，又要尊重家长的观点。
八、反馈与总结家访结束后，教师应及时给家长反馈本次家访的情况和结果，向家长介绍学生的表现和需要改进的地方，并进行积极的总结。
家访培训材料（1）
家访培训材料（1）
安阳镇初级中学家访培训材料
家访要面向全体学生，做到不漏村、不漏组、不漏户、不漏人，具体要求做到“六回访”、“六必进”、“六知道”、“六不准”。
一是实行“六回访”：即生活有特殊困难的学生家庭，学习困难的学生家庭，留守儿童家庭（单亲家庭），思想、学业上有重大变化的学生家庭，进城务工子女家庭，随班就读残疾学生家庭，在此次实地走访的基础上，建立跟踪回访制度。
二是实施“六必进”：即教育的政策措施进家庭，贫困生资助方案进家庭，学困生转化措施进家庭，家庭教育指导进家庭，心理生理健康辅导进家庭，教师个性化关爱进家庭。
三是做到“六知道”：学生知道教师家访的目的和意义，家长知道学生在校学习表现情况，家长知道学生的任课教师情况，教师知道学生的家庭情况成长环境，教师知道家长对孩子的希望和期盼，学校知道家访收集的家长意见和建议。
四是坚持“六不准”：不准要求家长安排车辆接送，不准借家访名义向家长提出任何私人要求，不准收受家长馈赠的钱、物，不准接受家长的吃请和报销开支，不准参与家长组织的娱乐消费活动，不准利用知悉或者掌握的招考等教育信息向家长谋取利益或以家访名义进行有偿家教。
家访培训
三要多鼓励。对学习有困难的学生要挖
掘他们在学校中点滴的进步，向家长汇 报，使家长和学生都增强信心。 四要多商讨。在教育学生问题上。在教 育学生问题上，教师与家长可能会出现 一些分歧，应该用与家长商讨的方式解 决。 五要抓时机。随访要善抓时机，避免被 动地访问。 六要有重点。认真分析本班情况，确定 重点家访对象，重点不宜过多。
三、家访要求
一次成功的家访工作可以带来很多 的收获。可拉近你与家长之间的距 离，消除曾经的误解，获得家长的 支持，同样你也可以获得许多信息， 为今后的教育、教学工作收集好第 一手的资料，为你今后的工作带来 方便，但要注意一个尺度。
(一)家访十要：
一要有准备。特别是普访和随访都要有 充分的思想准备，谈什么，怎么谈。不 同层次的家长会有不同的心态。 二要多尊重。必须尊重学生家长或监护 人。特别是对那些犯了错误的学生要从 爱护出发，帮助家长分析孩子犯错的原 因。
没有终点的行走
家访培训
一、家访目的
发动老师、家长和社会力量参与教 育活动，形成良好的教育共同体； 发挥家庭教育潜能，让父母和其他 成员对孩子施展教育能力，实施积 极的教育影响；发掘社会教育资源， 让教育社会化，让育人环境形成合 力得到优化；发展学生个性，让家 庭背景下的学生个性得到完善和发 展。
家访前，必须与学生家长提 前约定好时间，切不可盲目 家访，这样学生家长很可能 不在家，白白浪费时间和精 力，也会大大影响教师的情 绪。
（四）、形式适当
家访的形式不要千篇一律，要因 人制宜，一把钥匙开一把锁。 雷同的家访于工作并无多大的意 义，成功的家访在于家长能接纳 你，信任你。以下三种家访形式 供大家参考。
一忌当面“告状”。不能把家访当
家访沟通培训讲义(PPT 34页)
预热会后第三次家访
目的： 这次是通过前两次的上门沟通， 把筛选出的重点客户、目标顾客 以及定货的顾客，以“夫妇”的形 式邀请到销售会上。
工具
咨询表 专家简介 门票等。
利益点
（1）、专家、教授 （2）、专家讲课的内容（如何修复糖脂通道） （3）、抽奖活动、礼品赠送、有奖问答 （4）、专家咨询 （5）、 顾客的才艺表演 （6）、评选模范夫妇 （7）、 特殊人物养生经验（当地的老领导、长寿老人等） （8）、 夫妻结婚照（凡是夫妇到会或购买金能量的送金婚、
细，我们越有针对性的配发健康资料和给您进 行指导，阿姨，您吃这么多药，一个月也要三 五百块钱吧？平时谁给您买药啊?叔叔孩子还 是您自己？你这些药是从药店买的还是在医院， 或者是参加活动买的啊？
第四条：你有几个好朋友？
目的：转介绍 搬故事，举例子，引导顾客带朋友参加下次预热
会
第五条：您对我们的活动有什么意见？
问题及应对：
太贵了，先少订点行不行？ 阿姨，我们的产品是要按周期来服用的，如
果不按周期来服用的话，就达不到预期的效 果了，我想你订购产品的目的就是能够使身 体康复，所以您一定要按周期来服用，这都 是经过专家临床验证的。我觉得你最好是治 疗一个周期后，再加强巩固一段时间是最好 的。
问题及应对：
搬故事，强调利益点，要求填写订购单，酌情收取订金
预告专家报告会
叮嘱、离开
具体话术：
Xx阿姨你好，我来了，你今天的气色看上去特别好，我就愿 意到咱们家来，咱家特温馨。这两天有没有按照咱们专家教 授给你设计的方案来吃饭和运动的？教授还强调你必须及时 补充金能量。上次你不是让我帮你问一下吗？我今天给你带 来了几份资料，原来你的xx病就是因为细胞内环境紊乱造成 的，金能量，它含有的核酶、各种氨基酸等有效成分，能够 从根本上修复细胞内环境，这两天好多叔叔阿姨都咨询这个 产品，这不，华能药业为此专门下了一个通知，阿姨，我给 你读一下，阿姨，机会非常难得，xx小区的xx阿姨，你还记 得吧，上次活动的时候就坐在你的右边，它也是xx病，和你 一样，人家是从单位退休的，条件还没有你好，人家都订了 两个疗程的，这是刚刚填写的订购单。阿姨，咱们也地为自 己的健康着想，你说是吧？补充金能量，除了从根本上修复 细胞内环境，保证健康长寿外，你还能够享受xx（权利）， 阿姨你和人家xx阿姨都是xx病，人家都订了两个疗程的，我 看你也订上两个疗程吧？
儿童家访需要培训的内容
儿童家访需要培训的内容
儿童家访是一项需要专业知识和技巧的工作，培训内容主要包括以下几个方面：
1. 儿童心理发展：了解儿童在不同年龄阶段的心理发展特点，包括情感、认知、社交和行为等方面。
这有助于你更好地理解儿童在家庭环境中的行为和需求。
2. 家庭动态和背景：学习如何分析家庭的动态和背景，包括家庭成员之间的关系、家庭文化、家庭教育方式等。
这有助于你更好地把握家庭环境对儿童发展的影响和家庭支持的作用。
3. 家庭访谈技巧：掌握有效的访谈技巧，包括倾听、提问、观察和引导等。
这有助于你与家庭成员建立良好的沟通和信任关系，并获取准确的信息。
4. 儿童保护：了解儿童保护的原则和法律法规，学习如何识别和应对儿童可能面临的风险和问题，如虐待、忽视、性侵犯等。
这有助于你在工作中保护儿童的权益和安全。
5. 资源协调与引导：了解社区和相关机构的资源，学习如何协调和引导家庭获取适当的支持和服务，包括教育、医疗、心理咨询等方面。
6. 专业伦理和自我保护：了解儿童家访工作的专业伦理要求，学习如何保护自己的心理健康和个人安全，避免潜在的工作风险和职业倦怠。
这些培训内容能够帮助你建立起专业的家庭访问能力，更好
地为儿童和家庭提供支持和帮助。
家访前培训计划
家访前培训计划一、培训目的家访是学校与家长沟通的重要方式，对于学生的成长和学习有着重要的意义。
为了提高家访的效果，加强家访人员的专业素养，我们特制定了这次家访前的培训计划。
通过培训，提高家访人员的情感沟通能力，专业知识水平，使家访工作更加高效、高质量。
二、培训内容1.了解家访的基本概念和意义2.掌握有效家访的方法和技巧3.提高情感沟通能力4.了解家访工作的注意事项和问题处理方法三、培训时间培训时间为8月1日至8月3日，每天上午9：00至12：00，下午2：00至5：00。
四、培训地点培训地点为学校会议室。
五、培训目标通过培训，使家访人员掌握家访的基本概念和技巧，提高情感沟通能力，理解家访的意义和目的。
六、培训方法1. 理论教学：通过PPT、视频等多媒体教学，讲解家访的基本概念、方法和技巧。
2. 实践演练：分组进行模拟家访，家访人员互相观摩、交流经验，共同提高。
七、培训教材《家访指南》家访相关的案例分析、视频资料等。
八、培训重点1.学习家访的基本概念和意义2.掌握有效家访的方法和技巧3.提高情感沟通能力4.了解家访工作的注意事项和问题处理方法九、培训师资培训由学校教育专家和心理咨询师联合进行，他们将为家访人员进行专业的指导和培训。
十、培训日程1.第一天上午：学习家访的基本概念和意义2.第一天下午：学习有效家访的方法和技巧3.第二天上午：提高情感沟通能力4.第二天下午：了解家访工作的注意事项和问题处理方法5.第三天上午：实践演练6.第三天下午：实践演练十一、培训考核通过课程考核和实践演练，对家访人员进行技能评估。
十二、培训总结培训结束后，通过总结会议对培训效果进行评估，确定下一步的工作计划。
以上是家访前的培训计划，希望能够通过培训提高家访人员的专业素养，提高家访的效果，为学校与家长之间的良好沟通奠定基础。
幼儿园家访培训
幼儿园家访培训
幼儿园家访培训包含PPT课件，旨在帮助教师理解家访
的重要性和必要性，掌握家访的原则和策略。
在进行家访前，幼儿教师需要做好以下准备工作：首先，了解手头上已有的幼儿和家长资料，这有助于家访中让家长及时接纳教师。
其次，和家长预约家访时间，第一次尽量时间充裕一些，以免影响后面的家访时间。
同时，了解、熟悉家访的路线，以便合理安排班级家访，节约路途中的时间，准时进行每一个幼儿的家访。
此外，搭班教师之间的交流和沟通也很重要。
教师可以分工合作，了解需了解的方面、要告知的事项等，以便让家长、幼儿对两位教师都留下深刻印象。
最后，教师还需要准备好物质，如笔、家访表、鞋套、给幼儿准备的礼物（手工、玩具、书籍等）。
此外，教师还需要制定家访提纲，针对新生、老生提问的范畴进行准备。
这有助于教师更好地了解幼儿和家长的需求，针对性地提出问题和建议。
总之，家访是幼儿教育中不可或缺的一环，教师需要认真准备和执行，以便更好地与家长、幼儿进行交流和沟通。
新生家访培训
答：家长应从自身出发，以身示范，做好榜样，利用亲子时间多带幼儿到户外进行活动，参加体育锻炼，以此来减少 电子产品的出现和使用频率。增加其他活动，阅读、绘画、家务。约定
07 问：幼儿园中途可以喂药吗？
答：不行，建议幼儿在身体健康的状况下入园。（起床后，自行喂药）
问：幼儿如果在幼儿园不吃饭老师会喂饭吗？
绝不收受家长任何礼品、现金等贵重物品。
园行政到班协助，我们会关心到每一位小朋友，这种配置是所有幼儿园都无法达到的。
问：幼儿园收费情况是怎么样？餐食是怎么安排的？
02 答：我们幼儿园是公办园，严格按照上级主管部门的要求进行收费，具体收费另行通知。餐食是两餐两点（午、晚餐，
早、午点）
问：你们有没有兴趣班、延时课？
03 答：目前没有，我们幼儿园都是根据国家目前现行政策执行的，但是我们有职中专业老师这个优势，我们会在每周二
内容
入园、早点、室内自主游戏
学习活动
户外活动
游戏活动 生活活动
特殊天气 小一班：三号门厅
小二班：一楼走廊
小三班：一楼走廊
餐前活动 午餐
餐后散步
午睡
起床、午点、室内自主游戏
户外活动
生活活动、餐前活动
晚餐
餐后休息、离园安全教育
离园
园所介绍：幼儿园课程结构图
主题活动 项目活动：社团活动、公共课
同频共振
1.家访目的 3.具体实施
2.家访内容 4.家访准备
一、家访目的
了解幼儿
初步了解幼儿的原生家庭情况 初步了解幼儿在家的行为习惯
园所介绍
了解园所优势特色 了解班级教师构成 了解幼儿在园生活
同频共振
传递家园共育核心观点 家园共育工作开展情况
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《家访－培训资料》Markor Home Furnishings Co,.Ltd. 美克·美家培训资料쏀뿋쏀볒볒럃엠통쇏뛾쇣쇣쯄쓪웟퓂쪮죕8页，第1页Markor Home Furnishings Co,.Ltd. 美克·美家培训资料1、家访应该提供给这样的顾客：家访《家访－培训资料》. . . . 当前正致力于一个家具布置方案…有合理的完成日期…并已表明明确的产品兴趣。
准备订购家具，但不知尺寸、颜色是否合适；已订购一些家具，但还有潜在需求2、如何获得家访. . . . .建立家访需要。
将家访作为他们问题的解决方案提出。
再次对顾客保证家访的益处。
问一些关于他们的家居而他们回答不出来的问题。
问一个极好的问题，“ 如果我看到房间会有帮助吗？”3、设计顾问为家访做准备. . . . 确定顾客的生活方式。
确定顾客对实木家具组合的偏好。
确定他们的室内装饰需求。
确定他们喜欢的织物风格。
4、顾客为家访做准备. . . . 他们要从《宝典》、室内装修和家居杂志上选出他们喜欢的房间图片。
他们要完成一份生活方式调查问卷。
他们要确定预算。
让他们提供那些仍会保留在房间中的织物、墙纸等等的样品。
5、解释家访的步骤....6、家访清单.....7、家访程序........... 设计顾问和顾客在商店时会确定一个大概方向。
设计顾问会去顾客家里进行测量和收集信息。
决策人会返回商店听取设计展示。
决策人要作出决定。
创建一个顾客文件夹。
收集织物。
带上专业工具：金属卷尺，笔记本和铅笔，计算器，订单，价目表，数码相机等检查公文包里是否有卷尺、铅笔和纸。
打电话确认。
家访前填写家访记录表，经销售经理签字确认后进行家访。
将顾客应该准备的表格和客户生活方式调查问卷交给顾客回家填写和准备。
到达顾客家后，称赞顾客的家居。
计划你的时间并严守时间。
如果可能的话独自测量房间——分心会导致错误。
询问问题；展示并讨论你带来的每一件样品。
重温生活方式调查问卷和在《宝典》、室内装修和家居杂志上选出的房间偏好。
确认为设计展示而定的约会时间；为他们的家居提供一些设计建议。
回店时应有顾客家的草图和尺寸，特殊地点的照片以及一些可带回的色彩样品等。
回店后三天内完成设计，再次给顾客打电话确认展示时间。
家访后做的设计图必须按比例用计算机或手工绘出，设计图上要标明绘图比例、客户姓名、设计顾问姓名、绘图日期等信息。
. 家访后三天内给顾客做展示，展示前要做好各项准备工作，展示后要请求销售，若顾客没有购买要找出不买的原因，为将来的销售打下基础8、关于家访的要点：1）家访有什么好处？▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ 避免出现严重的过失节省消费者的时间设计顾问可以观察和询问顾客没有用口头表达出来的需要为推荐其他顾客提供更多的机会在信任的基础上建立牢固的关系较大的平均销售量和利润通过亲自看过顾客生活环境，设计顾问有更强的信心来建议。
不断增强的对工作的满意度和奖赏2）你应为你的消费者建立什么样的期望来保证你的家访有很好的回报？▪▪ ▪ ▪ ▪ 你将在这间房里干什么：也就是说，测量、观察隔壁房间、记录现存的并将继续使用的家具、收集样品、区分需要和偏爱。
确定谁是做决定者确认开支计划信息确定主要的预先选定的产品获得设计展示约定，达到做决定和签订单的目标。
3）一旦你的消费者同意你到她家，在这种将帮助你完成她的目标的“ 合作关系”里她的责任是什么？▪ ▪ ▪ ▪ ▪▪ 必须明确和确认她的需求和偏爱确定她的开支计划和时间安排提供她偏爱的可以看得见的样品，也就是说通过宝典照片、杂志照片等。
提供现有家装材料样品（墙纸、地毯等）如果你还没有能够得到她提供的信息的完整画面，或者有一位做决定者缺席，那么完成生活方式调查表的填写。
决定她想如何付订金或完成美克美家贷款申请。
4）在顾客家里你应该做的最重要的事情包括：® ® ® ® ® ® 测量回顾设计主题和消费者喜好观察临近的房间以保证较好的通道设计确定开支计划和订金额确定在店内设计展示（作出决定）约定时间，提醒他们作出决定及签订单。
记住，如果你的消费者在家里就已经作出了购买某些产品的决定，你要做好准备写订单。
同时你仍然有机会让他们到店里为他们展示完整体效果。
Markor Home Furnishings Co,.Ltd. 美克·美家培训资料《家访－培训资料》1.墙上的窗户居中吗？2.壁炉或其它视觉重点居中吗？3.有地面电源插座吗？如果需要，地基能允许增加地面电源插座吗？4.窗户周围有多少地方可以留给窗帘拉开和安装？5.窗户上方有最少4英寸的空间留给窗帘饰品？6.你认为壁炉架的高度、壁炉架上方余留距离如何，壁炉基座是否高出或与地面齐平？7.冷热空气通风口安置在何处，这个位置会影响家具摆放吗？8.电源插座和开关安置在何处？9.安装了光控开关吗？10.房间的过往通道如何，能改变吗？11.门朝里开还是朝外开？12.天花板吊扇或其他低悬物有必要考虑吗？13.应考虑现有的天花板的样式灯吗？14.有线电视电源安置在何处，如有必要可以移动吗？15.墙壁采用的是什么材料：石膏、岩石镶板、嵌板等。
16.椅子扶手的高度是多少？17.需要考虑图书室或其他装饰性镶板吗？18.房间里有不同尺寸的会影响窗帘设计选择的窗户吗？19.进门、走廊和楼梯间能容纳搬运较大的家具吗？20.天花板高度是多少，它与整个房子的布局相协调吗？《家访－培训资料》Markor Home Furnishings Co,.Ltd. 美克·美家培训资料附件：客户生活方式调查表设计顾问家访记录顾客如何为美克美家的家庭访问做准备？Markor Home Furnishings Co,.Ltd. 美克·美家培训资料《家访－培训资料》Markor Home Furnishings Co,.Ltd. 美克·美家客户生活方式调查问卷姓名：电话：日期：传真：地址：E-MAIL：您对以下问题的回答，在我们今后的共同工作中将会大有帮助。
请填写以下问卷，它反映了所有会影响决定购买的家庭成员的愿望。
生活方式1.2.3.4.请列出所有家庭成员。
包括孩子的年龄和宠物的类型和数量。
描述您最喜欢的娱乐方式－休闲的或正式的、人数等。
特殊音响、电视、电脑要求：特殊爱好、行为：设计方案1. 请列出您计划使用的房间，并请说明每间房间的用途。
第一房间：房间用途：希望完成日期：第二房间：房间用途：希望完成日期：第三房间：房间用途：希望完成日期：第四房间：房间用途：希望完成日期：第五房间：房间用途：希望完成日期：2. 乡村的现代的传统的法国式的美国式的英国式的东南亚风格的中国明清风格折衷的其它3.4.5. 您打算在这件房间内保留的现有的家具，包括：木质家具:沙发:其它:描述一些您最喜欢的物品，这也许会在您的房间设计中产生灵感您想在这个房间营造何种气氛？Elegant雅致的Vibrant活泼的Active充满活力的"Lived in"有年代感的Formal正式的Spacious宽敞的Casual休闲的Country乡村的Contemporary现代的Uncluttered整洁的Sophisticated精致的Traditional传统的Informal不正式的Delicate奢华的Cozy舒适的Indestructible结实耐用的Romantic浪漫的Welcoming热情的备注：6.7. 在美克美家的宝典中，哪一页最接近您的想象？美克美家的房间组可以帮助您创造美好的房间。
您认为以下哪些合适您的房间？Wood furniture木质家具Bedding床上用品Carpet地毯Area Rugs块毯Mirrors镜子Wall Decor墙面装饰Wallpaper壁纸Accessories装饰品Pillows枕头Clocks时钟Lighting灯具Window Treatment窗帘Upholstery沙发Bedcovering床上用品Other其它备注：Markor Home Furnishings Co,.Ltd. 美 克 · 美 家色 彩 和 图 案1.喜 欢 的 颜 色 ：White 白 色 Black黑 色Gray灰 色Bright亮 色Tan棕 褐 色Red红 色Red-orange橙 红 色Burgundy暗 红 色Pastel pink淡 粉 色Peach桃 色Blue蓝 色Teal水 蓝Navy blue深 蓝 色Powder blue粉 蓝 色Jewel Tones宝 石 色Purple紫 色Eggplant茄 紫 色Lavender淡 紫 色Mauve紫 红 色Coral珊 瑚 红Green绿 色Mint green薄 荷 绿Olive green橄 榄 绿Forest green深 绿Aqua浅 绿 色Yellow黄 色Pale yellow暗 黄 色Earth tones土 黄 色Neutrals中 性 色Beige米 色Warm colors暖 色Cool colors冷 色2.3. 4. 您 不 喜 欢 的 颜 色 ：请 描 述 您 想 象 中 要 使 用 房 间 的 主 色 调 ： 请 选 出 您 喜 爱 的 图 案 和 织 物Solid无 花 纹Floral Prints花 的 图 案Bold pattern大 胆 的 图 案 Plaid方 格 花 呢Leather皮Abstract抽 象 图 案Bird/Animal Prints鸟 兽 图 案Mini-pattern 小 图 案 Moire波 纹Textured有 织 纹 的Geometric几 何 图 案Tapestry织 锦 挂 毯Stripe条 纹Velvet天 鹅 绒Satin 绸 缎Paisley螺 旋 花 纹Chintz印 花 棉 布Damask 缎 子其 它 ：您 不 喜 欢 的 图 案 ：5.美 克 美 家 宝 典 中 哪 些 部 分 的 图 案 和 色 彩 最 接 近 您 的 想 象 ？我 们 一 同 工 作 时 需 要 考 虑 到 其 它 事 项 ： （ 例 如 ： 家 庭 成 员 过 敏 症 或 特 殊 需 要 、 特 殊 事 件 等 ）感 谢 您 认 真 填 写 这 份 问 卷 。
设 计 顾 问 电 话约 定 时 间2设计顾问家访记录零售店设计顾问顾客姓名地址出发时间电话日期经理批准往返公里数返回时间交通费注意：这张表格的上半部分和下半部分都需填写，以便报销。
办公室留底― ― －表格上部分― ― ― 仅存此部分经理保留部分（在进行后续指导的会议中使用）顾客姓名设计顾问家庭访问来自出发前的家访目标是否讨论了预算？是否讨论了送货时间？是否讨论了定金并且为客户所接受？是否讨论了付款方式？使用美克美家信用卡吗？是否约定了产品展示时间？什么时间？主要决策人是否在场？家访的销售金额家访销售的产品是否谈到地毯，窗帘，装饰品等物品？解释顾客未购买的原因跟踪计划第一次来回头客是是是是是是日期是在家中实木家具沙发装饰品是已购买其它（特殊情况）否否否否否否时间否后期地毯窗帘其它否顾客如何为美克美家的家访做准备？放松… … 把您的一切都交给专业人士来处理。