管理信息系统黄梯云完整版文稿演示
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信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不 确定程度，消除的不确定程度大，则发出的信息量就 大；消除的不确定程度小，则发出的信息量就小；如 果事先就确切地知道消息的呢，那么消息中所包含的 信息量就等于零。
Next
第二节 信息系统的概念及其发展
• 一、系统和信息系统 • 二、信息系统的类型 • 三、信息系统的发展
济科学出版社 • 6、《信息时代的管理信息系统》 斯蒂芬。哈格 机械工业出版社 • 7、《信息系统应用与开发》陈承欢 主编 清华大学出版社 • 8、《管理信息系统理论与实务》姜方桃 清华大学出版社
前言
• 管理信息系统就是为了适应现代化管理的需要，应运 而生的一门新兴科学。已经是企业管理现代化的一个 重要标志。
客户
维修服务
供应信息
供应商
/
物流
/
增值过程MRP/MRP
II
DRP
服务点
客户
CRM
SCM 数据准确、传递迅速、协同运作，达到多赢效果
ERP（供需链管理 / Internet）
• 本课程的教学内容：
第5、6、7、8章， 介绍MIS的开发过 程（MIS的核心）
第1、2章 内容
（3）** MIS的分析、设计、
• 三、信息的概念
• （1）定义
• 信息（information）是数据经过加工处理后所得到的 另外一种数据，这种数据对接收者的行为有一定的影 响。
• 企业中信息的常见形式：消息、数据、技术和方法、 标准和规范。
• 信息对于企业管理的特定意义：Simon认为：“信息 是影响人改变对于决策方案的期待或评价的外界刺 激”。即：信息管理决策所产生的影响。
•（2）信息的分类
按管理的 层次分
按应用的 领域分
按加工 顺序分
按反映 形式分
战略信息 战术信息 作业信息
管理信息 社会信息 科技信息
一次信息 二次信息 三次信息
数字信息 图象信息 声音信息
（3）信息的特征
（1）事实性
（4）等级性
（2）时效性
信息特征
（5）变换性
（3）不完全性
（6）价值性
四、信息的度量
供应商
客户
供应商 供应商
供应商 供应商
虚拟企业 主体企业 （盟主） (动态联盟) 物资供应公司 制造部 销售公司
MISBaidu Nhomakorabea
内销
代理商
外销
代销点 代销点 零售商
客户 客户
供应商
批发商
客户
供应商
供应商
联盟（虚拟）企业 联盟（虚拟）企业
零售商
客户
运输、仓储
供应商 供应商
运输、需仓求信储息、配/ 计送划要求
维修点
系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合。
描述5个人：5，五，伍，正，101，five，☆，条形码等
（2）类型：
数值数据一般认为可以直接进行科学运算，它使得客
观世界严谨有序；
笔记本电脑的体积为700*500*30mm，螺钉的直径为20mm
非数值数据包括除了数值数据以外的其它数据，如图
片、表单、声音、图像等，非数值数据使客观世界丰富 多彩。
竞争环境下中外企业对比
• 发达国家
工业革命
信息化革命
市场经济
经济全球化
• 国情
半封建半殖民经济
工业革命 信息化革命
经济全球化
计划经济
市场经济
在市场经济环境下企业的生存与发展能力
取决于：
能否以尽可能低的成本，
使顾客迅速得到最满意的服务。
服务/速度/成本
供应商
供应商 联盟（虚拟）企业
直销
办事处
客户
系统
3、系统的特征
1
集合性
（整体性）
2
目的性
系统的特征
3
相关性
4
环境适应性
• 4、系统的一般模型
输入(Input)
处理 (Process)
环境(Environment)
系统边界(Boarder) 输出(Output)
输入输出系统的例子
系统
目的（功能） 元素
输入
输出
百货公司 银行 咨询公司 大学 医院
第一节 信息及其度量
• 一、信息化概览 • 二、数据的概念 • 三、信息的概念 • 四、信息的度量
• 一、信息化概览
• 信息化的内容：信息处理的计算机化、信息传输的网 络化、信息资源管理的数据库化、信息应用的大众化、 信息贡献的社会化和信息覆盖范围的全球化。
二、数据的概念
（1）定义：
数据（data）是对客观事物的性质、状态以及相互关
与管理；信息系统与决策支持系统；管理信息系统面 临的挑战 • 教学重点和难点： • 信息系统、管理信息系统、决策支持系统的概念以及 决策过程 • 教学学时数：4
教学内容
第一节 信息及其度量 第二节 信息系统的概念及其发展
第三节 信息系统与管理 第四节 信息系统与决策支持 第五节 管理信息系统面临的挑战
管理信息系统黄梯云完整版文稿演示
• 总学时数：54 • 选用的教材：
• 《管理信息系统》（第四版） 黄梯云 主编
高等教育出版社
• 主要参考书：
• 1、《管理信息系统的理论和应用》李东著 北京大学出版社 • 2、《管理信息系统》 薛华成 主编 清华大学出版社 • 3、《管理信息系统》 宋远方 成栋 编著 中国人民大学出版 • 4、《信息系统开发方法教程》陈佳编著 清华大学出版社 • 5、《管理信息系统精要》 [美]肯尼思.c.兰登 简.p.兰登 著 经
• 一、系统和信息系统
• • （一）系统的概念 • 1、定义 • 系统（system）指在一定环境中，为了达到某一目的
而相互联系、相互作用的若干个要素所组成的有机整 体。
• 2、系统的分类
计算机系统、生 产系统、运输系
统
• 按组成分为自然系统、人造系统和复合系统三大类。
血液循环系统、 天体系统、生态
5
掌握管理信息系 统开发与管理 的基本方法
4
了解其发展趋势 与社会价值等
目录
1. 信息、系统和MIS的基本概念 2. IT技术与MIS 3. MIS的分析、设计、实施和维护 4. MIS的管理
第一章 信息系统和管理
• 教学目的和要求： • 要求学生掌握信息、信息系统、管理信息系统和决策
支持系统等概念；了解信息系统的发展 • 教学内容： • 信息及其度量；信息系统的概念及其发展；信息系统
实施和维护
第3章内容
（1） 信息、 系统和
（2）
MIS
IT技术与
MIS的概念
MIS
（4） MIS的管理
第10、11 章内容
与本课程相关的学科：
本课程的教学目标：
1
使学生掌握管理 信息系统的基 本概念
2
“接触”实际的 信息系统
3
了解管理信息系 统的专业背景、 业务内容与范 围
最重要的是提高信 息意识、提高信息 敏感性，为专业学 习与工作打下良好 的思想与理论基础
Next
第二节 信息系统的概念及其发展
• 一、系统和信息系统 • 二、信息系统的类型 • 三、信息系统的发展
济科学出版社 • 6、《信息时代的管理信息系统》 斯蒂芬。哈格 机械工业出版社 • 7、《信息系统应用与开发》陈承欢 主编 清华大学出版社 • 8、《管理信息系统理论与实务》姜方桃 清华大学出版社
前言
• 管理信息系统就是为了适应现代化管理的需要，应运 而生的一门新兴科学。已经是企业管理现代化的一个 重要标志。
客户
维修服务
供应信息
供应商
/
物流
/
增值过程MRP/MRP
II
DRP
服务点
客户
CRM
SCM 数据准确、传递迅速、协同运作，达到多赢效果
ERP（供需链管理 / Internet）
• 本课程的教学内容：
第5、6、7、8章， 介绍MIS的开发过 程（MIS的核心）
第1、2章 内容
（3）** MIS的分析、设计、
• 三、信息的概念
• （1）定义
• 信息（information）是数据经过加工处理后所得到的 另外一种数据，这种数据对接收者的行为有一定的影 响。
• 企业中信息的常见形式：消息、数据、技术和方法、 标准和规范。
• 信息对于企业管理的特定意义：Simon认为：“信息 是影响人改变对于决策方案的期待或评价的外界刺 激”。即：信息管理决策所产生的影响。
•（2）信息的分类
按管理的 层次分
按应用的 领域分
按加工 顺序分
按反映 形式分
战略信息 战术信息 作业信息
管理信息 社会信息 科技信息
一次信息 二次信息 三次信息
数字信息 图象信息 声音信息
（3）信息的特征
（1）事实性
（4）等级性
（2）时效性
信息特征
（5）变换性
（3）不完全性
（6）价值性
四、信息的度量
供应商
客户
供应商 供应商
供应商 供应商
虚拟企业 主体企业 （盟主） (动态联盟) 物资供应公司 制造部 销售公司
MISBaidu Nhomakorabea
内销
代理商
外销
代销点 代销点 零售商
客户 客户
供应商
批发商
客户
供应商
供应商
联盟（虚拟）企业 联盟（虚拟）企业
零售商
客户
运输、仓储
供应商 供应商
运输、需仓求信储息、配/ 计送划要求
维修点
系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合。
描述5个人：5，五，伍，正，101，five，☆，条形码等
（2）类型：
数值数据一般认为可以直接进行科学运算，它使得客
观世界严谨有序；
笔记本电脑的体积为700*500*30mm，螺钉的直径为20mm
非数值数据包括除了数值数据以外的其它数据，如图
片、表单、声音、图像等，非数值数据使客观世界丰富 多彩。
竞争环境下中外企业对比
• 发达国家
工业革命
信息化革命
市场经济
经济全球化
• 国情
半封建半殖民经济
工业革命 信息化革命
经济全球化
计划经济
市场经济
在市场经济环境下企业的生存与发展能力
取决于：
能否以尽可能低的成本，
使顾客迅速得到最满意的服务。
服务/速度/成本
供应商
供应商 联盟（虚拟）企业
直销
办事处
客户
系统
3、系统的特征
1
集合性
（整体性）
2
目的性
系统的特征
3
相关性
4
环境适应性
• 4、系统的一般模型
输入(Input)
处理 (Process)
环境(Environment)
系统边界(Boarder) 输出(Output)
输入输出系统的例子
系统
目的（功能） 元素
输入
输出
百货公司 银行 咨询公司 大学 医院
第一节 信息及其度量
• 一、信息化概览 • 二、数据的概念 • 三、信息的概念 • 四、信息的度量
• 一、信息化概览
• 信息化的内容：信息处理的计算机化、信息传输的网 络化、信息资源管理的数据库化、信息应用的大众化、 信息贡献的社会化和信息覆盖范围的全球化。
二、数据的概念
（1）定义：
数据（data）是对客观事物的性质、状态以及相互关
与管理；信息系统与决策支持系统；管理信息系统面 临的挑战 • 教学重点和难点： • 信息系统、管理信息系统、决策支持系统的概念以及 决策过程 • 教学学时数：4
教学内容
第一节 信息及其度量 第二节 信息系统的概念及其发展
第三节 信息系统与管理 第四节 信息系统与决策支持 第五节 管理信息系统面临的挑战
管理信息系统黄梯云完整版文稿演示
• 总学时数：54 • 选用的教材：
• 《管理信息系统》（第四版） 黄梯云 主编
高等教育出版社
• 主要参考书：
• 1、《管理信息系统的理论和应用》李东著 北京大学出版社 • 2、《管理信息系统》 薛华成 主编 清华大学出版社 • 3、《管理信息系统》 宋远方 成栋 编著 中国人民大学出版 • 4、《信息系统开发方法教程》陈佳编著 清华大学出版社 • 5、《管理信息系统精要》 [美]肯尼思.c.兰登 简.p.兰登 著 经
• 一、系统和信息系统
• • （一）系统的概念 • 1、定义 • 系统（system）指在一定环境中，为了达到某一目的
而相互联系、相互作用的若干个要素所组成的有机整 体。
• 2、系统的分类
计算机系统、生 产系统、运输系
统
• 按组成分为自然系统、人造系统和复合系统三大类。
血液循环系统、 天体系统、生态
5
掌握管理信息系 统开发与管理 的基本方法
4
了解其发展趋势 与社会价值等
目录
1. 信息、系统和MIS的基本概念 2. IT技术与MIS 3. MIS的分析、设计、实施和维护 4. MIS的管理
第一章 信息系统和管理
• 教学目的和要求： • 要求学生掌握信息、信息系统、管理信息系统和决策
支持系统等概念；了解信息系统的发展 • 教学内容： • 信息及其度量；信息系统的概念及其发展；信息系统
实施和维护
第3章内容
（1） 信息、 系统和
（2）
MIS
IT技术与
MIS的概念
MIS
（4） MIS的管理
第10、11 章内容
与本课程相关的学科：
本课程的教学目标：
1
使学生掌握管理 信息系统的基 本概念
2
“接触”实际的 信息系统
3
了解管理信息系 统的专业背景、 业务内容与范 围
最重要的是提高信 息意识、提高信息 敏感性，为专业学 习与工作打下良好 的思想与理论基础