第7章 医院与住院环境
医院和住院环境
在病室和病区内走廊亦可摆设绿色盆 景植物、花卉、壁画等，借以点缀美 化环境，调节病人的精神生活。
病区的物理环境
安全 （1）避免机械性损伤 （2）避免温度性损伤 （3）避免化学性损伤 （4）避免生物性损伤 （５）避免医源性损伤
（1）避免机械性损伤
（1）避免机械性损伤
（1）避免机械性损伤
洗手台 设备的調整
马桶
（2）避免温度性损伤
（５）避免医源性损伤
• 由于医务人员言语及行为不慎,造成 病人心理及生理上的损害.
现代医院对内外环境的要求是：
医院园林化，病房家庭化
二、病区的环境管理
（一） 提供安静、整洁、
舒适、安全的物理环境
（二）提供良好的社会环境（病区 人际环境管理）
（二）提供良好的社会环境
抢
救 定 定 定 定定
物 品 做
数 量 品 种
点 人 期期 安 保 消检 置 管 毒查
灭维
到
菌修
“
五
定
”
２）、配合抢救:
a 、严格按救程序，操作规程实施抢救措施，遇有危重 伤病员，而医生不在场时，对病情危及生命者，护士有 责任先行采取必要的急救措施，如氧气吸入、吸痰、止 血、建立静脉输液通道、人工呼吸、胸外心脏按摩等。
C
B．水分蒸发慢，散热增加
C．闷热难受
D．咽喉干痛
E．肌肉紧张而产生不安
17．李先生，60岁，因喉头阻塞行气管切 开，为其安置病室环境时应特别注意
三、医院的组织结构： 大致分为三大系统 诊疗部门：门诊部、住院部
诊疗辅助部门：营养科、理疗科、康复科、 检验科、B超室、CT室等
行政后勤部门：院长办公室、医教科、
医院和住院环境(要点总结)
模块二医院和住院环境一、名词解释1.医院2.急诊科二、填空题1.床旁桌距床头床尾椅距床尾正中。
2.急诊病情观察时间为。
3.医院分为级等。
4.护士在工作中应做到四轻：、、、。
5.WHO规定白天病区较理想声音强度应维持在。
达到或超过可造成听力丧失或永久性失聪。
6.补写口头医嘱为。
三、选择题A1型题(以下每题有A、B、C、D、E五个备选答案，请从中选择一个最佳答案）1.医院的中心任务是A.以卫生保健为中心B.以保证完成科研任务为中心C.以保证完成教学任务为中心D.以医疗为中心E.以做好预防工作为中心2.破伤风患者病室环境中不符合病情要求的是A.保持病室光线充足B.相对湿度50%—60%C.开门关门动作轻D.室温18—22℃E.门椅脚钉橡皮垫3.以下不符合过敏性疾病病室环境舒适需要的内容是A.室温18—22℃B.病室内放置鲜花盆景C.室内相对湿度是50%—60%D.定时通风，每次约30minE.午休和睡眠时室内光线宜柔和暗淡4.WHO规定白天病区较理想的噪音强度不超过A.20-50 dBB.35-40 dBC.30-35 dBD.25-30 dBE.40-45 dB5.急救物品做到“五定”是指A.定时更换数量品种，定点安置，定人保管，定期消毒灭菌和定期检查维修B.定数量品种，定点安置，定人保管，定期消毒灭菌，定期维修C.定数量品种，定人保管，定期消毒灭菌，定期检查，定期维修D.定数量品种，定点安置，定人保管，定期消毒灭菌和定期维修检查E.定数量品种，定点安置，定人保管，定期维修，定期检查6.护士为手术后回病房的患者准备的床单位是A.备用床B.暂空床C.麻醉床D.手术床E.专护床7.手术室适宜的温度及相对湿度A.16-18℃，50%-60%B.22-24℃，50%-60%C.20-22℃，50%-60%D.18-20℃，55%-60%E.24-26℃，55%-70%8.急性心肌梗塞病人入院时安置在A.隔离病房B.危重病房C.心电监护室D.处理室E.普通病房9.病室通风目的错误的是A.促进空气中微生物繁殖B.调节室内湿度C.增加空气中的含氧量D.调节室内温度E.保持病室空气新鲜10.病区护士接到通知后为病人准备的床单位是A.备用床B.麻醉床C.暂空床D.有护栏床E.专用床11.不属于患者床单位的固定设备的是A.照明灯B.呼叫器C.屏风D.供氧管道E.负压吸引器12.需要铺暂空床的病人是A.脑外伤手术术后B.心电监护C.胆囊造影检查D.胃溃疡待手术E.急性胃肠炎13.麻醉护理盘中的物品不包括A.吸水管B.舌钳C.开口器D.输氧导管E.吸痰导管14.为保证病人有适当的活动空间，病床之间的距离不得少于A.0.6mB.0.9mC.0.8mD.1mE.0.5m15.铺床操作中不符合节力原则的是A.将用物备齐按铺床顺序放置B.身体远离床边C.避免多余无效动作，减少走动次数D.两腿前后或左右分开稍屈膝E.铺床时上身保持直立，两膝稍弯曲以降低重心，以扩大支撑面16.病室现对湿度70%时病人常出现A.肌肉紧张B.咽干咽痛C.多汗头晕D.闷热不适E.排尿量减少17.对病室空气相对湿度要求较高的病人是A.急性胃炎B.气管切开C.急性阑尾炎D.心绞痛E.风湿性心脏病18.以下关于病室湿度说法不正确的是A.室温过高不利于机体散热B.室温过高干扰消化功能C.室温过低则使肌肉松弛D.环境温度舒服感因人而异E.室温过高干扰呼吸功能19.病室环境要求正确的是A.冬季室温16~22℃B.午休和睡眠时室内光线宜柔和暗淡C.定时通风每次10minD.室内相对湿度为40%E.通风时最好直接吹病人使其凉爽20.门诊发现肝炎病人，护士应立即A.安排提前就诊B.转隔离门诊C.问清病史D.转急诊科E.给予卫生处置21.铺麻醉床时，第一块橡胶单上缘距床头A.45—50cmB.25—30cmC.35—40cmD.15—20cmE.55—60cm22.铺备用床时，移床旁桌距离床约A.15cmB.25cmC.20cmD.30cmE.35cm23.铺麻醉床时，错误的操作是A.第一块橡胶单和中单铺于床中部B.枕套开口端背向门C.床头或床尾再加铺一橡胶单和中单D.枕套套好，横立于床头E.将盖被三折于床尾24.不符合铺床操作时的节力原理是A.将用物备齐，按铺床顺序放置B.避免多余无效动作，减少走动次数C.铺床时身体保持一定的弯度D.两脚前后或左右分开稍屈膝E.身体靠近床边25.夜间病人入睡时，病室适宜的灯光是A.床头灯B.地灯或照壁灯C.白炽灯D.日光灯E.紫外线灯26.病室相对湿度过高，病人可表现为A.呼吸道粘膜干燥，咽痛，口渴B.闷热、不适C.头痛、头晕、耳鸣D.烦躁不安E.发热、面色潮红27.以下关于噪声的说法正确的是A.噪音的危害程度只与音量频率有关B.噪音对健康没有显著影响C.只有噪声达到120分贝时才能对人产生干扰D.长时间处于90分贝以上噪声环境可导致耳鸣、血压升高E.处于120分贝以下环境可造成永久性失聪28.病区的设置不包括A.供应室、化验室B.护士站、治疗室C.医、护办公室D.病房、抢救室E.盥洗室、厕所29.门诊护理工作不包括A.消毒隔离B.安排接诊与就诊C.预检分诊D.健康教育E.配合抢救30.急诊病人入病区的初步护理工作A.准备床单元B.介绍入院须知C.及时建立静脉通道D.填写有关表格E.了解病人身心需要31.下列哪项不属于住院处的护理管理A.通知病房B.卫生处置C.住院登记D.介绍环境E.衣物保管32.下列哪项不是候诊室护士的护理工作A.了解最近就诊情况B.按挂号顺序查对病人C.随时观察候诊者的病情变化D.指导转科候诊前的检查E.候诊者多的时候，应协助医生诊治33.抢救时间的记录不包括A.病人家属到达时间B.医生到达时间C.人工呼吸时间D.用药执行时间E.氧气吸入时间A2型题（以下每题是一个小病例，其下面有A、B、C、D、E五个备选答案，请从中选择一个最佳答案）34.李先生，50岁。
医院与住院环境教案
第八章医院与住院环境第一节医院医院是对患者或特定人群进行防病治病的场合。
务对象不仅包括患病的人，也包括健康的人。
其内容涉及人的生理、心理、社会、精神、文化等各个层次方面的护理。
医院应具备一定数量的病床，必要的设备，以及相应的医务人员。
通过医务人员的集体协作，为服务对象提供防病治病和健康保健的场所。
一、医院的性质和任务（一）医院的性质中华人民共和国卫生部颁发的《全国医疗卫生工作条例》明确了医院的基本性质：“医院是治病防病、保障人民健康的社会主义卫生事业单位，必须贯彻国家的卫生工作方针、政策，遵守政府法令，为社会主义现代化建设服务”。
（二）医院的任务医院的任务是“以医疗工作为中心，在提高医疗质量的基础上，保证教学和科研任务的完成，并不断提高教学质量和科研水平。
同时做好扩大预防、指导基层和计划生育的技术工作”。
二、医院的种类（一）按卫生部分级管理制度划分从1989年开始我国医院实行分级管理制度。
根据医院不同的任务、功能、技术质量、管理水平及设施条件，实施分级管理。
将医院分为：三级（一、二、三级），十等（每级分甲、乙、丙，三级医院增设特等）。
1、三级医院是跨地区、省、市以及向全国提供医疗卫生服务的医院，是具有全面医疗、护理、预防、教学、科研能力的技术中心。
主要指全国、省、市直属的市级大医院及医学院的附属医院。
2、二级医院是向多个社区（其半径人口在10万以上）提供全面连续的医疗、护理、预防保健和康复服务的医院。
主要指一般市、县医院及省辖市的区级医院，以及相当规模的工矿、企业单位的职工医院。
3、一级医院是直接为具有一定人口（＜10万）的社区提供医疗、预防保健和康复服务的基层医院。
主要指农村乡、镇卫生院和城市街道医院。
（二）按收治范围划分1、综合性医院在各类医院中占有较大的比例。
它可分设内科、外科、妇产科、儿科、眼科等专科，并设有药剂、检验、影像等医技部门及相应的人员和设备。
2、专科医院为诊治专科疾病而设置的医院，如传染病医院、结核病医院、肿瘤医院等。
医院和住院环境的名词解释
医院和住院环境的名词解释在现代社会，医院和住院环境是我们生活中不可或缺的一部分。
无论是因为疾病、手术或者其他健康问题，我们都有可能需要经历住院治疗。
在这篇文章中，我们将对医院和住院环境中常见的名词进行解释，以帮助读者更好地了解这个领域。
一、医院医院是指为疾病和健康问题提供治疗和护理的机构。
医院通常由医生、护士和其他医疗技术人员组成。
在医院中，我们会经常遇到一些名词，如病房、手术室、急诊室等。
1. 病房病房是医院中用来收治病患的房间。
根据患者的情况和治疗需求，病房可以分为普通病房、重症监护病房、儿科病房等。
普通病房通常为多人间，每个人有自己的床位和一些基本的生活设施。
重症监护病房则专门用来收治病情危急的患者，设备和监护水平更高。
儿科病房则是专门为儿童提供治疗和护理的场所，通常环境更温馨。
2. 手术室手术室是医院中进行手术操作的地方。
手术室是一个严肃而复杂的环境，需要严格的洁净程度和操作规范。
手术室中配备了各种手术设备、麻醉设备和监护设备，以确保手术过程的安全和顺利进行。
手术室通常能容纳多台手术台，并配备了专业的医疗团队，包括外科医生、麻醉师、护士等。
3. 急诊室急诊室是医院中用于紧急情况下接受治疗的地方。
在急诊室，医生和护士会对急诊病患进行初步的诊断和处理。
急诊室通常设置了紧急医疗设备，如心电图机、呼吸机、输液设备等，以应对各种紧急情况。
急诊室人员需要快速判断患者的情况，并在有限的时间内采取适当的治疗措施。
二、住院环境住院环境是指患者在医院中接受治疗期间的生活和居住条件。
在住院期间，患者通常会面临一些特定的环境和设施，如护士站、病床和食堂等。
1. 护士站护士站是医院中为护士提供工作空间的地方。
在护士站，护士会记录患者的基本信息、病情变化和治疗计划等。
护士站还配备了各种医疗设备和药品，以方便护士进行治疗和护理工作。
患者和家属可以在护士站咨询相关问题，并了解治疗进程。
2. 病床病床是患者在医院中休息和接受治疗的地方。
7住院环境、病床单位准备
模块一医疗护理环境任务三住院环境【复习提问】1.医院的中心任务是什么？答：医疗工作2.急诊病情观察的留观时间?答：3--7天3.急诊预检分诊的顺序是什么？答：一问、二看、三检查、四分诊4.急救物品“五定”内容？答：定数量品种、定点安置、定人保管、定期消毒灭菌、定期检查维修。
【新课导入】李女士，20岁，因呕吐、腹痛、腹泻，排粘液脓血便来院就诊。
经检查诊断为“急性细菌性痢疾”。
经一段时间治疗后可间断离床活动。
对症治疗后，病人痊愈出院，病区护士应如何整理床单位？1.患者出院后护士应该铺什么床？2.铺此种床的目的是什么？【职业综合能力培养目标】1.专业职业能力：能够熟练、规范完成铺备用床的操作。
2.专业理论知识：熟悉并掌握铺备用床和暂空床的目的及注意事项。
3.职业核心能力：具有用物准备齐全、有序摆放的能力，协调配合能力。
【新课讲解】病区是住院患者接受诊断、治疗和护理的场所，也是医护人员开展医疗、预防、教学、科研活动的重要基地。
一般每个病区均设有病室、治疗室、抢救室、危重病室、医护办公室、配膳室、盥洗室、浴室、厕所、洗涤间及医护休息室、示教室等。
有条件的病区可设置患者学习室、娱乐室、会客室、健身室等。
一、病区的物理环境（一）整洁1.病区陈设齐全，规格统一，布局合理，摆放整齐，方便取用。
2.做到物有定位，用后归位。
3.及时清理环境，病区内墙、地面等。
4.及时清楚治疗护理后的废物。
5.保持患者及床单位清洁。
6.非患者生活及医疗护理必需品不得带入病区。
7.仪表端庄、服装整洁、大方得体（二）安静安静的医院环境可使患者减轻焦虑，得到充分的休息和睡眠。
白天病区较理想的声音强度应维持在35-40dB。
达到50-60dB，患者可感到疲倦不安，影响休息与睡眠。
长时间暴露在90dB以上的环境中，可导致疲倦、焦虑、烦躁、头痛等。
当声音强度达超过120dB时，可造成永久性的失聪。
四轻：说话轻、走路轻、操作轻、关门轻。
2.桌椅应钉上橡胶垫；推车的轮轴、门窗交合链应滴注润滑油并定期检查。
医院和住院环境
目的
1.保持病室整洁 2.供新入院病人或暂时离 床病人使用
方法
被套式 三单式
三、铺床法（bed making)
（三）麻醉床 （anesthetic bed)
目的
1.便于接受和护理麻醉手术后的 病人 ２.保护床上用物不被血液或呕吐 物污染 ３.使病人安全,舒适,预防并发症
医院环 境
（六）安静
1）噪音：凡与环境不协调的声 音，病人不需要的并感到不愉快 的声音都是噪音 2）噪音对人体的影响：
（六）安静
控制在白天35-40分贝，避免噪音， 50-60分贝，使人疲倦不安、心烦意乱，影响休 息与睡眠， 90分贝，导致疲倦、焦躁、头痛、头晕、血压 升高； 120分贝，可致听力丧失或永久性耳聋 工作人员：四轻：说话、走路、操作、关门轻
（三）湿度：
1）湿度过高：蒸发作用减弱，抑制出汗，气闷、尿 液排出量增加，加重肾脏负担。有利 于细菌繁殖，院内感染率增高。 湿度过低：空气干燥，人体水份蒸发过多，引起 — 口干、咽痛等，对呼吸道疾病或气 管切开患者不利 2）适宜的湿度：一般50%~60%
医院环 境
（四）通风
通风的好处：保持空气新鲜、调节温湿度、降低 室内空气污染，减少呼吸道疾病的传播 不通风：空气污浊，氧气不足，可致烦躁、疲乏、 头晕和食欲不振等
医院环 境
（七）装饰
优美的环境令人产生愉悦感，环境中 采用不同的颜色会让人产生不一样的感 觉。 病室应布置简单，整洁美观，并注 意优美与悦目。
二、医院的社会环境
1 良好的护患关系：使病人产生安全感、信赖感，增加 病人战胜疾病的信心。 2 良好的群体关系(病友关系、患者与其他人的关系)： 使病友间呈现愉快、和谐的气氛，有利于疾病的恢复。 应加强与家属的沟通，取得信任和理解，共同做好病 人身心护理。
技能高考之基护第七章 医院和住院环境
跨社区提供医疗卫生服务 并承担一定救学、科研任务 的地区性医院
三级 三级特等 医院 三级甲等
三级乙等 三级丙等
国家、省、市直属的大医院 以及医学院校的附属医院
是向几个地区甚至全国范 围，提供医疗卫生服务的医 院，是医疗、护理、教学、 科研的技术中心；可提供高 水平的综合性或专科性医 疗卫生服务并承担高等教 育、科研任务
（二）急诊的护理工作
1.预检分诊 病人到达急诊科后，应有专人负责迎护，要求迎护人员应具 有预检和分诊能力，通过一问、二看、三检查、四分诊，初步判断病人疾病的轻 重缓急，及时准确地将病人分诊到相应专科诊室。遇有危重病人应立即通知值班 医生和抢救室护士；遇有交通事故、刑事案件等应立即通知医院保卫部门或公安 部门，同时请家属或陪送人员留下；遇有灾害性事件应立即通知护士长及有关科 室。
合资医院
按卫生部分级管理制度 一级医院、二级医院、三级医院
（二）医院的分级
根据卫生部《医院分级管理标准》，我国医院实行标准化分级管理。医 院分级管理制度就是按照任务和功能的不同，把医院分为一、二、三级。根据各 级医院的技术、质量和管理水平，并参照必要的设施条件，每级还划分为甲、乙、 丙三个等级，三级医院增设特等，共三个级别，十个等次；见表 4-1。
病区噪声主要包括各种医疗仪器使用时所发出的机械摩擦声和人为声音，主 要有在病室内大声喧哗、重步行走、器械撞击、开关门窗和车、椅、床轴处锈涩 而发出的响声。病区是特别安静区，应建立安静管理制度，对病区噪声要严加控 制。为控制病区噪声，应特别往意：
(l)工作人员自觉做到“四轻”：说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻。 (2)病室的门、窗、椅脚应钉上橡皮垫。 (3)各种推车的轮轴应定期滴注润滑油。 (4)向病人及家属宣传保持病区安静的重要性，共同创建安静的病区环境。 2.整洁 主要指病区的病室、床单位、病人及工作人员的整洁。具体应做到： (1)病室内保持空气清新，物品清洁，规格统一，摆放整齐，使用方便。 (2)床上用物保持清洁平整，如已污染应及时更换。排泄物、污染敷料等要 及时清除。 (3)保持病人个人清洁。 (4)工作人员仪表端庄，服装整洁大方。 3.舒适 (1)温度和湿度：适宜的温、湿度，有利于病人的休息、治疗及护理工作的 进行。病室应备温、湿度计，以便随时评估室内温、湿度并加以调节。①温度： 病室温压保持在 18℃~ 22℃较为适宜；手术室、婴儿室、产房、老年病室，室温 应略高，以 22℃~24℃为宜。室温过高可使神经系统受到抑制，干扰消化和呼吸 功能，不利于机体散热，影响体力恢复；室温过低，会使人畏缩，肌肉紧张而产 生不安，同时易于着凉。②湿度：病室的相对湿度一般在 50%~ 60%为宜。湿度 过高，蒸发作用减弱，抑制出汗，使病人感到潮湿、憋闷，对病人不利；湿度过
医院和住院环境习题及答案
医院和住院环境习题及答案医院和住院环境习题及答案随着现代社会的发展，人们对于医疗保健的需求也越来越高。
而住院环境作为医疗服务的一部分，对于患者的治疗和康复起着重要的作用。
本文将通过一系列习题和答案的形式，探讨医院和住院环境的相关问题。
习题一：住院环境对患者的康复有何影响？答案：住院环境对患者的康复起着至关重要的作用。
首先，一个舒适、整洁的住院环境可以提供良好的休息和治疗条件，有助于患者身心的放松和恢复。
其次，住院环境的安静与安全也是重要因素。
噪音、光线过强等不良环境会增加患者的疲劳感，影响治疗效果。
而安全方面的考虑，如防止交叉感染、预防跌倒等，也是住院环境设计的重点。
习题二：如何改善住院环境？答案：改善住院环境需要综合考虑多个方面。
首先，医院应加强对住院部的管理，确保环境整洁、无异味，并定期消毒和清洁。
其次，医院可以通过提供舒适的床铺、合理的空调温度、充足的自然光等方式，改善患者的住院体验。
同时，医院还应加强对医护人员的培训，提高他们的服务意识和沟通能力，以更好地满足患者的需求。
习题三：住院环境是否与患者满意度相关？答案：是的，住院环境与患者满意度密切相关。
良好的住院环境可以提高患者的满意度，增强他们对医院的信任感。
相反，恶劣的住院环境不仅会影响患者的治疗效果，还可能导致患者对医院的不满和抱怨。
因此，医院应重视住院环境的改善，以提升患者的满意度和医院的声誉。
习题四：医院环境中的交叉感染如何预防？答案：交叉感染是医院环境中常见的问题，但可以通过一系列预防措施来降低风险。
首先，医院应加强对医护人员的培训，提高他们的洗手和消毒意识。
其次，医院应设立合理的隔离区域，对于感染性疾病患者进行隔离治疗，避免交叉感染的发生。
此外，医院还应定期对病房进行消毒和清洁，保持环境的卫生。
习题五：住院环境对医护人员的工作效率有何影响？答案：住院环境对医护人员的工作效率有着直接的影响。
一个良好的住院环境可以提供良好的工作条件，减少医护人员的工作压力，提高他们的工作效率。
医院病房服务与环境整治管理制度
医院病房服务与环境整治管理制度第一章总则第一条为保障医院病房服务的品质和环境的乾净卫生，提高病人满意度，本制度依据相关法律法规，结合本医院的实际情况订立。
第二条本制度适用于本医院各科室的病房服务与环境整治管理工作。
第三条医院病房服务与环境整治目标：供应安全、舒适、乾净、温馨的病房环境，供应高质量、便捷、人性化的病房服务，确保病人和家属的健康和满意度。
第二章病房服务管理第四条医院病房服务管理包含病房接诊、病房护理、病房饮食、病房清洁等各项服务。
第五条病房接诊服务第一款病房接诊服务是指对入住病房的病人进行的接待、登记和诊断沟通，确保病人信息的准确性和病情的及时反馈。
第二款病房接诊服务人员应热诚详细地接待病人和家属，及时完成入院登记手续，供应必需的帮助和引导。
第三款病房接诊服务人员应认真记录病人信息和病情，并及时将信息沟通给医生和护理人员，确保医疗服务的连续性。
第六条病房护理服务第一款病房护理服务是指为病人供应的医疗护理和心理支持等服务，保障病人在病房期间的生理和心理健康。
第二款病房护理人员应依据病人的医疗指标和护理计划，合理布置病人的护理时间和护理措施，确保护理质量。
第三款病房护理人员应及时了解病人的病情和需求，处理好病人的饮食、排泄、清洁、安全等各方面的问题。
第四款病房护理人员应乐观开展病人健康教育，供应必需的病情解释和疾病防备知识，促进病人的病愈。
第五款病房护理人员应遵守护理伦理，保护病人隐私，妥当处理病人的投诉和看法，为病人供应人性化的护理服务。
第七条病房饮食服务第一款病房饮食服务是指为病人供应的营养饮食和食物安全的保障，满足病人的饮食需求。
第二款病房饮食服务人员应严格遵守饮食卫生和安全操作规程，保障病人的食物安全。
第三款病房饮食服务人员应依据病人的特殊需求和医嘱，合理布置饮食种类和食物的质量和量，确保营养的合理摄取。
病房饮食服务人员应关注病人的饮食偏好和口味要求，供应个性化的饮食服务。
第八条病房清洁服务第一款病房清洁服务是指为病房供应的环境清洁和消毒服务，保障病人的健康和安全。
医院和住院环境
医院和住院环境1.通风应该A.定时通风每次10分钟B.定时通风每次30分钟C.定时通风每次60分钟D.定时通风每次2hE.白天始终开窗答案：B解析：病室应定时开窗通风，每次通风时间为30min为宜。
通风能调节室内的温湿度，增加氧含量，降低空气中微生物的密度，是减少室内空气污染的有效措施。
2.患者刘某，因风湿性心脏病、心力衰竭住院，护士应如何为病人准备床位A.将其安排在观察室B.随意选择床位C.安排在离办公室较近的小病室D.安排在病人多的病室E.将其安排在隔离室答案：C解析：风湿性心脏病、心力衰竭的病人需严密观察病情，病人一旦出现呼吸困难加重、心率增快、烦躁、面色苍白、尿量减少等症状时，要及时与医生联系，给予相应的处理，因此最好将病人安排在安排在离办公室较近的小病室3.案例：患者林某，因车祸受伤入院，病人入院后神志不清、各种反射消失，单侧瞳孔扩大、固定。
手术回病房后，发现患者出现呼吸道分泌物增多，遵医嘱给予吸痰治疗。
提问：从手术室回病房时，应为病人准备A.备用床B.暂空床C.暂空床加橡皮中单、中单D.备用床加橡皮中单、中单E.麻醉床答案：E解析：因为患者手术回病房后，呼吸道分泌物多，应准备麻醉床，其作用：便于接受和护理麻醉手术后的病人；使病人安全、舒适，预防并发症；保证被褥不被血、分泌物、排泄物或呕吐物污染4.铺备用床的目的是A.供暂离床活动的病人使用B.便于接受麻醉后尚未清醒的病人C.为方便病人的治疗和护理D.保持病室整洁，准备接收新病人E.防止皮肤并发症的发生答案：D解析：备用床的目的是：保持病室整洁、美观，准备接收新病人5.铺麻醉床的目的是A.供暂离床活动的病人使用B.便于接受麻醉后尚未清醒的病人C.为方便病人的治疗和护理D.保持病室整洁，准备接收新病人E.防止皮肤并发症的发生答案：B解析：麻醉床的目的是：便于接受麻醉后尚未清醒的病人；使病人安全、舒适，预防并发症；保证被褥不被血、分泌物、排泄物或呕吐物污染6.护士对前来门诊的患者，首先应进行的工作是A.健康教育B.预检分诊C.心理安慰D.卫生指导E.查阅病案答案：B解析：门诊护理工作有：预检分诊、安排候诊与就诊、健康教育工作、治疗工作、消毒隔离、保健门诊。
医院和住院环境
第二节
门诊部：
是直接对人民群众进行诊断、治疗、护理和预防保健 的场所，是医疗工作的第一线，是医院面向社会的窗口。
门诊的工作特点：
门诊的主要工作是对常见病、多发病进行检诊和治
疗，对疑难病例进行会诊或转诊。因此具有患者集中，病 种复杂，流动性大，交叉感染的可能性大、患者就诊时间有 限等特点。
⑤避免绝对的寂静，以免使人产生 “寂寞”的感觉。
整 洁
（1）病区护理单元陈设整齐、规范，方便使用； （2）患者及其衣被整洁；
（3）工作人员仪表、着装整洁；
（4）治疗用物及时清理。
舒
适
空间、温度、湿度、空气、光线、 音量、装饰舒适，满足生理舒适 的要求
（1）温度
1）适宜的温度： 一般病室为18-22℃， 新生儿室、老年病室、检查治疗室稍高， 为22-24℃。 2）不适宜温度的影响： 过高——不利于散热，于扰消化、呼吸功能， 使人烦躁，影响体力恢复； 过低——使人畏缩，缺乏动力，在进行治疗 护理时容易着凉。 3）调节方法：根据医院的条件采取调节措施
医院的分级
根据医院的功能、任务、技术建设、设施条件、医疗服务质量和科学管理 的综合水平，将医院分为：三级（一、二、三级）十等（每级设甲、乙、 丙等，三级医院增设特等）
一级医院 二级医院直接为地区提供医疗、护理、预防、康复、保健综 合服务的基层医院，主要指农村乡、镇卫生院和城市街道 医院。病床不少于二十张 三级医院
保健门诊
经过培训的护士可直接参与 各类保健门诊的咨询或诊疗工作。
急诊科
急诊科
者生命的第一线。 强 和技术管理达到 急诊科护士 对危及生命及意外灾害 最优化 有良好的素质 的事件，应立即组织人 标准化 具备一定的急诊抢救知 力、物力，按照急救程 急诊科管理 识和经验，技术熟练， 程序化 序进行抢救。 动作敏捷。 制度化
医院和住院环境(精品PPT)
3.舒适(shūshì)
温度和湿度的上下对机体的影响：
室温过↑：影响机体散热，使病人感到烦躁 。
室温过↓：病人易着凉，肌肉可紧张。 湿度过↑：空气潮湿，利于细菌繁殖，同时
机体 水分蒸发慢，病人感到闷热、不适
。 湿度过↓：空气枯燥，机体水分蒸发快，呼
吸道 第四十页，共六十四页。
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医院和住院 环境 (zhù yuàn)
基护教研室
第十一页，共六十四页。
学习 目标 (xuéxí)
1.熟悉医院的任务和种类(zhǒnglèi)
2.掌握门诊与急诊的护理工作
3.了解病区的设置和布局
4.掌握病区的环境管理、床单位设 备及铺床法
第十二页，共六十四页。
一、医院 概述 (yīyuàn)
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2.医院 的种类 (yīyuàn)
(1)按分级管理分类 (2)按收治范围分类 (3)按特定(tèdìng)任务分类 (4)按所有制分类 (5)按经营目的分类
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(1)按分级管理分类(fēn lèi)
划分(huà fēn)为一、二、三级，每级又分为甲、乙、丙等，
3.舒适(shūshì)
(2)通风：空气流通可以调节室内温度和湿 度，增加氧含量，降低二氧化碳及空气 中微生物的密度，每次30min左右。
(3)光线：采用自然(zìrán)光源及人工光源。
(4)绿化：病室内和走廊上可适当摆设鲜花和种植绿色植 物。
(5)色调：一般病室墙壁上方涂白色，下方涂浅蓝色 或浅绿色。
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4.平安(píng ān)
〔1〕机械性损伤 〔2〕化学性损伤 〔3〕生物性损伤 〔4〕温度(wēndù)性损伤 〔5〕医院内感染 〔6〕医源性损伤
医院和住院环境
1.机械性损伤
❖ 防范措施： 病区走廊、浴室、卫生间应设置扶手，供患者行 走不稳时扶持。浴室和卫生间应设置呼叫系统， 以利患者需要时寻求援助，必要时使用防滑垫 规范操作：应用各种导管、器械进行操作时，应 遵守操作规程，动作轻柔，防止损伤患者皮肤黏 膜；妥善固定导管注意保持引流通畅。
2.温度性损伤
六 装饰
❖ 绿色使人安静舒适 ❖ 浅蓝色使人心胸开阔情绪稳定 ❖ 白色使人感到冷漠、单调、反光强、刺激眼
睛、产生疲劳 ❖ 奶油色给人一种柔和悦目、宁静感 ❖ 儿科墙壁用暖色 ❖ 手术室可用浅蓝色或浅绿色
二、医院的社会环境
1 良好的护患关系：使病人产生安全感、信赖感，增加 病人战胜疾病的信心。
管的啊!” ❖ （7）哀求:如“哎呀，求求你们不要围在一堆
以免影响工作，好吧!”
三.病区的护理工作
❖ 运用护理程序实施整体护理 ❖ 执行医嘱 ❖ 书写和保管医疗护理文件 ❖ 病区环境管理 ❖ 巡视病房 ❖ 做好心理护理 ❖ 做好生活护理 ❖ 病人入院、出院、转院的护理工作及临终病人的身
心护理 ❖ 病区消毒隔离工作 ❖ 健康教育 ❖ 临床护理科研
❖ 机械性损伤 ❖ 温度性损伤 ❖ 压力性损伤 ❖ 放射性损伤
1.机械性损伤
❖ 原因：常见有跌倒、撞伤等 ❖ 防范措施：
昏迷、意识不清、躁动不安及婴幼儿患者：使用 床档或其他保护具
年老虚弱、行动不便者：应予以搀扶或协助，常 用物品应放于容易获取处
预防跌倒：地面采用防滑地板，应保持整洁干燥， 移开障碍物；通道和楼梯等进出口处应避免堆放
（五）光线
自然光源（日光）、人工光源（灯光） 措施：
白天开启门窗，采取日光，但应避免光线直接 照射病人眼睛，以免引起目眩。 夜间使用人工光源，以满足检查及护理需要， 病人睡眠时，使用地灯，不影响病人睡眠。
医院及住院环境
医院及住院环境什么是住院环境？住院环境是指在医院里进行住院治疗时，患者所处的环境。
这个环境需要能够给患者带来舒适、安全、卫生和便利的体验。
因此，住院环境的质量对于患者的治疗效果和体验有很大的影响。
住院环境的标准医院中住院环境的标准是非常高的，这是因为医院在提供治疗服务的同时，也要为患者提供更好的生活和康复环境。
医院的住院环境标准通常包括以下方面：卫生环境卫生环境是住院环境中最为重要的一个方面。
医院需要定期消毒和清洁每个房间、卫生间和公共区域，确保患者在安全、卫生的环境下康复。
安全环境住院治疗的患者通常身体较弱，在病情不稳定的时候特别容易受到伤害。
因此，为了确保患者的健康和安全，医院需要在住院环境中设置各种安全设施，如防摔床、护栏等。
舒适环境住院治疗的患者通常需要在医院内长时间逗留，而不是短暂地进行简单视察。
因此，医院需要在住院环境中提供各种设施，如空调、电视、电话、无线网络接入等，以提高患者的舒适度。
便利环境在医院住院期间，患者通常需要处理各种行政和医疗问题。
因此，医院需要为患者提供各种便利设施，如就诊预约、缴费、挂号等服务。
医院住院环境的改善在住院环境方面，医院需要不断提高自己的标准，以更好地服务患者。
医院的住院环境可以通过以下方式进行改善：1、视察医院现有问题视察医院现有问题是改善医院住院环境的重要步骤。
医院的管理者和工作人员需要定期视察医院各个部分，了解现有问题和患者的反馈，以便针对性地进行调整和改进。
2、引进新的技术设备引进新的技术设备可以提高医院住院环境的质量。
例如，科学医院最近开始安装智能床位，可以自动调整患者的姿势和按摩肌肉，提供更舒适的住院体验。
3、加强职员培训医院的职员在住院环境中发挥着关键作用。
加强职员培训是改善住院环境的重要步骤。
培训可以提高职员的专业知识和沟通技巧，使患者获得更好的服务体验。
4、加强医患沟通医患沟通对于改善住院环境有重要作用。
医院应该为患者提供充足的渠道以便患者向医生提出问题和反映反馈。
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第7章医院与住院环境
A1型题
1.门诊发现传染病病人时应立即采取的措施是（）
A.安排病人提前就诊
B.按挂号先后顺序安排就诊
C.将病人隔离治疗
D.转急诊室处理
E.进行卫生宣教
2.病房最适宜的温度和相对湿度（）
A.14~15℃,15%~25%
B.10~17℃,30%~40%
C.20~22℃,40%~50%
D.18~22℃,50%~60%
E.22~24℃,60%~70%
3.病室通风的时间一般应为（）
A.10min
B.15min
C.20min
D.25min
E.30min
4.为了保证病人有适当的空间，病床之间的距离不得少于（）
A.0.5米
B.0.8米
C.0.9米
D.1米
E.1.5米
5.白天病区较理想的声音强度用维持在（）
A.20~30dB
B.35~40dB
C.50~60dB
D.65~70dB
E.75~80dB
6.病室墙面的色调可使病人安静的是（）
A.白色
B.蓝色
C.绿色
D.紫色
E.粉色
7.保持病区环境安静，措施不妥的是（）
A.推平车进门，先开门后推车
B.病室门、桌、椅脚应钉橡胶垫
C.轮椅要定时注润滑油
D.医务人员应穿软底鞋
E.医务人员讲话应附耳细语
8.医院的任务是（）
A.以医疗为中心
B.以提高医护质量为中心
C.以保证完成教学和科研任务为中心
D.以病人为中心
E.扩大预防、指导基层和计划生育的技术工作为中心
9.以下各种铺床法的说明正确的是（）
A.备用床用于供新入院病人使用
B.备用床主要供暂时离床病人使用
C.病人床单位的设备和管理应以美观为前提
D.麻醉床可保持床铺不受血液和呕吐物污染
E.暂空床准备接受新入院病人
10.有关铺麻醉床的描述中错误的是（）
A.枕头横立于床头，并固定
B.床中部橡胶单，上端距床头45~55cm
C.椅子放于折叠被对侧
D.盖被纵向折于门对侧床边
E.换铺清洁床单
11.入院时间应写在体温单的（）
A.红钢笔36~38℃之间
B.蓝钢笔38~40℃之间
C.红钢笔38~40℃之间
D.红钢笔40~42℃之间
E.蓝钢笔40~42℃之间
12.一般病人入院，值班护士接住院处通知后首先应（）
A.准备床单位
B.迎接新病人
C.填入院病历
D.通知医生
E.协助检查
B型题
（13~14题共用备选答案）
A.供暂离床的活动的病人使用
B.保持病室整洁，准备接受新病人
C.便于接收护理麻醉后未清醒的病人
D.防止皮肤并发症的发生
E.为方便病人的治疗和护理
13.铺备用床的目的是（）
14.铺麻醉床的目的是（）
（15~16题共用备选答案）
A.室内光线充足
B.室内放花卉
C.提高病室温度
D.注意室内通风
E.注意室内色调
15.为了使病人舒适，利于观察病情应做到（）
16.为了使病室美观，增添生机可以（）
参考答案：
1~5CDEDB
6~10CEADC
11~15DABCA
16.B
二、填空题
1.急救物品五定要求，，，，。
2.备用床的目的，。
3.铺备用床移开床旁桌距床，移床旁椅至床位正中，距床尾。
4.病室相对湿度以为宜。
答案：1.定数量品种，定点安置，定专人保管，定期消毒灭菌及定期检查维修。
2.保持病室整洁、美观，准备接受新病人
3.20cm，15cm
4.50%~60%
三、判断题
1.医院的任务是扩大预防、指导基层和计划生育的技术工作为中心（）
2.病室通风的时间一般应为30min （）
3.门诊发现传染病病人时应立即采取的措施是将病人隔离治疗（）
4.保持病区环境安静，措施不妥的是医务人员讲话应附耳细语（）
5.一般病人入院，值班护士接住院处通知后首先应通知医生（）
答案：1—5：错对对对错。