国家质量奖
全国质量奖历年评选结果
全国质量奖历年评选结果全国质量奖是中国国家级的最高质量荣誉奖项，旨在表彰在产品质量、企业管理、科技创新等方面取得杰出成就的企业和个人。
自1997年开始评选以来，全国质量奖已经举办了多届评选，每届评选都揭示出了一批具有示范意义的优秀企业和个人。
在历届全国质量奖的评选过程中，一些突出的企业和个人脱颖而出，树立了标杆，激励了其他企业向优质发展的方向迈进。
1997年，首届全国质量奖评选中，中国大地精密机械公司荣获企业组奖，成为了全国质量奖的首个获奖企业。
自此之后，不少企业效仿其先进的管理模式和注重质量管理的理念，取得了卓越成就。
同时，在个人组的评选中，一些优秀人物如陈启宇等也因其杰出贡献而获奖。
历届全国质量奖评选中，涌现了许多在产品质量上取得突破的企业。
比如，2002年，联想集团获得了企业组奖，这是中国电子信息行业首次获得全国质量奖。
此后，联想不仅不断提升自身产品的品质和竞争力，还通过国际合作、创新研发等方式，将中国IT企业推向了世界舞台。
另外，全国质量奖还表彰了一批注重企业管理和科技创新的企业。
2014年，中国铁建集团有限公司获得了企业组奖，成为中国建筑行业首家获得此殊荣的企业。
这是对中国建筑行业提质增效的肯定，也为整个行业树立了榜样。
同时，一些科技创新企业如华为、腾讯等也获得了全国质量奖的认可，充分展示了中国企业在技术创新和持续改进方面的优势。
从历届全国质量奖评选的结果中可以看出，质量是企业发展的基石，提质增效是企业持续发展的关键。
优秀企业在追求卓越质量的道路上不断创新、不断改进，不断融入国际化的标准和要求。
这些企业的成功经验对其他企业具有指导意义。
当前，中国经济正处于转型升级的关键时期，质量是决定企业竞争力的核心因素。
全国质量奖的评选活动，展示了中国企业优秀的质量管理，为企业提供了学习的机会和借鉴的经验。
通过借鉴先进企业的成功经验，我们可以在质量管理方面不断提升，推动中国制造向中国创造的转变。
综上所述，全国质量奖历年评选结果不仅是一份荣誉，更是对中国质量发展进程的见证。
中国质量奖管理办法
中国质量奖管理办法中国质量奖是中国国家质量管理和技术监督局根据《中华人民共和国国家质量管理法》等有关法规，结合国家质量战略，在全国范围内开展一项系统性的质量绩效评价活动，综合审查和评估企业质量管理体系，对达到预定标准的企业进行表彰和奖励的活动活动。
本办法旨在规范质量奖实施程序，提高质量奖的整体评估水平，提升企业的质量管理水平，促进质量持续改进，推动国家质量管理水平的持续改善。
二、质量奖的申报、审核和评审（一）申报1. 企业对自己的质量管理体系和绩效进行申报，在申报时需提供有关文件和资料。
2. 企业可根据质量奖活动要求和资质要求，在中国国家质量管理和技术监督局网站上发布申请表和包括相关专业资质文件等相关材料。
（二）审核1. 中国国家质量管理和技术监督局将根据申报资料，组织专家组进行现场检查和审核。
2.场审核时，由专家组负责审核企业的质量管理体系、质量活动的有效性及企业质量管理水平。
（三）评审1. 中国国家质量管理和技术监督局将根据申报资料和现场审核结果，对质量奖申报单位进行综合评审，并发放质量奖。
2. 企业评审结果将公布在中国国家质量管理和技术监督局网站上，并在本局官方网站上发布质量奖表彰单位名单。
三、质量奖的表彰和奖励1. 中国国家质量管理和技术监督局将对质量奖表彰礼活动中的优秀单位进行表彰，向其颁发质量奖牌、证书及其他奖励。
2. 中国国家质量管理和技术监督局根据《中华人民共和国国家质量管理法》及其他有关法律、法规，对质量奖表彰企业负责人发放国家表彰荣誉称号，并予以相应奖金、财务补助、技术支持等。
四、结束语中国质量奖的实施，旨在提高企业的质量管理水平，深化国家质量管理体系的改革，增强国家质量管理的职能，促进质量工作的持久改善，增强企业的质量竞争力，保证国民的质量权益，使中国制造事业发展持续健康发展。
部分国家质量奖设立情况简介
识。
（ ）授 予对象 一 马尔科 姆 ・ 波多里奇 国家质量奖
战 “ 洋 ”货 口碑 不 佳 的 压 力 ，政 府 颁 布 “ 家质 量 奖 ” 东 国 ，如 韩 国 于 １７ 年 ， 印 由美 国 总 统 颁 发 给 在 领 导 、 略 规 划 、 ９５ 了一 系 列 质 量 促 进 的 法 案 ，于 ｌ ５ 年 度 和 巴西 于 １ ９ 年 ， 罗 斯 于 １ ９ 年 以顾 客 和 市 场 为 中心 、 息 和 分 析 、 ９１ ９１ 俄 ９６ 信 人
编者按 ： 世界各 国对 质量 的奖励 方式主
要 是 设 立 国家质 量 奖 。目前 ， 界 上 已有 ８ 个 世 ８
国家和 地 区设 立 了 国家 质 量 奖。 外质 量 奖 的 国
设立 ， 有很 多共 同的特 点：一是均在政府 的 具
倡 导 或 支持 下 设 立 ； 二 是 都 有 一 个 可 依据 的 评 价 准 则 或标 准 ，对 质 量 管理 理 念 的 传播 ， 引 导 企 业提 高质 量 管理 水 平 发挥 重 要 作 用 ； 三
设立 质量 奖。在政 府的 强力推动 和 引 分 别 设 立 “ 家 质 量 奖 ” 国 。
导 下 ， 日本 企 业 全 面 推 广 先 进 的 喷量
力 资 源 管 理 、 过 程 管 理 和 经 营 结 果 等
以上 国 家 的 实 践 表 明 ，在 经 济 发 七个 方面绩效 杰 出的制造业 、 服务业 、
进 和 增 强竞 争、 量 管 理 意 识 的 提 高等 ；五 是 质 质 量 奖 的设 立 和 实 施 ， 为各 国提 高质 量和 促 进
中国质量奖申报规则
中国质量奖申报规则
一、中国质量奖简介
中国质量奖是由国家市场监管总局主管，每两年评选一次，旨在表彰在质量管理方面取得突出成绩的组织和个人。
该奖项是我国质量领域的最高荣誉，旨在推动我国质量事业的持续发展，提升国家整体质量水平。
二、中国质量奖申报条件
1.具有独立法人资格的组织；
2.具备完善的质量管理体系；
3.在产品质量、服务质量、工程质量等方面取得显著成绩；
4.近三年内无重大质量、安全、环保事故；
5.具有一定的社会影响力和经济效益。
三、中国质量奖评选流程
1.申报：组织自愿申报，提交相关材料；
2.初选：评审机构对申报组织进行初选，确定初选名单；
3.评审：组织专家对初选组织进行现场评审；
4.公示：评审结果进行公示，接受社会监督；
5.表彰：获奖组织和个人在国家表彰仪式上接受表彰。
四、中国质量奖申报材料及要求
1.申报书：按照要求填写，详细介绍组织的基本情况、质量管理成果等；
2.组织材料：包括组织章程、质量管理体系文件、内部质量改进案例等；
3.证明材料：包括获奖证书、专利证书、质量检测报告等；
4.视频资料：介绍组织质量管理成果的视频，时长5分钟以内。
五、中国质量奖获奖意义及政策支持
1.获奖组织和个人将获得国家市场监管总局颁发的荣誉证书和奖牌；
2.获奖组织在市场开拓、政策支持、品牌建设等方面将享有优先待遇；
3.获奖个人在职称评定、选拔任用等方面将予以优先考虑。
六、总结与建议
中国质量奖是我国质量领域的权威奖项，对于提升组织质量管理水平、推动国家质量事业发展具有重要意义。
建议广大组织积极参与申报，借此机会提升自身质量水平，为国家质量事业贡献力量。
全国质量奖介绍
全国质量奖介绍中国质量协会在国家质检总局指导下，根据《中华人民共和国产品质量法》的有关精神，于2001年启动了全国质量管理奖评审工作，并对实施卓越质量经营，在质量、效益和社会责任等方面都取得显著成绩的企业或组织授予“全国质量管理奖”。
从2006年起，“全国质量管理奖”更名为“全国质量奖”。
全国质量奖是在借鉴美国的国家质量奖标准“波多里奇卓越绩效评价准则”的基础上设立的，其内容以企业文化、经营战略、绩效结果和社会责任等综合实力为衡量标准，是“卓越绩效模式”的框架，代表着中国质量管理的最高荣誉。
“卓越绩效模式”以经营结果为导向，以强化组织的顾客满意意识和创新活动为关注焦点，追求卓越的绩效管理。
全国质量奖是我国质量领域的最高奖项，评分体系共有1000分，其中结果占400分。
对结果的关注，会帮助企业或组织测量最重要的绩效指标，改进关键领域方面的绩效，如经济绩效、顾客满意和顾客忠诚的结果，以及过程的结果(过程有效性、效率、组织和个人的学习、产品的质量等)。
申报“全国质量奖”的企业或组织必须是我国境内合法生产及经营的单位，并具备以下基本条件：1.按ISO9000族标准建立、实施、保持质量管理体系，已获认证注册；2.对有强制性要求的产品已获认证注册；3.提供的产品或服务符合相关标准要求；4.已按ISO14000族标准建立、实施并保持环境管理体系，企业三废治理达标；5.连续三年无重大质量、设备、伤亡、火灾和爆炸事故(按行业规定)及重大用户投诉；6.近三年企业获得用户满意产品，并获全国实施卓越绩效模式先进企业(全国质量效益型先进企业)称号。
全国质量奖评审标准是企业或组织进行自我评价、评审专家对申报企业或组织进行评审，及起草反馈报告的依据。
2001年，有关质量专家起草了全国质量奖评审标准。
2003年对评审标准进行了修订。
2004年9月，我国《卓越绩效评价准则》国家标准正式发布，于2005年采用。
全国质量奖评审标准可用于大企业、小企业、服务业，以及政府和非盈利组织等。
全国质量管理奖
全国质量管理奖概述全国质量管理奖是中国质量协会于1989年发起，旨在宣传和推广优秀的质量管理经验、促进企业质量管理水平的提高，为我国经济发展和质量竞争做出贡献。
分类全国质量管理奖分为国家质量奖、杰出质量奖、优秀质量奖三个等级。
其中，国家质量奖是最高的荣誉，表彰具有示范性和引领性、具有全国性重要影响、对推进全面质量管理和持续改进具有重要作用的单位。
杰出质量奖旨在表彰在全面质量管理和质量竞争中具有卓越成果和先进经验的单位，是国家质量奖的前奏和铺垫。
优秀质量奖旨在发掘和表彰在全面实施质量管理中，取得优秀成果、有鲜明特色和典型经验的单位。
评选标准全国质量管理奖的评审标准以“管理成果”和“管理过程”两个方面为主要评价指标。
其中“管理成果”包括经济效益和社会效益，而“管理过程”则包括战略规划、质量管理、组织人员、资源利用、顾客、市场、社会责任等多个方面的内容。
同时，还有多个细节指标进行细致评审，如在生产、技术等方面的质量控制、环境保护措施、创新能力、人才培养等。
获得单位自1989年全国质量管理奖首次评选以来，已有数百个单位获得了全国质量管理奖。
这些企业不仅代表了我国质量管理水平的先进水平，也成为了推进我国质量事业发展的重要力量。
近年来，获奖单位的数量和质量不断提升，涌现了一批质量管理水平突出的企业，为我国推进质量强国建设作出了卓越贡献。
影响全国质量管理奖的推广，对于提高企业的质量管理水平，推广企业持续改进观念，提高产品、服务的品质，建设质量强国，具有非常重要的意义和影响。
获奖企业受到社会各界好评，也对其他企业起到了良好的示范和引导作用。
全国质量管理奖是推进我国质量事业发展的重要展示平台，对于推动企业质量管理水平的提高、促进产品、服务和管理水平的全面升级具有非常重要的作用。
我们应当以获奖企业为榜样，致力于持续改进和创新，为推进“质量强国”建设做出更大的贡献。
三大质量奖项和卓越绩效模式
• 1982年10月，美国总统里根签署的一份生产力文件认为，美 国的生产力在下降，其结果是美国的产品在国际市场上，价 格昂贵，缺乏竞争力。
美国企业界和政府领导人认识到，面对更广阔、更苛刻、更 激烈的全球一体化市场竞争，美国企业却不了解TQM，不知 道如何入手提升产品质量，质量在美国企业中的重要性已迫 在眉睫。
• 波多里奇奖评价要素和所占比例为：领导作用12.5%、战 略计划8.5%、以顾客和市场为中心8.5%、信息、分析与知 识8.5%、人力资源开发8.5%、过程管理8.5%和经营结果 45%&
• 波多里奇奖是一个杠杆;沙里淘金，每年只有3～5个企业获 奖。
至2004年6月全美41个州设立了49项州/地方质量奖（相 同的波奖标准;1996-2003年的34个国家奖获得者中25个曾 获得州奖&
波多里奇奖获奖者代 表了美国最优秀的企 业&为组织和社会设 立了一个高标准;它们 充满活力，生机盎然， 具有高尚品德，处于
行业的领导地位
美国商业部长埃文斯
美国波多里奇国家质量奖的成就
➢ 从1988年到2004年;已有50多个组织获奖，其中包括摩托罗 拉、IBM、施乐、波音、西屋电器等知名公司&
两次获奖的－
美国波得里奇奖架构图
1．领导
组织简介 （环境、关系及挑战）
2．战略策划
5．以人为本
3．以顾客和 市场为中心
6．过程管理
4．测量、分析和知识管理
7．经营结果
美国波多里奇国家质量奖的成就
• 波奖的设立;相当程度地促成了美国90年代后地发展，使之 重新回到世界经济霸主地位置
国际质量奖种类
4、中国质量奖评审标准
5、经营结果（400） 5.1以顾客为中心的结果（95） 5.2产品和服务质量（95） 5.3财务和市场结果（90） 5.4人力资源结果（40） 5.5环境绩效和资源利用（30） 5.6供方和合作的结果（20） 5.7过程有效性结果（10） 5.8社会贡献（20）
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生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热 爱。20. 11.1720 .11.17 Tuesday , November 17, 2020
3、戴明实施奖审查要点
TQM的特征（闪光点）
开展符合企业实际、特色的TQM活动，站在时 代的前列，为开拓新的TQM概念、方法、技术 做出贡献。
中国质量管理奖
4、核心价值观
系统观点
重在结果和 创造价值
社会责任与 公民义务
基于事实 的管理
领导者作用 以顾客为导向
核心价值观
培育学习型 组织和个人
建立组织内外 部合作伙伴关系
3、戴明实施奖审查要点
4、各项经营要素管理体系 4.1功能管理及其运营 4.2数量、交货期管理 4.3成本管理 4.4环境管理 4.5安全、卫生、劳动环境管理
3、戴明实施奖审查要点
3、质量保证系统 3.1质量保证体系 3.2新产品、新技术开发 3.3工序（过程）管理 3.4检验、质量评价、质量监督 3.5贯穿整个寿命周期的活动 3.6采购、定货、物流管理
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人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。1 1:06:15 11:06:1 511:06 11/17/2 020 11:06:15 AM
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做一枚螺丝钉，那里需要那里上。20. 11.1711 :06:151 1:06No v-2017 -Nov-2 0
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日复一日的努力只为成就美好的明天 。11:06:1511:0 6:1511:06Tues day , November 17, 2020
全国质量奖标准
全国质量奖标准随着社会发展和经济竞争日益激烈，质量成为企业生存和发展的关键因素。
为了鼓励和表彰优秀企业在产品质量、管理水平和创新能力方面的卓越成就，我国设立了国家级的全国质量奖。
全国质量奖是我国质量领域最高荣誉，是对推动我国经济发展和提高产品质量的重要推动力之一。
一、全国质量奖的背景和意义全国质量奖是按照国际社会通行的奖励机制设立的，其目的是通过表彰优秀企业，鼓励企业积极引进和运用国际先进的质量管理方法和工具，提高产品和服务的质量水平，推动企业做好质量管理工作，提升国内企业竞争力。
全国质量奖的设立对于我国经济的发展具有重要意义。
首先，全国质量奖的设立鼓励了企业进行质量管理和技术创新，推动了企业整体素质的提升。
其次，全国质量奖的评选活动本身就是一种质量管理的过程，有助于培育企业的质量文化和持续改进的理念。
最后，全国质量奖的颁发不仅对企业具有示范作用，也为广大消费者提供了一个选择优质产品的参考标准。
二、全国质量奖的评选标准全国质量奖的评选标准分为四个方面，即企业质量管理水平、质量成果、技术创新和社会责任。
具体标准如下：1. 企业质量管理水平：（1）质量管理体系的建立和运行情况；（2）质量管理制度的完善程度；（3）质量管理组织和人员的配备情况；（4）质量目标和指标的制定和实施情况；（5）质量管理工具和方法的应用情况。
2. 质量成果：（1）产品和服务的质量水平；（2）客户满意度和持续改进的情况；（3）质量问题的处理和投诉管理情况；（4）关键质量指标的达成情况。
3. 技术创新：（1）技术创新的组织和管理能力；（2）关键技术的研发和应用情况；（3）知识产权的保护和运用情况；（4）创新文化的建设和创新成果的转化情况。
4. 社会责任：（1）企业行为的合法性和合规性；（2）环境保护和资源利用情况；（3）职工安全和健康保障情况；（4）社会公益事业和慈善捐赠情况。
三、全国质量奖的评选程序全国质量奖的评选一般由国家质量奖评审委员会负责组织和实施。
全国质量奖案例
全国质量奖案例摘要：一、引言二、全国质量奖的背景与意义三、获奖案例分析1.案例一：某高科技企业2.案例二：某金融机构3.案例三：某公共服务机构四、获奖企业共性特点五、全国质量奖对我国经济发展的影响六、结论正文：一、引言全国质量奖是我国质量领域的最高荣誉，旨在表彰在质量管理、产品品质、服务水平和自主创新能力等方面取得卓越成绩的企业或组织。
本文将对近年来的全国质量奖获奖案例进行分析，以期从中找出一些共性特点，并对我国经济发展产生积极影响。
二、全国质量奖的背景与意义全国质量奖设立于2001 年，由国家质量监督检验检疫总局主管，中国质量协会承办。
该奖项的设立旨在推广先进的质量管理理念和方法，激励企业提高质量管理水平，提升产品品质、服务水平和自主创新能力，从而推动我国经济高质量发展。
三、获奖案例分析1.案例一：某高科技企业该企业自成立以来，始终专注于技术创新和产品质量，坚持走自主研发、生产和销售的道路。
通过采用国际先进的质量管理方法，如六西格玛管理、卓越绩效模式等，该企业成功提升了产品性能、可靠性和稳定性，满足了客户对高品质产品的需求。
2.案例二：某金融机构该金融机构在金融行业中始终保持着领先地位，凭借优质的服务和不断创新的产品赢得了客户的信赖。
在质量管理方面，该机构通过建立完善的内部控制体系、风险管理机制以及培训机制，确保了服务质量的持续提升。
3.案例三：某公共服务机构该公共服务机构以提高人民群众满意度为目标，通过引入卓越绩效模式，对服务质量进行全面优化。
在公共服务领域，该机构不断改进工作流程，提高办事效率，确保了服务质量的持续提升。
四、获奖企业共性特点通过对以上获奖案例的分析，我们可以发现以下共性特点：1.高度重视质量管理，将质量视为企业生命线；2.采用国际先进的质量管理方法，如六西格玛管理、卓越绩效模式等；3.持续进行技术创新和产品研发，提升企业核心竞争力；4.注重人才培养，建立完善的内部培训机制；5.以客户为中心，持续改进服务质量。
中国质量奖申报条件
中国质量奖申报条件
中国质量奖是中国政府设立的最高质量荣誉奖项，申报条件如下：
1. 申报单位必须是在中国境内注册并合法经营的企事业单位，包括国有企业、民营企业、外资企业、合资企业等。
2. 申报单位必须具有完全自主知识产权，并且具有自主品牌。
3. 申报单位必须具有较为完善的质量管理体系，并通过国家认证机构的质量管理体系审核，并获得相关认证。
4. 申报单位必须在过去一段时间内表现出较好的质量绩效，包括产品或服务的质量指标达到国内外领先水平，质量不良率低于行业平均水平，质量问题处理能力强等。
5. 申报单位必须在质量管理方面具有一定的持续改进能力，并具备推动企业质量文化建设的能力。
6. 申报单位必须具有较好的社会声誉和公信力，具备良好的社会责任意识和环境保护意识。
以上是中国质量奖申报的一般条件，具体的条件可能会根据年度政策调整而有所变化。
申报单位需要根据质量奖办公室的具体要求进行申报，并提交相关的材料进行评审。
世界三大质量奖及中国质量
质量控制阶段
总结词
质量控制是通过对生产过程中的关键环节进行监控和调整， 以确保产品质量稳定和可靠。
详细描述
在质量控制阶段，企业开始注重生产过程中的质量控制，通 过统计方法和控制图等工具对生产过程进行监控，及时发现 并解决质量问题。这个阶段比质量检验阶段更加科学和系统 。
全面质量管理阶段
总结词
全面质量管理强调企业全体员工参与，通过持续改进和预防措施来提高产品质量和可靠性。
引进国际先进经验
学习借鉴国际先进的质量管理经验和技术，引进国际 优秀质量管理人才。
推动跨国合作
加强与国际企业的合作与交流，共同推动全球质量管 理水平的提升。
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马尔科姆·波多里奇国家质量奖的获得者在质量管理方面具 有卓越的表现，其成功经验对于推动企业提高质量管理水 平和促进美国经济发展具有重要意义。
欧洲质量奖
欧洲质量奖是欧洲地区最高质量管理奖项，旨在表彰 在质量管理方面取得卓越成就的企业和个人。
该奖项由欧洲质量管理基金会设立，以欧洲各国质量 管理专家的共同认可为基础。
技术壁垒
一些发达国家设置的技术壁垒，如产品标准、认证要求等，限制了中国 产品的出口，使得中国企业在国际市场上面临不公平的竞争环境。
03
品牌形象
一些国际消费者对中国产品质量存在疑虑，对中国品牌的形象造成了负
面影响，这在一定程度上限制了中国产品在国际市场上的拓展。
机遇：一带一路、自贸区建设、国际合作等
提升企业质量管理水平
培训与教育
加强质量管理培训与教育，提高企业员工的质量 意识和技能水平。
质量管理体系建设
推广先进的质量管理方法和技术，引导企业建立 完善的质量管理体系。
各国质量奖简要介绍
企业根据自己的经营需要自愿申请； 不搞地区、行业平衡； 由社团运作，政府给予支持。
坚持规范、自律，保证评审工作的公正性
评审专家、工作委员会、审定委员会负有各自的责任和权限， 互相制约； 不由企业安排食宿；
接受企业、政府、社会监督
4、核心价值观
戴明奖
戴明奖
戴明质量奖产生的背景 美国的爱德华·戴明博士最早把质量管理介绍到日本。 1949年日本科学技术联盟（JUSE）邀请戴明博士在 日本举行为期八天的统计质量管理基础讲座.1951年， 戴明博士在日本举行为期两个月的统计质量管理讲座， 使当时处在幼年期的日本工业的质量控制得到了极大 的推动。 JUSE把讲义印刷的版税支付给戴明，戴明没有接受 这笔钱，并声称将其用于推进日本的质量管理活动. 为了永久纪念戴明对日本人民的友情和贡献，日本科 技联盟设立了爱德华·戴明质量奖，用以推动日本工 业质量控制和质量管理活动的发展。随后，戴明博士 的著作《样本分析》在日本出版，并且再次赠送了该 书的版税.至今，JUSE仍然负责管理戴明质量奖的所 有经费。
戴明质量奖的评价标准
戴明质量奖分为戴明奖、戴明应用奖和戴明控制奖。 戴明奖授予在质量管理方法研究、统计质量控制方法以 及传播TQC的实践方面做出突出贡献的个人； 戴明应用奖授予质量管理活动突出，在规定的年限内通 过运用TQC方法，获得与众不同的改进效果和卓越业绩 的企业，戴明应用奖还授予国外的企业； 戴明控制奖授予企业中的一个部门，这个部门通过使用 TQC方法，在规定的年限内获得与众不同的卓越改进效 果。
3、戴明奖
10、对实现企业目的的贡献 TQM 的 目 标
提供给顾客满意程度高的产品、服务
国家质量奖评选指标
国家质量奖评选指标
国家质量奖的评选指标主要包括以下几个方面：
1. 质量：考察产品或服务的质量，包括产品的可靠性、一致性、性能指标等方面。
2. 技术：评估企业在产品或服务研发、生产等方面的技术水平，包括技术创新能力、技术转化能力等。
3. 品牌：评价企业的品牌影响力、品牌价值以及品牌管理等方面的能力。
4. 效益：考察企业的经营效益，包括财务状况、市场份额、销售收入等指标。
5. 社会责任：评估企业履行社会责任的情况，包括环境保护、安全生产、员工福利等方面的表现。
此外，国家质量奖还会对企业的管理体系、组织文化等方面进行综合评价。
在评选过程中，将综合考虑企业的全面素质和发展潜力，以确定最符合评选标准的企业。
总之，国家质量奖的评选指标是全面而细致的，旨在评选出在质量管理、品牌价值、技术创新能力等方面表现卓越的企业，并激励更多的企业加强质量管理，提高产品和服务质量。
世界三大质量奖及中国质量课件
政府加强质量监管，制定了一 系列质量标准和法律法规，如 《产品质量法》。
企业开始加大质量投入，提高 生产工艺和检测手段，加强质 量管理体系建设。
质量发展阶段
21世纪初至今，中国经济发展 进入新常态，对质量的要求进一
步提高。
政府提出“质量强国”战略，推 动质量创新和品牌建设，加强质
量文化建设。
企业更加注重品牌建设、客户体 验和持续改进，提高产品和服务
03
中国质量发展历程
质量萌芽阶段
20世纪80年代初，随着改革开放的深 入，中国开始意识到质量对于经济发 展的重要性。
企业开始逐渐重视质量，提高产品质 量意识，但整体质量水平仍然较低。
政府开始推动质量管理改革，引进国 际先进的质量管理理念和方法，如全 面质量管理（TQM）。
质量提升阶段
20世纪90年代至21世纪初，中 国加入世界贸易组织（WTO） 后，面临更加激烈的市场竞争 。
获奖情况：每年有数百家企业申请EFQM卓越奖，但只有少数企业能 够获得该奖项，成为业界的佼佼者。
02
中国质量现状分析
质量管理体系建设
质量管理体系认证
中国企业普遍建立了质量管理体系， 并获得了ISO 9001等国际认证，提高 了质量管理水平。
卓越绩效模式推广
质量奖评选活动
中国设立了多个质量奖，如中国质量 奖、省部级和行业级质量奖等，表彰 在质量管理方面取得突出成绩的企业 和个人。
的质量水平。
04
中国质量未来展望
质量创新驱动
质量创新是推动中国质量发展的关键动力，通过引入先进的质量管理理念和方法， 推动企业进行质量创新，提升产品和服务的质量水平。
鼓励企业加强研发和创新投入，提高自主创新能力，开发具有自主知识产权的产品 和技术，增强核心竞争力。
质量奖简史
质量奖简史
质量奖的发展简史可以追溯到20世纪80年代。
当时，为了提高产品质量和企业管理水平，一些国家和地区开始设立质量奖。
这些质量奖通常由政府或行业组织颁发，旨在表彰在质量管理方面取得卓越成绩的企业。
随着全球化和市场竞争的加剧，质量奖逐渐成为企业展示自身实力和品牌形象的重要手段。
许多企业开始积极参与质量奖的评选，通过获得质量奖来提升企业的知名度和竞争力。
在中国，质量奖的发展也经历了类似的历程。
中国质量奖于2001年设立，由国家质检总局和工信部联合颁发。
该奖项旨在表彰在质量管理、品牌建设、技术创新等方面取得卓越成绩的企业。
随着中国经济的快速发展和市场竞争的加剧，越来越多的企业开始重视质量管理，积极参与质量奖的评选。
同时，政府也加大了对质量管理的重视和支持力度，推动了中国质
量奖的快速发展。
总之，质量奖的发展历程是一个不断追求卓越、提升企业管理水平的过程。
通过参与质量奖的评选，企业可以展示自身的实力和品牌形象，提升市场竞争力，推动中国经济的持续发展。
国际上最著名的三大质量奖是日本戴明奖、美国马尔科姆波多里奇国家质量奖和欧洲质量奖。
日本戴明奖是日本质量管理的最高奖，是世界上最具影响力的质量奖项之一。
美国马尔科姆波多里奇国家质量奖由美国国会设立，是全球质量领域最高奖。
欧洲质量奖是欧洲最享有盛誉的质量奖项之一，被誉为欧洲质量的“诺贝尔奖”。
中国质量奖奖项设置
中国质量奖奖项设置中国质量奖是中国政府颁发的一项重要奖项，旨在表彰在质量管理方面取得卓越成就的企业和组织。
该奖项的设立旨在推动中国企业提高产品和服务质量，促进经济发展和国家竞争力的提升。
下面将从中国质量奖的背景、评选标准以及获奖企业的影响力等方面进行详细介绍。
一、中国质量奖的背景中国质量奖最早设立于1989年，是中国政府为了推动质量管理和质量水平提高而设立的。
中国质量奖的设立是在国内外市场竞争日益激烈的背景下进行的，旨在激励企业提高产品和服务质量，提升国家在全球市场中的竞争力。
通过评选和表彰一批在质量管理方面取得显著成就的企业，中国质量奖为推动我国企业提高质量水平起到了积极的促进作用。
二、中国质量奖的评选标准中国质量奖的评选标准主要包括以下几个方面：质量管理体系、质量绩效、顾客满意度、持续改进以及创新能力。
首先，企业需要建立完善的质量管理体系，包括明确的质量政策、质量目标和质量责任制。
其次，企业需要通过有效的质量管理措施，取得显著的质量绩效，包括产品质量、工艺质量和服务质量等方面的表现。
同时，企业还需要注重顾客满意度的提升，通过不断改进产品和服务，满足顾客的需求和期望。
此外，持续改进和创新能力也是评选的重要指标，企业需要通过不断改进工艺流程和技术创新，提高产品和服务的质量水平。
综合考虑以上几个方面的指标，评选出具有较高综合质量水平的企业，授予中国质量奖。
三、中国质量奖的影响力中国质量奖的设立和评选对企业和组织具有重要的影响力。
首先，获得中国质量奖的企业可以提高其在市场上的声誉和知名度，增强消费者对其产品和服务的信任和认可。
其次，中国质量奖的评选标准和经验，可以为其他企业提供参考和借鉴，推动整个行业的质量水平提升。
此外，中国质量奖还可以促进企业之间的交流与合作，推动质量管理经验的共享和传播。
通过中国质量奖的评选和表彰，可以激励更多的企业重视质量管理，提高质量水平，推动经济的可持续发展。
中国质量奖是中国政府为了推动质量管理和质量水平提高而设立的一项重要奖项。
中国质量奖提名奖评选标准
中国质量奖提名奖评选标准中国质量奖分为中国质量奖和中国质量奖提名奖，评选周期为2年。
中国质量奖名额每届不超过10个组织和个人，中国质量奖提名奖名额每届不超过90个组织和个人。
具体评选标准如下：一、法人、非法人组织或者其分支、内设、派出等机构（以下简称申报组织）申报中国质量奖，应当符合下列条件：（一）拥护中央的路线、方针、政策；（二）在中华人民共和国境内依法设立；（三）近5年内无重大质量、安全、环保等事故，无相关违法、违规、违纪行为；（四）在质量水平、创新能力、品牌影响力以及效益等方面取得突出成绩并达到国际领先水平；（五）实施质量发展战略，坚持质量第一的发展理念，崇尚优秀质量文化；（六）质量管理制度、模式、方法有所创新，并且成熟度高，具有推广价值。
二、自然人（以下简称申报个人）申报中国质量奖，应当符合下列条件：（一）拥护中央的路线、方针、政策；（二）对中国质量管理制度、模式、方法创新以及质量发展事业作出突出贡献；（三）恪守职业道德和社会规范，无相关违法、违规、违纪行为。
申报组织和申报个人应当按照规定填写申报表，提供书面材料，并对申报材料的完整性、真实性、准确性负责。
申报材料不得涉及国家安全、国家秘密。
涉及商业秘密的，申报组织和申报个人应当予以注明。
三、申报组织和申报个人可以向下列单位提交申报材料：（一）申报组织所在地省级市场监督管理部门、申报个人所在单位所在地省级市场监督管理部门；（二）受国家市场监督管理总局委托的社会团体、行政机关。
按照本办法第十二条规定需要取得申报推荐意见的申报组织和申报个人，还应当提交申报推荐意见。
省级市场监督管理部门以及受国家市场监督管理总局委托的社会团体、行政机关应当对收到的申报材料的完整性、真实性、准确性、合法性进行审核，征求相关部门意见后向社会公示。
公示时间不少于5个工作日。
经公示无异议的，省级市场监督管理部门以及受国家市场监督管理总局委托的社会团体、行政机关应当出具审核意见，经有关单位同意后，与申报材料及申报推荐意见一并送评选表彰委员会。
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第一章总则
第一条为贯彻落实《中华人民共和国产品质量法》，表彰在质量管理方面取得突出成效的组织，引导和激励组织追求卓越的质量管理经营，提高组织综合质量和竞争能力，更好地适应社会主义市场经济环境，更好地服务社会、服务用户、推进质量振兴事业，中国质量协会在国家质检总局的指导下，设立全国质量奖（以下简称质量奖）。
为了科学、客观、公正地开展质量奖评审工作，制定本办法。
第二条质量奖是对实施卓越的质量管理并取得显著的质量、经济、社会效益的组织授予的在质量方面的最高奖励。
第三条质量奖评审遵循为组织创造价值的宗旨，坚持“高标准、少而精”和“优中选优”的原则，根据质量奖评审标准对组织进行科学、客观、公正的评审。
第四条质量奖每年组织评审，按照评审标准、组织的质量管理实际水平，适当考虑组织规模，以及国家对中小企业的扶植等政策确定授奖奖项。
第二章奖项设置
第五条目前质量奖奖项设置有：大、中型企业，小企业，服务业，特殊行业。
今后根据需要可以进行调整和增加奖项。
第三章组织机构、职责
第六条质量奖评审机构由质量奖审定委员会和质量奖工作委员会两级机构组成，工作委员会常设办事机构为质量奖工作委员会办公室。
第七条质量奖审定委员会由政府、行业、地区主管质量工作的部门负责人及有权威的质量专家组成。
负责研究、确定质量奖评审工作的方针、政策，批准质量奖评审管理办法及评审标准，审定获奖组织名单。
第八条质量奖工作委员会由具有理论和实践经验的质量管理专家、质量工作者和评审人员组成。
负责实施质量奖评审，并向审定委员会提出获奖组织推荐名单。
第九条质量奖工作委员会办公室设在中国质协，其主要工作是：拟订、修改质量奖评审管理办法和评审标准；培训、评聘质量奖评审人员；组织实施质量奖资格审查、资料评审和现场评审；对获奖组织进行监督和帮促。
第四章评审人员
第十条质量奖评审人员应具备以下资格条件：
(一)认真贯彻执行党的方针、政策，熟悉国家有关质量、经济的法律、法规和规定；
(二)教育水平：具有大学或大学以上文化程度；
(三)培训：接受过全面质量管理相关知识系统培训，掌握质量管理新知识和方法；
(四)经历：具有五年以上的质量管理、技术或专业工作经历，有丰富的质量管理实践经验；
(五)能力：掌握评审的方法和技巧（可通过评审专业培训获得），具有敏锐的观察力和准确、快速的反应能力，并具有较强的综合分析判断能力，以及善于与人交往并具备自身独立性的能力。
(六)认真履行评审人员职责，严格遵守评审纪律，公正严明。
第十一条对符合资格条件的申报人员，由质量奖工作委员会办公室组织进行系统的质量奖评审专业培训和考核，经考核合格，确认为质量奖评审人员，并由中国质协颁发证书。
对取得资格的评审人员，要根据质量奖评审标准与实践的发展不断地进行再培训。
第五章评审标准
第十二条经全国质量奖工作委员会建议，审定委员会审议通过，决定自2013年起全国质量奖评审标准采用GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》国家标准。
标准吸收和借鉴了国外质量奖评价标准，注重组织从领导作用、战略策划、顾客和市场调查、人力资源管理、过程管理，直至售后服务的全过程控制，更注重组织运作绩效、满足顾客需要和持续改进能力，以及外部环境变化时组织的应变能力和发展潜能。
第六章组织申报条件
第十三条组织应在推行全面质量管理并取得显著成效的前提下，对照评审标准，在自我评价的基础上提出申报。
第十四条申报组织必须是中华人民共和国境内合法注册与生产经营的组织，并具备以下基本条件：
(一)认真贯彻实施ISO 9000族标准，建立、实施并保持质量管理体系，已获认证注册；对有强制性要求的产品已获认证注册；提供的产品或服务符合相关标准要求；
(二)近三年，有获得用户满意产品，并获全国实施卓越绩效模式先进企业称号；
(三)认真贯彻实施ISO 14000族标准，建立、实施并保持环境管理体系；组织三废治理达标；
(四)组织连续三年无重大质量、设备、伤亡、火灾和爆炸事故（按行业规定）及重大用户投诉；
(五)由所属行业或所在地区质协对申报组织进行推荐，提出对申报组织的质量管理评价意见。
评审中将优先考虑行业和地区双推荐组织。
外资或独资企业可以不经推荐，直接申报。
第七章评审程序
第十五条组织申报。
凡符合质量奖申报基本条件的组织，根据自愿的原则，填写《全国质量奖申报表》，按照评审标准和填报要求，对本组织经营质量管理业绩进行自我评价和说明。
将申报表、自我评价报告及必要的证实性材料一并寄送全国质量奖工作委员会办公室。
第十六条资格审查。
质量奖工作委员会办公室对申报组织的基本条件、评价意见和材料的完整性进行审查。
第十七条资料评审。
质量奖工作委员会办公室组织评审专家对资格审查合格的组织进行资料评审。
质量奖工作委员会根据资料评审结果，按照优中选优的原则确定现场评审组织名单。
第十八条经资料评审，未能进入现场评审的组织，评审专家组将针对组织的优势和不足，提供资料评审反馈报告。
第十九条现场评审。
质量奖工作委员会办公室组织评审专家组对资料评审后确定的组织进行现场评审。
评审专家组给出现场评审意见并提出存在的问题，形成现场评审报告。
第二十条综合评价。
质量奖工作委员会对申报组织的《全国质量奖申报表》、现场评审报告等进行综合分析，择优推荐，提出获奖组织推荐名单。
第二十一条审定。
审定委员会听取评审工作报告，审定获奖组织。
第八章获奖组织的管理
第二十二条获奖组织应从本组织实际出发，制定提高质量水平的新目标，不断应用质量管理的新理论、新方法，创造出具有本组织特色的质量管理实践和经验。
第二十三条质量奖工作委员会对获奖组织进行必要的监督，获奖三年后对组织的经营管理、综合绩效的稳定性及发展趋势进行确认，并将确认结果在报刊、杂志上予以公布。