医护人员工作负荷、工作满意度及人力配置认知的比较分析

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护理人员工作满意度

护理人员工作满意度在医疗体系中，护理人员扮演着至关重要的角色。

他们不仅是患者康复过程中的贴心照顾者，也是医疗团队中不可或缺的一部分。

然而，护理人员的工作满意度却往往受到多种因素的影响，这对于医疗服务的质量和护理队伍的稳定性都有着重要的意义。

首先，工作负荷是影响护理人员工作满意度的一个关键因素。

在许多医疗机构中，护理人员面临着高强度的工作压力，需要照顾众多患者，且工作时间长、任务繁琐。

长时间的连续工作和频繁的夜班，使得他们身心俱疲。

比如，在一些繁忙的病房，一名护士可能需要同时照顾多位病情复杂的患者，不仅要进行日常的护理操作，如输液、换药、测量生命体征等，还要关注患者的心理需求，提供安慰和支持。

这种高强度的工作负荷往往导致护理人员感到力不从心，从而影响他们对工作的满意度。

薪酬待遇也是一个重要的影响因素。

尽管护理工作的重要性不言而喻，但在一些情况下，护理人员的薪酬水平却与其付出不成正比。

相对较低的工资、有限的福利以及缺乏合理的绩效奖励机制，都可能让护理人员感到自己的价值未得到充分认可。

特别是在生活成本不断上升的今天，经济压力可能会进一步降低他们对工作的满意度。

职业发展机会同样对护理人员的工作满意度产生影响。

在一些医疗机构中，晋升渠道狭窄，培训和进修的机会有限，这使得护理人员感到自己的职业发展受到限制。

他们渴望能够通过不断学习和提升自己的专业技能，获得更高的职业地位和更广阔的发展空间。

如果缺乏这样的机会，护理人员可能会逐渐失去工作的热情和动力。

工作环境也是不容忽视的一个方面。

良好的工作环境包括舒适的工作设施、和谐的团队氛围以及合理的工作流程。

然而，在实际工作中，可能会存在工作设施不完善、团队协作不顺畅、工作流程不合理等问题。

例如，病房设备陈旧、损坏未及时维修，会增加护理人员的工作难度；同事之间的沟通不畅、合作不默契，容易引发矛盾和冲突；繁琐的工作流程可能导致工作效率低下，增加护理人员的工作压力。

患者及其家属的态度也会影响护理人员的工作满意度。

医生工作负荷、工作满意度及人力配置认知意向调查

［要］目的：摘医生对工作负荷、力配置、作压力和满意度的自我认识与评价；龄、人工年学历、作年限等个人特征工
对工作负荷、作压力和工作满意度认知的影响。方法：层整群抽样方法，两所三级医院按科室分布抽取科室，所工分对对
ＡｂｔａｔＯｂｅｔｅｏｌａｎａｏｔｈｏｔｒ’ ｏｎｔｎａｄａｐａｓｌａｏｔｏｋｂｒｅ，ｎｏｅｉｔｂｔｎｗｒｒｓｕｅｓｒｃｊｃｉｓＴｅｒｂｕｅｄｃｏｓｃｇｉｏｎｐｒｉａｂｕｒｕｄｎｍａｐｗｒｓｉｕｏ，ｏｋｐｅｓｒｖｔｉｗｄｒｉ
医生缺乏。工作压力大的原因主要是医疗工作风险大、作负荷重、危重病人多。结论：生工作负荷重、作压力工急医工
大、工作满意度不高。调查结果对医院管理人员制定医院医疗人力资源管理对策，理配备与使用医生，轻医生工作合减负荷与压力，高其工作满意度有着重要的现实意义。提［键词］医生；知；作负荷；意度；力配置关认工满人［国分类号］Ｒ１７３中９．［献标识码］Ｂ文［章编号】１０ —６３２ｏ）ｌ０３２文０４４６（Ｏ７Ｏ一２ —０
ｄｅｗｏｋｐｅｓｒｄｗｏｋｓｔｆｃｏＭｅｏｓＡｃｏｄｎｏｓｒｔｆｄｃｕｔｒｓｍｐｉｇｍｅｈｄ－ａｌｐｒｍｅｔｃｒｎｏｎ－ｒｒｓｕｅａｒｉａｔｎ．ｔｄｃｒｇｔｔａｉｅｌｓｅｎａｓｉｈｉｉａｌｎｔｏｗｅｓｍｐｅｄｅａｔｎｓａｃｏｄｇｔｄｉｉｔｉｕｉｆｄｅａｔｎｓｉｗｏｔｒｉｒｏｐｔｎｅｖｅｄｗｉａｏｏｉｄｓｒｂｔｎｏｐｒｍｅｔｎｔｅｔａｙｈｓｉｓａｄｉｔｒｉｗｅｔｌｄｔｒｎｓｍｐｅｅａｔｎｓｗｉｈｔｅｑｅｔｎｉ．ｓｌｏｌａｎｈｌｃｓａｌｄｐｒｍｅｔｔｈｕｓｉａｒＲｅｕＩｄｏｎｅｓ６．０３％ｏｏｔｒｏｇｔｔａｈｒｕｄｎｗａｅｖ６３％ｏｏｔｒｅｒｅｈａｔｅｗｏｋｐｓｕｅｗａｒａ．ｈｅａｅａｅｆｄｏｔｕｈｈｔｔｅｗｏｋｂｒｅｓｈａｙ．９．ｃｓｈｆｄｏｒｐｔｄｔｔｈｒｒｓｒｓｇｅｔＴｖｒｇｃｓｏｅ

医院员工满意度调查分析

医院员工满意度调查分析为了更好地了解医院的员工满意度情况，我们进行了一项调查，收集了来自不同部门的员工的意见和反馈。

本文将对调查结果进行分析，并提出一些建议以改善员工满意度。

调查结果显示，大部分员工对医院的工作环境和团队氛围表示满意。

他们认为同事之间相互支持和合作，并且得到了足够的培训和发展机会。

这表明医院在建设积极健康的工作氛围方面取得了一定的成功，这对于员工的工作满意度是非常重要的。

调查还发现，员工对医院的管理层存在一定的不满。

许多员工认为管理层对员工的表彰与奖励不够公正，并且决策过程缺乏透明度。

这种不满可能会导致员工的士气下降，影响其工作效率和表现。

建议医院管理层加强对员工的奖励和认可，建立公平公正的评价体系，并提高决策过程的透明度，以增加员工对管理层的信任和满意度。

与加班和工作负荷相关的问题也是员工满意度的一个关键因素。

调查显示，许多员工感到加班和工作压力过大，而且缺乏合理的调休和休假政策。

这种情况可能会导致员工的工作疲劳，甚至影响其身心健康。

建议医院制定合理的工时管理政策，确保员工有充足的休息和休假时间，并且根据实际工作负荷进行合理的分配，减轻员工的工作压力。

调查结果还显示，员工对薪资待遇和福利政策存在一定的不满。

他们认为薪资水平与工作量和工作压力不匹配，并且福利政策不够吸引人。

薪资待遇和福利是员工对医院的认可和回报的重要方面，如果员工感到不公平或者不满意，可能会导致员工流失和工作不稳定。

建议医院重新评估薪资待遇和福利政策，确保其与员工的工作贡献相匹配，并采取措施提高福利吸引力，以增加员工的满意度和忠诚度。

医院的员工满意度调查结果显示了一些积极的方面，但也存在一些问题和挑战。

通过加强对管理层、工作负荷、薪资待遇和福利政策的改进，可以提高员工的满意度，增强医院的整体竞争力和员工的稳定性。

医护人员工作负荷、工作满意度及人力配置认知的比较分析

医护人员工作负荷、工作满意度及人力配置认知的比较分析吴秀云;王爱华;刘文秀【期刊名称】《解放军护理杂志》【年(卷),期】2008(025)005【摘要】目的比较医生与护士对工作负荷、人力配置、工作压力和满意度自我感知的差异;探讨工作负荷、工作压力、工作满意度与收入满意度之间的相关关系;了解影响工作压力与工作满意度的因素.方法采取整群抽样方法,对2所三级医院按科室分布抽取科室,对所选科室的所有在编医生与护士进行问卷调查.结果工作负荷重、工作压力大、工作满意度不高是护士与医生普遍感知的问题.与医生相比,护士认为工作负荷重、工作压力大的人比例较高;护士数量不足的问题更为突出;护士工作满意度低于医生的工作满意度.结论医院管理人员及有关部门应制定医院医疗护理人力资源的管理对策,以合理配备与使用医疗护理人员,减轻医护人员工作负荷与压力,提高其工作满意度.【总页数】4页(P22-24,30)【作者】吴秀云;王爱华;刘文秀【作者单位】潍坊医学院卫生管理学院,医院管理学教研室,山东,潍坊,261041;潍坊医学院,护理学院;潍坊医学院卫生管理学院,医院管理学教研室,山东,潍坊,261041【正文语种】中文【中图分类】R197.323【相关文献】1.医生工作负荷、工作满意度及人力配置认知意向调查 [J], 吴秀云;朱亚南;孙宏伟;李炳海2.军队疗养院文职医护人员工作满意度及工作需求调查分析 [J], 徐利平;唐艳超;苏倩3.医护人员工作满意度与工作绩效关系实证研究——以河西学院附属张掖人民医院为例 [J], 杨珽;胡婧;唐志强4.太原市中心医院感染科医护人员组织支持感工作强度感知风险与焦虑及工作满意度关系的分析 [J], 乔可宏;李虹;尚晓凤;王萍5.三级医院ICU医护人员工作倦怠、工作满意度与离职意愿关系 [J], 李会双;孙运波;邢金燕;姜乃睿;张珊;于振玲因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。

社区护理人员对工作的认知与满意率调查分析

满意和很满意占２．％，９４一般３．％，６３很不满意和不满意合计比例达３．％；４３对从事社区护理工作的安全感，比较不安
全与非常不安全合计人数比例占４．％护理人员工作的忙闲程度与领导对社区护理工作的重视程度相差较大，２６７．％的人认为社区护理工作忙，１８而认为领导非常重视和比较重视社区护理工作的人数仅占调查人数的４．％。结７０论社区护理人员满意度低，工作安全感差，区护理工作忙，社领导对社区护理工作重视不够。建议重视社区护理工作，
２结果
２１护理人员一般情况被调查护理人员中男性占０７，．．％女性占９．％；９３各年龄组人数比例分别是１５～１９岁占０５，．％
表２护理人员对工作的态度、闲程度等的看法（）忙％项目认识分级
生服务机构包括一级医院、社区卫生服务中心、区卫生服务社站（，所）按地理分布（该城市分Ａ、ｃ三个区）Ｂ、和数量构成，以总数的２３比例抽取调查机构。对抽取的社区卫生服务机构／的所有护士进行自填式问卷调查。调查前对被调查者进行了
社区护理人员对工作的认知与满意率调查分析
Ｙ爱华，效贞，秀艳，秀云－张李吴
【要】目的了解社区护理人员的工作满意度，摘为合理配备与使用护理人员、调动社区护理人员积极性及强化社

护理人力资源配置与工作量、压力、工作满意度及影响因素分析

护理人力资源配置与工作量、压力、工作满意度及影响因素分析发表时间：2012-03-26T16:20:44.193Z 来源：《中外健康文摘》2012年第4期供稿作者：谭秀萍孙庆宁刘晓姝[导读] 目的了解护理人员对工作量、工作满意度及人力资源配置的认知情况及其影响因素。

谭秀萍孙庆宁刘晓姝（江西省儿童医院江西南昌 330006）【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】1672-5085（2012）4-0409-02 【摘要】目的了解护理人员对工作量、工作满意度及人力资源配置的认知情况及其影响因素。

方法对1所三级专科医院临床科室护士439人进行问卷调查，内容包括护理人员的工作量、工作满意度，对人力资源配置的认知及影响因素，并对结果进行分析。

结果 90.7%的护理人员认为工作量大，平均工作满意度为36.82%；83.6%的护理人员认为医院护士配置数量不足，62.1%的护理人员认为职称分布不合理。

结论护理人员工作量大，工作满意度不高，护士数量不足、职称分布不合理是护理人力资源配置存在的主要问题。

合理配备与使用护理人员，可减轻其工作负担与压力，提高工作满意度。

【关健词】护理人员工作量压力满意度人力资源配置护理人员工作量大、人力资源配置不足、工作压力大是我国许多医院面临的主要问题。

随着医疗卫生服务的发展，工作量、压力与工作满意度研究成为医疗质量管理的重要内容[1]。

我国目前护理人员的工作情况如何，护理人员对工作量的自我认识是否与工作压力和工作满意度有关，工作量大小与人力编制数量是否有关，哪些因素影响其对工作量、压力与满意度的认识等都是需要研究的问题。

因此，本研究对护理人员的自身工作量、压力、工作满意度及人力资源配置的认知进行了调查，现报道如下。

1 对象与方法1.1研究对象本市1所三级专科医院临床一线科室护理人员。

并至调查之日前从事护理工作时间满1年。

调查时间2010年8月。

1.2一般资料439名被调查护理人员中正式编制人员为106人，占护理人员总数的24.15%，聘用制护士为333人，占护理人员总数的75.85%。

护理工作中的压力与护士的职业满意度的关联性

护理工作中的压力与护士的职业满意度的关联性护理工作是一项充满挑战和压力的职业。

护士们需要在紧张的工作环境中提供高质量的护理服务，同时处理各种医疗和人际关系问题。

这种高度压力的工作环境可能会对护士的职业满意度产生影响。

本文将探讨护理工作中的压力与护士的职业满意度之间的关联性，并提出一些改善护士职业满意度的建议。

一、护理工作中的压力来源护理工作中的压力可以来自以下几个方面：1. 工作负荷过重：护士们通常需要同时照顾多位患者，处理各种医疗程序和记录工作。

高强度的工作负荷会使护士感到压力巨大，无法有效地完成工作任务。

2. 患者状况的不确定性：护士经常面对不同疾病和复杂的病情，他们需要快速做出决策并采取相应的护理措施。

这种不确定性会给护士带来额外的压力。

3. 患者家属压力：患者家属对患者的病情和治疗效果非常关注，他们可能会对护士提出各种要求和抱怨。

护士需要维持与家属的良好沟通，并承受来自家属的压力。

4. 人际关系问题：护士之间的合作和与其他医疗团队成员的关系对工作氛围和护理效果有着重要影响。

护士可能会面对与同事之间的摩擦、分歧或者人际冲突等问题，这些问题会增加工作的压力。

二、护士职业满意度与压力的关联性高水平的工作压力可能会对护士的职业满意度产生负面影响。

以下是压力对护士职业满意度的潜在影响：1. 影响工作效率：压力会影响护士的专注力和工作效率，导致工作质量下降。

长期处于高压工作环境中的护士可能感到疲惫和失去动力，从而减少对工作的投入。

2. 增加工作不满：过高的工作压力使护士面临长时间的紧张状态，容易产生情绪消极、疲劳和焦虑等问题。

这些负面情绪会使护士对工作感到不满意，甚至造成职业倦怠。

3. 影响工作满足感：护理工作的本质是为患者提供关怀和治疗，然而，高度压力的工作环境会使护士的关注点偏离了患者，更多地关注于完成任务。

这可能会降低护士对患者提供有效护理的满足感。

4. 增加离职倾向：长期处在高压工作环境下可能导致护士的离职倾向增加。

医生工作量、工作压力与满意度认知及相关因素分析

２８：６ｌ（）
［］陈利民，王怀中，张美兰，等．４论医学心理学的发展与现代医学模式的转变［］甘肃科技，２０，２１）６．Ｊ．０４０（２：１０［］王国富，梁振洲．５医院转变医学模式的十点建议［］医学与哲Ｊ．
学，１９，１７：３１９９８（）８．
晋升难，缺乏业务培训、业务技术得不到提高，工作条件差。工作压力大的原因主要是医疗工作风险大，工作量大，急危重病人多。调查结果对制定医院医疗人力资源管理对策，合理配备与使用医生，减轻工作压力，提高其工作满意度有重要实用意义。
关键词：医生；工作量；满意度；工作压力中图分类号：Ｒ９．１２３文献标识码：Ｂ文章编号：１ｏ —８０（Ｏ８１０２－３ｏ３２０２０）０－０２０
调查机构为山东省某城市两所三级综合医院。调查生及以上学历占８６，中专以下占１．％．％１３。职称以主治
采用分层整群抽样方法，对两所医院按科室分布抽取科任医师（８７）２．％。学历、职称详细情况见表ｌ。
收稿日期：２０ — ７１０７０ —９
作者简介：吴秀云（９４）１６一，女，山东惠民人，硕士，教授，主要从事卫生政策管理、循证医学及卫生服务研究。
（．１潍坊医学院卫生管理学院，山东潍坊２１４；２潍坊市人民医院，山东潍坊６０２．２１４）６０２
摘要：通过对医院医生工作量、工作压力和满意度的自我认识与评价调查资料分析，结果表明６．％０４
的医生认为工作量大，６．％艮６１｛告工作压力大。按Ｌｋｒ级分类，医生对工作满意度平均值３３ｉｅｔ５．，收入满意度平均值２５对工作不满意的原因主要是收入低待遇差，工作不受重视，个人才能难以发挥，．。职称

护理工作中的压力与工作满意度的关系

护理工作中的压力与工作满意度的关系护理工作是一项具有高度责任感和辛勤付出的职业。

在繁忙的医院环境中，护士们经常面对巨大的工作压力。

然而，个体的压力水平与工作满意度之间存在着密切的关系。

本文将探讨护理工作中的压力源以及这种压力与工作满意度之间的相互关系。

一、护理工作中的压力源在护理工作中，各种因素会带来压力，如下所示：1. 工作负荷：护理工作通常涉及长时间的工作以及高强度的任务。

不断变化的患者状况、复杂的医疗操作和严格的时间约束都会给护士增加额外的负担，从而导致工作压力的增加。

2. 患者需求：护士需要面对各种各样的患者需求，包括情绪状况不稳定的患者、痛苦的患者以及对自己的病情感到焦虑的患者。

这些情绪和需求会对护士的心理状态造成一定的压力。

3. 职业责任：作为医疗团队的一员，护士需要对患者的健康和治疗负起责任。

这种责任感同样会增加护士的工作压力，因为他们需要时刻保持专业水准，并确保患者得到适当的护理。

4. 人际关系：护士需要与医生、其他护士和患者家属进行频繁的沟通和合作。

在这个过程中，可能会出现冲突、误解和不和谐的情况，这些都会对护士的情绪和工作状态产生负面影响。

二、压力与工作满意度的关系工作压力对护士的工作满意度产生直接影响。

以下是压力与工作满意度之间的几种关联：1. 压力-满意度负相关：大量的工作压力往往会造成护士们的不满与沮丧，从而降低工作满意度。

当护士感觉超负荷工作，无法应对工作压力时，他们很可能会感到厌倦和不满意，对工作产生抵触情绪。

2. 压力-满意度正相关：然而，适度的工作压力对工作满意度也可能产生积极的影响。

一些研究表明，适度的压力可能激励护士更加投入工作，并感到自豪和成就感，从而提高工作满意度。

3. 工作满意度的调节作用：工作满意度在一定程度上可以调节工作压力对护士的影响。

对于具有较高满意度的护士来说，他们可能更能够应对工作压力，减少负面情绪的产生，从而更好地应对工作中的挑战。

三、应对护理工作中的压力以提高工作满意度为了提高工作满意度并减轻由工作压力带来的负面影响，护士可以采取以下措施：1. 寻求支持：护士可以与同事、家人或专业心理咨询师进行交流，寻求情感和心理上的支持。

医护人员工作负荷、工作满意度及人力配置认知的比较分析

关键词：士；知；作负荷；力；意度；力配置护认工压满人中图分类号：９．２Ｒ１７３３文献标志码：Ａ文章编号：０８９３２０）Ａ一０２ —０１０ —９９（０８３０２４
ＣｏｍｐａａｉｅＡｎｌｓｓｏｈｒｅｔｏｆＷｏｋｏｄ，ｏａｉｆｃｉｎａｄＨｕｎＲｅｒｔｖａｙｉｆｔｅＰｅｃｐｉｎｏｒｌａＪｂＳｔｓａｔｏｎｍａ —
ｄｎｇＰｒｖｎｅ，ｉａｏｏｉｃＣｈｎ）
ＡｂｔａｔＯｂｅｔｅＴｏｕｄｒｔｎｈｉｆｒｎｅｎｔｅｓｌｐｒｅｔｎｏｈｒｌａｓｒｃ：ｊｃｉｖｎｅｓａｄｔｅｄｆｅｅｃｓｉｈｅｆｅｃｐｉｆｔｅｗｏｋｏｄ，ｈｍａｏｕｎｒｓｕｃｏｆｕａｉｎ，ｏｔｅｓａｄｊｂｓｔｓａｔｏｍｏｇｔｅｍｅｉａｔｆ，ｎｎｌｚｈｅｅｏｒｅｃｎｉｒｔｏｊｂｓｒｓｎｏａｉｆｃｉｎａｎｈｄｃｌａｆａｄａａｙｅｔｅｒ — ｇｓ
ｐｙｉｉｎｎｕｓｓｗｅｅｓｒｅｅｓｎｕｓｉｎａｒｓＲｅｕｔＨｅｖｒｌａｈｓｃａｓａｄｎｒｅｒｕｖｙｄｕｉｇｑｅｔｏｎｉｅ．ｓｌｓａｙｗｏｋｏｄ，ｊｂｓｒｓ，ｏｔｅｓ
ｓｖｒｌｄｅｒｍｅｓｅｅｅｅｔｄｆｏｗｏａｇｎｅａｈｓｔｌ，ｎｗｈｉｈａｌｈｅｅｉｔｒｄｅｅａｐａｔｎｔｗｒｓｌｃｅｒｍｔｌｒｅｇｅｒｌｏｐｉａｓｉｃｌｔｒｇｓｅｅ

医院医护人员工作负荷评估与改进措施总结

加强团队协作：提高团队协作能力，减少工作压力
加强医护人员培训与支持
定期举办培训课程，提高医护人员的专业技能和知识水平
提供心理辅导和支持，帮助医护人员缓解工作压力和情绪困扰
建立完善的晋升机制，鼓励医护人员不断提升自己的专业素质和能力
加强团队协作和沟通，提高工作效率和团队凝聚力
感谢您的观看
工作负荷过重的表现
工作时间过长，经常加班
工作压力大，身体疲劳，
精神紧张
睡眠不足
工作效率降低，容易出错
情绪不稳定，容易烦躁
家庭生活受影响，与家人关系紧张
工作负荷过重的原因
工作量大：患者数量多，需要处理的病例多工作压力大：患者病情复杂，需要投入更多的精力和时间工作时间长：需要连续工作，休息时间不足工作环境恶劣：需要面对各种疾病和感染风险，工作环境压力大
工作负荷评估与改进工作的成效总结
工作负荷评估：通过问卷调查、访谈等方式，了解医护人员的工作负荷情况改进措施：根据评估结果，制定相应的改进措施，如调整工作时间、增加人手等成效：通过改进措施，医护人员的工作负荷得到有效缓解，提高了工作效率和满意度展望：未来将继续关注医护人员的工作负荷情况，不断优化改进措施，提高医疗服务质量
医院医护人员工作负荷评估与改进措施总结
目录
工作负荷评估方法工作负荷现状分析改进措施的实施方案改进措施的量、工作强度等
工作压力：包括工作压力、心理压力、工作环境等
工作满意度：包括工作满意度、工作满意度、工作满意度等
工作绩效：包括工作绩效、工作绩效、工作绩效等
未来工作负荷管理的展望与建议
建立科学的工作负荷评估体系，定期进行

护理人员工作满意度、工作负荷与压力自我评价及其影响因素

维普资讯
解放军护理杂志
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２０２（Ｂ）０７，４１２
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调性研究查
护理人员工作满意度、工作负荷与压力自我评价及其影响因素
吴秀云李伟，秀艳，李（．山东省潍坊医学院卫生管理学院，东潍坊２１４；１山６０２
ＡｂｔａｔＯｂｅｔｖＴｏｕｄｒｔｎｈｅｆｐｒｅｔｏｆｔｅｎｒｅｅａｄｎｈｉｗｏｋｏｄ，ｏｓｒｃ：ｊｃｉｅｎｅｓａｄｔｅｓｌｅｃｐｉｎｏｈｕｓｓｒｇｒｉｇｔｅｒｒｌａｊｂ＿
负荷重和担心人身安全；理工作年限、历和职称是影响护理人员对工作负荷评价的因素；理人员对工作与收护学护
入满意度不高，职称越高，作满意度越低；作满意度不高的主要原因是收入低、作不受重视、人才能难以且工工工个发挥、称晋升难。结论护理人员工作负荷重，作压力大，作满意度不高；必要制定针对性的人力资源管职工工有
ＡｎａｙｉｆｔｃｏｓＩｆｕｎｉｈｅｆＰｅｃｐｉｎｏｂＳｔｓａｔｏＷｏｋｌａｎｌｓｓｏｈｅＦａｔｒｎｌｅｃｎｇｔｅＳｌ－ｒｅｔ０ｆＪｏａｉｆｃｉｎ，ｒｏｄａｄＪｂＳｒｓｍｏｒｅｏｔｅｓａｎｇＮｕｓｓ

护理工作中的压力与护士的工作满意度的关联性

护理工作中的压力与护士的工作满意度的关联性护理是一项充满挑战的工作，护士们常常面临各种压力。

而这些压力往往与护士的工作满意度密切相关。

本文将探讨护理工作中的压力对护士工作满意度的影响，并提出一些缓解压力的方法。

一、护理工作的压力来源护士工作中的压力主要来自以下几个方面：1. 工作负荷：护士们通常需要面对大量的工作任务，包括提供基础医疗护理、记录病情、执行医嘱等。

工作负荷的过重会让护士们感到压力倍增。

2. 时间压力：在医疗环境中，时间常常是紧迫的。

护士们需要在有限的时间内完成各项任务，这种时间压力使得护士们感到焦虑和紧张。

3. 患者需求：护士们负责为患者提供照顾，并满足他们的需求。

然而，在面对疾病和病痛的患者时，护士们可能会遭受情绪上的压力。

4. 医疗错误的风险：护士们肩负着病人的生命安全和健康责任，而医疗错误的风险常常令护士倍感压力。

二、护理工作压力与工作满意度的关联护理工作中的压力与护士的工作满意度息息相关。

研究发现，压力较大的护士们往往会对自己的工作感到不满意。

以下是压力对护士工作满意度的影响表现：1. 工作满意度降低：高压力环境下工作的护士们往往感到沮丧、厌倦和不满。

他们对工作的满意度明显降低。

2. 情绪不稳定：压力大的护士容易出现焦虑、抑郁的情绪。

这种不稳定的情绪状态会进一步影响他们的工作满意度。

3. 劳动不安：长期承受大量压力的护士们易出现劳动不安，包括身体疲劳、精神紧张、失眠等问题。

这些身体上的不适感会进一步增加他们对工作的不满。

4. 职业离职意愿增加：在高压力环境下工作的护士们更易产生离职的意愿。

失去工作满意度的他们可能会寻求其他职业机会或离开医疗行业。

三、缓解护士工作压力的方法在护理工作中，缓解压力可以提高护士的工作满意度。

以下是一些方法可以帮助护士们减轻工作压力：1. 建立支持系统：在面对压力时，护士们应该寻求同事、家人或朋友的支持。

与他人分享感受和困扰，可以减轻内心的负担。

2. 寻找工作平衡：合理规划自己的工作和生活，尽量避免过度投入工作而忽略自己的健康和家庭。

护理人员工作范畴与工作满意度调查分析

护理学杂志２１００年１第２月５卷第１期（合版）综
・
７・３
护理人员工作范畴与工作满意度调查分析
胡晓艳尹凤玲。李琼。张红梅谭玉华。谢卫红赵彬，，，，，，
Ｓｒｅｎｎｒｓｂｕｄｏｏｋａｄｏａｉａｔｎ／Ｈｕａｙｎ，ｉＦｎｌｇ．Ｌｏｇ，ＺａｇＨｏｇｅ，ＴｎＹｈａ，ｅｕｖｙｏｕｓｏｎｆｒｎｂｓｔｆｃｏ／ｏａＹｎｅｇｉｅｗｊｓｉＸｉｎｉｎＱｉｈｎｎｍｉａｕｕＸｉ
据采用ＳＳ１．ＰＳ３０分析，ｔ检验，验水准ａ行检一
００５。．
关，影响护理专业的发展，至整个医疗保健体系功甚
能的发挥。目前由于我国医院护理工作范畴不清］晰、助支持系统不健全等，理人员承担了大量非辅护
人员工作满意度。护理管理者需对护理人力资源实施按职称上岗制度，以提高其工作满意度和护理质量。
关键词：护理人员；工作范畴；满意度；盖洛普Ｑ１２问卷
中图分类号：４；９．；１７３文献标识码：文章编号：０１１２２１）１０３３ＤＩ１．８０ｈＸＺ２１．１０３Ｒ７Ｒ１２６Ｒ９．２Ｃ１０ —４５（０００ —０７ —０Ｏ：０３７／ｌＺ．０００．７

基层医院护理人员工作满意度及需求现状对比

作，护士工作价值观和职业满意度的高低，将直接影响着护
工作满意度是员工对工作环境的感受。调查显示，三
类人群中占卫技人员大部分以上的护士队伍的职业认同感
７６１
浙江中西医结合杂志２１００年第２０卷第１１期ＺｅａｇＪＣｈｊｎＩＷＭ（ｏ２ｏ１２１ｉＴＶ１０Ｎ．１００．
医生１人（５）医技２１１％，４人（４）想离职或换岗的较３％；少，护士１，人医生１人，医技３人。
对目前的待遇，三类人员选不满意的有９４人，占总人约数的６％，中护士３３其５人，医生２８人，医技３１人。对工作
１０名医务人员中，工作的总体５对
感觉，认为很适合，有信心、有能力做好的共５３人，中护士其６人（１，１％）医生２７人（１）医技２５％，０人（８）认为欠理３％；
想，为了生活可基本忍受的共７人，中护士３人（１，１其６５％）
的紧迫性感受，认为很强或较强的，士３（２，护６人７％）医生４５人（０，９％）医技人员有６％认为工作紧迫感为一般。０
对目前工作中存在的最大问题，为目前收入与工作不认成比例者共１６人，占总数的７％，０约１其中护士３９人，医技３，６人医生３１人。而选没有提高工作能力机会共２１人，护
成就感和社会地位不高。随着高等护理教育的迅速发展，现

医护人员工作负荷、工作满意度及人力配置认知的比较分析

医护人员工作负荷、工作满意度及人力配置认知的比较分析论文关键词：护士认知工作负荷压力满意度配置论文摘要：目的比较医生与护士对工作负荷、人力配置、工作压力和满意度自我感知的差异；探讨工作负荷、工作压力、工作满意度与收人满意度之问的相关关系；了解影响工作压力与工作满意度的因素。

方法采取整群抽样方法，对2所三级医院按科室分布抽取科室，对所选科室的所有在编医生与护士进行问卷。

结果工作负荷重、工作压力大、工作满意度不高是护士与医生普遍感知的问题。

与医生相比，护士认为工作负荷重、工作压力大的人比例较高；护士数量不足的问题更为突出；护士工作满意度低于医生的工作满意度。

结论医院人员及有关部门应制定医院医疗护理的管理对策，以合理配备与使用医疗护理人员，减轻医护人员工作负荷与压力，提高其工作满意度。

随着医疗服务改革的发展，“以人为本”的管理理念与服务理念的确立，对医护人员工作满意度、工作负荷与压力的研究成为医院管理的重要课题。

医生与护士是医院主要的人力资源，了解医生与护士对自身工作负荷、压力、人力配置的自我认识以及工作满意度，对了解影响医护人员工作满意度的因素、合理配置医疗护理人力、提高医护人员工作效率具有重要意义。

因此，我们调查了综合医院医生与护士工作负荷、人力配置、工作压力和工作满意度认知意向，以探讨影响其工作负荷、工作压力、工作满意度认知差异的因素，提出对策，为有关部门及医院管理者提供决策依据。

1资料与方法1．3学处理资料采用SPSS11．0软件录入数据库并进行统计分析。

医生与护士的工作负荷、人力配置、工作压力及满意度认知差异比较采用卡方；工作负荷、压力、工作满意度与收入满意度的关系，采用Spearman相关分析。

PdO．05提示有统计学意义。

2结果2．4工作负荷、工作压力及满意度的相关分析工作负荷、压力、工作满意度与收入满意度相关分析的结果见表2。

医护人员的工作负荷与工作压力呈正相关，即工作负荷越大，工作压力越大(P<0．O1)。

三级医院护理人员工作满意度的调查研究

三级医院护理人员工作满意度的调查研究摘要：目的以潍坊市三甲医院为例，调查目前三甲医院护理人员的工作满意度。

方法采用分层随机抽样、现况调查和统计学处理等方法进行研究。

结果三甲医院护理人员的整体工作满意度较低，较不满意和不满意占65.95%，护理人员工作压力较大，主要是工作量大。

结论通过政府政策支持和护理队伍自身建设来提高护理人员的职业满意度。

关键词：三级医院；护理人员；工作满意度；职业倦怠1对象与方法1.1调查对象选择潍坊市现有的3家三甲医院为研究对象，对这三家医院的所有临床科室进行随机抽样，最后从所抽取的科室中随机抽取护士430名进行调查，实际参与的有效调查者417名。

年龄20～59岁，平均（29.00±3.42）岁；护龄1～40年，平均（12.50±4.05）年；文化程度：中专83名，大专271名，本科63名；职称：护士135名，护师153名，主管护师及以上129名；职务：护士364名，护士长53名；用工性质：在编护士302名，聘用制护士115名；轮班方式：白班83名，夜班334名。

1.2方法1.2.1调查工具本调查采用标准化的调查表格，其中包含美国心理学家Hackman&Oldham1975年编制的工作诊断调查表（短题本）和美国心理学家Weiss1967年编制明尼苏达满意度问卷（短题本）。

两问卷均采用Likert5级评分法。

专家对调查表的效度测评结果表明，调查表所涉及的各个层面与期望测量的内容有较高一致性。

根据社会科学引文索引，两问卷均为国际通用的测量工具，已广泛应用于国内外各种职业人群测试。

1.2.2调查方法笔者共发放调查问卷430份，且所有问卷都当堂作答，立刻收回，，回收有效问卷417份，有效问卷回收率为97%。

1.2.3统计学方法全部有效数据输入SPSS13.0软件包进行分析处理。

采用Pearson相关分析了解工作特征与工作满意度的相关性；采用多元逐步回归分析工作满意度的影响因素。

护士工作负荷评估报告

护士工作负荷评估报告2023年护士工作负荷评估报告2023年，护士工作负荷评估报告成为了评价医院护理水平的重要指标之一。

这份报告的编制，可以精确反映护士们的工作压力、工作强度、工作效率，并且为医院管理者提供科学依据，改善护理工作的质量。

护士工作负荷评估报告的编制是一个复杂、繁琐的过程，需要护理管理部门、统计部门、信息部门、专家委员会等多个部门的积极配合，才能完成。

该报告包含了以下几个方面的内容：一、护理人员数量和结构护士工作负荷的大小直接与护理人员数量有关。

因此，报告需要详细统计护理人员的总人数、临床执业资格证书的类型及熟练程度、任职年限等信息，并分析不同类型、不同年限的护理人员对工作的影响和作用。

二、患者人数和病情状况护理工作的负荷量与患者数量及病情状况密切相关。

因此，报告需要详细统计每个病房、科室的患者数量、年龄、性别、病情等信息，并分析不同患者群体对护理工作负荷的影响和作用。

三、护理任务和完成情况护理任务的种类多样，难度大小不一，对护士们的工作能力与专业知识的要求也不同。

报告需要详细列出护理任务清单、任务完成情况、任务完成效果等信息，以便管理者对护理工作进行定量、定性分析。

四、护理资源的利用和配置护理资源是指医院在护理领域中所拥有的人力、物力、资金等资源。

对这些资源进行合理、科学的调配，是保障护理工作顺利进行的重要途径。

报告需要详细列出各护理工作站点的护理资源配置情况，并对其进行细致的定量、定性分析。

五、护理质量和满意度护理质量和满意度是反映护理工作水平的重要指标。

医院需要对护理工作的技术技能、态度服务、情感关怀、病人体验等方面进行全面的评估。

报告需要详细给出各项指标分数、得分情况、评分标准并分析评分结果，对于护理质量和满意度提出具体的改进建议。

六、工作环境和工作条件护理工作环境和条件对于护理人员的工作负荷影响很大。

报告需要详细统计各工作站点的环境条件、设施设备、人员配置等情况，并对其进行科学的评估和分析。

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医护人员工作负荷、工作满意度及人力配置
认知的比较分析
关键词：护士认知工作负荷压力满意度配置
摘要：目的比较医生与护士对工作负荷、人力配置、工作压力和满意度自我感知的差异；探讨工作负荷、工作压力、工作满意度与收人满意度之问的相关关系；了解影响工作压力与工作满意度的因素。

方法采取整群抽样方法，对2所三级医院按科室分布抽取科室，对所选科室的所有在编医生与护士进行问卷。

结果工作负荷重、工作压力大、工作满意度不高是护士与医生普遍感知的问题。

与医生相比，护士认为工作负荷重、工作压力大的人比例较高；护士数量不足的问题更为突出；护士工作满意度低于医生的工作满意度。

结论医院人员及有关部门应制定医院医疗护理的管理对策，以合理配备与使用医疗护理人员，减轻医护人员工作负荷与压力，提高其工作满意度。

随着医疗服务改革的发展，“以人为本”的管理理念与服务理念的确立，对医护人员工作满意度、工作负荷与压力的研究成为医院管理的重要课题。

因此，我们调查了综合医院医生与护士工作负荷、人力配置、工作压力和工作满意度认知意向，以探讨影响其工作负荷、工作压力、工作满
意度认知差异的因素，提出对策，为有关部门及医院管理者提供决策依据。

1资料与方法
1．3学处理资料采用SPSS11．0软件录入数据库并进行统计分析。

PdO．05提示有统计学意义。

2结果
2．4工作负荷、工作压力及满意度的相关分析工作负荷、压力、工作满意度与收入满意度相关分析的结果见表2。

医护人员的工作负荷与工作压力呈正相关，即工作负荷越大，工作压力越大(P 3讨论及对策
3．2对策
3．2．1重视人本管理，提高医护人员待遇医院领导要加强人文关怀，重视医护人员薪酬与绩效管理。

设法提高医护人员待遇的同时，严格奖惩制度，绩效工资与医护人员实际贡献挂钩，使收入分配有利于调动各级医护人员的积极性。

此外，注意改善其工作条件，加强与医护人员的沟通，及时听取与采纳一线医生、护士的合理化建议。

3.2.2建立工作负荷、工作压力、满意度调查与管理机构定期了解医护人员工作情况，及时解决负荷重、工作压力大的问题。

根据工作量的变化及时调整各级各专业医护人员的工作时间与内容，以减轻他们工作负荷，提高工作满意度。

3.2.3落实安全管理制度，保障医护人员人身安全
安全的工作是医护人员的基本需要，也是避免医疗护理差错事故、保证医疗护理质量的前提条件。

医院要将安全管理纳人医院全面质量管理的重中之重，建立“以人为中心，以安全防范为重点”的工作安全目标责任制。

一方面要从加强医方管理人手，加强安全管理制度建设，保障设施安全，加强员工安全，健全内部安全管理体系。

加强医护人员职业教育，树立“以病人为中心，质量第一”的工作理念，增强工作责任心，提高医疗护理质量，为患者提供满意的医疗护理服务，减少或消除医方所致的不安全因素。

同时教育医护人员增强自我防范意识。

另一方面要从加强患方教育人手，对患者及其家属进行安全教育，争取患者与对医疗工作的配合与支持，建立和谐的医患关系，营造良好的内外部安全环境。

3.2.4重视卫生编制，合理配置医生及护士鉴于护士不足的现状，需要加强护理队伍建设，配备一支数量适宜、结构合理、整体素质高的护理队伍。

并根据能级对应、岗责一致、合理需要的原则安排护士的工作，满足医疗护理服务需要。

同时要针对护理工作量大、人员不足的情况，研究护士合理排班的方法，以保证护士数量、结构及素质能够与护理工作量的需要相适应。