人力资源三级选择题--总复习
人力资源师考试三级总复习
结合式(特别注意:在录用的时候由于强调了不同
方面的重要性,从而导致录用结果的不一样。这里
面一个重要的知识,就是对于它不同方面能力的权
重设置不一样而导致最终结果不一样 。一般根据岗
位分析来设定权重的 。)
五、员工配置的基本方法
P93
三种方法的含义及以人为标准进行配置和以岗
位为标准进行配置的优点、缺点 ,双向选择进行配
9
9
职业道德
法律基础
基础知识 (绿本)
人力师3级 (蓝本)
10
1.选择题: • 职业道德部分
以一个“优秀公民”来要求自己 要注意前后的连贯性 • 理论知识部分 记忆
答题技巧
11
2009年5月: 24.世界首富比尔.盖茨决定,将自己的几百亿美元资产捐赠给慈善机构,你认为他做出这个决定的初衷是 ( )。
=
100×30+200×50+300×60
250×8×110%×95%×(1-3%)
= 15(人)
注意:只有计算结果没有计算过程不得分,最好列出公式!
18
4.综合分析题 • 方案设计题 • 案例分析题
找到书上对应的知识点,结合案例进行分析。注意跨章节的可能。
19
注意: • 字迹清晰,条理清楚,分条列段 • 给每道题都要尽量做到带帽穿鞋 • 不出现空白题 • 涉及概念、原理、步骤、法律条文时,要把相应内容写出来,再结合案例事实适度展开论述。特别是最后
工作说明书 劳动定员(按劳动效率定员) 工作岗位分析的程序 工作岗位分析的程序 劳动定员(设备定员、比例定员) 劳动定员 设备岗位定员 岗位规范定义和内容 工作说明书 工作岗位设计的基本方法 劳动定员(按效率定员) 工作岗位设计的基本方法 工作岗位分析的程序
2023年人力资源管理师-人力资源管理师(三级)考试历年常考点试题附带答案
2023年人力资源管理师-人力资源管理师(三级)考试历年常考点试题附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列哪一项是指领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系?()A. 结构维度B. 认可维度C. 关怀维度D. 尊重维度2.(多项选择题)(每题 1.00 分) 以下关于工作地组织的说法,正确的有()A. 要有利于工人的身心健康B. 要增加工人消除疲劳的时间C. 要为工人创造良好的工作环境D. 要有利于工人进行生产劳动E. 要有利于发挥工作地装备效能3.(单项选择题)(每题 1.00 分) PDCA循环法的四个阶段包括:①计划; ②检査;③执行;④处理。
其正确排序为()。
A. ①③②④B. ③②①④C. ③①④②D. ①③④②4.(多项选择题)(每题 2.00 分)受训者的培训档案应当包括()。
A. 员工的基本情况B. 上岗培训情况C. 升职晋级培训情况D. 专业技术培训情况E. 考核与评估情况5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 有效的信息反馈应具有真实性和(),才能保证绩效面谈的质量。
A. 目的性B. 必要性C. 针对性D. 操作性6.(单项选择题)(每题 1.00 分) ( )是岗位调査、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。
A. 岗位研究B. 工作研究C. 工作分析D. 定岗定员7.(单项选择题)(每题 1.00 分) ()考评方法较注重工作业绩,特别是员工或团队的产出和贡献。
A. 结果主导型B. 行为主导型C. 价值主导型D. 品质主导型8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 企业培训激励制度不包括()。
A. 对员工的激励B. 对培训实施者的激励C. 对企业的激励D. 对部门及主管的激励9.(单项选择题)(每题 1.00 分) ()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。
A. 讲授法B. 专题讲座法C. 研讨法D. 案例研讨法10.(多项选择题)(每题 2.00 分)从“合作”角度来看,一个优秀团队的表现在于()A. 成员对团队具有强烈的归属感B. 团队对成员具有强大的凝聚力C. 成员必须依赖团队才能生存发展D. 团队排斥成员个体性的思想和行为11.(多项选择题)(每题 2.00 分) 下列关于沟通环境说法错误的是()。
人力资源《三级理论知识》复习题集(第5566篇)
2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.( )通过观察应聘者的知识面、价值观、谈吐和风度,了解其表达能力、思维能力、判断力和组织能力等。
A、结构化面试B、非结构化面试C、诊断面试D、初步面试>>>点击展开答案与解析【知识点】:第2章>第1节>面试的方法【答案】:B【解析】:非结构化面试的主要目的在于给应聘者充分发挥自己能力与潜力的机会,通过观察应聘者的知识面、价值观、谈吐和风度,了解其表达能力、思维能力、判断力和组织能力等。
2.( )也称交替排列法,它是简单排列法的进一步推广。
A、选择排列法B、排序法C、改进排列法D、队列排序法>>>点击展开答案与解析【知识点】:第5章>第2节>岗位评价方法的应用【答案】:A【解析】:选择排列法,也称交替排列法,它是简单排列法的进一步推广。
3.企业在作经营预算时有两个公式,也就是两种模式,分别是:收入-利润=成本;( )。
A、收入+成本=利润B、利润=收入+成本C、收入-成本=利润D、收入=利润-成本>>>点击展开答案与解析【知识点】:第1章>第4节>审核人工成本预算的方法【答案】:C【解析】:预算人工成本在企业经营预算中的额度,以保证企业的支付能力和员工利益的实现。
企业在作经营预算时有两个公式,也就是两种模式:收入一利润=成本;收入一成本=利润4.从某种角度而言,( )既是一门科学,又是一门艺术。
A、绩效系统B、绩效管理C、绩效面谈D、绩效考评>>>点击展开答案与解析【知识点】:第4章>第2节>绩效申诉及处理【答案】:B【解析】:从某种角度而言,绩效管理既是一门科学,又是一门艺术,尽管其基本思想要求是绩效考评的各个环节都要实现科学与公平,但受考评指标、考评方法、考评主体以及考评程序等多种因素的影响,绩效考评难以做到绝对的客观公正。
人力资源三级试题及答案
人力资源三级试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的目标是:A. 提高员工的福利待遇B. 降低企业的成本C. 提高人力资源的效益D. 增加企业的利润答案:C2. 以下哪项不属于人力资源规划的内容:A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给评估C. 人力资源投资分析D. 人力资源培训计划答案:D3. 以下哪项属于绩效管理的基本原则:A. 循环反馈B. 差异分配C. 高压管理D. 目标一致答案:A4. 以下哪种职业培训方法可以提高员工的实际操作能力:A. 直接指导B. 讲座授课C. 视频培训D. 书面资料阅读答案:A5. 企业人力资源管理中的福利管理主要是指:A. 提供员工的工资福利B. 管理员工的补贴福利C. 组织员工的文体活动D. 提供员工的绩效奖励答案:B二、简答题1. 请简要说明人力资源规划的步骤。
答案:人力资源规划的步骤包括:确定规划目标、预测人力资源需求、评估人力资源供给、制订人力资源策略、制定实施计划、跟踪与评估。
2. 请简要说明人力资源招聘的注意事项。
答案:人力资源招聘的注意事项包括:明确工作岗位要求、清楚招聘流程、广泛采取招聘方法、公平公正选拔人才、保护应聘者的隐私权、建立良好的员工关系。
三、案例分析题某公司计划扩大规模,在新建厂房投入生产后需要大量招聘新员工,请你给出相应的人力资源招聘策略。
答案:依据公司规模扩大的需求,需要制定一套符合实际情况的人力资源招聘策略。
具体策略包括:1. 设定明确的岗位要求和职位描述,确保准确招聘到符合要求的人才。
2. 运用多种招聘渠道,如招聘网站、人才市场、校园招聘等,以吸引更多的应聘者。
3. 与相关机构或高校合作,开展专场招聘活动,以提高员工质量。
4. 设置招聘流程,确保面试、考试、体检等环节的公正性与规范性。
5. 加强对外招聘信息的发布,提高公司知名度,以吸引人才关注。
6. 在整个招聘过程中,注重与应聘者的沟通,做好内外部人才关系的维护。
通过以上策略的实施,公司可以有效地吸引和筛选到符合要求、适合公司发展的新员工,为公司扩大规模提供有力的人力资源支持。
人力资源《三级理论知识》复习题集(第2093篇)
(四)与协作方的沟通联系在招聘会开始之前,一定要与协作方进行沟通。
(五)招聘会的宣传工作如果是专场招聘会,会前要做好宣传工作,可以考虑利用报纸、广告等媒体,
28.压缩率等于原产品台份定额减去( ),除以原产品台份定额再乘上百分之百。
2.( )的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内容。
A、品质主导型
B、过程主导型
C、行为主导型
D、效果主导型
>>>
【知识点】:第4章>第2节>绩效考评方法的分类
【答案】:C
【解析】:
本题考查的是行为主导型绩效考评。
3.直线职能制是一种以( )结构为基础。在总经理领导下设置相应的职能部门,实行总经理统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。
B、出差培训成本
C、外派培训成本
D、教师讲授课费成本
>>>
【知识点】:第3章>第1节>培训效果评估的实施
【答案】:A
【解析】:
培训成本包括直接成本和间接成本。
直接成本包括参与培训的所有员工如受训者、培训师、咨询人员和项目设计人员的工资和福利,培训使用的材料和设施费用,设备或教室的租金或购买费用,以及交通费用。
25.( )的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。
A、作业层面
B、组织整体层面
C、个人层面
D、管理者层面
>>>
【知识点】:第3章>第1节>培训需求分析的技术模型
【答案】:B
【解析】:
人力资源3级考试题
人力资源3级考试题
一、选择题
1. 下列哪项不属于传统的人力资源管理功能?
A. 招聘和选择
B. 培训和发展
C. 绩效管理
D. 信息技术管理
2. 人力资源战略是指公司如何
A. 管理业务流程
B. 保持市场竞争力
C. 创建员工关系
D. 培训员工技能
3. 以下哪项不是职业生涯管理的组成部分?
A. 工作规划
B. 薪酬管理
C. 学习发展
D. 绩效评估
4. 下列哪个是企业员工的核心能力?
A. 多任务处理
B. 团队合作
C. 创新能力
D. 全球视野
5. HR数字化转型的目的是
A. 降低劳动力成本
B. 促进员工福利
C. 提高人力资源管理效率
D. 实现全员加班
二、简答题
1. 请简要说明绩效管理的目的及作用
2. 什么是薪酬管理?薪酬管理的原则是什么?
3. 企业组织的文化氛围对员工工作积极性的影响有哪些?
4. 请列举两种员工绩效评估的方法,并简要介绍其特点
5. 简述多元文化对企业管理的挑战和机遇
三、论述题
为什么说人力资源管理是企业成功的关键因素?人力资源管理与企
业战略管理之间的关系是怎样的?请深入阐述。
以上为人力资源3级考试题,请考生认真准备。
祝你顺利通过考试!。
企业人力资源三级考试题
企业人力资源三级考试题一、选择题(每题3分,共30分)1. 下列哪项不是人力资源管理的基本职能?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 市场营销2. 人力资源策略的作用是什么?A. 提高员工生产力B. 降低员工流失率C. 改善员工工作满意度D. 促进组织目标实现3. 按照工作绩效给予员工薪酬回报的制度称为什么?A. 职业发展规划B. 绩效考核C. 薪酬福利管理D. 员工关系管理4. 以下哪项属于企业职业生涯规划的内容?A. 组织发展B. 个人发展C. 绩效管理D. 劳动关系管理5. 基于市场和竞争的企业人力资源管理方式被称为什么?A. 人力资源运营B. 人力资源开发C. 人力资源战略D. 人力资源流程6. 下列哪项不是组织文化的主要特征?A. 价值观念B. 行为规范C. 绩效目标D. 管理理念7. 以下关于员工离职的状况,哪种情况属于主动离职?A. 合同到期自动解除B. 个人辞职或退休C. 劳动力市场需求不足D. 雇主解雇员工8. 哪种招聘方式可在最短时间内获得大量求职者?A. 网络招聘B. 内部推荐C. 校园招聘D. 招聘中介机构9. 哪种考核方法通常可用于对员工的技能水平进行评估?A. 360度反馈B. 绩效排名C. 行为观察D. 口头评价10. 组织人力资源战略是否实施,它的关键在于什么?A. 高层管理支持B. 人力资源部门决策C. 组织规模大小D. 经济环境变化二、简答题(共30分)1. 请简要谈谈你对人力资源管理的理解。
2. 请列举并简要解释人力资源管理的四个基本职能。
3. 什么是绩效管理?绩效管理的目的是什么?4. 请谈谈你对员工招聘与选拔的重要性以及常用的招聘方式。
5. 请解释企业文化,以及组织文化对企业发展的影响。
三、论述题(共40分)1. 请就员工离职的原因及管理方法进行论述。
2. 请论述人力资源策略对组织绩效提升的作用。
3. 阐述员工绩效考核的重要性,并列举两种不同的绩效考核方法并分析其优缺点。
人力资源三级试题
人力资源三级试题一、选择题1. 下列哪项不属于人力资源管理的功能之一?A. 招聘与录用B. 培训与开发C. 绩效管理D. 资源配置2. 以下哪项是人力资源管理的目标之一?A. 降低员工流动率B. 提高员工福利待遇C. 优化组织结构D. 提升员工工作满意度3. HRM(Human Resource Management)的中文含义是什么?A. 人力资源管理B. 人际关系管理C. 人力资源开发D. 人力资源战略4. 下列哪项不属于员工福利的范畴?A. 健康保险B. 假期福利C. 薪酬福利D. 职业发展5. 绩效管理的目的是什么?A. 提高员工满意度B. 提高组织的竞争力C. 提高薪酬待遇D. 提高员工自我管理能力二、简答题1. 请简要介绍人力资源规划的意义及其目标。
人力资源规划是指根据组织的战略目标,通过合理的分析与预测,确定适当的人力资源需求和供给,以达到优化组织人力资源配置的目标。
其意义和目标包括:- 提前预测和规划人力资源需求,避免人力资源短缺或过剩的情况,确保组织的正常运营。
- 优化人力资源配置,使人员结构与组织需求相匹配,提高工作效率和绩效。
- 通过合理的职业生涯规划和人才储备,为组织的发展提供持续的人力资源支持。
- 降低人力资源管理的成本,避免人员流动导致的招聘和培养成本。
2. 请说明绩效管理的基本原则。
绩效管理的基本原则包括:- 目标一致性:员工的绩效目标应与组织的战略目标相一致,确保个人绩效对整个组织绩效的贡献。
- 全面性:绩效管理应综合考虑员工在工作中的各个方面表现,包括工作成果、工作质量、工作行为等多个维度。
- 及时性:绩效评估和反馈应及时进行,以保证员工能够及时纠正不足并改进工作。
- 公平性:绩效评估应公平公正,基于客观事实和明确的绩效标准,避免主观偏见。
- 可操作性:绩效目标应具备可操作性和可度量性,能够指导员工实际行动和反馈结果。
三、案例分析题某公司近期面临人员流动率较高的问题,为了解决这一问题,HR部门决定实施一系列人力资源管理措施,请你根据下面的情况进行分析并提出解决方案。
人力资源三级考试题型
人力资源三级考试题型一、单项选择题1. 以下哪项不是人力资源工作的职责?A. 招聘与入职管理B. 培训与发展C. 薪酬与绩效管理D. 市场营销与销售2. 整体人力资源战略的制定主要是由谁来负责?A. HR总监B. 首席执行官(CEO)C. 部门经理D. 人力资源部员工3. 全员素质培养是属于以下哪一类培训?A. 岗位技能培训B. 员工职业发展培训C. 组织文化培训D. 管理技能培训4. 绩效管理的核心目标是:A. 提高员工工作满意度B. 实现员工自我提升C. 实现组织绩效目标D. 提高员工薪资待遇5. 下列哪项不是员工福利的主要形式?A. 健康保险B. 带薪休假C. 股票期权D. 午餐补贴二、填空题6. 招聘的第一步是进行__________分析。
7. 绩效评估通常采用__________评分法。
8. 人力资源管理的目标是实现组织和员工之间的__________。
9. 培训的第一步是进行__________需求分析。
10. 职业发展规划可以帮助员工实现自我______________。
三、简答题11. 请简要解释人力资源管理的意义及作用。
12. 请列举并解释人力资源管理的基本职能。
13. 请解释绩效管理的内容和目的。
14. 请说明员工培训的目标和方法。
15. 请简要解释员工福利的重要性和形式。
四、案例分析题16. 某公司计划扩大规模,需要招聘大量新员工并进行培训。
请设计一个招聘与培训计划,包括步骤和具体措施。
17. 某公司绩效评估结果较差,员工不满意绩效考核制度。
请提出改进意见,并解释其原因和预期效果。
18. 某公司希望提高员工的工作满意度和福利待遇。
请设计一个员工激励计划,包括具体措施和预期效果。
五、论述题19. 请论述人力资源管理在现代企业中的重要性,并解释其对企业发展的影响。
20. 请论述员工培训的重要性及其对组织绩效的影响。
以上是人力资源三级考试的题型示例,通过这些题目,测试者可以综合运用人力资源管理的知识和技能,全面评估其能力水平。
人力资源管理证书三级考试内容
人力资源管理证书三级考试内容⼀、单项选择题在员⼯绩效管理中,哪个环节是确保评估公正性的关键?()A. 绩效计划的制定B. 绩效数据的收集与记录C. 绩效反馈与⾯谈D. 绩效评估标准的明确与⼀致应⽤根据劳动法律法规,以下哪种情况不属于⽤⼈单位可以解除劳动合同的情形?()A. 员⼯严重违反⽤⼈单位规章制度B. 员⼯因⼯负伤,在规定的医疗期满后不能从事原⼯作C. 员⼯被依法追究刑事责任D. 员⼯在试⽤期间被证明不符合录⽤条件在招聘流程中,哪个步骤主要⽤于评估应聘者的知识、技能和态度?()A. 简历筛选B. 初步⾯试C. 能⼒测试D. 背景调查关于员⼯培训与发展,以下哪种说法不正确?()A. 培训是提升员⼯个⼈能⼒的重要途径B. 发展计划应仅关注员⼯当前岗位的需求C. 职业发展路径规划有助于员⼯看到⻓期职业前景D. 导师制度可以促进新员⼯快速成⻓在薪酬管理中,哪项原则强调薪酬应与员⼯的贡献相匹配?()A. 公平性原则B. 竞争性原则C. 激励性原则D. 经济性原则⼆、多项选择题⼈⼒资源规划的主要内容包括()。
A. ⼈⼒资源需求预测B. ⼈⼒资源供给预测C. ⼈⼒资源平衡计划D. ⼈⼒资源管理费⽤预算有效的招聘策略应包括()。
A. 明确的招聘需求B. 合适的招聘渠道C. 科学的选拔⽅法D. 完善的⼊职培训体系绩效管理中的关键绩效指标(KPI)应具有哪些特点?()A. 具体性B. 可衡量性C. 可达成性D. 时限性员⼯培训的⽅法主要包括()。
A. 在职培训B. 脱产培训C. ⾃学与远程教育D. 内部轮岗劳动关系管理的核⼼内容包括()。
A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员⼯沟通机制D. 福利与激励政策三、判断题⼈⼒资源管理师三级主要⾯向中层管理岗位,要求掌握较为全⾯的⼈⼒资源管理知识和技能。
()在招聘过程中,⾯试是评估应聘者能⼒和潜⼒的唯⼀有效⽅法。
()绩效管理就是简单的对员⼯的⼯作结果进⾏评价和奖惩。
《人力资源管理(三)》复习资料
《人力资源管理(三)》复习资料一、单项选择题1.()创建了最早的工作绩效评价体系,被称为“人事管理之父”。
A.雷德里克·温斯洛·泰勒B.休格·闵斯特伯格C.罗伯特·欧文D.彼得·德鲁克正确答案:C答案解析:最早“播下人事管理种子”的人是罗伯特·欧文(Robert Owen,1771-1858),他是英国卓越的空想社会主义者,也是19世纪初最有成就的实业家之一,杰出的管理先驱。
他认为,好的环境使人形成良好的品行,坏的环境则使人形成不好的品行。
他在苏格兰自己的几个纺织厂内进行了空前的试验,致力于人性化的管理,创建了最早的工作绩效评价体系,被称为“人事管理之父”。
参见教材P22.()是科学管理的接触代表,被称为“科学管理之父”。
A.雷德里克·温斯洛·泰勒B.休格·闵斯特伯格C.罗伯特·欧文D.彼得·德鲁克正确答案:A答案解析:美国机械工程师弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Fredrick Winslow Taylor,1856-1915,又译作泰罗)。
他是科学管理的杰出代表,被誉为科学管理之父。
参见教材P23.()率先提出了工业心理学的概念,被称为“工业心理学之父”。
A.雷德里克·温斯洛·泰勒B.休格·闵斯特伯格C.罗伯特·欧文D.彼得·德鲁克正确答案:B答案解析:工业心理学方面最重要的代表是休格·闵斯特伯格(Hugo Munsterberg,1863-1916)和乔治·埃尔顿·梅奥(George Elton Mayo,1880-1949)。
前者在《心理学与工业效率》中率先提出了工业心理学的概念。
参见教材P24.按照人力资源规划的性质分类,()不属于战术型规划。
A.补充计划B.业务规划C.总体规划D.员工职业发展计划正确答案:C答案解析:战术性人力资源规划则是短期的业务人力资源规划,主要包括人员补充计划、分配计划、提升计划、教育培训计划、工资计划、保险福利计划、劳动关系计划、退休计划等。
企业人力资源管理师三级 理论复习题
一、单项选择题1 、PDCA 循环法作为一种计划管理的方式,包括①执行,②处理,③检查,④计划四个阶段,周而复始地按照()顺序循环进行。
[单选题] *A 、④①③②(正确答案)B 、③②①④C 、③①④②D 、①②③④2 、建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键。
[单选题] *A、计划体系B、决策体系C、目标体系(正确答案)D、营销体系3.处于成熟期的企业,普通()组织员工培训。
[单选题] *A.从大专院校礼聘教师B.从内部开辟教师资源(正确答案)C.委托专业性培训机构D.礼聘企业外部培训师4 、组织公正与报酬分配的原则不包括()。
[单选题] *A、分配公平B、程序公平C、互动公平D、法律公平(正确答案)5、()是把领导行为风格与下属参预决策相联系,并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参预决策的形式以及参预的程度。
[单选题]*A、费德勒权变模型B、参预模型(正确答案)C、路径- 目标理论D、情境领导理论6 、人力资本投资收益率的变化规律不包括()。
[单选题] *A、人力资本投资收益的变动规律B、投资和收益之间的替代和互补关系C、人力资本投资的社会收益变化规律(正确答案)D、人力资本投资的内生收益率递减规律7.下列关于劳动力市场工资指导价位的说法,不正确的是() 。
[单选题] *A.坚持市场取向B.坚持系统科学性原则(正确答案)C.坚持实事求是D.每年6 、7 月份发布一次8 、在企业规划中起决定作用的规划是()。
[单选题] *A、战略规划B、制度规划C、费用规划D、人力资源规划(正确答案)9 、以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是()。
[单选题]*A、岗位规范的结构形式呈现多样化(正确答案)B、工作说明书不受标准化原则的限制C、岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛D、岗位规范与工作说明书的内容有所交叉10 、岗位工作丰富化的作用不包括()。
[单选题] *A、有利于提高岗位工作效B、使工作的范围和责任增加(正确答案)C、使员工有更多机会实现个人价值D、为员工发展提供了更广阔的的空间11.受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法,这种培训成果属于()。
人力资源管理三级考试试题
人力资源管理三级考试试题一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么?A. 管理公司财务B. 管理组织中的人际关系C. 管理组织中的人力资源D. 管理组织的技术资源2. 以下哪项不是人力资源管理的主要职责?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 采购办公用品D. 绩效管理3. 人力资源规划的主要目的是什么?A. 确保组织有足够的合格员工来满足当前和未来的业务需求B. 降低员工的离职率C. 提高员工的薪资水平D. 增加组织的销售额4. 在人力资源管理中,"PDCA"代表的是什么?A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、发展、控制、评估C. 预测、决策、沟通、评估D. 政策、制度、执行、调整5. 以下哪个不是有效的员工激励方式?A. 提供竞争性的薪资B. 提供职业发展机会C. 忽视员工的工作生活平衡D. 表彰和奖励优秀表现二、判断题1. 人力资源部门只负责招聘新员工。
(错误)2. 员工绩效评估可以帮助提高工作效率和生产力。
(正确)3. 人力资源管理是一个独立的功能,与其他业务功能无关。
(错误)4. 培训和发展计划对于员工的长期职业发展至关重要。
(正确)5. 人力资源管理不涉及解决员工之间的冲突。
(错误)三、简答题1. 简述人力资源管理的五大功能。
2. 描述人力资源规划的步骤。
3. 说明员工绩效管理系统的组成部分。
4. 讨论有效的员工激励策略对组织的重要性。
四、案例分析题某公司近期面临员工流失率较高的问题,许多员工反映工作压力大、工作环境不佳,并且晋升机会有限。
作为人力资源部门的负责人,你将如何分析这一情况并提出解决方案?五、论述题论述人力资源管理在组织战略规划中的作用,并举例说明如何通过有效的人力资源管理实践来支持组织的整体目标。
企业人力资源管理师三级 理论复习题
企业人力资源管理师三级理论复习题一、单项选择题71.培训过程中使用的印刷材料不包括()。
[单选题] *A.培训者指南B.学员手册C.培训效果评估试卷(正确答案)D.岗位指南77. 选择薪酬调查对象要遵循()。
[单选题] *A.公平性原则B.先进性原则C.最优化原则D.可比性原则(正确答案)72. ()对于满足人的安全需要的作用较小。
[单选题] *A.获得别人的尊敬(正确答案)B.避免任务或决策失败的风险C.有一份稳定的工作D.免受失业和经济危机的威胁73.客户投诉率属于()绩效考评指标。
[单选题] *A.品质特征型B.工作结果型(正确答案)C.行为过程型D.工作方式型74. 关于集中量数的表述,不正确的是()。
[单选题] *A.它可以说明一组数据的某项特征B.算术平均数和标准差属于集中量数(正确答案)C.可以用它进行几组数据之间的比较D.它是用来描述数据集中趋势的量数75. 关于企业培训课程的表述,不正确的是()。
[单选题] *A.培训课程决定了培训活动的本质属性(正确答案)B.培训课程要具有实践性和时效性C.培训课程的设置要符合成人学习认知规律D.培训课程直接服务于企业需要76.调解委员会调解劳动争议,应当自受理调解申请之日起()内结束但双方当事人同意延期的可以延长。
[单选题] *A.20日B.15日(正确答案)C.10日D.5日77.关于组织理论与组织设计理论的说法,不正确的是()。
[单选题] *A.在逻辑上,组织理论包括组织设计理论B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的(正确答案)C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论D.组织理论的研究对象包括组织运行的全部问题78.()是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。
[单选题] *A.劳动法的体系(正确答案)B.劳动法的渊源C.劳动法的原则D.劳动法的内容79.()不属于战略控制的基本要素。
[单选题] *A.战略分解(正确答案)B.实际成效C.绩效评价D.战略评价标准80.()是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体每个成员的特征。
企业人力资源管理师三级考试试题及答案
企业人力资源管理师三级考试试题及答案一、选择题(每题1分,共40分)1. 以下哪项不属于企业人力资源管理的五大机制?()A. 招聘机制B. 培训机制C. 薪酬激励机制D. 企业文化机制答案:D2. 企业人力资源规划的核心是()。
A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源招聘D. 人力资源培训答案:A3. 以下哪种方法不属于人力资源需求预测的方法?()A. 经验判断法B. 定量预测法C. 定性预测法D. 回归分析法答案:C4. 企业招聘过程中,以下哪种方式不属于内部招聘?()A. 员工推荐B. 部门内部晋升C. 发布招聘广告D. 校园招聘答案:C5. 企业在进行员工培训时,以下哪种方法不属于在职培训的方法?()A. 岗位轮换B. 在职辅导C. 外部培训D. 师傅带徒弟答案:C6. 以下哪种薪酬制度不属于企业薪酬制度的基本类型?()A. 固定薪酬制度B. 绩效薪酬制度C. 股权激励制度D. 弹性薪酬制度答案:D7. 企业在进行员工福利管理时,以下哪种福利不属于法定福利?()A. 五险一金B. 年假C. 节假日礼品D. 员工体检答案:C8. 以下哪种劳动争议处理方式不属于法定程序?()A. 协商B. 调解C. 仲裁D. 上访答案:D9. 企业在进行员工绩效考核时,以下哪种方法不属于绩效考核的方法?()A. 目标管理法B. 360度评估法C. 关键绩效指标法D. 工作分析法答案:D10. 以下哪种劳动法规定不属于劳动法的基本内容?()A. 劳动合同法B. 劳动争议调解仲裁法C. 企业人力资源管理法D. 社会保险法答案:C(以下题目略)二、案例分析题(每题20分,共40分)1. 某企业计划进行人力资源规划,请你结合以下案例,回答相关问题。
案例:某企业是一家生产型企业,现有员工1000人。
近年来,企业业务发展迅速,预计未来三年内,企业业务量将增长30%。
企业希望通过人力资源规划,确保人力资源的合理配置,满足业务发展需求。
人力资源三级考试试题
人力资源三级考试试题一、选择题1.人力资源管理的基本任务是()。
A.员工的招聘和面试B.员工的绩效评估和激励C.员工的培训和发展D.以上都是2.以下哪项不是人力资源规划的内容()。
A.对组织的人力资源需求进行评估B.制定招聘计划和选择策略C.确定员工的培训和发展计划D.执行员工离职手续3.员工绩效管理的目的是()。
A.提高员工的工作热情B.激励员工的工作动力C.提升员工的工作能力D.以上都是4.以下哪项不是员工福利管理的内容()。
A.薪资和福利待遇B.员工的工作环境C.员工的工作时间D.员工的职业发展5.以下哪项不是员工关系管理的内容()。
A.员工的劳动合同B.员工的工会组织C.员工的薪酬制度D.员工的投诉管理二、简答题1.简述人力资源规划的步骤和方法。
人力资源规划的步骤主要包括:确定规划目标、评估组织需求、预测人力资源供给、分析人力资源缺口、制定人力资源计划、实施和监控计划。
方法可以采用定性和定量相结合的方式。
定性方法包括专家咨询、头脑风暴和案例分析等,用于对人力资源需求进行评估和预测。
定量方法包括趋势分析、回归分析和人力资源需求模型等,用于量化分析人力资源供给和缺口。
2.简述员工绩效管理的重要性以及实施的步骤。
员工绩效管理对于组织和员工都具有重要意义。
对于组织来说,通过绩效管理可以提高员工的工作激情和工作动力,促进员工的工作能力提升,实现组织目标的达成。
对于员工来说,绩效管理可以激励员工,提升个人职业发展,获得更好的薪资和福利待遇。
员工绩效管理的步骤主要包括设定绩效目标、制定绩效评估标准、进行绩效评估、提供反馈和激励、制定改进计划。
通过这些步骤,可以确保绩效评估的公平性和客观性,促进员工的个人成长和组织的发展。
3.简述员工福利管理的内容和实施方法。
员工福利管理的内容主要包括薪资和福利待遇、工作环境、工作时间和员工的职业发展。
薪资和福利待遇包括基本工资、奖金、津贴、保险和福利计划等。
工作环境包括办公场所的舒适度、工作设备的完善程度等。
人力资源3级总复习
人力资源3级总复习第一章人力资源规划一、简答题1.工作岗位分析的作用(1)岗位分析为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。
(2)岗位分析为员工考核、晋升提供了依据。
(3)岗位分析成为企业改进岗位设计、优化劳动环境的必要条件。
(4)岗位分析是企业制定有效的人力资源计划,进行人才预测的重要前提。
(5)岗位分析是岗位评价的基础,而岗位评价又是建立、健全企业薪酬制度的重要步骤。
因此,可以说,岗位分析为企业建立较为公平合理的薪酬制度提供了前提条件。
二、计算题1.某车间某工种计划在2021年生产A产品300台,B产品400台,C产品500台,D产品200台,其单台工时定额分别为20、30、40、50小时,计划期内定额完成率为125%,出勤率为90%,废品率为8%,计算该车间该工种的定员人数定员人数=(每种产品年总产量×单位产品工时定额)?年制度工日×8×定额完成率×出勤率×(1-废品率)(300?20)?(400?30)?(500?40)?(200?50)?23(人)251?8?1.25?0.9?(1?0.08)=某医疗所连续十天的就诊人数如下表,已知医务人员接待每位病人的平均时间为15分钟,医务人员的时间利用率为85%,求:(1)在保证95%可靠性(?��1.6)前提下,该医务所每天的就诊人数上限(2)需要安排的医务人员数量(1)根据十天内的就诊统计数据,可求得每天的就诊人数的均值X和标准差?如下:X??Xi?1nin?130?125?110?132???135?110?123(人)10???(Xn?X)2��8.47≈8(人次)且已知保证95%可靠性前提下, ?��1.6 所以,医务所每天就诊人数的上限为:X+?X?��123+1.6 X8��135.8≈136(人)(2)该医务所必要的医务人员数=该医务所每天诊病总工作时间每个医务人员实际工作时间136?15?5(人)60?8?0.85 ?除了必要的医务人员外,还应该按照一定比例配备辅助人员和勤杂人员(此处各配备1人)。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
基础知识劳动经济学1历年真题-单选下列哪些不是劳动资源的稀缺性属性( )。
A.相对的稀缺性B.绝对的属性C.消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性D.效用最大化2历年真题-单选P2劳动力市场上,居民户是劳动力的( ). A.供给方B.需求方C.中介方D.合作方3练习-单选P9当( )时,劳动力需求曲线是一条向右下倾斜且较为平缓的曲线。
A.Ed>1 B.Ed<1 C.ES>1 D.ES<14练习-多选劳动力市场均衡的意义有( )。
A、充分就业B、同质劳动力有同样工资C、劳动力资源的最优分配D、体现工资差异E、增大工资总额5练习-多选P15下列哪些工资的说法是对的( )A.工资的决定是以劳动力价值为基础B.工资就是劳动力作为生产要素的均衡价格。
C.工资是劳动力的需求价格与供给价格相一致的价格D.工资形式的关键,是以何种方式准确反映和计量劳动者实际提供的劳动数量E. 工资的决定是以企业财力为基础6练习-多选生产要素可分为( )。
A.土地B.劳动C.资本D.企业家才能E. 管理者才能7练习-单选P16用日工资制形式表示货币工资,计算公式是( ) 。
A.货币工资=小时工资率X标准工作日小时数B.货币工资=小时工资率X实际工作时间C.货币工资=日工资率X标准工作周日数D.货币工资=日工资率X 标准工作日小时数8练习-多选失业类型分为( )。
A、摩擦性失业B、技术性失业C、结构性失业D、季节性失业E、阶段性失业9练习-单选由于经济结构变动,造成劳动力供给结构上的失衡所引致的失业称为( )。
A、摩擦性失业B、技术性失业C、结构性失业D、季节性失业10真题--单选(0811)P22关于平均失业持续期表述错误的是().(A)无论时间长短都属于非正常失业(B)它的长度是反映失业严重程度的重要指标(C)平均失业持续期相对较短,反映了经济的动态性D)平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者11练习-多选反映失业程度的指标有( )。
A、平均劳动时间B、失业率C、就业人数D、失业人数E、失业持续期12练习-多选1、扩张性的财政政策措施有( )。
A、扩大政府购买B、减少政府购买C、增加政府转移支付D、增加税收E、降低税率2、扩张性的货币政策措施和作用有( )。
A、增加货币供应量B、降低利率C、刺激投资和消费D、增加总需求E、降低消费需求劳动法1练习-单选劳动法的首要原则( ).A、报酬权B、休息休假权C、保障劳动者的劳动权D、物质帮助权2练习-单选所谓( )是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权益、法定权利和约定权益。
A.基本保护B.优先保护C.全面保护D.部分保护3练习-单选1.劳动法最主要的表现形式是( )。
2.( )是当前我国调整劳动关系的主要依据。
3.人力资源和社保障部发布的规范性文件称为( )。
A、劳动法律B、宪法C、国务院劳动行政法规D、劳动规章4练习-单选( )是劳动权的核心。
A.择业权和劳动报酬权B.就业权和择业权C.休息休假和劳动保护权D.劳动保护权和职业培训权5练习-单选( )是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础。
A.法官法B.判例法C.习惯法D.成文法6练习-单选( )是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。
A、劳动法的体系B、劳动法的渊源C、劳动法的原则D、劳动法的内容7练习-单选劳动法监督检查的( )既包括《劳动法》各项规定的实施状况,也包括劳动法律部门各项劳动法律规范的实施状况。
A.目的B.内容C.客体D.方式8练习-单选劳动法律关系的( )是劳动法律关系所要达到的目的和结果。
A、原则B、客体C、内容D、事实9练习-单选( )包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A.促进就业法律制度B.劳动标准制度C.职业培训制度D.社会保险和福利制度10练习-多选劳动法基本原则的内容是( )。
A、保证劳动者劳动权的原则B、平等就业权原则C、劳动关系民主化原则D、自由择业权原则E、物质帮助权原则11练习多选:根据解释主题的不同,正式解释分为( )。
单选:( )不具有法律效力。
A.立法解释B.司法解释C.行政解释D.任意解释E.合同解释12练习-多选下列属于劳动法构成体系的有( ).A、促进就业法律制度B、劳动标准制度C、职业培训制度D、社会保险和福利制度E、劳动争议处理制度13练习-多选劳动关系转变为劳动法律关系的条件是( )。
A、劳动合同关系B、劳动行政法律关系C、劳动服务法律关系D、存在现实劳动关系E、存在调整劳动关系的法律范畴14练习-多选劳动法律关系的种类有( ).A.劳动合同关系B.劳动行政法律关系C.劳动服务法律关系D.民事劳务关系E. 集体合同关系15练习-多选P42劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有( )。
各类用人单位成为劳动法律关系主体的前提条件是( )。
A.用工权利能力B.用工行为能力C.劳动休息权利D.劳动权利能力E.行为能力现代企业管理1练习-单选选择行业内一部分或某些细分市场作为目标市场,这种竞争战略是( ).A、低成本战略B、差异化战略C、重点战略D、稳定战略2练习-单选PDCA循环法的四个阶段的正确顺序是:1计划、2处理、3检查、4执行( )。
A、1234B、3214C、1432D、4132决策树的分析程序包括①剪枝决策②计算期望值③绘制树形图。
排序正确的是( )。
A.①②③B.③②①C.③①②D.①③②3练习-单选市场是( )购买者的总和。
A、城市和农村B、显性和隐性C、男性和女性D、现实和潜在4练习-单选企业资源优势具有( )的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。
A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和持续性5练习-多选企业战略的实质是实现( )之间的动态平衡。
A.外部环境B.内部环境C.企业实力D.战略目标E.长期发展6练习-多选风险型决策应用最广泛的是( ).A.收益矩阵B.决策树C.敏感性分析D.确定型决策E. 不确定型决策7练习-多选P73企业目标管理的实施包括( )。
A.经营目标体系的建立B.经营目标的实施C.经营目标的控制D. 经营目标的过程E. 经营目标的步骤8练习-多选企业的总体战略有( ).A、进入战略B、发展战略C、稳定战略D、撤退战略E、并购战略9练习-多选组织市场可分为( ).A、买方市场B、产业市场C、转卖者市场D、政府市场E、卖方市场10练习-多选现代企业计划职能的作用有( ).A、使决策目标具体化B、有利于提高企业的工作效率C、为控制提供标准D、科学的决策方法E、决策方法科学化11练习-多选心理定价策略有( ).A、整数定价B、尾数定价C、声望定价D、招徕定价E、分级定价管理心理与组织行为1练习-单选员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是( )。
册2A、工作成就B、工作绩效C、工作满意度D、工作态度2练习-单选( )与缺勤率和流动率呈负相关。
册4A.组织效率B.组织承诺C.工作绩效D.工作分析3练习-单选( )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象4练习-单选领导者尊重和关心下属的看法,更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是( ) 。
A、关怀维度B、认可维度C、结构维度D、尊重维度5练习-单选(册3+5)领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是()。
A.费德勒的权变模型B.领导情境理论C.路径—目标理论D.参与模型6练习-多选团队的有效性要素构成有( )。
A、绩效B、成员满意度C、团队学习D、外人的满意度E、薪酬7练习-多选(册多3个)群体决策的优点有( )。
A.能比个体需要的时间少B.能增加决策的可接受性C.能增加决策过程的民主性D.能提供比个体更为丰富和全面的信息E.能提供比个体更多的不同的决策方案8练习-多选个体的沟通风格包括的类型有( )。
A.自我克制型B.自我保护型C.自我暴露型D.自我实现型E.自我实践型9练习-多选培训和发展领导者技能的理论和方法有( )。
A、加速站B、辅导C、按需培训D、确定领导技能的范畴E、战略规划第五章人力资源开发与管理1练习-单选( )不符合人本管理思想。
A、完善人B、开发人C、发展人D、约束人2练习-单选( )是人力资源开发的最高目标。
A、人的发展B、社会发展C、企业发展D、组织发展3练习-单选在管理内容上,现代人力资源管理( )。
A、以事为中心B、被动反应型C、以人为中心D、主动开发型4练习-多选( )属于人本管理机制。
A、动力机制B、压力机制C、约束机制D、保障机制E、选择机制5练习-多选( )可以调动人的积极性。
A、需要激励B、目标激励C、经常表扬D、综合激励E、行为激励6练习-多选( )属于现代人力资源管理的基本原则。
A、动态优势原理B、同素异构原理C、互补增值原理D、激励强化原理E、公平竞争原理7练习-多选( )属于现代人力资源管理的原则。
A、完整全面地看待人的因素B、因人而异C、员工与企业共命运D、随机制宜E、公正平等地对待人8练习-多选( )员工的动态特征。
A、员工学习B、员工自我保护机制C、员工激励D、员工的成熟和发展E、员工培训9练习-单选( )不属于现代人力资源管理的三大基石。
A、定编定岗定员定额B、员工的绩效管理C、员工的引进与培养D、员工的技能开发第一章规划1历年真题(单选)广义人力资源规划是企业所有各类各种人力资源计划的总称,是( )的统一.A、战略规划与组织规划B、战略规划与战术计划C、人员计划与组织规划D、战略计划与战术规划2历年真题(多选)从内容上看,人力资源规划可分为()。
A、人力资源管理制度规划B、企业组织变革规划C、人员规划D、人力资源费用规划E、人力资源战略规划3历年真题(单选)1.()是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划.2.()是对企业总体框架的设计.3.()是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定.A、战略规划B、组织规划C、费用规划D、岗位规划4历年真题(多选)从规划的期限上看,人力资源规划可分为()。
长期规划B、人力资源费用规划C、中期计划D、中期规划E、短期计划5历年真题(多选)人力资源费用规划的内容包括()。
A、人力资源费用的预算B、人力资源费用的审核C、人力资源费用的核算D、人力资源费用的控制E、人力资源费用的结算6练习—多选企业组织机构设置的原则包括().A、精简及有效跨度原则B、权责对应原则C、统一领导、权力制衡原则D、分工协作原则E、动态性与适应性相结合原则7练习—单选P4关于权责对应原则的说法,不正确的是().A、有责无权或责大权小会导致负不了责任B、权大责小或有权无责会造成权力滥用C、有责无权或责大权小容易产生不负责的瞎指挥D、权大责小或有权无责容易产生不负责的瞎指挥8练习—多选P5关于管理跨度的说法,正确的是().A、管理跨度与领导者能力和被领导者素质成正比B、管理跨度与部门业务的复杂性和所需协调的工作量成正比C、管理跨度与领导者能力和被领导者素质成反比D、适中的管理跨度应控制在5人左右E、管理跨度与部门业务的复杂性和所需协调的工作量成反比9练习—单选现代企业组织机构的类型不包括().A、直线制B、职能制C、直线职能制D、承包制10练习—单选()在现代企业中适用范围比较广泛。